测量系统分析作业指导

1.0目的/OBJECTIVE

对测量系统变差进行分析评价，以确定测量系统是否满足规定要求。

2.0范围/SCOPE

适用于本公司控制计划中列出的所有检测设备/计量器具的统计变差的分析研究。

3.0参考文件/REFERENCES

无

4.0 定义/DEFINITIONS

7.1 量具:任一用来测量产品特性之仪器。

7.2 测量系统:用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软作以及操作人员的集

合，用来获得测量结果的整个过程。

7.3 偏倚:指测量结果的观测平均值与基准值的差值。

7.4 重复性:指一测量设备由同一作业者，经多次测量同一零件的同一特性时获得的测量

值的变差。

7.5 再现性:指一测量设备由不同的作业者，测量同一零件的同一特性时测量平均值的变

差。

7.6稳定性：是测量系统在某持续时间内测量同一基准或零件的单一特性值时获得的测量

值总变差。

7.7线性：是在量具预期的工作范围内，偏倚值的差值。

6.0职责/RESPONSIBILITY

6.1 品质部：负责制定测量系统分析计划(MSA)并实施测量系统分析。

6.2 各使用部门负责使用过程中仪器的保养、维护。

7.0 程序/PROCEDURE

7.1 测量系统分析范围

对控制计划中规定的测量系统进行分析，也包括更新的量具。

7.2 测量系统分析的频率、计划

7.2.1测量系统分析的频率一般为一年一次。

7.2.2品质部负责制定测量系统分析计划，经总经理批准后，进行实施。

7.2.3新产品开发过程中根据试产控制计划，由品质部组织实施测量系统分析。

7.3测量仪器、测量人员、测量样品的选择

7.7.1测量仪器的选择

使用测量仪器的精度，必须为被测物公差的1/10以上。

2）、测量仪器必须校验合格。

3）、测量仪器的读数，其最小刻度最小必须读至精度的1/2，以避免测量仪器的签别能力不足。

7.7.2测量人员选择

1）随机选取几个使用测量仪器的作业者，这样可以让我们评估测量器具对不同作业员的敏感度。

2）测量器具作业员必须培训且经考核合格。

7.7.3测量零件的选择

测量零件必须从生产或检验过程中随机取样，并考虑尽可能代表实际生产中存在的所有产品变差。

7.4使用时机

7.4.1初期产品开发时，若客户要求时，必须使用测量系统分析作业研究及记录，若发生不

合格时应追查原因，对开发品进行改善。

7.4.2新购入的仪器，必须使用测量系统分析研究及记录，若发生不合格时应查原因，并随

即对已测量的产品追溯全检。

7.4.3 AV 或EV 分析结果大于15% 时应采取措施。

7.5计量型量具重复性和再现性分析

7.5.1随机抽取10个零件，确定某一尺寸/特性做为评价样本。

7.5.2 对零件进行编号1-10，编号应覆盖且不被作业者知道某一零件具体编号，作业者分

为A、B、C三者。

7.5.3重复性测量：让作业者A以随机顺序测量10个零件，并由另一个观测者填入测量数

据。

7.5.4再现性测量：让作业者B和C测量这10个零件并互相不看对方的数据，将测量结果

分别记录。

7.5.5使用不同的随机测量顺序重复上述操作过，将结果记录。

7.5.6依‘量具重复性及再现性数据表’及‘量具重复性及再现性报告’内规定公式计

算。计算得出该测量系统的重复性和再现性%R﹠R，并按通用经验规则判定该测量系

统是否可接受。

7.5.7如重复性（EV）变异值大于再现性（AV）时，原因可能是：

1）量具需要维护；

2）增强量具的设计结构；

3）夹具和检验点需要改进；

4）存在过大的零件内变差。

7.5.8如再现性（AV）变异值大于重复性（EV）时，可能原因是：

1）修订作业标准，加强对操作人员的操作技能培训；

2）量具的校验不完整及仪表盘的校准刻度需加明确标示；

3）需要某种夹具帮助作业者提高使用量具的一致性；

量具校准后再进行测量系统分析。

7.5.9适用性评价

1）%R&R误差在10%以下表示测量系统可接受；

2) %R&R误差在10%--30%表示测量系统视情况接受（依其应用的重要性、量具成本、

维修的费用而定）。

3) %R&R误差超过30%表示测量系统不符合要求，计量人员应及时进行原因分析，并

按《纠正和预防措施程序》提出纠正措施，限期整改、验证和重新进行分析，直至符

合要求。并通知客户知悉协调处理对策，包括产品是否再加工使用或重新再测试。按评价结果应提出 "继续使用"、''局部调整"、"暂停使用"、"报废"的结论；作出"测量系统分析报告"，连同分析数据表、重复性和再现性报告、控制图等资料送技术部，由技术部经理根据报告内容进行审批。

6.4不可重复计量型测量系统（均值和极差法）

6.4.1准备工作

a) 样本：选择一个大而均匀的样品（大于30件样本），并将它分开；

b) 操作人员：专业从事测量的人员1名；

c) 已校准合格的量具。

6.4.2 收集数据--按规定间距，从较大的样本中随意挑选一些较小的（如N=5），并测量件较小样本，在X(——)－R图上标出测量。

6.4.3 分析

查找X(——)－R图中有无不稳定迹象：有－不接受；无－接受。

6.5 计数型测量系统（小样法）

6.5.1准备工作

a) 样本：选取20件样本，其中应含有不合格品；