公司生产跟单文员岗位的工作职责
跟单文员职责范围范文
跟单文员职责范围范文一、跟单文员的工作职责跟单文员是企业操作跟单工作的核心岗位，负责处理企业与客户之间的交流、协商与跟踪工作。
跟单文员的主要职责包括以下几个方面：1.客户沟通与协商：负责与客户进行沟通、了解客户需求，并协商订单的具体细节。
包括产品规格、数量、交货时间等，以及对价格、付款方式、售后服务等进行协商。
2.订单跟踪与处理：负责处理客户的订单，包括确认订单的准确性与完整性，一旦确认订单后，跟单文员需要安排生产、采购、装运等工作，并跟踪整个订单的流程，保证订单按时交付。
3.报价与合同编制：根据客户需求，跟单文员需要编制相应的报价单，并与客户进行价格、技术等方面的协商。
同时，负责编制合同，明确合同中的条款与条件，并确保合同的签署与履行。
4.物流协调与安排：跟单文员需要与物流部门进行密切合作，在订单交付前后协调安排物流运输，并跟踪物流的整个流程，确保货物按时准确送达目的地。
5.售后服务与客户关系维护：一旦订单交付，跟单文员负责处理售后事宜，包括处理客户的投诉、退换货申请等，确保客户满意度。
6.数据统计与分析：跟单文员需要及时准确地记录与整理订单数据，并进行相关统计与分析，为企业决策提供有效的参考。
二、跟单文员的能力要求1.良好的沟通与协调能力：跟单文员需与多个部门、多个客户进行沟通与协商，因此需要具备良好的沟通能力与协调能力，能够理解与表达清晰。
2.具备严谨的工作态度：跟单文员需要对订单的处理过程进行严密的把控，确保订单的准确性与及时性，因此需要具备严谨的工作态度，细致认真。
3.熟悉相关业务流程与知识：跟单文员需要熟悉相关业务流程与知识，包括贸易、物流、售后服务等方面的知识，以便更好地处理订单与跟踪工作。
4.具备一定的应变与解决问题的能力：由于订单处理过程中可能会遇到各种问题与困难，跟单文员需要具备一定的应变能力与解决问题的能力，能够迅速有效地处理突发事件。
5.熟练使用办公软件与工具：跟单文员需要熟练使用各种办公软件与工具，包括办公软件、客户关系管理系统、物流跟踪系统等，以提高工作效率。
公司生产跟单文员岗位的工作职责
公司生产跟单文员岗位的工作职责公司生产跟单文员的工作职责包括：
1. 跟进和执行订单：负责跟踪确认和执行客户订单，确保按时交货，并与相关部门协调解决订单中的问题。
2. 处理订单相关文件：负责处理订单相关文件，包括合同、发票、装箱单等，并进行归档和记录。
3. 协调供应链：与供应商和物流公司合作，确保材料和产品的及时供应和运输，并及时更新相关信息。
4. 检查产品质量：确保产品符合质量要求，进行产品检验和测试，并及时报告不良品情况。
5. 协助解决问题：协助解决生产过程中的问题，如交货延迟、质量问题等，并及时与客户沟通和协商解决方案。
6. 编制报告和统计数据：负责编制生产相关的报告和统计数据，包括订单执行情况、产品质量等，以供管理部门参考。
7. 文件管理和档案整理：负责管理相关文件和档案，保证文件的准确性和完整性，并及时整理和归档。
8. 协助其他工作：根据需要协助其他相关工作，如参与生产计划、协调仓储和物流等。
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生产跟单文员的岗位职责
生产跟单文员的岗位职责
生产跟单文员是负责协调和执行生产订单的工作人员，其岗位职责包括：
1. 跟进生产进度：负责跟踪生产订单的进度，并及时向相关部门汇报进展情况。
需要与生产部门、仓库和物流部门等进行沟通，确保生产进度符合要求。
2. 协调生产资源：与采购部门协调，确保生产所需的原材料、设备和劳动力等资源能够及时供应。
需要与供应商保持良好的沟通，保证原材料的质量和供货时间。
3. 编制生产计划：根据销售订单和生产能力，制定合理的生产计划。
需要考虑到生产能力、人员配备和物料库存等因素，以确保生产计划的顺利执行。
4. 处理生产问题：在生产过程中，可能会出现一些问题，如设备故障、原材料短缺或工人缺席等。
生产跟单文员需要及时发现并协调解决这些问题，以确保生产进度不受影响。
