海南旅游市场调查报告
三亚考察调研报告
三亚考察调研报告三亚考察调研报告一、引言三亚作为中国著名的旅游城市，吸引了大量的国内外游客来此观光旅游。
为了更好地了解三亚市的旅游资源开发、管理和市场推广情况，特进行此次考察调研。
本报告将从三亚的旅游资源、旅游管理及市场推广等方面进行分析，并提出相应的建议。
二、旅游资源1. 自然景观：三亚拥有丰富的自然景观资源，如亚龙湾、天涯海角、南山寺等，这些景点具有独特的自然风貌和丰富的生态资源。
2. 人文景观：三亚也有着丰富的人文景观资源，如大东海民俗文化村和海口文化园等，这些景区展示了海南岛的本土传统文化和历史底蕴。
三、旅游管理1. 景区规划：目前，三亚的景区规划较为合理，但仍存在一些问题，如景区厕所设施不足、停车场管理不善等。
建议完善景区规划，加强硬件设施建设。
2. 环境保护：三亚在景区环境保护方面做得相对不错，但仍有水质和空气质量等问题需要改善。
应加强环境保护措施，确保游客的健康和安全。
3. 旅游服务：三亚的旅游服务质量较好，但在旅游指南、导游服务等方面仍有提升空间。
建议加强旅游服务培训，提升服务质量。
四、市场推广1. 品牌建设：三亚作为国内知名的旅游城市，应进一步加强品牌建设，提高市场竞争力。
可以通过策划精彩的旅游活动，加大对外宣传力度，吸引更多游客。
2. 宣传推广：三亚在市场推广方面可以加强与旅行社、网络媒体等的合作，通过广告、新闻报道等形式宣传三亚的旅游资源和旅游产品。
3. 产品创新：三亚可以在旅游产品上进行创新，推出更多具有特色的旅游项目，以吸引不同类型的游客。
五、结论本次调研发现，三亚拥有丰富的自然和人文景观资源，旅游管理较为规范，旅游服务质量较高。
但仍有一些问题需要解决，如景区设施不足和环境质量问题。
建议三亚加强景区规划和环境保护，提升旅游服务质量。
同时，应加强市场推广，提高三亚的知名度和竞争力。
六、参考文献[1] 中国国家旅游局. 旅游业发展报告[M]. 北京：中国旅游出版社，2020.[2] 陈智勇，王勇. 三亚旅游经济发展研究[D]. 南昌大学，2018.[3] 杨海燕，黄海. 三亚旅游资源开发与管理问题研究[J]. 资源开发与市场，2019，35(8)：90-94.注：本篇文章由AI助手生成，仅供参考。
三亚万宁旅游现状分析报告
三亚万宁旅游现状分析报告1. 引言三亚位于中国海南岛的南端，是中国著名的海滨旅游城市之一。
万宁作为三亚市辖县级市，也拥有得天独厚的自然资源和优美的海滩风光。
本报告旨在分析三亚万宁旅游的现状，包括旅游业发展状况、旅游资源利用情况和面临的挑战，以期为该地的旅游业发展提供参考。
2. 旅游业发展状况三亚万宁地处优越的地理位置，拥有得天独厚的热带海滩资源，具备发展旅游业的优势。
目前，旅游业是万宁地区最主要的经济支柱之一，对当地的经济增长和就业起到了重要推动作用。
随着三亚全域旅游的发展，万宁的旅游业也逐渐取得了较快的增长。
根据相关数据统计，2019年，万宁接待游客数量超过1500万人次，实现旅游收入近200亿元。
其中，国内游客为主要客源，占总游客量的90%以上。
游客主要以休闲度假为目的，其中很大一部分游客是通过旅行社组织的团队旅游。
此外，随着海外游的兴起，万宁也吸引了一部分国际游客，尤其是东南亚和俄罗斯地区的游客。
3. 旅游资源利用情况万宁作为海滨城市，拥有得天独厚的自然资源，尤其是优美的海滩和丰富多样的海洋生态系统。
这些资源为万宁的旅游业提供了无尽的可能性。
目前，万宁已经建设了一些著名的旅游景点，如南山文化旅游区、千年古洞、大美东寨温泉等。
同时，万宁也积极推广旅游活动，如海滨垂钓、潜水、帆船等水上活动，以及热带果园和农业观光等。
然而，仍然存在一些问题和挑战。
首先，旅游资源的保护和管理还不够完善，一些景区的环境破坏和过度开发问题需要得到解决。
其次，旅游服务质量亟待提升，包括旅游设施的完善、工作人员的培训和服务意识的提高等。
此外，还需要进一步挖掘和开发旅游资源，丰富旅游产品和体验，以满足游客的多样化需求。
