海南旅游市场调研报告

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海南旅游业发展现状

海南旅游业发展现状

海南旅游业发展现状海南是我国的热带岛屿,拥有丰富的自然景观和优越的气候条件,因此具有非常大的旅游发展潜力。

近年来,海南旅游业发展迅速,取得了长足的进步。

首先,海南旅游业的基础设施不断完善。

为了满足日益增长的旅游需求,海南加大了对交通、酒店、景区等基础设施建设的投资力度。

机场、高速公路等交通设施得到了改善和扩建,大力提升了游客的出行便利性。

酒店的数量和质量也大幅提升,满足了游客对于住宿的各种需求。

此外,海南还新增了大规模的度假区,给游客提供了更多的选择。

其次,海南推行“免签政策”吸引了大量的外国游客。

为了扩大旅游市场,海南推出了针对外国游客的免签政策,使得来自世界各地的游客可以更加便捷地来到海南旅游。

自免签政策实施以来,海南接待的外国游客数量大幅增长,为海南旅游业的发展注入了新的动力。

再次,海南丰富的旅游资源吸引了越来越多的游客。

海南拥有得天独厚的自然景观,如著名的亚龙湾、分界洲岛等,这些景点以其独特的风光,吸引了大量的国内外游客。

同时,海南还有丰富的海岛文化,如椰子文化、渔村文化等,为游客提供了丰富多彩的旅游体验。

最后,海南政府积极推动旅游业的发展。

海南政府十分重视旅游业的发展,通过行业政策、法规和资金支持等方式,为旅游企业提供了有力的政策和经济支持。

同时,政府还积极组织和参与各类旅游推广活动,提高了海南的知名度和美誉度。

虽然海南旅游业取得了显著的进展,但也存在一些问题和挑战。

例如,旅游业发展速度过快,导致一些景点过度开发,破坏了自然环境;旅游产品单一,缺乏创新和差异化。

因此,海南需要进一步加强可持续发展意识,加大生态保护力度,提高旅游产品的质量和水平,为游客提供更好的旅游体验。

总的来说,海南旅游业发展现状良好,庞大的旅游市场和优越的旅游资源为海南的旅游业发展提供了良好的机遇和条件。

海南政府应进一步加大对旅游业的支持力度,促进旅游业的可持续发展,让更多的游客来到海南,共同分享这片美丽的热带岛屿。

海南的调研报告

海南的调研报告

海南的调研报告调研报告:海南旅游发展形势分析海南作为中国的热带岛屿旅游目的地,近年来取得了较快的发展。

本次调研旨在了解海南旅游的发展情况,分析其优势和面临的问题,并提出相应的建议。

一、海南旅游的优势:1. 独特的自然环境:海南拥有得天独厚的热带气候和丰富的自然资源,包括美丽的海滩、世界级的珊瑚礁、热带雨林等。

这些资源为发展旅游提供了丰富的基础。

2. 丰富的文化遗产:海南是一个具有深厚历史文化的地方,拥有悠久的海南文化和华南文化传统。

这些文化资源为海南的旅游业提供了独特的吸引力。

3. 快速发展的基础设施:近年来,海南加大了基础设施的建设力度,包括高速公路、机场、港口等。

这些基础设施的建设为海南旅游业的发展提供了支撑。

二、海南旅游面临的问题:1. 旅游环境问题:由于过度开发和旅游过程中的损害,海南部分景区的环境质量受到了较大破坏。

例如,部分海滩受到了污染,珊瑚礁受到了破坏。

这些问题严重影响了海南旅游业的可持续发展。

2. 服务质量问题:一些游客对海南的服务质量表示不满,包括交通、住宿、导游等方面的服务。

这些问题需要得到及时解决,为游客提供更好的服务体验。

3. 消费水平不高:海南的消费水平相对较低,难以满足一些高端游客的需求。

海南需要提高消费水平,吸引更多的高端客户。

三、建议:1. 保护环境:加强对海南自然环境的保护和修复,加强对旅游业的监管,减少环境破坏。

2. 提高服务质量:海南需要加强培训,提高服务人员素质,提供更好的服务体验。

3. 提高消费水平:发展高端旅游产品和服务,提高海南的消费水平,吸引更多的高端客户。

