培训机构市场部详细方案(参考模板)
辅导机构市场部工作计划(精选3篇)
辅导机构市场部工作计划(精选3篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!辅导机构市场部工作计划(精选3篇)辅导机构市场部工作计划第1篇在学校全体员工共同努力下，我校20XX年秋季已顺利开学了，本学期将组织任课老师认真学习学亿教育在20XX年学亿教育工作考核制度，进一步确立改革意识，创新意识，责任意识，争先意识，全面提高教师的业务素质，狠抓教学常规管理，全面提高教学质量。
辅导班市场部个人工作计划
辅导班市场部个人工作计划一、市场部工作目标1. 增加辅导班的知名度和影响力，提高市场占有率；2. 拓展新的客户群体，提高客户转化率；3. 加强与校园、家长等合作伙伴的合作关系，建立长期稳定的合作。
二、具体工作计划1. 建立完善的客户档案在进入新的一年中，首先要对现有客户进行深入了解，建立完善的客户档案，包括客户的名单、年龄、学习需求、家长联系方式等信息。
同时，加强与客户的沟通联系，了解他们的反馈和需求，不断优化产品和服务，提高客户满意度和忠诚度。
2. 制定市场推广方案制定全年市场推广方案，包括线上渠道和线下渠道，通过网络营销、社交媒体、宣传册、广告投放等方式提高品牌曝光度，吸引潜在客户。
同时，加强市场调研，了解竞争对手和目标客户需求，制定针对性的推广策略，提高推广效果。
3. 开展校园宣传活动与学校、教育机构合作，开展校园宣传活动，通过讲座、展示、招生会等形式，向学生和家长介绍辅导班的课程设置、师资力量和学习成绩，吸引潜在客户。
同时，加强与学校老师和领导的沟通，建立合作关系，拓展客户来源。
4. 拓展线下合作渠道加强与社区、家长学校等合作伙伴的合作关系，通过参加家长会、社区活动等渠道，向家长和学生宣传辅导班的特色和优势，提高品牌知名度和美誉度，拓展客户群体。
5. 组织线上推广活动通过微信、微博、抖音等社交媒体平台，组织线上推广活动，包括线上讲座、在线招生咨询、优惠促销活动等，吸引潜在客户，提高品牌影响力和关注度。
6. 加强客户维护和服务建立健全的客户服务体系，及时回应客户咨询和投诉，并通过电话、短信、微信等渠道与客户保持密切联系，了解他们的需求和反馈，积极解决问题，提高客户满意度和忠诚度。
7. 设立客户奖励计划通过客户积分、优惠券、生日礼物等方式，设立客户奖励计划，提高客户的消费活跃度和忠诚度，吸引客户的二次消费和转介绍。
8. 监测和评估市场效果定期监测市场信息和竞争对手的动态，分析市场变化趋势和客户需求变化，根据市场反馈和数据分析，不断调整和优化市场推广策略，提高市场推广效果和ROI。
培训机构市场运营方案
培训机构市场运营方案1. 市场调研在制定市场运营方案之前，首先要进行市场调研，了解目标受众群体的特点和需求，以及竞争对手的情况。
1.1 目标受众群体根据本机构的培训内容和定位，我们的目标受众群体主要包括以下几类人群：•学生群体：高中和大学生，需要提高学术成绩、考取学位或留学。
•职业人群体：职场新人和职业人士，需要提高职业技能和素养。
•创业人群体：准备或已经创业的人，需要提高创业技能和管理能力。
以上三个人群各自的年龄、职业、性别、教育背景、工作经验等方面都有明显差异，因此，在市场推广时需要制定针对性较强的推广策略。
1.2 竞争对手市场上已有多家培训机构，我们需要对这些机构进行调研，了解以下信息：•做的培训课程是哪些？•价格走势如何？•课程的特点是什么？•推广渠道和宣传方式是什么？•学员反馈如何？通过对竞争对手的调研，我们可以了解到其优缺点，以便制定出更为合适的市场运营方案。
2. 市场推广在了解目标受众群体和竞争对手的情况后，接下来就是要制定市场推广策略。
2.1 定位和差异化针对不同的目标受众群体，我们需要制定针对性强的推广策略。
例如，对于学生群体，我们可以通过校内广告、线上KOL的推广等方式，提高品牌知名度；对于职业人群体，我们可以通过与一些知名企业的合作，将课程推荐给员工，提高品牌声誉。
在市场推广中，差异化竞争可以提高市场占有率。
例如，我们可以创新推出一些其他机构没有的课程，或者在授课方式和内容上进行改良，提高学员学习效果。
