第4章 跨境B2C电商平台 PPT
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电子商务之B2C跨国在线零售课件
B2C电子商务的成功案例
亚马逊（Amazon）
01
全球最大的B2C电子商务平台之一，以自营为主，提供丰富的
商品选择和便捷的物流服务。
京东（JD）
02
中国最大的自营式电商平台，以家电、数码、家居用品等为主
打商品，通过自建物流体系提供快速配送服务。
当当网（）
03
中国早期的B2C电子商务平台之一，以图书销售为主，逐步拓
电子商务的优势与挑战
优势
降低交易成本、提高交易效率、 扩大市场范围、提高客户服务质 量等。
挑战
网络安全问题、消费者信任问题 、法律法规缺失问题等。
02 B2C电子商务
B2C电子商务的定义与特点
特点
突破地域限制，实现全球化销售 。
定义：B2C电子商务（Businessto-Consumer）是指企业通过互 联网直接向消费者销售商品或提 供服务的商业模式。
物流与配送问题
总结词
物流与配送问题是B2C跨国在线零售的关键环节，需要解决跨国运输、关税、报税等问 题。
详细描述
在跨国在线零售中，物流和配送涉及跨国运输、关税、报税等一系列复杂问题。企业需 要了解不同国家和地区的物流和配送规定，合理规划运输路线和时间，以确保商品能够 及时、安全地送达消费者手中。此外，企业还需要建立完善的售后服务体系，以应对可
直接面向消费者，减少中间环节 ，降低交易成本。
提供个性化、定制化服务，满足 消费者多样化需求。
B2C电子商务的运营模式
01
02
03
平台型
通过搭建在线商城平台， 吸引商家入驻，为消费者 提供商品或服务。
自营型
企业自行采购、销售商品 ，并提供售后服务。
综合型
跨境支付与结算-第四章国内跨境电商支付与结算平台
• 4.3.2 微信支付平台跨境电商支付与结算业务
• 1．微信支付在跨境电商支付中发挥的作用 • 微信支付的能力已向境外商户开放，目前已支持九大币种的结算，包括：GBP（英镑）、
HKD（港币）、USD（美元）、JPY（日元）、CAD（加拿大元）、AUD（澳大利亚 元）、EUR（欧元）、NZD（新西兰元）、KRW（韩元）
• 网易支付表示，在业务定位上，收款业务不仅为网易自有的电商出海业务提供支持， 也会为网易生态外的平台型企业及商家提供服务，帮助境内卖家完成资金收结汇。
• 目前，网易跨境收款最快 1 秒提现到账，封顶费率 0.7%，并支持提前锁汇，在结 汇方面优于中行汇率。收款业务上线后，网易跨境支付业务分为两部分：收结汇和 购付汇，能够满足跨境电商出口+进口的资金全链路服务需求。
• 第二步，消费者付款后，款项由微信支付即时从消费者账户中划出，微信支付通过合作 银行完成购汇，并最终将外币款项结算到境外商户的境外银行账户中。
• 第三步，境外商户收到货款后，向消费者提供外币计价商品，至此整个微信支付与结算 的交易流程结束。
4.4 其他国内跨境电商支付与结算平台
• 4.4.1 连连支付
4.3 国内跨境电商支付与结算平台之微信支付
• 4.3.1 微信支付平台的概况
• 作为对标阿里巴巴的腾讯公司，在跨境支付业务的布局方面也不落后。目前，财付通的 微信支付接入的国家和地区已增至 40 个、支持 13 种外币直接结算，有8 亿名用户绑 定自己的银行卡账户。
4.3 国内跨境电商支付与结算平台之微信支付
支持币种多 服务区域多
