中国联通运行维护规程考试题-数据(A卷试题)
联通运维规程试题（含答案）
联通运维规程试题（含答案）核心网运维规程试题一、填空题（总共50分，即选做50个空）1.移动网络公司各级运行维护部门按照“集中统一领导、分级负责管理”的原则，开展移动网络设备的运行维护管理和生产工作。
采用“三级维护管理、三级技术支撑”的运维管理体系，即“总部、省级分公司、地市级分公司”的三级维护组织体系和“省级分公司、设备厂家、总部”的三级技术支撑体系.2.移动TDM交换专业主要涉及MSC/VLR、GMSC/IGW、TMSC、HLR/AUC、HSTP、LSTP、与信令网配套的传输设备（DXC）系统及信令链路等。
3.移动软交换专业主要涉及MSC SERVER/MGW、GMSC SERVER/MGW、TMSCSERVER/MGW（含SG）、CMN等设备。
4.移动智能网专业主要涉及SCP、SMP、SMAP、VOMS、独立SSP/IP、SACP、PDSCP等设备和配套设备。
5.移动分组专业主要涉及SGSN、GGSN、CG、DNS、CE和防火墙等设备。
6.无线专业和移动TDM交换专业的界面划分以A接口为界面，A 接口以下设备（包括BSC、BTS等设备）由无线专业维护，A接口以上设备由TDM移动交换专业维护，设备结构特殊的可以根据实际情况进行界面划分。
7.无线专业和软交换网专业以A接口为界面，A接口以下设备（包括BSC、BTS等）由无线专业维护，A接口以上设备由软移动交换专业维护。
8.智能网专业与移动交换专业的界面划分以移动智能网和移动TDM交换专业设备之间中继电路或信令链路为界，智能网专业维护到配线架的智能网端子。
9.无线专业和移动分组专业的界面划分以Gb接口划分，Gb接口内侧由移动分组专业维护，Gb接口外测由无线专业维护。
设备结构特殊的可以根据实际情况进行界面划分。
10.计费数据的备份方式和要求由运行维护部门与计费部门协商解决，如采用设备本地保存，要求本地备份期不小于三个月。
如不采用本地保存方式，保存期由计费部门决定.11.MSISDN、IMSI、特服号码、短号码等用于表示用户、终端及相关业务的数据；本网系统数据包括交换系统数据和无线系统数据、分组网数据等用于标识设备、网络及路由接续的数据。
维护规程考题(带答案42题)【可编辑范本】
1、网络设备运行维护人员的基本要求:熟练掌握网络设备情况,严格执行规程等管理规定及工作流程,做好网络设备的运行维护工作.2、中国联通运行维护组织体系的设置应适应经营工作要求,转变网络运维观念，满足“以市场为导向，以客户为中心"的市场发展需要。
3、中国联通各级维护机构应按照“集中统一领导、分级负责管理"的原则，开展网络设备的运行维护管理和生产工作。
4、各级网络运维部门应按照全程全网的要求,遵循“区域服从全局、下级服从上级”的管理原则，按照规定的流程和时限开展运维工作。
5、机房管理制度必须包括:值班和交接班制度、维护作业计划制度、保卫及防火制度、安全保密制度等。
6、机房管理制度按照指导实际的原则，值班和交接班制度、安全保密制度、机房内防火防汛等应急处理流程应张贴上墙。
7、外部人员出入机房必须严格履行登记审批制度。
凡外部人员进入机房必须经主管领导批准后,履行入室登记手续并由相关人员陪同。
8、机房内严禁堆放易燃易爆物品。
出入机房及机房楼层间的光(电)缆槽道和竖井要按防火要求封堵隔离。
9、网络设备维护原则上实行包机责任制，由各单位安排指定的人员负责设备的日常维护工作.10、各级运维部门应根据规程规定的网络设备维护测试项目和周期，结合具体情况，制定填写年度、月度作业计划。
11、各级运维部门应按照“集中采购、集中管理、分级存放"的原则开展对备品备件、仪器仪表及工器具的管理工作．各省级分公司应对备品备件、仪器仪表统一管理,实行出入库管理制度,定期检查清理，做到账物相符。
12、运维人员进行仪器仪表操作应进行必要的培训,经考核合格后方能进行仪器仪表操作,并应按照仪器仪表说明书和有关规定正确使用。
