业务员管理考核制度修订稿
业务团队考核制度
业务团队考核制度
1、管理办法：
1、公司技术业务组主管统管所有业务人员日常工作。
2、考核办法：
1、从拜访客户量（数量及质量-—是否见到主要负责人），制定方案量、出具报价单量、签单量等多个方面对业务综合考评，权重指标是业务业绩目标及客户开发目标达成率。
2、业务员，每周电话拜访客户不低于50个，面访客户的数量不得低于20个，每月注册的新客户量不得低于5个。
3、实习业务员实习期内提前完成签约15万以上上刊金额，则可获得业务员职位，成为公司员工，实习期间可以享受提成。
业务人员实行月考核、季度考核及年度考核相结合(详见业务员薪资标准)。
4、业务人员连续三个月未完成月度指标的，经公司审核后，公司将劝其自动离职或解除聘用。
5、由公司主动分配未经客户公共关系维护及正常业务工作流程的项目客户为执行客户。
不享有业绩考核。
6、业务人员应遵守公司的行政管理制度及业务管理制度，如有意违反制度规定，经核实视情况将扣除当月薪资
的30%—50%，情况严重者公司有权将其辞退并不提供任何补偿。
7、客户佣金为按实际合同金额的10%计提。
特殊合作比例，须在合同签定前填写《合同档案》由经理批准方可执行，如擅自承诺客户佣金比例高于规定佣金比例则由业务人员自己承担多余部分佣金。
业务员的绩效考核管理制度
业务员的绩效考核管理制度绩效考核管理制度的目标是激励优秀员工，提高整体工作效率。
下面是一套完整的业务员绩效考核管理制度：一、考核原则：1.公平公正：考核标准和流程必须公开透明，确保公平公正。
2.量化指标：将绩效考核转化为可量化的指标，便于对比和评估。
3.有针对性：针对不同岗位设置不同的考核指标，确保考核的全面性和准确性。
4.激励机制：通过绩效考核给予激励奖励，激发员工的积极性和工作动力。
二、考核内容：1.业绩指标：根据不同岗位的职责和目标，制定量化的业绩指标，如销售额、客户满意度、业务拓展等。
2.工作态度：考核员工的工作纪律、工作积极性、团队合作等方面的表现。
3.专业技能：考核员工的专业知识、业务技能和市场分析能力等方面的能力水平。
4.个人发展：考核员工的个人学习和发展情况，如参加培训、学习新知识等。
三、考核流程：1.目标设定：对每个业务员设定年度、季度或月度的工作目标和计划。
2.绩效记录：按照设定的目标，业务员需要定期记录工作情况和达成情况。
3.绩效评估：上级主管根据记录的工作情况和达成情况，对业务员进行定期的绩效评估。
4.绩效反馈：将绩效评估结果反馈给业务员，包括评估结果、评估依据和具体建议等。
5.绩效奖励：根据绩效评估结果，给予优秀业务员相应的奖励和激励，如薪资提升、晋升机会等。
四、考核结果处理：1.奖励机制：设立奖励制度，给予优秀业务员一定的奖励，如奖金、旅游、晋升机会等。
2.激励措施：定期进行绩效考核结果的分析和总结，对绩效突出的业务员进行公开表扬，激励其他业务员争取更好的绩效。
3.弱势员工辅导：对于绩效较差的员工，要提供必要的帮助和辅导，为其提供改进和提高的机会。
4.管理决策参考：考核结果也可以作为管理决策的参考，如人员晋升、离职等。
五、考核制度的完善：1.定期审查：对考核制度的有效性和适应性进行定期审查，及时修正和完善。
2.公开透明：将考核标准、流程和结果公开，确保员工知情权和监督权。
业务员管理制度及考核标准(一)
业务员管理制度及考核标准(一)业务员管理制度及考核标准简介在一个公司中，业务员是公司的重要骨干力量，他们的表现直接影响着公司的销售业绩和发展。
为了提升业务员的工作效率和团队协作能力，制定一套科学合理的业务员管理制度及考核标准至关重要。