4. 推动旅游业与文化遗产的融合:利用海南丰富的文化资源,推动旅游业与文化遗产的融合,为游客提供更丰富的旅游体验。

总结:海南作为中国的热带岛屿旅游目的地,具有得天独厚的优势,但也面临着一些挑战。

通过加强环境保护、提高服务质量、提高消费水平以及推动旅游业与文化遗产的融合,有望进一步发展海南旅游业,增加其在国内外旅游市场上的竞争力。

三亚调研报告

三亚调研报告

三亚调研报告《三亚调研报告》一、背景介绍三亚位于中国海南岛的最南端,是中国南海经济区的重要组成部分。

因得天独厚的自然条件和独特的海滨度假资源,三亚一直以来都是中国著名的旅游胜地。

近年来,随着中国国内旅游市场的蓬勃发展,三亚旅游业也呈现出蓬勃的发展势头。

为了更好地了解三亚的旅游市场现状和发展前景,我们进行了此次调研。

二、调研内容1. 三亚的旅游资源在进行调研时,我们发现三亚拥有得天独厚的自然资源,如美丽的海滩、清澈的海水和丰富的海洋生物等。

此外,三亚还拥有丰富多样的文化和历史资源,如鲁迅文学旅游区、南山文化旅游区等。

这些丰富的旅游资源为三亚旅游业的发展提供了强大的支撑。

2. 三亚的旅游市场现状通过对三亚的旅游市场进行调研,我们发现三亚的旅游市场呈现出迅猛的增长态势。

越来越多的游客选择三亚作为度假的目的地,各类度假酒店、度假村如雨后春笋般涌现。

此外,从我们的调研数据来看,海南试点自由贸易港政策的实施也吸引了众多海外投资者,加快了三亚旅游业的国际化发展。

3. 三亚旅游业的发展前景根据我们的调研结果,三亚的旅游业发展前景十分广阔,值得期待。

我们认为,三亚可以进一步加强对旅游资源的保护和利用,提升旅游服务质量,加强旅游产品创新,以吸引更多的国内外游客。

此外,我们还建议政府加大对旅游业的支持力度,为旅游企业提供更多政策和资金支持,推动三亚旅游业的健康发展。

三、结论通过此次调研,我们对三亚的旅游市场现状和未来发展做出了初步了解。

我们相信,三亚的旅游业将迎来更加美好的明天,成为中国乃至世界著名的旅游胜地。

同时,我们也呼吁更多的企业和投资者关注三亚这一极具潜力的旅游市场,在三亚的发展中寻找更多的商机和合作机会。

海南旅游市场调研报告论文

海南旅游市场调研报告论文

海南旅游市场调研报告论文1. 研究背景海南是中国的重要旅游目的地之一,具有得天独厚的自然资源和独特的旅游魅力。

近年来,随着中国旅游市场的不断发展和国内旅游需求的增长,海南旅游业也蓬勃发展。

为了全面了解海南旅游市场的现状和未来发展趋势,本调研报告对海南旅游市场进行深入研究和分析。

2. 调研目的本次调研的目的是为了:- 了解海南旅游市场的规模和发展情况- 分析海南旅游市场的主要特点和优势- 探讨海南旅游市场面临的挑战和机遇- 提出海南旅游市场发展的建议和策略3. 调研方法本次调研采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法。

首先,我们设计了一份针对游客的问卷调查,并在海南的旅游景点和酒店分发。

问卷涵盖了游客的个人信息、旅游行为和消费习惯等内容。

其次,我们还参观了海南的旅游景点,与当地的旅游从业者进行了深入访谈,了解他们对海南旅游市场的看法和建议。

4. 调研结果4.1 海南旅游市场规模和发展情况根据问卷调查的结果,海南旅游市场规模庞大,每年接待的国内和国际游客数量都在不断增长。

其中,国内游客占比较大,但国际游客数量也逐渐增加。

在海南的旅游景点,我们发现旅游业的发展水平较高,设施和服务都较为完善。

同时,海南还拥有得天独厚的自然环境和气候条件,吸引了大量的游客。

4.2 海南旅游市场的主要特点和优势海南旅游市场的主要特点和优势包括:- 天然美景:海南拥有丰富的自然资源和独特的风光,包括美丽的海滩、清澈的海水、壮丽的山川等。

