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营销心得体会范文（精选12篇）
营销心得体会范文（精选12篇）营销心得体会范文篇1今天开会是有此以来收获最多的一次，从早上x点半一直开到傍晚x点多，这是有此以来公司规模最大的一次会议。
刚回到自己马上回想会议的整个内容，把它给记入下来，如果不好好总结下，那会议就白开了，永远得不到进步。
开这次会议目的就要教会我们这些业务及推广如何学会跟客户沟通，及对市场的操作。
听了这次会议后受益匪浅，深感体会。
为我解开了很多雾团，让我有了方向感和前进的动力。
一、沟通方面在与客户沟通的过程中，三不说：没准备的话不说；没依据没数据的话不说；情绪欠佳时不说。
要懂的三必说，赞美的话，感激的话，对不起。
就这些短短的几句话就概括说我们在交流时该注意的。
在任何的沟通过程中，你要做好事前的准备，懂的你要做什么，为什么做，谁来做，我们要如何，交流的目的和意图是什么，规划好这些后，你的沟通才能够有效的开展，顺不顺利那是另外一回事。
确认需求，明白客户需要的是什么，我们能兑现给他的是什么。
当在交流过程中发现异议时，要学会在顺着客户的争议给他一一解说，为她化解他的顾虑。
要让他明白我们是站在他的立场为他着想的，为他赚更多的利益，要知道任何商人都是利字当头。
这样才能达成协议。
最后就是实施，在这一环节也就是客户对你的兑现，和你对客户的承诺，要求我们要诚实守信，商场上要更多讲究信用，这样生意上的合作才能长久。
在整个沟通过程，我们是备有筹码的，但记住我们的筹码能不抛尽量不抛，不要轻易抛，只有在逼的无路可走时，才最后压上筹码。
一旦一开始就压上了，可能还没到最后关头也许你就输了。
这也就教会我们花最少的钱赚更多的利益。
想想自己沟通过程，实在存在很多短板，讲话没有煽动力，不够沉稳。
给客户的感觉就像强迫，强买强卖。
语气轻点又感觉自己没魄力，让客户买不到放心。
这样的交易很难达成。
一名好的业务，销售员都是刚中带柔，柔中带刚，强软兼施。
二、心态方面人一旦走上销售这条路，想退路难，想前进更难。
退路难那是因为你走上了舍不得放弃的路，销售是个很会历练人的路，你一旦踏上一般人都很难往后退，他带给你的发展空间很多，提升个人能力的好机会，你自己会很想往下走，想看看前进路是怎么样子。
营销活动总结汇总9篇
营销活动总结汇总9篇营销活动总结篇1营销活动总结篇1校园营销活动总结江苏移动xx分公司的校园秋季营销活动的帷幕终于拉开了！在公司各级领导的带领和指导下，我公司所有营销人员火速进入三个主战场——金三角车站、xx工艺学院、汽车南站。
虽然天公不作美，风大，雨大，但没有我们的决心大。
大家众志成城、齐心协力，基本上完成了预期的目标。
通过这次校园的营销活动，我有了很深的感悟和体会，至少有以下几个方面：一、展示了公司良好的服务形象，提高了公司高标准的服务质量。
在精心的策划下，在严密的组织下，公司的所有成员都投入了巨大的精力，努力地把这次的营销活动开展好。
比如领导不时地来各个场所查看并指导工作，营销的战斗员们不遗余力地去帮学生和家长们拉行李、递盒饭、引路线、办号码等。
这些都大力地体现了校园营销活动是以“学生为中心”的主题，让学生和家长有种宾至如归的感觉，从而对我们移动人有了更深的亲切感。
所以，通过这次活动不仅优化了我公司的服务质量，而且也展示了公司良好的服务形象。
二、塑造了团队的合作精神，锻炼了员工的营销能力。
这次以厅为单位在三地同时发起战斗。
每个厅就是一个团队。
良好的凝聚力是每个团队发挥最强战斗力的基础，而合作精神是团队凝聚力的根本。
因此，团队成员必须学会并加强这种合作的精神。
作为成员的个体，在被安排的岗位上发挥出自己的最大效应也是重中之重。
如在与学生客户的交流中应尽快尽好地将学生引导到办卡这个主题上来，而且还应从学生的角度来对待这一业务，要将他们关心好、解释好、办理好。
三、给学生客户群提供了最优服务，深化了“动感地带”品牌的影响力。
从整个活动的策略和目标实现上来看，该活动已很好地为学生提供了话费优惠的活动，并且对“动感地带”的品牌做了很好的推广与深化。
许多年轻人，主要是学生都感觉动感地带是他们生活中不可或缺的部分，由此可见，该品牌的影响力之深。
在加强品牌的同时，我们也大力地提高了服务，比如专门的动感体验厅，为学生客户群提供了最优的服务。
2024年市场营销工作总结范文(6篇)
2024年市场营销工作总结范文____即将过去，市场营销部以全面把控市场动态，明晰市场区域划分，降低各项费用成本，追求利润最大化为工作指导思想，紧跟公司发展的步伐，齐心协力务实进取，对外积极拓展市场，内部狠抓部门建设，在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下，基本完成了年度各项工作，现就市场营销部当年各项工作总结如下：一、____度主要工作指标1、实际完成签约项目____个，平均单笔合同价款____万元，合同总价款____万元。
2、____目标任务为____万元，实际完成____万元，完成率为____%。
二、工作中取得的收获1、整合资源提高工作效率。