2.2 收集学员反馈并加以优化市场推广不单单是一次宣传行为，在学员学习过程中，需要及时收集学员反馈，并针对性进行优化。
例如，跟进学员的学习进度，根据学员反馈进行课程内容的优化，甚至可以将优秀学员的学习成果进行分享，提高品牌知名度。
2.3 合作推广除了自身推广以外，还可以考虑与其他机构或企业进行合作推广。
例如，与相关的教育媒体、知名企业等展开合作，将课程推荐给他们的读者或员工，提高品牌曝光度。
培训学校市场部计划
培训学校市场部计划一、市场调查分析培训学校市场环境分析培训学校是一个不断发展的行业，随着社会对人才素质要求的不断提高，培训学校的市场需求也在不断增加。
目前市场上的培训学校虽然众多，但是大部分都处于同质化竞争状态，缺乏作为的特色和品牌优势。
因此，培训学校市场竞争激烈，但是也存在发展空间和机会。
市场需求分析据统计数据显示，随着社会与经济的发展，人们对教育培训的需求不断增加。
特别是在求职者、职场新人、企业员工以及学生家长等人群，对培训学校的需求持续升高。
这为我们培训学校的市场拓展提供了有利条件。
市场竞争分析目前市场上的培训学校众多，主要包括各种技能培训学校、职业培训学校、语言培训学校等，竞争激烈。
各培训学校都在积极拓展市场份额，加大推广力度，竞争互相影响大。
市场发展趋势分析随着社会经济发展，技术知识更新换代，市场需求对人才素质要求越来越高。
这也为培训学校提供了广阔的市场发展空间。
同时，随着互联网的迅速发展，网络教育也成为一个新的发展趋势。
所以我们要抓住这些趋势，灵活调整市场策略。
二、市场定位与目标市场市场定位我们的培训学校以培养实用型人才为目标，以提高学生的就业竞争力和职场能力为理念，为广大学生和职场人群提供专业的技能培训和职业培训。
我们的课程设计以实用性为主，教学手段多样化，注重理论与实践相结合。
目标市场我们培训学校的目标市场主要包括以下几个方面：求职者、职场新人、企业员工、学生家长等。
在求职者市场方面，我们主要针对即将毕业的大学生和准备进入职场的求职者，为他们提供专业的培训课程，提高他们的就业竞争力。
在职场新人市场方面，我们主要针对初入职场的人员，为他们提供专业的职业技能培训，提高他们的职场实战能力。
在企业员工市场方面，我们主要针对企业员工，为他们提供各种培训课程，提高他们的职业素质。
在学生家长市场方面，我们主要针对学生家长，为他们提供各种课外辅导和兴趣培训，促进学生全面发展。
三、市场推广策略1.广告推广我们将通过投放广告，如传单、户外、网络广告等方式，提高人们对培训学校的知晓度。
培训机构市场工作计划范文
培训机构市场工作计划范文一、市场概况随着社会的发展，人们对知识和技能的需求越来越大，培训机构作为为社会输送人才的重要载体，扮演着至关重要的角色。
但同时，培训机构市场竞争也日益激烈，如何在竞争中立于不败之地，提升市场份额，已成为各培训机构面临的一大挑战。
本次市场工作计划旨在深入分析培训机构市场现状，制定有效的市场策略，增加市场份额，提高品牌知名度，推动业务发展，实现市场目标。
二、市场分析1. 市场规模：培训机构市场发展迅速，市场规模较大。
根据统计数据显示，全国培训机构数量超过数万家，市场规模达数百亿元。
2. 市场趋势：随着社会经济的快速发展，职业技能培训、学历提升培训、语言培训等市场需求不断增加。
同时，线上教育培训也逐渐崛起，对传统培训机构构成一定压力。
3. 市场竞争：培训机构竞争激烈，包括国内外知名培训机构、地方性培训机构、网络教育平台等。
市场上存在价格战、品牌战和服务战，各大培训机构争夺市场份额。
三、市场策略1. 品牌塑造（1）提升教学质量，打造优质师资团队，提高培训课程的知名度和口碑。
（2）联合著名高校或科研机构，举办相关学术交流活动，提升品牌声誉。
2. 产品优化（1）定期对课程进行更新升级，根据市场需求不断推出新的培训项目。
（2）推出个性化定制课程，满足不同客户的需求。
3. 渠道拓展（1）与各大合作伙伴建立合作关系，扩大线下推广和宣传力度。
（2）积极拓展线上教育平台合作，开展在线课程合作。
4. 宣传推广（1）加大市场宣传力度，开展线上线下多渠道广告投放，提高品牌知名度和曝光度。
