沃尔玛企业信息化资料
管理信息系统_沃尔玛终稿
沃尔玛最大法宝-信息管理系统全解一．沃尔玛公司沃尔玛公司是国际著名的大型零售企业。
在过去的20年中，沃尔玛百货公司以每年10%的增长速度膨胀，业务迅速扩张到亚洲，欧洲和南美洲。
进入20实际90年代以来，沃尔玛以其骄人的销售业绩，在世界500强企业的排行榜上，走出了一条通往巅峰的稳健上升曲线，由1994年排名第12位稳步上升为2000年代第2位；《财富》杂志在2002年度公布的世界500强企业中，拥有45年历史的沃尔玛以2198亿美元的销售额列居榜首；2003年再次以2465亿美元的销售额位居首位。
二．沃尔玛公司的历程20世纪40年代后半期和整个50年代，杂志业在美国，特别是农村小镇上仍是一种兴旺发达的零售形式。
沃尔玛即使以杂货店起家。
1951年，沃尔玛公司的创始人山姆沃顿在美国阿肯色州的本顿威尔盘下一家老式杂货店，取名“沃顿5～10美分”商店，主要经营花边，帽子，裁剪纸样等乡下杂货店的传统商品。
接着山姆扩大了店面，并开始采用自助式服务的经营方式。
1952年10月，第二家“沃顿5～10美分”商店开业。
到1960年，他已有15家商店分布在本顿威尔周围地区，年营业总额达到140万美元，这时折扣商店在美国开始进入迅速发展的成长期，并已对小镇的传统杂货店形成了可怕的威胁。
这是一种低价大量进货，便宜卖出，以经营系列综合商品为特点的零售经营形式。
因此，在1960—1962年间，山姆考察了当时美国主要的几个折扣商店连锁集团，下决心从杂货业转入折扣百货业。
1962年7月，第一家沃尔玛折扣百货店开业，店名为Wal-Mart，地址选在人口只有4500人的阿肯色州的罗吉斯。
之所以选在这里开店，是因为其创始人山姆·沃顿感觉到，这些小镇虽然人口不算太多，但确实存在着不少商机，且往往被大型的连锁店所忽略。
当时，沃尔玛所面对的强大的西尔斯、凯玛特等零售业巨人的网点都集中在大城市，无意进入小城镇和乡村。
在他们眼中，小城镇不具备开设零售业的条件。
沃尔玛的信息化情况及历史(附IBM的信息化产品)
2008级市场营销沃尔玛的信息化情况及历史沃尔玛公司如何通过信息化的过程提高企业的竞争优势的呢?。
早在20世纪80年代初，沃尔玛将当时刚刚出现的卫星通信技术引入商业流通领域，建立了庞大的私人卫星通讯系统，加快对基础商业数据的收集、整理加工、决策传达和信息反馈的速度。
其中在1974 年, 公司开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。
1983 年, 沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。
1984 年, 沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统, 这套系统可以使每一家商店按照自身的市场环境和销售类型制订出相应的营销产品组合。
80 年代末, 沃尔玛开始利用电子数据交换系统(EDI)与供应商建立自动订货系统。
1990 年沃尔玛己与它的5000 多家供应商中的1800家实现了电子数据交换, 成为EDI技术在全美国最大用户。
90 年代初沃尔玛就在公司总部建立了庞大的数据中心, 沃尔玛在全球近4000 家商店通过全球网络可以在一个小时内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。
所以, 在沃尔玛的门市店, 不会发生缺货情况。
沃尔玛利用信息技术进行经营管理主要体现在以下几方面。
(1) 完善的物流管理系统。
沃尔玛拥有由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的完整物流配送系统。
沃尔玛在美国建立了70个由高科技支持的物流配送中心, 配送中心完全实现了自动化。
每种商品都有条码, 由十几公里长的传送带传送商品，由激光扫描器和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况。
通过迅速的信息传递与先进的电脑跟踪系统, 沃尔玛可以在全美范围内快速地输送货物, 使各分店即使只维持极少存货也能保持正常销售, 从而大大节省了存贮空间和存货成本。
(2)客户关系管理。
“让顾客满意”始终排在沃尔玛公司目标的第一位,“顾客满意是保证我们未来成功与成长的最好投资”,是公司的基本经营理念。
