01走进IT项目管理
it项目管理工作内容
IT项目管理是指在信息技术领域中，对IT项目进行规划、组织、协调和控制的工作。
下面是一些常见的IT项目管理工作内容：1.项目规划：确定项目的目标、范围、时间表、资源需求和可行性分析等。
这包括编制项目计划、制定项目里程碑和交付物，并与相关利益相关者沟通和达成共识。
2.项目团队管理：组建项目团队，明确团队成员的角色和职责，协调团队合作和沟通，并提供必要的培训和支持。
3.需求管理：与业务部门和客户合作，收集、分析和管理项目的需求。
确保需求清晰、完整、一致，并能够满足项目目标。
4.进度管理：制定项目进度计划，跟踪和监控项目进展，及时发现并解决进度偏差，确保项目按时完成。
5.资源管理：识别和获取项目所需的各种资源，包括人力资源、设备、软件和技术支持等。
有效分配、跟踪和管理这些资源，以实现项目目标。
6.风险管理：识别和评估项目风险，并制定相应的风险应对策略。
监控和控制风险，及时采取措施防止或减轻风险的影响。
7.质量管理：制定项目质量计划，确保项目交付物符合质量标准和要求。
进行质量控制、质量检查和验收，以确保交付物的质量和可靠性。
8.变更管理：管理项目变更请求，评估变更的影响，制定变更控制程序，确保变更得到适当的批准和实施，并避免范围蔓延。
9.沟通管理：建立有效的沟通渠道，与相关利益相关者进行沟通，传达项目的进展、问题和决策。
确保信息流通畅，促进合作和共识。
10.项目评估和报告：定期对项目执行情况进行评估和审查，编制项目报告，向相关利益相关者汇报项目状态、风险和成果等。
以上仅是IT项目管理工作的一部分，具体项目的工作内容还会根据项目的特点和需求而有所不同。
IT项目经理需要综合运用项目管理知识、技能和工具，有效地管理和推动项目的顺利实施。
it项目管理流程
it项目管理流程IT项目管理流程。
IT项目管理是指对IT项目进行计划、组织、指导和控制，以达到项目目标的过程。
在当今信息化的时代，IT项目管理显得尤为重要。
下面将介绍IT项目管理的流程，以帮助项目管理人员更好地理解和应用。
1. 项目启动阶段。
项目启动阶段是IT项目管理的第一步，也是决定项目成败的关键阶段。
在这个阶段，需要进行项目可行性研究，明确项目目标和范围，确定项目需求和资源投入，制定项目计划和安排项目团队。
同时，还需要进行风险评估和预算制定，确保项目在启动阶段就有清晰的方向和目标。
2. 项目规划阶段。
项目规划阶段是对项目进行详细规划和设计的阶段。
在这个阶段，需要制定详细的项目计划和进度安排，确定项目的工作内容和任务分工，编制项目预算和资源计划，制定项目沟通和变更管理机制。
同时，还需要进行风险管理和质量管理的规划，确保项目在后续的实施阶段能够顺利进行。
3. 项目实施阶段。
项目实施阶段是将项目计划付诸实施的阶段。
在这个阶段，需要进行项目团队的组建和培训，开展项目的执行和控制，监督项目进度和质量，及时处理项目中的问题和风险，确保项目按计划进行。
同时，还需要进行项目成本和资源的控制，确保项目在预算和资源范围内进行。
4. 项目监控阶段。
项目监控阶段是对项目实施过程进行监督和控制的阶段。
在这个阶段，需要进行项目进度和质量的监控，及时发现和解决项目中的问题和风险，确保项目按计划进行。
同时，还需要进行项目成本和资源的监控，确保项目在预算和资源范围内进行。
另外，还需要进行项目沟通和变更管理，确保项目各方的信息畅通和变更有序。
5. 项目收尾阶段。
项目收尾阶段是对项目进行总结和交付的阶段。
在这个阶段，需要进行项目成果的验收和交付，总结项目的经验和教训，归档项目的文档和资料，进行项目的交接和移交，确保项目顺利结束。
同时，还需要进行项目的评估和反馈，收集项目相关的数据和信息，为今后的项目管理提供参考和借鉴。
综上所述，IT项目管理流程包括项目启动、规划、实施、监控和收尾五个阶段。
IT项目管理课程(PPT 68张)
国际项目管理协会 (International Project Management Association ，IPMA) 对项目的定义为：项目是一个特殊的、 将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列 特定目标的多项相关工作的总称。 英国项目管理协会（Association for Project Management， APM）对项目的定义为：项目是由一系列具有开始和结 束日期、相互协调和控制的活动组成的，通过实施而达 到满足时间、费用和资源等约束条件的独特的过程。