5. 维护生产文档：负责保管和更新生产相关的文档和记录，如生产订单、生产报告和质量检测报告等。
需要确保这些文档的准确性和完整性，以便后续的跟踪和分析。
6. 协助品质控制：与质量控制部门合作，监督和检查生产过程中的品质控制措施。
需要及时发现和解决产品质量问题，并与相关部门沟通，确保产品符合质量标准。
7. 提供报告和汇总信息：定期向上级领导和相关部门提交生产进展和问题的报告，及时汇总生产数据和信息，为管理决策提供支持。
总之，生产跟单文员是一个多任务的工作岗位，需要具备组织协调能力、沟通能力和问题解决能力，以确保生产订单的顺利执行。
跟单文员工作岗位职责描述(通用8篇)
跟单文员工作岗位职责描述（通用8篇）跟单文员工作岗位职责描述（通用8篇）在学习、工作、生活中，许多状况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避开风险是特别重要的。
那么岗位职责的格式，你把握了吗？以下是我为大家收集的跟单文员工作岗位职责描述，仅供参考，期望能够帮忙到大家。
跟单文员工作岗位职责描述篇11、具有二年以上工厂生产跟单工作阅历。
2、能独立操作整个跟单流程。
3、有良好的沟通与协调力量，能妥当处理在生产中产品质量特别等问题。
4、负责下单、跟单，保证产品按质按量及按时出货。
5、工作敬业务实，责任心强，品德端正，身体健康，能听从工作支配;6、具备良好的沟通、协调力量，能适应出差;我认为要绽开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺当完成，应当遵循以下几点逐步进入角色：一、7 天之内了解工厂生产的产品包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。
虽然跟单文员不属于工程技术人员，好像不需要对产品有更多的了解。
其实不然。
首先，在与客户沟通时，假如你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作力量。
当客户向你询问时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不行能放心的把订单交给你去做。
也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品供应了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。
纺粘无纺布，熔喷无纺布等，信任很快会被我熟知并娴熟的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺刚开头，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，似乎白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email 就可以掌控一切。
一个优秀的跟单人员，会特别熟识产品的工艺流程，生产肯定数量的产品所需要的生产时间。
会亲自进车间察看大货的进度。
当积累阅历久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
公司生产跟单文员岗位的工作职责(4篇)
公司生产跟单文员岗位的工作职责1、负责仓库物料进出库的单证系统录入;2、负责仓库单据建档、收集、登记管理;3、对物品的盘点，4、物品的出入的录入和核实登记，5、工作报表，6、物品的下发，(凭单据)7、其它领导交待的事宜8、配合财务部年底对物品的盘点工作。
9.做周或月生产统计表;10.文件归档，会议记录之类的杂事;11、负责仓库物料进出库的单证系统录入;公司生产跟单文员岗位的工作职责（二）岗位职责:1、与档口对接下单，跟进货期2、根据档口下单信息，下物料需求给采购同事采购物料3、录入采购单到ERP系统4、根据档口下单信息排单，安排工厂生产5、跟工厂对接生产进度和货期，跟进工厂欠料6、安排和跟进工艺，与工艺厂和工厂对接进度7、成品回仓录入ERP系统任职资格:1、____年以上服装公司生产文职或生产跟单文员、助理工作经验2、熟练操作计算机及办公设备3、责任心强，主动性强，吃苦耐劳公司生产跟单文员岗位的工作职责（三）1.负责工厂的排单更新，根据生产计划，跟进工厂的生产进度，确保出货期和出货量。
