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第五讲 企业的社会责任

第五讲 企业的社会责任

弗里曼的利益相关者理论:框架
• 企业与利益相关者之间应该是一种 已企业为中心的双向互动关系。弗 里曼从所有权、经济依赖性和社会 利益三个维度对利益相关者进行了 基本的分类,并且认识到这些利益 相关者对于企业的影响力分为经济 的、技术的、社会的、政治的和管 理的影响。他用双向箭头表示出企 业和利益相关者之间蕴含的关系。 他在书中给出了以利益相关者识别、 利益相关者行为分析与解释、一般 管理策略的形成、具体管理计划和 综合管理计划制定为中心的企业利 益相关者管理战略制定的理论框架。
企业社会责任的内涵及内容(层次) 企业社会责任与科学发展、和谐社会 企业社会责任与可持续发展 企业社会责任与企业竞争力 企业社会责任与利益相关者
1.企业社会责任的内涵及内容(层次)
• 白权礼(2000)认为企业社会责任就是为满足公众对 企业的期望和要求所应该采取的行动、应履行的职 责、应做的奉献和应尽的义务 • 叶祥松,黎友焕(2004)认为企业社会责任包括两 个特征,第一是法律和制度要求的强制性的社会责 任;第二是道德和价值观念要求的自发的社会责任 • 周祖城(2005)认为企业社会责任是指企业应该承担 的,以利益相关为对象,包含经济责任、法律责任 和道德责任在内的一种综合责任 • 侯历华(2006)认为社会责任就是企业对自己的股 东和股东以外的企业利益相关者的义务 • 吴向党,翟运开(2006)根据履行社会责任的强制 性程度提出业社会责任层级结构 :法律责任、基 本社会责任、中级社会责任、高级社会责任
2.企业社会责任的成分
• Carrol(1983)提出的企业社会责任四成分说,即企业社会 责任包括四种责任:经济责任,法律责任,道德责任,慈善 责任 • 欧盟就业与社会事务委员会(2003)认为企业社会责任是由 两个维度构成的,内部维度包括人力资源管理、工作中的健 康和安全、适应变革、管理环境的影响与自然资源;外部维 度包括:当地社区、商业伙伴、供应商、消费者等利益相关 者,人权,对全球化环境的考虑。

企业安全生产责任制的社会责任

企业安全生产责任制的社会责任

企业安全生产责 任制的约束机制: 通过建立惩罚机 制,对违反安全 生产规定的企业 进行惩罚,形成 有效的约束力。
企业安全生产责任制的未来发展和挑 战
企业安全生产责任制的未来发展趋势
添加标题
智能化和自动化技术的应用:随着科技的发展,企业安全生产责任制将更加注重智 能化和自动化技术的应用,提高生产效率和安全性。
某物流企业的安全生产责任制实践:该企业在运输和仓储环节中,严格遵守国家安全生产法规,通过制定详 细的安全操作规程、加强车辆和设备维护、提高员工安全意识等措施,确保了货物和人员的安全。
某食品生产企业的安全生产责任制实践:该企业在生产过程中,注重食品安全和卫生管理,通过建立 严格的质量控制体系、加强原材料采购管理、实施生产过程监控等措施,确保了产品的质量和安全。
法律法规不完善:目前相关法律法规对企业安全生产责任制的规范不够完善,存在漏洞和不足之 处。
企业安全生产责任制的创新和发展方向
智能化技术的应用: 利用大数据、人工 智能等技术提高企 业安全生产水平
绿色发展理念:推 广环保、低碳的生 产方式,降低企业 生产对环境的影响
员工安全意识提升 :加强员工安全培 训,提高员工的安 全意识和操作技能
安全生产监管体系 完善:加强政府监 管力度,完善安全 生产法律法规,推 动企业安全生产责 任制的落实
总结与展望
对企业安全生产责任制的总结
安全生产责任制的重要性 安全生产责任制的实施情况 安全生产责任制的社会影响 安全生产责任制的未来发展
对未来发展的展望
安全生产技术不断创新和发展
安全生产法规不断完善
添加标题
强化风险管理和隐患排查:企业将更加注重风险管理和隐患排查,通过科学的方法 和手段,及时发现和消除安全隐患,保障员工生命安全和财产安全。

