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市场营销数据分析与市场推广工作总结
市场营销数据分析与市场推广工作总结一、市场营销数据分析工作总结在市场营销数据分析方面，我主要负责对公司产品销售数据进行统计和分析，以及对市场趋势和竞争对手进行研究。
通过对数据的分析，我可以得到一些有关产品销售情况和市场需求情况的重要信息，从而帮助公司制定更科学合理的市场策略。
1. 数据统计与整理我每月定期从公司内部系统中提取销售数据，并根据不同产品和不同区域进行分类和整理。
同时，我还运用Excel等工具进行数据处理和数据透视表的制作，从而更好地展现数据的变化趋势和规律。
2. 数据分析与报告撰写在获取数据后，我会进行深入分析，包括销售额、销售量、销售渠道等方面。
通过对数据的分析，我可以对市场进行细致的判断，并提出相关的市场推广策略。
并按照公司要求编写相应的数据分析报告，向上级领导汇报工作成果。
3. 市场趋势研究除了对公司内部数据进行分析，我还关注行业内的市场趋势和竞争对手的动态。
通过对市场调研、行业报告的阅读和市场活动的参与，我可以及时了解到市场的最新动态，并及时调整和优化市场推广策略。
二、市场推广工作总结作为市场推广部门的一员，我积极参与并组织了一系列的市场推广活动，致力于提高品牌知名度和产品销售量。
以下是我近期的市场推广工作总结。
1. 品牌推广活动针对公司产品的特点和目标群体，我与团队合作，策划并组织了一系列品牌推广活动。
例如，通过线上线下相结合的方式，开展产品体验活动，提高消费者对产品品牌的认知和好感度。
2. 渠道拓展与合作为了进一步推广产品销售，我积极与各大渠道进行洽谈合作，并制定了相应的合作方案。
通过与经销商的合作，我们成功开拓了更多的销售渠道，为产品销售做出了积极贡献。
3. 线上推广与社交媒体在市场推广过程中，我注重利用互联网和社交媒体进行线上推广。
我积极管理和更新公司官方网站和社交媒体账号，并通过网络推广活动和合作推广，提高了公司产品在互联网上的曝光率和销售量。
4. 数据分析与优化我严格按照市场推广计划进行数据统计和分析，并及时调整和优化市场推广策略。
销售数据分析报告总结(3篇)
第1篇一、报告概述本报告旨在通过对公司近期销售数据的全面分析，总结销售现状，找出存在的问题，并提出相应的改进措施，为公司未来的销售策略提供数据支持。
报告内容涵盖销售趋势、产品表现、区域分布、客户分析等多个方面，以下为详细内容。
二、销售趋势分析1. 销售总额分析根据统计数据显示，本季度公司销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
其中，线上销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%；线下销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
总体来看，公司销售额呈现出稳步增长的趋势。
2. 销售周期分析通过对销售数据的分析，我们发现公司销售周期大致可分为三个阶段：需求阶段、谈判阶段和成交阶段。
需求阶段平均时长为XX天，谈判阶段平均时长为XX天，成交阶段平均时长为XX天。
与去年同期相比，需求阶段和谈判阶段的时长均有所缩短，成交阶段的时长略有增加。
三、产品表现分析1. 产品类别分析从产品类别来看，本季度公司主要销售产品分为A、B、C三类。
其中，A类产品销售额占比最高，达到XX%，其次是B类产品，占比XX%，C类产品占比XX%。
由此可见，A类产品为公司的主要利润来源。
2. 产品销量分析本季度A类产品销量为XX件，同比增长XX%，环比增长XX%；B类产品销量为XX 件，同比增长XX%，环比增长XX%；C类产品销量为XX件，同比增长XX%，环比增长XX%。
从销量来看，A类产品在市场中的竞争力较强，而B类和C类产品则有待进一步推广。
四、区域分布分析1. 区域销售占比分析本季度公司销售额在全国范围内呈现地域分布不均的现象。
其中，东部地区销售额占比最高，达到XX%，中部地区占比XX%，西部地区占比XX%，东北地区占比XX%。