- 温暖气候:由于地理位置的特殊性,海南温暖的气候吸引了大量的游客,尤其是来自北方寒冷地区的游客。

- 丰富文化:海南不仅拥有丰富的自然景观,还有独特的文化传统和历史遗迹,吸引着对文化旅游感兴趣的游客。

4.3 海南旅游市场面临的挑战和机遇尽管海南旅游市场有着广阔的发展前景,但也面临一些挑战和机遇。

- 竞争压力:随着旅游业的发展,海南旅游市场竞争日益激烈,要吸引更多的游客,必须不断提高服务质量和提供独特的旅游产品。

在海南调研报告

在海南调研报告

在海南调研报告海南调研报告一、调研目的本次调研的目的是深入了解海南的经济、自然资源和旅游业发展情况,为未来的投资和合作提供参考意见。

二、调研内容1. 经济情况海南作为中国最大的热带岛屿之一,具有得天独厚的自然资源和旅游资源。

经过多年的发展,海南的经济逐渐多元化,旅游业、农业和服务业成为主要的经济支柱。

在调研中我们了解到,海南的旅游业呈现出快速增长的趋势,吸引了大量的游客和投资者。

此外,海南还积极发展高新技术产业,加大对本土企业的支持力度。

总体而言,海南的经济发展态势良好,为投资和合作提供了良好的机遇。

2. 自然资源海南拥有得天独厚的热带气候和丰富多样的自然资源。

在调研中发现,海南岛的海滩、海洋生态系统和热带雨林等都具有很高的旅游价值。

其中,亚龙湾、蜈支洲岛和分界洲岛等景点备受游客喜爱。

此外,海南还拥有丰富的矿产资源,如石油、天然气和磷矿等。

对这些自然资源的合理开发和保护,将在未来的经济发展中起到重要的作用。

3. 旅游业发展海南作为中国的热带旅游岛屿,近年来旅游业发展迅猛。

在调研中我们发现,海南的旅游设施不断完善,各类高端酒店和度假村层出不穷。

此外,海南还大力发展会展旅游和健康养生旅游,吸引了一大批国内外游客。

然而,在调研中我们也发现,由于游客数量的快速增长,一些旅游景点出现了过度开发和环境破坏的问题。

因此,海南需要加强生态环境保护,并提高旅游服务质量,提升游客的体验。

4. 持续发展海南在未来的发展中面临一些挑战和机遇。

一方面,海南应继续加大对本土企业的支持力度,鼓励创新和技术进步;另一方面,海南也应加强环境保护,避免过度开发带来的环境问题。

此外,海南地理位置独特,也可以加强与周边国家和地区的合作,开展跨国合作项目,进一步提升海南的国际影响力。

三、总结综上所述,海南作为中国的热带岛屿,经济发展态势良好,拥有丰富多样的自然资源和旅游资源。

然而,海南在发展旅游业的同时,也需要加强环境保护和提高旅游服务质量。

2024年海南省生态旅游市场分析现状

2024年海南省生态旅游市场分析现状

2024年海南省生态旅游市场分析现状引言海南省位于中国南海,自然资源丰富,生态环境优美,因此具备发展生态旅游的优势。

本文将对海南省生态旅游市场的现状进行分析,探讨其发展潜力及面临的挑战。

生态旅游市场概况海南省拥有丰富的自然资源和特色景区,包括海岛、沙滩、丛林、温泉等多种自然景观,吸引了大量游客。

截至目前,海南省生态旅游市场逐年增长,成为海南省经济发展的重要支柱产业。

市场规模和发展趋势根据统计数据,近年来,海南省的生态旅游市场规模不断扩大。

2019年,海南省生态旅游总收入超过100亿元人民币,同比增长10%。

市场发展势头迅猛,预计未来几年将进一步增长。

市场主要特点1.自然景观丰富多样:海南省拥有海岛、山脉、热带雨林等多样化的自然景观,吸引了众多游客。

2.主题旅游产品丰富:海南省以生态旅游为特色,开发了许多主题旅游产品,如海岛度假村、温泉度假村、婚纱摄影基地等,满足了不同游客的需求。

3.环保意识普遍增强:随着人们环保意识的增强,越来越多的游客倾向于选择生态旅游,海南省生态旅游市场因此受益。

4.政府支持力度大:海南省政府高度重视生态旅游的发展,出台了一系列政策和措施,为生态旅游市场的发展提供了有力保障。

市场发展潜力1.受益于国内旅游市场的快速增长,海南省生态旅游市场的发展潜力巨大。

2.海南省政府积极推动生态旅游产业发展,加大了对旅游景区的投资,在提升旅游服务品质和景区设施建设方面取得了显著成效。

3.海南省在保护环境、建设生态示范区等方面取得了较好成绩,为生态旅游的长期可持续发展提供了良好基础。