（2）结合社交媒体平台，进行网络推广和营销活动，提升品牌影响力。
四、市场目标1. 品牌知名度：在市场中树立良好的品牌形象，知名度提升20%。
2. 市场份额：在同类培训机构中，争取增加5%的市场份额。
3. 收入增长：年收入增长目标30%。
五、实施方案1. 品牌塑造（1）培养师资力量，提升教学质量，定期邀请知名专家学者开展讲座等活动，提高师资团队整体水平。
培训机构市场活动方案
培训机构市场活动方案1. 活动目标本次市场活动的主要目标是推广我们的培训机构，让更多的人了解我们的优势和特点，增加品牌知晓度和曝光度，吸引潜在客户，同时提高现有学员的转介绍率和满意度。
2. 活动策略2.1. 社交媒体营销•在各大社交媒体平台开设官方账号，发布高质量的学习资料和优质教学视频，增加粉丝，提供学员在线学习和交流平台。
•利用社交媒体推广流量和广告，精准标签定位，投放一定量的宣传广告，让更多潜在客户了解我们的品牌和产品。
2.2. 线下推广活动•在商场、学生活动中心等人流量较大的场所摆摊或提供免费试听课程，吸引目标客户，展示我们的教学特点和课程内容。
•针对企业和团队客户，可以合作举办免费公开课、定制化培训等社交活动，进一步扩大品牌影响力和市场份额。
2.3. 优惠促销活动•发放优惠券、赠品等各种促销活动，奖励现有学员，增加他们的忠诚度和转介绍率，同时吸引新客户。
•在节假日等重要时间节点推出更多的促销活动，提高品牌曝光度和收益。
3. 活动实施计划3.1. 社交媒体营销计划时间活动内容第1周在微信公众号和微博上开设官方账号，推送品牌核心信息第2周-第4周每周推送2篇以上的实用学习资料和优质教学视频第5周-第8周将部分广告资源投放到QQ音乐广告、知乎等平台上，拓宽粉丝范围第9周定期检测平台数据，分析回访率和客户满意度，做出后续改进3.2. 线下推广活动计划时间活动内容第1-2周在本地知名商场摆摊，并提供专业免费学习指导第3-4周举行一次免费试听课程，邀请个人用户来体验学习氛围，争取报名第5-6与企业合作，举行定制化开放课程，提高团队整体素质周第7-8周与高校合作，开展学生社团和活动，增加日常生活中的曝光度第9周统计活动人流量和反馈信息，进行完善和改进3.3. 优惠促销活动计划时间活动内容第1周向现有学员赠送少量代金券或精美笔记本第2周-第4周给参加线下推广活动并注册成功的初学者五折或八折等不同优惠折扣第5周-第8周在节假日等重要时间节点发布更多促销方案，包括双倍积分和赠品等第9周分析活动效果，总结收益和改进方案。
培训学校市场部工作计划
培训学校市场部工作计划篇一：市场部工作计划下：①使市场部业务人员明确企业总体市场策略，统一思想认识；②让市场人员掌握适合教育培训行业的业务专业技能，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能；③心态培训；3、电话招生部门驻点开展咨询、贴近市场从8月17日开始电话咨询人员将分批、分阶段到个招生点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。
三、重点工作安排 1、市场招生部门业绩提升市场招生部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部XX 年战略目标和招生计划，我认为应该通过“开拓、挖掘、协调”四个方面来实现市场招生部门的业务提升：开拓：市场部在完成充分的市场调研以后，定期确立重点攻克的学校或住宅片区，制定一个较长期的开拓计划, 其中包括：前期业务员小区蹲点并采集信息，日常设点宣传。
挖掘：挖掘：重点小区的更深层次消费能力，寻求与小区管理处，并且在日常工作中，派出一名业务人员实行扫街式招生活动，目标客户为铺面，小区，学校等。
协调：市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场招生部门、电话招生部门、络招生部门之间的工作配合。
2．学校口碑推广学校口碑经过几个月的市场运作，已具备了一定竞争优势，为了能够迅速有效的扩大我校的市场份额，并使我校获得长久的发展，我校将学校的发展战略为核心，从学校的品牌形象、教育市场定位、市场络建设、市场推广等四个方面系统规划口碑推广策略。