这说明公司产品在东部地区市场表现较好，而在其他地区市场还有较大的拓展空间。
2. 区域销售增长分析与去年同期相比，本季度东部地区销售额同比增长XX%，中部地区同比增长XX%，西部地区同比增长XX%，东北地区同比增长XX%。
销售数据分析方法报告(3篇)
第1篇一、引言随着大数据时代的到来，数据分析已成为企业决策的重要依据。
销售数据分析是企业了解市场动态、优化销售策略、提升业绩的关键手段。
本报告旨在探讨销售数据分析的方法，为企业提供有效的销售决策支持。
二、销售数据分析的重要性1. 市场趋势洞察：通过销售数据分析，企业可以了解市场趋势，预测未来销售走向，为企业制定长期战略提供依据。
2. 客户需求分析：分析客户购买行为，了解客户需求，有助于企业调整产品结构，提高客户满意度。
3. 销售策略优化：通过数据分析，企业可以发现销售过程中的问题，优化销售策略，提高销售效率。
4. 业绩评估与激励：销售数据分析有助于评估销售团队和个人的业绩，为激励机制提供依据。
三、销售数据分析方法1. 描述性统计分析描述性统计分析是对销售数据进行初步了解的方法，主要包括以下内容：- 销售总量分析：分析某一时间段内的销售总量，了解销售的整体情况。
- 销售额分析：分析不同产品、不同区域、不同渠道的销售额，找出销售亮点和问题。
- 销售趋势分析：分析销售数据的趋势，预测未来销售走势。
2. 交叉分析交叉分析是将两个或多个变量进行组合，分析它们之间的关系。
例如，分析不同产品类别在不同区域的销售情况，找出销售热点和冷点。
3. 回归分析回归分析是研究变量之间关系的统计方法。
通过回归分析，可以找出影响销售的关键因素，为企业制定销售策略提供依据。
4. 时间序列分析时间序列分析是对随时间变化的数据进行分析，找出数据的变化规律。
例如，分析销售数据的时间序列，找出季节性变化、周期性变化等。
5. 聚类分析聚类分析是将相似的数据归为一类，找出数据之间的内在联系。
例如，将客户按照购买行为进行聚类，找出不同类型的客户群体。
6. 关联规则挖掘关联规则挖掘是从大量销售数据中找出关联规则的方法。
例如，分析哪些产品经常一起购买，为企业进行产品组合推荐提供依据。
四、销售数据分析工具1. Excel：Excel是一款功能强大的数据处理工具，适用于简单的销售数据分析。
年度推广数据分析总结(3篇)
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈，企业对推广活动的投入也越来越大。
为了更好地评估推广效果，提高投资回报率，我们对本年度的推广活动进行了全面的数据分析。
以下是本年度推广数据分析的总结。
二、数据概况1. 推广渠道：本年度，我们主要采用了以下推广渠道：搜索引擎、社交媒体、内容营销、邮件营销、线下活动等。
2. 推广预算：本年度，我们的推广预算为XXX万元，实际投入为XXX万元。
3. 推广效果：通过数据分析，我们得出以下结论：（1）访问量：本年度网站访问量较去年同期增长XX%，其中搜索引擎占比XX%，社交媒体占比XX%，内容营销占比XX%。
（2）转化率：本年度转化率较去年同期提高XX%，其中搜索引擎转化率XX%，社交媒体转化率XX%，内容营销转化率XX%。
（3）成本效益：本年度推广成本较去年同期降低XX%，投资回报率提高XX%。
三、数据分析与结论1. 推广渠道分析（1）搜索引擎：搜索引擎推广效果显著，访问量和转化率均高于其他渠道。
建议继续加大搜索引擎推广力度，优化关键词，提高排名。
（2）社交媒体：社交媒体推广效果良好，但转化率相对较低。
建议优化内容，提高互动性，增加粉丝粘性。
（3）内容营销：内容营销推广效果稳定，访问量和转化率均有一定提升。
建议持续产出高质量内容，提高品牌知名度。
（4）邮件营销：邮件营销效果一般，建议优化邮件内容，提高打开率和点击率。
（5）线下活动：线下活动推广效果显著，但成本较高。
建议根据实际情况调整活动规模和频率。
2. 成本效益分析本年度推广成本较去年同期降低XX%，投资回报率提高XX%。