包括美元、欧元、港币、日元、英镑等至少15个可结算外币币种 。
覆盖全球239个国家和地区
Thanks
• 1．微信支付在跨境电商支付中发挥的作用 • 微信支付的能力已向境外商户开放，目前已支持九大币种的结算，包括：GBP（英镑）、
HKD（港币）、USD（美元）、JPY（日元）、CAD（加拿大元）、AUD（澳大利亚 元）、EUR（欧元）、NZD（新西兰元）、KRW（韩元）
• 网易支付表示，在业务定位上，收款业务不仅为网易自有的电商出海业务提供支持， 也会为网易生态外的平台型企业及商家提供服务，帮助境内卖家完成资金收结汇。
• 目前，网易跨境收款最快 1 秒提现到账，封顶费率 0.7%，并支持提前锁汇，在结 汇方面优于中行汇率。收款业务上线后，网易跨境支付业务分为两部分：收结汇和 购付汇，能够满足跨境电商出口+进口的资金全链路服务需求。
• 第二步，消费者付款后，款项由微信支付即时从消费者账户中划出，微信支付通过合作 银行完成购汇，并最终将外币款项结算到境外商户的境外银行账户中。
• 第三步，境外商户收到货款后，向消费者提供外币计价商品，至此整个微信支付与结算 的交易流程结束。
4.4 其他国内跨境电商支付与结算平台
• 4.4.1 连连支付
4.3 国内跨境电商支付与结算平台之微信支付
• 4.3.1 微信支付平台的概况
• 作为对标阿里巴巴的腾讯公司，在跨境支付业务的布局方面也不落后。目前，财付通的 微信支付接入的国家和地区已增至 40 个、支持 13 种外币直接结算，有8 亿名用户绑 定自己的银行卡账户。
4.3 国内跨境电商支付与结算平台之微信支付
支持币种多 服务区域多
包括美元、欧元、港币、日元、英镑等至少15个可结算外币币种 。
覆盖全球239个国家和地区
Thanks
跨境电商模式PPT课件
• 开放平台：出口电商 B2C 开放平台为出口企业、商家提供网络 基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源，帮助出 口企业、商家有效地、低成本地开展自己的商业活动。
• （1） 模式介绍：开放平台开放的内容涉及出口电商的各个环节 ，除了开放买家和卖家数据外，还包括开放商品、店铺、交易、 物流、评价、仓储、营销推广等各环节和流程的业务，实现应用 和平台系统化对接，并围绕平台建立自身开发者生态系统。
• 金融服务：“建行敦煌 e 保通”是中国建行与敦煌网 合作，为敦煌网商户提供的网络融资服务，敦煌网平 台上的商户无需实物抵押、无需第三方担保，凭借在 敦煌网交易的实时记录和积累的信用就可以申请“e保 通”贷款；
.
21
• 移动端：敦煌网推出商户版与客户版两种，敦煌网在行业内率先 推出第一款外贸交易移动管理平台—“敦煌网商户版”APP 应用 ，彻底解决了跨境电商交易中的及时沟通问题和时差障碍。具有 订单管理、订单价格修改、物流状态查询、站内信收发、敦煌通 在线沟通等功能。客户版主要是敦煌网为全球移动客户搭建多个 移动平台，包括 WAP 端网站、苹果和安卓系统的 APP平台等， 涵盖产品浏览、商品询盘、订单管理、支付等整个购物流程；
.
2
.
3
中国出口电商产业经济环境
• 中国进出口形势稳中有升
• 根据国家统计局数据显示，2013年中国全年货物进出口总额为 41600亿美元，比上年增长7.8%。其中，出口为22096亿美元，增 长7.9%；进口为19504亿美元，增长7.3%。
.