4. 面临的挑战尽管万宁的旅游业取得了一定的成就，但仍然面临着一些挑战。
首先，万宁的旅游业还相对单一，主要依赖海滩和海洋资源，对于其他类型的旅游需求覆盖不足。
因此，需要进一步开发和丰富旅游产品，提供更多元化的旅游体验，以吸引更多类型的游客。
2023年海南省旅游景区行业市场分析现状
2023年海南省旅游景区行业市场分析现状海南省旅游景区行业市场分析现状：海南省是中国重要的旅游目的地之一，拥有得天独厚的自然环境和丰富的人文资源，吸引了大量的游客。
随着国内旅游市场的不断发展，海南省旅游景区行业也迅速崛起，并成为海南省经济发展的重要支柱之一。
下面将从市场规模、发展趋势、经营管理和竞争格局四个方面对海南省旅游景区行业市场进行分析。
市场规模：海南省旅游景区行业市场规模庞大，吸引了国内外大量游客。
海南省拥有丰富的自然景观，如海滩、温泉、热带雨林等，以及丰富的人文景观，如古镇、寺庙、民族村等。
这些景点各具特色，能够满足不同游客的需求。
此外，海南省还有丰富多样的主题公园和水上娱乐设施，为游客提供更多的选择。
据统计，2019年海南省旅游景区接待游客人数达到9000多万人次，旅游收入超过700亿元。
发展趋势：随着人们旅游需求的不断增长，海南省旅游景区行业市场发展趋势良好。
一方面，随着国内人均收入的增加，人们对旅游的消费能力不断提高，愿意花更多的时间和金钱去体验不同的旅游景点。
另一方面，随着旅游科技的不断创新，如智能导览、虚拟现实等技术的应用，游客的旅游体验得到了进一步提升，也为旅游景区行业带来了更多的商机。
经营管理：海南省旅游景区行业的经营管理日益规范和专业化。
随着旅游业的快速发展，景区管理者开始重视旅游服务质量和旅游安全问题，加强景区管理和运营，提供更加优质的服务和体验。
此外，政府也加大对旅游景区行业的监管力度，加强景区设施建设和安全管理，保证游客的安全和权益。
竞争格局：随着海南省旅游景区行业市场的火爆，竞争格局也日趋激烈。
越来越多的企业和投资者进入旅游景区行业，推出了各类旅游产品和服务，加剧了市场竞争。
此外，根据海南省旅游局的统计数据，海南省目前拥有超过300个旅游景区，但仍存在一些景区的服务质量不高和管理不规范的问题。
因此，提高旅游景区的服务质量和管理水平，提供更好的旅游体验和服务，将成为旅游景区行业的重要发展方向。
2024年海南省旅游市场调查报告
2024年海南省旅游市场调查报告一、引言本报告基于对海南省旅游市场的调查研究，旨在对该市场的现状、发展趋势和问题进行分析和总结，为海南省旅游业的发展提供参考和建议。
二、调查目的和方法2.1 调查目的•了解海南省旅游市场的基本情况；•分析旅游市场的主要热点和需求；•探索旅游市场的发展趋势和潜力；•发现旅游市场存在的问题和挑战。
2.2 调查方法•网络问卷调查：通过针对海南省居民和游客的问卷调查，收集有关旅游市场的数据；•实地访谈：与旅游从业者、旅行社和景区管理者进行深入交流，获取实际经验和观察；•文献研究：收集和分析相关文献，进行理论研究和背景了解。
三、海南省旅游市场概况3.1 旅游资源•海南省拥有丰富的自然和人文资源，如美丽的海滩、热带雨林和悠久的历史文化；•著名景点包括分布在全省的三亚、海口、博鳌、亚龙湾等。
3.2 旅游规模•近年来，海南省的旅游业呈现快速增长的态势；•每年吸引大量国内外游客，旅游收入不断增加。
3.3 旅游市场主要热点•海滩度假：海南省以其美丽的海滩和清澈的海水吸引了众多游客；•热带雨林探险：海南省的热带雨林具有丰富的生态资源，吸引了喜欢探险的游客；•温泉养生：海南省的温泉资源丰富，成为养生度假的热门选择。
3.4 旅游市场发展趋势•旅游市场在持续增长的同时，也在不断创新和升级；•多元化旅游产品的开发和推广成为发展的重点；•旅游+文化、旅游+体育等新型旅游模式开始兴起。
四、旅游市场存在的问题和挑战4.1 地域集中度高•海南省旅游资源主要集中在三亚、海口等地，区域发展不平衡；•其他地区的旅游资源开发和宣传需要加强。
