十步打赢营销战争
100%销售的十大步骤
告诉对方你有种药，如此，顾客会追着你跑。
五、塑造产品价值
（三）塑产品价值的方法： ①先给痛苦 ②扩大伤口 ③再给解药
过去的痛苦（损失） —现在的快乐 —未来更快乐
逃离痛苦是最大的动力 想象不行动的坏处马上行动的好处 没有行动是因为痛苦不够 改变先是靠意愿之后才是靠方法 立刻改变的话会得到什么好处 把改变坚持下去的话会有更大的好处
七、解除反对意见
（三）解除顾客的抗拒点
1、 未等顾客提出反对意见之前（如价太 贵），就加以“解除”
一般顾客的反对意见不会超过6个，如：
A时间 B钱
C有效
D决策人 E不了解
F不需要
2、寻找3A级顾客
3、所有的抗拒点，都通过"发问"解决。
八、成交
1、预先框视法 举例：你善良…善良者帮助别人
你成功…成功者果断 你果断 2、二选一成交法
2、您仔细了解过广告公司的服务流程吗？ 您知道综合性的广告服务包括哪些内容吗？我要 告诉你：调研、策略、创意，这是我要跟你沟通 的原因。
3、您知道我们的服务提高您的销售额和利润 30%以上吗？设计会提高10%，计划性提高10%， 包装、创意整体统一的形象提高10%，我们的服 务可以做到。
六、设计产品介绍
照太阳和月亮的磁场而受到影响 2)举例：针灸时选择时间因为时间会影响五
脏六腑 4、多做有氧运动：慢跑，游泳，散步，骑车
三、与顾客建立信赖感
（一）通过第三者来分享，至少有第三者的 见证
选择什么样的第三者见证，取决于你的顾 客
证明的材料：宣传单，照片，VCD 列出你的顾客名单和主管电话
营销大兵团作战思维
营销大兵团作战思维
营销大兵团作战思维
当今社会，企业的营销战略已经成为了竞争的关键，而要打赢营销战，需要有一支精干的营销团队。
以下是营销大兵团的五种作战思维。
1.全局思维
打赢一场营销战争，需要团队成员具备全局思维，要不断关注市场变化、竞争情况，了解客户需求，不断调整营销策略。
只有拥有全局思维，才能使营销活动更加精准，达到最大化效果。
2.创新思维
以创新思维出发，不断探索新的营销方式和渠道，在市场推广中寻找
新的亮点和契机。
同时要有领先的技术，及时跟进市场新技术新产品，保持和竞争对手的差距。
3.合作思维
营销大兵团作战需要所有成员紧密合作，只有一起协作才能取得更好
的成果。
建立良好的团队合作机制，通过内部讨论和外部资源整合，
让每个成员都能充分发挥自己的优势，做出自己的贡献。
4.客户思维
营销活动的最终目的是为客户创造价值，所以要始终以客户为中心，把握客户需求，提供优质的产品和服务。
通过与客户交流，增加客户黏性，提升客户满意度，让客户乐于继续和企业合作下去。
5.数据思维
在营销活动中，要不断收集和分析数据，依照数据调整营销策略，不断优化，提高效率。
数据思维可以更加全面地了解市场、竞争和客户情况，辅助管理决策，提高企业营销效率。
营销大兵团需要具备五种思维，团队成员之间互相协同、互相协作，才能打赢营销战争，实现企业发展的目标。
营销战,看不见硝烟.
