项目需求及服务要求
项目需求及服务要求
一、项目概况
为提高省安全监管局全数信息网络系统的安全性和稳定性，拟依托专业技术服务团队对省安全监管局信息系统进行加固优化，并针对各类应用系统进行漏洞检测与修复、安全监测、漏洞跟踪处置等全面安全服务，结合安全巡检、应急响应服务、安全应急预案演练等信息系统安全保障服务及时排除安全隐患。项目预算10万元。
业务系统包括但不限于：安全生产信息化平台、网站群、OA、行政审批、固定资产、档案管理、财务管理等。
省安全监管局网络拓扑图
二、服务需求
中标服务方需要为用户所有信息网络系统提供全面的信息安全服务， 1年内7天×24小时不中断服务。省安全监管局信息网络系统需要专业安全服务项目清单见下表，具体服务内容见《安全服务具体要求》。
１.安全扫描服务
每一个月安排安全专家按期通过系统安全扫描工具，分析并指出网络安全漏洞及被测系统的薄弱环节，给出详细的检测报告，形成《安徽省安全监管局信息网络系统安全扫描报告》，并针对检测到的网络安全隐患给出相应的修补办法和安全建议，协助省安全监管局完成安全整改。
２.渗透测试服务
对安全生产信息化平台、网站群、OA、行政审批、固定资产、档案管理、财务等所有业务应用系统等进行黑盒渗透测试，主要用于发现各应用系统可能存在的口令明文传输、暴力破解、认证绕过、SQL注入、溢出、XSS、目录泄露、敏感文件下载、旁站等安全问题。
针对黑盒测试发现的问题形成《安徽省安全监管局业务系统渗透测试报告》，此报告为后续各应用系统的加固优化提供明确的针对性。在实施完针对性的优化加固服务以后，如应用系统有更新，还需要针对更新后的系统再做一次黑盒测试，主要目的为验证加固和优化服务的有效性，并提供《安徽省安全监管局业务系统加固后渗透测试复查验证报告》，给出相应的修补办法和建议，协助省安全监管局完成安全整改。
３.月度巡检服务
结合国家信息系统品级保护的要求，组织相关技术力量完成重要应用系统、网络环境和安全设备检查方案，每一个月对安徽省安全监管局网络、主机、安全设备等物理环境和各类软件应用系统进行一次全面检查，并在对检查中发现的问题进行整改，形成检查报告和整改方案。同时，配合安徽省安全监管局对上级主管部门要求的安全检查项开展安全检查（不按期开展），并形成报告提交。通过按期检查及不按期检查，及时发现信息系统中存在的问题，提高信息网络系统整体安全水平，成立常态化的信息安全检查机制。
巡检服务以后出具《安徽省安全监管局安全巡检月度报告》，在巡检进程中发现的异样问题，必需及时提供给急响应服务，第一时间解决巡检进程中发现的异样问题，并提供《安全巡检异样记录反馈表》和《异样问题分析解决报告》，给出相应的整改办法和建议，协助省安全监管局完成安全整改。
４.安全加固服务
按照安全扫描、月度巡检及渗透测试的结果，明确安全整改的对象和内容，进行科学合理的优化和加固，主要包括以下内容：
（１）系统资产加固：对省安全监管局信息系统和业务运行环境中的相关服务器、网络设备、安全设备、操作系统、数据库、中间件等进行配置加固、优化和升级等工作。该服务项实施以后，提供《安徽省安全监管局信息系统配置优化报告》，并出具相应的《安徽省安全监管局信息系统配置基线文档》，作为后续信息系统运维管理的重要基准数据。
（２）业务系统加固：针对渗透测试形成的《安徽省安全监管局业务系统渗透测试报告》进行漏洞修复。涉及到应用程序或代码，踊跃配合程序开发商修复漏洞，确实无法修复的漏洞需要出具报告并说明原由及影响，而且利用其他方式解决漏洞无法修复的问题。
5.外网业务系统安全防护及监测服务
主要包括以下内容：
外网业务系统防护:支持防跨站、防SQL注入、防窜改、防木马、防黑客解决、系统默许利用标准防护,支持高级防护和一般防护两种设置；
高防DNS：DNS专用防护带宽储蓄不低于100G；
网站防泄密：支持阻止普通用户通过正常的网页访问请求轻易获取网站敏感信息；
防DDOS解决：至少600G带宽储蓄，实时解决检测和防御DDoS解决；
支持警告页面：支持报警、断开连接、给客户端发送警告页面三种方式；
网站永久在线：支持当服务器收到解决或关闭时保证网站可以访问；
内容缓存：支持缓存网站静态资源到服务器，减少资源传输时间；支持缓存的内容缓和存内容的时间，可缓存JS、CSS、图片、HTML、首页等信息；支持手动刷新服务器缓存，支持刷新单个URL缓存；
阅读器访问加速：支持将访问内容缓存在访问者的阅读器上，用户无需请求即可对网站访问，支持时间段设置并可以和源站同步；
页面加速：支持对原页面HTML、CSS、JS等文件，进行紧缩减少网络传输的时间,提高网页的加载速度；
Web漏洞扫描：双引擎Web扫描技术，更多的漏洞发现率支持控制扫描压力控制HTTP请求个数；
深度扫描：支持正常扫描和深度扫描；
漏洞详情报告：支持漏洞扫描报告，输出扫描详情，并支持用电子邮件形式发送结果到邮箱；
响应时间监控：支持网站相应时间监控；
可用率监控：支持网站可用率统计监控；
安全周报：支持在线生成安全周报，周报内容包括不限于：本周安全品级、解决数量统计、CC解决数解决趋势、Web漏洞解决趋势、CC解决全国散布统计、Web解决全国散布统计等信息；
扫描报表：支持在线生成和导出扫描报表，并以高、中、低、提示、安全5个级别输出Web漏洞扫描结果；
月度监测报告：每一个月月底向省安全监管局提供《外网业务系统监测报告》。
6.网络安全漏洞跟踪与处置
每日追踪CNVD（国家信息安全漏洞共享平台）、CNNVD（中国国家信息安全漏洞库）、补天漏洞响应平台、漏洞盒子等互联网第三方漏洞平台提交的最新的漏洞。
针对省安全监管局及其直属事业单位、各市安全监管局互联网应用最新暴露在互联网第三方漏洞平台的相关漏洞信息进行及时的记录和验证，形成《安徽省安全监管局每日漏洞报告表》，并在第一时间通知省安全监管局；协助省安全监管局到相关漏洞平台注册认领相应漏洞，获取漏洞相关细节；协助省安全监管局联系相关应用开发商，沟通说明应用漏洞情况，要求应用开发商修补相关漏洞；在应用开发商修补相应漏洞后，对其修补的效果进行进一步的验证，以明确漏洞修补的有效性。
7.安全应急响应
应急响应服务针对省安全监管局所有信息系统，包括关键的信息系统设备、
网络基础设施、核心业务应用等。当信息系统出现故障、歹意解决、安全事件、病毒木马、性能下降等等异样问题时，服务方必需现场帮忙用户分析、定位信息系统相关异样的原因、源头等，并按照分析的结果，提供相对应的解决方案，保
障信息系统的正常稳定运行。
在省安全监管局网站群及其他业务系统出现被黑客入侵、挂马、窜改等安全
事件以后，提供分析、取证、追踪、恢复、加固等全方位的技术支持服务。
按照服务器操作系统和业务系统日记的深切分析，发现入侵的痕迹，明确黑
客入侵的时间线、IP地址，定位黑客入侵的方式、利用点，梳理黑客入侵进入
网站以后的行为和动作。
针对分析的结果，清理后门和木马程序，删除黑客上传或生成的垃圾文件，