4.2 旅游服务质量待提高•部分旅游从业人员素质和服务意识有待提高；•旅游设施和服务设备需要不断改善。
4.3 旅游市场竞争激烈•全国各地旅游业的竞争日益激烈，海南省面临来自其他旅游目的地的挑战；•如何提升海南省的旅游品牌形象和市场竞争力是亟待解决的问题。
五、建议与展望5.1 多元化旅游产品开发•开发更多具有海南特色的旅游产品，满足不同游客的需求；•注重开发文化、农业等特色旅游产品，提升旅游体验。
2024三亚旅游市场分析
2024三亚旅游市场分析一、市场概况2024年，三亚被认为是中国最热门的旅游目的地之一。
三亚拥有优美的沙滩、清澈的海水和丰富的自然景观，吸引了大量国内外游客前来观光度假。
随着中国经济的持续增长和人民生活水平的提高，旅游市场将迎来新的发展机遇。
二、市场需求分析1.国内游客需求：随着中国经济的发展和旅游业的兴起，越来越多的国内游客选择三亚作为度假目的地。
他们追求舒适、便捷和有趣的旅游体验。
2.国际游客需求：三亚作为国际旅游目的地的知名度不断提升，吸引了来自世界各地的游客。
他们希望了解中国的文化、享受海滨度假和体验豪华的度假生活。
三、市场竞争分析1.同类竞争对手：在三亚，有许多同类型的度假酒店、旅行社和景点供游客选择，竞争激烈。
要在市场中脱颖而出，需要提供高质量的服务和独特的体验。
2.跨界竞争对手：除了旅游业内的竞争，三亚还面临来自其他行业的竞争，例如在线旅游平台、互联网巨头和海外旅游目的地。
四、市场发展趋势1.智能化服务：随着科技的不断发展，智能化服务将成为旅游市场的主要发展趋势。
自助机器人导游、智能酒店客房等服务将大幅提升游客体验。
2.生态旅游：受到环保意识的提高和健康生活方式的影响，生态旅游成为消费者追求的新趋势。
三亚的自然景观和保护区将成为热门去处。
五、市场营销策略1.定位策略：明确定位自己的目标客户群体，包括家庭度假者、情侣蜜月、商务旅客等。
根据不同客户群体的需求特点，制定相应的营销策略。
2.推广策略：利用各种媒介和渠道进行广告宣传、社交媒体推广、合作推广等，提高品牌知名度和曝光度。
3.服务策略：提供优质的服务体验，建立口碑和客户忠诚度。
不断优化服务质量，满足客户的需求。
六、市场风险分析1.自然灾害：三亚位于热带气候区，存在台风、暴雨等自然灾害风险。
这些灾害可能导致旅游业受到严重影响。
2.政策风险：政策变化可能对旅游市场产生重大影响。
政策调整、景点开放关闭等都可能影响市场的稳定性。
七、总结与展望2024年三亚旅游市场将继续保持增长态势，但也面临着诸多挑战和竞争。
海南省旅游资源调查报告
海南省旅游资源调查报告海南省旅游资源调查报告一、区域概况海南岛，是海南省陆地的主体，西起108°37′E的鱼鳞角，东至111°03′E的铜鼓角，北自20°10′的海南角（木兰头），南到18°10′的锦母角，总面积3.54万平方公里，位于中国最南端，北以琼州海峡与广东省划界，西临北部湾与越南民主共和国相对，东濒南海与台湾省相望，东南和南边在南海中与菲律宾、文莱和马来西亚为邻。
海南是中国唯一的热带海岛省份，包括海南岛和西沙群岛、中沙群岛和南沙群岛的岛礁及其海域，是中国国土面积最大（含海洋）的省份，同时也是中国海洋面积最大、陆地面积最小的省。
海南省旅游资源十分丰富，拥有深厚文化底蕴。
全岛四周低平，中间高耸，以五指山、鹦歌岭为隆起核心，向外围逐级下降森林面积1714700公顷，森林覆盖率达51％，热带天然林约占全省森林面积一半的。
（一）自然条件1 地质地貌海南島為一大陸島，四周低平，中间高耸，呈一倒扣碗狀。
以五指山、鹦哥岭为中心，向外围逐级下降，由山地、丘陵、臺地、平原构成环形层状地貌，梯级结构明显。
海拔超过1500米的山峰有五指山、鹦哥岭、俄鬃岭、猴猕岭、雅加大岭、吊罗山等。
其中最高峰是五指山，海拔1876米。
海南山脈大体上可分為三大山脉:●五指山山脉：位于岛中部，主峰五指山海拔1867.1米，是海南岛最高的山峰。
●鹦哥岭山脉：位于五指山西北，主峰鸚嘴峰海拔1811.6米，為海南第二高峰。
