公司经理人员综合素质考核表
办事处经理(直属区域经理)季度综合考核表
办事处经理（直属区域经理）季度综合考核表
考核内容
1. 业绩考核
•本季度销售目标完成情况
•客户群体扩展情况
•销售额同比增长率
2. 团队管理考核
•团队整体绩效评价
•团队士气和团结情况
•人员流失率
3. 资源利用考核
•资金、时间、人力资源利用情况
•成本控制状况
4. 品牌宣传推广考核
•品牌知名度提升情况
•市场推广效果评估
5. 客户满意度考核
•客户投诉处理情况
•客户维护和回访情况
总结和建议
1. 优势和突出表现
•详细列举本季度取得的优异业绩和管理成果
2. 改进和提升方向
•提出存在的问题和不足之处，并提出改进建议
3. 下季度计划和目标设定
•列出下季度的具体工作计划和目标设定，为未来工作提供指导方向
综合评价
考核结果
•在以上各项考核内容的综合评定下，给出综合评价等级和相应奖惩机制
本文介绍了办事处经理（直属区域经理）季度综合考核表的内容和要求，帮助管理者进行全面评估和掌握各方面工作表现。
希望该考核表能成为提高管理水平和团队绩效的有力工具。
绩效考核指标表格(运营经理)
绩效考核指标表格（运营经理）
考核指标
指标描述
权重
评分标准
业务拓展
能否有效开拓新客户资源
20%
5分：稳定拓展新客户，贡献显著
3分：有新客户拓展，但贡献不稳定
1分：未有新客户拓展
业绩完成
完成销售目标
40%
5分：超额完成销售目标
3分：完成销售目标
1分：未完成销售目标及未取得销售收入
团队管理
能否有效管理团队及协调团队工作
20%
5分：团队执行力强，团结协作，高效完成任务
3分：一般团队执行力，但协作效果不稳定
1分：团队执行力薄弱，协作效果差
综合素质
工作积极性、沟通能力、解决问题能力、领导力等
20%
5分：综合素质突出，积极主动，善于沟通，解决问题能力强，具备良好领导力
3分：综合素质较好，积极性一般，沟通能力较强，解决问题能力尚可，具备一定领导力薄弱，缺乏领导力
以上为运营经理绩效考核指标表格，各指标按照不同权重进行评分，评分标准分为五级，供考核人员根据实际情况进行评估。考核指标包括业务拓展、业绩完成、团队管理和综合素质。期望通过此表格对运营经理的工作表现进行全面、客观的评价。
总经理岗位考核指标表
10%
设备、材料供货的及时性
能力态度指标组成表
能力指标
权重
态度指标
权重
1．信息处理能力
20%
1．工作责任心
30%
2．沟通能力
25%
2．工作积极
20%
3．研究能力
20%
3．团队意识
20%
4．决策能力
20%
4．学习意识
20%
5．人际交往能力
15%
5．工作勤勉度
10%
总经理岗位考核指标表
KPI指标组成表
关键业绩指标KPI
信息来源
权重
考核说明
1．本公司月度、季度、年度销售指标完成率
业务部、合同管理员
30%
完成、未完成、增长率
2．客户的管理和维护能力
客户、业务部、市场部
10%
好、一般、差
3．新客户的开发能力
业务部、市场部
10%
业务中80%以上是新客户为好，50%—80%以上是新客户为一般，20%—50%以上是新客户为差，
4．拜访计划的制定和落实
每周Email或书面
10%
时间上及时性，内容上准确性、完整性
5．本人所签定工程回款率
财务部、管理部
10%
按合同支付，工Βιβλιοθήκη 验收后P92%6．销售费用的控制
财务部、管理部
10%
不超过3%
7．客户满意度（售前）
客户调查和反馈
10%
客户抱怨、流程图、总平面及相关资料是否及时
8．与各公司协调能力
物业公司总经理考核表
考核指标
详细内容
权重 评分标准
业务管理
能否有效管理物业项目，保持高运营水平
20%
1-5 分
财务表现
完成预算目标，控制成本，增加利润
20%
1-5 分
客户满意度
提升客户满意度和服务质量，处理客户投诉
20%
1-5 分
团队领导与发展
培养团队，提高员工满意度和减少人员流动
