企业人力资源管理师三级模拟试题及答案(2011年5月考前培训班内部资料)
企业人力资源管理师三级考试试题及答案
企业人力资源管理师三级考试试题及答案一、选择题（每题1分，共40分）1. 以下哪项不属于企业人力资源管理的五大机制？（）A. 招聘机制B. 培训机制C. 薪酬激励机制D. 企业文化机制答案：D2. 企业人力资源规划的核心是（）。
A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给预测C. 人力资源招聘D. 人力资源培训答案：A3. 以下哪种方法不属于人力资源需求预测的方法？（）A. 经验判断法B. 定量预测法C. 定性预测法D. 回归分析法答案：C4. 企业招聘过程中，以下哪种方式不属于内部招聘？（）A. 员工推荐B. 部门内部晋升C. 发布招聘广告D. 校园招聘答案：C5. 企业在进行员工培训时，以下哪种方法不属于在职培训的方法？（）A. 岗位轮换B. 在职辅导C. 外部培训D. 师傅带徒弟答案：C6. 以下哪种薪酬制度不属于企业薪酬制度的基本类型？（）A. 固定薪酬制度B. 绩效薪酬制度C. 股权激励制度D. 弹性薪酬制度答案：D7. 企业在进行员工福利管理时，以下哪种福利不属于法定福利？（）A. 五险一金B. 年假C. 节假日礼品D. 员工体检答案：C8. 以下哪种劳动争议处理方式不属于法定程序？（）A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 上访答案：D9. 企业在进行员工绩效考核时，以下哪种方法不属于绩效考核的方法？（）A. 目标管理法B. 360度评估法C. 关键绩效指标法D. 工作分析法答案：D10. 以下哪种劳动法规定不属于劳动法的基本内容？（）A. 劳动合同法B. 劳动争议调解仲裁法C. 企业人力资源管理法D. 社会保险法答案：C（以下题目略）二、案例分析题（每题20分，共40分）1. 某企业计划进行人力资源规划，请你结合以下案例，回答相关问题。
案例：某企业是一家生产型企业，现有员工1000人。
近年来，企业业务发展迅速，预计未来三年内，企业业务量将增长30%。
企业希望通过人力资源规划，确保人力资源的合理配置，满足业务发展需求。
企业人力资源管理师三级真题及答案(2006年11月-2010年5月)整理版
综合题1、A公司是一家成立于1958年的国有企业，主要生产电缆产品，最近该公司调整了战略发展方向，公司将由制造商向服务商转型，主要的业务方向改变为客户提供高质量、灵活快速的工程安装和实施服务，为了配合此次转型，在公司内部进行一系列的薪酬改革，其中最重要的改革是将原有的分层式的薪酬等级类型调整为宽泛式的薪酬等级类型。
(1)请分别描述两种薪酬等级类型的特点与适用范围。
(2)该公司的薪酬等级类型的调整是否正确，为什么?与分层式的薪酬等级类型相比，宽泛式的薪酬等级类型体现了何种薪酬策略?评分标准：(1)两种不同薪酬等级类型的特点与适用范围。
分层式薪酬等级类型的特点：①包括的薪酬等级比较多，呈金字塔形排列。
2分)②员工薪酬水平的提高是随着个人岗位级别向上发展而提高。
(2分)③在成熟的、等级型的企业中常见。
(2分)宽泛式薪酬等级类型的特点：①包括的薪酬等级较少，呈平行形。
(2分)②员工薪酬水平的提高可以随着个人岗位级别向上发展而提高，也可以是横向工作调整而提高。
(2分)③在不成熟的、业务灵活性强的企业中常见。
(2分)(2)该企业薪酬等级类型调整正确与否及原因，体现的薪酬策略。
①该企业的举措是正确的。
(2分)②宽泛式薪酬等级类型更适合于业务灵活性强的企业。
(2分)③宽泛式薪酬等级类型作为一种新的薪酬策略，可以使员工借助各种不同职位去发展自我，既使职位不升迁，只要业绩突出亦可获得相应的报酬。
(2分)2、某股份制银行通过顾客满意度调查，发现自身服务质量还存在许多问题，顾客满意度不高，为了提高自身服务水平，增强市场竞争力，银行管理层决定要通过各种培训迅速提高员工队伍的整体素质，以适应竞争日益激烈的金融市场，如何开展这项工作，总经理要求人力资源部尽快拿出全员培训方案，而人力资源部要求培训主管先做出培训需求分析。
(1) 收集培训需求信息有哪些方法?(2) 选择培训需求信息收集方法时应考虑哪些基本问题?评分标准：(1)培训需求收集方法：①面谈法②重点团队分析法③工作任务分析法④观察法)⑤调查问卷(2)选择培训需求信息收集方法时应考虑的基本问题：①评估的目的——是在组织、工作还是任务的层次上，确定培训需求。
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自测模拟预测题库(名校卷)
2024年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师自测模拟预测题库(名校卷)单选题（共45题）1、（2017年5月）（）是培训有效性评估的主要内容。
A.培训目标B.培训内容C.培训成果D.培训方式【答案】 C2、培训结束后一段时期，需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。
如培训后每隔（）个月，以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。
A.3B.5C.6D.12【答案】 C3、衰退行业战略的影响因素不包括()A.需求的状况B.技术更新的程度C.退出的障碍D.竞争格局的变化【答案】 B4、重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上（）以下直接经济损失的事故。
A.7000万元B.8000万元C.9000万元D.1亿元【答案】 D5、(2017年11月)企业定员必须以实现（）为依据。
A.企业生产经营目标B.劳动生产率提高C.企业人员结构合理D.企业人才的发展【答案】 A6、绩效管理的准备阶段，需要解決的基本问题不包括（）。
