购车小常识
汽车销售常识100个问答题

汽车销售常识100个问答题1. 汽车基础知识1.问:什么是SUV?答:SUV指的是运动型多用途车,通常具有越野能力和宽敞的内部空间。
2.问:什么是MPV?答:MPV是多功能车,具有更大的座位容量和舒适的乘坐体验。
3.问:什么是涡轮增压引擎?答:涡轮增压引擎通过压缩空气,提高发动机效率,从而提高动力性能。
4.问:什么是混合动力汽车?答:混合动力汽车结合了内燃引擎和电动机,既可以使用燃油,也可以使用电力。
5.问:什么是全轮驱动(AWD)?答:全轮驱动是指车辆的所有四个车轮都能够接收动力,提高了在不同路况下的牵引力。
2. 汽车购买流程6.问:购车时需要注意哪些文件?答:购车需要注意车辆登记证、购车发票、保险单等文件。
7.问:什么是购车贷款?答:购车贷款是通过金融机构借款,分期付款购车,然后按月还款。
8.问:购车时如何选择合适的保险?答:根据车型、用途和个人需求选择合适的第三者责任险、车辆损失险、盗抢险等。
9.问:什么是车辆融资租赁?答:车辆融资租赁是一种租赁方式,租户在租期结束后可以选择购车或继续租赁。
10.问:什么是车辆置换?答:车辆置换是指将旧车交换成一辆新车,并抵扣新车的购车款。
3. 汽车保养和维修11.问:多久需要更换机油?答:一般来说,每行驶5000至10000公里,建议更换一次机油。
12.问:什么是定期保养?答:定期保养是指按照汽车制造商规定的时间或行驶里程进行的常规检查和维护。
13.问:轮胎气压为什么重要?答:正确的轮胎气压能够确保安全行驶、延长轮胎寿命,并提高燃油效率。
14.问:汽车刹车片什么时候需要更换?答:通常在行驶2万至5万公里后,刹车片可能需要更换。
15.问:为什么汽车需要定期换空气滤清器?答:空气滤清器能够过滤进入发动机的空气,保持引擎正常运行,减少排放物。
4. 汽车技术和安全16.问:什么是ABS制动系统?答:ABS是防抱死制动系统,能够在制动时避免车轮锁死,提高制动效果。
女性用车的十大常识问题

女性用车的十大常识问题1、与男性相比,多数女性似乎缺了那根爱车的筋;如果你自认为无法在短期内快速成为一个汽车通。
不妨购车时带着男友或老公,或者是了解车的男性好友,让他们做你的汽车顾问。
2、不要光为车子的外形所迷,最好要自己去试开一下,看一看是否好开。
车子除了是拿来看的,毕竟也是用来开的。
3、对于车子动力性能、操控性能以及一些纸面参数,不要过于在意。
对于女性车主而言,安全性能、适合于女性的一些车内配置甚至简单平顺的自动波箱往往更加重要。
4、女性天生喜欢购物,出门时携带的随身物品也比男人多了不少,因此购买汽车时最好考虑空间宽裕的车型。
此外,还要注意车内的各种随手储物箱是否够用,比如鞋盒、手套盒及眼镜盒等,对于女车主而言往往十分实用。
5、除了特别偏爱大车和越野车的个别人士。
女性购车还是建议小巧灵活的车型,一是好开,二是好停。
此外,女性购车最好选择底盘偏低的车型,不但上下方便,车子行驶起来也更加平稳一些。
6、发挥女性购物的天赋:杀价,让商家给出尽可能多的让利。
就算是商家利润薄,在价格上讨不到便宜,也可以多“磨”一些车上用品赠送。
7、在加油站排队加油让女性们很反感,更主要的是不少女车主开车时很少注意油箱,往往是开到没油才恍然醒悟,所以选择一台油耗低、油箱容量大的车型十分重要。
8、不少女性喜欢在车内挂饰物,有的人甚至将其挂得满车都是,其实这样做是不科学的。
小饰物不是不可以挂,但要以不影响开车的视线为准。
9、穿高跟鞋虽然更显女性风姿,但在开车时穿高跟鞋就会带来不安全因素,因为脚后跟不能很好着地,会影响制动力度及反应时间。
对于实在要穿高跟鞋而又必须开车的场合,不妨在后备厢内备一双旅游鞋,开车时换上。
10、如果经济条件许可,建议购买技术含量高一些的新款车型,很多新的汽车技术要么是让车子更加简单好开,要么是让车子行驶得更加安全可靠。
杭州益友租车/。
选购农用车常识

选购农用车常识1.外观部分用户在购买车辆时,应根据使用条件、使用水平、工作性质、工作环境及经济能力,依据车辆的品种、型号,正确选用适用的品牌。