●雅加大岭山脉：位于岛西部，主峰海拔1519.1米。
2 气候与水文海南是海洋性热带季风气候，每年温差小于15摄氏度。
最冷月为一、二月，气温降至16~21摄氏度；最热月为七、八月，均温25~29摄氏度。
除了岛屿中部的山区，每日平均气温超过10摄氏度。
海南省的氣候幾乎四季如春，冬季有不少人到琼避寒。
海南島四面環海，鄰近北部灣及越南，夏季常受熱帶氣旋吹襲；南沙群島及西沙群島偶然亦會有熱帶氣旋在此生成，或會影響華南沿岸。
三亚旅游市场的分析
三亚旅游市场的分析一、市场概况三亚作为中国著名的旅游目的地，拥有得天独厚的自然资源和独特的地理位置，吸引了大量的国内外游客。
本文将从市场规模、游客来源、旅游产品和竞争对手等方面对三亚旅游市场进行分析。
1. 市场规模根据相关数据统计，三亚旅游市场的规模呈现稳步增长的趋势。
2022年，三亚接待游客数量达到了500万人次，旅游总收入超过200亿元人民币。
估计未来几年，三亚旅游市场仍将保持较高的增长率。
2. 游客来源三亚的游客主要来源于国内和国际两个市场。
国内市场占领主导地位，其中以一线城市和发达地区的游客为主要客源。
国际市场主要来自东南亚、欧洲和北美等地。
随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高，国内游客数量持续增长，同时国际游客也呈现出逐年增长的趋势。
3. 旅游产品三亚的旅游产品多样丰富，包括海滩度假、热带雨林探险、海上娱乐等。
其中，三亚的海滩度假是最受游客欢迎的旅游产品之一。
此外，三亚还发展了特色的民俗文化旅游、高尔夫旅游等产品，满足不同游客的需求。
4. 竞争对手三亚旅游市场存在着激烈的竞争。
主要的竞争对手包括其他国内著名旅游城市，如海南其他城市、厦门、三亚等。
这些城市也拥有得天独厚的旅游资源，为吸引游客采取了积极的市场推广和产品创新策略。
二、市场分析在三亚旅游市场的分析中，我们将从旅游需求、市场趋势、市场机会和市场挑战等方面进行详细分析。
1. 旅游需求三亚旅游市场的需求主要集中在度假休闲、观光旅游和文化体验等方面。
随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变，游客对于旅游产品的品质和体验的要求也越来越高。
因此，旅游企业需要根据不同游客的需求，提供个性化、多样化的服务。
2. 市场趋势三亚旅游市场的市场趋势主要包括以下几个方面：- 高端旅游市场的增长：随着中国经济的快速发展，越来越多的人有能力选择高端旅游产品，这为三亚的高端旅游市场带来了巨大的机遇。
- 互联网+旅游：随着互联网的普及，越来越多的游客通过网络预订旅游产品，旅游企业需要加强线上线下的整合，提供更便捷的预订和旅游体验。
海南景点现状调查分析报告
海南景点现状调查分析报告1. 引言作为中国著名的旅游目的地之一，海南岛一直受到国内外游客的青睐。
为了全面了解海南岛的旅游景点现状，我们进行了一次调查分析，并专门撰写了本报告，以帮助相关机构和个人更好地了解海南岛旅游景点的发展状况。
2. 调查方法本次调查采用了多种方法，包括实地走访、问卷调查和网络数据分析。
我们选择了海南岛的几个代表性旅游景点进行实地调研，以了解景区的规模、环境、设施等方面情况。
同时，我们通过发放问卷来了解游客对景区的满意度和问题所在。
此外，我们还从互联网平台整理了大量的游客评论和评分数据，帮助我们更好地分析景点的优势和不足。
3. 景点概况根据我们的调查，海南岛的旅游景点呈现出以下几个特点：- 规模庞大：海南岛拥有众多大小景点，其中以三亚、海口、五指山等地的景点最为著名，游客众多。
- 自然风光优美：海南岛以蓝天碧海、沙滩椰林为特色，吸引了大量的海岛度假者。
- 民俗文化丰富：海南岛的少数民族文化独特，吸引了一批对民俗文化有兴趣的游客。
4. 景点分析4.1 满意度调查结果我们的问卷调查结果显示，海南岛旅游景点的总体满意度较高，超过80%的受访者给予了较高的评价。