业务员管理制度1.岗位职责明确–清晰明确的岗位职责可以让业务员知道自己需要承担的责任和任务，避免工作职责模糊不清。
–岗位职责应与公司的销售目标和战略相匹配，确保业务员的工作与公司的发展方向一致。
2.工作规范与流程–设立一套明确的工作规范和流程，确保每个业务员按照规定的流程执行工作。
–工作规范和流程应包括客户拜访、产品销售、合同签订等环节，以提高工作效率和精准度。
3.信息共享与沟通机制–建立一个高效的信息共享与沟通机制，使业务员之间可以及时交流经验和问题。
–推行团队会议、工作报告等形式，定期汇总业务员的工作成果和遇到的困难，以便及时进行解决和改进。
4.培训与发展机制–为业务员提供系统的培训计划，包括产品知识、销售技巧、谈判技巧等方面的培训，提升业务员的专业素养和综合能力。
–鼓励业务员参加相关行业的研讨会、学术交流会，通过与同行的交流学习，开拓眼界。
考核标准1.销售业绩–以实现销售目标为核心，考核业务员的销售业绩。
–销售额、销售数量、销售增长率等指标作为考核的重要依据。
2.客户满意度–重视客户的反馈和评价，通过调查问卷、客户回访等方式评估业务员的客户满意度。
–根据客户的满意度评估，及时跟进客户的需求和问题，提升客户关系。
3.团队协作–评估业务员在团队协作中的表现，包括与其他部门的沟通合作、赞助支持、知识分享等方面。
–通过团队协作的表现，促进业务员之间的合作和团队效能的提升。
4.个人能力与发展–评估业务员在个人能力与发展方面的表现，包括专业知识的掌握、工作技能的提升等。
–鼓励业务员自我提升，通过参加培训、学习新知识等方式不断完善自己。
总结一个科学合理的业务员管理制度及考核标准，可以有效提升业务团队的整体水平和工作效率。
业务员考核制度范文
业务员考核制度范文一、考核标准1.销售额：作为业务员的核心指标，销售额可以反映出业务员的销售能力和业绩。
销售额可按月、季度或年度进行考核，企业可以根据具体情况设定相应的销售额目标。
2.客户数量：业务员的工作不仅仅是销售产品，还包括维护老客户和开发新客户。
因此，可以将客户数量作为考核指标之一，以衡量业务员的市场开拓和客户关系维护能力。
二、考核流程1.目标设定：企业在新的考核周期开始之前，应与业务员进行目标洽谈，共同确定销售额、客户数量和客户满意度等目标，目标应具备挑战性且可量化。
2.绩效记录：企业应建立绩效记录系统，详细记录业务员的销售额、客户数量和客户满意度等数据。
可以采用电子表格或绩效管理软件来记录和分析数据，便于后续的评估和分析。
3.绩效评估：考核周期结束后，企业对业务员的绩效进行评估，根据销售额、客户数量、客户满意度等指标的达成情况进行评估，评估结果可以定期与业务员进行沟通和反馈。
4.激励措施：企业应根据业务员的绩效情况制定相应的激励措施，如销售奖金、晋升机会、培训机会等，激励措施既能够鼓励优秀业务员，又能够激发其工作积极性和创造力。
5.培训计划：通过考核制度，企业可以发现业务员的不足之处，制定相应的培训计划，帮助业务员提升销售能力、客户关系管理能力等，提高整体业绩。
三、注意事项1.公平公正：考核制度应公平公正，避免主观因素影响评估结果，例如要避免个别领导对一些业务员评价过高或过低的情况。
2.定期评估：考核制度应定期进行评估，可以按月、季度或年度进行，便于及时了解业务员的绩效情况，及时采取相应的激励和培训措施。
3.及时反馈：评估结果应及时与业务员进行沟通和反馈，让业务员了解自己的优势和不足，并与业务员共同探讨提升绩效的方法和策略。
4.持续优化：考核制度应与企业的业务发展目标相结合，根据实际情况进行调整和优化，确保其符合企业的经营需求。