协助省安全监管局修补相关系统漏洞，完善各类系统的安全防护策略，有针对性
地加固网络安全防护体系，并出具详尽的分析和处置报告
8.安全应急预案与演练
按照省安全监管局信息网络系统实际情况，针对性地制定和修订信息网络系
统应急预案，并按照应急预案，至少提供一年一次的应急演练。在应急演练进程
中，需要保留应急演练进程文档。
9.品级保护相关工作
针对省安全监管局需要进行品级保护建设的应用系统，协助完成系统定级备案、测评前期准备、安全整改等工作，按照等保测评报告制定整改方案和具体办法，协助省安全监管局完成整改工作。
10.假期及重要时段技术值班保障服务
在五一、十一、元旦、春节等主要节假日及重要时段，供给商需安排专业的安全工程师值班，全天24小时随时待命，及时提供现场安全应急技术支持服务。
（二）服务提交功效
按照具体的服务内容，供给商应及时出具以下服务交付文档：
《安徽省安全监管局安全扫描报告》
《安徽省安全监管局业务系统渗透测试报告》
《安徽省安全监管局安全巡检月度报告》
《安徽省安全监管局安全巡检异样记录反馈表》（若是有）
《安徽省安全监管局信息系统异样问题分析解决报告》（若是有）
《安徽省安全监管局信息系统配置优化报告》
《安徽省安全监管局信息系统配置基线文档》
《安徽省安全监管局系统漏洞清单及修复报告》
《安徽省安全监管局外网业务系统安全监测报告》
《安徽省安全监管局每日漏洞报告表》（若是有）
《安徽省安全监管局某某系统漏洞测实验证报告》（若是有）
《安徽省安全监管局网络应急预案》
《安徽省安全监管局应急演练方案》
《安徽省安全监管局应急演练报告》
《异样问题应急响应处置报告》
《某某公司假期技术值班安排通知》
三、报价要求
供给商的报价为知足但不限于实施上述各类技术服务的固定总价，在一个服务年度内不得以任何理由向采购人提出其他费用。
四、服务质量的考核
安全服务情况考核在合同期第3个月和第5个月由省安全监管局组织开展
两次，每次考核总分满分100分。
考核评级
①优秀：80～100分（含80分）；
②合格：60～80分（含60分）；
③不合格：60分以下。
考核原则
②务单位考核得分合格的，依照合同约定执行。
②服务单位考核出现一次不合格的，扣减5%的保护服务费，并出具整改意见和改换不合格驻点运维工程师。持续2次考核评分结果为“不合格”，扣减10%的服务费，同时，省安全监管局有权当即终止合同，违约责任由服务单位承担。
供给商的服务于本项目的本地化服务团队的成员至少包括3名及以上信息安全专业技术人员,且至少具有CISP工程师、品级保护测评师、微软认证操作系统MCP工程师、oracle数据库认证工程师等认证技术人员。供给商在投标时，须提供本项目拟服务支持团队所有成员的相关证书复印件、社保证明、就业合同样复印件并加盖供给商公章，中标公示期内提供原件交省安全监管局核查。项目组成员一旦肯定，在整个项目期内不得随意改换。若改换，必需提前经省安全监管局书面认可。
供给商的项目组在现场服务时间不得低于200人日，从而保证安全服务的质量。
供给商需在响应文件中提供内容如下的服务许诺函：我公司在以往的安全服务项目中未出现因我公司的原因造成的重大网络安全事故，不然视为违约。若我公司中标，将在合同签定前向采购人提供互联网安全服务团队成员相关服务能力、社保证明、就业合同样材料，超期未提供或提供不全的，视为违约。如我公司违约，采购人有权中止合同并上报财政厅监管部门，一切后果由中标人自行承担。我公司中标后即为用户网络信息安全的第一责任人，承担相关法律责任。服务期间，用户如因我公司的原因致使重大网络安全事件，则依照合同约定承担责任。
供给商必需采用成熟、业界先进的商业硬件漏洞扫描工具进行漏洞扫描，保证对目标系统无大的影响和扫描结果的准确性和可信度。投标方需在投标书中明确将利用的安全或扫描工具。
供给商需对省安全监管局信息系统进行调研，成立信息资产库，安全服务的进程不能对系统性能有大的影响，不能影响业务系统的正常运行，如服务进程有可能对目标系统造成严重影响，须事前知会用户并通过书面同意，不然一切责任由供给商承担。
供给商有义务在中标后，与用户签定保密协议，对用户的各类文档、资料、代码及相关信息具有保密责任，许诺未经用户书面许可，不得泄露。供给商参加本次项目的所有人员，均应和省安全监管局签署保密协议。所有与本项目相关的重要数据、往来信件，在传输、传递进程中均应加密。本次项目结束后，供给商应完全删除用户相关的网络拓扑、IP地址、设备配置等信息，并非保留任何电子或纸质的备份。
六、付款方式
服务费用分3次支付，合同签定后支付合同金额的40%；在项目服务第一次考核合格后，支付合同金额的50%；在项目服务第二次考核合格后，支付合同金额的10%。
采购项目需求及具体要求
采购项目需求及具体要求 简介 采购项目需求是指采购方在采购过程中所需要的产品或服务的具体要求。采购 方需要明确这些需求，以便向供应商发出符合要求的采购邀请。 采购项目需求的范围 采购项目需求通常包含以下几个方面的要求： 市场环境 市场环境是指客观存在的各种条件，包括供应商的数量和竞争力、产品或服务 的品质和价格、市场形势等。采购方需要了解市场环境并根据实际情况调整要求。 产品或服务的性质 产品或服务的性质包括品质、规格、功能等方面，采购方需要明确这些方面的 具体要求以便向供应商发出清晰明确的采购邀请。 交付时间和地点 交付时间和地点是指供应商将产品或服务交付给采购方的具体时间和地点，采 购方需要在要求中注明这些信息以便供应商能够按要求交付产品或服务。 价格和支付方式 价格和支付方式是采购方和供应商之间商定的重要内容，采购方需要明确自己 的支付方式和要求，以及供应商所需要的具体价格和支付方式。 采购项目需求的具体要求 在确定采购项目需求时，采购方需要满足以下的具体要求： 清晰明确 采购方需要在采购项目需求中清晰明确地表达所要求的产品或服务的各个方面，如产品或服务的品质、规格、交付时间等。这样才能确保供应商了解采购方的具体要求，准确地制定出相应的采购方案。
合理充分 采购方需要根据市场环境和实际需求来制定采购项目需求，以保证需求是合理充分的。如果采购项目需求不合理或者不充分，将影响采购方对供应商的选择和后续产品或服务的质量。 具有可执行性 采购项目需求需要具有可执行性，即能够在实际采购中得以执行。采购方需要思考和评估各种可行性，制定出符合自身情况和实际需求的采购项目需求。 采购项目需求是采购过程中必不可少的一环，采购方需要在确定需求时考虑各个方面的具体要求和实际情况。合理、充分、可执行的采购项目需求将有助于采购方选出优秀的供应商，并获得高质量、高性价比的产品或服务。
项目需求及服务要求