____，为了更好的开展各项工作，公司决定将以前各自为战的三个部门，即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体，统一指挥统一行动，三个部门实施合并后有效的提高了工作效率，显著降低了运营成本，很大程度的发挥了各个部门的工作职能，起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范，尽力解决了原先杂乱无章的管理办法，做到了部门管理的忙而不乱，有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展，部门业务量的不断加大，根据工作开展需要，全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工，吸纳了新鲜血液的注入，部门始终保持着一股向上的正能量，积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足1、客观上讲，公司的业务主体对象大多为各地政府部门，因为对方资金来源多属于政府预算拨款，资金审批程序繁琐，从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题，导致了公司的资金回笼有些偏慢，也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
2、从项目实施情况看，技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生，这些不但大大的增加了项目执行的成本费用，削弱了公司利润，造成经济损失，而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响，为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。
市场营销部工作总结范文(7篇)
市场营销部工作总结范文时光荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作的点滴依然历历在目。
营销部在领导的帮助和指点下，通过内部人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，现对一年来的工作和学习作如下总结：一、营销部工作事项在本部门白坯销售目标基本完成的同时，成品销售也取得了一定的成效，营销部能转变观念，将重点放在订单型客户的维护上，不仅提拔了利润空间，还逾额完成了销售额目标。
能及时抓住客户的重点信息，能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司。
二、生产计划科工作事项协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
根据原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种开发任务，并对新布种的推广进行管理。
回首过去，固然有成绩，但部门工作依然存在不足，白坯销售数量未达成总部下达的目标。
货款控制力度不够，导致超期帐款较多，市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
三、明年之工作计划衷心感谢公司领导多年来的信任和培养，也感谢各位同事的支持与帮助。
我们营销部全体成员将同心协力，把精力着重放在订单型客户上。
严格控制超期货款，减少超期款的产生。
进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责，营销部再细分小组，提高各成员的主人翁意识。
每月制定拜访计划，做到对老客户的订单无一遗漏，同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
市场营销部工作总结范文（二）一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在，我可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。
在追逐理想的路上，又多了一份勇气与坚定……在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在大家的帮助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。
营销活动总结(15篇)
营销活动总结(15篇)营销活动总结(15篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此，让我们写一份总结吧。
但是却发现不知道该写些什么，以下是我帮大家整理的营销活动总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
营销活动总结1在当今的银行个金业务中，电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向，随着电子商务市场的日趋完善和健全，人们会越来越多的应用在线支付手段，而且追求的目标是最安全，最快捷，最便宜,最有效率的方式。
伴随电子银行成为银行发展主渠道的浪潮中，作为一名理财经理，谈谈如何来做好电子银行营销这一话题，以下是我在工作中的一些心得体会和具体做法，不对之处，请大家批评指正。
当前我行推出了很多电子渠道的理财产品，我发现柜面上的理财产品的年化收益率并没有电子渠道的理财产品收益高。