总之，一个科学合理的业务员考核制度，可以帮助企业提高业务员的工作绩效，激发业务员的工作动力，提升企业的竞争力。
业务员管理规章制度及考核
业务员管理规章制度及考核《业务员管理规章制度及考核》一、制度规定1. 业务员的职责：业务员应当积极开展销售工作，达成销售目标，并且维护客户关系，提高客户满意度。
2. 工作时间：业务员的工作时间为每周五个工作日，每天工作时间为8小时，需要在工作时间内完成销售任务。
3. 客户信息保密：业务员需谨慎保管客户信息，并且禁止泄露客户信息给其他竞争对手或未经授权的第三方。
二、考核标准1. 销售业绩：业务员的销售业绩是最重要的考核标准之一，需要达到公司规定的销售目标。
2. 客户满意度：客户满意度是另一个重要的考核指标，业务员需要及时处理客户投诉，并且提高客户满意度。
3. 工作态度：业务员的工作态度也是考核的重要因素，包括工作积极性、团队合作能力等。
三、管理措施1. 奖惩制度：对于业务员的优秀表现，公司将给予相应奖励，包括奖金、表彰证书等；对于业绩不佳或违反规定的行为，将进行相应的惩罚，包括降薪、停止晋升等。
2. 培训支持：公司将定期进行业务培训，帮助业务员提高销售技巧和客户沟通能力。
3. 激励机制：公司将设立销售激励计划，提供更有吸引力的奖励措施，激励业务员更加努力完成销售任务。
四、执行情况考核公司将定期对业务员的执行情况进行考核和评估，包括销售业绩、客户满意度、工作态度等方面的表现。
根据考核结果，公司将对业务员进行奖惩和激励措施，帮助业务员提高工作绩效，达成公司销售目标。
五、结尾业务员管理规章制度及考核是企业销售管理的重要组成部分，通过科学的制度规定和严格的考核措施，能够有效提高业务员的工作绩效，帮助企业实现销售目标。
希望公司的业务员们能够严格遵守规章制度，努力提高业绩，为企业发展做出贡献。
业务员考核规章制度
业务员考核规章制度第一章总则第一条为了规范业务员的工作行为，提高工作绩效和工作质量，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全公司所有业务员，包括内勤和外勤业务员。
第三条业务员考核由公司每年制定一次考核计划，并根据考核结果进行绩效奖励或处罚。
第四条本规章制度的解释权归公司人力资源部门所有。
第二章业务员考核评分标准第五条业务员的工作绩效将按照以下标准进行评分：1. 业务拓展能力：包括开发新客户和维护老客户的能力；2. 业务销售量：按照销售额或合同签订数量进行评估；3. 客户满意度：根据客户反馈和投诉情况评估；4. 工作积极性：工作态度和工作热情；5. 业务技能：业务知识和专业技能；6. 团队协作：与团队成员的协作和沟通能力。
第六条业务员的考核评分将根据以上标准综合评定，得分最高为100分。
第三章业务员考核流程第七条业务员考核的流程如下：1. 公司每年制定业务员考核计划，并确定考核标准；2. 每季度进行一次业务员绩效评估，评估内容包括上季度的工作成绩和表现；3. 评估结果由部门经理和人力资源部门共同审核确定；4. 根据评估结果，进行绩效奖励或处罚。
第八条业务员的年度考核评定结果将作为其晋升、薪资调整和奖励的依据。
第四章业务员考核奖励和处罚第九条业务员根据考核评分情况，将获得相应的绩效奖励或处罚：1. 奖励：包括晋升、加薪、奖金等；2. 处罚：包括降职、降薪、警告等。
第十条业务员的考核结果将根据绩效奖励和处罚制度执行，确保公平公正。
第五章业务员考核监督和检查第十一条公司将对业务员的考核情况进行监督和检查，确保考核结果的真实准确。