人作用于人的活动，这涉及到有关协调的知识。
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第1章 走进 IT 项目管理
1.2 走进项目 1.2.2 作业与项目
P.6
随着社会的发展，人类有组织的活动逐 步分化为两种类型：
作业（Operations）：连续不断、周而复始的活
动，如车间加工产品的活动、财务人员的日常记账 工作等。
项目（Projects）：临时性的、一次性的活动，如
19.2.24
项目管理正处于飞速发展的时期，知识更新速度非 常快。网络在资源更新速度方面具有很大的优势 ， 以下列出了部分优秀网站，供读者参考。 项目管理协会 （英文） 国际项目管理协会 项目管理者联盟 中国项目管理网
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所有的重大事件、所有的宏伟工程、所有的卓越发明、 所有的时代精英，都是通过一个又一个项目造就的。 项目作为国民经济及企业发展的基本元素，作为人类 进步和个人成长的主要载体，对国家、企业、个人的发 展都起到至关重要作用。
我们应该把参与每一个项目看成获 得的一个机会，而不仅是一项工作！
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第1章 走进 IT 项目管理
1.2 走进项目
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it项目管理
IT项目管理概述IT项目管理是指对IT项目进行计划、组织、协调和控制的过程，旨在实现项目目标。
IT项目管理涉及到从项目启动到项目结束的多个阶段，包括需求分析、资源管理、进度控制、质量保证、风险管理等方面的工作。
IT项目管理的流程IT项目管理可以划分为以下几个流程：1. 项目启动阶段在项目启动阶段，主要进行项目的规划和准备工作。
包括项目目标和范围的确定、项目团队的组建、项目资源的调配等。
在项目启动阶段，需要明确项目的目标和目标达到的条件，以及项目的范围和限制条件。
同时，还需确定项目的时间计划、预算和资源需求。
2. 需求分析阶段在需求分析阶段，重点是对项目需求进行深入分析和理解。
这个阶段通常需要与客户、利益相关方和用户等进行充分的沟通和交流，以确保能够准确把握项目的需求。
在需求分析阶段，需要对项目需求进行详细的规划和分解，包括功能需求、性能需求、界面需求等。
同时，还需要进行需求的优先级排序和验证，确保项目能够按时满足用户的需求。
3. 资源管理阶段资源管理是指对项目资源进行有效计划、分配和管理的过程。
项目资源包括人力资源、物质资源和财务资源等。
在资源管理阶段，需要对项目所需的各种资源进行合理的规划和管理，确保资源的充分利用和合理分配。
同时，还需要考虑资源的使用效率和成本效益，以提高项目的整体绩效。
4. 进度控制阶段进度控制是指对项目进展情况进行监控和调整的过程。
在项目进行过程中，可能出现各种问题和风险，需要及时做出调整和应对措施，以保证项目按时完成。
在进度控制阶段，需要对项目的进度进行定期的跟踪和评估，及时发现项目偏差和风险，采取相应的措施进行调整。
同时，还需要进行项目进度的报告和沟通，确保项目的相关方了解项目的进展情况。
5. 质量保证阶段质量保证是指通过相关措施和方法，确保项目交付的成果符合预期的质量要求。
在IT项目中，质量保证涉及到软件测试、代码审查、性能优化等工作。
在质量保证阶段，需要制定相应的质量保证计划和标准，对项目的质量进行检查和评估。
《IT项目管理课件PPT》
欢迎来到《IT项目管理课件——PPT》。在这个课件中，我们将一起探索IT项 目管理的重要概念、知识体系和工作流程，以及面临的挑战和如何克服它们。
项目管理概述
1 什么是项目管理？ 2 为什么项目管理
3 项目经理的角色
项目管理是一种以预
对IT行业至关重要？
和责任
算、时间和质量为目
3 项目管理的最佳实践
包括启动、规划、执行、监 控和收尾等，每个流程组都 有特定的输入、工具和输出。
项目管理机构（例如PMI和PRINCE2）提供最佳实践指南，帮助组织提 高ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ目管理能力。
项目管理生命周期
1
执行
2
