岗位胜任能力评价试题及评分标准(实操)
南方电网试验班岗位胜任能力及评价标准
南方电网试验班岗位胜任能力及评价标准南方电网公司教育培训评价中心目录一、范围 (1)二、规范性引用文件 (1)三、总则 (1)四、岗位胜任能力模型 (3)五、岗位胜任能力评价标准 (8)（一）初级作业员 (8)（二）中级作业员 (10)（三）高级作业员 (14)（四）副班长/班组技术员 (18)（五）班长 (25)六、岗位胜任能力评价标准汇总表 (33)广东电网公司试验班岗位胜任能力及评价标准一、范围本模型适用于广东电网公司试验班班长和班员岗位胜任能力评价工作。
二、规范性引用文件广东电网公司供电企业岗位说明书（2011年9月）广东电网公司技能班组岗位培训规范（征求意见稿）广电生【2012】3号广东电网公司生产班组一体化工作手册（试行）广东电网公司持证上岗管理办法（试行）中国南方电网有限责任公司岗位体系管理办法（征求意见稿）Q/CSG 31301-2010 中国南方电网公司技能人员评价标准三、总则本标准在借鉴公司有关规范性文件的基础上，融合世界先进人力资源管理理念，结合广东电网公司岗位职责工作实际，进行创新和应用性研究，确定班长及班员岗位知识、技能和潜能的要求。
岗位胜任能力是指在组织中有效地承担某一岗位角色所应具备的胜任能力要素的组合，包括行为动机、意识态度、个性特质、综合能力、专业知识和技术技能水平等。
只有当员工能力与岗位能力要求相匹配时，员工的绩效才能达到最高，企业的人力资源才能得到最合理的配置，企业的效益才能达到最大化，最终实现企业和员工和谐发展的双赢目的。
岗位胜任能力模型按照麦克利兰冰山模型的划分，将员工个体素质的不同表现形式划分为“冰山以上部分”和“冰山以下部分”。
其中，“冰山以上部分”包括对岗位知识、岗位技能的要求，是外在表现，是容易了解与测量的部分，相对而言比较容易通过培训来改变和发展。
“冰山以下部分”包括能力、行为倾向和个性特征等，是员工内在的、难以测量的部分，一般不容易收到外界的影响而改变。
岗位胜任力模型评估测试题库
岗位胜任力模型评估测试题库岗位胜任力模型评估测试题库是一种用于评估员工在特定岗位中的胜任能力的工具。
它通过一系列的题目和测试来评估员工在关键能力维度上的表现，帮助企业更好地了解员工的能力水平和发展需求，从而制定相应的培训计划和职业发展路径。
背景在现代企业中，员工的胜任能力对于企业的发展至关重要。
而不同岗位所需的能力特点也存在差异，因此企业需要针对性地评估员工在各个岗位上的胜任力水平。
岗位胜任力模型评估测试题库就应运而生，它可以帮助企业更全面、准确地了解员工的能力和潜力，促进员工的个人发展和企业的整体发展。
目的岗位胜任力模型评估测试题库的主要目的是：1.评估员工在特定岗位上的胜任能力水平。
2.掌握员工的职业发展需求，为其提供相应的培训和发展机会。
3.为企业的人力资源管理决策提供参考。
测试内容岗位胜任力模型评估测试题库包含以下内容：1.岗位胜任力维度：将特定岗位所需的胜任力划分为不同的维度，如沟通能力、领导能力、团队合作能力等。
2.测试题目：针对每个维度制定相应的题目和测试，评估员工在该维度上的表现。
3.评分标准：为每个题目和维度设定相应的评分标准，将员工的表现量化为得分。
编制方法岗位胜任力模型评估测试题库的编制方法包括以下步骤：1.岗位分析：通过对特定岗位的分析，确定该岗位所需的胜任能力。
2.能力维度定义：将岗位所需的胜任能力划分为不同的维度，如沟通能力、领导能力、团队合作能力等。
3.编写题目：针对每个能力维度，编写相应的题目和测试，以评估员工在该维度上的表现。
4.设定评分标准：为每个题目和维度设定相应的评分标准，将员工的表现量化为得分。
5.测试试用：将测试题库应用于员工身上，评估其在特定岗位上的胜任能力。
使用方法岗位胜任力模型评估测试题库的使用方法如下：1.选择目标岗位：确定要评估的目标岗位，将测试题库的内容与该岗位所需能力进行对比。