2.跟进仓库面辅料的入库，检验，及出库明细及具体到达厂里的时间，以确保生产时间和交货期。
3.根据厂里的生产效率反馈具体排单计划给到经理，以便安排工厂订单，跟上生产周期。
4.初步审核工厂的外发加工合同和报价，给到总经理确认签字。
5.负责和工厂往来账务的核对，货款结算等工作。
6.上级交办的其他事宜。
公司生产跟单文员岗位的工作职责（四）一、为不断提高我司安全生产的水平，深入贯彻《百日安全生产考核责任书》，特制订本细则。
二、本责任书的考核周期为一百天，考核时间自本细则下发之日起。
三、本责任书的考核对象为公司所属的各生产单位、部门，机关所有科室作为一个部门进行考核。
对本责任书的考核采取各生产单位、部门，各级安全监察机构定期汇报及公司安委会按月检查和不定期抽查相结合的方式进行。
四、考核采用百分制，在考核百日内发生按《事故调查规程中》规定应予以中止记录的一般及以上事故时，安全记录自动中止。
跟单文员职责范围（5篇）
跟单文员职责范围1、与老客户保持长久的电话联系，维护老客户的关系，解决老客户的售后及投诉问题，发掘新的成交机会，促成订单;2、通过公司的推广平台获取资源，发掘分析客户需求，开拓新客户、上门量尺寸，为客户制定合理化仓储货架的解决方案;3、接待上门的客户，把握销售机会，与客户谈判促成合作，达成业绩目标;4、快速有效解决客户的咨询、疑问、投诉、建议及反馈，提高客户满意度;5、跟进每张订单的生产至货架的顺利的交给客户的全程跟单工作，并及时收回款项及售后问题等;6、把每日所跟进的客户详细情况及时准确的录入公司系统。
跟单文员职责范围（2）跟单文员主要负责跟进及处理订单和货物，确保订单及货物按时交付，并与客户、供应商和物流公司保持良好的沟通和协调。
其职责范围包括以下几个方面：1. 确认订单信息：核对并确认客户的订单信息，包括数量、规格、价格等，确保准确无误。
2. 跟踪订单进度：与供应商和物流公司保持联系，跟踪订单的生产、出货、运输等进度，及时反馈给客户。
3. 处理订单问题：处理订单中出现的问题，例如货物短缺、质量问题等，与相关部门协调解决，保证客户的满意度。
4. 编制和提交报表：根据公司的要求，编制各类订单和货物跟踪报表，并及时提交给上级。
5. 维护客户关系：与客户保持良好的沟通和合作关系，及时回复客户问题和需求，解答疑问，提供咨询服务。
6. 协助其他部门工作：配合其他部门完成相关工作，如销售部门的市场调研、客户拜访等。
总之，跟单文员负责协调订单的完成和货物的交付，确保订单的准确性和及时性，维护与客户、供应商和物流公司的良好合作关系。
跟单文员职责范围（3）跟单文员是一个负责协助和管理购销合同的角色。
他们在供应链和采购领域中起着非常关键的作用。
以下是跟单文员的主要职责范围。
1. 跟进生产进度：跟单文员负责与生产部门、供应商和客户保持良好的沟通，并跟踪生产进度。
他们需要确保供应商按照合同要求按时交付货物，并将货运信息及时通知给客户。
公司跟单文员岗位工作职责的描述范文（三篇）
公司跟单文员岗位工作职责的描述范文公司跟单文员是公司内部负责跟进订单及供应链管理的重要岗位，主要负责跟单工作的执行和协调，确保订单的顺利执行和供应链的高效运转。
下面是对公司跟单文员岗位工作职责的描述范本：一、订单处理与跟进1. 负责收集、整理和审核客户订单信息，并及时录入公司内部系统，确保订单信息准确、完整。
2. 根据客户订单和交货要求，制定相应的生产计划，并与生产部门进行沟通协调，确保订单按时交付。
3. 跟进订单整个生产过程，包括验货、包装、出货等各个环节的进展情况，并及时与客户沟通订单进度。
二、供应链管理1. 负责供应链各环节的协调和管理，包括供应商的选择、价格谈判和供货能力评估等。
2. 根据市场需求和公司经营战略，进行供应链的优化和升级，提高供应链的效率和竞争力。
3. 跟进供应链各环节的物流运输情况，确保物流过程中的安全、准时和成本控制。