项目需求及服务要求 (一)项目概述 为适应省安全监管局近年来信息化工作不断发展提升的需要，通过购买服务方式委托专业技术服务公司对省安全监管局视频会议系统、桌面终端和过保的机房网络设备进行运维服务，以确保全局网络系统的稳定运行，降低自主运维成本，提高运维质量。 （二）服务要求 中标服务方需要为用户所有信息网络系统提供全面的运维服务。运维服务为1年内7天×24小时不间断服务。包括网络运维服务、存储系统运维服务、服务器运维服务、数据库运维、IP电话系统运维、视频会议系统运维、办公PC及外设运维服务等。 1。运维服务清单
2.设备清单 安徽省安全生产监督管理局机房设备一览表
3。运维服务具体要求 （1）服务内容 中标方需提供完整的运维服务方案，并提供为期1年的7天×24小时不间断服务。包括网络运维服务、存储系统运维服务、服务器运维服务、数据库运维、IP电话系统运维、视频会议系统运维、办公PC及外设运维服务等。所有设备的配置应符合省安全监管局相应配置规范，符合国家信息安全等级保护要求。中标
方应对照标准和规范，按照省安全监管局要求定期或者不定期对所有的设备配置进行检查和规范化处理。具体如下： 1）网络运维服务内容 对防火墙、WAF、交换机、路由器、行为管理网关、VPN网关等网络设备进行日常运维，严格按照省安全监管局相关制度和国家信息安全等级保护规范执行。当机房的网络设备出现故障后，中标方需提供解决网络故障的可行性方案。 2）存储设备运维服务内容 制定规范的流程，每日对存储设备健康状况进行人工巡检，填写规范的巡检记录。通过技术手段对存储设备健康状态进行7天×24小时不间断监测，及时发现存储设备的健康问题。科学规划与管理存储设备空间。 3）服务器运维服务内容 服务器的日常运行状况监测与统计。制定规范的流程，每日对服务器健康状况进行人工巡检，填写规范的巡检记录。并通过技术手段对服务器及操作系统健康状态进行7天×24小时不间断监测。及时发现服务器的健康问题。服务器操作系统的安装与调试、操作系统的安全配置、补丁与升级管理、系统优化、故障排除、运行状态监控、防病毒、服务器日志的查看与审计。服务器操作系统的安全管理与配置严格按照省安全监管局相关制度与国家信息安全等级保护规范执行。 4）办公PC机与外设运维服务内容 协助省安全监管局规划科技处，对各业务处室及应急救援指挥中心人员办公设备进行规范化维护。负责办公计算机及外设硬件故障诊断维修和硬件更换，办公计算机操作系统安装与故障处理、软件安装与故障处理、外设（打印机、扫描仪等设备）的相关驱动程序及软件的安装调试等日常工作。涉及到办公终端的临时性工作，如办公区域调整、保密检查、软件正版化等。防病毒软件的安装与升级、对计算机进行病毒检测和清除，防止病毒扩散。计算机标配的软件备份，包括随机恢复光盘，附带赠送软件、驱动程序等。 5）视频会议系统运维服务内容 保证视频会议各类问题及时响应服务，故障设备做出基本故障判定、故障排除，帮助省安全监管局建立系统的运行、管理和维护文档。加强视频会议定期进
项目需求及相关要求
项目需求及相关要求 第一节项目需求 1.服务需求：当涂县开放式小区（2019-2021年）保洁、绿化养护服务（含绿地，花坛捡 拾） 2.服务项目具体内容： 2.1开放式小区道路清扫、保洁： 小区规划建设范围内路面、人行道、小游园的清扫、保洁，垃圾收集并堆放至保洁服务区域内指定地点； （1）对小区人行道和绿岛晾晒行为劝阻； （2）小区公共设备、设施巡查报告； （3）对小区生活、建筑垃圾污染路面现象进行规劝、制止，及时报告市容管理部门进行查处等； （4）完成临时性、阶段性、重大时机等突击性工作任务（如遇创建检查、重大活动、特殊情况等） 2.2开放式小区绿化养护： 2.2.1小区规划建设范围内、人行道两侧绿化带、小游园绿化、树木、草坪的绿化养护； 2.2.2绿化带、小游园草坪枯枝、树叶、杂物、垃圾清扫、捡拾； 2.2.3小区绿化带、树木、草坪养护状况的报告； 2.2.4对损害绿化、树木、草坪现象及时阻止、规劝等； 2.2.4完成临时性、阶段性、重大时机等突击性工作任务（如遇创建检查、重大活动、特 殊情况等） 3、服务质量标准： 3.1合格，满足国家、行业质量标准； 3.2符合《当涂县环卫所开放式小区保洁、绿化养护服务标准》（附件1）、《当涂县环卫所开放式小区卫生保洁质量标准及管理要求》（附件2）、附件4:《当涂县环卫所市政道路、小区、农贸市场安全作业管理要求及规定》 3.3遵守《当涂县环卫所市政道路、小区、农贸市场安全作业考核办法》（附件3） 3.4满足采购人及其他应急要求。 4.服务期限：自签订合同之日起三年，合同一年一签。 第二节相关要求
1.服务区域及职数配备要求： 本次发包共分四个包别，具体服务（作业区）域及职数配备要求如下。 注：1）保洁人员数量不少于核定的最低岗位人数,不允许负偏离。 2）绿化养护至少配备一名专业技术人员作为技术指导（可兼职） 3）中标人可根据服务实际，灵活用工。 2.作业人员要求： 2.1服务人员素质要求 2.1.1遵纪守法，品行良好，身体健康。 2.1.2具备相关的业务知识，熟悉业务。 2.1.3具有较强的服务意识，服从安排，认真负责，勤劳敬业。 2.2保洁、绿化养护人员作业规范 2.2.1环卫作业人员必须穿有安全标志的工作服装上岗，不许有脱岗、到岗不到位和聚集 聊天现象，不做与工作无关的事。 2.2.2清扫保洁时不得将垃圾扫入下水道、河道或绿化带。 2.2.3认真落实交接班制度，不许有断档现象，服从工作安排，发现影响环境卫生的突发 性问题及时汇报，积极解决。
采购项目服务需求及技术要求
采购项目服务需求及技术要求 为鼓励不同品牌的充分竞争，如某设备的某技术参数或要求属于个别品牌专有，则该技术参数及要求不具有限制性，供应商可对该参数或要求进行适当调整，但这种调整整体上要优于或相当于磋商文件的相关要求，并说明调整理由，且该调整须经磋商小组审核认可。 1.成交人提供的货物为进口产品的，供货时须向采购人提供所投进口产品的海关报关单等证明材料。 2.原装进口的产品，如国内产品满足需求也可参与采购竞争。 一、基础性能参数： 1.功能：以城市自来水为水源，可同时生产、超纯水、高纯水、RO纯水， 纯水质量满足ASTMDl193-06.GB/T11446.1-2013.GB/T33087-2016. GB∕T6682-2008.CP、EP、USP、JP、CAP、CLSI等规定的水质标准要求。 2.产水量：220升/小时。 3.★出水口：三路出水：UP超纯水/DI高纯水/R0反渗透水。 二、出水水质参数： 1.超纯水水质： 1.L电阻率（25℃）：18.2MΩ.cm,电导率（25℃）：0.055μs∕cm o 1.2.★TOC：2ppb o 1.3.微粒＜1/ml（＞0.2μm）,细菌＜0.01CFU∕ml o 1.4.★致热原（内毒素）＜0.001EU/ml；RNA酶：≤1pg/ml；DNA酶：≤5 pg/ml；蛋白酶:≤0.15μg∕mlo 2.DT高纯水水质： 1.1.电阻率（25℃）：＞17.5MΩ.cm o 1.2.微粒＜1/ml（＞0.2um）;细菌＜0.01CFU∕ml＜, 3.反渗透纯水水质： 1.1.无机离子截留率：98%-99%（使用新子膜时）。 1.2.可溶性有机物截留＞99%（Mw＞300Dalton）;微粒及细菌去除率＞99%。