这主要得益于以下因素：（1）优化推广策略，提高推广效果。
（2）合理分配预算，避免资源浪费。
（3）加强数据分析，及时调整推广方向。
四、改进措施1. 优化搜索引擎推广，提高关键词排名和转化率。
2. 加强社交媒体运营，提高粉丝粘性和互动性。
3. 持续产出高质量内容，提高品牌知名度和影响力。
4. 优化邮件营销，提高打开率和点击率。
销售行业数据分析报告(3篇)
第1篇一、报告概述随着大数据时代的到来，数据分析已经成为企业决策的重要依据。
本报告旨在通过对销售行业的数据分析，揭示市场趋势、消费者行为以及销售策略的有效性，为销售企业提供决策参考。
二、数据来源与处理1. 数据来源：- 销售数据：来自我国某大型电商平台，涵盖2019年至2023年的月度销售数据。
- 消费者行为数据：通过问卷调查、用户行为追踪等方式收集。
- 市场竞争数据：通过行业报告、市场调研等渠道获取。
2. 数据处理：- 数据清洗：去除异常值、重复数据等。
- 数据整合：将不同来源的数据进行整合，形成统一的数据集。
- 数据分析：运用统计分析、数据挖掘等方法，对数据进行深入挖掘。
三、市场趋势分析1. 市场规模与增长：- 2019年至2023年，我国销售市场规模持续增长，年复合增长率约为10%。
- 预计未来几年，市场规模仍将保持稳定增长。
2. 行业集中度：- 销售行业集中度较高，前十大企业占据市场份额的60%以上。
- 新兴企业崛起，市场份额逐渐扩大。
3. 线上与线下销售：- 线上销售占比逐年上升，已成为销售行业的主要渠道。
- 线下销售仍具有较大潜力，尤其在一二线城市。
四、消费者行为分析1. 消费偏好：- 消费者偏好多样化，不同年龄段、性别、地域等群体具有不同的消费偏好。
- 高端、个性化和健康类产品受到青睐。
2. 购买渠道：- 消费者购买渠道多元化，电商平台、实体店、社交媒体等渠道并存。
- 电商平台成为消费者购买的主要渠道。
3. 购买决策：- 消费者购买决策受品牌、价格、口碑等因素影响。
- 线上购物评价、社交媒体推荐等对消费者购买决策具有较大影响。
五、销售策略分析1. 产品策略：- 企业应关注消费者需求，推出符合市场趋势的产品。
- 注重产品差异化，提高产品竞争力。
2. 价格策略：- 合理定价，兼顾成本、竞争和消费者心理。
- 采用灵活的价格策略，应对市场变化。
3. 渠道策略：- 拓展线上线下销售渠道，实现渠道整合。
市场营销数据分析与市场推广工作总结
市场营销数据分析与市场推广工作总结在当今竞争激烈的市场环境中，市场营销数据分析和市场推广工作的重要性日益凸显。
通过对市场数据的深入分析，我们能够更好地了解消费者需求、市场趋势和竞争对手情况，从而制定更加精准有效的市场推广策略。
以下是我对过去一段时间市场营销数据分析与市场推广工作的总结。
一、市场营销数据分析（一）数据收集与整理为了获取准确、全面的数据，我们采用了多种渠道和方法进行数据收集。
包括线上调查问卷、网站流量分析工具、社交媒体监测平台、销售数据统计等。
在收集到数据后，我们对其进行了细致的整理和分类，确保数据的准确性和可用性。
（二）数据分析方法与工具运用了多种数据分析方法，如描述性统计分析、相关性分析、回归分析等，以挖掘数据背后的潜在规律和趋势。
同时，借助了专业的数据分析工具，如 Excel、SPSS、Python 等，提高了数据分析的效率和精度。
（三）数据分析结果与洞察通过对市场数据的分析，我们得到了以下重要洞察：1、消费者购买行为：发现消费者在购买产品时更注重产品的质量、价格和品牌声誉。
不同年龄段、性别和地域的消费者在购买偏好上存在一定差异。
2、市场趋势：监测到市场需求呈现出个性化、多元化的发展趋势，对环保、健康、智能等产品特性的关注度不断提高。
3、竞争对手分析：了解了竞争对手的产品特点、价格策略、市场份额和营销活动，为我们制定差异化的竞争策略提供了依据。
二、市场推广工作（一）目标市场定位基于数据分析结果，我们对目标市场进行了重新定位。
将重点放在了年轻一代消费者和中高端市场，推出了更符合他们需求和喜好的产品和服务。
（二）品牌建设与推广1、品牌形象塑造：通过优化品牌标识、包装设计和宣传口号，提升了品牌的辨识度和吸引力。