因此在客户关系管理上, 沃尔玛每周都有对顾客期望和反映的调查, 管理人员根据电脑信息系统, 改进商品陈列摆放, 营造舒适的购物环境, 使顾客在沃尔玛不但买到称心如意的商品, 而且得到满意的全方位的购物享受。
沃尔玛与管理信息系统
沃尔玛与管理信息系统一、沃尔玛简介沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。
沃尔玛公司有8500家门店，分布于全球15个国家。
沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。
沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业方式。
经过五十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
二、沃尔玛采用信息系统的背景众所周知的是，全世界最为强大的电子信息系统在美国。
而在美国曾有这样一个说法是，沃尔玛的电子信息系统是全美最大的民用系统，甚至超过了电信业巨头美国电报电话公司。
沃尔玛拥有如此先进的科技装备，这在美国商界是极为罕见的，这与沃尔顿先生追求卓越的经营管理理念是密不可分的。
他认为，高新技术的快速引进和成功运用，可以极大地提高沃尔玛的工作效率，促进高效分销，提高公司的盈利水平和核心竞争力，起到“点石成金”之功效。
沃尔玛早在1977年就完成了整个公司的计算机网络配置，实现了公司总部与各分店及配送中心之间的快速直接通信。
到了80年代初，沃尔玛开始利用电子数据交换系统与供应商实行自动订货。
到了80年代末期，沃尔玛配送中心的运行已完全实行了自动化。
通过网络，沃尔玛可以在一小时之内对全球的几千家分店的商品库存和销售量盘点一遍。
到20世纪90年代初，沃尔玛在通信网络上投资已达到7亿美元之多，而沃尔玛的销售额和经营利润也同时获得了大幅度增长。
正是依靠先进的电子通信手段，沃尔玛做到了商店的销售与配送中心同步、配送中心与供应商保持同步。
沃尔玛与生产商、供应商建立了实时链接的信息共享系统，赢得了比其竞争对手管理费用低 7％，物流费用低 30％，存货期由 6 周降至 6 小时的优异成绩。
实验 企业信息化战略分析 沃尔玛
企业信息化战略分析一、沃尔玛如何利用信息技术整合资源？沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现了价格最便宜的承诺。
沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。
走进沃尔玛，顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
再次，沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
此外，虽然沃尔玛为了降低成本，一再缩减广告方面的开支，但对各项公益事业的捐赠上，却不吝金钱、广为人善。
有付出便有收获，沃尔玛在公益活动上大量的长期投入以及活动本身所具的独到创意，大大提高了品牌知名度，成功塑造了品牌在广大消费者心目中的卓越形象。
最后，也是沃尔玛能超越西尔斯最关键的一个原因，是沃尔玛针对不同的目标消费者，采取不同的零售经营形式，分别占领高、低档市场。
例如：针对中层及中下层消费者的沃尔玛平价购物广场；只针对会员提供各项优惠及服务的山姆会员商店；以及深受上层消费者欢迎的沃尔玛综合性百货商店等。
沃尔玛的电脑系统是仅次于美国军方系统，比微软总部的服务器还多。
总部的高速电脑与全世界沃尔玛商店连接。
通过商店付款台激光扫描器售出的每一件货物，都会自动记入电脑。
当某一货品库存减少到一定数量时，电脑就会发出信号，自动订货并提醒商店及时向总部要求进货。
总部安排货源后送往离商店最近的一个发货中心，再由发货中心的电脑安排发送时间和路线。
在商店发出订单后24小时内所需货品就会出现在仓库的货架上。
这种高效率的存货管理，使公司能迅速掌握销售情况和市场需求趋势，及时补充库存不足。
沃尔玛
案例资料沃尔玛信息化的启示成立于上世纪60年代初的沃尔玛，1970年销售额只有0.4亿美元，到1980年销售额虽增加到了17亿美元，但仍无法跻身于美国大零售商的行列。