市场面临的挑战1.环保问题:随着生态旅游的快速发展,一些旅游资源受到环境破坏的威胁,环保问题亟待解决。

2.交通不便:海南省地处偏远地区,交通网络尚不完善,游客的交通出行难度较大,制约了生态旅游市场的发展。

3.旅游产品同质化:随着生态旅游市场的热度增加,市场上涌现了大量的同质化旅游产品,缺乏特色和创新,影响了市场竞争力。

海南省全域旅游调研报告

海南省全域旅游调研报告

海南省全域旅游调研报告海南省全域旅游调研报告一、引言海南省位于中国南海之滨,是中国唯一的热带岛屿省份。

自1990年起,海南省开始实施全域旅游战略,通过资源整合和产业升级,推动海南旅游业快速发展。

本次调研旨在了解海南省全域旅游的发展现状和问题,并提出相应的对策建议。

二、海南省全域旅游的发展现状海南省全域旅游战略的实施给旅游业带来了显著的发展机遇。

近年来,海南省旅游业保持着年均两位数的增速,成为海南省重要的经济支柱和人民群众增收的主要手段。

目前,海南省已建成了一批世界级的旅游景点,包括分布在海口、三亚等地的美丽海滩、温泉等自然景观,以及由三亚亚洲龙典礼、琼剧亲水表演等形式的文化活动。

三、海南省全域旅游存在的问题虽然海南省全域旅游发展迅猛,但仍然存在一些问题。

首先,由于海南省旅游业的短期繁荣,导致一些景区过度开发、资源过度利用,对环境造成了一定程度的破坏。

其次,海南省的旅游产品单一,缺乏多样性和特色。

再次,海南省全域旅游的服务质量和水平有待提高,游客投诉和差评频发。

最后,海南省旅游业的发展还没有充分利用信息技术手段,缺乏科技支撑。

四、对策建议为了进一步推动海南省全域旅游的发展,我们提出以下几点对策建议。

首先,加强环保意识,加强对旅游资源的保护,避免过度开发和资源浪费。

其次,推广旅游多样性和特色,开发各类旅游产品,提高游客体验。

此外,加强服务培训,提高服务质量,满足游客的需求,减少投诉和差评。

最后,注重信息技术的应用,充分利用大数据、人工智能等先进技术手段,提高旅游业的运营效率和管理水平。

五、结论海南省全域旅游在促进经济发展和改善人民生活水平方面发挥了重要作用。

但是,仍然存在一些问题需要解决,如环境破坏、旅游产品单一、服务质量低下等。

通过加强环境保护、推广旅游多样性、加强服务培训和利用信息技术的手段,可以进一步推动海南省全域旅游的发展,实现可持续发展的目标。

希望海南省政府和相关部门能够根据这些对策建议,加强对全域旅游发展的引导和支持,进一步提高海南省旅游业的发展水平。

海南的调研报告

海南的调研报告

海南的调研报告摘要本报告对海南的调研结果进行了总结和分析,涵盖了海南的经济、旅游、农业、教育、医疗等方面。

通过调研可以发现,海南作为中国的热带岛屿,具有得天独厚的自然资源和旅游优势,但在经济发展和基础设施建设等方面还存在一定的问题和挑战。

同时,本报告也提出了一些建议和对策,以促进海南的全面发展和可持续发展。

一、引言海南作为中国最大的岛屿省份之一,拥有丰富的自然资源和独特的地理优势,在旅游业方面具有巨大的发展潜力。

然而,海南在经济发展和基础设施建设方面面临诸多困难和挑战。

为了更好地了解海南的现状和问题,我们进行了一系列的调研活动。

二、经济发展海南的经济主要依靠旅游业和服务业,特别是海南的海滩度假村和高尔夫球场吸引了大量的国内外游客。

但是,海南的经济增长率仍然较低,且过度依赖旅游业会使经济受到外部环境的影响。

因此,我们建议海南在经济结构调整中寻找新的发展动力,如发展高新技术产业和农业产业。

三、旅游业发展海南的旅游资源非常丰富,但旅游业的发展还存在一些问题。

首先,旅游业过度开发导致资源过度消耗,对环境造成了一定的负面影响。

其次,旅游业服务水平不高,客观上制约了游客的满意度和回头率。

为了解决这些问题,我们提出了加强旅游资源保护和改善旅游服务质量的对策。

四、农业发展海南的农业主要集中在热带水果种植和渔业方面,但农业产业链还不完善,缺乏有效的营销渠道和品牌建设。

因此,我们建议加大对农业科技研发的投入,引导农民发展农业的同时,做好产品的包装和销售。

五、教育发展海南的教育发展相对滞后,教育资源不足,教育质量也存在一定问题。

为了改善这一状况,我们建议增加对教育的投入,加强师资队伍建设,并推动教育改革,提高教育质量。