2、社交媒体营销：利用微信、微博、抖音等社交媒体平台，发布有趣、有价值的内容，吸引了大量粉丝关注，提高了品牌知名度和美誉度。
3、公关活动：举办了新闻发布会、产品发布会等公关活动，加强了与媒体的合作，提升了品牌的媒体曝光度。
月度统计数据分析报告(3篇)
第1篇一、报告概述本报告旨在通过对某企业2023年X月份的统计数据进行分析，全面评估企业经营状况、市场表现、成本效益等方面的情况。
报告将围绕以下几个方面展开：市场销售、生产运营、成本费用、人力资源和财务状况。
通过对数据的深入挖掘和分析，为企业决策提供有力支持。
二、市场销售分析1. 销售额分析本月销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
其中，线上销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%；线下销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
2. 产品结构分析本月主要产品A、B、C的销售额分别为XX万元、XX万元、XX万元，占比分别为XX%、XX%、XX%。
与上月相比，产品A销售额增长XX%，产品B销售额下降XX%，产品C销售额增长XX%。
3. 客户分析本月新客户数量为XX家，环比增长XX%；老客户复购率为XX%，环比提高XX%。
主要客户集中在XX行业，占比XX%。
三、生产运营分析1. 生产能力分析本月生产总量为XX万件，同比增长XX%，环比增长XX%。
其中，产品A产量为XX 万件，产品B产量为XX万件，产品C产量为XX万件。
2. 质量分析本月产品合格率为XX%，环比提高XX%。
主要质量问题集中在产品B，占比XX%。
3. 库存分析本月库存总量为XX万元，环比下降XX%。
其中，原材料库存为XX万元，产成品库存为XX万元。
四、成本费用分析1. 生产成本分析本月生产成本为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
主要成本构成包括原材料成本、人工成本和制造费用。
2. 销售费用分析本月销售费用为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
主要费用包括广告宣传费、促销费和业务招待费。
3. 管理费用分析本月管理费用为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。
主要费用包括工资福利、办公费用和差旅费用。
五、人力资源分析1. 人员结构分析本月企业员工总数为XX人，其中管理人员XX人，技术人员XX人，生产人员XX人，销售人员XX人。
年度销售数据对比总结(3篇)
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈，企业对销售数据的分析和管理愈发重视。
通过对年度销售数据的对比分析，可以了解企业销售状况的变化，发现潜在问题，为制定未来的销售策略提供有力依据。
本文将从销售业绩、客户构成、产品结构、区域分布等方面，对2023年度销售数据进行对比总结。
一、销售业绩回顾1. 销售额2023年度，公司实现销售额XX亿元，同比增长XX%。
其中，第一季度销售额为XX 亿元，第二季度销售额为XX亿元，第三季度销售额为XX亿元，第四季度销售额为XX亿元。
整体来看，销售额呈现出稳步增长的趋势。
2. 利润率2023年度，公司实现利润率XX%，较去年同期提高XX个百分点。
其中，第一季度利润率为XX%，第二季度利润率为XX%，第三季度利润率为XX%，第四季度利润率为XX%。
利润率的提升主要得益于产品结构的优化和成本控制措施的落实。
二、客户构成对比1. 客户数量2023年度，公司新增客户XX家，累计客户数量达到XX家。
与去年同期相比，客户数量增长XX%，显示出良好的市场拓展能力。
2. 客户类型从客户类型来看，2023年度，公司高端客户占比达到XX%，较去年同期提高XX个百分点；中小企业客户占比为XX%，较去年同期下降XX个百分点。