实施计划，分配任务，监督工作进
展，解决问题。
3
启动
明确项目目标和范围，建立项目团 队，制定项目计划。
IT项目管理确保项目
项目经理负责项目的
标，通过有效地规划、
按时交付、在预算内
全面管理，包括团队
执行和控制活动，以
完成，并满足客户要
协调、进度控制、风
实现特定目标的过程。
求。它是成功实施复
险管理和沟通。
杂IT项目的关键。
IT项目管理概述
IT项目的特点
IT项目具有复杂性、不确定 性和技术性要求，需要IT专 业知识和团队合作。
监控
跟踪进展，评估项目绩效，管理变 更，风险和质量。
项目计划及其编制
关键要素
项目目标、范围、时间表、 资源分配和风险管理是项 目计划的关键要素。
工具和技术
使用甘特图、网络图和项 目管理软件等工具来帮助 规划和编制项目计划。
输出
项目计划文档，包括工作 分解结构（WBS）、进度计 划和资源分配。
it项目管理制度
it项目管理制度IT项目管理制度是指为了规范和管理IT项目的实施过程，确保项目按时、按质、按量完成的一套制度和规范。
该制度包括项目管理组织架构、项目管理流程、项目管理工具和方法等方面内容。
下面是IT项目管理制度的标准格式文本：一、项目管理组织架构1. 项目管理委员会：负责制定和审批项目管理制度，协调项目资源和决策，解决项目管理中的重大问题。
2. 项目经理：负责项目的整体规划、组织、实施和控制，协调各方资源，确保项目目标的实现。
3. 项目团队：由不同职能部门的成员组成，负责具体的项目工作，按照项目计划和要求完成任务。
二、项目管理流程1. 项目启动阶段：a. 项目立项：明确项目目标、范围、预算和资源需求，编制项目立项报告。
b. 项目组建：确定项目组成员，明确各自职责和权限，制定项目组织结构。
c. 项目启动会议：召开项目启动会议，宣布项目正式启动，明确项目目标和计划。
2. 项目规划阶段：a. 需求分析：采集和分析用户需求，编制需求分析报告。
b. 技术方案设计：根据需求分析报告，制定技术方案和详细设计方案。
c. 项目计划编制：根据技术方案和详细设计方案，制定项目计划，包括工期、资源、成本等。
3. 项目执行阶段：a. 项目实施：按照项目计划，组织项目团队进行系统开辟和测试。
b. 进度控制：监控项目进度，及时调整资源和计划，确保项目按时完成。
c. 质量控制：制定质量标准和测试方案，进行质量检查和测试，确保项目交付的质量。
4. 项目收尾阶段：a. 项目验收：组织用户验收，确认项目交付物符合需求和质量要求。
b. 项目总结：对项目实施过程进行总结和评估，提出改进意见和经验教训。
c. 项目结案：编制项目结案报告，归档项目文档和资料，交接项目相关工作。
三、项目管理工具和方法1. 项目管理软件：使用专业的项目管理软件，如Microsoft Project，进行项目计划的编制和管理。
2. 项目管理模板：制定项目管理模板，包括项目计划模板、需求分析模板、测试计划模板等，方便项目团队使用和遵循。
it项目管理制度
IT项目管理制度一、前言IT项目管理制度旨在规范和指导IT项目的执行过程，确保项目按时、按质、按成本完成，并最大限度地满足相关利益相关者的期望。
本文将介绍IT项目管理制度的主要内容，包括项目管理的阶段、角色和职责、项目计划和控制、风险管理以及项目评估等方面。
二、项目管理的阶段IT项目管理通常分为五个阶段，包括项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾。
1.项目启动阶段：确定项目的目标、范围和可行性，明确项目的背景和需求，制定项目章程和项目确认书。
2.项目规划阶段：进一步明确项目的目标和范围，制定详细的项目计划、资源计划和沟通计划，制定项目进度和里程碑，制定项目团队的组织结构和职责。
3.项目执行阶段：按照项目计划进行工作，组织项目团队实施项目活动，按照项目进度和质量要求进行工作。
4.项目监控阶段：监控项目的进度、质量和成本，并及时采取措施解决项目中的问题和风险。
5.项目收尾阶段：完成项目交付物，进行项目验收和总结，撰写项目总结报告，进行知识管理和项目归档。
三、角色和职责项目管理涉及多个角色，每个角色都有不同的职责和责任。
1.项目发起人：负责项目的提出和推动，确保项目的目标和利益相关者的期望得到满足。
2.项目经理：负责项目的全面管理，包括项目计划、资源管理、风险管理、团队管理等。
3.项目团队成员：根据项目计划和要求，完成项目工作，协同合作，确保项目按时、按质、按成本完成。