我从前两年开始就推荐客户办理电子银行，通过电子银行来购买我行的省专属理财和电子渠道的理财产品。
客户由于以前没有用过这些电子工具，我们就教客户如何使用网上银行，当时我网点已经配备了电子银行终端。
客户使用后，感觉比以前办理理财方便多了。
随着越来越多客户办理，很多客户通过电子银行能够及时抢购到理财产品。
同时柜面的压力也减少了很多，因为以前理财产品都要到柜台抢购，同时前面的客户抢到了，但是排在后面的客户不一定都能够买到。
同时也会引起客户的抱怨。
但是现在通过网上银行购买，后来我行又新增了4台终端，这样每次购买理财产品很多客户都能及时的`买到。
抱怨也越来越少。
主动营销就显得尤为重要。
我的做法就是无论是新开客户，还是挂失、换卡客户，都将我行的网银、手机银行、电话银行、短信一起向客户营销，如客户已签约电子银行，要么追加签约，要么关闭重开，签约后及时由电子银行直销队员帮客户激活，教会客户正确使用我行的电子银行产品，这样我们的同步率和活跃度就都上来了，假使这些客户真的使用了我行的电子银行，并且确实觉得方便，那么他们便会对我行产生信任感，这样有利于我们的存款和其他产品的营销，甚至会推荐给他们周围的朋友，这便形成了潜在客户。
营销活动总结范文(3篇)
第1篇一、活动背景随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断创新营销策略，以提升品牌知名度和市场份额。
为了进一步扩大品牌影响力，提高产品销量，我公司于本月开展了为期一个月的“品牌狂欢季”营销活动。
本次活动的主题为“品质生活，从选择开始”，旨在通过一系列丰富多彩的营销手段，吸引消费者关注，提升品牌形象。
二、活动目标1. 提高品牌知名度和美誉度；2. 提升产品销量，增加市场份额；3. 增强消费者对品牌的忠诚度；4. 吸引潜在客户，扩大客户群体；5. 收集市场反馈，为产品研发和营销策略提供依据。
三、活动内容1. 线上活动（1）微博、微信、抖音等社交媒体平台开展“品牌狂欢季”主题活动，发布产品信息、优惠活动等内容，提高品牌曝光度。
（2）开展“晒单赢大奖”活动，鼓励消费者在社交媒体平台晒出购买产品后的体验，分享使用心得，增加产品口碑传播。
（3）利用电商平台开展限时抢购、满减优惠等促销活动，吸引消费者购买。
2. 线下活动（1）举办“品牌狂欢季”线下体验活动，邀请消费者到店体验产品，感受品牌魅力。
（2）开展“品牌狂欢季”线下路演，邀请知名网红、KOL现场互动，吸引更多消费者关注。
（3）在商场、超市等终端门店设立“品牌狂欢季”专柜，提供优惠价格和礼品赠送，促进产品销售。
3. 合作活动（1）与知名品牌、企业合作，开展联合促销活动，实现资源共享，扩大品牌影响力。
（2）邀请明星代言，提升品牌形象，吸引更多消费者关注。
四、活动成果1. 品牌知名度提升：活动期间，品牌在微博、微信、抖音等社交媒体平台的曝光量达到XX万次，品牌关注度较活动前增长XX%。
2. 产品销量提升：活动期间，产品销量较活动前增长XX%，销售额达到XX万元。
3. 消费者忠诚度增强：活动期间，消费者对品牌的满意度达到XX%，复购率较活动前提高XX%。
4. 客户群体扩大：活动期间，新增客户XX名，客户群体扩大XX%。
5. 市场反馈丰富：活动期间，收集到消费者反馈XX条，为产品研发和营销策略提供了有力依据。
销售活动总结(15篇)
销售活动总结(15篇)销售活动总结1一．如何介绍产品如何将产品的特性，转换为对顾客直接的利益？如何利用图片资料，提出试探性质的问话，吸引顾客的注意力？介绍产品的目的介绍产品的语调介绍产品的注意事项（有必要可以准备好介绍大纲，掌握出席人员，使用有效工具，场地布置，产品的展示）介绍产品的三赢策略活力。
介绍产品时，要给人以充满活力的感觉。
娱乐。
只要客户愿意听你说话，不管他对产品或服务是否感兴趣，你都应居于领先的地位，你一定要让顾客感觉到有想亲自参与的强烈欲望，你还可以用亲切的方式使他们有一种参与感。
教育。
介绍产品或服务的内容必须能说服顾客，而且还要说得这个客户非买你的产品和服务不可。
首先，你要有着充分的准备——主题明确，思路清晰，背景材料充分，再准备几个临场发挥的方案。
其次，要有目空一切的胆略。
既然你已经走向讲台，就要确信自己就是中心和焦点，一切都应在我手中，管他是领导还是大爷都要听我的。
介绍产品要注意1.提前演练才会有备无患。
在每一次产品介绍前我们都要先确定，我们先介绍什么，怎样介绍，按什么顺序。
产品介绍的内容必须熟记在心。
只有做到心里有数，和客户交谈时才会胸有成竹。
为了保证与客户沟通的效果，产品介绍之前请先问自己这样四个问题：我怎样引起对方注意？我怎样证明产品有效？我怎样让客户产生购买欲望？我怎样来表现产品？事半功倍的表达程序初级利益（引起客户兴趣）带入问题（引起客户共鸣）解决的方案（解决客户问题）特性（使客户认同，并应拥有它）好处（让客户知道拥有它会带给自己什么好处，且不该失去它）利益（客户知道拥有它能带给自己的价值、利益、金钱等）佐证事件（加强客户购买信心）（统计、比喻、事实、经验、投资回收率）整体利益的总结（临门一脚）促成决定（成交）2.只有自己非常喜欢，别人才会感兴趣。
只有自己对一件东西着了迷，才能使别人对它兴奋。
人都有分享的心态，把好的东西介绍给别人就会很愉快，很有信心。
只有喜欢自己的产品，它才有生命力。
