自来水公司收费员总结
水费收费员工作总结共6篇
水费收费员工作总结共6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned!水费收费员工作总结共6篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况。
自来水收费大厅年终工作总结(精选5篇)
自来水收费大厅年终工作总结（精选5篇）自来水收费大厅年终工作总结（精选5篇）岁岁年年花相像，年年岁岁人不同。
又到一年一度的年末时刻，回顾这一年的工作，相信大家都取得了硕果吧，现在的你想必不是在做年终总结，就是在预备做年终总结吧。
那么如何把一年一度的总结写出新花样呢？以下是小编整理的自来水收费大厅年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考!自来水收费大厅年终工作总结精选篇1作为服务窗口收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着“文明用语，唱收唱付，手势服务，收费发卡”等中度过。
这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历一段不平凡的考验和磨练。
现在我将20__年工作总结如下;(一)：专心学习内强素质坚决信念今年以来，我乐观参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动，坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己，净化自己的心灵，不断提高自己的思想觉悟。
学习管理处的各项规章制度、业务理论学问，以各项规章制度规范自己的工作言行，以理论学问充实自己的工作实践。
同时通过连续深化学习陈刚毅事迹，进一步坚决了我投身高路事业的信念。
(二)：爱岗敬业外树形象和谐费亭做为一名收费员，在工作中我始终围绕全所中心工作，乐观主动地协作所领导开展各项工作。
在内业操作方面，严格根据操作流程操作，。
在费收工作方面，始终坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。
遇到不理解的司机，我总是据理力争、动之以情、晓之以理，以优质的服务，过硬的业务理论水平，赢得了过往司乘人员的理解与尊重。
(三)：团结同事乐于助人和谐班组做为一名收费员，在日常生活中，我始终坚持严于律已、宽以待人的原则。
当同事们有困难时，我始终以真诚的心态，给予力所能及的帮忙。
和班员乐观专心的完成所领导交办的各项工作。
以上是我在20__年学习、工作、生活方面的一个总结，虽然较之20__年相比有了一些进步，但仍存在一些不足的地方：1、在学习上的主观能力性不够2、工作上业务水平与管理所的要求还有肯定差距3、集体组织的文体活动参与不够4、微笑京珠方面仍有不足在新的一年即将到来之际，我会以新的面貌，新的计划，来迎接20__年。
自来水公司收费员总结 内容全面具体总结报告
自来水公司收费员总结自来水公司收费员总结篇1一年来，自来水厂在集团公司党委的正确指导下，以“安全生产、优质服务”为中心，紧紧围绕集团公司年初下达的生产目标，确保安全生产的前提下，开展各项工作。
一年来，在水厂领导班子的带领下；在机关部室和兄弟单位的大力支持下；在全厂职工的共同努力下，较好的完成了各项生产目标任务。
现就一年来的工作情况进行回顾总结如下：一、经济指标完成情况计划产水量34，688，500立方米，实际完成产水量33，383，523.06立方米，完成全年计划水量的96.2%，耗电量kwh，缴纳电费元，耗氯量吨，1、出水合格率99%2、事故处置及时率100%3、设备完好率99%4、生产调度指令完成率100%5、费用预算为x万元，实际支出__万元，较预算完成x%，专项资金预算为x万元，实际完成__万元，较预算完成%。
二、完成主要工作情况1、围绕经营抓管理结合水厂生产实际情况，认真做好水厂生产经营管理工作，根据年初集团公司下达的各项生产目标，领导班子成员及主要骨干特召开“如何做好经营管理工作”专题会议，对水厂的生产设施设备进行各项性能分析。
水厂设备使用年限较长，老化严重，出现高耗低产及设备不匹配，有“小马拉大车”的现象，这些现象不仅造成生产费用增加，生产设备效能退化，同时产水量减少。
针对此情况水厂制定了整改措施，首先对低于额定出水量的机泵，加装扬水管，降低吸水口的高度，满足吸水口需求量，达到机泵的额定出水量，使机泵效率达到100%以上，实现了基本的经济效益。
其次，对泵房的变压器出现“小马拉大车”的现象，将负荷设备机泵功率进行了合理调配，消除了故障隐患，保证了设备的正常使用年限。
通过此次整改落实，生产成本有所降低。
2、加强设备维护管理，保证生产设备安全运营水厂建设至今已有之久，运行设备趋于老化，日常生产中为确保安全供水，在不影响供水情况下，避开用水高峰时段。
对生产运行的机泵共计维护检修10台次、更换新装3台。
自来水公司收费员年终总结范文5篇
自来水公司收费员年终总结范文5篇桂水澄夜氛，楚山清晓云。