（1）品牌形象为了树立有爱教育品牌在业界和家长者心目中的品牌形象，建议学校采用“学校名师+名校考试机会“的双线品牌战略，通过对于品牌的强调和宣传，完成开拓市场的目标。
（3）市场络建设整合教育培训市场资源，建立市场招生络始终是各种市场招生手法当中相当重要的一种手段。
目前我考虑和市场上一些培训机构（书法、舞蹈等）合作，整合双方的资源：如果双方达成了合作，可以介绍他们学校的学生来我校补习文化课，并返还该机构应得的业务提成；作为回报，我校在以后的发展不断完善管理模式和教学模式，以满足家长的需要，从而达到双赢的目的。
教培开业市场部工作方案
教培开业市场部工作方案1. 背景分析随着社会竞争的激烈和家长教育观念的转变，教育培训行业逐渐兴起。
市场竞争异常激烈，教培机构如何通过市场部工作来提升知名度、吸引客户是关键问题。
本文将围绕市场部工作提出相应的方案。
2. 目标设定市场部的目标是提高教培机构的品牌知名度，增加学员招生数量，并提高学员满意度。
具体目标如下：1. 在目标市场中提升品牌知名度，使其成为消费者首选的教培机构。
2. 年度学员招生增长率要达到20%。
3. 提升学员满意度，使其达到90%以上。
3. 工作策略为了实现上述目标，我们将采取以下工作策略：3.1 品牌宣传1. 打造独特的品牌形象，并在教育培训领域内推广。
2. 制作专业的宣传材料，如宣传册、宣传视频等，向目标客户传递教培机构的优势和特点。
3. 利用线上媒体和社交平台进行品牌推广，包括微博、微信公众号、知乎等。
3.2 目标市场开拓1. 了解目标市场的需求和竞争情况，制定针对性的市场调研计划。
2. 开展市场推广活动，如线下讲座、开放日等，吸引目标客户参与。
3. 与学校、社区等合作，共同开展教育活动，提高知名度和美誉度。
3.3 学员招生1. 设计个性化的招生方案，根据不同学员的需求提供相应的课程和服务。
2. 积极参与教育展会和招聘会，展示教培机构的特色与优势，并与潜在学员及家长建立联系。
3. 加强与中小学、高校的合作，建立校园宣传基地和实习基地，扩大学员招生渠道。
3.4 学员满意度提升1. 设立学员服务部门，负责学员的日常沟通、反馈和问题解决。
2. 定期进行学员满意度调查，了解学员的需求和反馈，及时改进教学和服务质量。
3. 开展学员活动，提升学员的参与度和忠诚度。
4. 绩效考核为了确保工作的有效进行，我们将建立一套完善的绩效考核体系。
1. 品牌知名度的提高将通过市场调研和品牌推广活动的效果进行衡量。
2. 学员招生数量的增长将通过学员报名人数进行衡量。
3. 学员满意度的提升将通过学员满意度调查结果进行衡量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
市场部人员岗位职能
市场专员对市场部主管（主任）负责。
协助、配合和独立完成市场宣传和招生工作，保持、维护良好的客户关系，维护学校良好形象，独立承担责任。
1 根据学校招生计划安排，完成每月、每季度最低招生指标。
2 通过各种方式挖掘学生资源，搜集潜在的学生信息，对有意向的学生做好跟踪回访，不断扩大招生。
3 为学生家长做好参加学校各项培训项目的优势及前景分析，对家长讲明利弊，尊重客户的个人选择。
4 熟练掌握市场宣传配套资料内容及相关信息，为客户提供主动、热情、周到、翔实的服务。
5 通过面谈、电话、电子邮件等方式对客户的问题进行答疑，并及时通过各种方式联络及回访，提升试听、报名率。
6学生试听后的攻单跟踪并协助办理入学报名工作。
7 积极参加学校、部门的培训活动，认真执行学校、市场主管规定和实施细则，努力提高业务水平。
建议有效的销售政策。
8 参加学校、分校的二级宣传（日常宣传、活动宣传等）。
9 开发招生渠道，寻找消费群体，通过不同方式进行强力的试听说服工作。
10 及时搜集整理市场调查的相关资料，做到准、快、细。
市场部工资方案（3种）