项目需求项目概况及主要服务要求
项目需求项目概况及主要服务要求 一、安徽省淮北卫生学校物业管理基本情况简介：（具体情况请现场勘查） 安徽省淮北卫生学校坐落在濉溪县经济开发区水杉路15号，占地面积约60亩，建筑面积约40000平方米主要包括教学楼、综合楼、学生公寓、餐厅及附属用房、教职工住宅等。》 二、招标范围及物业管理期限 （一）物业管理服务期限为 36个月，其中每年寒暑假三个月可减少人员，只留11人（含项目经理）。 （二）招标服务范围：教学楼、综合楼、报告厅、会议室、学生宿舍、室外道路广场、体育场、家属区、校园周边环境卫生的保洁，校园安保和绿化管护。 1、安保：门卫、校园安保、车辆管理、监控室、巡视、消防安全等。 2、保洁： (1)教学楼：1、2、3、4、5楼楼道、楼梯、卫生间、阶梯教室，综合楼：1、2、3、4、5、6、7楼楼道、楼梯、卫生间、电梯厅、墙面、天花板、大厅、玻璃、雨棚、校领导办公室等（除教室内部和职工办公室内部外，其余均在保洁范围）。 (2)2个报告厅、2个会议室保洁:各报告厅桌椅、接待室、卫生间、墙面、地面、通道楼梯、有关设施保洁等。 (3)室外保洁：校园内及周边环境卫生、道路、停车场、体育场、标识牌、宣传栏、健身器材、围墙、绿化带、垃圾箱等保洁和垃圾的收集、清运。 (4)学生公寓A、B、C、D、E号楼和男生1、2号宿舍楼、浴池宿舍楼的管理和保洁，垃圾收集和清运。 （5）绿化管理和家属区保洁：校园内绿化三级养护，家属区楼道、车棚、环境卫生及垃圾清运。 （6）学校垃圾场内的所有垃圾外运至校外由市政部门指定的垃圾站。 三、物业服务总体要求 1、有丰富的办公、学校、大型综合楼服务经验，行业
项目服务内容及要求
第一章项目服务内容及要求 一、项目背景 石湖荡镇综合为老服务中心（以下简称“中心”）位于石湖荡镇闵塔路1751弄恬润新苑395号，室内面积约1000㎡，室外活动面积约500㎡。中心功能将辐射恬润新苑小区及周边的老人5000人左右，年服务人次在59000人次左右。中心设有日间照护、康复护理、生活便利、休闲文娱、餐饮服务、医疗诊治等六大功能区块，为社区老年人提供助餐助浴、健康管理、生活照顾、文化娱乐、主题活动等个性化、多样化的服务，实现以中心为枢纽，辐射周边辖区，打造老年人宜居社区的创建目标。项目为2017年市、区级实事项目，也是我镇政府重点工作项目。 二、项目内容 本项目主要包含五项服务：日间照料、文娱活动、便民服务、老年活动室管理、老年人睦邻点； （一）社区老年人日间照料 为60周岁以上生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供个人照顾、保健康复、助浴等生活照料、心理护理、娱乐康复综合性服务。 服务要求：年服务老人不少于25000人次。 1、个人照顾 （1）基本内容：生活照顾； （2）服务要求： 1）休息、饮食、如厕等应协助到位； 2）用于生活照顾的个人用具应保持清洁。 2、康复辅助 （1）基本内容：保健康复； （2）服务要求： 1）康复辅助应在专业人员指导下进行； 2）康复辅助应符合老年人的生理心理特点； 3）康复辅助过程中应注意观察老年人的身体适应情况，防止损伤。 4）个体康复一般提供： 被动运动的肢体功能性康复训练；
辅助运动的肢体功能性康复训练； 保健性康复。 3、心理疏导 （1）基本内容：谈心交流、读书读报、娱乐活动； （2）服务要求： 1）心理疏导服务应以舒缓心情、排遣孤独为原则； 2）心理疏导过程中应与老年人保持良性互动。 4、助浴 （1）基本内容：助浴； （2）服务要求： 1）助浴前应进行安全提示。 2）助浴过程中应有家属或其他监护人在场。 3）助浴过程中应注意观察老年人身体情况，如遇老年人身体不适，协助采取相应应急措施。 4）上门助浴时应根据四季气候状况和老年人居住条件，注意防寒保暖、防暑降温及浴室内通风。 （二）社区老年人文娱活动 1、集体生日 项目周期内开展12次，每月1次，为当月生日的老人集体庆生，平均每次受益老人数不少于50人； 2、文艺交流 项目周期内开展12次，每月1次，开展传统曲艺、现代文娱等交流活动，平均每次受益老人数不少于100人； 3、主题活动 项目周期内开展1次，集中展示“老有所乐”、“老有所学”、“爱老助老”的实践成果，受益老人数不少于400人。 （三）为老便民服务 （1）基本内容：理发、修伞、磨刀、小家电维修、各种咨询等； （2）服务要求：项目周期内共开展12次为老便民服务，平均每次受益老人数不少于50人。 （四）恬润新苑老年活动室管理
本项目技术及服务要求
本项目技术及服务要求 品目配置标准或技术、服务要求数量单位 视频会议终端1 配置标准：与德州市公安局局现有视频会议系统无缝对接，配 备音视频连接线。1、采用嵌入式操作系统，非Windows、Android 系统，非PC、工控机架构；2、会议速率支持128Kbps~8Mbps； 3、视频支持H.263、H.263+、H.26 4、H.264HP、H.264SVC、MPEG-4 图像编码协议；4、支持IPV4协议栈；不少于2个 10M/100M/1000M自适应网口；支持IP网口热备份功能；5、图 像格式支持1080P60帧、1080P25/30帧、1080i50/60帧、 720P50/60帧、720P25/30帧、4CIF、CIF；6、音频支持G.711、 G.722、G.722.1Annex C/Polycom Siren14、G.728、G.719、G.729、 MPEG4- AAC（LC/LD）、MP3等音频协议，支持20KHZ以上的宽 频音频协议，支持双声道立体声功能；7、具有基本的系统检测 诊断功能，包括呼叫状态显示、网络信息统计、本端音视频自 环测试、日志、远程升级维护等功能；8、支持动态图像双流和 PC图像双流两种功能，支持双路1080P30fps动态双流； 9、提供不少于4路独立高清视频输入和不少于4路独立高清视 频输出接口，其中需包含1路3G-SDI高清输入和输出接口，提 供1路独立的标清视频输入/输出接口，提供设备背板彩色照 片；10、支持不少于4路音频输入和不少于4路音频输出接口， 具有标准的卡农头麦克风接口；11、具备较强的抗丢包能力， 在10%丢包下，语音连续清晰，视频清晰流畅，基本感觉不到 丢包影响，25%的丢包率情况下视频会议仍可进行；12、支持呼 叫和调度，进行统一管理和控制，实现云虚拟会议室功能，终 端注册入网后，可实时获取当前已创建的虚拟会议室列表，可 以直接选择需要参加的虚拟会议室加入；配合原MCU同时召开 多组1080p60fps高清多画面会议的能力，且每组会议最大多画 面数均≥25，提供投标产品或MCU的权威机构检测报告复印件 且加盖厂商公章；12、支持在两个显示设备以双屏双显模式， 分别显示远端（或本端）主流和辅流；支持在一个显示设备以 单屏单显、单屏双显、单屏三显等多种显示模式；13、主席终 端支持广播发言会场、主席选看、主席轮询、邀请终端入会、 强制终端退会、结束会议等功能；14、支持将主会场全景图像、 主会场特写图像以H.239标准双流协议同时发送给远端会场， 无需额外增加网络带宽和图像合成设备，满足大型会场多角度 图像同时发送需求；15、终端设备必须与德州市公安局现有MCU 2 台