A.明确绩效管理的对象，以及各个管理层级B.提出各类人员绩效考评要素（指标）和标准体系C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则【答案】 D7、综合定员标准，也称为（），是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准B.概略定员标准C.效率定员标准D.设备定员标准【答案】 B8、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。
A.岗位职责B.工作权限C.岗位等级D.工作时间【答案】 C9、(2018年5月) （）的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权B.局部加权C.内部加权D.外部加权【答案】 A10、在组织层级中，()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。
A.决策层C.执行层D.操作层【答案】 B11、“没有无用之人，只有没用好之人”体现( )的深刻内涵。
2011年5月 企业人力资源管理三级(专业技能)真题及答案
2011年5月企业人力资源管理三级《专业技能》真题及答案一、简答题(本题共2题，第1小题12分，第2小题13分，共25分)1、请问绩效管理中有哪些矛盾冲突?应如何化解这些矛盾冲突?(12分)(1)绩效管理中存在的矛盾冲突：由于考评者与被考评者烈方在绩效目标上的不同追求，可能产生二种矛盾：①员工自我矛盾。
(2分)②主管自我矛盾。
(2分)③组织目标矛盾。
(2分)(2)化解绩效管理中存在的矛盾冲突的措施：①在绩效面谈中，做到以行为为导向．以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手段，本着实事求是、以理服人的态度，克服轻视F属锋错误观念，与F属进行沟通交流。
(2分)②在绩效考评中，将过去的、当前的以及今后可能的目标适当区分开。
将近期绩效考评的目标与远期开发目标严格区分开，采用且体问题凡体分析解决的策略。
(2分)③简化科序。
适当下放权限，鼓励下属参与。
(2分)2、简述影响企业员工薪酬水平的主要原因。
(13分)(1)影响员1个人薪酬水平的因素：①劳动绩效。
(1分)②工作条件。
(1分)③年龄与工龄。
(1分)④职务或岗位。
(1分)⑤综合素质与技能。
(1分)(2)影响企业整体薪酬水平的因素：①工会的力量。
(1分)②行业工资水平。
(1分)③地区工资水平。
(1分)④产品的需求弹性。
(1分)⑤企业的薪酬策略。
(1分)⑥企业工资支付能力。
(1分)⑦生活费用与物价水平。
(1分)⑧劳动力市场供求状况。
(1分)二、计算题(本题1题，共20分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)某车间产品装配组有王成、赵云、江平、李鹏四位员工，现有A、B、C、D四项任务，在现有生产技术组织条件下，每位员工完成每项工作所需要的工时如表1所示。
请运用匈牙利法求出员工与任务的配置情况，以保证完成任务的总时间最短，并求出完成任务的最短时间。
表1 每位员工完成四项工作任务的工时统计表单位：工时(1)建立矩阵(4分)(2)进行约减(4分)(3)画盖O线(4分)(4)求最优解(4分)根据求得结果找到表1中对应的数据，即得如F结果：王成完成c任务：赵云完成A任务；江平完成B任务；李鹏完成D任务。
2011年5月人力资源管理师三级真题及答案
2011年5月人力资源管理师三级真题及答案一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：◆该部分均为选择题．每题均有四个各选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量 (B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范 (D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德( )。
(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点 (B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌(D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能 (B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性 (D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业，理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉•葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )。
(A)说假话是人的天性(B)人说假话时，一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来 (D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是( )。
企业人力资源管理师三级模拟试题及答案(2011年5月考前培训班内部资料)
<> 一、单选题（1―60小题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案）1、需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是（A）。
A．因果关系调研B．描述性调研C．预测性调研D．探索性调研2、属于书面调研报告的主要内容（C）。
A．调研的时间进度B．调研的内部因素C．调研的方式方法D．调研的外部因素3、目前我国市场配置人力资源的基本原则是（C）。
A．确保质量B．降低成本C．双向选择D．德才兼备4、信息具有滞后性的原因是（B）。
A．信息流总落后于资金流B．信息流总落后于物流C．物流总落后于信息流D．资金流总落后于信息流5、信息的准确性的另一个含义是（A）。