13、重要通信保障指运维部门在某个特定时间段内,基于现有网络条件,针对党、政、军等重要单位所采取的以保证网络运行质量和提高网络服务质量为目标的通信保障服务。
14、通信保障应急预案适用于特大通信事故及其它特别重大突发公共事件发生后的通信保障、通信恢复工作等。
运维规程考试201908
运维规程考试201908您的姓名： [填空题] *_________________________________一、多选题【10题，7分/题】1、根据中国联通运维规程，故障按影响范围一般分为（） *A、特别重大故障(正确答案)B、重大故障(正确答案)C、较大故障(正确答案)D、一般故障(正确答案)E、其他故障(正确答案)2、根据故障上报要求，以下哪类故障应立即口头逐级上报至总部（） *A、特别重大故障(正确答案)B、重大故障(正确答案)C、较大故障D、影响公众客户范围较大的、影响党政军和重保期内集团客户通信的、造成客户大面积投诉的、造成媒体曝光的故障(正确答案)3、根据故障上报要求，下面哪类故障，应在规定时限内以邮件方式上报简要书面报告至总部（） *A、特别重大故障(正确答案)B、重大故障(正确答案)C、互联网较大故障(正确答案)D、影响公众客户范围较大的、影响党政军和重保期内集团客户通信的、造成客户大面积投诉的、造成媒体曝光的故障(正确答案)E、一般故障4、以下达到传输网重大故障级别（） *A、1条以上国际通信陆海光(电)缆中断；(正确答案)B、全国省际、省内传输干线(包括光缆、传输设备、卫星)、本地传输网发生故障，造成一个业务网出省、出地市全阻超过1小时；(正确答案)C、由于光缆线路、传输设备的故障，造成地市级(含)以上党政军重要机关、与国计民生和社会安定直接有关的重要事业单位及具有重大影响的会议、活动期间等相关通信中断。
(正确答案)D、由于电缆线路故障，造成一个交换局的全部中继线路或用户线路阻断(正确答案)5、以下达到移动网重大故障级别（） *A、超过10万用户且持续超过1小时话音通信中断，或超过20万用户且持续超过1小时单向通信中断(不能主叫或被叫)，或超过30％全省用户话音通信中断。
(正确答案)B、因软交换设备发生系统瘫痪或其它原因，造成长途通信一个方向话务全阻≥60分钟(正确答案)C、本地网与其他电信运营商网间通信全阻，历时≥120分钟(正确答案)D、局间中继全阻超过120分钟E、下挂40个(含40)以上逻辑站的BSC/RNC阻断超过120分钟、同一故障原因造成一个本地网内40个(含40)以上物理站阻断180分钟以上(正确答案)F、因单个MGW/TMG发生系统瘫痪或其它原因，造成话音通信全阻≥120分钟(正确答案)G、由于各种原因造成本省超过30%附着用户分组业务全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过180分钟，在其他时间段，业务故障历时超过60分钟(正确答案)6、以下达到智能网重大故障级别（） *A、智能网系统故障,并造成一种业务服务阻断超过20分钟B、智能网一种业务阻断，历时>60分钟(正确答案)C、智能网系统瘫痪,未造成业务阻断；(正确答案)D、由于各种原因造成智能业务故障，且不属于特别重大故障的情况下，影响智能网用户基本语音通话超过 10万用户，且持续超过1小时(正确答案)7、以下达到信令网重大故障级别（） *A、 HSTP、LSTP、ISTP设备信令转接功能不正常，GT翻译功能及消息转发功能异常，使得某一类业务(省际省内短信成功率，省际省内登记成功率，省际省内GPRS附着成功率，国际漫游登记成功率)的性能指标较正常值下降50%以上，持续超过60分钟；(正确答案)B、HSTP设备之间双平面阻断，某对HSTP至其他省市一对HSTP目的信令点均不可达，导致两省间省际信令业务全阻，持续超过60分钟；某对LSTP至归属省市一对HSTP业务全断，持续超过60分钟；(正确答案)C、 ISTP与HSTP设备之间双平面阻断，导致国际漫游信令业务全阻，持续超过60分钟；(正确答案)D、由于STP交换机或信令链路故障造成通信阻断，影响业务超过10万户，且持续超过1小时。
