护理管理习题
护理管理习题集
《护理管理》习题集第一章护理管理概述1．管理具有的二重性是指：A．社会性和目的性B．普遍性和特殊性C．社会属性和自然属性D．科学性和艺术性E．科学性和严谨性2．管理的基本职能不包括：A．计划B．组织C．领导D．控制E．社会学与基本方法3．在管理的对象中，组织最重要的管理资源是：A．人力B．财C．物D．时间E．信息4．管理的主要作用是：A．计划B．保证计划目标的实现C．领导D．控制E．组织5．管理职能中最基本的职能是：A．组织B．领导C．控制D．计划E．反馈6．下列代表人物中，实施“霍桑试验”的是：A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．梅奥E．马斯洛7．“管理过程理论”的代表人物是：A．法约尔B．韦伯C．马斯洛D．赫茨伯格E．泰勒8．被公认为“科学管理之父”的是：A．法约尔B．韦伯C．马斯洛D．赫茨伯格E．泰勒9.以法约尔为代表的管理学派是：A．传统管理B．科学管理过程C．现代管理D．管理科学E．特征理论10．人性管理理论的代表人物是：A．法约尔B．马斯洛C．麦格雷戈D．梅奥E．泰勒11．在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是：A．泰勒B．法约尔C．梅奥D．麦格雷戈E．韦伯12．泰勒的科学管理理论主要研究：A．管理职能与原则B．理想的行政组织体系C．工人的劳动效率D．人际关系E．人性管理13．在管理中坚持把人的因素放在重要地位，是以下哪一原理的基本思想:A．人本原理B．系统原理C．效益原理D．动态原理E.动力原理14．以下哪项不属于系统具有的特征:A．整体性B．目的性C．相对封闭性D．层次性E.环境适应性15．认为组织管理要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变，没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法，持这种观点的是:A．人际管理学派B．权变理论学派C．经验主义学派D．决策理论学派E.系统理论学派16．德国社会学家马克思.韦伯在管理理论上研究的重点是:A．车间的生产管理B．企业的全面经营管理C．标准化工具的使用D．工作中人与人的关系问题市E.效率至上第二章护理管理的计划职能1．计划工作步骤的第一步是：A.确定目标B.拟定备选方案C.选定方案D.编制预算E. 分析形势、确定任务2．对于一般的组织总方案来说，短期计划是指：A.1周以内的计划B.1月以内的计划C.1季以内的计D.1年以内的计划E.2年以内的计划3. 计划在护理管理中的意义不正确的是：A．有利于实现组织目标B. 有利于应对突发事件C. 有利于合理使用资源D. 有利于组织工作E. 有利于提高护理质量4.ABC时间管理法中，最优先、必须完成的目标是：A.A类目标B.B 类目标C.C 类目标D.D类目标E．A与B类目标5.制定计划的5W1H中，期中H是指:A.做什么B.何人做C.为什么要做D.何时做E．如何做6.浪费时间的外在因素是:A.工作日程计划不周B.未能恰当授权C.事务性工作过多D.缺乏决策力E．缺乏有效使用时间的意识7.目标管理的优点不包括:A.提高管理效率B.促进员工成长C.有效地激励员工D.保证有效的控制E．保持员工心理健康8.预算属于以下哪个管理职能阶段:A.计划职能阶段B.组织职能阶段C.控制职能阶段D.领导职能阶段E．人力资源管理职能阶段9.以下不符合目标管理特点的是:A.实现组织目标B.强调自我管理C.强调授权管理D.强调工作效果E．员工共同参与10.某医院护理部制定了如下一个计划：“经过培训和测试，护士正确给药的服务质量到100％”。
护理管理学期末考试卷
护理管理学期末考试卷
一、选择题
1. 以下哪项不是患者数据的有效记录方式？
A. 电子病历系统