第十二条公司将不定期对业务员进行评估和考核，以确保绩效考核的有效性。
第六章附则第十三条本规章制度自颁布之日起生效。
第十四条本规章制度最终解释权归公司所有。
以上便是业务员考核规章制度的具体内容，希望各位业务员遵守规章制度，提高工作绩效，共同为公司发展贡献力量。
业务员考核管理办法[1]
![业务员考核管理办法[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/5f43a860f8c75fbfc77db2eb.png)
1、业务员日常工作采用表格式考核管理模式，即每名业务员必须完成日报表、周报表、月报表和客户档案的填写。
每缺一项出发20元。
要求内容真实、记录完整，所填资料查证不实或内容不完整按缺项处理。
月累计处罚超2次者提出警告。
3次以上（含3次）者作辞退处理。
2、业务员必须严格遵守公司的管理制度，每天上下班必须打卡。
外出业务员必须在员工去向牌上进行登记，下班前因业务原因不能回公司打卡者必须提前1个小时电话请假。
未按制度办理每次处罚20元。
3、每周星期六下午3:00~4:00召开业务员分析会，业务人员不得缺席。
无辜缺席者每次处罚50元。
4、业务员考核实行“首位晋级+末位淘汰制”办法:即每月进行考评，连续3个月或半年度4次以上排名首位的，月底薪增加200元，连续3个月未做出任何业绩或半年度考评排名末位的，作淘汰处理。
为充分调动员工的积极性，激发其潜能，有效拓展业务，提升公司的业绩，特制定本办法:1、公司鼓励员工拓展业务并提供相应费用保障。
2、业务拓展实行备案制以便于统一管理。
对于备案项目，公司给予相关费用支持，如车旅费，必要的业务应酬费等。
未备案的项目不予费用支持。
3、业务提成采用毛利润计算法，即毛利润=实际收回全额—（实际成本+实际费用）,实际费用不含工资。
具体比例如下：1）.员工独自承接的新业务，按毛利润的30%计算。
2）.员工独自承接的公司原有客户的业务按毛利润的20%计算。
3）.公司承接的业务交由某部门或个人负责实施的业务，按毛利润的10%计算。
以上业务项目，需要其他部门和人员配合的，均在此比例范围内分配。
应收账款催收总的原则按照谁经办谁负责的办法，但业务项目完成后，财务部门和业务部门应紧密配合，共同努力抓紧应收款的催收，加速资金回笼。
具体考核办法如下：1.应收款在项目完成后1个月内收回的，按2%奖励；2.应收款在项目完成后2个月内收回的，按1%奖励；3.应收款在项目完成后3个月内收回的，按0.5%奖励；4.应收款在项目完成后4个月内收回的，不奖不罚；5.应收款在项目完成后4个月内仍未收回的，按每超过1个月0.5%进行处罚。
业务人员考核制度一
业务人员考核制度一业务人员考核制度范本一为加强经营管理，体现能者多劳的原则，充分调动业务员的工作积极性，促进企业快速健康发展。
制定本考核方案。
一、日常纪律考勤规定及销售例会：1.自10月1日开始公司要求每天早上8:30前到厂里来打卡，且必须在公司微信里通报当天的去向及简单工作计划，以便公司知道各人的工作进度情况。
没有通报当天工作去向视为旷工。
考勤数据归办公室统计，每个月允许休息两天，若整月统计下来超过两次上班没有打卡，将直接扣除当天工资。
2.营销部固定每个月的1日和15日下午开销售会议，若有特殊情况微信另行通知。
开会须准时出席，不可拖拖拉拉，影响团队士气，迟到一次罚款50元。
二、业务员考核指标：1、业务考核三大指标：总销量、资金回笼、新客户开发。
2、业绩奖罚方式：根据公司制定的销售指标，对业务员实行年度业绩考核。
以整年实际销售额-销售指标。