4
中国出口电商产业发展AMC曲线分析
.势、安全快捷的支付解决方案及完善 的增值服务，自从 2007 年以来，数以万计的中国企业 和个人用户通过 eBay 在线交易平台和 PayPal 支付解 决方案将产品销售给全球 200 多个国家。
• （1） 模式介绍：开放平台开放的内容涉及出口电商的各个环节 ，除了开放买家和卖家数据外，还包括开放商品、店铺、交易、 物流、评价、仓储、营销推广等各环节和流程的业务，实现应用 和平台系统化对接，并围绕平台建立自身开发者生态系统。
• 金融服务：“建行敦煌 e 保通”是中国建行与敦煌网 合作，为敦煌网商户提供的网络融资服务，敦煌网平 台上的商户无需实物抵押、无需第三方担保，凭借在 敦煌网交易的实时记录和积累的信用就可以申请“e保 通”贷款；
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• 移动端：敦煌网推出商户版与客户版两种，敦煌网在行业内率先 推出第一款外贸交易移动管理平台—“敦煌网商户版”APP 应用 ，彻底解决了跨境电商交易中的及时沟通问题和时差障碍。具有 订单管理、订单价格修改、物流状态查询、站内信收发、敦煌通 在线沟通等功能。客户版主要是敦煌网为全球移动客户搭建多个 移动平台，包括 WAP 端网站、苹果和安卓系统的 APP平台等， 涵盖产品浏览、商品询盘、订单管理、支付等整个购物流程；
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中国出口电商产业经济环境
• 中国进出口形势稳中有升
• 根据国家统计局数据显示，2013年中国全年货物进出口总额为 41600亿美元，比上年增长7.8%。其中，出口为22096亿美元，增 长7.9%；进口为19504亿美元，增长7.3%。
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4
中国出口电商产业发展AMC曲线分析
.势、安全快捷的支付解决方案及完善 的增值服务，自从 2007 年以来，数以万计的中国企业 和个人用户通过 eBay 在线交易平台和 PayPal 支付解 决方案将产品销售给全球 200 多个国家。
b2c电子商务模式教学PPT
消费者
⑦
②
① 订单 ⑤ 发货
认证中心
信用卡公司
③ 转账 ⑥通知
在线商品或企业
④
⑤
银行
B2C电子商务运作流程
(1)消费者进入互联网，查看在线商店或企业 的主页。 (2)消费者通过购物对话框填写姓名、地址、 商品种类、数量、价格等信息。 (3)消费者选择支付方式，如信用卡、借记卡、 电子货币或电子支票等。 (4)在线商店或企业的客户服务器检查支付方 服务器，确认汇款是否被认可。 (5)在线商店或企业的客户服务器确认消费者 付款后，通知销售部门送货上门。 (6)消费者的开户银行将支付款项传递到消费 者的信用卡公司，信用卡公司发给消费者清 单。
结束语
我们 是 未来 的 开创者
未来是信息与网络高速发展的世界，在地球上任何角落的 人，只要拥有一台计算机、浏览器、Internet链接和信用 卡，就能通过网络平台完成各种商品的选购，同时还能享 受到完善的服务。B2C商业模式所蕴涵的无限商机，还等 待着进一步地探索与开发。
THANKS FOR LISTENING
✓ 以网络零售业为主，企业与个人利用互联网进行全部贸易活动，即在网上将信息流、 资金流、商流、和物流完整的实现连接。
模式分类
01
经营离线商店的零售企业
02
没有经营离线商店的虚拟零售企业
03
商品制造商
基本组成部分
01 网上商城
02 物流配送系统
03
银行及认证 系统
回执 转账
支付 清单
B2C电子商务运作流程
引例二、企业（Business）：如何开展B2C电子商务 小李是一名刚刚毕业的大学生，他想进行网上创业，建个B2C网站利用网上 零售来赚钱，但是在开始建网站之前，小李有必要考虑一下经营哪些商品比 较合适，主要的营销策略有哪些，以及如何才能经营和管理好网上商店，当 前B2C网上商城成功的关键是什么？
跨境电商PPT幻灯片课件
A 互联网时代发展的必然产物； B 国内电商快速崛起，对传统贸
易带来冲击；
C 网购时代的到来；
10
二、跨境电商的类型
11
跨境电商的类型
1、企业对消费者（B2C）
亚马逊，速卖通，EBAY