项目需求及要求【模板】
项目需求及要求 第一部分项目需求及要求 一、采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实政府采购政策需满足的要求： 1、采购标的需实现的功能或者目标：为进一步加强全镇各类巡查资源的统筹，为全镇网格化管理奠定基础，计划建立一支镇级统筹、部门负责、综合考评的一体化综合巡查体系，在全面整合的基础上，建立马驹桥镇网格辅助巡查队伍。 2、为落实政府采购政策需满足的要求： 2.1、执行《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库【2020】46 号）及《北京市财政局北京市经济和信息化局转发财政部工业和信息化部关于政府采购促进中小企业发展管理办法的通知》（京财采购〔2021〕263 号）、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【2014】68号）、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库【2017】141号）的相关规定，对小型和微型企业、监狱企业、残疾人福利性单位的价格给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。 2.2、执行《财政部关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）的相关规定，在评标时予以优先采购。评分标准详见第五章。2.3、执行《关于开展政府采购信用担保试点工作的通知》（财库【2011】124号）的相关规定，接受投标人采用政府采购信用担保形式支付投标保证金及履约保证金。 二、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范：符合已颁布的现行中华人民共和国认可的国家标准、地方标准和行业标准。如果这些标准内容有矛盾时，应按最高标准的条款执行。 三、采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求：详见第二部分 四、采购标的交付或者实施的时间和地点： 采购标的实施时间：1年
招标项目服务要求及其他商务要求
招标项目服务要求及其他商务要求 一、招标项目服务要求 1. 项目背景介绍 在进行招标项目服务要求的描述之前，首先需要对项目的背景进行介绍。包括项目的目的、范围、预算等方面的信息，以便供应商能够更好地理解项目的需求。 2. 项目需求描述 详细描述招标项目的服务要求，包括但不限于以下方面： a. 项目目标：明确项目的目标，例如提供什么样的产品或服务，达到什么样的效果等。 b. 项目规模：描述项目的规模，例如需要提供多少数量的产品或服务，覆盖的范围等。 c. 技术要求：列出项目对技术方面的要求，例如需要具备什么样的技术能力或证书等。 d. 交付时间：明确项目的交付时间要求，包括开始时间和结束时间。 e. 质量要求：描述项目对产品或服务质量的要求，例如需要符合什么样的标准或认证等。 f. 价格要求：说明项目对价格的要求，例如需要提供合理的价格报价或具备一定的价格竞争力等。 g. 售后服务：说明项目对售后服务的要求，例如需要提供多长时间的保修期或具备什么样的售后服务能力等。
h. 其他要求：列出其他与项目相关的要求，例如对供应商的资质要求、合作经验要求等。 3. 技术支持要求 如果项目需要技术支持，需要明确技术支持的要求，包括但不限于以下方面： a. 技术支持范围：描述技术支持的范围，例如提供硬件设备维修、软件系统升级等。 b. 技术支持方式：说明技术支持的方式，例如提供电话咨询、上门服务等。 c. 技术支持时限：明确技术支持的时限，例如工作日内多长时间内回复、上门服务的响应时间等。 d. 技术支持人员要求：描述技术支持人员的要求，例如需要具备什么样的技术背景或证书等。 4. 合作方式 说明项目的合作方式，包括但不限于以下方面： a. 合同类型：明确合同的类型，例如采购合同、服务合同等。 b. 付款方式：描述付款的方式，例如一次性付款、分期付款等。 c. 合作期限：说明合作的期限，例如一次性合作、长期合作等。 d. 违约责任：列出违约责任的约定，例如违约金的金额、违约责任的承担方等。 e. 保密条款：说明保密条款的约定，例如对项目信息的保密要求等。 二、其他商务要求 1. 商务合作背景
学校服务外包需求及要求
学校服务外包需求及要求 一、采购项目预算： （一）总预算：万元；请供应商注意：本次报价需进行总费用报价，采购人不接受超过采购项目预算的投标，否则，将被作为无效投标处理。 （二）报价要求： 1、总预算中万元为固定预算，包括：工资、绩效、社保费、运营成本、利润、税金及其他投标费用。由于学校寒暑假及岗位人员入离职等原因，学校每月与中标人确定岗位人数，每月费用按实际发生情况进行支付。 2、本磋商报价人数暂定人。 3、供应商应认真考虑自身投标报价风险以及中标后自身的经济承受能力，尤其是要慎重合理确定利润，自主投标报价，不得盲目压价，低于成本恶性竞争。 （三）商务要求 1、付款方式：按每月实际实际发生人数进行计算。 2、合同履行期限：半年。 3、服务地点： 4、质量保证：符合国家、行业规定的合格标准及采购人要求。 二、服务人员岗位及要求 1、辅导员
（1）具有较高的政治素质和坚定的理想信念，坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，有较强的政治敏感性和政治辨别力； （2）具备本科以上学历，热爱学生思想政治教育事业，甘于奉献，潜心育人，具有强烈的事业心和责任感； （3）具有从事思想政治教育工作相关学科的宽口径知识储备，掌握思想政治教育工作相关学科的基本原理和基础知识，掌握思想政治教育专业基本理论、知识和方法，掌握马克思主义中国化相关理论和知识，掌握大学生思想政治教育工作实务相关知识，掌握有关法律法规知识； （4）具备较强的组织管理能力和语言、文字表达能力，及教育引导能力、调查研究能力，具备开展思想理论教育和价值引领工作的能力； （5）具有较强的纪律观念和规矩意识，遵纪守法，为人正直，作风正派，廉洁律。 （6）本科以上学历，年龄35周岁以下，男女不限，党员优先。 2、食堂岗位 （1）厨师：男性，年龄在45周岁以下，身体健康，持有健康证，有在学校或、单位食堂工作过的经验，有厨师证，掌握多种菜系的制作方法并保证健康可口。 民族食堂厨师要求：回民食堂管理规定为维护民族团结与和
