《组织行为学》练习题1
组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案:D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案:A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案:D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案:A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案:D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案:A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案:B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案:B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案:B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案:A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案:A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
组织行为学考试题与答案(考试大全)

组织行为学考试题与答案(考试大全)第一部分:选择题1. 下列哪个属于个体的自我概念?A. 人际关系B. 自我认同C. 工作动力D. 决策能力答案:B2. 团队性格对团队绩效有什么影响?A. 没有影响B. 可能有影响C. 一定有影响D. 取决于团队规模答案:C3. 以下哪个不属于组织行为学的研究对象?A. 个体行为B. 组织结构C. 组织文化D. 市场营销答案:D第二部分:简答题请简要回答以下问题:1. 请解释什么是团队凝聚力?答:团队凝聚力是指团队成员之间在共同目标下的紧密程度。
它包括了成员之间的合作性、信任度、团队目标的共享与一致性等多个方面。
2. 请列举三种影响个体动机的因素。
答:- 薪酬福利- 成就感- 工作环境第三部分:论述题请论述以下问题:1. 执法者的权威性是组织中重要的影响因素,请解释为什么执法者的权威性对个体行为具有影响。
答:执法者的权威性是指执法者在组织中拥有的合法、正式的权力和地位。
个体在组织中会对权威者有一定的敬畏感和遵从行为,因为他们知道违反执法者的规定会受到相应的处罚或制裁。
这种权威性对个体行为具有影响,可以促使个体遵守组织规章制度,增强组织的稳定性和秩序性。
2. 团队决策与个体决策相比,有哪些优势和劣势?答:- 优势:团队决策可以充分发挥团队成员的智慧和经验,减少个体的盲点和偏见,提高决策的质量和准确性。
同时,团队决策还可以增强成员之间的沟通和合作,提高团队凝聚力和满意度。
- 劣势:团队决策可能会产生决策过程冗长、不确定性增加等问题。
此外,团队内部的权力平衡和意见分歧也可能导致决策的滞后和决策结果的妥协。
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(完整版)《组织行为学》练习题

《组织行为学》练习题一、单项选择题1、组织行为学研究的对象是( D )A、人在管理活动中运用的手段和技术等B、人的一般行为规律性C、人在管理活动中应遵守的道德规范等D、组织中人的行为的规律性2、下列哪些不属于组织( A )A、某风景旅游点的众多游客B、宗教协会C、红十字会D、奥运会自愿者组织3、下列说法哪个是不正确的( A )A、根据行为主体的不同,组织行为可以分为个体行为、群体行为、领导行为、组织行为、组织变革发展等B、组织根据其设立的宗旨不同可分为经济组织、政治组织、军事组织、文化组织、宗教组织等C、组织就是由两个或两以上的人组成的D、组织的分工与协调是通过构建权责结构来实现的一定的组织具有一定的共同目标;4、被称为研究组织人的行为的里程碑是( B )A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B、霍桑试验C、1914年利莲﹒吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D、泰罗的《科学管理原理》5、张强希望能够跟A客户签订赊销协议,而公司财务经理王珂却极力反对,原因是A客户的信用很低,张强不顾王珂的反对,自作主张与A客户签协议。
在此冲突中,张强是采用了什么策略( D )A.妥协 B.克制 C.武断 D.强制6、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D、测验法7、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( B )气质 B、个性 C、能力 D、性格8、决定人的心理活动动力特征的是( C )A、气质B、能力C、个性D、性格9、下列说法不正确的是( D )A、个性特征是在人的个性结构中比较稳定的成分,具体包括气质、能力和性格B、个性的独特性是指每个人的个性的独一无二性C、个性的稳定性是相对的,并非一成不变的D、个体个性的不同部分中,能力和气质比较容易发生变化,而性格相对较难发生变化10、当小王拿了门票正准备进入闭幕式会场时,被告知不能进去。
“我怎么每次都这么倒霉,又看不上表演了。
(整理)《组织行为学》综合练习一.