购买时,外观质量检查是选择检查的第一步。
(1)检查整机完好性。
外部零部件有无缺失或损伤情况,机体、机壳有无破损和裂纹情况。
应特别注意检查机罩等覆盖件以及照明灯具的完好性。
(2)检查喷漆质量。
外表应色泽鲜艳、光滑明亮,无脱漆、划伤、撞损和流痕波纹,漆层应厚薄一致,无漏喷现象。
(3)检查车辆各门窗、玻璃,安装应平整牢固,缝隙匀称平齐。
(4)检查各焊接部位。
焊接要坚实可靠,焊缝应平直均匀,不应有烧穿、漏焊、夹渣、气孔和假焊。
此外,冲压件不得有皱折、拉痕和裂纹等缺陷。
(5)检查各重要部位(转向器、制动器、传动箱、前后桥和轮胎)联接螺栓的紧固情况。
(6)检查各部位的三漏(漏油、漏水、漏气)情况。
应特别注意检查冷却水放水开关、油箱开关、变速箱放油螺塞、油底壳放油螺塞、燃油管路、冷却水管路及机油管路等部位是否有泄漏痕迹。
小心拧松油底壳放油螺塞进行检查,如有水流出,应怀疑机体内部是否有漏水故障。
2.柴油机部分柴油机是农用车辆的心脏,其性能好坏,直接影响车辆的工作状况,必须仔细检查。
(1)检查启动性能。
按照使用说明书的要求,加好油和水,在蓄电池蓄电充足的情况下,连续启动3次,每次间隔2min以上。
3次中至少应有2次启动着车,启动时间应在5s之内。
(2)检查空运转状况。
柴油机启动后,运转应轻松平稳,响声应纯正清脆并富有节奏感,机油压力应保持正常。
(3)检查加速性能。
将柴油机油门加到中速运转状态,稍稳定一下,再快速加大油门和松开油门,如此反复几次。
如感觉柴油机加、减速均轻快灵敏,说明柴油机的加速性能良好。
3.底盘部分底盘是农用车辆的躯体,对行驶状况的影响相当大,尤其是有些重要部位,不仅影晌行驶性能,还涉及到人身安全。
(1)检查转向操纵系各调整部位。
例如转向器总成及转向节的调整是否适当,左、右转向圆直径是否达到要求,前束调整是否正确,球头销、横直拉杆各联接螺母有无漏装和是否拧紧,转向是否轻便灵活等。
购车提车验车常识

选车步骤决定是否需要一辆汽车:不少中国人把汽车当作面子象征,而没有考虑是否真的需要一辆汽车。
如果您上下班距离非常近、周末假期外出也不多的话,并不一定需要一辆汽车。
而发达国家对于汽车的看法已经很成熟,只考虑其使用价值,并不会对是否拥有汽车以及汽车的品牌型号进行攀比。
判断是否能负担一辆汽车的费用:现在汽车的价格在不断下降,几万元就可以购买到级别相当不错的小车。
不过购车不像购房,车辆每年的使用费用也不少,例如:汽油费、过路费等,即使很少使用,也照样要缴纳购置税、保险、车船使用税等,有时还不可避免地要修车、交罚款。
一年的费用在一万多元到数万元之间。
这些费用如果用于公交和出租车,一般都有多余的。
选择购买新车还是二手车:随着汽车在中国的普及,二手车市场也逐步丰富起来,对于购车预算不多、驾驶技术不熟练的朋友来说,先买一辆二手车来用也可以满足需求。
选择购车还是租车:如果是短期使用,或者在异地使用,租车也可能是更好的选择。
一些单位为了避免添置固定资产,也会采用长租的方式。
选择车型:近年来,各种品牌推出了很多车型,极大丰富了购买者的选择度,可以根据自身喜好、费用预算来选择。
从用途上可以分为家用、商务、两用等,从车型上可以分为轿车、多功能运动型汽车(SUV)、MPV、面包车等,从价格上最低数万元到数十万、上百万不等。
查询价格:基本选定车型后,首先可以在网上查询价格,做到心里基本有数,然后可以打电话或者去本地车市,详细了解汽车配置、价格、服务等情况。
现场试驾:有时只看资料或者介绍还不是真的很了解车型,可以进行现场试驾,一般经销商都乐于提供,甚至可以预约送车上门来试驾。
在试驾中可以感觉车辆的性能、尺寸、配置等是否符合自己的需要和预期。
比较价格:其他事项都确定下来,关键就是比较价格了,可以货比多家,汽车经销商之间的竞争也很激烈,往往能在关键时候给出优惠价格、促销品、额外服务等。
签订合同:合同条款一定要注意,在车辆型号、颜色、配置等方面都要填写仔细,以免日后纠纷。
让客户难以拒绝的车辆选购话术