游客们普遍认为海南岛的景区环境优美、服务态度良好，并表示愿意推荐给朋友和亲人。
4.2 问题所在然而，我们也发现了一些问题。
首先，部分景点因为游客过多，导致拥堵问题严重，特别是在节假日期间。
其次，一些景点的环境保护意识不足，存在着乱丢垃圾、破坏植被等问题。
另外，一些景区管理部门在实施票务管理、人员流量控制等方面还存在一定的困难。
4.3 改进建议为了改进现有问题，我们提出以下建议：- 加强景区门票管理，推行预约制度，合理分配游客流量。
- 提高景区环境保护的意识，加大宣传力度，强化对游客的教育。
- 加强景区管理部门的人员培训，提高服务质量和管理水平。
5. 结论通过本次调查分析，我们可以得出以下结论：- 海南岛的旅游景点总体表现较好，但仍存在一些问题。
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海南旅游市场调查报告一、海南旅游业概况海南岛－中国南海上的一颗璀璨的明珠，是仅次于台湾的第二大岛．中国陆地面积最小，海洋面积最大的省。
海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部，北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。
全岛面积约为3.4万平方公里，人口为700万，其中有黎、苗、回等少数民族约120多万人。
海南岛与美国夏威夷处在同一纬度，在长达1528公里的海岸上遍布可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源，当北国千里冰封的时候，这里依然暖风和煦，可以海浴。
岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场，环岛高速公路，遍布全省的高星级酒店等现代化设施，为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。
自从我省建省办特区以来，旅游业的发展迅速，成为海南省各个行业中发展最快的行业，从1987年接待人数总量75.08万人次，1.14亿元的旅游总收入到2004年接待人数总量1402.89万人次，111.01亿元的旅游总收入，17年间接待人数总量和旅游总收入分别增长了17.68倍和将近100倍（上述统计资料来源与海南省旅游局统计数据库）。
旅游业成为了海南省的支柱产业，也是海南人民最值得骄傲的行业。
1、旅游管理机构概况海南省除直属海南省政府管理的省旅游局外，还有17家市县旅游局。
有受理国内外旅游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。
有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人，在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。
2、旅行社概况经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社158 家。
其中国际旅行社40 家、国内118 家。
3、景区景点概况经海南省旅游局评定的现有景区景点52 个。
其中4A级5 个、3A级1 个、2A级1 个，其他为待批的景区景点。
（A级景区简介请参看附录）4、酒店概况经国家旅游局和海南省旅游局评定的全省星级饭店220 家。
其中五星级饭店11 家、四星级饭店40 家、三星级饭店98 家、二星级饭店62 家、一星级饭店9家。
除星级酒店外，还有诸多待批的酒店、度假村、旅游会馆。
（星级酒店名录请参看附录）5、旅游购物产业概况目前海南旅游购物主要以海南土特产为主，如以椰子为原料的各类食物以及饰物、咖啡、茶。
珍珠以及其相关商品的销售也是海南旅游购物的主要项目。
除此之外还有与其他城市旅游购物相类似的产品。
6、交通概况形成了以“三纵四横”为主干架，高速公路为主动脉的格局。