没有水的地球和生活是不可想象的，下面给大家分享一些关于自来水公司收费员年终总结范文5篇，希望能够对大家有所帮助。
自来水公司收费员年终总结范文120___年，在县委、县政府及主管局的正确领导下，我公司抓重点求突破，不断创新，并以供水服务为中心开展工作，使公司各项工作呈现健康推进、和谐发展的新局面。
现就20___年以来的工作回顾如下：一、主要经济指标完成情况全年公司售水总量万吨。
公司经济总收入万元，其中水费收入万元，完成工程产值万元。
二、主要工作完成情况公司通过明确工作责任、强化目标管理，各项工作取得了明显成绩。
1、提高了供水能力完成了至的供水管网建设，新铺设管道米，完成了该路段以及道路横穿，总长米。
处理大型维修起，小型维修余起。
新增用水户户。
2、加大了供水力度加强了对供水井的日常巡查，完善了供水观测记录，合理调整了供水水压和各井开启时间，及时掌握各井用电情况。
针对各井存在的不同问题，采取了增加泵管、更换开头柜、更换新泵及电缆等措施，保证了供水机电设备的正常运转。
针对水泵抽空、产沙产气等现象，对各供水井进行全面检修，对被沙子淤堵的管道进行了及时冲洗。
并按时将各井水样送检，且水质达到百分百合格，保证了城区人民的饮用水质量，使城区人民喝上放心水、优质水。
3、提升了水费收缴工作水平按照年初制定的经济指标，切实抓好抄表到户工作，积极提高水费回收率，加强收费员的业务管理，改善收费员的服务态度，提高了工作效率和服务水平。
为促进供水事业更好更快发展，今年入夏以来，为收费员订做了工作服，要求统一着装，对内强管理，对外树形象，做到文明服务、微笑服务、耐心服务、真诚服务、高效服务，使水费收缴工作跨上了新的台阶。
4、改善了公司办公环境上半年，对公司大院进行了整改，使公司面貌焕然一新，努力为广大干部职工营造舒适的工作环境，并添了办公设备，优化了工作流程，节省了工作时间，提高了工作效率。
自来水公司收费员总结(通用6篇)
自来水公司收费员总结(通用6篇)一篇：自来水公司收费员总结在过去的一年里，作为自来水公司的收费员，我深感自责，还有满足感。
我不仅仅是一名收费员，我还是一名服务者，我能帮助人们解决问题，同时让他们对我们公司产生信任。
在这篇总结中，我想分享一些我从这些经历中学到的东西。
首先，忠诚和耐心对于成为一名成功的收费员是至关重要的。
在处理客户问题时，有时候他们会感到疑惑、愤怒或困惑。
在这种情况下，我们需要保持冷静，并且用耐心和理解心态来回答他们的问题。
只有这样，我们才能确保他们离开时满意，并且对我们的服务产生良好的印象。
其次，良好的沟通能力对于处理客户问题也是不可或缺的。
作为收费员，我必须清晰地表达和解释收费政策、缴费方式以及客户的账单明细。
通过清晰的沟通，客户能够更好地了解我们的服务，并且避免出现任何误解和纠纷。
另外，及时反馈客户的意见和问题也是非常重要的。
有时候客户会提出一些有关我们服务的问题或建议。
作为收费员，我们应该及时记录并反馈给公司相关部门。
这样，不仅能够提高我们的服务质量，也能够让客户感受到我们对他们意见的重视。
还有，团队合作也是非常重要的。
在我们公司，每个部门都扮演着不同的角色。
作为收费员，我们需要与其他部门的同事密切合作，确保收费工作的顺利进行。
只有通过良好的团队合作，我们才能为客户提供更好的服务，并且高效地解决问题。
最后，始终保持专业对待客户是十分必要的。
作为自来水公司的员工，我们代表着整个公司形象。
我们必须时刻保持礼貌和专业的态度，不论面对多困难的客户或情况。
只有通过专业化的服务，我们才能赢得客户的尊重和信任。
总的来说，作为一名自来水公司的收费员，我非常自豪能够提供优质的服务并解决客户问题。
在这个过程中，我学到了很多关于忠诚、耐心、沟通、反馈、团队合作和专业的重要性。
希望在未来的工作中，我能够继续提升自己，并且帮助更多的客户解决问题。
二篇：自来水公司收费员总结在过去的一年里，我才练就了一技之长成为了一名自来水公司收费员。
自来水收费员年终工作总结7篇
自来水收费员年终工作总结7篇篇1一、背景作为自来水收费员，我在过去一年中承担着重要的职责，致力于确保公司的收益和用户的水费准确结算。
这一年对我来说是一个富有挑战的一年，经历了许多考验和磨砺，但也获得了许多宝贵的经验和成长。
在此，我对此一年的工作进行了总结，旨在总结经验教训，展望未来，以更好地完成职责。
二、工作内容及成果在过去的一年里，我的主要工作目标是确保水费的准确无误收取。
针对这一目标，我完成了以下任务：1. 对所有用户的水费账单进行仔细核对，确保各项数据的准确性。
这包括用户的用水量、单价、总金额等关键数据点的核实和审查。
在这个过程中，我发现并修正了多处误差，有效地减少了公司可能的损失。
2. 积极推广水费预存制度，让用户提前预存水费，避免因为忘记缴费而产生滞纳金。
通过这一措施，预存水费的用户数量明显增加，提高了公司的现金流和运营效率。
3. 对新用户进行详细的用水情况登记和收费标准的解释工作。
这包括对新用户的用水性质、用水量等进行详细登记，并解释相关的收费标准。
通过这项工作，我成功地帮助新用户理解并接受我们的收费标准和服务。
4. 积极参与公司的内部培训和学习活动，提升自己的专业技能和知识水平。