六、医疗服务海南的医疗服务存在一定的短板,尤其在基层医疗方面。

为了改善海南的医疗服务水平,我们建议加大基层医疗机构的建设和投入,加强医疗队伍的培养,并提高医疗服务质量。

七、结论和建议综上所述,海南在经济、旅游、农业、教育和医疗方面都面临一些问题和挑战。

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海南旅游市场调研报告海南拥有得天独厚的地理条件,而欲使旅游真正成为海南的支柱产业,并加速走向发达与成熟,就必须多视角全方位出击新兴旅游产业。

又由于海南旅游得天独厚的条件,导致有关旅游的产业十分泛滥。

以下是小编整理的海南旅游市场调研报告,欢迎阅读。

海南岛-中国南海上的一颗璀璨的明珠,是仅次于台湾的第二大岛.中国陆地面积最小,海洋面积最大的省。

海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部,北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。

全岛面积约为万平方公里,人口为700万,其中有黎、苗、回等少数民族约120多万人。

海南岛与美国夏威夷处在同一纬度,在长达1528公里的海岸上遍布可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源,当北国千里冰封的时候,这里依然暖风和煦,可以海浴。

岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场,环岛高速公路,遍布全省的高星级酒店等现代化设施,为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。

自从我省建省办特区以来,旅游业的发展迅速,成为海南省各个行业中发展最快的行业,从1987年接待人数总量万人次,亿元的旅游总收入到XX年接待人数总量万人次,亿元的旅游总收入,17年间接待人数总量和旅游总收入分别增长了倍和将近100倍。

旅游业成为了海南省的支柱产业,也是海南人民最值得骄傲的行业。

1、旅游管理机构概况17游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。

有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人,在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。

2、旅行社概况经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社158 家。

其中国际旅行社40家、国内 118 家。

3、景区景点概况经海南省旅游局评定的现有景区景点 52 个。

其中4A 级 5 个、3A级 1 个、2A级 1 个,其他为待批的景区景点。

4、酒店概况经国家旅游局和海南省旅游局评定的全省星级饭店220 家。

其中五星级饭店 11 家、四星级饭店 40 家、三星级饭店 98 家、二星级饭店 62 家、一星级饭店9家。

除星级酒店外,还有诸多待批的酒店、度假村、旅游会馆。

5、旅游购物产业概况目前海南旅游购物主要以海南土特产为主,如以椰子为原料的各类食物以及饰物、咖啡、茶。

珍珠以及其相关商品的销售也是海南旅游购物的主要项目。

除此之外还有与其他城市旅游购物相类似的产品。

6、交通概况形成了以“三纵四横”为主干架,高速公路为主动脉的格局。

全省公路通车里程万公里,其中高速公路通车里程700公里。

目前,全省拥有海口、三亚两个4E级标准的大型机场,开通航线384条,其中国内航线条363条,国际航线21条。

目前在旅游局数据库登记的规模化的旅游营运汽车公司有18家。

根据海南省旅游局统计信息,本省从1987年开始由政*部门主管规模化地统计海南旅游市场经济指标,下面系笔者从省旅游局统计数据库中所得到的原始资料、数据,以及数据分析。

图表分析:从1987年开始接待人数总量万人次到XX 年接待人数总量万人次17年间接待人数总量增长了倍,从图表曲线来看其中1992年到1998年的增幅是最大的,这也是海南旅游业起步以来发展的黄金时期。