A．同一信息具有统一性或唯一性B．同一信息具有完整性或唯一性C．同一信息具有唯一性或连贯性D．同一信息具有完整性或连贯性6、企业管理体制中的“制”指的是（A）。
A．企业组织的无形部分B．中层管理者之间的关系C．不同管理单元的沟通D．决策层对整个企业的控制力7、企业组织的层次与管理幅度的关系是：管理幅度越大，管理的层次（B）。
A．越多B．越少C．可能多可能少D．不变8、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（A）。
A．多样化和任务的整体性B．多样化和任务的协调性C．任务的整体性和任务的趣味性D．多样化和任务的趣味性9、岗位设置的基本原则是（C）。
A．因人设岗B．因制设岗C．因事设岗D．因利设岗10、企业各部门对员工的补充需求量主要包括（A）。
A．由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B．由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员C．由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员D．由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员11、人员招聘的最终目的是（D）。
A．保证组织有足够的人力需求B．选择素质高、质量好的人才C．招聘到最优的人才D．达到组织整体效益的最优化12、人员配置的根本目的是（A）。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟卷附有答案详解单选题（共20题）1. （）不属于直接传授型培训法的具体方式。
A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法【答案】 B2. 集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。
委托人数不得超过本方代表的（）。
A.1／3B.2／3C.1／5D.3／5【答案】 A3. （）是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】 D4. 关于绩效计划，下列说法错误的是（）A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约D.为员工职业生涯规划提供依据【答案】 D5. (2015年11月) （）不属于外部招募的特点。
A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】 D6. 在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。
A.5B.10C.15D.30【答案】 C7. 柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（）。
A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 A8. 主要用于对知识性和技能型内容的测试的评估方法是（）。
A.观察法B.测试法C.360度考核D.收益评价法【答案】 B9. 下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。
A.顾客不满意率B.月度营业额C.产品包装缺损率D.顾客投诉率【答案】 B10. 以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是()A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 B11. 工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。
A.关键工作环节的要求B.做好工作的原则和技巧C.须避免、防止的问题和错误D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】 D12. (）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。
企业人力资源管理师三级理论模拟试卷3及答案
职业技能鉴定题库企业人力资源管理师三级理论知识模拟试卷（三）注意事项1.本试卷依据2020年颁布的《企业人力资源管理师》国家职业技能标准命制。
2.考试时间：90分钟。
3.请仔细阅读答题要求，在规定位置填写答案。
一、判断题（第1题～第20题，将判断正确的打“√”错误的打“×”,每小题1分，满分20分）1.( )胜任素质是决定群体在既定职位上能够达成优秀工作成果的那些独特的内在特点。
2.( )通用素质模型为各种不同群体间的素质进行比较建立了一个参照系统，针对具体岗位具有较高的适用性。
3.( )人工成本中最大的支出是工资，影响工资总额的主要因素是企业中人力资源的配置。
4.( )制定人员配置计划的目的是描述企业当前的人员数量和素质构成。
5.( )人力资源规划只有充分地考虑内部环境的变化，才能真正做到为企业发展的目标服务。
6.( )若争议双方不存在劳动关系，即便纠纷涉及劳动报酬给付问题，也不属于劳动争议。
7.( )经劳动争议调解委员会达成的协议，具有强制执行的法律效力。
8.( )薪酬效率目标是用最低的薪酬成本给组织带来最大的价值。
9.( )绩效工资制的特点是将员工的绩效同制定的标准相比较以确定其绩效工资的额度，形式有计件(工时)工资制、佣金制、年金制等。
10.( )绩效管理制度设计的明确性和具体性是由绩效的多维性带来的要求11.( )民主性与透明度要求强调的是绩效管理程序向员工公开，而不是指绩效结果向被评估者的反馈。
12.( )覆盖人员全面性是绩效管理中最重要的原则，只有所有受约人都接收到績效管理制度执行的通知，才能确保绩效管理有效地开展。
13.( )原则一致性与可靠性要求评估标准应适合所有员工，即一视同仁，保证绩效管理必要的可信度。