企业的社会责任ppt

企业的社会责任ppt

承担社会责任对企业的积极影响 ..树立良好的社会形象。 ..促进与政府关系。 ..改善与公众关系。
忽视社会责任对企业具有消极影响
子曰:不义而富且贵,于我如浮云。对于一个 企业来说,利润并不一定是唯一重要的,同样 重要的是对于社会所承担的责任。 子曰:富与贵,是人之所欲也;不以其道得之, 不处也。贫与贱,是人之所恶也;不以其道得 之,不去也。
雇主责任
法人或者其他组织的法定代表人、负责 人以及工作人员,在执行职务中致人损害 的,依照民法通则第一百二十一条的规定, 由该法人或者其他组织承担民事责任。 雇员在从事雇佣活动中致人损害的,雇主 应当承担赔偿责任;雇员因故意或者重大 过失致人损害的, 应当与雇主承担连带赔偿 责任。

道德责任
海尔深知企业与社会是双向促进的,及时回报社会有助于形 成一个良性循环的大环境,同时提升自身的品牌信誉。
1993年开始海尔投资制作了212集的动画片《海尔兄弟》;1994年海尔开始 投资参加希望工程,在莱西援建了第一所海尔希望小学,从来拉开了援建海尔 希望小学的序幕。迄今为止,在全国24个省、市、自治区援建了95所海尔希 望小学,其中68所已经投入使用;1998年海尔投资建成海尔科技馆,现已成 为全国青少年科普教育基地;海尔集团先后被云南团省委、青岛团市委、希望 办授予“希望工程贡献奖”和“社会的海尔”等奖项。 2007年5月28 日,在 青岛市即墨灵山海尔希望小学启动了“海尔奥运希望工程活动”,海尔向青岛 市青少年发展基金会捐赠300万海尔奥运希望工程基金和部分奥运图书。2007 年12月3日,“海尔全力支持北京2008年奥运会中国体育代表团暨海尔奥运希 望小学启动仪式“在京举行。为了表彰中国健儿的奋勇拼搏精神,海尔集团将 不仅为获得金牌的中国运动员赠送整套家电,同时启动“海尔奥运希望小学” 计划,即中国健儿每获得一枚奥运金牌,海尔即捐建一所希望小学,并以冠军 的名字命名,让“奥运之光,点燃希望”,把奥运精神带到希望小学的小朋友 身边。据不完全统计,至今海尔集团用于社会教育事业、对口支援帮扶、扶贫 救灾助残的捐款、捐物等共计5亿余元。二十五年来,海尔向社会奉献了真诚。 海尔向全球的用户提供了数亿台的产品,创造了无数用户的需求,使海尔成为 用户喜爱的产品。

企业伦理学(第二讲)企业社会责任

企业伦理学(第二讲)企业社会责任
1、企业目的的内涵: 提供产品或服务 能增进社会福利 具有竞争力 合乎法律和伦理 自身的生存与发展
2020/2/17
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(二)企业的社会权力(影响力)
1、经济影响力:是企业通过对资源特别是财产的控制来 影响事件、活动和人们的能力,是一种获得资源并把他们 转换成产品和服务的能力。
2、阿基•B•卡罗:企业社会责任是社会在一 定时期对企业提出的经济、法律、道德和慈 善期望。
2020/2/17
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2. 弗里法曼的企业社会责任说
观点:“企业有且只有一种社会责任,即在游戏规 则(公开的,自由的,没有诡异与欺诈的竞争)范 围内,为增加利润而运用资源、开展活动”。
理由:只有人才能负有责任,公司是一个虚拟的人 ,只能负虚拟的责任。
2020/2/17
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四、企业应当履行道德责任的理由
道德责任是理解企业社会责任的关键,企业应承担并履行道德责 任的理由:
1、企业目的:企业目的是通过合乎法律和伦理的方式,提供具 有竞争力、能增进社会福利的产品或服务,从而实现自身的生存 与发展。
2、责任的铁律:权力——责任是对等的,企业拥有一定的权力 与影响力,也应承担相应的责任。
(2) 对人的责任
(3) 对环境的责任
(4) 对社会发展的广义贡献
2020/2/17
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企业公民是三者的结合
企业公民是企业社会责任、企业社会响应 和企业社会业绩三者的结合。
企业社会责任——应该是什么; 企业社会响应——如何做; 企业社会业绩——做得如何。
2020/2/17
——从社会角度看,企业之所以要履行社会责 任,是因为它对社会有巨大的影响力。
2020/2/17