让客户难以拒绝的车辆选购话术让客户难以拒绝的车辆选购技巧随着汽车产业的快速发展,汽车购买已经成为人们生活中的一项重要决策。
对于买车者来说,选择一辆符合自己需求、性能优越、价格合理的汽车是一项不容忽视的任务。
而对于销售人员来说,能够提供让客户难以拒绝的车辆选购话术可以帮助他们提高销售业绩,赢得客户的信任和满意度。
以下是一些推荐的车辆选购技巧,帮助销售人员更好地与客户沟通,为客户提供理想的购车建议。
1. 倾听客户需求在与客户交流的过程中,认真倾听客户的需求是至关重要的。
销售人员应该耐心地听取客户的要求和喜好,了解他们的实际需求以及购车的目的。
只有充分了解客户的需求,销售人员才能提供真正贴合客户需求的选车方案。
2. 了解汽车产品知识作为销售人员,对汽车产品的全面了解是非常重要的。
无论是汽车的基本参数,功能特点还是车型的不同配置,销售人员都应该掌握到位。
这样一来,当客户有关于汽车性能、安全性、燃油经济性等方面的问题时,销售人员能够给予准确和专业的解答,进一步加深客户对销售人员的信任。
3. 强调汽车的特点和优势在销售车辆时,销售人员应该特别关注汽车的独特特点和优势,并通过巧妙的话术将其展现给客户。
例如,如果某车型的加速性能强劲,销售人员可以用“充满活力的动力系统,让您感受到飞一般的驾驶体验”来形容;如果某车型的安全性能卓越,销售人员可以用“采用最先进的安全技术,保护您和乘客的安全”来强调。
4. 提供客户自主选择的空间在向客户推荐适合的车型时,销售人员应该提供一定的选择空间,让客户感到自主选择和掌控的满足感。
可以向客户介绍多个不同价格、不同配置的车型,让客户比较选购。
同时,还可以询问客户对于不同方面的关注点,比如价格、性能、外观等,以帮助客户更好地明确自己的需求,做出最佳选择。
5. 提供优惠和附加值为了让客户更容易接受购车提议,销售人员可以在汽车购买过程中提供一些额外的优惠和附加值。
这可以包括金融机构提供的低利率贷款、延长保修期限、免费保养等。
《购车基本知识》PPT课件

减振、排水、行驶方向、制动、散热、
提高抓地力等功能,轮胎它又受路面破 坏和影响,由其在现代的高速公路,所 以对轮胎的要需会更高,轮胎它又是最 容易产生交通事故的原因,它会称为高 速公共场所路第一刹手,所以对轮胎的
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二、空气滤清器(空气格)
发动机的工作条件就是空气与汽 油混和燃烧,在空气进入到燃烧 室时,空气中中灰尘与杂质会随 空气一起进入到发动机内,造成 发动机的损坏,经过长时间的使 用,空气滤清器会导致阻塞。发 动机的进气量减少,达不到发动 机工作的要求,所以就在空气滤 清器在气到中过滤,由于空气滤 清器是纸造的,经过一两次清理 后,就会丧失过滤作用,因此每 15000-20000KM之内需更换空 气滤清器,以保证发动机内有清 洁的空气燃烧。
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一、价格
我在确定自己购买车的时候,首先的准备买多 少价位的车辆,在确定价格的时候,在同价位 上找同排量接近,同类型,及大品牌的厂家作 一个决定,并在同价格同排量去选择高配制高 科技的产品,但需考虑的是高配制,高科技的 车辆将来维修也费用也相应增加,有些高科技 高配制的功率,在平常使用当中时是较少用到 的,所以 各位要考虑的,对安全配制高的产
添加或更换,切记不要使用其它不配匹和合格
的冷却液。冷却液更换的周期35000-
45000KM。
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六、安全气襄与安全带
我们会经常碰到听安全气襄的高配制安全产品, 就会联想到在发生车辆事故时它会起保护作用, 的确,安全气襄它是在瞬间撞击下产生一个气 襄并在瞬间消失,来保护我们驾驶员与乘客的 头部受到撞击,气襄分正面、侧面、后部各气 襄的开启都要达到一定的撞击和角度的限制, 才会产生气襄弹开,并不是人们想像的有撞击 就会弹开,气襄是安全辅助设备,更重要的是 的要在佩安全带情况下才能真正发挥保护作用, 因此安全的佩带比安全气襄更重要。