2、企业对企业（B2B）
阿里巴巴，环球资源，中国制造
12
三、B2C跨境电商
13
亚马逊，amazon
成立于1995年，美国最大的电子商务公司。 目前美国市场的新增卖家中，50%来自美国 本土以外的卖家，这些国家中56%来自中国。 中国品牌正在快速占领美国电子商务市场。
升级售后服务：
卖家可以提供更加灵 活的退换货及维修服 务，完善售后服务环
节；
海外本地发货的商品更容易 获得较高的曝光和流量，增 强买家购买信心，带来更高
23
海外仓分布
美西仓：洛杉矶、 旧金山，8000方， 服务美西地区
加拿大多 伦多仓
英国仓：伦敦、朴茨茅 斯，1.3W方，服务英 国及西欧地区
法国仓：里昂，6000方 ，服务南欧地区地区
28
29
B2B平台介绍
30
1、阿里巴巴 ，1999
2、环球资源
，1970
3、中国制造
，1998
31
32
B2B未来5年规划
B2B
BSB
国际站、1688、村
渠
淘、AE、零售通…
链
生态供应链
源
商/品 大数据
14
ebay
成立于1995年9月 使用paypal交易 为企业和个人卖家提供跨境电商服务 以电商平台经营为准
15
速卖通，AliExpress
2010年4月上线 通过支付宝担保交易 B2C，C2C 成长最快的跨境平台
易带来冲击；
C 网购时代的到来；
10
二、跨境电商的类型
11
跨境电商的类型
1、企业对消费者（B2C）
亚马逊，速卖通，EBAY
2、企业对企业（B2B）
阿里巴巴，环球资源，中国制造
12
三、B2C跨境电商
13
亚马逊，amazon
成立于1995年，美国最大的电子商务公司。 目前美国市场的新增卖家中，50%来自美国 本土以外的卖家，这些国家中56%来自中国。 中国品牌正在快速占领美国电子商务市场。
升级售后服务：
卖家可以提供更加灵 活的退换货及维修服 务，完善售后服务环
节；
海外本地发货的商品更容易 获得较高的曝光和流量，增 强买家购买信心，带来更高
23
海外仓分布
美西仓：洛杉矶、 旧金山，8000方， 服务美西地区
加拿大多 伦多仓
英国仓：伦敦、朴茨茅 斯，1.3W方，服务英 国及西欧地区
法国仓：里昂，6000方 ，服务南欧地区地区
28
29
B2B平台介绍
30
1、阿里巴巴 ，1999
2、环球资源
，1970
3、中国制造
，1998
31
32
B2B未来5年规划
B2B
BSB
国际站、1688、村
渠
淘、AE、零售通…
链
生态供应链
源
商/品 大数据
14
ebay
成立于1995年9月 使用paypal交易 为企业和个人卖家提供跨境电商服务 以电商平台经营为准
15
速卖通，AliExpress
2010年4月上线 通过支付宝担保交易 B2C，C2C 成长最快的跨境平台
跨境电商方案PPT课件
让数据从线下往线上流动，形成完整的信息闭环。这必须在彻底解决了定价 和利益分配问题后才能实施。只有当订单可以从线下往线上流动时，拥有众 多实体店和门店导购的传统品牌才能真正显示出优势。实现“人人都是你的 导购”
终极O2O
这个阶段能在线上线下间自由流动的已经不仅仅是订单信息，还应该包括消费者 数据分析结果。订单信息的流通，解决了基本的买卖功能，服务、推荐、促成订 单还要依赖导购经验当一个在线上或线下有过购买记录的会员进店时，能通过综 合分析他的浏览购买记录，准确推荐符合他喜好的商品，让转化率大幅提升。
潜在客户转化，产生交易
PART Ⅰ 以什么来匹配消费者变化
维系 增长 转换 吸引
B2C 战略
市场及业务增大,服务品质增值
官网营销，品牌推广，吸引潜在消费 者，增加潜在消费机会
多渠道引流 多接触吸引 O2O结合
PART Ⅰ 业务分析-吸引
消费者多接触点交互
一致性内容体验 活动互动，自然购买 技巧性SNS营销
用户
PART Ⅰ 平台的基本业务流程图
网站访问
普通访问者
商品信息
促销信息
各业态 信息录入
商品分类 检索浏览 品牌门店 检索浏览
活动浏览
会员机制
用户注册
客户信息完善
商品展示/选购 售前客服
否
登录
是
我的购物车
各业态客服处理 线下支付
在线支付 订单提交 订单完成
发货配送 线下流程执行
信用评价
PART Ⅰ 核心业务-仓储配送
PART Ⅳ A车站-B2C+O2O
/
PART Ⅳ 联想官方商城-B2C+O2O
/
防攻击/注入