整个80年代，沃尔玛的销售额年均增长速度在20%以上，到1990年达到330亿美元，终于成为全球最大的零售企业，而自2002年以后，沃尔玛连续4年成为了财富500强之首。
在沃尔玛庞大的集团式购销网络中，以卫星通讯和电脑管理所代表的信息化高科技联络方式起着举足轻重的作用。
全世界零售业的同行都知道沃尔玛的信息系统是最先进的，其主要特点是：投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。
沃尔玛在信息技术方面的投资不遗余力，公司专门负责软件设计的工程师就有2000多名。
沃尔玛的信息化之路在沃尔玛IT大厦墙上，沃尔玛创始人山姆·沃尔顿写道:没有不断的IT投资就不会有沃尔玛的成长。
山姆·沃尔顿先生早年服役于美国陆军情报部队，所以他特别重视信息的沟通和信息系统的建设。
早在1969年沃尔玛就使用计算机跟踪存货，1974年公司开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制，70年代沃尔玛建立了物流的管理信息系统，这个系统负责处理系统报表，加快了运作速度。
1983年，沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统，在各商场的信息采集使用POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统。
1984年，沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统，这套系统可以使每家商店按照自身的市场环境和销售类型制订出相应的营销产品组合。
1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。
在1985至1987年之间，沃尔玛安装了公司专用的卫星通信系统，该系统的应用使得总部、分销中心和各商店之间可以实现双向的声音和数据传输，全球4000家沃尔玛分店也都能够通过自己的终端与总部进行实时的联系。
1988年沃尔玛又在零售业中最早使用了无线扫描抢。
沃尔玛公司信息化建设成功的经验
沃尔玛公司信息化建设成功的经验沃尔玛是全球最大的零售商之一，其信息化建设在业界被广泛认可并被视为成功的范例。
以下是沃尔玛公司信息化建设成功的经验及其拓展。
1. 高效的供应链管理系统：沃尔玛通过建立高效的供应链管理系统，实现了商品的快速流通和高效的库存管理。
他们利用先进的物流技术和信息系统，实现了实时的库存跟踪和自动化订货。
这使得沃尔玛能够快速响应市场需求并准确预测库存需求，提高了供应链的效率和灵活性。
2. 数据驱动的经营决策：沃尔玛深信数据是改善业务决策的关键因素。
他们积极收集和分析各个环节的数据，并利用数据驱动的方法进行决策。
沃尔玛的信息系统能够提供准确的销售数据、顾客偏好和市场趋势等信息，这些数据被用来优化产品定价、商品陈列和促销活动等方面的决策。
3. 多渠道整合：沃尔玛通过整合线上线下渠道，实现了多渠道销售和顾客体验的无缝衔接。
他们建立了统一的电子商务平台，使顾客可以在线上购物，并提供多种线下取货和送货方式。
沃尔玛的信息系统能够实时更新库存和价格信息，确保线上线下销售的一致性和及时性。
4. 人工智能和大数据分析：沃尔玛利用人工智能和大数据分析技术来改进业务运营。
他们使用机器学习算法来预测销售趋势和顾客行为，并据此进行库存管理和市场营销的优化。
沃尔玛还使用人工智能技术来提升顾客服务，例如通过智能语音助手来回答顾客的问题和提供购物建议。
5. 保障数据安全和隐私：沃尔玛非常重视顾客数据的安全和隐私保护。
他们采用了先进的数据加密和防火墙技术，确保顾客数据不被非法获取和滥用。
沃尔玛还定期进行安全审计和漏洞修复，以保障信息系统的安全性。
沃尔玛的信息化建设成功的经验体现在其高效的供应链管理、数据驱动的经营决策、多渠道整合、人工智能和大数据分析以及数据安全和隐私保护等方面。
这些经验为其他企业提供了参考和借鉴，帮助他们提升业务效率、优化顾客体验和实现可持续发展。
企业信息化沃尔玛信息化
1999——第二次启动电子商务网
2000——店内的广告采用沃尔玛的视频网络
2001——在Sam's Club测试RFID系统 2001——实施人力资源管理系统、高级销售规划系 统部件和财务报告系统 2002——与供货商之间的数据交换采用因特网数据 标准