B. 纸质病历
C. 记忆力
D. 数字化记录系统
答案：C. 记忆力
2. 关于医疗护理实践中的隐私保护，以下哪项是正确的？
A. 可以随意分享患者的个人信息
B. 只有医生有责任保护患者隐私
C. 护士应确保患者信息的保密性
D. 护士无需关心数据安全
答案：C. 护士应确保患者信息的保密性
3. 有效沟通对于护理管理的重要性体现在哪些方面？
A. 降低医疗风险
B. 提高工作效率
C. 增加患者满意度
D. 以上都是
答案：D. 以上都是
二、判断题
1. 脉搏和体温为患者的生理数据。
（√）
2. 保持患者独立性和尊严是护理管理的重要原则。
（√）
三、简答题
1. 请简要说明什么是药物管理，护士在药物管理中的责任是什么？
答案：药物管理是指根据患者病情和医生处方，负责正确给患者服
用药物，并监测药物效果和副作用。
护士的责任包括准确记录患者药
物信息、给药途径、时间，并随时观察患者的反应，及时向医生报告
异常情况。
2. 什么是跨专业团队合作，在护理管理中该如何践行？
答案：跨专业团队合作是指不同医疗专业人员之间合作，通过协调
各自的知识和技能，为患者提供全面、高效的医疗服务。
在护理管理中，可以通过定期召开跨专业团队会议，分享患者信息、制定护理计划，并确保各部门和个人之间的有效沟通和协作，实现整体护理目标。
以上为护理管理学期末考试卷答案，请同学们按照实际情况认真作答。
祝各位考试顺利！。
护理管理学习题
护理管理学习题单选题210题1. 管理的二重性是指（）A、自然属性和社会属性B、科学性和艺术性C、生产力和生产关系D、生产力与上层建筑2．系统具有哪种特性（）A、整体性B、连续性C、理论性D、独立性3．制定目标体系阶段分四个步骤，其中包括下列哪一项（）A、目标要强调有效反馈B、目标应能够落实C、高阶层领导制定总体目标D、目标应具有特定性4.确立目标应满足的条件包括哪一项（）A、目标应有方向性B、目标一般要有明确的约束条件C、目标应有特点D、目标应有灵活性5.下列哪项属于组织的基本原则是（）A、目标一致原则B、比较各种方案原则C、动态原则D、管理原则6.被称为科学管理之父的科学家是（）A、泰勒B、梅奥C、韦伯D、马斯洛7.目标管理是由哪一位管理学家提出的（）A、马克斯韦伯B、亨利法约尔C、比德.德路克D、吉利斯8.管理幅度是指（）A、管理者直接有效管理下层人员数B、管理人员的素质C、管理者的权力D、管理者的影响力9.美国管理家莱金建议为提高时间的利用率，每个人都需要定下三个阶段的工作目标，不包括下列哪一项目标（）A、10年内欲达到的目标B、5年内欲达到的目标C、今后半年欲达到的目标D、现阶段要达到的目标10.在管理原则中提出制定科学的、系统的作业方法以完成任务的科学家是（）A、泰勒B、法约尔C、梅奥D、麦格雷戈11．护士长有责任对病房的各项护理活动与资料进行监督，此时护士长承担的角色是（）A、联络者B、计划者C、资源调配者D、监督者12．以下哪项不属于护理人员培训的形式（）A、脱产培训B、在职培训C、护理管理人员的培训D、定期培训13．一名护理人员负责一位患者全部护理内容的护理工作模式为（）A、个案护理B、整体护理 C、功能制护理 D、临床路径14．做好管理工作的核心是（）A、加强质量管理B、做好协调工作C、做好人才培养工作D、加强人员的素质管理15.人性管理理论的代表人物是( )A、法约尔B、马斯洛C、麦格雷戈D、梅奥16.护士在为病人输血时，发现输血袋有破损漏血现象，立即与血库联系退换有关事宜，属于（）A、前馈控制B、过程控制C、反馈控制D、事先控制17．以下哪项不属于感染性废物( )A、被病人血液、体液、排泄物污染的物品B、使用后一次性医疗用品C、使用后一次性卫生用品D、使用后一次性针头18．下列哪项不属护理管理制度制定的原则（）A、明确目的和要求B、文字精练、条理清楚C、共同制定、不断修订D、共同制定、不能修订19．