14.( )人才资源的稀缺程度在很大程度上决定了能力/技能工资制模式的薪酬水平。
15.( )劳动争议调解成功与否的关键在于双方是否达成协议和双方当事人是否执行协议。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟考试试卷附带答案
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关模拟考试试卷附带答案单选题（共20题）1. 常用的信度评估系数不包括()A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 B2. （）揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境测试【答案】 C3. 有效的信息反馈应具有真实性和()，才能保证绩效面谈的质量。
A.目的性B.必要性C.针对性D.操作性【答案】 C4. 特别任务法的具体形式包括委员会或初级董事会和（）。
A.解决部门的实际问题B.行动学习C.全部时间用于分析D.提高他们分析、解决问题的能力【答案】 B5. 培训评估中最常用到的方法是（）A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 C6. 领导者失败的原因往往在于（）。
A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合【答案】 D7. (2016年5月)绩效管理的( )是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。
A.制度设计B.总流程设计C.方法设计D.具体程序设计【答案】 B8. 员工满意度调查中，调查对象不包括（）。
A.同行业企业人员B.管理人员C.办公室工作人员D.生产工人【答案】 A9. 强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短的人力资源配置原理是（）。
A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 C10. 非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。
A.无需B.应当按照约定C.应当酌情D.应当按照提供正常劳动【答案】 D11. 军队式结构的优点不包括（）。
A.指挥系统清晰B.权责关系明确C.信息沟通迅速D.外部协调容易【答案】 D12. 现代人力资源管理的内容应以( )为中心。
A.事B.企业C.人D.社会【答案】 C13. 下列关于发布广告的描述不正确的是（）。
A.广告是内部招募最常用的方法之一B.有广泛的宣传效果，可以展示单位实力C.发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D.工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界【答案】 A14. 对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）。
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷附答案详解
企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟考试试卷附答案详解单选题（共20题）1. 一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（）。
一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是（）。
A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 B2. 培训评估中最常用到的方法是（）培训评估中最常用到的方法是（）A.观察法B.测试法C.问卷调查法D.情境模拟测试【答案】 C3. 下列选项中属于管理类劳动标准的是（）。
下列选项中属于管理类劳动标准的是（）。
A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.劳动标准术语【答案】 C4. 人们的兴趣可以分为六类。
下列不属于这六类的是（）人们的兴趣可以分为六类。
下列不属于这六类的是（）A.研究型B.艺术型C.现实型D.常规型【答案】 A5. (2015年11月) （）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
(2015年11月) （）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率B.培训项目收益率C.培训项目成本率D.培训效率【答案】 A6. （）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
（）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 A7. 以下关于货币工资的描述，不正确的是（）。
以下关于货币工资的描述，不正确的是（）。
A.能够准确说明工资的实际购买力B.受到相关工资制度安排的影响C.受到工资率与工作时间长度的影响D.工人单位时间的货币所得【答案】 A8. 设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。
设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。
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一、单选题（1―60小题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案）1、需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是（A）。