Байду номын сангаас20%
1-5 分
创新与改进
实施新策略以提升服务质量或效率，采用新技术
10%
1-5 分
合规与标准
确保所有操作符合行业标准和法规要求
10%
1-5 分
评分标准： 1 分：远低于期望 2 分：低于期望 3 分：满足期望 4 分：超出期望 5 分：远超期望
说明： 1、考核周期通常为一年，根据总经理的职责和公司目标设定具体指标和评分标准。 2、总评分由各项指标根据其权重计算得出，可以用于决定奖金、晋升或其他激励措施。
年度管理人员考核表
工作认真负责，积极主动，态度端正，按时完成工作任务，上班时间不做，不早退，有事请假，无旷工现象。
10
部室（厂队）考核意见
负责人签名:
单位（考核小组）意见
单位公章（考核组长签名）:
附件二
2024年度管理人员考核表
姓名
性别
学历
身份证号
工作时间
工作部门
职务(位)
考核内容
主要职责
分值
考核标准
考核情况
考核成绩
职 位 职 责
70
能较好履行职位职责，圆满完成工作任务。根据职责要求和完成情况每项扣0至30分。
服务意识
举止得体，语言文明，有良好的精神风貌、协作精神和服务意识。
10
工作踏实认真，有服务意识和创新精神。视情况每项扣0至5分。
生产部经理考核表(月度).xls
产品质量问题的次数
5分
本部门员工当月发生的事故 伤害件数
±5%（±1分） 每发生1件扣2分 每发生1件扣5分
6 天龙之星
当月部门内被评为天龙之星 的员工人数
加5分/人
合计分数
考评者签名: 备注：每项得分上限不封顶，下限不低于零分。
*100%
计划完成率
95%
18分
完成计划批数/总计划批 数*100%
±5%（±1分）
说明
4
返工次数
30次/月
9分
因IPQC、FQC或投诉退货 而要求的返工
±5次（±1分）
5 物料超领金额 5000元/月 5分 当月物料超领金额(单位：元±) 500元（±1分）
6
提案改善件数 5件/月
5分
提案的提出及实际改进件 数
±1件（±1分）
7
6S
8分
所属部门及所管辖区域的 6S状况
每一缺点-1分
8
交办配合事项
5分
上级交办事项及其它部门 的配合事项
每一异常-1分
1
本部门人员流失 率
2%
2
与本部门相关的 质量投诉事件
0
分
本部门人员辞职人数占当月 部门总人数的百分比
公司内其他部门对本部门工
5分
作态度和质量的抱怨次数， 以及由于本部门造成的公司
生产部 绩效考核表（
月份）
工号: 序号
1 2 3
姓名:
项目 生产效率
目标值 标准
定义或范围
90%
16分
实际良品总数/计划时间 内应生产数*100%
自评
公式或奖罚办法 数据计 算
得分
±1%（±1分）
人力资源部经理考核评分表
人力资源部经理考核评分表评分表编号：HRM-2022-001评分周期：2021年度被评人信息：姓名：XXX职务：人力资源部经理部门：人力资源部评分标准：本评分表旨在对人力资源部经理在2021年度的工作表现进行全面、客观的评价。
评分标准如下：1. 综合素质（30%）：考核被评人的综合业务素质、领导能力、沟通与协作能力以及自我学习与发展能力。
2. 工作业绩（40%）：考核被评人在2021年度内所负责的工作任务完成情况、工作质量、工作效率以及创新能力。
3. 团队管理（20%）：考核被评人对人力资源部下属团队的管理情况、员工激励与发展、团队合作以及协调能力。
4. 创造价值（10%）：考核被评人在2021年度内所做出的对企业发展具有重要意义的贡献、改进与创新。
评分细则：根据以上评分标准，进行如下评分：1. 综合素质（满分30%）：被评人应具备较高的业务素质、良好的领导能力、出色的沟通与协作能力以及积极的自我学习与发展能力。