营销战，看不见硝烟《销售与市场》1996年第二期，2000-07-05，作者:叶茂中、顾小君，访问人数:1424进攻战、防御战、侧击战、游击战，据势定位，依力而战。
如果我们敢于承认现实的话，不应该不承认，企业竞争也属于战争范畴，这也是人类利益与能动性的冲突。
如果营销战争与军事战争有所区别的话，军事战场上有英雄，而营销战场上没有英雄，只有投机分子。
在军事战场上与阵地同生共死，我在阵地在，拼到最后一个的这种大无畏英雄气概，用在营销战场上就十分愚蠢了。
对于一个中小型企业而言，经常会有这样一种情况：靠某种新发明的产品，打一个漂亮的侧击战，迅速占领了某大城市的市场，但仅仅几个月的光景就被赶出了这个市场。
这就是打得下，守不住。
如果硬要死守，必然损兵折将，乃至全军覆没。
因为它所面临的对手都是大企业，实力雄厚。
面对你的新产品，他们会迅速研制出同样的产品，尔后以绝对优势的兵力置你于死地。
所以明智一点的立即开溜，反正赚了一把。
市场仿佛是一桶已经满了的水，消费者不会因为没有你的产品而感觉心慌，可供选择的产品太多了。
所以一个企业摘出产品要想占领市场，必须要将这满满一桶的水挤出一点，自己才能生存。
这种“零和游戏”是残酷的，和军事战争有何不同呢?市场又仿佛是一座山，每一座成形的山都有王者独霸山头，就象饮料市场被可口可乐、百事可乐占领着。
对于山下往上攻的对手，他们打的是防御战。
居高临下，他们轻松地就可以赢得这场战争的胜利。
所以国内的企业明白这个道理，不跟你在可乐上争，我做别的行不行?当然行，只是要提醒您，椰奶被椰树牌占领着，果茶被大亨脾占领着，你必须找到适当的空隙，也就是要象小股部队攻击山头一样，最后在山后找一条小路上去，也许才能成功。
如果正面进攻，山上一个人可以对付山下往上冲的三个人，悬殊太大了。
所以毛泽东说：在整体没有优势的地方，要善于创造局部优势。
而这个优势就是要找到一块适合自己生存的地方。
战争的类型有四种：进攻战、防御战、侧击战、游击战。
10大营销战役
尽管"天上宇航员地下运动员"的广告显得粗糙和土气，但是任何人都不能否认，蒙牛借力神五上天，迅速提高的品牌知名度和美誉度，但是，在营销上品牌"上天"还仅仅是个开始，产品"落地（进入终端渠道）"才是决胜市场的关键。
借着2003年打造的品牌优势，2004年蒙牛默默地开始通路精耕，争夺每一个有价值的终端，抢占每一个终端最有价值的产品摆放位置，以终端争夺揭开了新的营销战役，终于从行业第四上升到榜眼，成为液态奶市场领导者。
点对点：成就帕萨特面临别克君威和本田雅格两个强势的竞争对手，帕萨特除了形象广告引发消费者兴趣之外，还依靠用户信息库，拉开了点对点营销战役。
在信息库中，消费者的电话咨询信息，在第二日便会显示在公司信息网上。
经销商登陆信息库，便可以查询消费者是最关心价格还是质量等等，同时，经销商还会获得经营范围内消费者的住址、电话，根据消费者需求进行有针对性营销。
通过点对点营销战役，帕萨特产品的消费者转化率（潜在消费者转化为现有消费者的比例）达到9.5%，高出行业平均标准5倍之多。
奥克斯：直捣黄龙奥克斯空调在2004年直捣黄龙，在众多空调厂商的老家，格力、美的等空调巨头的老窝——广东打开了天地。
一入广东，便打响了擅长的价格战，将空调售价拉下1000元；又推出"一分钱空调"促销活动，消费者买一台小柜机，只要加1分钱便可以获得一台分体；发布"免费年检倡议书"，呼吁同行企业免费为消费者提供空调年检服务；针对竞争对手推出健康空调，奥克斯同日本的专家一起揭露了一些技术黑幕，令对手如坐针毡。
奥克斯空调最终拿下了4.7亿元的销售单，也在五年内实现了1000％的增长。
南航：反营销解决空舱以往春节期间，"侯鸟族"回家探亲，回航航班的空舱现象极其严重。
2004年春运期间，南航推出了一项"亲情快递"的营销计划，以反观念营销思路，很好的解决了春运难题。
销售方法 销售十步曲