超过销售指标，按超额量的1﹪进行奖励，未完成销售指标，按差额的0.5﹪进行处罚。
奖罚金额在每年底最后一个月结算业务提成中兑现。
若实际销售量没有达到销售指标的80%，该负责人自动离职。
3、各区域经理要深耕自己业务区域范围内的客户资源，每一个月至少必须强制性增加2个新客户，没有做到从当月工资里扣款200元，每超过一个新客户奖励200元。
4、资金回笼考核办法：平时业务员根据各自客户设定欠款基数总和控制应收帐款,超过部分个人应承担相应扣款；每年农历年底为欠款结清期，各业务员负责收回各自管理的客户的欠款，按全年销售额度的20%作为过年欠款基数。
如果实际欠款总数超过规定欠款基数，超过部分按2%比例处罚；低于规定欠款基数部分，将按3%比例作为奖励。
5、公司做好人才储备，不断添加优秀人才，居安思危、适者生存，营销部每年必须强制淘汰最后一名。
三、新业务员考核办法：1、新业务员以填写入职单日期为开始入职时间，试用期为3个月，试用期内以业务信息量为主要考核内容。
要求每月平均信息量为60个，试用期重点信息量为20-30个，尽量争取达成新客户成交。
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业务员管理考核制度
业务员管理考核制度
一、目的
面对市场竟争的日益激烈，为进一步促进公司业务的发展，提高公司和业务员的经济效益，创建一个双赢的局面，为公司的长期稳定发展打下坚实的基础，特制定本制度。
二、原则
管理是企业发展的关键
督促业务员更加努力工作
公司的发展和业务员个人的发展同步协调
谁能充分利用时间谁就能有更多的成功的机会。
以充分调动业务员队伍的积极为手段，完全体现“多劳多得”的薪酬奖励机制。
三、业务活动纪律
1、遵纪守法，不得从事有损公司形象及利益的活动。
2、保守公司商业秘密，违者追究经济和法律责任。
3、必须以公司的名义开展业务活动，严禁么自炒单，违者开除并扣除所有佣金及奖金，情况严
重的送交司法机关处理。
4、不得低于公司规定的底价进行交易。
5、必须按照公司规定的付款备件（一般不超过月结60天）进行交易。
6、客户应收款到期超过60天未收到，停止与该客户的业务往来，转入重点追款阶段，由相关
业务员担任主要责任人追收货款。
7、客户货款平均达不到1万元/月，公司不予合作。
以下例外：①现款现货客户；②新客户且较
有实力，评估后阶段可达到我司客户标准，可给予6个月时间过渡，6个月后考评须达到1万元/月。
四、业务员的义务
1、遵守公司各项规章制度。
2、严格遵守公司业务活动纪律
3、按照《客户信用等级、风险及货款回收管理制度》的要求，进行客户信用、风险控制，确公
司货款安全及时收回，对于不能收回的货款，按其中有关规定处理。
4、不断学习，积极认真参加公公司培训，提高自身业务技能和素质。
5、认真对待和积极配合公司的各项考核。
（1）每天按时上下班并打卡。
（2）每天填写《业务日/周报表》。
（3）每礼拜未填写下礼拜《业务计划表》。
（4）客户资料及时整理和更新--------《客户详细资料表》。
（5）每月根据《业务日/周报表》及《业务计划表》进行总结（客户工作是否按计划，有否效果）。
表彰、评选每月先进。
五、业务员考核和待遇
《一》考核原则：业绩为主，工作表现，态度考核相结合
《二》业绩考核
1、考核指标
业务主要以考核业务员创造利润为；业务主要以考核业务员销售额为主。
2、考核方式：分级考核和年度考核相结合。
业务员分级：高级业务员、初级业务员。
高级业务员级别底薪为1800元，初级业务员底薪为1500元。