营销月工作总结范文5篇
营销月工作总结范文5篇篇1一、本月营销工作概述本报告旨在回顾与总结本月营销部门的工作进展、业绩及经验教训，并针对存在的问题提出具体改进措施。
在全体团队成员的共同努力下，本月我们取得了显著的业绩，现进行详细汇报。
二、本月市场营销目标及执行情况1. 销售目标达成情况本月我们设定的销售目标为XX万元，实际销售额达到XX万元，较目标增长了XX%，销售业绩较为理想。
其中新产品的销售额占比增长明显，同比增长超过XX%。
2. 市场推广与品牌建设（1）线上推广：通过社交媒体平台、行业论坛等渠道加大品牌宣传力度，提高品牌知名度和美誉度。
同时利用大数据分析，精准定位潜在客户群体，提高市场推广效果。
（2）线下活动：成功举办多场行业交流会和客户见面会，强化了与客户的关系，促进了业务的增长。
同时推出优惠活动及促销活动，增强消费者粘性及市场购买力。
（3）广告投入与宣传材料制作：结合市场需求和产品特点制作高质量的广告文案和视频，确保广告宣传的真实性和吸引力。
并通过合作媒体进行有效投放，确保投入产出比最大化。
三、营销部门工作亮点与不足亮点：（1）团队协作默契增强，工作效率显著提高。
（2）客户管理更加精细，客户满意度得到提升。
（3）市场分析与数据运用更加精准，为营销策略制定提供了有力支持。
不足：（1）市场竞争加剧背景下，对竞争对手的分析和应对策略尚需加强。
（2）新产品的市场推广速度尚需加快，以提高市场占有率。
（3）部分营销团队成员的专业技能还需进一步提升。
四、营销业绩分析具体案例与实践经验总结（在此部分，根据实际工作情况列举几个具体的营销案例，详细分析案例的成功之处和不足之处，以及从中获得的经验教训和改进措施。
）案例一：新产品推广成功案例篇2一、工作回顾本月，我们营销团队在公司的指导下，围绕既定目标展开了全面而细致的工作。
通过团队成员的共同努力，我们取得了一定的成果，同时也发现了一些需要改进的地方。
1. 目标完成情况本月，我们的营销目标是完成1000万元的销售任务。
店铺促销活动总结6篇
店铺促销活动总结6篇第1篇示例：店铺促销活动总结一、活动背景促销活动是商家为了增加销售额和提升品牌知名度而举办的一种推广手段，通过低价、满减、赠品等方式吸引顾客消费。
在激烈的市场竞争中，促销活动成为各大商家必不可少的营销手段。
而本店铺不甘示弱，也不断尝试各种促销方式，以提升品牌知名度和销售额。
二、活动内容1. 打折促销：为了回馈广大顾客的支持，本店铺曾举办多次打折促销活动。
比如双11、618等大型购物节期间，我们均推出了大额度的满减活动，吸引了大量消费者前来购物。
2. 赠品活动：在某些购物活动中，本店铺也曾推出过赠品活动。
比如在新品上市活动中，我们会赠送同系列的小礼品，或者在购买满一定金额的商品后，送出限量版的纪念品等。
3. 限时特卖：我们也曾不定期举办限时特卖活动，针对热销商品进行折扣，并进行限时特卖，在短时间内吸引大批顾客到店购买。
4. 会员专享：为了提升会员粘性和提升会员权益，本店铺也曾推出了会员专享的促销活动，只有会员才能参与或享受相应的优惠。
5. 其他活动：我们还不定期举行线下活动，针对顾客举办各种积分兑换、抽奖等活动，引起了很大的反响。
三、活动效果1. 销售额提升：经过一系列促销活动的开展，本店铺的销售额得到了明显的提升，尤其是在限时特卖和打折促销活动中，销售额呈现出爆发式增长的态势。
2. 顾客增长：促销活动吸引了大量的新顾客到店消费，提升了本店铺的客流量，同时也增加了老顾客的回头率，提升了顾客忠诚度。
3. 品牌知名度提升：通过促销活动，本店铺的品牌知名度得到进一步提升，提升了市场份额，为今后的发展奠定了坚实的基础。
四、活动反思1. 目标明确：在以后的促销活动中，本店铺需要更加明确目标，不仅仅是销售额的提升，还需要考虑如何提升顾客忠诚度，提升品牌知名度等。
2. 活动策划：在活动策划上，需要更注重细节，全面考虑顾客的需求和心理，打造更富有吸引力的活动内容，增加促销活动的吸引力和成功率。
营销活动总结优秀5篇
营销活动总结优秀5篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能够给人努力工作的动力，为此要我们写一份总结。
你想知道总结怎么写吗?下面是我为大家整理的营销活动总结优秀范文，盼望能够关心到大家!营销活动总结优秀范文篇1依据市公司?五一手机节营销活动整体支配，借五一活动，聚资源、拓渠道、促销量;利用新开卖场资源优势，我公司快速行动起来，成立以副经理、渠道主管、渠道督导的营销团队，统一支配部署，确保?五一手机节任务顺当完成。
措施：1、利用一公路新开三家卖场资源优势，节日期间连续三天在店外搭建舞台，聘请专业演艺人员，加大宣扬力度，提升进店客流量。
2、针对节日期间营销政策进行驻店培训，确保店员懂政策、明资费;并统一组织‘五一’节炒店店面的物料，和代理商一块进行店面布置，张贴促销海报、靓号号单，营造节日期间宣扬气氛，3、支配销售人员场外搭建帐篷、派发礼品、单页，加强厅内、厅外人员引导，创新宣扬，吸引用户。
4、活动期间保证降价、新品、热卖机型上柜、并全部具备真机演示，保证体验效果，体验包括手机性能、上网速度、应用软件、用户的独特需求等。
5、和代理营销人员走街串巷散发单页，流淌宣扬车协作等形式宣扬，提高宣扬力度。
6、每天晚上和代理老板及店员召开沟通会，总结阅历，分析存在问题，针对存在问题，提出整改措施，确保任务能够顺当完成。