医疗事故处理条理将医疗事故分为几级（）A、二级B、三级C、四级 D 、五级20.下列哪项不属于9.9型管理的特点( )A、为一般化管理B、能充分调动员工的积极性C、对生产和人都高度关心D、理想有效的管理21.管理者安排下属出去进修的行为属于领导者影响力的（）A、法定影响力B、强制影响力C、奖罚影响力D、专家影响力22.《医疗事故处理条例》将以前的差错归为几级医疗事故（）A、一级B、二级C、三级D、四级23.办公室只有一台计算机，甲乙二人都需要在某日同时使用，最后两人通过协商，决定甲在上午使用，乙在下午使用，这种解决冲突的方式属于（）A、竞争B、合作C、逃避D、顺应24.对褥疮发生率的统计分析属于( )A、过程控制 B 、反馈控制 C、全面控制D、前馈控制25.PDCA循环的第三个阶段是( )A、处理阶段B、检查阶段C、实施阶段D、计划阶段26.下列哪项属于二级医疗事故(指医疗事故处理条例) （）A、造成患者死亡、重度残疾的B、造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的C、造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的D、造成患者明显人身损害的其他后果的27.下列哪项不属于控制的环节( )A、确立标准B、衡量成效,找出偏差C、纠正偏差D、控制的客观性28.建设性冲突对小组工作效绩具有 ______作用( )A、消极破坏作用B、涣散士气C、积极推动作用D、阻碍小组工作29.构成非权力性影响力的基本因素是（）A、品格因素B、能力因素C、知识因素D、感情因素30.当一方在冲突发生时把对方利益置于自己利益之上，以求满足对方需要时，便是（）A、竞争B、协作C、逃避D、迁就31．护理部组织的午间、夜间查房及节假日查房均属于（）A、前馈控制B、过程控制C、反馈控制D、全面控制32.领导者应具备“”型知识结构( )A、“X”型B、“S”型C、“T”型D、“O”型33.在非权力性影响力构成因素中_______是增加影响力度的因素（）A、品格B、能力C、知识D、情感34．卫生部要求三级医院护理人员与病房床位数之比为（）A、≤0.3B、≤0.4C、≥0.4D、≥0.3 35．激励的起点和基础是（）A、动机B、行为C、目标D、需要36．横向沟通是指（）A、在组织结构中同一层次部门或人员之间进行的信息传递或交流。
护理管理学习题
【练习题】
一、单选题
答题说明：在每小题后的4个备选答案中，选出一个正确答案，并将其代码填在题干的括号内。
1．组织职能的主要内容包括( )
A．计划与总结、人员配备、规划与变动、授权
B．结构设计、计划与总结、规划与变动、授权
C．结构设计、人员配备、规划与变动、授权
一、单选题
1．E 2．C 3．B 4．A 5．D 6．D 7．B 8．D 9．A l0．C
11．B l2．D
二、多选题
1．ABCDE 2．ABCDE 3．ABD 4．ABC 5．CDE 6．ABDE 7．ABC 8．ACDE 9．BCDE 10．ABCDE
10.全方位管理模式(overall every control and Clear) 简称0EC管理模式，是指全方位对每个人每一天所做的每件事情进行控制和清理，其本质就是把医院的核心目标量化到人，把每一个细小的目标责任落实到每位护士，需建立一整套科学化、规范化、标准化的质量管理体系。
六、简答题
A．能够明确自己的岗位责任
B．对行动计划有准备，对自己的工作充满信心
C．有利于激发自我实现意识，为职业发展做规划
D．能够及时对下级给予指导和提出改进意见，确定新的奋斗目标
E．能够及时向上级汇报工作
8．明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对管理者的意义是( )
A．可以确保心中有数，能够及时地制定工作计划