这表明公司在高端市场的拓展取得了一定的成效。
三、产品结构对比1. 产品线2023年度，公司共推出XX款新产品，产品线得到进一步丰富。
与去年同期相比，产品线拓展了XX%，满足了不同客户群体的需求。
2. 产品销售占比从产品销售占比来看，2023年度，公司A类产品销售额占比为XX%，较去年同期提高XX个百分点；B类产品销售额占比为XX%，较去年同期下降XX个百分点。
这表明公司在高端产品的市场竞争力有所提升。
四、区域分布对比1. 地区销售占比2023年度，公司东部地区销售额占比为XX%，较去年同期提高XX个百分点；中部地区销售额占比为XX%，较去年同期下降XX个百分点；西部地区销售额占比为XX%，较去年同期提高XX个百分点。
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4、到院/成交咨询转化率：指的是病人预约后，真正到院的病人出现的频率，比如：预约 10 人，估计有 5 人真正到院,则到院频率为 2,即 2 人当中有 1 人真正到院，这是直接考核医院品牌的一个重要指标。门诊与三星级医院在此可对比出来。相关公式如下： 到院/成交咨询转化率 =预约咨询流量÷ 到院咨询流量 或 预约咨询转化率 = 到院/成交咨询流量 ÷预约咨询流量 一般直接使用这个公式，即预约了几个，有几个真正到院了，其他公式的价值略嫌重复，可以使用上面的预约咨询转化率来包含。
B、4 个重要的转化率参数： 1、咨询转化率：指的是一天花多少钱，买了 N 个流量后，其中有多少个流量进入 53kf 或商务通，即多少个流量会有一个进入咨询环节，它是考核 创意与营销页面的最基础的依据，咨询转化率 = 总流量 ÷ 咨询流量 或 咨询转化率 =咨询流量 ÷ 总流量 前者得到大于 0 数值，后者得到百分比， 意义一样，都是指咨询转化率，前者指的是来多少个 ip 会带来一个咨询，后者指的是一百个 ip 当中，会有几个咨询流量； 2、有效咨询转化率：指的是咨询流量当中又有多少个流量带来的病人跟客服聊了 10 以上的记录（含转电话） ，即多少个流量当中会出现 10 条以上 的聊天记录，它是考核咨询人员与营销页面质量度的最基础的依据，相关公式可分两种，如下： a、有效咨询转化率 = 总流量 ÷ 有效咨询流量 或 有效咨询转化率 =有效咨询流量 ÷ 总流量 这是以总流量为基数，它指的是一段时间内总流量当中会产生几个有效咨询； b、有效咨询转化率 = 咨询流量 ÷ 有效咨询流量 或 有效咨询转化率 =有效咨询流量 ÷ 咨询流量 这是以咨询流量为基数，它指的是一侧面时间内咨询流量当中会产生几个有效咨询，我们通常使用的就性
通过对邦泰上海武警医院数据流量的分析，先下几个结论吧，这几个结论有数据支撑，不是随口说的。 一、邦泰没有自己独立的数据分析系统，它用的是商务通数据分析，类似于 53KF,提供该服务的是大连忠仕软件公司(/)； 二、忠仕统计的局限性就是邦泰的局限性； 1、 无法统计整站总流量，只能统计咨询流量； 2、 不直接统计有效咨询流量(查询实现)，可以统计整个咨询流量； 3、 无法统计预约咨询流量（因为软件无法判断那条聊天记录产生了预约） ，只能根据聊天记录多少区分为“一般”“较好”与“极佳” 、 ； 4、 无法统计到院咨询流量，因为软件无法判断那条聊天记录产生了到院。 三、无法统计“一般”“较好”“极佳”对话来自于哪个关键词、该关键词对应于那个营销页面或营销专题，即无法对咨询进行成本分析与营销分析； 、 、 四、无法统计咨询转化率、有效咨询转化率、预约咨询转化率与到院咨询转化率； 这是医疗行业业内人士嘴巴里通常说的几条咨询可带来一个病人的数据来源，指的就是上面的预约咨询转化率，像肝病，是 10 条咨询带来一个病人； 而胃肠，是 5 条咨询带来一个病人，如此等等。 五、因为商务通是个在线咨询系统，因此，商务通提供的报表更多的是考核咨询人员，这从邦泰公司的报表中可直接看出来，如图：
二、数据分析出具报表(完全软件处理，比用 excel 效率提高即在此)
Tomeli 网络营销