1.初步建立联系，探求客户需求，筛选意向客户，寻找销售机会开发客户具备的三要素为：勤奋（机会是通过自己的努力创造出来的，无论是自己开发还是公司资源，其中一项就是勤奋，勤奋能给你带来更多的机会）、坚持（很多时候成交不是靠技巧、产品，而是靠着一种执着坚持的精神最终感动客户）、自信（自信能让你更有勇气，自信首先要相信自己的能力，其次要相信自己的产品能给客户带来价值）。
开发客户的过程中要能筛选客户，从而找到自己的“猎物”，并对其进行分析，寻找销售机会。
大部分客户面对业务人员的第一反应基本上都是拒绝，但在开发客户的过程中你会发现客户在你的业务服务领域上具备购买的需要，这时找对联系对象、坚持就能打破僵局，从而唤醒客户需求，而筛选出这样的客户是一切销售的前奏曲。
2.了解客户资料，寻找销售要点，提炼核心卖点在初步建立联系及筛选的基础上，需要进一步分析客户资料（客户公司规模、注册资金、人员状况、业务状况、薪资状况、组织机构、行业地位、市场模式）；当你掌握客户的情况后，你需要提炼出客户购买产品的几种理由（有利于企业形象、市场推广、综合竞争力，方便办公提高效率），换位分析是否需要购买；根据客户情况结合自身产品，以客户隐含的需求为基础提炼产品卖点，打造产品核心竞争力。
3.判断竞争对手，提炼产品优势知己知彼百战不殆。
销售的战场上从来不乏对手，要想战胜对手脱颖而出，必须能够判断出可能存在的对手是谁，通过分析，提炼自己产品优势，同时弥补自身劣势，从而战胜对手。
4.推断客户预算，划分客户等级“因地制宜，因人施教”。
客户需要的往往不是最好的产品而是适宜自己的产品，因此根据客户规模、领导意识准确的推断出客户的预算，往往能够带来更好的结果。
准确的对自己的客户定位，从而对客户进行划分，选择针对性的方案打动客户。
5.归纳总结要点，撰写产品方案总结是销售过程中非常关键的一种行为（之前见客户的经验，方案的不断总结，客户信息的总结等），在前期准备的基础上，总结归纳各个要点，从而整理出制胜“宝典”，方案便是传达给对方的“虚化产品”。
孙子兵法的营销解读 市场营销九种制胜之道
孙子兵法的营销解读市场营销九种制胜之道序言一、谋：定位二、利：制造竞争优势三、地：从市场结构谋缝隙四、天：让消费潮流推着走五、战：塑造对手六、争：切割市场份额七、势：用组合打造创意动能八、速：闪电执行九、乐：趣味为王《孙子兵法》5000余字，研究评论的著作文字不下5000万字!《孙子兵法》对现代商业社会的价值台湾、日本最先进行了大量的研究，归结为两点：孙子兵法是经营谋略;孙子兵法是市场营销。
换句话说，由孙子兵法中的战争原则所引申的商业原则，不仅可以指导“做什么”这类经营决策问题，而且可以解答“怎么做”这类营销方法问题。
透过《孙子兵法》所认识的商业运作规则与市场营销教材或MBA教案有何不同呢?商业及市场营销的运作是一种既有法则又需创意的复杂行为系统。
就是说，商业成功与理论知识的积累并非简单因果关系。
MBA毕业生可以成为一名优秀的管理者，但并不一定可以是成功的“生意人”。
商业行为的竞争性太容易与战争行为产生联想，尽管战争只是政治的表现形式之一，而并非目的本身，商业却是以其自身(获利)为目的的行为，因此这两种竞争行为的人性背景是极不相同的。
兵法大多研究如何创造性地利用资源及调动对手以达成胜利，所以，与MBA教案或市场营销的4P、4C相比，兵法对于培养领导与组织能力具有更大的实用价值。
《孙子兵法》十三篇，本人从营销角度解读，总结为行销兵法九则。
销售是个古老的名词，不能涵盖现代营销的丰富内容，营销则显得有些静态、学究气，台湾的行销概念将销售与营销融合为一，恰可以体现营销战的核心内涵。
《行销兵法》秉承《孙子兵法》的文笔风格，以减少文字数量为原则，提供的是思考之路径，期望激发阅读者的思维按钮，所举例证也点到即止。