社会责任培训ppt

社会责任培训ppt
社会责任包括企业对利益相关方的责 任、对环境的责任以及对社会公益的 责任等多个方面。
社会责任的重要性
提高企业声誉和品牌价值
创造共享价值
积极履行社会责任可以帮助企业获得 利益相关方的认可和信任,提高企业 声誉和品牌价值。
社会责任可以帮助企业与社会共享发 展成果,创造共享价值,实现企业与 社会的共赢。
法律法规与监管要求的变化
社会问题的复杂性和不确定性
随着社会的发展,法律法规和监管要求也 在不断变化,企业需要不断更新自身的合 规意识和操作,以适应这些变化。
随着社会问题的复杂性和不确定性增加, 企业需要具备更强的风险意识和应对能力 ,以应对可能出现的风险和挑战。
未来发展的趋势和机遇
可持续发展理念的普及
随着可持续发展理念的普及,越来越多的企业开始重视社会责任,这 为企业履行社会责任提供了更广阔的舞台和机遇。
技术创新与数字化转型
随着技术创新和数字化转型的加速,企业可以借助新技术手段提高效 率、降低成本,更好地履行社会责任。
跨界合作与共享经济
跨界合作和共享经济的兴起为企业提供了更多的合作机会和资源,企 业可以通过与其他企业和组织合作,共同解决社会问题。
益。
诚实守信
02
员工应对消费者诚实守信,不欺诈、不误导,树立企业的良好Fra bibliotek形象。
及时处理消费者问题
03
员工应及时处理消费者的投诉和问题,积极改进产品和服务。
员工对社会和社区的责任
遵守法律法规
员工应遵守国家的法律法规,维护社会秩序。
参与公益活动
员工应积极参与公益活动,为社会做出贡献。
关注环保
员工应关注环保问题,积极参与环保活动,推动 企业可持续发展。

企业社会责任培训教材(共 48张PPT)

企业社会责任培训教材(共 48张PPT)

十一、开展自查,自我完善
十二、应对外部审查应注意的问题
目 录
十三、案例分析 附件:WM的92条问卷,文件清单 PHILIPS审查项目列表 参考法律法规
一、什么是企业社会责任(CSR)?
1、企业社会责任 (Corporate Social Responsibility)是:
企业对投资人以外的利益相关方 群体承担的法律责任和道义责任。
以人为本的社会可持续发展观念已经 成为世界各国的共识。
消费者愿意为有CSR的企业产品付出。
三、CSR对企业发展的意义
1、有利于提高企业竞争力
具有社会责任的企业能够比其他企业 获得更多的发展机会、社会支持,从而 增强自己的社会资本和核心竞争力。 投资者、政府、社会对承担社会责任 的企业会给予更多的关注、帮助和支持, 从而使区域的经济社会得以发展。
一、什么是企业社会责任(CSR)?
2、CSR的具体对象:
企业利益相关方 (自然人和法人) 1、企业员工 2、商务伙伴 直 接 责 任 对 象 (法律责任) 企业全体职工 供应商、销售商、 客户、消费者 企业所在区域性社 会组织、居民 国家管理机构(税 务等) 有直接利益的其他 相关者 间 接 责 任 对 象 (道义责任) 员工家庭 终端消费者
企业社会责任培训教材
制造中心管理部 2004年11月
目 录
一、什么是企业社会责任(CSR)?
二、为什么要提出“企业社会责任”?
三、CSR对企业发展的意义
四、企业社会责任的发展
五、企业社会责任的要求
六、员工的权益
目 录
七、公司在CSR方面的目标
八、各部门在CSR方面的职责
九、建立制度、文件和记录
十、对员工进行培训、教育

企业社会责任PPT课件

企业社会责任PPT课件

2、企业责任=经济责任+法律责任+伦理责任+慈善责 任
2020/2/16
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1、有关企业社会责任的两种相反的观点
(1)古典观点。代表人物密尔顿·弗里德曼 (Milton Friedman)
(2)社会经济观点。代表人物阿奇·卡罗儿
2020/2/16
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古典观点
密尔顿·弗里德曼认为“企业有且只有一种社 会责任,即在游戏规则(公开的、自由的、 没有诡计与欺诈的竞争)范围内,为增加利 润而运用资源、开展活动。” 必须指出的是,弗里德曼并不是说组 织不应当承担社会责任,他支持组织承担社 会责任,但这种责任仅限于为股东实现组织 利润的最大化。
法律反映的是昨天的道德准则,不一定符 合今天和明天的社会期望。常常是在某些 不道德行为频繁出现,社会危害严重时才 制定法律来加以约束。
2020/2/16
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(4)法律有漏洞
由于有些法律条文不够清晰,同样的案件, 不同的法院做出了完全不同的判决。
(5)实施上有难度
法律、法规数目繁多,专业性强,普通人 并不很清楚有关法律、法规,这就使他们 很难拿起法律武器保护自己。执法机关, 限于人力、财力、物力,不大可能对所有 违法行为都予以追究。
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员工把企业数额不大的原料、半成品、办公 用品拿回家;
在招聘、提升和报酬上不真实的广告宣传。
2020/2/16
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(2)法律只能惩恶,不能劝善
法律只规定什么是不应该的、禁止的,而 没有指明什么是应该的、鼓励的。
(3)立法滞后
2020/2/16
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(3) 伦理责任(Ethical responsibilities)。虽然社会的 经济和法律责任中都隐含着一定的伦理规范,公众社 会仍期企业遵循那些尚未成为法律的社会公众的伦理 规范。