《“一带一路”跨境电商》教学课件 第4章 “一带一路”跨境电商平台
第二节 跨境电商平台的主流经营模式
一、第三方平台模式
• 用户基础、流量大 • 品牌影响力 • 平台提供支付、物流等 • 平台佣金高 • 复杂的规则限制 • 数据不独立
第二节 跨境电商平台的主流经营模式
二、独立站模式
• 客户数据充足 • 独立运营、不受平台规则限制 • 免收取佣金 • 技术复杂 • 引流压力较大
“一带一路”跨境电商
The“Belt and Road” Cross-border E-ecommerce
第四章
“一带一路”跨境电商平台
学习目标 1.了解跨境电商平台的分类标准； 2.掌握跨境电商主流的商业模式； 3.掌握出口跨境电商的主要商业模式； 4.掌握进口跨境电商的主要商业模式； 5.了解目前跨境电商平台的主流经营模式。
第二节 跨境电商平台的主流经营模式
讨论题
“开业半年以来,我们场馆的销售不错,最近正在办理公司相关资质,准备以后将公司落户贵州， 并以贵阳为中心辐射西南市场。”在贵阳观山湖区西部进出口商品展示交易中心的“一带一路” 场馆内,该场馆的主要负责人乌兰雅图这样告诉记者。他们场馆主要销售的产品是从阿富汗、巴基 斯坦、印度尼西亚等国家引进的木制品、地毯、围巾、藏红花等特色产品。该交易中心于2021年 12月28日开始对外试营业，重点开展跨境电商进出口业务，集合跨境电商保税商品展示交易B2B、 B2C和一站式的电商服务中心、电商孵化中心、双创中心、跨境电子商务大数据中心，旨在打造 以进口商品为主的交易聚流商贸集散中心。
一、跨境电商平台的分类
（三）按照平台交易方分类
• 第三方平台 • 自营型平台
第一节 跨境电商平台的分类及商业模式
一、跨境电商平台的分类
（四）按照涉及行业范围分类
跨境电商培训课件(ppt 47张)
外贸C2C电子商务平台
C2C(Customer To Customer) 指客户与客户之间的点对点交易， 网站只是提供一个交易平台并收取一定的交易费用，如eBay、 Aliexpress、淘宝网等
C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，运作模 式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或 者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
中国制造网，域名很有特色，上口，好记。此网站广告投放的力度并不大，在国 内外主要靠口碑相传，搜索引擎优化排名也不错。中国制造网的询盘无论从质量 还是数量上，都是可以称道的。 /
由原卓越网CEO王树彤女士建立， 面向中国中小企业。卖家注册完全免费， 可以任意刊登产品，国外买家选购商品后先用Paypal付款给DHgate公司， DHgate通知中国供应商发货，买家收到货后检查没有问题,通知DHgate放款 给中国供应商。在交易中，DHgate公司向买家收取10%的交易费。
互联网时代的外贸趋势：信息、支付、物流环节的 不断改进
第三方电商平台的赢利模式
广告 1、文字广告：关键字 文字链接资讯文章嵌入不同颜色文字 2、图片广告 3、动态广告flash等 4、广告联盟分享投放知名网站上的广告 5、邮件广告 6、商业调查投放
搜索
1、关键词竞价排名，指客户通过搜索关键词得到的排名。 2、热点词汇直达商铺或企业网站。
企业通过互联网为消费者提供了一个新型的购物环境—— 网上商店，消息者通过网络购物、支付。这种模式节省了 客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率。 主要外贸B2C平台：兰亭集势(LightInTheBox)、大龙网 (DinoDirect)、DX (DealeXtreme)、米兰网(mlbuy)
什么是第三方电子商务平台？
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第4章 跨境B2C电商平台
【习题】
1. eBay平台允许个人开店吗? 2. 在亚马逊平台上开店只需要注册一个账号就可以了吗? 3. 如何理解WISH平台开店非常简单? 4. 如何理解PayPal和支付宝的关系? 5. 全球速卖通平台收费的原因是什么? 6. eBay平台的收费模式是什么?