1、自动生成转化率报表,包括咨询转化率、有效咨询转化率、预约咨询转化率与到院咨询转化率； 2、自动生成各类单价，包括流量单价、咨询单价、有效咨询单价、预约咨询单价、到院咨询单价与无效流量成本金额； 3、根据临界标准值自动生成 A、B、C、D 四种等级的关键词数据库； 4、根据营销决策需要生成各类报表； 比如：1、如果总流量不大，流量单价过高，且无效流量比例很大，可能网络部的营销策略都存在问题； 2、如果有效咨询转化率比业内平均水平低，也说明存在重大问题； 3、如果咨询流量少，咨询转化率低，咨询单价高，则网站、营销页面、创意都可能有问题； 4、如果预约咨询流量少，预约咨询成本高，预约咨询转化率低，则咨询组存在问题，竞价组也存在问题； 5、如果到院成本高，到院转化率低，则医院印象有问题； 6、根据流量、咨询成本、关键词、创意、营销页面、质量度这条线，统计一个综合性报表，则可以直接看到专题的好与坏、创意的好与坏、 营销效果的好与坏，并借鉴好的东西，改进差的东西；
Tomeli 网络营销
通过上面的分析，我们需要的统计系统应该有如下特征： 一、可统计一个站总流量； 二、总体流量可以按网络来源进行区分，如：按各类搜索引擎、竞价与 SEO、网络广告等等，即任何不同的来源都可以区分开来； 三、可统计任意流量对应的关键词、关键词对应的入口营销页面、进入咨询入口的营销页面、非咨询直接跳出的营销页面及各页面停留时长； 三、可统计咨询流量、有效咨询流量、预约咨询流量与到院咨询流量； 四、可统计咨询转化率、有效咨询转化率、预约咨询转化率与到院咨询转化率。 五、可统计所有流量对应的关键词与营销页面，特别是统计咨询流量、有效咨询流量、预约咨询流量的成本分析与营销分析资料。 具备上述特征的统计系统，智能性更强，如果靠手工来统计，已不可能，只能通过软件来实现。 这个数据分析系统在数据处理方面分三大块： 一、原始数据收集功能（手工输入与导入） 1、流量数据收集与导/输入，包括总流量、无效流量、咨询流量、有效咨询流量、预约咨询流量与到院咨询流量； 2、成本数据收集与导/输入，只要输入总金额即可； 3、关键词收集与导/输入； 4、营销页面收集与导/输入； 注意：由于营销页面是相对固定的，可以提前输入进软件系统。关键词的输入要针对流量来输入。
Tomeli 网络营销
第三部分：智能数据分析系统的基本参数有哪些？
附四类重要的参数： （这也是快速理解后面的流量分析图的重要参数） A、5 个重要的流量参数： 1、 日总流量：指的是一天来了多少个流量，它包括竞价的，也包括其他营销手法带来的，是考核营销手法好坏的基础依据； 2、 日咨询流量：指的是日总流量当中有多少流量进入了咨询环节(53KF 或商务通)，是考核竞价创意与营销页面的好坏标准； 3、 日有效咨询流量：指的是日咨询流量当中有多少 ip 带来了 10 条以上聊天记录； 4、 日预约咨询流量：指的是日有效咨询流量当中有多少 ip 带来了预约； 2、3、4 三种流量可以统称为有效流量，是考核营销手法的核心依据之一（正面考核） ，也是考核流量质量度高低的核心标准； 5、 日无效流量： 指的是没有进入咨询环节(53KF 或商务通)的流量， 其对应的关键词与营销页面肯定有问题， 是考核营销手法好坏的核心依据之一 （反 面考核）,也是考核流量质量高低的核心标准。
基本上都是针对咨询的； 六、无法统计出如下图的关键词等级；
第二部分：什么样的数据分析系统才是适用的？
目前市场有两种不同类型的统计系统，一种是免费的流量统计系统，如 51la，站长统计等；另一种是收费的在线客服系统，如 53kf，商务通等。 