B．规范化、程序化、数量化、人性化
C．制度化、程序化、数量化、规范化
D．制度化、程序化、规范化、人性化
9．护理管理者的任务是( )
A．促进护理科研、建立评估体系、实施成本核算、探寻管理规律
护理管理学练习题库及答案
护理管理学练习题库及答案1、ABC时间管理法的步骤第三步是A、实施B、记录C、分配时间D、列出目标E、排列顺序答案：E2、激励机制的源头是A、了解对象B、满足需要C、明确动机D、信任下属E、洞察需要答案：E3、直线-参谋型组织结构的优点是A、联系便捷，管理成本低B、组织反应灵敏C、满足统一指挥和严格责任制要求D、组织适应性好E、直线领导和职能部门职权明确答案：C4、主持会议需要把握的要点是A、愉快合作B、引发讨论C、紧凑时间D、发散思维E、紧扣议题答案：E5、让不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能，体现了护理人员编设原则中的A、经济效能原则B、以人为本原则C、合理结构原则D、优化组合原则E、满足病人需要原则答案：D6、单人三班制的缺点是A、连续工作时间长B、以人为本C、所需人力较多D、提高质量E、夜班时间长，护士较疲劳答案：E7、属于有效聆听的方法是A、传达有效信息B、尽量排除外界干扰C、平等待人I）、进行反复沟通E、重视沟通细节答案：B8、ABC时间管理法的步骤第五步是A、实施B、记录C、分配时间D、列出目标E、排列顺序答案：A9、某一所医院正在筹备建设过程中，医院筹备委员会要求主管护理的委员会成员进行一系列工作。
“按照组织设计要求，决定组织的层次及部门结构，形成层次化的组织管理系统”属于组织设计步骤中的A、确定职责和权限B、划分业务关系C、确立组织目标D、设计组织的运作方式E、提出组织结构的基本框架答案：E10、激励机制的核心是A、信任下属B、明确动机C、满足需要D、了解对象E、洞察需要答案：C11、人是具有多种需要的复杂的“社会人”，是生产力发展最活跃的因素,是以下哪种原理的思想基础A、行为激励B、动态理论C、参与管理D、人本原理E、系统原理答案：D12、控制的关键是A、纠正偏差B、纠正措施C、衡量绩效D、建立标准E、前馈控制答案：A13、制定标准的原则是A、满足工作人员的需求B、精确的度量C、强调顾客的需要D、一切评价以事实为准绳E、用数据说话答案：E14、管理的二重性是指A、人际关系和社会属性B、经济基础和上层建筑C、自然属性和社会属性D、人为属性和环境属性E、客观性和自然属性答案：C15、某护士长在领导护士们完成病房护理工作的过程中，注意个人目标和组织目标协调一致，这样护士们的行为趋向统一，对实现组织目标并取得成效非常有益。
护理管理基本知识试题
护理管理基本知识试题
一、选择题
1.护理管理的目的是（）。
A. 增加医院收入 B. 提高医疗服务质量 C. 减
少医院运营成本 D. 扩大科室规模
2.护士长的主要职责不包括（）。
A. 制定护理计划 B. 指导护士日常工
作 C. 负责医疗器械采购 D. 维护医患关系
3.实施护理管理时，不需要考虑的因素是（）。
A. 患者的诉求 B. 医疗
设备的使用 C. 护理团队的协作 D. 医院的盈利模式
4.护理记录的作用包括（）。
A. 反映护理质量 B. 统计病房人数 C. 降低
医疗纠纷 D. 评估医生工作量
5.护理管理中存在的常见问题是（）。
A. 护理人员不愿配合 B. 护理操
作不标准 C. 病人不遵守医嘱 D. 医院设备老化
二、简答题
1.什么是全面质量护理？简要说明其核心概念和实施方法。
2.请列举三种有效的护理管理方式，并分别阐述其优势和适用场景。
3.护理管理中常见的人际沟通问题有哪些？如何有效解决这些问题？
4.举例说明护理管理在提升护理服务质量方面的重要性。
5.在面对护理管理中的冲突与挑战时，您将如何处理？
三、论述题