➢(二) 亚马逊平台
拥有全球最先进的物流运输体系，具备自己的跨境物流服务。
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
五、平台的物流配送
➢(三) eBay平台
与速卖通平台采用的是类似的物流运输方式。
➢ (四) 跨境B2C平台的海外仓
所谓的海外仓，就是将货物批量发送到国外的仓库，实现本地销售、本地配送这样 的跨国物流形式。海外仓的优势不言而喻。建立海外仓会给跨境B2C的运营带来非常大 的优势。。
➢(二) 亚马逊平台
亚马逊是一家土生土长的美国公司，成立于1995年。刚开始亚马逊平台只经营书籍 ，但是随着业务区域的不断扩大，经营的产品类目也不断扩大。目前亚马逊平台上经 营的项目已经包括影视、音乐和游戏、数码下载等。
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
一、平台的背景介绍
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分跨境B2C平台
平台是产品的载体，平台中所有的商品都依赖于平台的运营逻辑，平台规则发生了哪 怕是细微的改变，都会让平台中的商品无论是从内容或品类，都产生很大的改变以适 应平台的变化。
➢ WISH为代表的其它平台
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
二、平台的运营逻辑
➢(一) 平台中的产品
无论在哪一个平台，商品的曝光都是必需的，值得说道的是WISH平台是通过大数据 分析，将产品直接推送给目标潜在客户，而其它三个平台多多少少都存在为了曝光和 流量而产生额外资源付费的产品。
➢(二) 平台中的类目
➢(三) eBay平台
eBay创办于1995年的美国，从创立之初的商品拍卖平台发展至今，已经成长为一家 从事各品类商品销售的B2C平台。
➢(四) WISH平台
WISH平台成立于2011年12月，准确地说，WISH平台不能叫作传统意义上的电商平台 ，而是一个移动电商平台。平台的创始人一位来自于雅虎，一位来自于谷歌。平台上 ，80%的用户来自于中国，注册用户已经超5000万，日活跃用户超过120万。
第4章 跨境B2C电商平台
【结语】
• 这一章，我们重点介绍了跨境B2C电商平台中相对比较突出的4个平台，并对各 个平台的优势进行了简要的说明。我们并没有针对每一个平台的详细操作方式 进行说明，原因在于各个平台对于操作部分其实是大同小异的。而且正如我们 提到过的，由于平台规则的变化，操作也会频繁的变化，再者跨境B2C电商平台 不同于跨境B2B电商平台，它的变化会随着国家政策、内外部经济环境的变化作 出很大的调整。因此在这一章里，我们用平台之间对比的方式来介绍这几个平 台，旨在通过这些介绍让读者能基本掌握各大平台的基本知识，在实际的工作 中支实践和验证。
平台并非是商品的载体，反而平台中的产品成了平台的依托，流量不是来自平台本身 是，是来自平台所采用的渠道，潜在买家的习惯决定了产品的流量，决定了商品畅销 与否。
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
五、平台的物流配送
➢(一) 速卖通平台
支持UPS、DHL、FedEx、TNT、EMS、顺丰、中国邮政、香港邮政航空包裹服务。卖家 必须采用买家所选择的物流方式。
WISH平台中似乎刻意模糊了类目的概念，其它三个平台都有详细的产品类目。
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
二、平台的运营逻辑
➢(三) 平台的客户端
四个平台的客户端各有千秋，除了WISH平台外，其它三个平台采用的都是将整个销 售的过程区分为展示、推广、交易这3个基本的过程，只有WISH平台将推广这个过程无 限的弱化了。
第四章
跨境B2C电商平台
第4章 跨境B2C电商平台
第四章 跨境B2C电商平台
【本章重点】
本章学习重点是让读者从跨境B2C电商平台的分析对比中发现跨境B2C平台的发展趋势及 从根本上找出跨境B2C平台操作的基本理论，为今后的工作实践打下基础。
【学习目标】