图表分析:从1987年亿元的旅游总收入到XX年亿元的旅游总收入,17年间接待人数总量增长了将近100倍。

特别是1992年到1993年,旅游收入成爆炸式增长,1992年的旅游总收入为亿,1993年暴涨到亿。

1994年到XX年的增涨趋势较九十年代初期快,XX年后的增长趋势再次较1994年到XX年段加快,海南旅游业步入一个快速增长的道路。

综合分析:综合两图分析,可以得知海南省的旅游业从开始成长的现在经历的17年,所有的经济指标每一年都在增长,没有一年出现亏损和萎缩,即使是SARS的对整个国家的旅游业的冲击,也没有危及海南旅游业的增长。

从1987年到1992年5年间,旅游总收入和游客人数增长的斜率趋于相似,所以人均旅游消费的金额也呈平缓。

从1992年起海南旅游业进入黄金发展时期,两个变量的增涨速率同时加快,但两个变量的增涨高峰出现了分差。

旅游总收入的增涨高峰出现1992-1994年这一时间段,这段时间人均的旅游消费金额急剧提高,导致行业利润业急剧提升,许多相关企业迅速成长,企业数量也急剧膨胀,这成为了今后海南旅游业出现严重弊病的一个重要根源。

当旅游产业经过这几年的发展,在旅游总收入经过喷井似的增长的同时,1995年开始,到海南来旅游的人数的增长率也开始大幅度的的提升。

从1998年开始旅游总收入和游客人数增长的斜率又趋于相似的情况,直到现在。

两个变量的增涨高峰出现分差,必定会引起一系列的产业内的经济问题,1992-1994年的旅游总收入的成倍数增长所带来的问题就是现在本省旅游市场问题丛丛的重要伏笔。

图表分析:旅游饭店的客房开房率在九十年代初期海南省的旅游业刚刚起步的时候超过65%,到旅游业发展的黄金时期以后的不足60%。

数据充分说明的当旅游业发展到一定程度时酒店业的竞争也随之激烈,但是本省的酒店的客房开房率也始终没有没有低过45%的警戒线。

所以本省的酒店业虽然竞争激烈,但还是处于一个良性竞争的循环里面。

#p#分页标题#e# 海南旅游业从起步到现在经历了17年,走过了风风雨雨,直到现在创造了在17年里各项的经济指标每一年都在增长,没有一年出现亏损和萎缩,即使是SARS 的对整个国家的旅游业的冲击,也没有危及海南旅游业的蓬勃发展。

但在海南旅游业蓬勃发展的17个年头中,行业内还存在着诸多弊端和问题。

笔者将在下文向大家阐述这诸多弊端和问题的症结所在。

“馅饼”与“填坑团”"只需付往返机票钱,就可以住三星级酒店,吃免费大餐,坐豪华旅游车,畅游海南4-5天??"这听起来简直像天上掉馅饼!如此诱人的旅游广告在全国各地都能轻易找到,这就是目前甚为流行的零团费和负团费\,然而游客对于低价并不买帐。

12月2日,海南导游、旅游车司机代表与省长的一次对话,揭开了“馅饼”背后的秘密——“填坑团”这一怪异的经营模式。

但现在,这一模式已走到了悬崖边。

对话12月2日,海南省副省长陈成与导游、旅游车司机的代表在海口戏院进行的一次对话,或许将改变海南旅游的格局。

当天上午11时20分,12名导游代表和8名司机代表,前往戏院旁边的一个会议室,与副省长陈成见面。

代表们向省政*提出了整顿海南旅游市场、减轻旅游车税费负担等16条意见。

一位与会代表回忆,“陈省长主要讲了三点,一是大家的意愿都是好的;二是能解决的问题尽快解决,一时不能解决的问题要建立对话通道;三是导游和旅游车司机的问题,旅游局和交通厅分开讨论。

”下午2时10分左右,省旅游局领导与导游代表对话后一起回到戏院,导游代表上台逐一宣读了省旅游局的12条解决意见。

聚集了近千名导游、司机的戏院,开始出现掌声。

大约下午3时30分,司机代表也回到戏院,宣读了省交通厅的4条意见。

随着对话双方的散去,关于海南旅游走出困局的讨论却刚刚开始。

不堪重负的旅游车司机促成上述对话的,无疑是不堪重负的旅游车司机。

采访中,受访者坦言相告,现在一个导游,尽管收入大不如前,但一个月收入至少仍有几千元,而海口市人均月薪700多元,导游仍然是高收入阶层,“尽管导游现在收入没以前高了,有怨气,但更有怨气的是旅游车司机,因为觉得活不下去了。