运维规程考试试题
运维规程考试试题（25分）一、单项选择题1、中国联通业务平台运行维护采用什么样的组织架构：A、三级管理、三级生产B、两级管理、两级生产C、两级管理、三级生产2、业务平台机房应按照什么的原则，开展网络设备的运行维护管理和生产工作：A、集中统一领导、分级负责管理B、分级领导、分级管理C、多头领导、分级管理3、设备试运行期间的质量问题应由哪个部门负责：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门4、工程建设部门应在什么时候向运行维护部门进行工程交接：A、设备割接入网B、工程初验C、试运行结束D、工程终验5、对新建工程建设项目，设备割接入网应由哪个部门负责组织和协调：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门6、对现网改造、局部调整、搬迁项目应由哪个部门牵头负责组织实施：A、运维部门B、工程建设部门C、计划部门D、财务部门7、机房温度要求控制在什么范围以内：A、20到26度B、18到28度C、10到26度D、18到25度8、机房湿度要求控制在什么范围以内：A、20到70％B、30到60％C、30到70％D、40到70%9、机房内的磁盘和磁带可放置下列哪些地方：A、文件柜B、办公桌C、防电磁屏蔽专用柜D、机柜10、小型机操作系统备件应多长时间备份一次：A、1月B、1季度C、半年D、1年11、业务数据、用户数据应采取的备份方式：A、每月数据库全量备份B、每季度数据库全量备份C、每半年数据库全量备份D、每周数据库全量备份12、系统版本升级，需不需要进行系统备份：A、需要B、不需要C、都可13、网络设备的配置文件应多长时间备份一次：A、1月B、1季度C、半年D、1年14、局数据修改必须：A、先审批后执行B、边审批边执行C、先执行后审批D、不需要审批15、重要局数据在制作时应该：A、一人操作一人审核B、一人操作不需审核C、多人操作16、设备扩容、系统调整后应在多长时间内完成网管数据变更?A、1周B、1月C、2天D、5天17、需要多长时间定期检查、修改设备各级登录口令A、1月B、1季度C、半年D、1年18、设备或系统CPU、内存占用率等性能监测与检查周期是：A、1月B、1季度C、半年D、1天E、1年F、1周G、2天19、短信中心业务阻断超过1个小时，属于什么类型故障:A、特别重大故障B、重大故障C、较大故障D、一般故障和其他故障20、在信网关业务阻断小于20分钟，属于什么类型故障:A、特别重大故障B、重大故障C、较大故障D、一般故障和其他故障21、远程连接进入业务平台，应采用哪种方式：A、telnetB、SSHC、FTPD、SNMP22、所有网络故障进行汇总、统计和分析并上报总部，要求多长时间上报一次A、每周一次B、每月一次C、每季度一次23、应定期对所有网络故障进行汇总、统计和分析并上报总部，要求以什么方式上报A、故障表B、故障汇总C、专题报告D、月报24、业务平台设备与传输设备的界面：A、DDF/ODFB、设备出线端子C、传输侧出线端子25、业务平台设备与动力、环境系统的界面A、配电柜B、设备出线端子C、UPS端子26、本地平台的权限管理在哪个部门:A．运维部 B、总部 C、业务平台中心27、设备新上线以后，多长时间需将网元接入网管：A、1月B、5天C、半年D、1天E、1年F、1周G、2天28、运行维护部门应建立通报制度，建议多长时间向市场经营部门通报网络运行情况？A、每天一次B、每周一次C、每月一次D、每季度一次29、凡是网络割接、设备调整及系统扩容影响到用户正常使用地项目，运行维护部门原则上应提前多长时间通知市场经营部门及客服部门？