社会责任报告培训ppt课件

社会责任报告培训ppt课件

02
社会责任报告的核心内容
公司概况与治理结构
公司背景
企业文化
包括公司的历史、经营范围、市场地 位等。
公司的核心价值观、企业精神、社会 责任理念等。
治理结构
公司的组织架构、董事会构成、高管 团队等。
环境保护与可持续发展
环境保护政策
公司的环保政策、目标及实施情 况。
资源利用与节约
公司的资源利用情况、节能减排措 施及成果。
参考国际通用的社会责任报告标准和行业内 的优秀案例,不断提升报告的专业性和规范 性。
关注社会热点和趋势
及时关注社会热点问题和行业发展趋势,将相关内 容融入报告中,体现企业的前瞻性和责任感。
定期进行报告质量评估
邀请专业机构或专家对报告进行评估和指导 ,针对存在的问题进行改进和优化,不断提 高报告的质量和价值。
国内外发展现状
国际发展趋势
全球范围内,社会责任报告的数量和质量不断提升,国际组织和标准不断涌现。
国内发展现状
中国政府积极推动企业社会责任发展,越来越多的企业发布社会责任报告,但整体质量和水平有 待提高。
挑战与机遇
随着全球化和信息化的深入发展,企业面临的社会责任挑战日益严峻,但同时也为企业提供了更 多的发展机遇和空间。
全球化机遇
企业可以借助全球化趋势,拓展国际 市场,提升品牌影响力,实现可持续 发展。
政策法规变动对企业的影响
政策法规变动
国内外政策法规的不断调整和完善,对企业社会责任报告的内容和要求产生直接影响。
企业应对策略
企业需要密切关注政策法规动态,及时调整社会责任战略和报告内容,确保合规经营。
企业如何应对未来挑战
企业应不断提高社会责任报告的质量 和透明度,增强报告的可读性和可信 度。
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而安阳石油分公司对外购汽油入库质检环 节把关不严,操作失误,致使问题汽油入 库并供应市场,给客户造成了损失影响, 是其不负责任的表现。没有尽到一个企业 应尽的社会道德责任,损害了消费者的权 益。
2020/2/25
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三、企业对债权人的责任
2006 年 2 月,周某个人投资 12 万元成立了一 家一人有限责任公司(以下简称“一人公司”) , 从事粮油经营。2006 年 9 月,周某购进一大批 小麦,因保管不善,被雨水淋湿变质,造成较 大经济损失,公司无力继续经营。周某所投资 的 12 万元已经远不够用于偿还债务。公司 债 权人要求周某个人继续偿还剩余的债务。周某 表示:根据《公司法》规定,股东仅以出资 额为限对公司债务承担有限责任,股东对超过 出资额以外的公司债务不应当承担清偿责任, 因而拒绝清偿。公司债权人向法院提起民事诉 讼,要求周某清偿剩余债务。
2020/2/25
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案例二:川化沱江污染 :2004年2月到3月,
川化公司违规技改严重超标并试生产,将 氨氮含量严重超标的废水排入沱江,导致 沱江流域严重污染。内江、资阳等沿江城 市近百万群众饮水中断达26天,造成直接 经济损失达3亿元。沱江生态环境遭严重破 坏,需5年时间才能恢复事故前水平。事后,
2020/2/25
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针对被告给环境造成的污染危害和生态损害, 恢复和修复的过程将是漫长而艰巨的。针对被 告的环境污染违法行为,第三人作为环境保护 行政部门,积极有效的依据环境保护法律赋予 的职权对其进行了应有的行政查处。在民事责 任方面,原告愿意通过提起本起环境公益诉讼, 将被告应承担的环境污染损失及生态恢复费用, 包括受铬渣污染的农田以及珠江源流域生态恢 复费用(损失)支付给第三人设立的铬渣污染 环境生态恢复专项公益金专门账户,协助第三 人建立环保公益资金制度,在原告等环境保护 组织和第三人的共同监管下,专款专用于被告 铬渣污染的治理和南盘江及周边生态的环境保 护。
2020/2/25
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谢谢大家
2020/2/25