营销效果：5月1日至5月31日三家炒店门店移动业务共计进展843户、其中合约销售523户、节日活动机型销售517部，较四月销量提升185%。
为今后进展的取得良好的基础!营销活动总结优秀范文篇2过完了情人节，一年一度的三八节又要来临了，这一天是女性的节日，也是网店拉动消费的大好时机。
在商界流传着这么一句话，女人的钱是最好赚的，竟然女人的钱是最好赚的，那在属于女人节日到来之际，商家们当然要好好赚一把。
如今虽然离三八妇女节还有十来天，但网店也应当提前预备，都说机会留给有预备的人，下面就让我们一起来共享在网店培训中总结出的三八节促销方法。
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关于营销活动总结范文一个企业市场营销的成功，除了其市场营销战略计划应该正确外，还要求其营销执行运行规范和效率高;下面是有关于营销活动总结，欢迎参阅。
关于营销活动总结范文1时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的20XX年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
20XX年对于白酒界是个多事之秋，虽然20xx年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。
国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。
在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨......一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)业绩回顾1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。
主要原因有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。
其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。
直至后来选择了金乡"天元副食"，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。
这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。
俗话说"选择比努力重要"，经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到"重点抓、抓重点"，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。
在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
更为失误的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、泗水市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的(无地方强势品牌，无地方保护)且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。
失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。
关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。
这个市场我的失误有几点：(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;4、整个xx年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!四、xx以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。
经同公司领导协商，以"和谐发展"为原则，采取"一地一策"的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解;2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;3、泗水：同滕州4、峄城：尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
四、"办事处加经销商"运作模式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条适合自己的路子，真正把我们一开始就倡导的"办事处加经销商"合作方式运用好，但必须符合以下条件：1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方酒太强等;2、经销商的质量一定要好，比如"实力、网络、配送、配合度"等;办事处运作的具体事宜：1、管理办事处化，业务人员本土化;2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;五、对公司的几点建议1、加强产品方面的硬件投入，产品的第一印象要给人一种"物有所值、物超所值"的感觉，在没有品牌力的情况下一定要体现出"产品力";2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;3、集中优势资源聚焦样板市场，真正做到"重点抓、抓重点";4、注重品牌形象的塑造。