A、二个工作日B、五个工作日C、七个工作日D、十个工作日二、多项选择题30、《中国联通通信网络运行维护规程》是中国联通运维维护管理的什么性质文件，各级分公司维护部门必须严格遵守和执行，并根据本规程制定实施细则：A、法规性文件B、参考性文件C、指导性文件D、业务性文件31、机房内可放置如下哪些物品：A、维护工具B、仪器仪表C、图纸资料D、备品备件E、饮水杯F、工程物料32、机房内应装有如下哪些装置：A、专用接地装置B、防静电设施C、防火和烟感探测装置D、应急照明装置33、机房内应设立分区标志设备有哪些：A、机架B、DDF机架C、ODF机架D、终端设备E、告警面板F、备件柜34、机房上墙制度必须包括：A、值班和交接班制度B、维护作业计划制度C、保卫及防火制度D、安全保密制度E、仪器、仪表管理制度35、维护人员在中心机房内进行设备操作时，应采取如下防静电设措施：A、戴防静电手套B、穿防静电工作鞋C、穿防静电工作服36、机房内严禁下列哪些行为：A、吸烟B、吃饭C、睡觉D、打游戏E、电话聊天37、以下哪些情况需要进行拨打测试：A、例行测试B、局数据修改C、业务开通D、版本升级E、临时测试F、设备割接38、维护资料包括应包括：A、业务平台架构拓扑图B、中继电路及用户电路资料C、配置数据、局数据资料、维护操作手册 D、运维人员及厂家、相关部门人员通信录 E、设备台账和变更情况F、配置数据修改记录、故障处理记录、值班日志 G、杀毒记录39、版本升级后应：A、变更台帐B、拨打测试C、更新资料40、包机人员工作职责有哪些：A、填写作业计划B、包机月小结C、设备故障月报D、故障处理记录表E、硬件更换记录表41、交接班的主要内容包括：A、机房环境B、温湿度检查C、各项告警情况三、判断题42、中国联通移动网运行维护的管理基本原则预防性运行维护为主、障碍性运行维护为辅（）43、备品备件的管理、调用和存放应遵循原则是集中管理、统一调用、分散存放（）44、通信网络故障处理的首要目标是尽快恢复通信，缩短故障历时（）45、机房楼层间的电缆管道应用馈线泥进行封堵隔离（）46、机架地板下的空调进风口附近应安装水浸探测装置（）47、中心机房应定期进行清洁，通常应在每班清洁一次（）48、工程终验后的遗留问题应由工程建设部门负责牵头解决（）49、运行维护工作中的文件应尽可能以电子文档形式管理和发布（）50、设备试运行期间的质量问题应由运维部门负责（）。
联通维护规程竞赛试卷(智能网设备分册)
（第四卷智能网设备分册）姓名：单位：一、填空题（每空1分，满分20分）1.智能网网络包括：国际智能网、（）、省内智能网和（）。
2.网络设备主要包括：业务管理点（SMP）、业务控制点（）、业务交换点（）、、业务生成环境（SCE）、增强智能外设（AIP）、业务管理接入点（）、业务管理平台系（）、、充值中心（VC）、用户数据中心（SDC）、（）（OAM）、前端处理机（FEP）等。
3．SSP现场维护部门：发现SSP故障时应首先判断（）设备故障是否影响智能网业务。
如影响（）业务则按智能网故障流程处理。
若不影响（）业务，按本规程（）设备篇中相应的故障处理流程处理。
凡涉及（）故障，应通知（）现场维护部门进行故障处理。
4．SCP现场维护部门：发现SCP故障时应首先判断是否是（）设备本身故障。
若是SCP设备本身故障，按（）设备故障流程处理。
若确定故障是七号信令网故障，应通知（）现场维护部门对故障进行处理。
若确定是（）与（）的连接故障，应通知当地相关专业及SMP的现场维护部门对故障进行处理。
按照对业务的影响程度智能网故障划分为（）故障、严重故障、一般故障。
重大故障：智能网系统瘫痪或其他原因造成一种业务阻断，历时（）分钟。
二、判断题（每题1分，满分10分）（）1. SMP计算机及网络设备的运行情况及状态监视（包括主机、终端、路由器、局域网交换机、磁盘阵列及MODEM等）一次/每日。
（）2. SMP数据库备份一次/每月。
（）3.SMP检查业务参数及计费矩阵每季一次.（）4.SMP系统密码更换、备份每季一次.（）5.SCP系统时间核准每季一次.（）6.SCP操作系统备份每季一次.（）7.严重故障：(1)智能网系统瘫痪,造成业务阻断；(2)智能网一种业务阻断，历时＜60分钟。