通过参加这些活动，我不仅了解了最新的行业知识和技术，还提高了自己的工作效率和准确性。
三、经验教训和改进措施尽管我在过去的一年里取得了一些成绩，但也遇到了一些挑战和问题。
这些挑战主要包括用户对收费标准的疑虑和对账单误差的投诉。
针对这些问题，我总结出了以下几点教训和改进措施：1. 加强与用户的沟通，确保用户对收费标准有清晰的认识和理解。
这需要我在工作中更加耐心地解答用户的疑问和困惑，同时还需要我主动向用户提供关于收费标准的详细信息。
2. 提高自己的专业技能和知识水平，以更好地处理用户的投诉和问题。
这需要我积极参加公司的内部培训和学习活动，同时还需要我自主学习相关的行业知识和技术。
3. 对账单进行双重审核，以减少误差的发生。
供水公司收费员年终工作总结（精选19篇）
供水公司收费员年终工作总结供水公司收费员年终工作总结（精选19篇）时间总是这样的快，眨眼间，一年就这样毫无声息的走了，回顾过去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。
为了让您不再有写不出年终总结的苦闷，下面是小编收集整理的供水公司收费员年终工作总结（精选19篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
供水公司收费员年终工作总结1不知不觉，又一个月过去了，我的收费工作还在紧张而有序的进行着。
总体来说，感觉不错，从最开始的不适应到慢慢适应，到现在的习惯。
如果用事业和生活来概括我的全部，那么收费工作就是我的二分之一组成体。
为了更好地工作，我只能用心去适应它。
收费工作不单是收钱、找钱这么简单的工作。
我们是阳五高速收费员，我们的一言一行代表的是阳五高速的形象。
只要我们在岗上一天，就涉及到与广大的司乘朋友打交道。
这里面也很有学问，司机有软磨硬泡型的、刁蛮强硬型的、装傻充愣型的，针对不同的类型，我们就要采取不同的处理方法。
我们既不能急躁，也不能冷漠司机，我们只能把业务基础知识打牢，以理服人，将心比心，用心去说服司机。
近一个月来，我身上的担子又重了一些，不但要做好本职工作，还要负责监督别人。
作为班长，一个好不算好，大家好才是真的好！为了后期更好的开展工作，我把近期的工作做了简单的总结;一、提高自身业务水平：作为班长，要起带头作用。
首先自己要熟练各类业务知识、基本机电维修常识，提高收费的正确率和速率，对于各类特殊情况和突发事件的发生，要善于提高自己的应变能力和处理能力，并善于总结归纳，加强自己的业务水平。
二、大胆探索，敢于管理：带领全班人员积极学习各项规章制度，牢记心里，遇事不慌张，坚持原则，与各类违规、违纪行为作斗争。
工作的同时，也要兼顾本班人员的思想动态，要善于调动全班的工作积极性，怀着饱满的工作热情与良好的工作态度，做好本职工作。
三、吃苦耐劳，先人后己：工作中，时时刻刻严格要求自己。
自来水收费员年终工作总结7篇
自来水收费员年终工作总结7篇篇1一、背景作为自来水收费员，我肩负着重大的责任，致力于确保公司收入的准确性和及时性。
在过去的一年里，我不断学习和进步，以高度的责任感和敬业精神完成了各项工作任务。
本报告旨在全面回顾和总结过去一年的工作成果和经验教训，以便更好地为新的一年制定目标和计划。
二、工作内容及成果1. 收费工作在过去的一年里，我严格按照公司的收费标准和服务流程，认真履行职责，确保了收费的准确性和及时性。
我积极学习并掌握了各种收费系统的操作技巧，提高了工作效率。
同时，我也注重与客户的沟通，积极解答客户疑问，提高了客户满意度。
2. 客户服务在客户服务方面，我始终坚持以客户为中心，积极为客户解决问题。
无论是电话咨询还是现场服务，我都能够做到热情、耐心、细致。
在服务过程中，我注重收集客户的意见和建议，及时反馈给公司，为改进服务提供了有力的支持。
3. 账务处理在账务处理方面，我认真核对每一笔账目，确保了账目的准确性。
同时，我也注重与财务部门的沟通，及时解决问题，提高了工作效率。
4. 市场营销在市场营销方面，我积极参与公司的宣传活动，推广公司的产品和服务。
我注重与客户建立长期的关系，通过优质的服务和合理的价格，提高了客户的忠诚度和满意度。
三、经验教训1. 在工作中，我发现自己在应对突发事件和紧急情况方面还有待提高。
在今后的工作中，我将加强这方面的学习和训练，提高自己的应变能力。
2. 在客户服务方面，我认识到服务质量和客户满意度的重要性。
在今后的工作中，我将继续提高服务质量，积极收集客户的意见和建议，为公司改进服务提供有力的支持。
四、改进措施和未来计划1. 为了提高工作效率和应对突发事件的能力，我将继续学习各种收费系统的操作技巧和相关业务知识，提高自己的业务水平。
2. 在新的一年里，我将继续加强客户服务工作，注重与客户的沟通，积极解答客户疑问，提高客户满意度。
3. 我将与财务部门加强合作，共同解决工作中遇到的问题，提高工作效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
自来水公司收费员总结
自来水公司收费员总结要怎么写呢？下面是小编整理的自来水公司收费员总结，欢迎大家阅读！