服务需求及技术要求【范本模板】
服务需求及技术要求一、融媒体大数据服务系详细技术需求表
二、项目概述 1、项目背景 为了贯彻落实中央、省、市关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的一系列文件精神，推进宣传文化领域改革创新,提升新时期下广播电视传播力、公信力、影响力和舆论引导能力，以融媒体思维为导向,以先进技术为支撑，结合实际，建立符合媒体融合的机制.整合广播、电视、网络媒体的信息、人力和技术资源，进行采、编、播、发流程的全面再造，打造一次采集、多次生成、多元发布、多级放大、多渠道融合、多平台互动的新型融媒体采、编、发中心，着力提升主流媒体竞争力，更好的为市委市政府服务，助力宣传建设再上新台阶。
2、项目目标 本次规划建设的融媒体生产制播平台，按照建设思路前瞻、技术领先、流程创新的原则，需要具备多渠道内容采集、统一指挥、采编调度、高效协调、信息沟通、统一播发等核心功能,以推进广播影视融媒体“采、编、播、存、用”流程集约化、数字化、智能化改造，实现开放协同、弹性高效、安全绿色的全流程网络化智能化生产。着力打造以用户为核心、以音视频为特色的融合传播，以达到延伸和扩展宣传领域和受众群体，更好地发挥党和政府的宣传喉舌作用,为进一步扩大影响力作出贡献. 3、指导思想 在总体构想上，结合我台实际,明确发展思路，坚持移动优先，以打造区域新闻移动客户端“今日安庆”APP作为媒体融合的突破口，发挥广电优势，实现大屏与小屏的“同频共振”。加强顶层设计,在技术、内容、组织、业态、渠道拓展、赢利模式等各环节进行协同创新和一体化发展。整合和升级台网资源，利用云服务、大数据、人工智能等移动互联网技术，搭建安庆广播电视台融媒体生产制播平台。主要包括：APP采编发业务子系统、云平台及大数据分析子系统、指挥协同及资源交互中心、全高清融合生产子系统、网络安全保障子系统以及配套基础设施等，通过双向驱动、并行并重、资源共享、此长彼长，实现“统一调度、一次采集、多元生产、多终端发布、融合传播”，从而不断提升新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力。 三、项目整体规划 1、总体需求 本项目总体需求如下: 安全性需求。广播电视融合生产制播业务的安全是一切工作的重中之重,在本次网络化建设中我们把安全性放在首要位置,必须充分考虑多种技术手段来保证融合媒体平台的安全性,需要从系统、设备、软件等多个方面对安全性进行全方位的配置。 实用性需求。融合媒体平台的设计充分体现“以人为本”的设计思想,围绕广播电视融媒体的总体目标和功能需求，解决好内容管理、资源整合、节目交换等关键问题,系统具有流程合理、功能完善、操作简单直观、维护管理方便等特点,并提供较好的灵活性和共享能力，未来可以根据融合媒体业务的发展进行快速、便捷的调整。 先进性需求。在确保安全、可靠、实用的基础上，必须采用符合国际国内标准的、成熟的技术，兼顾互联网传播技术、数字压缩技术、网络技术、存储技术、数据库技术的发展方向,确保系统建成以后处于整个行业技术发展的前沿。系统能够在业界具有领先地位,系统所选设备在其领域内须具备先进性。
推广服务项目服务内容及要求
推广服务项目服务内容及要求 一、项目服务内容 （一）省国际贸易单一窗口宣传推广服务项目 1 .微信公众号运营服务 提供省国际贸易单一窗口微信公众号运营与维护服务，服务内容主要包括账号文化塑造，负责微信引导图、尾图等页面设置,形成统一的形象风格，并对微信菜单栏、自动回复等功能按需进行规划维护；内容采编发布，负责微信图文内容的选题策划、内容采编、排版美化，并采用文字、图片、视频等多种表现形式,按规定进行审核发布；畅通互动渠道，定期对微信粉丝进行管理、分组，分析粉丝活跃度，及时审看、汇总、反馈用户留言与建议，确保互动渠道畅通。服务期内，根据工作需要，每月至少发布微信文章3期、每期4-8篇（特殊工作要求除外），累计发布微信文章不少于288篇。 2 .官方微博运营服务 提供省国际贸易单一窗口官方微博内容运营与维护服务，服务内容主要包括内容采编发布，负责微博图文的采编、设计、审核、发布工作，形式不限于图片、话题、链接及转载、互评等,提升官方微博亲民形象；微博主页维护，根据当下新闻热点，及时规划与更新微博焦点图、超链设置等；响应粉丝互动，及时审看、汇总、反馈用户留言与建议，并协助完成记录答疑。服务期内，制作发布微博每周不少于10条，累计发布微博信息不少于
480条。 3 .网站新闻宣传内容维护 提供中国（福建）国际贸易单一窗口网站新闻宣传内容维护服务，服务内容主要包括信息内容采编发布，负责图文内容的选题策划、内容采编、排版美化，并采用文字、图片、视频等多种表现形式，按规定进行审核发布；文章图片的拍摄、优化与更新，并按审核要求及时送审、发布。服务期内，信息更新数量不低于100篇。 4 .专题策划制作服务 围绕省国际贸易单一窗口特色服务、我省口岸通关创新亮点等相关方面，策划制作具有省国际贸易单一窗口自身特色的专题页，主要包括结合运营需求，开展专题专栏的思路策划与内容规划，完成材料编辑；完成专题专栏的页面设计及制作，以文字、图片、视频等多样融合方式展现，优化视觉体验；根据业务工作推进情况，对专题专栏内容进行定期更新维护。服务期内，策划制作专题专栏不少于2期。 5 .组织策划线上或线下活动 围绕省国际贸易单一窗口的功能定位与宣传需求，应势或借势策划组织实施2场线上或线下活动。线上活动载体以微信端为主，形式包括但不限于公众号互动、H5游戏等，可根据宣传主题、运营需求个性化定制开发活动；线下活动可结合省国际贸易单一窗口推介会、企业开放日、服务日等活动形式，组织省内外媒体进行集中宣传报道，并做好各类媒体平台渠道的对接与互动工作，要求活动稿至少在10个以上的新媒体平台上宣传报道。 6 .宣传物料策划设计服务 配合省国际贸易单一窗口的宣传工作需要，负责提供各类宣传
项目需求及服务要求.doc
项目需求及服务要求 一、项目概况 为提高省安全监管局全部信息网络系统的安全性和稳定性，拟依托专业技术服务团队对省安全监管局信息系统进行加固优化，并针对各类应用系统进行漏洞检测与修复、安全监测、漏洞跟踪处置等全面安全服务，结合安全巡检、应急响应服务、安全应急预案演练等信息系统安全保障服务及时排除安全隐患。 业务系统包括：安全生产信息化平台、网站群、OA、行政审批、固定资产、档案管理、财务管理等。 省安全监管局网络拓扑图 二、服务需求 中标服务方需要为用户所有信息网络系统提供全面的信息安全服务， 1年内7天×24小时不间断服务。省安全监管局信息网络系统需要专业安全服务项目清单见下表，具体服务内容见《安全服务具体要求》。