工资标准一（基本保障型）：基础工资600元+交通补助费50元+电话补助费100元+职务津贴300元 +招生提成+全勤奖100元+午餐补贴（5元/天*出勤天数）+校龄津贴（每满一年增加20元/月）；注：由学校提供住宿的员工没交通补助费；
注：（其中绩效考核内容以月绩效考核记录为依据，全勤奖的考勤范围：上班、培训、会议、活动。
凡以上几项中任何一项出现迟到、早退、旷工，不仅扣除当月全勤奖并按考勤制度给予处罚。
）
工资标准二（高绩效型）：工资3000元+超额招生奖；不再另行计算其他补贴
备注：工资=当地最低工资标准+绩效工资（需要完成月基本招生量才能全额发放）
超额招生奖=超过月基本招生量的部分进行奖励。
可根据超额招生人数提成（免费优惠生除外），也可以根据超额营业额提成。
不建议纯利润提成。
如：当地最低工资标准600元/月，绩效工资为2400；9月基本月招生标准量为100新生，实招50人，完成率为50%，9月当月实发工资=600+2400x50%=1800元；
如实际招生120人，超额招生奖=（120-100）x40元=800元；
所以，9月当月实发工资=3000+800=3800元。
工资标准三（兼职奖励型）：主业工资+市场招生奖
适用于暂没招聘到专职市场经理，由行政、前台或教务教学主管兼任市场工作的情况。
备注：市场招生奖可以根据具体招生情况分别针对不同负责人、不同团队、不同校区、不同阶段、不同项目、不同活动分别单独计算，避免人浮于事、责权利分离，最大化奖勤罚懒，激励团队。
比如：行政主管兼市场部经理，行政主管工资=1500，学校九月市场新生招生奖励为新生营业收入的8%；
9月招新生100，人均收费500元，新生营业总收入=50000；
市场新生招生总奖=50000x8%=4000元
其中行政主管占40%，其他参与招生的人员一共占60%。
9月行政主管工资=1500+4000x40%=3100元。
市场部经理的工作职责
1.及时做出市场调查，每月写出一份市场调查报告。
（如每个月周边各类培训学校的开课及优惠政策，周围公立学校幼儿园、中小学作息时间的变化，及我校所做市场宣传活动效果的评估），并根据调查结果及时作出策划，并以书面形式制定下个月市场运营方案，在每月20日前将本月市场调查报告，下月市场运营方案以及招生目标和招生投入费用预估标准等上报校长。
2.每月25日前制定出招生宣传所用的海报数量预估；并上报兼职宣传员名单及预计每天所涉及的宣传范围和地点。
3.控制招生成本：含人员工资及印刷成本，以及往返的交通费用。
4.和媒介设计/制作公司或人员的合作。
5.建立更多的推广渠道，不断宣传雅立文化在本市场的品牌，提高雅立文化在本市场的知名度，扩大我校所占的市场份额。
6.认真接待来电，和上门咨询的家长及学员，在每周二上午对前一周咨询及收费情况进行统计并上报主管校长。
7.学校各类表格的填写与整理（如考勤表，教师上课登记表，办公用品领用表等），并与每月20日将表格上报校长。
8.平时应保持咨询室、教室等办公场所整洁，卫生。
要定期进行打扫或者监督卫生的打扫，检查饮水机是否有水等。
9.教师开课前要确保教室开门，并在所有课程结束后应检查各教室的门窗，电源是否关好，方可离校。
10.主动接受家长，学员及校领导的检查监督
11.完成学校领导临时交办的各种任务。
市场部提成方法
1.其中绩效考核内容以月绩效考核记录为依据，全勤奖的考勤范围：上班、培训、会议、活动。
凡以上几项中任何一项出现迟到、早退、旷工，不仅扣除当月全勤奖并按考勤制度给予处罚。
2.市场经理绩效考核满分为100分，实际分数60分以下（包括60分）者只发基础工资，61分—80分以下者按总工资的80%发放，81分—90分者按总工资的90%发放，91分—100者足额发放所有应发工资及奖金；
3. 学校将根据市场调查及我校的实际发展状况对市场部下达上门或电话咨询数的指标，完成40-50%无提成，51-80%提成1%，81-100%提成2%，100%以上部分提成3%，（以上提成数额由市场部专职人员平均分配）每低于40%五个百分点，将从职务工资中扣除50元，直到职务工资为零。
连续两个月职务工资为零后，学校将下调市场经理的基本工资。
完成定额50-150%则维持原基本工姿。
连续六个月完成定额100%以上，可上调基本工资50元/月。