”接受我们采访的旅游公司负责人向我们讲述了关于旅游车司机的车子是如何营运的。

王师傅开的是一辆33座中通旅游车,他以前每月需交7出团5个,与导游分账后,毛收入万元,油钱花去3400元,11月林师傅的利润为3160元。

王师傅的车XX年所购,车价26万元,8年期的旅游车牌照12万元,合计38万元,如果平摊到每个月,成本将近4000元。

如此一算下来,每月是一个亏损局面。

林师傅告诉我们因为他是一次性付款购车,现在尚能维持,而最惨的是按揭购买大金龙豪华旅游车的那些车主。

粗略一算,每月开支就达2万多元。

事实上,在旅游产业链条中处于低端的司机,个人的投入与风险也最大,尤其是旅行社和导游现在不愿预付车资,转而拉司机“赌博”之后,司机的处境越来越不利。

注:“填坑团”和狗急跳墙的导游在上述对话中,司机和导游们提交的1意见,第一条就是“坚决查处旅行社违规实行零团费、负团费的行为”。

那么何谓“填坑团”?“填坑团”就是游客在报名参加旅游的时候,他所交纳的旅游费经过层层苛扣以后,再交到导游手上,已经不够支付客人在这次旅行中的吃、住、行、门票及相关费用,而产生了“零团费”、“负团费”,而导游则需要从游客身上赚一笔钱填满开支,让后的收入才是利润的这种现象我们就称之为“填坑团”。

受访者给我们举了个例子:福州的客人在福州报名,他所交的钱是1480元,除去相关的附加费用,机票、机建费、燃油费等共1080元,剩下的400元再转经层层苛扣,最终交到导游手中仅有210元左右,而这210元根本就不够支付游客在海南岛的吃、住、行、门票等费用。

这中间的成本是400元左右,差价就有190元,其间产生的这个“坑”就叫做“零团费”或“负团费”。

受访者道出了其中的秘密,这就是“填坑团”这一畸变而又不合法规的经营模式。

所谓“填坑团”,就是出自于那些“零团费”和“负团费”到海南来旅游的旅游团,导游首先需要从游客身上赚一笔钱填满开支,让后的收入才是利润。

而这些钱如何重游客身上赚的呢?其中手法因导游而异又因游客而异,手法不尽其数。

受访者总结了几点,“一是安排大量自费景点,二是安排大量购物点,三是到了某地停车向游客收钱并威胁如收不到钱就不开车。

(当受访者向笔者将到这点时不禁感慨万分,其实并非其愿意,实在时为了饭碗,人性也是倍受煎熬的。

对于导游来讲,游客其实并没有付款,没有收入又哪来的服务呢)”导游要想方设法让客人在海南境内多多消费,多多购物。

比方说,参加自费项目和景点:兴隆,三亚,人妖,潜水,海鲜等。

而其中产生的利润才能拿来把“坑”填平。

在“坑”填平后才会和司机有所分成。

在较早以前的分成利润还是蛮不错的。

但是在市场与消费者觉醒之后,这种方式已经不再适合操作了。

举个例子说,出现大量的野人部落、黎村苗寨等所谓的人造景观。

无论从人文内涵还是实际内容来看,它都有点哗众取宠的味道。

但门票标价非常高,比如说野人部落标价140元,但成本也就7元左右。

而这便是导游加点最喜欢的项目,因为他可以产生巨大的利润来填补它的“坑”。

这种情况下造成了海南岛景点的粗质烂造。

光光是野人部落就有九个,黎村苗寨也有五、六个。

在这种经营模式下,组团旅行社并不需要承担风险——海南的接团社按人头给外地旅行社回扣,而海南社则从导游处按人头收费。

名义上旅游团是由某旅游公司在负责接待,但实际上旅游团已经包给导游,导游承担旅行团活动的所有风险,导游需要自负盈亏,说他们是服务者,还不如说他们是经营者,从某个角度去看导游的做法实属无奈。

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