2.进行测试：根据测试题库的题目进行测试，记录员工在每个维度上的得分。
职场技能评估题(附解答)
职场技能评估题（附解答）问题1：沟通能力描述：请简要评估自己在沟通能力方面的表现，并提供一个例子来支持你的评估。
回答：我认为我的沟通能力较为出色。
在团队合作中，我能够清晰地表达自己的观点，并且能够倾听他人的意见和建议。
在过去的项目中，我负责与团队成员沟通和协调工作，确保大家在同一个频道上，避免了误解和冲突的发生。
例如，在一次项目会议中，我注意到团队中有两个成员对于项目进展的理解存在偏差。
我主动发起了一次小组讨论，鼓励大家分享自己的看法，并促使他们达成共识。
最终，我们成功解决了这个问题，并顺利完成了项目。
问题2：领导能力描述：请简要评估自己在领导能力方面的表现，并提供一个例子来支持你的评估。
回答：我相信我在领导能力方面有一定的优势。
我善于组织和管理团队，并能够鼓舞他人的积极性。
在过去的项目中，我担任了项目经理的角色，成功地领导团队完成了各项任务。
例如，在一个紧迫的项目中，我们面临了时间紧迫和资源有限的困境。
我主动与团队成员沟通，明确分工和目标，并提供必要的支持和指导。
通过我的领导，团队成员能够充分发挥自己的能力，最终我们按时完成了项目并取得了成功。
问题3：问题解决能力描述：请简要评估自己的问题解决能力，并提供一个例子来支持你的评估。
回答：我认为我在问题解决能力方面具备一定的实力。
我善于分析和解决问题，并能够快速找到解决方案。
在之前的工作中，我经常面对各种挑战和难题，例如技术故障或是项目延期等。
在这些情况下，我通常会采取系统性的方法，仔细分析问题的根源，并制定相应的解决方案。
例如，有一次遇到了一个技术难题，导致项目无法按计划进行。
我主动与相关技术人员合作，通过深入研究和测试，最终找到了解决方案，并成功解决了问题，使项目能够如期完成。
问题4：团队合作能力描述：请简要评估自己在团队合作能力方面的表现，并提供一个例子来支持你的评估。
回答：我认为我在团队合作能力方面具备较强的能力。
我能够与不同背景和能力的人合作，并能够有效地协调和整合他们的工作。
岗位胜任能力评估
员工岗位胜任能力评估模型岗位胜任能力主要从：专业素质和从业技能、工作态度、绩效评价三个方面进行考察。
岗位胜任能力依据分公司岗位说明书、关键绩效指标、绩效合约来制定相应的评价因素。
根据各类岗位的不同，对每一个方面的评价测评的侧重点不同，对不同类岗位的评估结果的要求也不同。
岗位分类：市场类、采购类、技术类、职能支持类针对技术些列各岗位的不同，一、专业素质和从业技能二、工作能力及态度评价1、评价提纲：领导评价：1）您认为###工作的专业技术能力水平如何？是否可以胜任本职工作？2）您认为###在自我工作素质提升过程中是否足够努力？是否获得成果？3）您认为###是否具有带领团队的能力或者潜力？4）您认为###在工作中的表现怎么样？态度是否积极？5）您认为###适合做哪方面的工作？是否可以培养？可以培养到什么程度？培养的途径？6）您认为###在完成工作或者达成目标的过程中的优缺点？掌控过程的能力怎么样？7）您认为###是否有积极乐观的工作思想？管理能力怎么样？对他人的影响力怎么样？8）您认为###工作经验的总结能力怎么样？同事评价：1）您认为###在工作中的合作意识怎么样？是否乐观开朗？是否愿意帮助同事？是否愿意同其他人交流经验？频度怎么样？2）您认为###相较于你的几个优势是什么？您和他熟悉么？了解程度？他在工作中给你的最深刻的印象是什么？他给予你比较重要的帮助有哪些？3）您认为###工作完成情况怎么样？自我评价：1）您认为一项工作要做好最重要的是什么？2）您认为与同事在工作中的配合是否重要？你经常听取同事的意见么？你遇到过什么样的障碍或者问题？3）您最理想的工作是什么？您认为最合理的工作态度是什么？2、建议部分：1）你对公司的制度或管理模式有何建议？（对象全员）理由？2）您对员工胜任能力的评估的建议？（对象领导）3、加分技能：1）书画、音乐等才能2）文学才能三、绩效评价。