自来水公司收费员总结1 转眼间，一年的时间过去了，回顾这一年来在工作上所经历的点点滴滴，让我成长了很多，收获了很多。
总结20xx，规划20xx. 作为一名收费员和一名共产党员，在收费工作方面—，我一直秉承着不懂就问的态度，刚开始实习的时候，遇到不明白的就问师傅，很快就掌握了。
在休息的时间和同事讨论不懂的问题，教别人不会的东西。
积极配合领导的工作。
随着时间的增加和业务的熟练度，我也为大家树立了良好的榜样。
在服务态度方面，作为窗口服务行业，我们每一名收费员都代表着首发的形象，作为党员更要起模范带头作用，所以我严格要求自己，着装整齐，时刻注意自己的服务态度，文明服务，微笑服务。
遇到出口不逊的司机，我都忍住，不发脾气，用礼貌的语气，耐心的解释。
用善意的微笑去化解，让他们理解配合我们的工作。
在日常工作方面，多干活少计较，做出表率，热心帮助同志，在各个方面全心全意为大家服务，为大家创造了一个美好舒适的生活环境。
对于在过去的一年里出现的问题和存在的不足，我都以予了改正，并会吸取教训。
今后，我将继续配合领导的指挥
和安排，通过不断的学习提高自身的业务水平和业务能力，提高自身素质，发挥自己的能力，为大家服务，发扬党员的作风和优良传统，为大家树立更好的榜样，更好并且出色的做好收费这项工作。
做一名领导放心，司机满意的爱岗敬业的收费员。
自来水公司收费员总结2 时光飞逝，转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了，在这两年的工作中，我们在站长,办事员,班长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。
在高速公路的长龙上，在平整延绵、宽阔的路面上，在庄严的收费窗口，穿梭着无数的身影，形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。
他们来自不同的地方，但都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展，北京经济的振兴与腾飞，远离亲人和朋友。
这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁，有的只是边荒、艰辛与寂寞。
在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。
殊不知他们也有自己的艰辛和不易，由于收费人员工作的特殊性，决定了他们的付出比得到的将更多。
收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时；再者,收费站是服务
窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。
要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务，我们心甘情愿！
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。
每天呼吸着“大量”汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。
在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日。
三尺岗亭就是我们的工作之所，奉献之地，里面所发生的就是我们工作的全部内容，工作简单、枯燥而乏味。
但是为了高速公路事业的兴旺发达，“辛苦我一人，幸福千万家”，使我们有了奉献之心！当四周漆黑一片、万籁寂静，人们进入到沉沉的梦乡时，我们又连忙起床，匆忙洗漱完毕后，便排着整齐的队列，来到了三尺收费岗亭。
星辰与我们做伴，日月伴我们同行。
当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱，旭日从东方缓缓升起之时，我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。
一直以来，我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过，但我们毫无怨言！
大多在高速公路收费站上班的收费人员，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。
尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。
要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受！我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，在这充满温馨与
关爱的大家庭里，亲如一家人。
我们在工作上相互支持、帮助，在生活中互相关心、照顾，遇到困难向站领导反映请求帮助，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。