请阐述护理管理对医疗机构整体经营效益的重要性，并结合实际案例进行论述。
以上就是护理管理基本知识试题的全部内容，希朋友们能认真对待，并且在回
答问题时做到客观准确。
祝好运！。
护理管理学练习题库+答案
护理管理学练习题库+答案一、单选题（共IOO题，每题1分，共100分）1、公平理论认为，激发动机的过程，也是下列哪项进行比较的过程A、报酬与报酬B、人与贡献C、人与人D、贡献与贡献E、贡献与报酬正确答案：E2、将物质技术质量定型化和定量化是护理质量管理的标准化的哪个表现形式A、系列化B、格式化C、规格化D、系列化E、统一化正确答案：C3、提出期望理论的是A、马斯洛B、亚当斯C、弗隆姆D、珀恩士E、赫兹伯格正确答案：C4、标准化的表现形式不包括A、规范化B、科学化C、系列化D、规格化E、统一化正确答案：B5、不属于团体决策方法的是A、集体讨论法B、德尔菲法C、电子会议法D、名义集体决策法E、头脑风暴法正确答案：A6、下列护理内容属于直接护理项目的是A、输液前准备B、书写护理记录C、交接班D、晨间护理E、处理医嘱正确答案：D7、不属于持续质量改进概念主要内容的是A、强调全员参与B、强调对员工尊重C、强调质量是制造出来的D、改进组织中每项工作的质量E、强调顾客的需要正确答案：D8、计划工作的核心是A、决策B、目标C、预算D、目的E、时间正确答案：A9、下列不属于非权力性影响力的特点的是A、比较稳定，不随地位而变化B、下属信服、尊敬，激励作用大C、以正式的职位为基础D、对下属态度和行为的影响起主导作用E、影响力持久，可起潜移默化的作用正确答案：C10、综合护理的优点是A、护士工作的独立性增强B、工作的主动性和独立性加强C、对患者实施全面、细致、高质量的护理D、工作有计划，有评价，病人得到较全面的护理E、提高护士技能操作的熟练程度，工作效率较高正确答案：BH、思维共振法是为了克服障碍，产生创造型方案的一种简单方法，这种决策的方法还可以称为A、电子会议法B、头脑风暴法C、德尔菲法D、个人决策法E、名义集体决策法正确答案：B12、属于创造良好沟通环境的方法是A、进行反复沟通B、平等待人C、尽量排除外界干扰D、传达有效信息E、重视沟通细节正确答案：B13、根据马斯洛的需要层次理论，下列属于高层次需要的是A、爱与被爱的需要B、安全的需要C、尊重的需要D、生理的需要E、归属的需要正确答案：C14、管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标称为A、行政方法B、社会心理学方法C、思想教育方法D、法律方法E、经济方法正确答案：A15、授权的第三步是A、选择授权对象B、分析需授权的工作C、分析责任的轻重D、描述过程E、明确授权内容正确答案：E16、属于根据影响划分冲突类型的是A、建设性冲突B、组织间冲突C、人际冲突D、程序冲突E、目标冲突正确答案：A17、护士需要就业保障、工作的环境安全、职业安全、经济保障等，这些需要属于A、尊重的需要B、安全需要C、生理需要D、爱与归属的需要E、自我实现的需要正确答案：B18、组织设计的第一步是A、划分业务工作B、确定职责和权限C、确立组织目标D、调查一线资料E、提出组织结构的基本框架正确答案：C19、领导对初步成熟的下属给予说明、指导和检查体现的是A、高工作，高关系B、低工作，高关系C、中等工作，高关系D、低工作，低关系E、高工作，低关系正确答案：A20、管理的方法中，最基本的、传统的管理方法是A、经济方法B、行政方法C、思想教育方法D、社会心理学方法E、法律方法正确答案：B21、为完成目标而制订的组织在未来一段较短的时间内的具体的行动方案属于A、团体决策B、战略决策C、非程序化决策D、常规决策E、战术决策正确答案：E22、组织中的主管人员直接管辖的下属的人数应是适当的，是组织设计的A、目标统一的原则B、分工协作的原则C、有效管理幅度的原则D、最少层次的原则E、责权一致的原则正确答案：C23、某病房患者总数为40人，其中一级护理9人，二级护理16人，Ξ级护理15人。