《组织行为学》综合练习第一单元(一——二章)第一章组织行为学导论一、名词解释1、组织行为学—是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门科学。
2、心理学—是研究人类心理现象规律的科学,所谓心理现象的规律性包括心理活动的规律和心理特征的规律两部分。
心理学又分为个体心理学与社会心理学。
3、社会学—这是一门综合性较强的学科,它把社会作为一个整体,综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性。
4、模型—就是对某种现实事物的抽象,是对现实事物的简化表示。
模型与理论不同,虽然这两者都是对现实事物的抽象,但理论是抽象出事物的材质牲并加以概括,具有普遍的指导意义。
而模型则并不一定抽象出本质特征,是根据研究的需要,只抽取事物的某些特征,目的是对更清楚地了解事物的真实情况有所帮助。
5、量表—是用于每一被观察单位的测量系统。
根据行为变量研究的任务不同,量表测量有关变量的精确程度也各不相同。
一般来说,量表可以分为四种类型:名称量表,等级量表,等距量表,比率量表。
6、观察法—是指在日常生活条件下,观察者通过感官直接观察他人的行为,并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法。
7、调查法—是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法,感情和满意度。
可用的调查法有谈话法,电话调查法,总装调查法8、实验法—研究目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法。
实验法依试验场所的性质不同,可以分为实验室实验和现场实验。
9、个案研究法—是对某一个体,某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查,从而研究其行为发展变化的全过程,这种研究方法也称为安全研究法。
二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )A 1949BC1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的:( )A B C D三、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有:( )A BC D E2、组织行为学研究的层次有:( )A BC D E3、组织行为学的两重性来自于:( )A B两重性C D E4、组织行为学的理论基础有:( )A B社会学C D政治学E5、科学的研究方法应遵循的原则是:( )A BC DE6、行为测量量表有:( )A BC DE7、在行为研究中,对变量处理的方式有:( )A BC DE8、组织行为学的研究方法包括:( )A BC D E四、1、组织行为学有何特点?组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科,其主要特征有:①边缘性、综合性;②两重性;③实用性。
组织行为学练习题

1、组织行为学的研究对象是 A、人的心理的规律性 B、人的行为的规律性 C、人的心理活动的规律性 D、人的心理和行为的规律性 2、组织行为学研究的基础和出发点是 A、个体 B、群体 C、领导 D、组织 3、组织行为学的研究方法 A、系统分析方法 B、比较分析方法 C、控制方法 D、逻辑推理方法
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22、三个和尚没水吃,体现了
A、协同效应
B、群体促进效应
C、社会惰化效应 D、群体助长效应
23、德国哪位心理学家在拉绳试验中,比较了个人绩效 和群体绩效
A、特利普里特 B、霍莱特 C、史布兰格 D、瑞格尔曼
24、导致个体产生行为的直接原因是
A、理想 B、动机 C、愿望 D、信念
25、双因素理论是哪位美国心理学家提出来的
9、通过社会知觉获得个人某一行为特征的突出印象, 进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于
A、首因效应 B 、知觉防御 C、晕轮效应 D、投射 10、有些人往往以自己的想法去猜测别人也是这么想
的,而实际上别人并不是这样,这是一种主观主义 的错觉,在组织行为学中称为 A、首因效应 B 、知觉防御 C、晕轮效应 D、投射 11、一个人的心理特征和品质的总和是 A、气质 B、人格 C、能力 D、性格
A、赫茨伯格 B、弗鲁姆 C、霍斯曼 D、亚当斯
26、麦克利兰理论的核心是 A、成就需要 B、社交需要 C、权力需要 D、合群需要 27、根据期望理论,反映报酬与满足需要之间关系的是 A、期望 B、工具 C、关联性 D、效价 28、认可、赞赏、增加工资、提升等,这些都属于 A、正强化 B、负强化 C、自然消退 D、惩罚 29、当代行为强化理论的代表人物是 A、麦克里兰 B、赫茨伯格 C、迪尔 D、斯金纳 30、ERG理论是哪位心理学家提出的 A、赫茨伯格 B、弗鲁姆 C、奥尔德弗 D、亚当斯
《组织行为学》练习题库+答案

《组织行为学》练习题库+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、领导权威有两个特点,一是持久性,二是()。