免费的流量统计平台的优缺点： 1、 优点：统计了所有访问网站的 ip，统计数量准确，统计了流量的几乎所有的自然属性(包括：时段、搜索引擎、关键词、来路、页面、入口、操作系 统、浏览器、语言、时区、屏幕色彩、屏幕尺寸、国家/省份、城市、接入商、场所、alexa、分省 isp、回头客、浏览深度)； 2、 缺点：无流量营销转化功能； 收费在线客服系统的优缺点： 1、优点：统计了所有进入咨询环节（营销环节）的流量的营销属性（包括：客户名称、客户 ip、咨询量统计[按时间、咨询页面与地理位置]、访问量统 计[按时间、搜索引擎与关键词]、咨询员数据统计[按时间、对话数量与对话时长]）; 2、缺点：无整站总流量统计，流量的自然属性统计不完整； 两种统计系统的共同缺陷： 1、无流量的成本分析，没有统计任何类型流量的成本单价，如：流量单价、无效流量单价、咨询单价、有效咨询单价、预约（下单）咨询单价与成交咨 询单价，因此，无法衡量投入的 ROI； 2、无流量的营销分析，没有统计任何类型的流量转化率，如：咨询转化率、有效咨询转化率、预约咨询转化率与成交咨询转化率，因经，无法衡量营销 手法的优劣度； 3、无供营销决策的营销报表，没有任何有营销价值的报表，无法对网络营销手法的工作流程、工作方法产生指导作用，因此，无法提高网络营销手法的 运用与适时调整网络营销的方向。
Tomeli 网络营销
询统计系统统计不了总流量； 3、预约咨询转化率：指的是有效咨询流量当中，有多少个病人产生了预约，即多少个有效咨询中会出现一个预约，产生预约的是这是考核竞价营销 与咨询的最重要的依据，相关公式可分三种，如下： a、预约咨询转化率 = 总流量 ÷ 预约咨询流量 或 预约咨询转化率 =预约咨询流量 ÷ 总流量 这是以总流量为基数，它指的是一段时间内总流量当中会产生几个预约咨询； b、预约咨询转化率 = 咨询流量 ÷ 预约咨询流量 或 预约咨询转化率 =预约咨询流量 ÷ 咨询流量 这是以咨询流量为基数，它指的是一段时间内咨询流量当中会产生几个预约咨询； c、预约咨询转化率 = 有效咨询流量 ÷ 预约咨询流量 或 预约咨询转化率 =预约咨询流量 ÷ 有效咨询流量 这是以有效咨询流量为基数，它指的是一侧面时间内咨询流量当中会产生几个有效咨询，我们通常使用的是第三种，原因一是现在市场上的 咨询统计系统统计不了总流量，二是咨询流量的价值比有效咨询流量略小，但是如果大量产生了无效的咨询流量，则值得关注；
三、营销决策 1、 根据各类转化率报表的情况分析网络部竞价组存在的问题，并提出解决方案，监督实施之； 2、 根据各类成本单价的变化，适时调整关键词出价； 3、 根据各类营销报表可以直接看出问题所在，而解决的办法也存于其中，只要监督执行即可。 4、 各类报表即可以解决营销战略的问题，也可以解决工作方法与思路的问题，可以实现在市场数据的指导下将各类营销手法运作到最好。 到最后，唯一的故障将是团队协作与执行、执行、再执行。
C、6 个重要的成本价格参数： 1、 咨询单价：指的是进入咨询环节的一个流量的平均价格，咨询单价 = 总金额 ÷ 咨询流量，比如：花 1000 元钱买来了 1000 个流量，其中有 100 个进入了咨询，那么，咨询单价为 10 元，即咨询单价=1000 ÷ 100 = 10 元； 2、 有效咨询单价：指的是有效咨询流量的平均单价，有效咨询单价 = 总金额 ÷ 有效咨询流量，比如：100 个进入咨询环节的流量，其中有 10 个 产生了有效咨询，那么，有效咨询单价为 100 元，即有效咨询单价=1000 ÷ 10 = 100 元； 3、 预约咨询单价：指的是预约咨询流量的平均单价，预约咨询单价 = 总金额 ÷ 预约咨询流量，比如：10 个有效咨询当中，产生了 1 个预约咨询， 那么，预约咨询单价为 1000 元，即预约咨询单价=1000 ÷ 1 = 1000 元； 4、 到院咨询单价：指的是到院咨询流量的平均单价，到院咨询单价 = 总金额 ÷ 到院咨询流量，比如：1 个有效预约的病人，真的去了医院，那 么，到院咨询单价或叫落地价是 1000 元，如果病人没去，那钱就白花了，即到院咨询单价=1000 ÷ 1 = 1000 元。 5、 流量单价：指的是一个流量的平均价格，流量单价 = 总金额 ÷ 总流量，比如：花 1000 元钱买来了 1000 个流量，则流量单价为 1 元。只买来 200 个流量，那么，流量单价为 5 元，即：流量单价 = 1000 ÷ 200 = 5 元。 6、 无效流量成本：指的是总流量当中有多少个流量没有进入咨询环节，无效流量成本 = (总金额 ÷ 咨询流量) × 无效流量，比如：花 1000 元钱