初级业务员业绩考核标准：业务员正式录用后达不到高级业务员业绩标准的享受初级业务员待遇。
年度考核：每年度未业绩考核不达标者不享受年终奖。
第一年度达标指标：月平均利润0。
5万元
第二年度达标指标：月平均利润1万元。
第三年及以扣年度达标指标：月平均利润2。
5万元。
《三》、待遇
1、业务待遇
业务员待遇为：底薪+补贴+提成+福利
①底薪：月完成利润5000元的，应得底薪即为其相应级别底薪（1500）；
月完成利润少于5000元的，应得底薪即为当月完成利润以5000元再乘以其相应级别底薪，即：当月完成利润×相应级别底薪（1500元）
5000元
②补贴：电话费补贴
初级业务员每月电话费补贴100元。
高级业务员每月电话费补贴200元。
③提成：
5000元＜月完成利润≤10000元的，当利润月应得提成即为：
（月完成利润-5000）×10%
10000元＜月完成利润≤30000元的，当月应得提成即为：
500+（月完成利润-10000）×18%
月完成利润＞30000元的，当应得提成即为：
500+3600（月完成利润-30000）×25%
④福利
A．公司提供免费住宿
B．差旅费实报实销
（2）背光源业务待遇
业务员待遇为：底薪+补贴+提成+绩效工资（试用期后）+超额奖金+福利
①底薪：月完成销售保底任务30000元的，应得底薪即为其相应级别底薪（1500元）
月完成销售额少于3000元的，应得底薪即为期当朋完成销售额除以30000元再乘以其相应级别底薪（1500元），即：当月完成利润×相应级别底薪（1500元）
5000元
补贴：电话费补贴
初级业务员每月电话费补贴200元。
高级业务员每月电话费补贴400元。
②提成：销售额的1%-3%。
A、月结60天，提成1%,超过一个月，提成%，超过两个月，不计提成
B、月结30天，提成2%
C、现金及交货后10天内收款，提成3%
③绩效工资（试用期后）与提成同时发放。
A、月销售额3-5万的：300元/月
B、月销售额5万元以上的：500元/月
④超额奖金，与提成同时发放。
月销售超过8万元的，超出部分除享有正常业务提成外，另外再按1%发放超额任务奖
金。
⑤福利
A、公司提供免费住宿
B、差旅费实报实销
注：1、业务员试用期间，考核和待遇按本制度第七部分有关规定执行。
2、当朋应收货款未能全部收回的，其待遇按照《客户信用等级风险及货款回收管理制
度》有关规定执行。
六、业务员的奖励
根据业务员的年度业绩，每年年底评选一各“业务标兵”，予以奖励，评选条件：
1、每月必须完成业务员基本任务
2、严格遵守公司的各项规章制度
3、热爱公司，一切以公司利益为重，敬业受岗，任劳任怨。
4、具有很强的团队精神。
七、业务员的招聘、试用、转正、辞退和开除
1、招聘条件：
高中或中专学历
年龄30岁以下
有一个以上业务工作经验
有一年以上东莞生活工作经验
强烈责任感和敬业精神，有上进心，能吃苦耐劳，重承诺，守信用
语言表达能力强，知识面广，善于沟通
性格外向，喜欢与人交往
2、试用
试用期：3个月，试用期内月薪1000元，加电话费补贴100元，不享受其他待遇。
试用期内如果当月完成业务员基本任务，则从下月起转正为正式员工享受初级业务员待遇。
3、转正：试用期满，合格者转为正式员工，享受初级业务员待遇。
4、辞退
以下列情形的员工，予以辞退
1、试用期内不合格员工
2、连续两个月或半年肉三三个月未能完成基本任务的
5、开除
对下列情形的员工，予以开除：
1、违法乱纪，触犯法律并被处以刑事拘留以上处罚或给公司形象和名誉造成重大损失者。
2、不遵守公司规章制度，屡教不改者。
3、违反业务活动纪律，给公司造成重大损失者。