A．因果关系调研B．描述性调研C．预测性调研D．探索性调研2、属于书面调研报告的主要内容（C）。
A．调研的时间进度B．调研的内部因素C．调研的方式方法D．调研的外部因素3、目前我国市场配置人力资源的基本原则是（C）。
A．确保质量B．降低成本C．双向选择D．德才兼备4、信息具有滞后性的原因是（B）。
A．信息流总落后于资金流B．信息流总落后于物流C．物流总落后于信息流D．资金流总落后于信息流5、信息的准确性的另一个含义是（A）。
A．同一信息具有统一性或唯一性B．同一信息具有完整性或唯一性C．同一信息具有唯一性或连贯性D．同一信息具有完整性或连贯性6、企业管理体制中的“制”指的是（A）。
A．企业组织的无形部分B．中层管理者之间的关系C．不同管理单元的沟通D．决策层对整个企业的控制力7、企业组织的层次与管理幅度的关系是：管理幅度越大，管理的层次（B）。
A．越多B．越少C．可能多可能少D．不变8、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有（A）。
A．多样化和任务的整体性B．多样化和任务的协调性C．任务的整体性和任务的趣味性D．多样化和任务的趣味性9、岗位设置的基本原则是（C）。
A．因人设岗B．因制设岗C．因事设岗D．因利设岗10、企业各部门对员工的补充需求量主要包括（A）。
A．由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B．由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员C．由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员D．由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员11、人员招聘的最终目的是（D）。
A．保证组织有足够的人力需求B．选择素质高、质量好的人才C．招聘到最优的人才D．达到组织整体效益的最优化12、人员配置的根本目的是（A）。
A．使得个人能力水平与岗位要求相适应B．为任何人找到和创造发挥作用的条件C．通过个体之间取长补短形成整体优势D．保持所有员工的身心健康13、招聘一般专业技术人员通常采取的（B）途径A．猎头公司B．人才交流中心C．熟人推荐D．大学校园14、以下关于推荐法的阐述中，不正确的是（C）。
A．使用推荐法招聘成功的概率较大B．使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解C．使用推荐法招聘成本较高D．使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强15、与简历相比，单位设计的申请表往往（D）。
A．没有统一的标准B．没有简历有效C．增加预选的时间D．有利于准确了解候选人的信息16、面试开始时应从应聘者（A）开始发问。
A．可以预料到的问题B．最预想不到的问题C．最难于回答的问题D．简历中有疑问的地方17、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用（B）。
A．面试B．笔试C．情景模拟D．心里测试18、一般来说，（D）不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。
A．服务人员B．事务性工作人员C．管理人员D．技术操作人员19、心理测试的结果是对应聘者的（D）的一种评定。
A．智力水平和个性差异B．智力特征和发展潜力C．能力特征和个性差异D．能力特征和发展潜力20、通过计算（B）可以分析招聘信息发布的效果。
A．招聘单价B．应聘比例C．招聘完成比例（超额完成）D．录用比例（素质高）21、在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（C）。
A．应聘职位要求进行假设式提问B．应聘职位要求进行清单式提问C．应聘者过去工作行为进行举例式提问D．应聘者过去工作行为进行开放式提问22、招聘会的组织能力如何，社会影响力有多大，指的是（A）。
A．招聘会的档次B．招聘会面对的对象C．招聘会的组织者D．招聘会的宣传23、确定员工发展目标时应把其（A）作为重点考虑。
A．个性B．共性C．可塑性D．成长性24、检测受训者对培训的参与热情和持久性，可了解受训者对培训项目的（B）。
A．接受程度B．认知程度C．抵触程度D．把握程度25、在公司大规模投入资源前可通过（A）的培训，评价一小部分受训者所获得的收益。
A．实验性B．操作性C．技术性D．练习性26、对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有（A）。
A．类似性B．一致性C．多样性D．特殊性27、（B）用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。
A．认知成果B．技能成果C．绩效成果D．情感成果28、（B）是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。
A．问卷法B．观察法C．访问法D．记录法29、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行（D）监控和评估。
A．部分B．整体C．阶段D．全程30、通过（C）获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。
202页A．问卷调查法B．集体访问法C．工作盘点法D．绩效分析法31、当由咨询人员或其他的外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目是针对本企业的（B）。
A．一般需要B．特定需要C．个别需要D．普遍需要32、在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的（A）合理地进行方案设计。
A．目标和要求B．指标和要求C．目标和内容D．指示和内容33、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（D）出发。