沃尔玛的两个信息化亮点
7亿美元——“用卫星卖鸡蛋”
控制阶段： 理论依据：各部门信息化快速发展，IT应用出现相对失控的迹象， 许多问题被发现并逐步被提上日程，：互联网范围不够，数据共享性 差；由于个人单机软件过多，数据不一致的情况情况较多„„企业开 始寻求对计算机进行控制与对信息系统建设进行统筹规划的方法。 联系材料：（60页第三段）由于联网范围不够„„发展起来的。 集成阶段： 理论依据：一些职能系统内部已经实现网络化，但各软件之间存 在“部门壁垒”、“信息孤岛”。正式成立的企业IT主管部门努力把 机构内部不同的计算中心和处理中心统一在一个系统中进行管理，使 人、财、物等资源信息能够在企业高层集成共享，但这时的各类软件 仍然成本更高、时间更长、系统也不稳定。 联系材料：（61页第一段最顶部）企业在引进管理信息系统后发 现一个企业中引进的各个管理信息系统互不关联，无法直接进行资源 共享。并且企业希望计算机能够代替人进行一部分结构化和半结构化 决策，从而实现整体自动化、流程化的管理。目前也有大量的系统是 针对这两个需求产生。并且本案例的最后一段中有写到现在中国大部 分地区都处在集成阶段中期。
在强大的技术支持下，如今的沃尔玛已形成了“四 个地上一张网 送货一条龙 管理一棵树
“天上一颗星”—通过卫星传输市场信息； “地上一张网”—有一个便于用计算机网络进 行管理的采购供销网络；
沃尔玛企业信息系统分析
沃尔玛超市系统分析一、系统概述随着我国信息化的普及，各行各业都已经将企业的整体向信息化方向转化，以提高自己的管理和生产的效率，提高企业的整体凝聚力量，更加高效的运转企业，超市是一个国家社会中一个很活跃的社会角色，在发展的过程中，超市也加速了向信息化方向转化的速度，提高自己的社会竞争力和超市运行的高效率。
计算机是近代社会中一项伟大的社会发明，正在以惊人的速度改变我们的人类社会，计算机的高速度处理能力，为人类社会替代了很多的复杂繁琐的工作流程，使得人类能从大量繁琐的工作中解脱出来，更加高效的做事，而超市管理系统的出现，能使计算机通过超市管理系统的控制，流程化的高效率工作，进行超市的管理。
超市管理系统已经是超市在社会信息化发展中不可缺少的部分，也是超市在社会发展中快速发展的驱动力之源。
对于这些企业的资源管理，信息的存储和处理显得迫切需要，要适应市场竞争，就需要有高效的处理方式和管理方法，因此加快超市的信息化进程是必可少的。
沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE：WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。
总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。
沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。
沃尔玛能够风行世界，其首推无疑是“天天平价”的承诺，这承诺决非一句口号或一番空谈。
也是符合马克思韦伯提出的官僚制度，合理的分工；层级节制的权利体系；依照规程办事的运作机制；形势正规的决策文书；组织管理的非人格化；适应工作需要的专业培训机构；合理合法的人事行政制度。
第一：首先，合理的分配员工在自己的岗位，所有的工作都在有条不紊的进行，比如谁在收银，谁在什么专柜，谁负责免品的推销，都有严格的人员分配，这正是马克思韦伯的官僚制度第一条的体现。
官僚制度的这一条充分的应用在现代企业中，才能优化社会资源配置，不至于造成社会劳动资源的浪费，得到人才的合理运用。
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_____不知道____姓名：学号：班级：指导教师：完成日期： 2011年6月24日目录自己弄、不会沃尔玛信息化管理1.1概述1.1.1企业简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962 年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
2008 年，沃尔玛蝉联全球《财富》500 强榜首。
目前，沃尔玛在全球开设了超过7,800 家商场，员工总数200 多万人，分布在全球16 个国家。