（）8.严重故障：采取措施，尽快恢复设备正常运行。
若无法排除故障，技术负责人或设备厂商进行（）9.IP设备定期检查并清除各终端上的计算机病毒每月一次。
联通运维考试题库及答案
联通运维考试题库及答案一、单选题1. 联通运维中，以下哪个选项是正确的？A. 运维工作不需要对网络设备进行监控B. 运维工作需要对网络设备进行监控C. 运维工作只需要对网络设备进行监控D. 运维工作不需要对网络设备进行维护答案：B2. 联通运维中，网络故障处理的首要步骤是什么？A. 立即更换故障设备B. 通知用户故障情况C. 收集故障信息D. 重启设备答案：C3. 在联通运维中，以下哪个不是网络监控的目的？A. 预防网络故障B. 提高网络性能C. 降低网络成本D. 增加网络复杂性答案：D4. 联通运维中，网络设备的配置管理包括哪些内容？A. 设备配置的备份和恢复B. 设备配置的变更管理C. 设备配置的审核和批准D. 所有以上选项答案：D5. 联通运维中，以下哪个不是网络性能管理的指标？A. 吞吐量B. 延迟C. 错误率D. 设备价格答案：D二、多选题1. 联通运维中，网络故障可能由哪些因素引起？（多选）A. 硬件故障B. 软件故障C. 人为操作失误D. 自然灾害答案：A、B、C、D2. 联通运维中，网络监控系统应具备哪些功能？（多选）A. 实时监控B. 故障报警C. 性能分析D. 配置管理答案：A、B、C、D3. 联通运维中，网络设备的日常维护包括哪些内容？（多选）A. 设备清洁B. 设备检查C. 设备升级D. 设备更换答案：A、B、C4. 联通运维中，网络性能管理的目的是什么？（多选）A. 确保网络稳定运行B. 提高网络服务质量C. 降低网络运营成本D. 提升用户满意度答案：A、B、C、D5. 联通运维中，网络配置管理的重要性体现在哪些方面？（多选）A. 防止配置错误B. 确保配置一致性C. 简化故障排查D. 提高网络可靠性答案：A、B、C、D三、判断题1. 联通运维中，网络监控系统可以实时监控网络设备的状态和性能。
（对）2. 联通运维中，网络故障处理时，可以忽略用户的需求和感受。
（错）3. 联通运维中，网络设备的日常维护不需要定期进行。
维护规程复习题（80题）
维护规程复习题（80题）2011年互联网专业维护规程复习题（80题）一、填空题（1分/题*25题=25分）1、网络设备的帐号权限分级管理，不允许直接使用（系统管理员）帐号进行网络设备的业务数据配置操作。
2、设备初验合格并经（运维）部门签字确认后，交付试运行。
3、路由协议安全安全要求规定：对于BGP网络，应设置独立的（路由反射器（RR）），保证路由控制数据与业务转发数据的分离。
4、造成某省级重要信息系统用户数据通信中断(1)小时以上，属于较大级别的故障。
5、软件的版本由(集团)公司统一管理，在提供相同的功能时，全网同一种型号的设备原则上应使用同一软件版本，同一软件版本应有相同的软件“补丁”6、设备机房实行封闭式管理，本机房工作人员进出所管理的机房时需佩戴(出入证)。
7、需接入到IP承载网的业务平台，原则上应连接在接入层的(PE)设备上。
8、固定电话通信中断影响超过10万户，且持续超过1小时，须按(重大)故障处理。
9、各类网络设备在工程(初验)合格后，其运行维护开始执行本规程。
10、对涉及在运行设备的施工工作，必须有(机房维护人员)在场，并应做好防护措施。
11、对各类通信系统保障应急预案的评估、修订及演练至少每(年)进行一次。
12、互联网和IP承载网中继电路：核心节点间(2.5G)以上速率的中继电路，应直接承载在WDM系统上13、各级分公司以(省)为单位实行对维保服务的统一管理。
14、委托代维设备，在代维方应备有一定数量的备品备件，有关保管及使用按(代维协议)规定执行。
15、客户端设备指中国联通为开通客户业务所配置的、放置在客户机房的、资产属于(中国联通)的设备。
16、中继电路带宽峰值月平均利用率指标为：≤(80%)。