护理管理选择练习题库+参考答案
护理管理选择练习题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、以下条目中，不属于归因理论中人们解释成功失败时的主要原因的是（）A、突发事件B、努力程度C、机遇D、能力E、任务难易程度正确答案：A2、管理者组织管理能力的培养与训练最重要的方面是（）A、倾听他人意见B、赢得下属支持C、清晰表达能力D、责任感和自觉性E、整合他人意见正确答案：D3、由任务.工作和责任关系以及连接组织各部门的沟通渠道所构成的系统模式称为（）A、组织设计B、组织结构C、组织模式D、人员结构E、组织图正确答案：B4、一个有效的控制系统可以改进工作绩效和提高生产效率，以下哪项不属于有效控制系统的特征（）A、适时控制B、主观控制C、自我控制D、适度控制E、员工认同正确答案：B5、霍桑实验是由美国行为科学家乔治·梅奥主持，该实验最引人注目之处就是（）A、实行标准化管理B、提出“例外原则”C、注重提高劳动生产率D、重视权利与权威E、提出人是社会人的管理观点正确答案：E6、在护理人员的职业防护措施中，以下处理不当的是（）A、鼓励护理人员学习心理学，摆脱心理困扰B、肌肉注射后，为避免针头刺到他人，应双手回套针帽C、接触化疗药物时，应穿隔离衣，戴一次性帽子及口罩、双副手套D、甲醛消毒灭菌，在无菌箱中进行，消毒后立即开窗通风E、在为不配合的患者注射时，应有他人协助正确答案：B7、决策管理学派的代表人物是（）A、费德勒B、熊彼特C、西蒙D、奥斯本E、德鲁克正确答案：C8、人员管理职能包含以下几个方面（）A、选人、树人、育人、留人B、树人、评人、育人、留人C、选人、评人、育人、留人D、选人、评人、树人、留人正确答案：C9、以下哪项是最主要的管理资源（）A、人力B、物力C、信息D、时间E、财力正确答案：A10、PDCA循环周期长短一般以（）为宜A、日周期B、周周期C、月周期D、季周期E、年周期正确答案：C11、激励的起点是（）A、行为B、动机C、信念D、期望E、需要正确答案：E12、权力性影响力的构成因素（）A、职位+资历+传统B、能力+资历+传统C、职位+能力+资历D、职位+能力+传统E、职位+能力+知识正确答案：A13、护理人员排班应遵循的首要原则是（）A、降低人力成本B、合理组合人力C、有效利用资源D、提高工作效率E、满足病人需要正确答案：E14、根据情境领导理论，M3型的成熟度构型的涵义是（）A、能力高，动机水平高B、能力低，动机水平高C、能力低，动机水平低D、能力高，动机水平低正确答案：D15、以下关于职责.职权和利益的关系不正确的说法是（）A、利益的大小决定了管理者是否愿意担负责任以及接受权力的程度B、责任是权力的约束，有了责任，权利拥有者才不会滥用权力C、职责是管理职位所具有的一种强制权力D、权力是职责的基础，有了权力才可能负起责任E、三者之间是不可分割的，必须协调的.平衡的和统一的正确答案：C16、下列哪项属于双因素理论中激励因素（）A、工作环境条件B、员工的福利待遇C、工作成绩得到认可D、人际关系正确答案：C17、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是（）A、强化理论B、人类需要层次论C、成就需要论D、双因素理论正确答案：D18、管理发展成为一门科学是从( )开始。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
习题练习
一、单项选择：
1.管理的核心内容是（）
A管理目标B生产管理C质量管理D技术管理部E人力资源管理
2.管理的方法中，最传统的方法是（）
A法律方法B教育方法C行政管理D经济管理E 社会心理学方法
3.被称为”现代管理学之父”的是（）
A雷德里克。