A、短期性B、外在性C、系统性D、内在性正确答案:D2、当人们发现所说的话不够明确,或者说写出的句子难以理解时•,自己对其做出调整,这种反馈称为()。
A、自我反馈B、模糊反馈C、正反馈D、外来反馈正确答案:A3、沟通是一个()、互动的反馈和理解过程。
A、双向的B、传递的C、单向的D、语言的正确答案:A4、团队设计因素是指可以实行()的团队特征。
A、管理控制B、组织情景设计C、监控培训D、团队效能正确答案:A5、中国台湾学者()等人在家长式领导理论建构与传播上影响甚大。
A、张世尧B、王宗明C、李萍D、郑伯勋正确答案:D6、()是指组织内的各成员通过学习组织的新知识和新概念,将其转换为自身的隐性知识,并完成知识在组织内的扩散,即显性知识到隐性知识。
A、内在化B、外在化C、社会化D、合并正确答案:A7、学习型组织是通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。
A、合作的B、有机的C、复杂的D、网络的正确答案:B8、为测试不同领导风格,费德勒专门设计了1PC问卷,该1PC问卷由多少组对照形容词构成。
()A、17B、16C、14D、18正确答案:B9、下列描述不属于人格具有的特征的是()。
A、稳定性B、独特性C、统合性D、变化性正确答案:D10、双因素理论值得我们借鉴,但必须结合中国特殊的()。
A^国情B、社会C、实际正确答案:AIK莉莲•吉尔布莱斯的《管理心理学》中强调工人的()与需求是运用科学管理的前提。
A、共性B、积极性C、个性D、欲望正确答案:C12、沟通是一个复杂的过程,涉及发送者(信息源)、接收者(听众)、编码和解码、目标(目的)等()大要素。
A、六B、七C、十D、九正确答案:D13、()是指员工对工作有兴趣和好感,才会付出更多努力,产生组织公民行为,如果工作过于常规化,缺乏吸引力,会降低员工的组织公民行为。
《组织行为学》练习题1

组织行为学练习题单项选择题1.人的行为可以通过各种措施,包括制度、培训、教育等消除消极行为,诱导和发挥积极行为,这体现了人的行为的()A.适应性B.多样性C.动态性D.可控性2.组织行为学产生和发展的过程起始于()A.心理学B.人类学C.社会学D.伦理学3.下列价值观中,最古老的、最简单的、局限性最大的价值观是()A.最大利润价值观B.委托管理价值观C.工作生活质量价值观D.现实主义价值观4.提出事业生涯计划是一个持续发现的过程的著名心理学家是()A.海德B.薛恩C.安德鲁斯D.霍兰德5.组织内部职工个人的工作职业由组织外围逐步向组织内圈方向变动的事业生涯变动方向属于()A.纵向的变动B.横向的变动C.单向的变动D.向核心的变动6.群体可以满足其成员的社交需要,人们往往会在群体成员的相互作用中,感受到满足,这满足了个体加入一个群体的()A.宁青感需要B.安全需要C.自尊需要D.权力需要7.在群体发展的阶段中,群体成员接受了群体的存在,但对群体加给他们的约束,仍然予以抵制的阶段是()A.震荡阶段B.形成阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段8.按照沟通的表现形式来分,沟通可以分为三类,其中人际沟通中最普通的形式是()A.肢体沟通B.书面沟通C.非语言性沟通D.口头沟通9.群体规模能影响群体的整体行为,如果群体参与解决问题的过程,则()A.大群体比小群体表现得好B.小群体比大群体表现得好C.大群体,小群体表现都好D.大群体,小群体表现都不好10.人际关系是人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系,包含经济、政治、道德、法律、宗教等关系,其中最重要、最基本的关系是()A.政治关系B.道德关系C.宗教关系D.经济关系11.在领导行为方格论中,领导者对工作和人的关心都有高标准的要求,认为员工利益与组织目标是相容的领导类型是()A.任务式管理B.乡村俱乐部式管理C.贫乏式管理D.团队式管理12.使组织成员团结在一起,形成强大的力量,这体现了组织文化的()A.目标导向功能B.激励功能C.创新功能D.凝聚功能13.命令型群体都是()A.工作型群体B.任务型群体C.学习型群体D.利益型群体14.领导的有效性是三种因素的函数,即领导者、被领导者和()A.环境因素B.经济因素C.政治因素D.情景因素15.按照霍兰德的“个性定向”理论,适合从事沉思型科学研究活动的人属于()A.现实操作型B.调查研究型C.社会型D.管理型16.在处理冲突时,当你的问题微不足道,或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时,应该使用的策略是()A.运用竟争B.运用合作C.运用回避D.运用折衷17.按领导的权威基础,领导者可分为正式领导和()A.非正式领导B.工作领导C.精神领导D.情绪领导18.适合从事制造业,善于管理朝阳企业的人群,其气质类型为()A.多血质B.胆汁质C.枯液质D.抑郁质19.在群体发展的阶段中,群体结构己经开始充分地发挥作用,并己被群体成员完全接受的阶段是()A.震荡阶段B.形成阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段20.影响从众行为的因素有个人因素和环境因素,以下属于环境因素的是()A.群体的气氛B.