总之，以一家之言启大家议论，如能够抛砖引玉，或有同道者会心一笑，则不枉著者野芹之献!一、谋：定位为什么营销要做品牌?曾经有人提出过不做品牌做销量的观点，比较符合传统销售管理体制下的企业状况，颇有一些市场，但在实际上没有品牌的产品其生存寿命短得惊人!做品牌只有两个目的：做品牌是为了卖更贵的产品;做品牌是为了持续地卖更贵的产品!简单讲，赚稳定而丰厚的利润!这是商业的本质，也是商业的原始动力。
销售不逼单,一切全白干
销售不逼单，一切全白干！很多销售人员都听过一句：销售不跟踪，万事一场空！但是我认为更重要的是逼单，如果销售员不会逼单，不敢逼单，那么再多的来客数都是徒劳。
著名的定位之父杰克·特劳特说过：今天的市场营销，其本质并非为顾客服务，而是在同竞争对手对垒的过程中，以智取胜，以巧取胜，以强取胜。
简而言之，市场营销就是战争，在这场战争中，竞争对手就敌人，而顾客就是要占领的阵地！要想占领客户就离不开逼单，今天简单跟大家分享10个逼单技巧。
1.与客户连为一体。
让客户感觉你是和他站在同一条船，感觉你是在帮他争取价格，争取利益的。
参考话术：先生/小姐，您体验了七天效果这么明显，刚好我们这里搞活动，只要成为国珍会员，办理理疗卡价格非常实惠，您看我们就把它定办了吧？（注意哦，是“我们”而不是“你”）2.利用活动氛围逼单。
（体验店要每个月做一次活动）参考话术：先生/小姐，您看我们这次的活动力度特别大，这么多客户都已经办理优惠卡了，您也赶紧办理吧，不然就白来了。
3.利用活动力度逼单。
参考话术：先生小姐，我做了**时间了了，从来没见过优惠力度这么大的活动，平常买一台毫米波的价格，现在可以买到一台毫米波+ （五千元国珍产品/赠送五千元国珍产品），买一件顶两件件，太划算了，我们赶紧定下来吧，今天是活动最后一天了，过了今天就全部恢复原价呢。
4.利用优惠名额是限量的方式逼单。
参考话术：先生/小姐，这款我们是限量三套，现在只剩下最后一套了，昨天有个客户看中这款说今天过来买，您要是现在不赶紧订下来，等会就被其他客户订了，我现在就给您开个单吧。
5.利用赠品逼单。
参考话术：先生/小姐，现在下订可以获得额外的…大礼包，赠品有限，反正您都是要买的，不如现在赶紧下订吧。
6.利用客户的虚荣心逼单。
参考话术：先生/小姐，您也知道我们是个大品牌，像细节完美、做工精湛和款式大气的产品特别适合向您这么有品位的人，放在您家，不仅是个产品，更是个艺术品啊，我现在就给您开个单怎么样？7.欲擒故纵式逼单。
销售的十大步骤
销售的十大步骤销售是商业中至关重要的环节，对于企业来说，掌握销售的技巧和步骤至关重要。
成功的销售过程可以带来业绩的增长，增加客户的忠诚度，并最终实现业务目标。
本文将介绍销售的十大步骤，以帮助您在销售中取得成功。
第一步：准备阶段在进行任何销售活动之前，准备阶段是不可或缺的。
这包括研究产品或服务的特点和优势，了解目标客户群体的需求和偏好，以及制定销售目标和计划。
准备充分将为后续销售活动打下坚实基础。
第二步：潜在客户挖掘要找到潜在客户，可以通过多种方式进行市场调研和营销活动。
这包括与潜在客户建立联系，参加行业展览会，发布营销资料等。
通过广泛的市场调研，了解目标客户群体的需求，可以更好地推销产品或服务。
第三步：建立关系成功的销售建立在良好的关系基础上。
与潜在客户建立联系并建立信任是非常重要的。
这可以通过积极参与社交媒体、发送个性化的邮件或电话沟通来实现。
建立关系将帮助您获得潜在客户的支持和合作意向。
第四步：需求分析在与潜在客户沟通时，了解他们的需求是至关重要的。
通过提问和倾听潜在客户的回答，可以更好地了解他们的需求、关注点和期望。
这有助于确定如何调整营销策略，满足客户需求并提供解决方案。
第五步：产品演示产品演示是销售过程中的一个关键环节。
通过生动地展示产品或服务的功能和优势，可以吸引潜在客户的注意力并增加他们的兴趣。
使用适当的资源和技巧，例如演示文稿、案例分析或试用版本，可以提高产品的吸引力。