评分细则如下：评分项 | 评分标准 | 评分------------------------------------------------------------------业务素质 | 出色掌握人力资源管理知识与技能 | 领导能力 | 能有效领导并激励团队成员 |沟通与协作能力 | 能有效沟通协调各部门，促进项目合作|自我学习与发展能力 | 积极学习并应用新知识，提升自身能力|2. 工作业绩（满分40%）：被评人应在工作任务中表现出色，以高质量高效率的工作完成情况为主要评判依据。
评分细则如下：评分项 | 评分标准 | 评分------------------------------------------------------------------任务完成情况 | 完成任务目标并超出期望 |工作质量 | 保质保量地完成工作 |工作效率 | 高效地处理工作任务 |创新能力 | 提出创新性建议并有效落实 |3. 团队管理（满分20%）：被评人应能有效管理人力资源部团队，提升员工激励与发展，促进团队合作与协调。
综合素质考评表(管理)
能够模仿其他本系统的做法，进行有限的变革创新。没有鼓励员工变革创新，本系统内没有变革创新氛围。
人才培养
了解所有下属的工作业绩表现、能力特点，并能针对每个下属的具体情况进行专门的培育，使其能力得以大幅提升，为公司作出较大的贡献。
1-10
能分析、研判资料、信息，并衡量决策后果，其决策一般而言快速且大多准确。
易于对不准确或不完整之信息在未仔细考量的情况下作出决策。
组织能力
对任何工作任务和突发事件，都能快速、准确地作出判断与决策，并高效地组织本系统的员工及其他相关系统的员工出色地完成任务。
1-10
对任何工作任务，都能组织本系统的员工及相关系统的员工出色完成，但面对突发事件在组织工作上尚欠缺一点经验。
了解大多数下属的工作业绩表现、能力特点，并能针对每个下属的具体情况进行专门的培育，使其能力得以提升，为公司作出贡献。
能因应部属之要求，提供其所需之训练与教导。
对培育部属缺乏主动性，且在培育的方法上不够好。
判断决策力
能在复杂不清之状况中，凡事能快速、准确地作出正确之判断和决定。
1-10
能有效掌握相关信息，评估可能结果，且快速有效地作出决定，而所作的决策事后常能证明大多数正确。
基本能够组织本系统的下属员工完成工作任务，工作的质量不够完美。
缺乏组织能力，本系统的工作任务有部分不能按规定完成。
应变能力
能前瞻性地了解内外环境变化，迅速调整本系统计划，出色地完成既定的工作目标。
1-10
在外界环境变化发生改变的情况下及时进行分析，并调整本系统计划，最大限度完成既定的工作目标。
在外界环境变化发生改变的情况下，能配合公司要求对本系统计划进行一定的调整，以符合公司经营的需要。
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能将创造力应用于工作
5 4 3 2 1
情报力
对情报很敏锐，且有卓越的收集力
5 4 3 2 1
评价
评分标准：
65分以上为能力超强
60~65分为能力强
55~60分为能力较强
50~55分为能力一般
50分以下为能力差
标准人事文档，标准人事文档，标准人事文档，标准人事文档。
经理人员综合素质考核表
考核项目
考核内容
考核得分
领导能力
率先示范，受部属信赖
5 4 3 2 1
计划性
能以长期的展望拟定计划
5 4 3 2 1
先见性能预测未来，拟定对策来自5 4 3 2 1果断力
能当机立断
5 4 3 2 1
执行力
朝着目标断然地执行
5 4 3 2 1
交涉力
关于公司内外的交涉
5 4 3 2 1
责任感
有强烈的责任感，可信赖
5 4 3 2 1
利益感
对利益有敏锐的感觉
5 4 3 2 1
数字概念
有数字概念
5 4 3 2 1
国际意识
有国际意识、眼光广阔
5 4 3 2 1
自我启发
经常努力地自我启发、革新
5 4 3 2 1
人缘
受部属、同事尊敬、敬爱
5 4 3 2 1
协调性
与其他部门的协调联系密切
5 4 3 2 1