每周光临沃尔玛的顾客1.76 亿人次。
沃尔玛1996 年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
沃尔玛全球采购中心总部于2002 年在深圳设立。
经过十三年的发展，目前沃尔玛已经在全国共89 个城市开设了146 家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场138 家、山姆会员商店3 家，社区店2 家，同时拥有好又多35%的股权和好又多102 家门店。
1.1.2企业信息化企业通过专设信息机构、信息主管，配备适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化、高技术硬件、软件、设备、设施，建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的工作平台，提高企业经营管理效率的发展模式。
企业的信息化建设不外乎两个方向，第一是电子商务网站（如天络在线等大型的），是企业开向互联网的一扇窗户；其次就是管理信息系统，它是企业内部信息的组织管理者。
电子商务的发展速度和规模是惊人的，各行各业的许多企业都在互联网上建立起自己的网站。
这些网站有的以介绍产品为主，有的以提供技术支持为主，还有一些企业网站则开展电子商务，利用互联网组织企业的进货和销售。
1.1.3企业信息化的优势1.实现信息有效的流通：消除了企业内部信息流通不畅的问题，促进企业内部人员的有效沟通，提高了员工的合作意识，增强了企业的凝聚力。
2.实现资源和知识共享：将员工的经验与技术转化成企业内部资源，既提高了员工的学习和创新能力，也避免了因人员的流动而导致的工作延误。
3.提高工作效率：通过公文流转的自动化，避免了传统公文流转时由于手工递送而带来的工作延误以及人员、时间的浪费，保证了工作能够快捷、准确的被处理。
4.实现有效管理：有效监管工作人员的工作情况，实现实时工作任务的监督与催办。
5.职责分明：明确工作岗位与工作职责，增强人员的责任感，减少工作中的推托、扯皮等现象。
6.降低成本：大大减少办公开支，降低管理成本。
节约时间、节约纸张、节约电话费、传真费用等，减少了差错率，提高整体的工作效率。
7.浏览器使用方式，无须安装专用程序，实现远程办公和移动办公，使办公不再受地域的影响，可以通过网络连接随时随地办公。
8.信息集中管理、支持企业内部用户信息共享。
9.支持流程表单自定义、工作流程自定义，迎合不同企业的内部流程；10.采取对敏感数据的加密手段，通过SSL的方式保障了数据传送过程的安全。
1.2 沃尔玛信息化管理发展过程1.2.1信息化管理过程中采取的措施沃尔玛制定了一项将大量资源投入到信息化过程中，并以此来谋求获取超过竞争对手更多竞争优势的战略。
首先沃尔玛把通过信息化来获取竞争优势作为一项战略性投资的意图是明确的，我们可以通过考察沃尔玛的两大工程的具体实施情况得到验证（见下表）。
从上表可以看出1979 年商店与总部之间相联接的卫星网络工程一次性投入占当年利润总额超过55%，1991 年与供应商建立Retail Link 系统的投入是当年利润总额的3 倍多。
1.2.2沃尔玛信息化建设的历程对以上关键事件的分析可以发现沃尔玛信息化过程的清晰脉络，它可以归纳为四个阶段和两大工程：1969－1979 年为第一阶段，该阶段的信息化重点是内部的日常关键作业系统；1980－1993 年为第二阶段，该阶段的信息化重点是建立与供应商之间的业务数据共享，达到对存货和物流的高效、低成本的管理；1994－2001 年的第三阶段，该阶段以电子商务（这里的电子商务是指沃尔玛公司提供最终消费者的在线购买方式的业务）作为信息化重点；200l 一2004 年的第四阶段，该阶段以辅助性活动部门作为信息化重点。
两大工程分别是1979 年商店与总部之间相联结的卫星网络和1991 年与供应商建立Retail Link 系统。
1.3.1沃尔玛信息管理现状沃尔玛所有的成功都是建立在沃尔玛利用信息技术整合优势资源，信息技术战略与零售业整合的基础之上。
目前沃尔玛正在应用的信息系统主要由以下几个部分组成：企业资源管理系统供应链管理系统数据库管理系统联合预测补货系统客户关系管理系统1.3.2 沃尔玛在信息化管理过程中采取的战略人才战略对于山姆•沃尔顿来说，把在某些方面比自己强的人吸引进公司，是他永远追求的目标。