4.利益相关者：包括项目发起人、用户、客户等，对项目目标和成果有直接或间接的影响。
四、项目计划和控制项目计划是项目管理的核心工作之一，包括项目进度计划、资源计划、风险管理计划和沟通计划等。
1.项目进度计划：确定项目的里程碑和关键路径，安排项目各个阶段的工作顺序和时间，制定项目的进度计划。
2.资源计划：确定项目所需的人力、物力和财力资源，合理分配和管理项目资源。
3.风险管理计划：识别和评估项目的风险，制定相应的风险应对策略和措施。
IT行业的项目管理和团队协作实践
IT行业的项目管理和团队协作实践随着信息技术的快速发展，IT行业的项目管理和团队协作变得更加重要和复杂。
在这个充满竞争和不断变化的行业中，高效的项目管理和团队协作能力成为企业成功的关键。
本文将探讨IT行业中项目管理和团队协作的实践策略和经验。
一、项目管理的重要性在IT行业中，项目管理是确保项目按时、按预算和按要求完成的关键要素。
项目管理涉及制定计划、监控进度、管理资源和风险、沟通协调等方面。
一个良好的项目管理过程可以提高项目成功的概率，最大程度地满足客户需求，降低项目失败的风险。
1.1 项目管理的目标项目管理的目标是确保项目按时交付、按照预算完成，并达到客户的需求和期望。
通过规范化的项目管理过程，可以最大限度地提高项目的可控性和降低风险。
项目管理的目标还包括提高团队协作能力、促进信息共享和知识管理。
1.2 项目管理的步骤项目管理包括项目启动、规划、执行、控制和收尾等阶段。
在项目启动阶段，项目经理需要明确项目的目标、范围和计划，并组建项目团队。
在项目规划阶段，项目团队需要制定详细的项目计划、里程碑和资源分配等。
在项目执行阶段，团队成员按照计划执行工作，并进行进度监控和问题解决。
在项目控制阶段，项目经理需要不断监测项目进展，并采取必要的措施来控制和调整项目。
在项目收尾阶段，团队完成项目交付并进行项目总结和评估。
二、团队协作的重要性在IT行业中，团队协作是保证项目成功的关键因素。
一个高效的团队可以提高工作效率、共享知识和经验，并有效解决问题。
团队协作还能够提高员工的工作满意度和减少员工流失率，促进企业的可持续发展。
2.1 团队协作的要素团队协作包括明确的目标、有效的沟通、协同工作和相互信任等要素。
团队成员需要清楚地知道项目的目标和角色，并理解自己在团队中的责任和贡献。
团队成员之间需要进行良好的沟通和协调，分享信息、解决问题和取得共识。
团队成员之间还需要建立相互信任的关系，相互支持和尊重，共同努力实现项目的成功。
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《IT项目管理》笔记企业项目管理：1企业必须实行程序加文档的方式进行IT项目的开发，控制与管理，从项目启动开始就要求软件开发人员按规范的流程和方式操作，再把过程形成文字性的东西。
2项目开发过程最重要的实施规范化，标准化，流程化，透明化，这样可塑性强，便于控制。
3促进项目管理环境互动式的进步，无论是项目经理，还是项目团队或整个企业，都能从规范的项目管理中得到提升。
决定软件质量的不仅仅是人和技术，过程控制也应被提到突出的地位。
严谨的过程控制不仅可以在每个阶段回溯和纠正项目的偏差，识别IT项目的风险，甚至果断终止项目，而且可以将人才流动所带来的不利影响减少到最低。
------王如龙第一章走进IT项目管理人类活动的特点：1目的性2依存性3知识性1.1人类有组织的活动逐步分化为两种类型:作业：连续不断、周而复始的活动项目：暂时性的、一次性的活动项目是：未完成某一独特产品或服务所做的一次性努力。
项目的特性：临时性、独特性、逐步完善性。
项目的特征1项目的独特性2项目的一次性3项目的整体性4项目的临时性5项目的不确定性6资源的多变性7项目有发起人项目与作业的区别：项目：独一无二、有限时间、革命性改变、状态的不平衡、目标之间不均衡、多变的资源需求、柔性的组织、效果性、风险和不确定性、以达到目标为宗旨；作业：重复的、无限时间、渐进性的改变、平衡、均衡、稳定的资源要求、稳定的组织、效率性、经验性、已完成任务为宗旨。
1.2 项目的重要性—项目的价值，项目是实现价值、成就事业的载体。