智力因素 c.情绪的稳定性 D.人际关系21.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究发现其具有的沟通形式或网络四种,其中最普通的形式是() A.集束式 B.偶然式 C.流言式 D.单线式22.动机的形成要经过不同的阶段,动机的产生基础是()A.目标,B.理想C.需要D.金钱23.组织行为学的多层次相交切性的第三层次是()A.个体B.群体C.组织D.外部环境24.组织管理科学中的组织文化理论兴起于20世纪()A. 60年代初B. 70年代初C. 80年代初D. 90年代初25.以下属于过程型激励理论的是()A.双因素论B.期望理论C.需要层次理论D.成就需要论26.着重对人的个别差异研究的学科是A.普通心理学B.社会心理学C.人事心理学D.劳动心理学27.行为的理论模式用函数关系式表达为A.B=f(s•p) B.B=f(p•E)C.B=f(s•E) D.B=f(p•M)28.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤29.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应30.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是A.需要B.动机C.态度D.信念31.最早提出归因理论的美国心理学家是A.麦克里兰B.史布兰格C.海德D.特尔曼32.创造性行为的主要特点是A.系统性B.有用性C.社会性D.差异性33.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业生涯管理34.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任务群体35.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相互依赖性36.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是A.轮式B.全方位式C.链式D.Y式37.小道消息传播的方式主要是A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式38.最早提出社会测量理论的学者是A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西39.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序D.成立工作团队40.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的A.奖罚权B.专长权C.资源控制权D.决策权41.衡量领导有效性的最重要的指标是A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标42.影响领导有效性的最重要的权变因素是A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系43.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于A.决策的合理性B.决策的科学性C.决策的前瞻性D.决策的有效性44.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有A.始发机能B.反馈机能C.选择机能D.强化机能45.在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机46.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚47.期望理论的提出者是著名心理学家A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯48.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制49.组织变革力场分析的提出者是A.勒温B.卡斯特C.罗西D.艾诺芬50.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化51.组织行为学的研究对象是()A.一切人的行为B.一切人的心理活动C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为52.组织最基本的构成要素是()A.个体B.群体C.团队D.部门53.度量离中趋势常用的指标是()A.简单算术平均数 B.加权算术平均数C.标准差D.中位数54.按有无价值的不同标准来划分,美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为()A.五类B.六类C.七类D.八类55.更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是()A.内因控制论者B.外因控制论者C.A型性格的人D.B型性格的人56.创造性行为最显著的特点是()A.系统性 B.开放性C.社会性D.主动性57.个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个()A.