17、网络设备帐号密码需至少每(半年)修改一次。
18、集中监控中心应实行(7*24)小时值班制。
19、IP网上指定标测点网设备到另一指定标测点网络设备的丢包率满足指标：任意两个互联网骨干网节点之间的丢包率应≤(2%)。
联通运行维护规程试题（传输专业）
联通运行维护规程试题（传输专业）联通运行维护规程试题（传输专业）一、填空题(每空1分，共50分)：1、全国传输网的最高业务领导单位为全国传输网管中心，所在大区内的最高业务领导单位为大区传输网管中心，本省的业务领导单位为省级传输网管中心。
2、全程的业务领导关系：当电、链路的两端等级不同时，以较高的一端为业务领导，两端的等级相同时，按?先从北到南,从东到西?顺序确定业务领导；若端局在其顺序范围之外，则以靠近北京的一端为业务领导。
3、在遵循有关业务领导的前提下，各站之间在具体维护操作时应按照传输方向，发送端服从接收端的指挥。
4、处理全程故障的原则：(1)值班人员要做到记录清、传报清、交待清。
(2)传输设备和线路配合处理全程故障程序应按照先干线、后支线；先站内、后站外；先抢通、后修复的原则，分清故障段落，协同配合、迅速处理。
(3)各业务网和传输配合处理全程故障的程序应按照先局内后局外，先本端后对端，先业务后传输的原则，分清故障段落。
如果判明故障段落在传输系统，传输部门应按相关传输系统查障规定及时处理，并将故障段落、原因和处理结果及时反馈给业务部门。
（4）属于全程全网段落不明故障，由业务网牵头，传输、电源、线路配合，沿途各局站（含合作方）听从指挥，协助查找，共同处理直至故障排除为止。
5、涉及改变系统或电路运行状态的操作（包括倒换），应实行他人检查、双人操作，经业务领导局和主管领导同意后方可进行，并认真做好记录。
6、各种测试仪表和电器设备的外壳要接地良好，维护人员插拨设备电路盘（板）时，应使用抗静电手镯。
高压操作时应使用绝缘防护工具，注意人身和设备安全。
7、雷雨季节前，应全面检查机房内的防雷设施，如避雷器、避雷金属网体等是否性能良好、可靠，接地电阻是否符合要求。
8、严禁将网管系统与公众互联网进行连接。
连网设备必须采取必要的安全措施，以保障网络的设备安全及所承载业务的信息安全。
未经批准，严禁以拨号的形式接入网管系统。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国联通运行维护规程考试题——数据专业
（A卷）
总分55分部门：姓名：成绩：
一、填空题（每空1分共15分）
1．193专业中，国内长途忙时去话应答率指标A2> ％，国内长途忙时来话应答率指标B1> %，移动用户作被叫长途忙时来/去话应答率指标A4> ％。
2．IP电话一次拨号（17911）忙时去话应答率A3> %，IP电话落地网关忙时来话应答率B1> %，IP电话移动做被叫来/去话忙时网络接通率B2> ％。
3．拨号接入服务器忙时接通率: A1> ％，用户忙时拨号接通率：A2> ％4．中国联通互联网采用、的组织架构。
5．视讯VC业务中，视频图象质量综合主观评价为：、、。
6．－48V电源正常工作范围：。
7．机房和设备应有良好的接地线。
接地电阻小于（或等于）欧姆。
二、选择题（每题2分共20分）
1．VOIP业务的IP承载网的业务汇聚路由器阻断D3<= 次/年，VC业务的IP承载网的业务汇聚路由器阻断D3<= 次／年／每点；165业务的IP承载网的业务汇聚路由器阻断D3<= 次/年，CDMA－1X业务的IP承载网的业务汇聚路由器阻断D3<= 次/年。
A、0
B、1
C、2
D、 3
2．邮件系统阻断D7<＝2次／年／每点，DNS系统阻断D8<＝1次／年／每点，接入服务器阻断D9<＝2次/年/每点；联通长途交换机TS和长途智能网SSP阻断次/年；业务汇聚A TM交换机阻断D3<=3次/年。
A、0
B、1
C、2
D、 3
3．指标体系中以下设备发生阻断要求在60分钟内恢复的有：（）
A、长途交换机TS
B、MCU
C、DNS系统