本章旨在让学习者了解跨境B2C电商存在的意义及它与跨境B2B平台之间的差别。从学习 中掌握全球速卖通、亚马逊、eBay平台、WISH平台之间的异同及基本的建立账户和开设 店铺的流程。完成本章学习，学习者应获得以下成果。 (1)了解绿化带在跨境B2C电商平台的特点； (2)掌握四大跨境B2C电商平台的运营逻辑； (3)掌握四大跨境B2C电商平台的开店区别； (4)掌握四大跨境B2C电商平台的运营推广； (5)掌握四大跨境B2C电商平台的物流配送。
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
三、平台的店铺
➢(三) eBay平台
eBay平台支持个人用户和企业用户开设店铺，但是对于两者所提供的服务方案不同 。
➢(四) WISH平台
WISH平台开店非常简单，正如平台所标榜的，无论是潜在买家选择商品还是卖家开 店，都做了减法，让一切都变得很简单
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
三、平台的店铺
➢(一) 速卖通平台
在速卖通平台，允许个人或是企业注册，平台规定，需要在完成10款以上的产品上 传后才有资格开设店铺。
➢(二) 亚马逊平台
亚马逊不接受个人开店，而且由于其本身在不同国家的平台所遵循的法律是依照所 在国的法律来执行的，所以在不同的国家里开设店铺的要求都有些许的不同。
第4章 跨境B2C电商平台
第一节 了解跨境B2C电商平台
➢一、跨境B2C平台的功能和特点 ➢二、跨境B2C平台的发展和趋势
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
一、平台的背景介绍
➢(一) 速卖通平台
速卖通平台2010年由阿里巴巴基于跨境B2B平台中的中国供应商免费服务的一个平台 发展而来的，刚开始时是一个免费平台，在2015年，给i可怕卖通平台为了规范运营， 对外宣布从2016年1月开始，对所有平台用户按照所属的行业，分别收取技术服务费。
【习题】
1. eBay平台允许个人开店吗? 2. 在亚马逊平台上开店只需要注册一个账号就可以了吗? 3. 如何理解WISH平台开店非常简单? 4. 如何理解PayPal和支付宝的关系? 5. 全球速卖通平台收费的原因是什么? 6. eBay平台的收费模式是什么?
➢(二) 亚马逊平台
拥有全球最先进的物流运输体系，具备自己的跨境物流服务。
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
五、平台的物流配送
➢(三) eBay平台
与速卖通平台采用的是类似的物流运输方式。
➢ (四) 跨境B2C平台的海外仓
所谓的海外仓，就是将货物批量发送到国外的仓库，实现本地销售、本地配送这样 的跨国物流形式。海外仓的优势不言而喻。建立海外仓会给跨境B2C的运营带来非常大 的优势。。
➢(二) 亚马逊平台
亚马逊是一家土生土长的美国公司，成立于1995年。刚开始亚马逊平台只经营书籍 ，但是随着业务区域的不断扩大，经营的产品类目也不断扩大。目前亚马逊平台上经 营的项目已经包括影视、音乐和游戏、数码下载等。
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
一、平台的背景介绍
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分跨境B2C平台
平台是产品的载体，平台中所有的商品都依赖于平台的运营逻辑，平台规则发生了哪 怕是细微的改变，都会让平台中的商品无论是从内容或品类，都产生很大的改变以适 应平台的变化。
➢ WISH为代表的其它平台
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
二、平台的运营逻辑
➢(一) 平台中的产品
无论在哪一个平台，商品的曝光都是必需的，值得说道的是WISH平台是通过大数据 分析，将产品直接推送给目标潜在客户，而其它三个平台多多少少都存在为了曝光和 流量而产生额外资源付费的产品。
➢(二) 平台中的类目
➢(三) eBay平台
eBay创办于1995年的美国，从创立之初的商品拍卖平台发展至今，已经成长为一家 从事各品类商品销售的B2C平台。