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法院经审理后认为:周某投资成立一人公 司,依法本应对公司债务承担有限责任, 但由于该一人公司营业场 所与周某个人居 所合一,公司会计记录不清,公司经营性 收支与周某个人收支未作区分,导 致无法 证明公司财产独立于周某个人财产,依据 《公司法》第六十四条规定,遂判决周某 以 其他个人财产对公司剩余债务承担连带 清偿责任。
2020/2/25
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四、对环境资源的保护与合理利用 的责任
案例一:2011年8月12日,云南信息报报道 了当地一起重金属污染事件。报道指因 5000吨铬渣倒入水库,致使水库致命六价 铬超标2000倍。事后云南将30万立方米受 污染水,铺设管道排入珠江源头南盘江。 云南南盘江为珠江正源,发源于曲靖,汇 入黄泥河后出省境为贵州、广西的界河, 经珠江三角江,于广州附近的磨刀门注入 南海。
作现场的行为,不属于超出工作范围,对原告 人身所受伤害,不应负赔偿责任。廊坊市某建 筑公司第第三分公司民事责任应由廊坊市某公司第第三分公司将其承建 工程中的钢筋绑扎工作分包给没有建筑资 质的被告王某承包,存在过错,应与被告 王某承担连带赔偿责任
一审法院作出上述判决,廊坊市某建筑公 司不服一审判决,上诉至河北省廊坊市中 级人民法院,二审依据相关规定,依法驳 回了上诉人廊坊市某建筑公司的上诉请求。
四川省政府对本事故责任人做出处理,川 化集团总裁引咎辞职,5名企业负责人及环
保部门主要干部被移交司法机关处理。另 外,川化集团被四川省政府罚款1100万元, 用于渔业损失赔偿。
2020/2/25
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六、对社会福利和社会公益事业的 责任
2004年3月28日,万通地产感恩日活动在北 京举行,活动首次展示了万通地产自创业 至今十余年所做的公益活动。其间举行隆 重仪式于著名环保组织“地球村”结成公益战 略合作联盟,以致力于打造中国首个“绿色 社区标准指标体系”,以升华万通地产的企 业价值与社会责任。
2020/2/25
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山东庆云中润石化产品有限公司,并不是 很正规的企业,多为小作坊式的企业。
外购油质检未完便入库销售 ,负有管理责 任的安阳石油分公司3位主要和相关责任人 被停职,并接受中石化纪委的调查。
2020/2/25
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山东庆云中润石化产品有限公司,非正规 企业,非法生产,没有安全保障,对消费 者极不负责。
第二节
企业社会责任的范围 典型案例
2020/2/25
小组成员:王丹娜,刘晓 宇,张婷,张丽,祁婧, 郝彬利,刚巴图
1
一、对雇员的责任
2004年,被告廊坊市某建筑公司分支机构
第三分公司承建某县交警住宅楼工程, 2004年10月,廊坊市某建筑公司第三分公
司与被告王某签订工程(劳务)分包合同, 由被告王某负责钢筋绑扎工作,被告王某 雇佣潘某为钢筋工,勾某为技术员。2004 年10月8日,勾某在清理施工现场残留的pvc
管时,将潘某的左眼碰伤,经鉴定为七级 伤残。为此,原告潘某起诉廊坊市某建筑 公司、雇主王某赔偿损失8万余元。
2020/2/25
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本案一审审理期间,法院依法追加勾某为第
三人参加诉讼。原告潘某作为被告王某的雇员, 在从事雇佣活动中遭受人身损害,被告王某作 为雇主对潘某所受伤害应承担赔偿责任。第三 人勾某与原告潘某均受雇于被告王某,勾某虽 为技术人员,但其在清理工作现场的残留物 pvc管时,将原告致伤,第三人勾某没有伤害 的故意,且清理工作现场pvc管是为被告王某 所承包的工作顺利完成。 第三人勾某清理工
2020/2/25
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二、对消费者的责任
安阳“汽油门”事件 :4月27日 ,中石化河南 石油分公司认定原因为,安阳石油分公司 油库在3月下旬外购的90吨93号乙醇汽油入 库质检环节把关不严,操作失误,使这批 问题汽油入库并供应市场。在部分客户投 诉后,仍未及时采取措施进行有效处置, 给部分车辆造成不同程度的影响。而这批 油的供应商是山东庆云中润石化产品有限 公司。
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