圆柱体 B.圆锥体C.正方体D.圆球体58.-般来说,在执行任务时,较为有效的群体是()A.利益型群体 B.友谊型群体C.同质性群体D.异质性群体59.在群体压力下,个体产生与群体行为保持一致的倾向,这种效应是()A.协同效应B.群体促进效应C.从众效应D.社会惰化效应60.最民主、最通畅的正式沟通形式是()A.圆式B.轮式C.全方位式D.链式61.人们寻求报酬大于成本的行为关系,回避成本大于报酬的行为关系,这种观点源于()A.人际反应特质理论B.社会比较理论C.人际相互作用理论D.社会交换理论62.如果程序与规则不够充分,那么管理群体间互动首选的方法是()A.设置层次等级B.设计联络员角色C.成立工作团队D.设立特别工作组63.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是()A.管理B.领导C.冲突D.合作64.将权力定位于群体的领导作风是()A.民主型 B.独裁型C.协商型D.集权型65.领导方格理论中将对工作高度关心,但对人很少关心的领导类型称为()A.贫乏式 B.乡村俱乐部式C.团队式D.任务式66.现代社会中,始终约束领导决策活动过程的因素是()A.社会需要B.法律责任C.组织资源D.创新能力67.在整个动机结构中,决定人的行为的最强烈的动机是()A.原始动机B.习得动机C.衍生动机D.优势动机68.在现实生活中,有人通过努力工作赚钱,有人通过投机取巧赚钱,这些现象表明()A.同一行为可以出自不同的动机 B.同一动机可以引起不同的行为C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖69.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是()A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.结果型激励理论70.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括,这个公平理论方程式是()A.= B.=C.= D.=71.日本的自主管理(JK)活动的目的是()A.每个员工都得到很好的发挥和提高 B.人人能畅所欲言C.向能力的极限挑战D.每个人都成为优秀的工程技术人员72.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响,以寻求最有效的领导作风,这是()A.领导特性有效论 B.领导权变有效论C.领导行为有效论D.领导作风有效论73.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是()A.信息系统更新B.开辟新市场C.工作设计改革D.工艺流程的自动化74.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是()A.组织文化的活跃程度 B.组织文化的内容性质C.组织的工作作风D.组织文化的影响大小75.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。
《组织行为学》期末试卷(含答案)

题号得分一二三四五总分《组织行为学》期末试卷一〔答案〕一、单项选择题〔每题2 分,共20 分〕1、组织行为学争辩从三个层次生疏与分析组织的人的因素问题,它们是〔C 〕。
A 心理、行为、绩效B 心理、个体、绩效C 个体、群体、组织D 个体、群体、绩效2、以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( B )A 试验法B 调查法C 数量统计法D 案例争辩法3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于〔 D 〕。
A 知觉防范B 定型效应C 首因效应D 晕轮效应4、假设职工A 认为和职工B 相比,自己酬劳偏低,但他并无怨言,依据公正理论,A 为了增加酬劳会实行以下哪种行为〔A〕。
A 增加自己的投入B 削减自己的投入C 出去兼职D使B 削减投入A 心情表达B 心情感受C 心境D 心情治理二、名词解释〔每题3 分,每题15 分〕1.组织行为学:争辩组织中人的心理和行为表现及其规律,提高治理人员推测、引导和把握人的行为的力量,以实现组织既定目标的科学。
2.晕轮效应:是指在知觉过程中,通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动。
3.群体:是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为标准,在情感上相互依靠,在思想上相互影响,而且有着共同的奋斗目标。
4.非正式组织:是一种关于个人与社会的关系网络,这种关系网络不是由法定的权力机构所建立,也不是出于权力机构的要求,而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。
5.群体的风气:是群体在工作生活中逐步形成的、商定俗成的行为习惯和精神风貌,是一种非正式的、非强制性的行为标准。
三、简答题〔每题5 分,共25 分〕1.简述组织存在的三个必备条件。
答:〔1〕组织是人组成的集合;〔2〕组织是适应于目标的需要;〔3〕组织通过专业1.请论述组织行为学争辩中的道德问题。