全省公路通车里程1.74万公里，其中高速公路通车里程700公里。
目前，全省拥有海口、三亚两个4E级标准的大型机场，开通航线384条，其中国内航线条363条，国际航线21条。
目前在旅游局数据库登记的规模化的旅游营运汽车公司有18家。
二、海南旅游市场经济指标统计根据海南省旅游局统计信息，本省从1987年开始由政府部门主管规模化地统计海南旅游市场经济指标，下面系笔者从省旅游局统计数据库中所得到的原始资料、数据，以及数据分析。
（总表可参看附页，由于省旅游局数据库出错2002年度统计数据没有收集）图1、接待过夜人数合计折线图图表分析：从1987年开始接待人数总量75.08万人次到2004年接待人数总量1402.89万人次17年间接待人数总量增长了17.68倍，从图表曲线来看其中1992年到1998年的增幅是最大的，这也是海南旅游业起步以来发展的黄金时期。
图2、海南旅游业历年收入折线图图表分析：从1987年1.14亿元的旅游总收入到2004年111.01亿元的旅游总收入，17年间接待人数总量增长了将近100倍。
特别是1992年到1993年，旅游收入成爆炸式增长，1992年的旅游总收入为9.44亿，1993年暴涨到37.74亿。
1994年到2000年的增涨趋势较九十年代初期快，2000年后的增长趋势再次较1994年到2000年段加快，海南旅游业步入一个快速增长的道路。
图1和图2的综合分析：综合两图分析，可以得知海南省的旅游业从开始成长的现在经历的17年，所有的经济指标每一年都在增长，没有一年出现亏损和萎缩，即使是SARS的对整个国家的旅游业的冲击，也没有危及海南旅游业的增长。
从1987年到1992年5年间，旅游总收入和游客人数增长的斜率趋于相似，所以人均旅游消费的金额也呈平缓。
从1992年起海南旅游业进入黄金发展时期，两个变量的增涨速率同时加快，但两个变量的增涨高峰出现了分差。
旅游总收入的增涨高峰出现1992－1994年这一时间段，这段时间人均的旅游消费金额急剧提高，导致行业利润业急剧提升，许多相关企业迅速成长，企业数量也急剧膨胀，这成为了今后海南旅游业出现严重弊病的一个重要根源。
当旅游产业经过这几年的发展，在旅游总收入经过喷井似的增长的同时，1995年开始，到海南来旅游的人数的增长率也开始大幅度的的提升。
从1998年开始旅游总收入和游客人数增长的斜率又趋于相似的情况，直到现在。
两个变量的增涨高峰出现分差，必定会引起一系列的产业内的经济问题，1992－1994年的旅游总收入的成倍数增长所带来的问题就是现在本省旅游市场问题丛丛的重要伏笔。
图3、历年旅游饭店客房开房率（%）折线图图表分析：旅游饭店的客房开房率在九十年代初期海南省的旅游业刚刚起步的时候超过65％，到旅游业发展的黄金时期以后的不足60％。
数据充分说明的当旅游业发展到一定程度时酒店业的竞争也随之激烈，但是本省的酒店的客房开房率也始终没有没有低过45％的警戒线。
所以本省的酒店业虽然竞争激烈，但还是处于一个良性竞争的循环里面。
三、海南旅游业所存在问题海南旅游业从起步到现在经历了17年，走过了风风雨雨，直到现在创造了在17年里各项的经济指标每一年都在增长，没有一年出现亏损和萎缩，即使是SARS的对整个国家的旅游业的冲击，也没有危及海南旅游业的蓬勃发展。
但在海南旅游业蓬勃发展的17个年头中，行业内还存在着诸多弊端和问题。
笔者将在下文向大家阐述这诸多弊端和问题的症结所在。
“馅饼”与“填坑团”"只需付往返机票钱，就可以住三星级酒店，吃免费大餐，坐豪华旅游车，畅游海南４－５天……"这听起来简直像天上掉馅饼！如此诱人的旅游广告在全国各地都能轻易找到，这就是目前甚为流行的"零团费"和"负团费"，然而游客对于低价并不买帐。
12月2日，海南导游、旅游车司机代表与省长的一次对话，揭开了“馅饼”背后的秘密——“填坑团”这一怪异的经营模式。
但现在，这一模式已走到了悬崖边。
对话12月2日，海南省副省长陈成与导游、旅游车司机的代表在海口戏院进行的一次对话，或许将改变海南旅游的格局。