第六步：价值说明在销售过程中，向潜在客户清晰地说明产品或服务的价值是很重要的。
通过强调产品的特点、优势和与竞争对手的差异化，可以更好地向客户传达产品的价值，并激发他们购买的欲望。
客户对产品的价值的认知将直接影响购买决策。
第七步：解决客户疑虑潜在客户可能会有各种疑虑和担忧。
作为销售人员，您需要主动解答这些问题，并以客观的数据和实例来消除客户的疑虑。
主动提供解决方案，并给予客户充分的支持和保证，以提升客户的信任和购买意愿。
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十步打赢营销战争
打赢一场商战需要多久？十步论输赢！
有的人奋斗了很多年也不敢说赢，赢这个字对于很多企业来说是个期盼，一直向往赢，却从来没赢过，想品牌化运作，实力太小，细节化运作，又感太慢，想轻装上阵，企业内耗一堆，真是赢不了也输不起，没有广告支持，没有产品优势，没有合适的人才，企业文化没有形成，内部问题不断，没有资金的支撑，该有的似乎都没有，这样的企业如何赢？怎么赢？靠什么来赢？
事物秩序轮回，有如五行之术，顺则五行相生，逆则五行相克，无论任何事物，有不利的一面就有有利的一面，看控局之人怎么排兵布阵而已，张景权先生认为不论多么乱象丛生的企业都一个样，打赢营销战争仅需要十步：
第一步分家
看明白乱自何方，市场还是内部管理，然后彻底分开。
市场乱，分产品，把产品重新规划，乱的定不下来的那就继续乱，不乱的重新规划，都乱了，换包装形式，产品重新定位，内部管理乱，重新分工，部门分岗位，岗位分职责，部门与部门之间平等着乱，那就分大小，确定谁服务于谁，谁对谁负责。
第二部输血
每年都要加点新鲜血液，新人新气象，刺激团队的战斗力，最好形成内部竞争机制，新老组团pk。
这样控局者就可以偷偷地笑了，优良的营销作风也就水到渠成。
第三步分段
业务拓展难度大，业务人员没业绩，那就把业务流程分解到阶段，按阶段确定到位方法，进行环节把控，每个环节都做到了，开发时用开发性管理，维护时用维护式管理，业务难度就会大幅度减弱，结果自然也就完美。
第四步多源
寻找客户的方式要多源，不要自己设置障碍，为了减少资金投入量，就人为设定一定要采取什么方式寻找，要知道不论什么方式，找到合适的合作伙伴就是硬道理，不管是电话招商，还是展会招商，也不论是组合拳还是单刀直入，按公司要求，找到谈成就没错。
第五步分区
每个区域由于气候文化等原因，各有地方特色，东北市场比较感性，广州上海相对理性，要根据市场情况，因地制宜的进行市场导入，市场要划分，大区也好，区域也罢，划分了就不会出现问题，不划分那就是等着出问题
第六步提价
没有利润，就是成本核算没有把市场支持费用计划在内，成败核算以后在外加2-3倍的幅度，才应该是公司的出厂价格或者最低供货价格，没有了利润空间就无法有效支持市场，最后输掉的肯定是企业的品德和行业的口碑。
第七步造势
千万别告诉你的合作者你很脆弱，（没实力，没基础）没有人愿意和弱者合作，大家都期望站在巨人的肩膀上，或者背靠大树，所以无论你咬着牙还是瞪着眼，你都必须是很强大的企业形象，只有这样你才有可能完成赢的艺术
第八步分层
要有样板市场样板店，普通点之分，要有落差，没有实际的成功市场，再好的战术和策略都会经不起推敲。
看得见的成功是最容易复制和执行的，这一点我相信合作者比你更明白！
样板与普通市场政策不同
第九步规则
游戏规则很重要，很多人不懂，认为能合作就行呗，要什么规则呢？没有了规则的游戏还可以玩吗？没有了法则的战争神仙也打不赢的，最重要的是没有了原则，那么所有的合作将失去商业联盟的意义，变成尔虞我诈的利益斗争，结局可想而知
第十步三赢
创造三赢，要赢肯定不是企业自己赢，这个公式为：客户先赢+员工跟着赢=企业大赢，另外，这道题就只有这样算法，假如企业赢而客户，员工都不赢，那么恭喜你，你的赢也就是昙花一现。