正是这些人才的进入，推进并保持了公司的可持续发展。
“农村包围城市”战略这一战略使沃尔玛在相当长的时期内远离了大城市的残酷竞争，在不为人所注意的时候悄然长大成林。
后选址在郊区的公路旁，又迎合了美国城市人口从市中心迁往郊区的潮流。
市场饱和渗透战略每到一地，就以20 英里左右为间隔，密密麻麻地开满沃尔玛店，使该地零售市场趋于饱和。
这样既可避免外公司进入，又可充分发挥配货中心效率，降低配货成本。
低价战略有利于在消费者中建立良好商誉。
而且，当价格更低的仓储俱乐部渐成气候的时候，沃尔玛立即介入，并成了排头兵和垄断者。
高新技术战略现代高效的配货中心、计算机网络系统、全国最大的私有卫星通信网络、信用卡和条形码设备使用，高新技术的快速引进，不仅极大地提高了沃尔玛的工作效率，而且成了公司核心竞争力的一部分1.3.3信息化建设突破口从企业信息化突破口的选择原则上讲，信息化应该自下而上、由里而外，因为这样数据才能取自于源头，真实、有效。
但实际上，企业的发展是不平衡的，出现的问题在各个层次的分布是不均匀的，所以，企业在进行信息化规划时，对信息化的建设应该做出先后安排。
企业信息化的突破口可以从企业生产经营瓶颈突破或从企业独有优势入手。
从企业生产经营瓶颈突破。
根据木桶理论原理，信息化建设选择企业管理最薄弱环节、最需要解决的环节作为突破口，可以带动企业整体管理水平的上升。
对于企业领导有战略眼光、对企业信息化建设很支持、企业整体素质较高的企业，企业信息化建设可以选择从瓶颈突破。
从企业独有优势入手。
每个企业在市场上生存，能够适应竞争，一定有它独有的优势。
从企业独有的优势入手，可以提高信息化建设的成功率，见效快，也为下一步企业信息化建设打下良好的基础，增强整个企业对信息化建设的信心。
对于企业领导有战略眼光、对企业信息化很支持、企业整体素质不高的企业，可选择从企业的优势入手。
1.4沃尔玛信息化成果1.4.1企业信息化建设关键在信息技术快速发展的时代，企业发展与信息技术的关系日益密切，企业创新日益加快，信息化规划无疑将成为企业创新和发展过程中最重要的工作，也是企业发展的助推剂。
经过多年的信息化研究和实践，国内的生产企业和IT企业都开始逐渐认识到IT规划的过程其实就是企业管理层共同成长的过程，帮助企业提高信息化管理水平，也就是帮助企业管理层提高对信息化的认识，促成管理层对信息化达成共识，同时也帮助企业的战略能够顺利实现。
企业信息化从本质上讲就是管理的信息化，企业信息化的水平也就是企业管理水平的具体体现。
1.4.2信息化对沃尔玛的重要性所以，回头来看，信息化正是沃尔玛迈向成功的重要原因之一。
一方面，沃尔玛通过供应链信息化系统实现了全球统一采购及供货商自己管理上架商品，使得产品进价比竞争对手降低10％之多；另一方面，沃尔玛还通过卫星监控全国各地的销售网络，对商品进行及时的进货管理和库存分配。
当凯玛特（美国第三大折扣零售连锁公司）也意识到信息化的重要性并效仿前者开始起步时，沃尔玛早已在全球4000 个零售店配备了包括卫星监测系统、客户信息管理系统、配送中心管理系统、财务管理系统、人事管理系统等多种技术手段在内的信息化系统。
分析人士指出，当时最强的连锁零售企业的信息化水平至少已落后于沃尔玛五年，也正是这五年的差距使得他们步伐越来越缓慢，终于被沃尔玛远远甩下。
没有计算机的帮助，山姆•沃尔顿是没有办法建立一个像沃尔玛这么大规模的零售帝国的——根本不可能。
如果没有近30 年来计算机领域的飞速发展，沃尔玛的发展恐怕只能是空中楼阁。
突飞猛进的现代计算机技术，加上出类拔萃的员工队伍造就了沃尔玛今日的辉煌局面：不论在美国本土，还是全球市场，沃尔玛都取得了前所未有的发展。
1.4.3沃尔玛取得的成就沃尔玛正是凭借着对零售业不同阶段的认识，使用不同的阶段的信息技术才能得以领先于其他竞争对手，从而铸造沃尔玛帝国的传奇。
参考文献（自己编吧我在网上查的）[1]潘锦平、施小姚、姚天昉软件系统开发技术西安电子科技大学出版社1997年[2]萨师煊、王珊数据库系统概论高等教育出版社1991年[3]龚小勇关系数据库与SQL Server 2000机械工业出版社 2004年信息工程学院《信息化管理与运作》实践环节考核报告单2010-2011学年度第二学期期末排课编号：(2010-2011-2)-0505402-00323-1 批阅日期：2011年6月24日。