项目价值的三个层次：1通过管理项目来实现价值掌握项目管理的理论，方法，技术，手段，工具2通过发现项目实现价值敏锐地感悟到潜在项目的价值所在，从而能不是时机地开发他，利用他3通过创造项目实现价值对项目所设计到的因素能客观和具体地进行分析，对项目潜在价值能深刻地剖析，准确地判断，从而开拓性的创造，控制，发展项目，需要不断地进行项目的创新，持续，健康地创造项目和发展项目1.2.1 项目与项目管理的价值国家、企业和个人来说：项目是发展基本元素，项目是进步和成长的主要载体。
项目管理：将相关的知识、技术、工具、技能、等应用于项目任务，以满足项目干系人对项目的需求和期望的过程。
1.3 什么是项目管理？管理：管理就是创造和保持一种和谐愉悦的环境，使置身于其中的人们能在集体中一起快乐，高效的工作以完成预定的使命和目标。
管理的特点1管理的目的是为了实现预期目标2管理的本质是协调使个人的努力与集体预期目标相一致3协调必定产生在社会组织之中4协调的中心是人人不仅有物质需要，还有精神需要。
因此了解个人的社会文化背景，历史传统，社会制度，人的价值观，人的物质利益，人的精神状态，人的素质和人的信仰都有利于协调。
5协调方法的多样性项目管理：对项目进行高效率的计划，组织，指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
项目管理基本任务：项目计划，项目组织，质量管理，费用控制，进度控制PMRC 对项目管理的定义为：以项目为对象的系统管理方法。
通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
1.3.1项目管理的特点：（1）管理对象是项目,或被当作项目来处理的运作（2）全过程贯穿着系统工程的思想（3）组织具有特殊性（4）体制是一种基于团队管理的个人负责制（5）项目管理的方式是目标管理（6）要点是创造和保持一种使项目能顺利进行的环境（7）项目管理的方法和手段具有先进性、开放性项目的三重制约：时间、成本、范围1.3.3 项目管理的价值：许多跨国公司的经验表明，企业的成功在于有效地推行项目管理。
项目管理是一种有效地知识积累方式，也是进行知识管理的有效途径。
越来越多的企业引入项目管理，把它作为主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。
1.3.4 项目管理的生命周期项目管理阶段：项目启动阶段、项目计划阶段、项目实施阶段、项目监控阶段、项目收尾阶段1.4 项目管理知识体系项目管理已成为一种管理技术和科学，针对各种类型项目的共同之处，建立了项目管理知识体系。
目前主要存在三大项目管理研究体系：（1）美国项目管理协会—PMI的PMBOK美国项目管理协会（PMI）创建于1969年，PMI在推进项目管理知识和实践的普及中扮演了重要角色。
PMBOK(Project Management Body of Knowledge)是 PMI开发的项目管理知识体系，国际标准化组织以该文件为框架，制定了ISO10006项目管理标准。
PMI 在1987年公布了第一个PMBOK，并在广泛地讨论和征求意见的基础上，分别于1991年、1996年、2000年和2004年进行了修订。
2004的PMBOK把项目管理划分为9个知识领域和44个管理过程;9个知识领域包括:4个核心知识领域，其中定义了17个过程4个辅助知识领域，其中定义了20个过程1个项目综合管理，其中定义了7个整体管理过程PMI 对项目管理的定义为：把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。
通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行。
项目经理是负责实现项目目标的个人。
（2）国际项目管理协会 (IPMA)的国际项目管理知识体系（ICB）：国际项目管理协会 (IPMA) 1965年在瑞士注册成立，其成员主要代表各个国家的项目管理研究组织，最初多为欧洲国家，现已扩展到世界各大洲。
IPMA是一个非盈利性组织，它的职能是成为项目管理国际化的主要促进者。
到目前为止共有英国、法国、德国、俄罗斯、中国等30多个国家的项目管理专业组织成为其成员组织。
ICB 项目管理与个人能力IPMA 99年正式推出了国际项目管理知识体系（IPMA Competency Baseline，ICB）。
ICB 把个人能力划分为42个要素，其中:28个核心要素，14个附加要素，关于个人素质的8大特征和总体印象的10个方面，（3）中国的 PMRC&C-PMBOKPMRC发布的IT信息化项目管理知识体系（iPMBOK）将信息技术与信息化综合起来视为一体，用IT信息化来综合描述信息技术与信息化，与此对应的项目称为IT信息化项目。