我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。
我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。
以饱满的工作热忱尽最大的能力
去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。
以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作，“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。
然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解，换来的是有些司机无理的取闹与谩骂，委屈得泪水涟涟还要强露笑容，还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。
可是，我们无怨无悔！
这就是我们高速公路的收费人员，一群勇于献身高速公路事业，为了千万家的安宁、幸福，为了高速公路事业的蓬勃发展，北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。
自来水公司收费员总结3 时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。
虽然我们在这里工作学习只有两个月，但在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。
这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！
作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。
作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的认识。
收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展现到高速公路上。
一.认清当前的形势，思想上高度重视，积极进行准备，当前的任务形势，参加所站的收费能手和服务之星的评比，为站，为班，为个人的荣誉而奋斗，我们定会在自己的岗位上放出耀眼的光芒，创造出属于自己的一片天地。
二.思想上高速重视，把自己的业务练得更精，更强，尽职尽责尽心，为实现目标而奋斗。
1.练就过硬的收费本领，争当优秀收费员，加强人员的集体荣誉感，要以站为家的思想。
2.尽职尽责尽心扎实干好工作，克服严寒，虽然说这里的环境气候比较冷，但是我们要克服困难，尽本职尽自己的责任，尽到自己的心，扎实干好工作。
3.立足本职岗位，争创一流成绩，立足自己的岗位，为争创一流成绩而奋斗，确保单位能正常的运行，要融入这个大家庭，建设和谐的工作环境，为取得骄傲的成绩，我们必须严要求，高标准，完成各项任务。
我个人认为，在一个集体中，不仅业务上熟练，而且作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。
一.防松防散，确保收费秩序正规化，正常化。
1.松散现象对个人和集体危害很大。
2.影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3.损坏了收费人员良好的形象。
4.危害个人的成长进步。
二.自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特殊情况的记录，遵守安全规定，干劲不减的作风，为收费生活增光彩。
1.重新认识，排除干扰，做到思想稳定，认识统一，行动听指挥。
2.正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。
3.安心本职工作，多做贡献，有一份热，发一份光的精神，缺点要克服，为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧!
从上班到现在，我给自己总结了以下几点，我会努力的做好以下几点：
1.心放细，手放快，眼放亮。
2.调整好心态，平常心面对一切。
3.不要把情绪带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。
4.干好本职工作，使自己的业务更加熟练，爱护宿舍设施及收费亭的设备。
5.记录好自己工作上的得与失，善于总结和吸取教训。
6.认清自己的工作技能操作能达到标准吗?只有更好，没有最好。
7.上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。
8.戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平。
9.服从命令，听从指挥，坚决完成任务。
以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法，20xx年我们共建和谐达陕四川站，为明天的梦想而努力。