岗位胜任力模型评估测试题库
岗位胜任力模型评估测试题库岗位胜任力模型评估测试题库1. 沟通能力a. 你认为沟通的重要性在工作中的占比是多少？请简要解释你的观点。
b. 请描述一个你在工作中成功解决沟通问题的案例，并说明你是如何做到的。
c. 你如何评估自己的沟通能力？举例说明你最近一次面对面沟通中的表现。
2. 团队合作a. 你如何解释团队合作的重要性？请提供一个你在团队合作中取得成功的例子，并说明你在其中的角色和贡献。
b. 请描述你在团队合作中遇到的最具挑战的情况，并说明你是如何应对的。
c. 你认为如何通过有效的团队合作来实现工作目标？请提供一个你在工作中实施团队合作的案例，并解释你的作用。
3. 分析能力a. 请描述一个你在工作中需要使用分析能力的具体场景，并解释你是如何应用分析能力来解决问题的。
b. 你在前一份工作中如何评估并应对复杂问题？请提供一个例子。
c. 你认为什么样的数据对于做出正确决策至关重要？请解释你的观点，并提供一个你使用数据分析来解决问题的案例。
4. 领导能力a. 你如何定义领导力？请提供一个你发挥领导力的例子，并解释你的角色和贡献。
b. 你在过去的工作中如何管理别人？请提供一个例子，并说明你是如何激发团队成员的积极性和动力的。
c. 在你看来，领导和管理之间有何区别？请解释你的观点，并举例说明你如何在以前的工作中发挥领导和管理的作用。
5. 解决问题能力a. 请描述一个你在工作中面临的难题，并解释你是如何应对的。
b. 你如何评估和解决复杂问题？请提供一个例子，并说明你是如何应用逻辑和分析来解决问题的。
c. 当你面临困难和挑战时，你是如何保持积极的态度和解决问题的能力的？请解释你的方法，并提供一个案例。
6. 时间管理能力a. 请描述一个你需要在紧迫时间内完成任务的案例，并解释你是如何有效地管理时间来确保任务按时完成的。
b. 你如何评估和设置工作的优先级？请提供一个例子，并解释你是如何根据重要性和紧急性来安排工作的。
能力评估测试
能力评估测试一、克尽岗位的能力1、在工作上或非工作上，为达到目标，你习惯于面对困难和解决困难。
2、你是否尽可能避免个人的偏见和冲突以免影响工作。
3、如果做错，你会承认错误以及从中吸取教训。
4、你能面对问题并努力去解决它，而不让它持续地困扰你。
5、有私人问题时，你仍能集中精力工作。
6、有紧急事情发生时，你能不惊不慌，平心静气地去解决它。
二、计划的能力1、在工作上或非工作上，你会从事长远规划的设计。
2、对于工作，你是否至少在一个星期前就筹划完善，并知道做什么和如何做。
3、你熟悉计划的技巧和计划的评核技术。
4、当你被指定从事某一专门工程时，在开始动工之前，你能详尽地规划你的工作方法。
5、你常常在规定的时间内完成工作。
三、组织的能力1、在工作上或非工作上，为实现更大目标，你有指派他人工作的经验。
2、你是否了解你的工作部门的组成方式、协调作业、报告系统、各成员的职责及主要负责人的控制幅度。
3、你的工作，需要与部门内或部门外的其他成员合作协调。
4、你熟悉组织的基本原理以及目前管理上组织的形态如何变化。
5、你对整个公司或企业的组成有明确的了解。
四、控制的能力1、你现在的工作是否符合工作部门的时承表和计划。
2、你知道本部门的报告系统如何遵行。
3、你知道整个单位的报告制度是如何运行的。
4、你会将自己的工作划分为几个部分，并为每一部分建立标准。
5、你是否定期检查工作绩效。
6、你知道资料处理如何进行以及它在你的工作部门所占的地位。
7、你有提醒自己在一定时间完成工作的制度。
五、口头表达能力1、你花很多的工作时间用于说话和聆听。
2、当你陈述问题时，别人能正确地知道你的意思。
3、当你表达最重要的事情时，你能清晰地表明你的目标。
4、你能够让新同志听懂如何从事交付给他的工作。
5、从你得到的反馈中，你已知道听者确实知道你所说的内容。