三、客户沟通与服务1. 与客户保持良好的沟通和合作，了解客户需求，提供满足客户需求的解决方案。
2. 处理客户的订单变更和投诉，及时反馈给相关部门并跟踪处理进展，确保客户满意度的提高。
3. 参与客户的商务谈判和合同签订，确保合同条款的执行和各方权益的保护。
四、质量控制与问题解决1. 跟进订单生产过程中的质量控制，确保产品质量符合标准和客户要求。
2. 在生产过程中发现质量问题，及时协调相关部门进行纠正和改进，并与客户沟通解决方案。
3. 对供应链中出现的问题进行分析和解决，寻找并建立持续改进的机制，提高公司的整体运作效率。
五、数据分析与报告1. 收集、整理和分析订单数据和供应链数据，为公司决策提供数据支持。
2. 编制和提交相关的报告，例如订单执行情况、供应链效率等报告，向上级汇报工作进展和问题解决情况。
六、团队协作与沟通1. 积极参与团队协作，与各部门进行密切沟通和协调，确保工作的顺利推进。
2. 分享经验和知识，提供相互支持和帮助，促进团队的共同进步。
七、政策和流程执行1. 遵守公司相关政策和流程，执行各项工作职责。
跟单文员的工作职责
跟单文员的工作职责
1. 跟进订单：负责跟进客户的订单要求，确保按时交付货物或服务，与客户沟通并解决订单相关的问题。
2. 编制销售合同：根据客户的需求和公司的销售政策，编制销售合同并与客户确认。
3. 处理订单变更：及时处理客户的订单变更请求，与供应链管理部门协调并调整生产计划和物流安排。
4. 跟踪货物运输：与物流公司合作，跟踪货物的运输情况，及时向客户提供运输状态和预计到达时间。
5. 处理客户投诉：如果客户对产品或服务提出投诉，跟单文员负责调查并与客户协商解决问题，以确保客户的满意度。
6. 处理退换货事宜：处理客户退货和换货的请求，核实商品的质量问题，与供应链管理部门协调退还或更换货物。
7. 维护客户信息：负责更新客户信息数据库，包括联系人、地址、联系方式等，并与销售团队分享关键的客户信息。
8. 关注市场动态：关注行业动态和竞争对手的活动，及时了解市场变化和客户需求的变化，为销售团队提供市场情报。
9. 协助销售团队：与销售团队密切协作，协助销售人员完成销售目标，提供销售支持和售后服务。
需要注意的是，跟单文员的具体工作职责会因公司的规模和行业的不同而有所差异。
以上列举的职责仅为一般性的描述，具体工作职责可能会根据公司的需要进行调整。
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公司生产跟单文员岗位的工作职责生产跟单文员需要负责工厂的排单更新，根据生产计划，跟进工厂的生产进度，确保出货期和出货量。
以下是干货资源社小编整理的公司生产跟单文员岗位的工作职责。
1、负责仓库物料进出库的单证系统录入;
2、负责仓库单据建档、收集、登记管理;
3、对物品的盘点，
4、物品的出入的录入和核实登记，
5、工作报表，
6、物品的下发，(凭单据)
7、其它领导交待的事宜
8、配合财务部年底对物品的盘点工作。
9. 做周或月生产统计表;
10. 文件归档，会议记录之类的杂事;
11、负责仓库物料进出库的单证系统录入;
：
1、与档口对接下单，跟进货期
2、根据档口下单信息，下物料需求给采购同事采购物料
3、录入采购单到ERP系统
4、根据档口下单信息排单，安排工厂生产
5、跟工厂对接生产进度和货期，跟进工厂欠料
6、安排和跟进工艺，与工艺厂和工厂对接进度
7、成品回仓录入ERP系统
任职资格：
1、1年以上服装公司生产文职或生产跟单文员、助理工作经验
2、熟练操作计算机及办公设备
3、责任心强，主动性强，吃苦耐劳
1. 负责工厂的排单更新，根据生产计划，跟进工厂的生产进度，确保出货期和出货量。
2. 跟进仓库面辅料的入库，检验，及出库明细及具体到达厂里
的时间，以确保生产时间和交货期。
3. 根据厂里的生产效率反馈具体排单计划给到经理，以便安排
工厂订单，跟上生产周期。
4. 初步审核工厂的外发加工
和报价，给到总经理确认签字。
5. 负责和工厂往来账务的核对，货款结算等工作。
6. 上级交办的其他事宜。