买车基本常识

买车基本常识购车基本常识汽车选购基础知识对首次买车的人来说,轿车选购中的一些基本常识不得不了解。
1、量入而出,正确估算购车、用车费用国产轿车中价格最低的已经跌破4万元大关,如:浙江吉利、美日等,最豪华气派的红旗旗舰则价格高到上百万,差距就是如此之大。
俗话说:一分价钱一分货。
一般而言,价格越贵,性能就越好,相应的配置越多,档次越高,问题是你有多大的经济实力。
所以,量入为出是买车需首要考虑的原则。
有些人考虑支出时,往往只着眼于汽车售价,实际上买车时需要综合考虑三方面的费用,即:A、汽车的售价:这是支出的主要部分。
目前车市中除个别车型因俏销有人炒作哄抬车价外,一般都是由生产厂家时规定全国统一零售价,在供过于求的大环境下,汽车经销商之间的售价出入不大。
如果你有稳定的收入,经销商及商业银行很欢迎你成为汽车消费信贷的用户。
B、附加费::包括10%的车辆购置税,牌证费,保险费,车船使用税(或称养路费)等;这是随着车价的不同而异的。
现在销售商一般都为用户代办购置税和上牌,因此,报出的价称之为包牌价,这是一望而知的。
至于保险费,由你自己选择,不过第三者责任险是必须购买的;车船使用税每年交一次,按月计价。
C、日常的使用费:包括燃油费、临时停车费、过桥费、年审费、维修费等。
这些费用都是一个变数,因人、因车而异。
统计表明,一般私家车每年的行驶里程约为2万公里,养车费用约在8千至2万元之间。
公务车费用高些,约在3万元左右。
当然,这是指中档以下车而言。
这里,将购置时需要支付的各项费用说明一下:车辆购置税:收费标准为不含增值税车价的10%,现在增值税为17%,所以实际支付的车辆购置税为不含车价的10%;车船使用税:从购车之日起至当年年底,按月份计算,十座以下的轿车为每年200元;检测费:入户时车管所要对车辆的安全、排放等各种基本性能重新检测一次,收取一定的费用,一般为150元左右。
但是,对于几种国产的名牌轿车如:桑塔纳、捷达、红旗、富康、夏利、奥拓和切诺基等可以免检,通常只收十几元的手续费;牌证费:全国统一规定为154元;养路费:从购车之日起,以年为单位收费,5座轿车为每月110元,6座轿车为132元;车辆行驶证费:5至8元;停车泊位费(有的地方称之为占地费):各地不同,大约在1500至1800元;保险费:这是变数最大的一项,完全根据车主的选择,它包括:车辆损失险;费用为车价的1.2%,再加上240元的基本保险;第三者责任险:公安交管局规定根据必保险种,根据投保金额不同收取不同保费。
商用版用车知识点总结

商用版用车知识点总结在如今快节奏的社会中,汽车已经成为人们生活中必不可少的一部分。
无论是出行、购物还是旅行,汽车都为我们提供了便利和舒适性。
但是,很多人对于汽车的知识却了解甚少。
因此,本文将从汽车的基础知识、汽车的维护保养、汽车的驾驶技巧以及汽车的选购指导四个方面对汽车知识进行总结,希望能够为广大车主和车友们提供一些有用的帮助。
一、汽车的基础知识1.汽车的组成结构:汽车通常包括发动机、车架、车身、传动系统、悬挂系统、制动系统、附件系统、电气系统等组成部分。
不同的部件相互配合,才能保证汽车正常的运行和行驶安全。
2.汽车的动力系统:汽车的动力系统通常包括发动机、变速箱和驱动轴。
其中,发动机是汽车的心脏,主要通过燃烧汽油或柴油来产生功率,而变速箱则用于改变发动机输出功率的转速比,最后驱动轴将发动机的动力传递到车轮。
3.汽车的安全系统:汽车的安全系统包括安全带、气囊、ABS(防抱死刹车系统)、ESP(电子稳定程序)等。
这些系统都是为了保障驾驶者和乘客在紧急情况下的安全。
4.汽车的小常识:在日常使用汽车时,还需要了解一些小常识,比如换挡的时机、油耗的控制、灯光的使用、轮胎的气压等。
这些小常识对于提高行车安全和降低使用成本都非常重要。