6、当你听他人说话时，你能集中精神。
六、文字表达能力1、你现在的工作需要写备忘录、报告及书信吗。
2、对于比较复杂的问题，你曾写过超过十页的报告。
岗位胜任力评估
岗位胜任力评估一、背景介绍岗位胜任力评估是一种用于评估员工在特定岗位上的能力和技能水平的方法。
通过评估员工的胜任力，企业可以更好地了解员工在岗位上的表现，从而为员工的培训和发展提供指导，提高员工的工作效率和绩效。
二、评估内容及指标1. 岗位知识和技能评估员工对所在岗位的专业知识和技能掌握程度。
可以通过考试、实际操作、案例分析等方式进行评估。
指标可以包括但不限于：专业知识掌握情况、技能运用能力、解决问题的能力等。
2. 沟通与协作能力评估员工在团队合作中的表现和沟通能力。
可以通过观察员工在团队项目中的角色扮演、讨论会、团队活动等方式进行评估。
指标可以包括但不限于：团队合作能力、沟通效果、冲突解决能力等。
3. 自我管理能力评估员工对自身时间管理、目标设定和自我激励的能力。
可以通过员工自评、上级评估、同事评估等方式进行评估。
指标可以包括但不限于：时间管理能力、目标达成情况、自我激励程度等。
4. 问题解决能力评估员工在面对问题和挑战时的解决能力和创新思维。
可以通过案例分析、角色扮演、摹拟情景等方式进行评估。
指标可以包括但不限于：问题解决步骤、解决方案的创新性、解决效果评估等。
5. 适应能力与学习能力评估员工在新环境下的适应能力和学习能力。
可以通过员工在新岗位上的表现、学习能力测试、培训成绩等方式进行评估。
指标可以包括但不限于：适应新环境的速度、学习新知识的能力、应用学习成果的能力等。
三、评估方法1. 面试评估通过面试方式，结合专业问题和案例分析，评估员工在相关岗位上的知识和技能水平，以及沟通、解决问题和团队合作等能力。
2. 考试评估根据岗位要求，设计相关的笔试或者实操考试，评估员工在知识和技能方面的掌握程度。
3. 360度评估通过员工自评、上级评估、同事评估等多角度的评估方式，综合评估员工在各方面的胜任力。
4. 观察评估通过观察员工在工作中的表现，评估员工的工作态度、问题解决能力和学习能力等。
四、评估结果与应用评估结果将根据不同的指标进行综合评定，形成评估报告。
岗位能力测试试题模板
岗位能力测试试题模板一、试题概述岗位能力测试试题旨在评估候选人在特定岗位上所需的相关能力和技能。
本文提供了一个岗位能力测试试题模板，以帮助您设计符合需求的试题。
二、试题分类根据不同的岗位需求，试题可以分为以下几个主要分类：1. 技术能力：考察候选人在相关专业领域的知识和技能，包括理论知识、实践操作和问题解决能力等方面。
2. 沟通能力：考察候选人的口头和书面沟通能力，包括表达清晰、逻辑思维、语法准确等方面。
3. 领导能力：适用于管理职位的试题，考察候选人的领导才能、决策能力、团队合作等方面。
4. 创新能力：适用于创意类职位的试题，考察候选人的创造力、问题解决思路、想象力等方面。
5. 解决问题能力：考察候选人面对挑战时的处理能力和解决问题的方法。
三、试题构成试题的设计应综合考虑以下几个方面：1. 题目类型：可以包括选择题、填空题、案例分析题、实践操作题等，以全面考察候选人的能力。
2. 难易程度：试题的难度应根据岗位要求和招聘需求合理设定，以保证候选人能够正常发挥能力。
3. 答题时间：根据试题的数量和难度，设置适当的答题时间，以测试候选人在有限时间内的应对能力。
4. 评分标准：为每道试题设定明确的评分标准，以便对候选人的答案进行客观评价。
四、试题示例下面是一个关于技术能力的试题示例：题目：请写出计算机网络中常用的OSI七层模型，并简要介绍每一层的功能。
五、总结岗位能力测试试题对于准确评估候选人的能力和技能至关重要。
通过合理的试题分类和构成，可以有效地帮助招聘方选择最适合岗位需求的候选人。
在设计试题时，请务必根据职位要求和招聘需求进行个性化设计，以确保测试结果准确可靠。