人们还习惯于将以计算机为主体的各种项目称之为IT项目。
利用有限资源、在一定的时间内，完成满足一系列特定的IT信息化目标的多项相关工作叫做IT项目。
iPMBOK 的IT项目管理定义：IT项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于IT项目活动之中，以达到IT项目的要求。
IT项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等IT项目管理过程来进行的。
项目经理是负责实现IT项目目标的个人。
iPMBOK提出的IT项目特征:IT项目除了具有其一般项目所具有的独特性、一次性、整体性、临时性、不确定性、资源多变性、有一个主要发起人等特征外，还具有明显的如下特殊性：1）目标的不确定性2）需求的不稳定性3）费用的不可控性4）项目的时限性5）对智力的依赖性6）项目评价的主观性7）项目的创新性iPMBOK2004 的IT项目管理知识体系2004年PMRC正式发布了《iPMBOK2004:IT信息化项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准》。
iPMBOK2004采用三维结构模型，包括:面向项目管理职能的职能型iPMBOK面向项目管理过程的流程型iPMBOK面向项目管理对象的离散型iPMBOK。
iPMBOK2004采用三维结构模型九大知识领域与项目管理阶段：综合管理、范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理1.7 软件与软件项目在20世纪中叶，软件伴随着第一台数字电子计算机埃尼亚克的问世而诞生，以编写软件为职业的软件人开始出现。
软件以计算机为载体，软件的发展以计算机的发展为基础，同时，软件是计算机系统的核心和灵魂，软件的发展又有力的推进了计算机硬件的发展。
软件项目属于IT项目范畴，软件项目是以软件为产品的项目，其核心是软件。
软件的开发和应用通过软件项目来实现。
1.7.1 软件的定义20世纪60年代，美国的大学开始设立计算机专业，教学生如何编写程序。
软件对人类来说是一个全新的领域，其发展历史只有短短的几十年，但其发展速度和对人类社会发展的影响都是空前的。
软件已从个性化的程序变为工程化的产品，人们已经认识到把软件这一术语等同于计算机程序是很狭隘的。
一个软件系统通常包括：在计算机运行中能够提供所希望的功能和性能的程序使程序能够正确运行的数据结构和数据描述系统结构的系统文档和如何使用与维护该系统的用户文档。
软件（software）是计算机系统中与硬件(hardware)相互依存的另一部分，它是程序(program)、数据(data)和文档(document)的完整集合。
1.7.3 软件的特点:1软件产品的抽象性必须通过观察，测试，分析，判断和计算机的运行才能了解软件的功能，性能与其他特性2软件生产过程的特殊性3软件缺陷检测的困难性4软件维护的复杂性软件为了纠正错误或适应硬件，环境以及需求的变化，需要进行维护5软件对环境的依赖性应用软件的开发和运行必须以硬件，系统软件，和支撑软件为基础6软件开发方式与软件发展的不对称性7系统开销的主导性8与社会因素的关联性软件的开发需要考虑到企业的机构，机制，流程与管理方式等问题，甚至涉及人的观念，心理还与国家法律，法规和安全紧密相关1.7.4 软件项目的分类与特点利用有限资源、在一定的时间内，完成满足一系列以软件为核心的多项相关工作叫做软件项目。
软件项目的最终成果是软件产品，软件产品与其他任产品的最大区别是无形和没有物理属性，其特点体现在：1）高度复杂性2）智力密集、可见性差3）单件生产、过程不规范由于软件的生产是在特定的机型，特定的硬件配置，特定的系统软件和支撑软件中开发的，这就使得软件的运用也需要在一定的应用环境4）劳动密集、自动化程度低5）开发工作渗透了人的因素软件开发人员的情绪和工作环境对工作有很大影响6）开发方法多样性1.8 走进软件项目管理软件项目管理属于IT管理范畴，它是IT项目管理的一个核心部分，其管理的对象是软件项目。
20世纪70年代中期美国提出的软件项目管理，引起人们的关注。
1.8.2 软件项目管理的重点人员的组织与管理软件度量软件项目计划风险管理软件质量保证软件过程能力评估软件配置管理。