１.安全扫描服务 每月安排安全专家定期通过系统安全扫描工具，分析并指出网络安全漏洞及被测系统的薄弱环节，给出详细的检测报告，形成《安徽省安全监管局信息网络系统安全扫描报告》，并针对检测到的网络安全隐患给出相应的修补措施和安全建议，协助省安全监管局完成安全整改。 ２.渗透测试服务 对安全生产信息化平台、网站群、OA、行政审批、固定资产、档案管理、
财务等所有业务应用系统等进行黑盒渗透测试，主要用于发现各应用系统可能存在的口令明文传输、暴力破解、认证绕过、SQL注入、溢出、XSS、目录泄露、敏感文件下载、旁站等安全问题。 针对黑盒测试发现的问题形成《安徽省安全监管局业务系统渗透测试报告》，此报告为后续各应用系统的加固优化提供明确的针对性。在实施完针对性的优化加固服务之后，如应用系统有更新，还需要针对更新后的系统再做一次黑盒测试，主要目的为验证加固和优化服务的有效性，并提供《安徽省安全监管局业务系统加固后渗透测试复查验证报告》，给出相应的修补措施和建议，协助省安全监管局完成安全整改。 ３.月度巡检服务 结合国家信息系统等级保护的要求，组织相关技术力量完成重要应用系统、网络环境和安全设备检查方案，每月对安徽省安全监管局网络、主机、安全设备等物理环境和各类软件应用系统进行一次全面检查，并在对检查中发现的问题进行整改，形成检查报告和整改方案。同时，配合安徽省安全监管局对上级主管部门要求的安全检查项开展安全检查（不定期开展），并形成报告提交。通过定期检查及不定期检查，及时发现信息系统中存在的问题，提高信息网络系统整体安全水平，建立常态化的信息安全检查机制。 巡检服务之后出具《安徽省安全监管局安全巡检月度报告》，在巡检过程中发现的异常问题，必须及时提供应急响应服务，第一时间解决巡检过程中发现的异常问题，并提供《安全巡检异常记录反馈表》和《异常问题分析解决报告》，给出相应的整改措施和建议，协助省安全监管局完成安全整改。 ４.安全加固服务 根据安全扫描、月度巡检及渗透测试的结果，明确安全整改的对象和内容，进行科学合理的优化和加固，主要包括以下内容： （１）系统资产加固：对省安全监管局信息系统和业务运行环境中的相关服务器、网络设备、安全设备、操作系统、数据库、中间件等进行配置加固、优化和升级等工作。该服务项实施之后，提供《安徽省安全监管局信息系统配置优化报告》，并出具相应的《安徽省安全监管局信息系统配置基线文档》，作为后续信息系统运维管理的重要基准数据。
项目需求说明及技术服务要求【模板】
项目需求说明及技术服务要求 一、项目基本需求 采用基于国际先进的纳升级液相色谱串联高分辨质谱联用仪Thermo Orbitrap Exploris 240蛋白组学和代谢组学技术，开展丹蛭降糖胶囊糖尿病大血管病变的蛋白组学、代谢组学探索性研究，对患者的代谢组和蛋白组的变化和分布进行精准定量分析。 对人体血浆样本或者组织样本进行蛋白沉淀、提取，或者对其中的蛋白进行酶解、提取，采用液相色谱质谱联用设备，对人体样本中的小分子代谢物和蛋白分布和含量进行分析及结合临床特征进行深度数据分析。围绕疾病发生的时间、生理和病理的变化，以及治疗的效果等方面进行功能代谢组和蛋白组分析等，从而探讨疾病，特别是二型糖尿病发病机制以及药物对治疗的靶点、机制以及疗效的评价。 二、服务项目清单 三、质谱分析技术要求
四、服务单位技术能力要求 1、获得国家卫健委临检中心的室间质评证书；参加国际组织质谱检测能力室间质评认证，并获得证书。 2、近2年与三甲医院或科研机构合作质谱科研项目，提供合同证明。 3、可提供招标全项目试剂盒使用证明，提供证明备案证书。 4、具有质谱方向的教授、博导及以上职务的专家担任项目负责人，核心参与人员近5年在国外主流期刊以通讯作者发表SCI文章至少10篇，影响因子50以上，并提供项目负责人社保、SCI文章证明材料。 5、质谱操作室内部配置恒温恒湿10万级以上净化层流洁净空间，提供验收报告，并可接受现场核检。 6、拥有基于超高效液相色谱串联质谱联用仪的代谢组学、蛋白组学研发平台，拥有自主产权的纳升级液相色谱串联高分辨质谱联用仪Thermo Orbitrap Exploris 240至少一台，用于科研合作开发蛋白质组学、代谢组学科研项目。 五、技术要求 （一）实验及分析流程要求 1、样本准备：采购人分批提供20份合格的健康人血浆样本，投标人对样本进行液相色谱质谱代谢组学和蛋白组学分析后，将检测结果以正式书面的报告给采购人。相关血浆样本均严格按照标准流程进行采集、保存，确保样本质量；失质样本再补充质量合格样本。 2、样本收集要求：相关血浆样本或组织样本均严格按照标准流程进行采集、保存，为保证实验质量，在正式实验之前，要求对相关标本进行小样本的预实验，以确保后期实验顺利高质完成，同时减少标本损耗。在正式实验开始前，合作方应先提供预实验的结果及质控情况。 3、方案设计需求： 根据临床实验设计，将患者按发病时间分为早期、中期和晚期，或者分为药物治疗组和非治疗组，每组病人不少于20例，根据所提供血浆样本，采用超高液相色谱质谱平台的代谢组学和蛋白组学技术，全面检测和定量患者血浆中的代谢组和蛋白组的变化，并通过大数据人工智能的方法，寻找早期疾病和并发症的标记物、发病机理和机制，以及寻找治疗过程中能够辅助诊断的伴随诊断标记物。 （二）周期要求
采购项目服务需求及技术要求
采购项目服务需求及技术要求 一、项目概况 安庆市疾病预防控制中心位于宜秀区石塘湖路57号和湖滨街18号，总面积约40000平方米，建筑物面积约I1OOO平方米，包含安庆市疾病预防控制中心办公楼、检验楼、湖滨街门诊、车库、男女卫生间22间、门房等构成。安庆市疾病预防控制中心办公楼、检验楼、院内物业管理服务招标，具体包括保洁、安保、水电维护、仓库保管及垃圾清运等服务（不含医疗垃圾）。 本项目招标采购限价：人民币贰拾伍万元整（¥250000.00元） 二、管理服务内容 （一）室外管理 1公共区域（道路、停车场、广场及绿化带等）保洁； 2.垃圾的清扫、清运（外运）。 （二）建筑物管理 1.楼宇室内外公共部位清扫保洁； 2.安全管理、卫生管理、水电管理； 3.门卫（保安）24小时值守及门前广场三包； 4.院内不定时巡逻； 5.湖滨街门诊保安兼夜间代收费和公共区域卫生保洁。 （三）其他 1.负责中心疫苗仓库的登记管理工作（主要负责出、入库搬运、账目登记及库房卫生等工作） 2.配合采购人做好举办的各项重大活动服务工作。 三、物业管理要求 （一）总体要求 1.物业管理方接受采购人职能部门的管理和监督； 2.从事物业工作人员进入岗位后必须提供热情，认真负责的服务，满意率达到95%以上； 3.自觉遵守采购人单位规章制度，按采购人各项管理要求实施物业管理工作,实