泰勒B巴纳德C赫伯特。
西蒙
D法约尔E彼得。
德鲁克
4.医院护理管理的核心（）
A护理质量管理B护理人力资源管理
C护理经济管理D护理环境管理
E护理文化建设
5.全面质量管理的核心（）
A全过程的质量管理B全员参与的质量管理
C多方法的质量管理D按PDCA循环程序的方法管理
E劳动重视
6.关于护理管理的主体，正确的说法是（）
A护理管理的主体是主管护理院长
B护理管理的主体是护理部主任
C护理管理的主体是护士长
D护理管理的主体是医生
E护理管理的主体护理管理者
7.被称为管理过程之父的是（）
A泰勒B法约尔C韦伯D梅奥E马斯洛
8泰勒科学管理思想中对人性的认识是（
A受雇佣人B经济人C社会人D复杂人E需要人8.梅奥通过（）实验否定了传统的管理理论对人的假设，提出了自己的观点。
A金属切削实验B搬运铁块实验C霍桑实验D铁锹实验E照明实验9.马斯洛的“需求层次论”人的最高层次需求是（）
A社交的需求B尊重的需求C情感的需求
D自我实现的需求E安全的需求
10、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是（）
A系统原理B人本原理C动态原理D效益原理E以上均是
二、名词解释：
1、管理
2、护理管理
3、管理的理念
4、整分合原则
5、反馈
6、能级原则
7、动力原则
8、反馈
9、计划
10组织
11领导
12控制
13人力资源管理
14绩效评价
15临床路径
三、填空题
1、物资管理的目的是节约资源、降低成本。
他包括物资的分类、和，实施采购计划、等。
2、管理的职能包括、、、、
和职能。
3、全面质量管理是指一个以管理为中心，以为基础，通过让和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
4、管理本身具有右有的科学。
5、管理概念的三个层是、
和。
6、计划管理的核心问题是通过实现组织目标。
7、长期计划一般是指年以上的救护，通常是由制定，具有
的指导意义。
8、计划过程中最关键的步骤是。
9、ABC时间管理中A级是、的事。
10、按决策的重要性，决策可分为决策和决策。
11、现代管理理论七大学派及代表人物是、、
、、。
12、反馈的类型和。
13、反馈的基本要求、、。
14、5W1H是指、、
、和。
15、按性质和职能，我国的卫生组织可分为、
三类。
16、组织设计的步骤、、、
和。
17、组织变革的基本目标主要体现在、和
三个方面。
18、组织变革的程序、、
、。
19、组织文化的表现形式、、。
20、影响沟通的因素包括、、。
21、5是指、、、、。
四、简答题
1、简述世界卫生组织对护理管理学的含义
2、简述护理管理学的研究对象
3、简述护理管理者在护理管理活动中的角色有哪些
4、简述护理管理者应该具备的专业技能、人际技能和概念技能
5、简述管理理念的主要内涵
6、简述管理理论的起源及发展的大致历程
7、简述弹性原则的表现形式
8、简述整分合原则的基本内容
9、简述计划的步骤及计划在护理管理中的意义
10、简述非正式组织及其特点
11、简述组织设计的步骤及原则
12、简述领导与管理的区别
13、简述决策的原则和步骤
14、简述控制的类型及基本原则
15、简述护理人员职业生涯规划的基本原则及程序
16、简述临床路径的特点
17、简述护理伦理管理发展经历了那几个阶段
18、简述南丁格尔对护理管理的贡献
19、简述护理风险管理常用的方法
20、简述PDCA循环法的8个步骤及其特点
五、论述题
1、护理管理的社会属性和自然属性表现在哪些方面？
2、试述动力原则在护理管理中的应用
3、结合你学过的知识，试述如何应用效益原理和原则来指导护理管理实践？
4、如果你是护士长，请应用ABC时间分类给你科护士进行合理的排班
5、试述授权在护理管理中的应用？
6、如果你是护士长在护理管理中如何正确处理护患冲突？。