当天上午11时20分，12名导游代表和8名司机代表，前往戏院旁边的一个会议室，与副省长陈成见面。
代表们向省政府提出了整顿海南旅游市场、减轻旅游车税费负担等16条意见。
一位与会代表回忆，“陈省长主要讲了三点，一是大家的意愿都是好的；二是能解决的问题尽快解决，一时不能解决的问题要建立对话通道；三是导游和旅游车司机的问题，旅游局和交通厅分开讨论。
”下午2时10分左右，省旅游局领导与导游代表对话后一起回到戏院，导游代表上台逐一宣读了省旅游局的12条解决意见。
聚集了近千名导游、司机的戏院，开始出现掌声。
大约下午3时30分，司机代表也回到戏院，宣读了省交通厅的4条意见。
随着对话双方的散去，关于海南旅游走出困局的讨论却刚刚开始。
不堪重负的旅游车司机促成上述对话的，无疑是不堪重负的旅游车司机。
采访中，受访者坦言相告，现在一个导游，尽管收入大不如前，但一个月收入至少仍有几千元，而海口市人均月薪700多元，导游仍然是高收入阶层（此话是针对当时的情况所讲的，但是据受访者所反映，目前导游的处境也是很不利的，他坦言目前导游出团十个团中有八个是出现亏损的），“尽管导游现在收入没以前高了，有怨气，但更有怨气的是旅游车司机，因为觉得活不下去了。
”接受我们采访的旅游公司负责人向我们讲述了关于旅游车司机的车子是如何营运的。
王师傅开的是一辆33座中通旅游车，他以前每月需交7出团5个，与导游分账后，毛收入1.1万元，油钱花去3400元，1 1月林师傅的利润为3160元。
王师傅的车2001年所购，车价26万元，8年期的旅游车牌照12万元，合计38万元，如果平摊到每个月，成本将近4000元。
如此一算下来，每月是一个亏损局面。
林师傅告诉我们因为他是一次性付款购车，现在尚能维持，而最惨的是按揭购买大金龙豪华旅游车的那些车主。
粗略一算，每月开支就达2万多元。
事实上，在旅游产业链条中处于低端的司机，个人的投入与风险也最大，尤其是旅行社和导游现在不愿预付车资，转而拉司机“赌博”之后，司机的处境越来越不利。
注：（日前旅游局成立旅游车辆调度中心，可以在一定程度上缓解这一不利处境，原来司机出车的收入系与导游收入分成，成立旅游车辆调度中心，旅游车司机不在参与旅行团收入分成，汽车租赁费用由调度中心定制与收取，旅游车主跟司机可不必担心出车的成本不能回收）“填坑团”和狗急跳墙的导游在上述对话中，司机和导游们提交的1意见，第一条就是“坚决查处旅行社违规实行零团费、负团费的行为”。
那么何谓“填坑团”？“填坑团”就是游客在报名参加旅游的时候，他所交纳的旅游费（团费）经过层层苛扣以后，再交到导游手上，已经不够支付客人在这次旅行中的吃、住、行、门票及相关费用，而产生了“零团费”、“负团费”，而导游则需要从游客身上赚一笔钱填满开支，让后的收入才是利润的这种现象我们就称之为“填坑团”。
受访者给我们举了个例子：福州的客人在福州报名，他所交的钱是1480元，除去相关的附加费用，机票、机建费、燃油费等共1080元，剩下的400元再转经层层苛扣，最终交到导游手中仅有210元左右，而这210元根本就不够支付游客在海南岛的吃、住、行、门票等费用。
这中间的成本是400元左右，差价就有190元，其间产生的这个“坑”就叫做“零团费”或“负团费”。
受访者道出了其中的秘密，这就是“填坑团”这一畸变而又不合法规的经营模式。
所谓“填坑团”，就是出自于那些“零团费”和“负团费”到海南来旅游的旅游团，导游首先需要从游客身上赚一笔钱填满开支，让后的收入才是利润。
而这些钱如何重游客身上赚的呢？其中手法因导游而异又因游客而异，手法不尽其数。
受访者总结了几点，“一是安排大量自费景点，二是安排大量购物点，三是到了某地停车向游客收钱并威胁如收不到钱就不开车。
(当受访者向笔者将到这点时不禁感慨万分，其实并非其愿意，实在时为了饭碗，人性也是倍受煎熬的。
对于导游来讲，游客其实并没有付款，没有收入又哪来的服务呢)”导游要想方设法让客人在海南境内多多消费，多多购物。