答:组织行为学和心理学、社会学、社会心理学等社会科学一样,争辩的对象本质上是人的活动。
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组织行为学练习题单项选择题1.人的行为可以通过各种措施,包括制度、培训、教育等消除消极行为,诱导和发挥积极行为,这体现了人的行为的()A.适应性B.多样性C.动态性D.可控性2.组织行为学产生和发展的过程起始于()A.心理学B.人类学C.社会学D.伦理学3.下列价值观中,最古老的、最简单的、局限性最大的价值观是()A.最大利润价值观B.委托管理价值观C.工作生活质量价值观D.现实主义价值观4.提出事业生涯计划是一个持续发现的过程的著名心理学家是()A.海德B.薛恩C.安德鲁斯D.霍兰德5.组织内部职工个人的工作职业由组织外围逐步向组织内圈方向变动的事业生涯变动方向属于()A.纵向的变动B.横向的变动C.单向的变动D.向核心的变动6.群体可以满足其成员的社交需要,人们往往会在群体成员的相互作用中,感受到满足,这满足了个体加入一个群体的()A.宁青感需要B.安全需要C.自尊需要D.权力需要7.在群体发展的阶段中,群体成员接受了群体的存在,但对群体加给他们的约束,仍然予以抵制的阶段是()A.震荡阶段B.形成阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段8.按照沟通的表现形式来分,沟通可以分为三类,其中人际沟通中最普通的形式是()A.肢体沟通B.书面沟通C.非语言性沟通D.口头沟通9.群体规模能影响群体的整体行为,如果群体参与解决问题的过程,则()A.大群体比小群体表现得好B.小群体比大群体表现得好C.大群体,小群体表现都好D.大群体,小群体表现都不好10.人际关系是人们在共同活动的过程中形成的彼此之间的关系,包含经济、政治、道德、法律、宗教等关系,其中最重要、最基本的关系是()A.政治关系B.道德关系C.宗教关系D.经济关系11.在领导行为方格论中,领导者对工作和人的关心都有高标准的要求,认为员工利益与组织目标是相容的领导类型是()A.任务式管理B.乡村俱乐部式管理C.贫乏式管理D.团队式管理12.使组织成员团结在一起,形成强大的力量,这体现了组织文化的()A.目标导向功能B.激励功能C.创新功能D.凝聚功能13.命令型群体都是()A.工作型群体B.任务型群体C.学习型群体D.利益型群体14.领导的有效性是三种因素的函数,即领导者、被领导者和()A.环境因素B.经济因素C.政治因素D.情景因素15.按照霍兰德的“个性定向”理论,适合从事沉思型科学研究活动的人属于()A.现实操作型B.调查研究型C.社会型D.管理型16.在处理冲突时,当你的问题微不足道,或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时,应该使用的策略是()A.运用竟争B.运用合作C.运用回避D.运用折衷17.按领导的权威基础,领导者可分为正式领导和()A.非正式领导B.工作领导C.精神领导D.情绪领导18.适合从事制造业,善于管理朝阳企业的人群,其气质类型为()A.多血质B.胆汁质C.枯液质D.抑郁质19.在群体发展的阶段中,群体结构己经开始充分地发挥作用,并己被群体成员完全接受的阶段是()A.震荡阶段B.形成阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段20.影响从众行为的因素有个人因素和环境因素,以下属于环境因素的是()A.群体的气氛B.智力因素 c.情绪的稳定性 D.人际关系21.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究发现其具有的沟通形式或网络四种,其中最普通的形式是() A.集束式 B.偶然式 C.流言式 D.单线式22.动机的形成要经过不同的阶段,动机的产生基础是()A.目标,B.理想C.需要D.金钱23.组织行为学的多层次相交切性的第三层次是()A.个体B.群体C.组织D.外部环境24.组织管理科学中的组织文化理论兴起于20世纪()A. 60年代初B. 70年代初C. 80年代初D. 90年代初25.以下属于过程型激励理论的是()A.双因素论B.期望理论C.需要层次理论D.成就需要论26.着重对人的个别差异研究的学科是A.普通心理学B.社会心理学C.人事心理学D.劳动心理学27.行为的理论模式用函数关系式表达为A.B=f(s•p) B.B=f(p•E)C.B=f(s•E) D.B=f(p•M)28.组织行为学家西拉杰和华莱士,把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为A.四个步骤B.五个步骤C.六个步骤D.七个步骤29.人们较容易注意观察能满足需要的事物,而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻,这是A.知觉防御B.晕轮效应C.投射效应D.首因效应30.激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是A.需要B.动机C.态度D.信念31.最早提出归因理论的美国心理学家是A.麦克里兰B.史布兰格C.海德D.特尔曼32.创造性行为的主要特点是A.系统性B.有用性C.