D、前置交换机
E、邮件系统G、业务汇聚ATM交换
4．以下属于重大故障的有：（）
A、全国所有互联网业务中断大于等于30分钟；
B、系统瘫痪≥90分钟；
C、全国互联网个别业务（如全国卡业务、Email业务）中断大于等于90分钟；
D、全省所有互联网业务大于等于60分钟。
E、一个城市VOIP节点（本地网关、路由器、局域网交换机）阻断超过90分钟。
5．以下维护项目的周期是月的有：（）
A、局内设备故障统计；
B、交换设备防尘过滤网的除尘或更换；
C、区号及路由设置局数据核对；
D、电源设备保险检查。
6．在以下技术档案资料管理中，正确的有：（）
A、各类报表记录，工作和故障日记至少保留半年；
B、设备调动时，设备调动时，原随机的技术资料保留原地，不应随机带走；
C、技术档案资料应存放在专用柜内,按顺序排列编号,每次用完应归原位,由专人管
理；
D、建立资料目录卡和资料生成、复制、修改、转移、销毁、带出机房登记制度；
E、不得随意将技术资料和图纸携带出机房，如确因需要临时借出时应经有关领导同
意，由值班人员登记，按时归还。
7．下列工作职责中，哪些属于值班岗位工作职责（）
A、对机房环境、电源、传输、空调系统等进行监控和维护；
B、负责管理网络资源和各级网络管理口令，实施网络优化方案；
C、观察机房内的可见可闻告警信号，发现异常情况立即处理并按规定上报，同时详
细准确地做好各项原始记录；
D、负责对网络中出现的重大疑难故障，提供维护技术支持；
E、负责进行各类必要数据的日常统计。
F、按时完成日常预检工作，将故障报告给相关部门处理；
8．以下选项，哪些是网管设备管理基本要求（）
A、由专人负责设备的管理；
B、设备质量指标应符合技术标准；
C、网管系统中的所有软件均应定期检查其有效性；
D、设备均应保证备件、技术档案、原始资料完整，不得任意更改设备的电路、结构
或拆用部件。
9．关于监测各中继电路的利用率、丢包、时延等指标的维护周期是（）
A、实时
B、每日
C、每周
D、每月
10．长途网中，设备维护管理的基本要求有（）
A、各级设备维护和管理部门应指定专人负责管理设备；
B、设备的配备数量应满足业务和维护工作的需要，设备质量应符合技术标准；
C、无论现用、备用或代为维护的设备，应保证备件、技术档案、原始资料完整，
不得任意更改设备的电路、结构或拆用部件；
D、设备变动后无需修改固定资产管理卡片；
三、判断题（每题1分共5分）
（）1、各省级维护部门应根据规程所规定的检测项目和周期，结合各省实际情况，制定本本省维护部门的年度作业计划。
（）2、省所有互联网业务中断小于60分钟属于一般故障。
（）3、各级维护部门应遵循先抢通、后分析，先局内、后局外，先本端、后对端，先交换、后传输的原则进行处理。
（）4、省级分公司直属机房的环境卫生由省会城市分公司专业部门负责落实，定期打扫，定期清理。
（）5、V oIP的IP地址管理中，总部网管中心负责全网地址规划。
四、问答题（每题5分，共15分）
1．请画出数据网运行维护组织机构图：
2．请写出地（市）分公司的运维职责（互联网部分）：
1、执行联通的互联网运行维护规程及省公司下发的维护作业计划，完成互联网正
常的运行维护工作。
2、参与互联网的扩容与更新改造工作，参加系统验收和测试工作。
3、在省级网管中心的指导下，及时完成本地互联网的故障处理。
3．简述数据网维护管理的基本任务。
1)搞好全程全网的协作配合，共同保证全网运行质量。
2)保证交换系统设备的运行正常，迅速准确地排除障碍，积极预防障碍的发生，尽力减少障
碍引起的损失。
3)保证设备、电路、系统、网络的性能、维护技术指标及各项服务质量指标符合标准。
4)合理调配网络资源，提高通信组织、指挥调度、设备监控、网路管理的智能化水平，不断
提高网路的运行效益。
5)保证设备的完好、清洁，保持良好的机房环境，延长使用年限。
6)合理调整设备配置，最大限度地提高设备利用率。
7)在保证通信质量的前提下，节约能源器材和维护费用。