A．生产规模和管理工作水平B．实际生产状况和计划达到的生产要求C．生产规模和企业现实生产技术组织形式D．现实生产技术组织条件和管理工作的水平34、在起草绩效管理制度时应体现（C），这是绩效管理的多维性带来的要求。
A．明确性与具体性B．相关性与有效性C．全面性与完整性D．可操作性与精确性35、绩效管理的实施主要是（D）的职责。
A．企业高层管理者B．人力资源部门C．相关部门各级领导D．领导与各级直线管理人员36、工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动称为（D）。
A．关键事件B．要素事件C．行为要项D．工作要项37、绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评，即对企业员工的（C）做出正确评价。
A．综合素质和对企业做出的贡献B．工作态度和对企业的认同程度C．综合素质和对企业的认同程度D．对企业的贡献和对企业的认同38、（A）是绩效管理的最终落脚点。
A．绩效改进计划B．评价实施C．绩效面谈D．改进绩效的指导39、（D）不属于薪酬日常管理的内容。
A．薪酬调查B．薪酬调整C．适时计算D．制定薪酬制度40、两个企业的薪酬与岗位评价的关系如下图，（C）描述是正确的。
A．A．企业工资制度不利于留住高级管理人才B．B．企业低职级员工工资水平低于A．企业的低职级员工C．A．企业薪酬差距大于B．企业的薪酬工资水平D．从图中无法比较A．企业与B．企业的工资水平41、（C）不属于社会保障系统。
A．军烈属抚恤B．基本养老保险C．健康保险D．救济灾民42、某企业有四个岗位利用成对排列法进行排列，结果是丁高于甲、乙、丙；乙低于甲、丙、丁；丙高于乙，但低于甲、丁，甲、乙、丙、丁的岗位评价由高至低是（D）。
A．乙甲丙丁B．丙甲乙丁C．甲乙丙丁D．丁甲丙乙43、某企业的企业文化是关注员工的服务质量，那么薪酬管理原则应是（B）。
A．奖金与销售收入挂钩B．奖金与客户满意度评价直接挂钩C．高工资D．低工资44、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（B）。
A．市场工资水平B．最低工资标准C．25%点处市场平均薪酬水平D．75%点处市场平均薪酬水平45、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（C）的工资。
A．15个月B．24个月C．12个月D．6个月46、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的（B）。
A．对外具有竞争力原则B．对内具有公正性原则C．对员工具有激励性原则D．分配结果均等原则47、某企业是知识密集型企业，员工的素质普遍比较高，企业的核心竞争力取决于员工的能力，那么企业最有可能实行（B）。
A．基于岗位的工资制度B．基于能力的工资制度C．计件工资制D．提成工资制48、如果企业安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的，应支付不低于（C）的工资报酬。
A．100%B．150%C．200%D．250%49、在企业的非正式组织内，存在着以（D）为特征的信息沟通网络。
A．横向沟通B．纵向沟通C．解释正式信息D．传闻50、劳动合同中的试用期条款属于劳动合同的（B）。
A．法定条款B．约定条款C．工作期限条款D．必备条款劳动报酬合同期限：法定条款51、无固定期限的劳动合同是（D）的劳动合同。
A．任意期限B．应当履行到退休C．以一定的工作为期限D．不约定终止日期52、劳动合同的续订的原则之一是（A）。
A．平等自愿、协商一致B．劳动者要求续订，用人单位应当同意C．用人单位要求续订，劳动者应当同意D．按照合同的原则条件续订53、根据《劳动法》的规定，一般情况下用人单位安排加班加点的时间为（A）。
A．每日不得超过1小时，特殊情况每日不得超过3小时，每月不超过36小时B．每日不超过3小时，每月不超过36小时C．每日可超过3小时，每月可超过48小时D．每日不超过4小时，每月不超过36小时54、劳动合同可以约定试用期，试用期的期限（A）。
A．最长不得超过六个月B．按合同期限的1/12确定C．平等协商确定D．按合同期限的一定比例确定55、（B）应当变更劳动合同相关的内容。
A．用人单位变更B．订立劳动合同所依据的客观情况发生变化C．发生工伤事故D．发生企业事故56、根据《劳动法》的规定，下列各项中哪些是劳动者的合法权益（D）。
A．获得劳动报酬B．享受社会保险C．组织工会D．以上各项及其他权利57、订立为期3年的劳动合同，同时双方约定5个月的试用期，则劳动合同的期限为（A）。
A．36个月B．30个月C．41个月D．40个月58、（D）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
A．协调劳动关系B．加强企业民主管理C．维护职工合法权益D．法律效力不同59、工资协议与集体合同相比较（B）。
A．前者的法律效力大于后者B．两者具前同等的法律效力C．后者的法律效力大于前者D．法律效力具有不确定性60、劳动者患病，（D）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。
A．病愈后B．休假3个月后C．休假6个月后D．医疗期满后二、多项选择题1、对劳动关系的正确表述是（）。
A．劳动关系是劳动法所调整的惟一的关系B．劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程C．劳动关系是构成劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系D．劳动关系是在用人单位录用了劳动者，与劳动过程有联系之后发生的关系E．劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿的职业劳动活动之后发生的关系2、对劳动法律关系主体表述正确的是（）。