社会性D.差异性33.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程是A.事业生涯开发B.事业生涯设计C.事业生涯决策D.事业生涯管理34.在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是A.正式群体B.非正式群体C.命令群体D.任务群体35.影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和A.群体结构B.群体规范C.性格特点D.相互依赖性36.最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是A.轮式B.全方位式C.链式D.Y式37.小道消息传播的方式主要是A.流言式B.偶然式C.单线式D.集束式38.最早提出社会测量理论的学者是A.莫里诺B.霍曼斯C.韦伯D.阿西39.最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是A.运用层次等级B.设立特别工作组C.构建规则与程序D.成立工作团队40.对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的A.奖罚权B.专长权C.资源控制权D.决策权41.衡量领导有效性的最重要的指标是A.工作绩效B.工作计划C.德才兼备D.工作目标42.影响领导有效性的最重要的权变因素是A.领导者自身的特点B.被领导者的特点C.领导的情景D.领导者与被领导者之间的互动关系43.无论是个体、组织,还是管理过程,其成功的保证都依赖于A.决策的合理性B.决策的科学性C.决策的前瞻性D.决策的有效性44.动机会由于行为的良好结果而加强,使该行为重复出现,这表明了动机具有A.始发机能B.反馈机能C.选择机能D.强化机能45.在组织行为学中,把权力、成就、情谊等这类动机称为A.原始动机B.习得动机C.一般动机D.生理性动机46.用奖酬,如认可、奖赏、增加工资、提升等,对员工的某一行为进行肯定,从而使员工在类似条件下重复这一行为,这是A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚47.期望理论的提出者是著名心理学家A.马斯洛B.麦克里兰C.弗鲁姆D.亚当斯48.在现代组织结构的形式中,事业部制也被称为A.斯隆模型B.直线职能制C.立体组织制D.职能制49.组织变革力场分析的提出者是A.勒温B.卡斯特C.罗西D.艾诺芬50.在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为A.组织理念B.组织伦理C.组织规范D.组织文化51.组织行为学的研究对象是()A.一切人的行为B.一切人的心理活动C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为52.组织最基本的构成要素是()A.个体B.群体C.团队D.部门53.度量离中趋势常用的指标是()A.简单算术平均数 B.加权算术平均数C.标准差D.中位数54.按有无价值的不同标准来划分,美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为()A.五类B.六类C.七类D.八类55.更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是()A.内因控制论者B.外因控制论者C.A型性格的人D.B型性格的人56.创造性行为最显著的特点是()A.系统性 B.开放性C.社会性D.主动性57.个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个()A.圆柱体 B.圆锥体C.正方体D.圆球体58.-般来说,在执行任务时,较为有效的群体是()A.利益型群体 B.友谊型群体C.同质性群体D.异质性群体59.在群体压力下,个体产生与群体行为保持一致的倾向,这种效应是()A.协同效应B.群体促进效应C.从众效应D.社会惰化效应60.最民主、最通畅的正式沟通形式是()A.圆式B.轮式C.全方位式D.链式61.人们寻求报酬大于成本的行为关系,回避成本大于报酬的行为关系,这种观点源于()A.人际反应特质理论B.社会比较理论C.人际相互作用理论D.社会交换理论62.如果程序与规则不够充分,那么管理群体间互动首选的方法是()A.设置层次等级B.设计联络员角色C.成立工作团队D.设立特别工作组63.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是()A.管理B.领导C.冲突D.合作64.将权力定位于群体的领导作风是()A.民主型 B.独裁型C.协商型D.集权型65.领导方格理论中将对工作高度关心,但对人很少关心的领导类型称为()A.贫乏式 B.乡村俱乐部式C.团队式D.任务式66.现代社会中,始终约束领导决策活动过程的因素是()A.社会需要B.法律责任C.组织资源D.创新能力67.在整个动机结构中,决定人的行为的最强烈的动机是()A.原始动机B.习得动机C.衍生动机D.优势动机68.在现实生活中,有人通过努力工作赚钱,有人通过投机取巧赚钱,这些现象表明()A.同一行为可以出自不同的动机 B.