行人性化管理。接受采购人的监督、检查和考核，对采购人职能部门提出的问题及时 进行整改； 4.所有派驻到采购人单位的工作人员，须按国家相关规及时缴纳相关保险费外，并增加意外伤害险； （二）各项目具体要求 1卫生保洁、垃圾处理要求 A.楼宇清扫保洁 （1）楼宇内设置垃圾篓，实行垃圾袋装化，及时清扫保洁，及时清运垃圾； （2）责任范围明确到人，并定期开展检查、评比； （3）楼宇内的走道每天至少清扫两次，并随时保洁。公共场地无纸屑、烟头等废弃物，楼道、楼梯、大厅干净整洁、玻璃明亮；地面无污垢、痰迹、纸屑、烟头、 杂物，大理石地面有光泽；会议室桌椅无灰尘、无纸屑等杂物； （4）楼宇内、外公共部位的平台、阳台、窗台清洁无灰尘； （5）公共部位墙壁无贴画、乱画、乱写现象，墙面每周定期打扫，保持干净、整洁； （6）扶手、公共门窗、配电箱、消防柜等保持干净，无浮灰； （7）定期对公共区域天花板、墙角进行清扫，要求无蜘蛛网、不掉灰；经常性对楼顶平台、雨水管口等清扫保洁，确保无杂物堵塞； （8）负责中心领导办公室日常清扫保洁工作； （9）公共卫生间每天清扫2次以上，保持通风、无异味、无积水、无便渍。洗手台面无水渍，纸篓随时清理，小便器内放置樟脑球，及时添置卫生间擦手纸、卫生纸、洗手液等； （10）负责两个检验科实验器皿及时清洗和各实验室保洁，负责门诊体检中心器皿清洗及血液、粪便样本送检（按门诊要求及时送检）； （H）负责单位车辆清洗保洁； （12）保洁工具与保洁用品要统一放在指定地点，保证楼道、大厅、卫生间整洁； （13）安排专人负责中心所有医疗垃圾及时收集至医疗垃圾存放点； （14）捡拾物品及时上交，不得私自处理。 B.公共场所清扫保洁 （1）院内每天清扫，保持无杂物；
项目需求及相关要求
感谢赏析 项目需求及有关要求 第一节项目需求 1.服务需求：当涂县开放式小区（ 2019-2021 年）保洁、绿化保养服务（含绿地，花坛捡 拾） 2.服务项目详细内容： 2.1 开放式小区道路打扫、保洁： 小区规划建设范围内路面、人行道、小游园的打扫、保洁，垃圾采集并堆放至保洁服务区域内指定地址； （1）对小区人行道和绿岛晾晒行为劝止； （2）小区公共设备、设备巡逻报告； （3）对小区生活、建筑垃圾污染路面现象进行劝说、遏止，实时报告市容管理部门进行查处等； （4）达成暂时性、阶段性、重要机遇等突击性工作任务（如遇创立检查、重要活动、特别状况等） 2.2 开放式小区绿化保养： 2.2.1 小区规划建设范围内、人行道双侧绿化带、小游园绿化、树木、草坪的绿化保养； 2.2.2 绿化带、小游园草坪枯枝、树叶、杂物、垃圾打扫、捡拾； 2.2.3 小区绿化带、树木、草坪保养状况的报告； 2.2.4 对伤害绿化、树木、草坪现象实时阻挡、劝说等； 达成暂时性、阶段性、重要机遇等突击性工作任务（如遇创立检查、重要活动、特 殊状况等） 3、服务质量标准： 3.1 合格，知足国家、行业质量标准； 3.2切合《当涂县环卫所开放式小区保洁、绿化保养服务标准》（附件1）、《当涂县环卫所开放式小区卫生保洁质量标准及管理要求》（附件2）、附件 4: 《当涂县环卫所市政道路、小区、农贸市场安全作业管理要求及规定》 3.3 恪守《当涂县环卫所市政道路、小区、农贸市场安全作业考查方法》（附件3） 3.4 知足采买人及其余应急要求。 4.服务限期：自签署合同之日起三年，合同一年一签。 第二节有关要求
本次发包共分四个包别，详细服务（作业区）域及职数装备要求以下。 此中：职数装备（人） 绿化养 包号作业地区护总面 打扫白保晚保 约 （㎡） 地税局宿舍区、卫生监察所宿舍区、泰瑞、汗青、 嘉和丽园小区、玉兰苑小区、东营一村、二村、86 一医院南门外原江南饭馆后宿舍区（含江南饭馆巷59929 16 14 1 道）、火车站宿舍区、北营小区、造纸厂宿舍区、 卫校广场、老人民医院宿舍区 和合小区、温馨园 (和合市场路 )、汇源小区、汇源 街，兴旺街、花园巷，观音巷，孝廉巷，酒厂巷道 （浴室后边）、马军寨路（北至提署路，南至南寺二 东路）、大城坊路（南至滨河路，北至南寺东 路）、大城坊一村、五七新村、邮政住所、大城坊 二村 西街原二运公司，光巷子道、盐库小区（西苑四 村）、宇达小区（西苑一村）、原粮站、粮油厂宿三 舍区、鱼苗场、广电局、西苑二村、西苑三村、河 南小区 翠竹小区、步行街（原二条巷）、口水街（原三条 巷）、翠竹广场商业步行街（原四条巷）、翠竹中四 路（南至南寺中路北至提署中路）、天井街二 村、三村249631621 4 61931214 1 1504116157 共计 106126 606413 注： 1）保洁人员数目许多于审定的最低岗位人数, 不同意负偏离。 2）绿化保养起码装备一名专业技术人员作为技术指导（可兼职） 3）中标人可依据服求实质，灵巧用工。 2.作业人员要求： 2.1 服务人员素质要求 2.1.1 遵纪守纪，品德优秀，身体健康。 2.1.2 具备有关的业务知识，熟习业务。 2.1.3 拥有较强的服务意识，听从安排，仔细负责，勤奋敬业。 2.2 保洁、绿化保养人员作业规范 环卫作业人员一定穿有安全标记的工作服饰上岗，不准有脱岗、到岗不到位和齐集聊天现象，不做与工作没关的事。 2.2.2 打扫保洁时不得将垃圾扫入下水道、河流或绿化带。
项目需求和服务方案要求
第八部分项目需求和服务方案要求 （东办公区、中心办公区） 一、基本情况 山东省公共资源交易中心是省政府直属事业单位，驻地济南，当前主要使用三个办公区：一是历下区经十东路10567号成城大厦A座（15、16、18层），简称主办公区；二是高新区伯乐路190号，简称东办公区；三是历下区燕东新路9-1号，简称南办公区。本需求包含东办公区、中心办公区。 （一）主办公区全部为办公用房，分别在15层、16层、18层整层，及1层档案室、活动室。设有机房一处，弱电间三处。 (一)东办公区位于济南市高新区伯乐路190号，是开展省级政府集中釆购工作的指定场所。大楼地上5层，地下1层，设有6个开标室、9个评标室、3个询标室、1个手机检测室、1个监控中心和2个网络机房。电子政务外网、电子政务专网、互联网各1条百兆专线接入。 信息化设施中硬件主要包括：电子监控系统、DLP拼接屏及音响、电子开评标设备、机房网络服务器动环设备以及通用办公设备等5大类。软件主要包括：集中釆购电子化执行系统、山东政府集中釆购网、协议供货交易系统、定点釆购系统、公务用车定点釆购系统5个系统，分别由2家公司开发和运维，现仍处于有效运维期。集中釆购电子化执行系统近期将迁移上云，其余4个系统已于2016年上云。 近年来，随着政府集中釆购规模的不断扩大，对信息化设施及系统的可用性、安全性、稳定性提出了更高的要求，日常运维工作量大幅增加，管理保障任务也越来越重。为保障东办公区业务工作的正常开展，需要由专业技术人员提供更加全面、可靠的运维保障服务。 二、总体要求 （一）服务期限及费用 本项目要求提供为期1年的运维服务。运维期间所有维护费用均包含在本项目报价之内，由中标人全部负责。运维范围内已出保设备发生故障维修，不再另外收取人工费和零配件（硒鼓耗材除外）费用，未出保设备的故障维修，由中标人通知原质保供应商进行维修。