二、汽车的维护保养1.发动机维护:发动机是汽车的核心部件,因此在日常使用中需要重点关注其维护。
定期更换机油、机油滤清器、空气滤清器等是发动机维护的基础。
2.车身维护:车身的维护主要包括洗车、镀膜、打蜡等工作。
这些工作不仅可以保持车身的外观清洁,还可以延长车身的使用寿命。
3.轮胎维护:轮胎是汽车行驶中最重要的部件之一,因此需要保持轮胎的正常气压、适时更换磨损严重的轮胎等。
4.制动系统维护:制动系统是保障行车安全的重要部件,因此需要定期检查制动片、制动油等,确保制动系统的正常工作。
5.电气系统维护:电气系统的维护主要包括电瓶的检查和更换、电路的维护等工作。
三、汽车的驾驶技巧1.经济驾驶:采用经济驾驶的方式可以有效降低汽车的油耗,比如保持稳定的车速、合理换挡、减少急加速急减速等。
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购车小常识—如何选车
发布:2013-1-12 10:08:23 来源:转载浏览1282 次编辑:佚名
所有需要购车的用户,专业人士特别提醒你注意以下几点,将使购车及购车后使用方便得多:
(1)在购车之前要慎重挑选品牌,应选择国内外成熟的、知名的品牌。
一般来说,知名品牌的车辆质量稳定、服务优良、维修方便,且享有终身服务保障。
(2)购车要到厂家指定或授权的经销商处购买,以避开拼装车、假冒车、非原装车等,同时最好选择有服务功能的经销商,那样服务更加顺畅。
(3)购车切忌只图便宜,应综合考虑车辆的购买价格、性能以及使用成本、维修成本等。
选车
对于一个对汽车了解不多的人来说,要想买车,究竟该从何入手且听一些专业人士给出的建议:
1、价格档次量力而行
当您准备买车时,应充分考虑三方面的费用,第一是汽车的售价:这是支出的主要部分;第二是附加费:包括10%的车辆购置税:牌证费,保险费,车船使用税(或称养路费)等;第三是日常的使用费:包括燃油费、临时停车费、过桥费、年审费、维修费等。
这些费用都是一个变数,因人、因车而异。
统计表明,一般私家车每年的行驶里程约为2万公里,养车费用约在8千至2万元之间。
公务车费用高些,约在3万元左右。
当然,这是指中档以下车而言。
因此,买车前应充分考虑自己的承受能力。
否则,今日买车潇洒,明日度日艰难,买车也就失去了提高生活质量的意义。
经济实力较强的,可以实行一步到位,选购档次较高、性能先进的车型;收入中等而无法一步到位的,可以选择一些中低档的过渡车型,这样既可享受用车之便,又不会增加太多的负担。
2、车型品牌听自己的
如果您平时的活动范围通常在市区或近郊区,那么选一辆轴距较短并带有动力助力转向的轿车,就能够见缝插针,挤入稍有些空地的停车场和穿过拥挤的购物中心。
如果主要用于长途奔波或远距离旅行,你必须考虑具有足够容量的密闭式行李厢空间,以便将你的行囊装进去而非暴露在光天化日之下,承受日晒雨淋。
如果你经常在恶劣的路况下行驶,买一辆全前轮驱动或四轮驱动的越野车或者运动型多用途车可能再合适不过。
买什么档次的车得视自己的腰包而定,但同档次的车,价格又差不多,就得选牌子。
应当尽可能地去了解这个车的"血缘"和"家庭"背景,因为品牌背后可能给你带来的是良好的企业信誉和售后服务。
车买到手之后需要的服务是无止境的,哪个品牌的车在当地维修、购配件方便,这点要优先考虑。
3、排量大小要适中
一般来说,汽车外形尺寸越大,自重越重,相应地发动机的排量也越大。
排量越大,汽车的油耗也就越大,当然其输出功率一般情况下也高些。
在买车之前,您最好问问自己:我真正需要的动力是多少我常多拉重载吗我常爬陡坡吗如果回答是YES,买排量大的发动机对你来说是适合的。
如果回答是NO,你通常开车都是在100公里车速左右或者更低,那就为自己省点钱,买辆排量在2升以下的车。
4、付款方式酌情而定
许多汽车厂商为促销及提高市场占有率,除了降低售价外,还制定了分期付款、零首付、以租代买等灵活机动的销售方案,对于消费者来说具有较大的选择空间。
选择什么
样的付款方式,买主应平衡资金状况、收入水平、收入稳定性及近期的大额款项支出计划等综合因素。