同一动机可以引起不同的行为C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖69.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是()A.内容型激励理论 B.过程型激励理论C.行为改造型激励理论D.结果型激励理论70.亚当斯的公平理论的基本内容可以用一个方程式来概括,这个公平理论方程式是()A.= B.=C.= D.=71.日本的自主管理(JK)活动的目的是()A.每个员工都得到很好的发挥和提高 B.人人能畅所欲言C.向能力的极限挑战D.每个人都成为优秀的工程技术人员72.通过研究领导作风类型以及不同的领导作风对组织效能的影响,以寻求最有效的领导作风,这是()A.领导特性有效论 B.领导权变有效论C.领导行为有效论D.领导作风有效论73.下列属于组织变革中组织结构方面变革的是()A.信息系统更新B.开辟新市场C.工作设计改革D.工艺流程的自动化74.把组织文化分为学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型等类型的标准是()A.组织文化的活跃程度 B.组织文化的内容性质C.组织的工作作风D.组织文化的影响大小75.组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神。
这体现了建立组织文化应遵循的()A.价值原则B.卓越原则C.个性原则D.目标原则多项选择题1.组织行为学的学科性质是()A.边缘性B.两重性C.应用性D.复杂性E.人文性2.组织行为学研究方法的主要特性有()A.研究程序的公开性B.收集资料的客观性C.观察和实验条件的可控性D.分析方法的系统性E.所得结论的再现性3.处理冲突的策略有()A.运用竞争B.运用合作C.运用回避D.运用迁就E.运用折衷4.任何人的心理活动过程均包括()A.认知B.情感C.意志D.信心E.勇气5.宝钢的职代会通过的激励38条,概括起来为()A.主体激励B.关怀激励C.荣誉激励D.榜样激励E.支持激励6.态度的构成因素有A.认知B.情感C.意向D.行为E.价值观7.研究群体发展的模型有A.五阶段模型B.群体阶段模型C.生命周期模型D.间断—平衡模型E.激励模型8.按沟通的表现形式来划分,沟通可分为A.正式沟通B.口头沟通C.书面沟通D.非言语性沟通E.非正式沟通9.影响人际吸引的因素有A.容貌B.个性特点C.邻近D.相似E.互惠10.根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为A.自然需要B.社会需要C.物质需要D.生理需要E.精神需要11.个性的主要性质有()A.组合性 B.独特性C.稳定性D.倾向性E.整体性12.事业生涯管理指组织和员工本人对事业生涯的()A.设计B.规划C.实施D.协调E.监控13.制约群体有效性的群体结构因素有()A.正式领导B.群体任务C.群体构成D.群体规模E.群体规范14.一个良好的决策目标应具备的条件有()A.目标内容明确B.时间规定清楚C.实施程序科学D.计量标准准确E.目标责任明确15.组织内部结构一般包括()A.纵向层次结构B.横向层次结构C.横向部门结构D.纵向部门结构E.整体组织体制16.人的行为特点包括( )A.适应性B.层次性C.系统性D.可控性E.内隐性17.创造性行为的特点包括( )A.首创性B.有用性C.适应性D.主动性E.变通性18.戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括( )A.集束式B.偶然式C.流言式D.单线式E.全通道式19.下列关于领导者的表述正确的有( )A.组织的“关键角色”B.领导行为过程的中心C.组织中各种工作关系的中心D.组织中各种人际关系的中心E.组织中多种社会关系的中心20.需要的特征包括( )A.指向性B.再生性C.交替性D.转移性E.发展性21.人力资源管理研究的内容包括( )A.行为规范B.行为技巧C.行为方法D.行为标准E.行为科学22.创造性行为的特点包括( )A.有用性B.有效性C.适应性D.多变性E.主动性23.小道消息的目标包括( )A.建构和缓解焦虑B.将支离破碎的信息说得完整C.将群体成员或局外人组成一个整体D.表明信息发送者的地位或权力E.强化正式沟通效果24.根据领导权变理论,以下关于被领导者的说法中正确的有( )A.是实现领导目标的基本力量B.能反映领导的管理特征C.能反映领导的有效性D.是领导活动的客体E.是领导活动的主体25.影响人的优势动机变化的因素有( )A.兴趣B.习惯C.爱好D.价值观E.抱负水准26.创造性行为的特点包括( )A.有效性B.首创性C.有用性D.适应性E.主动性27.影响合作与竞争的因素有( )A.个性特征B.动机C.信息沟通D.群体规模E.领导水平28.领导者决定着组织运行与发展的( )A.方向B.层次C.高度D.水平E.深度29.决策民主化的特征包括( )A.决策观念的民主化B.决策体制的合理化C.决策方法的科学化D.决策研究的公开化E.决策的法制化30.组织文化的特点包括( )A.阶级性B.民族性C.整体性与个体性D.历史连续性E.创新性名词解释题1.群体凝聚力2.社会知觉3.麦克里兰的成就需要理论4.组织认同感5.问卷调查法6.组织行为学7.群体结构8.角色冲突9.领导10.激励11.参与观察法12.职业锚13.竞争14.领导15.组织体制。