➢(四) WISH平台
WISH平台成立于2011年12月，准确地说，WISH平台不能叫作传统意义上的电商平台 ，而是一个移动电商平台。平台的创始人一位来自于雅虎，一位来自于谷歌。平台上 ，80%的用户来自于中国，注册用户已经超5000万，日活跃用户超过120万。
第4章 跨境B2C电商平台
【结语】
• 这一章，我们重点介绍了跨境B2C电商平台中相对比较突出的4个平台，并对各 个平台的优势进行了简要的说明。我们并没有针对每一个平台的详细操作方式 进行说明，原因在于各个平台对于操作部分其实是大同小异的。而且正如我们 提到过的，由于平台规则的变化，操作也会频繁的变化，再者跨境B2C电商平台 不同于跨境B2B电商平台，它的变化会随着国家政策、内外部经济环境的变化作 出很大的调整。因此在这一章里，我们用平台之间对比的方式来介绍这几个平 台，旨在通过这些介绍让读者能基本掌握各大平台的基本知识，在实际的工作 中支实践和验证。
平台并非是商品的载体，反而平台中的产品成了平台的依托，流量不是来自平台本身 是，是来自平台所采用的渠道，潜在买家的习惯决定了产品的流量，决定了商品畅销 与否。
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
五、平台的物流配送
➢(一) 速卖通平台
支持UPS、DHL、FedEx、TNT、EMS、顺丰、中国邮政、香港邮政航空包裹服务。卖家 必须采用买家所选择的物流方式。
WISH平台中似乎刻意模糊了类目的概念，其它三个平台都有详细的产品类目。
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
二、平台的运营逻辑
➢(三) 平台的客户端
四个平台的客户端各有千秋，除了WISH平台外，其它三个平台采用的都是将整个销 售的过程区分为展示、推广、交易这3个基本的过程，只有WISH平台将推广这个过程无 限的弱化了。
第四章
跨境B2C电商平台
第4章 跨境B2C电商平台
第四章 跨境B2C电商平台
【本章重点】
本章学习重点是让读者从跨境B2C电商平台的分析对比中发现跨境B2C平台的发展趋势及 从根本上找出跨境B2C平台操作的基本理论，为今后的工作实践打下基础。
【学习目标】
本章旨在让学习者了解跨境B2C电商存在的意义及它与跨境B2B平台之间的差别。从学习 中掌握全球速卖通、亚马逊、eBay平台、WISH平台之间的异同及基本的建立账户和开设 店铺的流程。完成本章学习，学习者应获得以下成果。 (1)了解绿化带在跨境B2C电商平台的特点； (2)掌握四大跨境B2C电商平台的运营逻辑； (3)掌握四大跨境B2C电商平台的开店区别； (4)掌握四大跨境B2C电商平台的运营推广； (5)掌握四大跨境B2C电商平台的物流配送。
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
三、平台的店铺
➢(三) eBay平台
eBay平台支持个人用户和企业用户开设店铺，但是对于两者所提供的服务方案不同 。
➢(四) WISH平台
WISH平台开店非常简单，正如平台所标榜的，无论是潜在买家选择商品还是卖家开 店，都做了减法，让一切都变得很简单
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
三、平台的店铺
➢(一) 速卖通平台
在速卖通平台，允许个人或是企业注册，平台规定，需要在完成10款以上的产品上 传后才有资格开设店铺。
➢(二) 亚马逊平台
亚马逊不接受个人开店，而且由于其本身在不同国家的平台所遵循的法律是依照所 在国的法律来执行的，所以在不同的国家里开设店铺的要求都有些许的不同。
第4章 跨境B2C电商平台
第一节 了解跨境B2C电商平台
➢一、跨境B2C平台的功能和特点 ➢二、跨境B2C平台的发展和趋势
第4章 跨境B2C电商平台
第二节 跨境B2C平台特点及对比分析
一、平台的背景介绍
➢(一) 速卖通平台
速卖通平台2010年由阿里巴巴基于跨境B2B平台中的中国供应商免费服务的一个平台 发展而来的，刚开始时是一个免费平台，在2015年，给i可怕卖通平台为了规范运营， 对外宣布从2016年1月开始，对所有平台用户按照所属的行业，分别收取技术服务费。