总之20XX年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20XX年，站在20xx年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!关于营销活动总结范文2不知不觉，忙忙碌碌的一年过去了，在这个陌生的城市，似乎觉得一年的时间过得更快，让人有点不愿意去相信.20xx年让我学会了很多，感谢接纳我工作的企业，感谢我的领导，感谢我的同事们，感谢我的朋友，感谢我的客户们，因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作，更加努力工作。
销售是一个充满竞争的行业，也是很能锻炼人的行业，刚开始工作的时候真的很没有信心，业绩不但没有上升，反而在下滑，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任，因为这不是一张让人兴奋的成绩单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。
结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单，来保证自己不接受批评，往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告，当然免不了批评。
那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。
可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升，那个时候主任说过换人，假如三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得当时跟主任讨论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的情况下我一般不说话，等主任说完后，我的心平静后，很认真的请求说，希望他能多给我一个月，说真的，面对这个市场，我也是没有信心的，因为前面两个业务员的努力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至很多方面还不如他们。
但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的负担，艰难地走过了第三个月，终于在月底成绩单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑不安地询问的时候，他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了，告诉了我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很大的数目，但至少成功地翻了一倍。
这个时候我还是不敢第一时间给主任电话，因为我不知道用哪种方式告诉他，兴奋怕以为我会骄傲，平静怕以为听错了。
直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才告诉他，记得当时他说了三个字，还可以。
这对于我来讲就是一句表扬，一名鼓励，因为在这之前主任从未表扬过我，所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈，有了这个鼓励，我更加勤奋于我的工作，接下来的两个月，成绩都有进步。
但好景不长，两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降，于是生活又回到了从前，变得紧张起来，但是在11月份又发生了转折，量又返回来了，这又成为一次失败后的自我鼓励，就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。
最后，再一次感谢我的领导和同事们，我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!关于营销活动总结范文320xx年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。
通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概：截止20xx年月31日我负责的客户共有28家。
下半年任务为XX吨，实际完成销量：______吨，完成目标______%。
全年销售金额：______元(其中含运费：______元)，回收资金：______元，资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责：1、实习考察期：20xx年1-6月1)管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。