苗木采购售后服务承诺书

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苗木售后服务承诺书

苗木售后服务承诺书

苗木售后服务承诺书【苗木售后服务承诺书】为苗木售后服务承诺书(以下简称“承诺书”),由甲方(以下简称“卖方”)与乙方(以下简称“买方”)共同签订。

为确保双方利益,维护双方的合法权益,特制定本承诺书。

一、苗木品质承诺1. 买方购买的苗木,在交付时应确保品种、规格、数量和质量与买卖双方约定的一致。

2. 卖方向买方提供的苗木应符合国家有关标准要求,并具备相应的检验合格证明。

3. 对于因卖方提供的苗木质量不符合卖法约定的,卖方应负责无条件退货、退款或补发合格苗木。

二、苗木售后服务承诺1. 在苗木销售后,卖方提供免费售后服务。

卖方将积极响应买方的要求并提供相应的售后支持。

2. 若买方在苗木购买后发现质量问题,并提供相关证明材料,卖方将积极协商解决办法,并按照协议处理退货、退款或补发苗木。

3. 卖方承诺保证苗木在买方签收之前未经过任何虫害、病害、真菌污染等问题。

若买方签收后发现相关问题,卖方将根据实际情况予以补偿。

三、售后服务细则1. 若买方发现苗木存在质量问题,请在签收后的72小时内提供相关证明材料,并及时与卖方联系。

逾期不予受理。

2. 卖方将根据买方提供的相关证明材料,及时安排专业人员进行复检,并在3个工作日内给予买方明确的处理意见。

3. 对于买方提供的证明材料属实的问题,卖方将按照协议约定处理退货、退款或补发苗木。

4. 若买方提供的证明材料不准确或无法证明问题的,卖方有权拒绝处理。

四、责任限制与免责1. 由于不可抗力因素导致苗木质量问题的,卖方不承担责任。

2. 对于买方自身原因所引起的苗木质量问题,卖方不承担责任。

3. 若买方在签收时间超过72小时后仍发现质量问题,卖方有权拒绝处理。

4. 若买方私自对苗木进行修剪或施加其他行为导致苗木质量问题的,卖方不承担责任。

附件:1. 购买合同2. 售后服务申请表3. 相关证明材料范本法律名词及注释:1. 买卖双方约定:买方与卖方在购买和销售苗木过程中,达成的书面或口头协议。

苗木售后服务承诺书

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苗木售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择本公司的苗木产品。

为了保证您在购买苗木后能够得到满意的售后服务,我们郑重承诺:一、苗木品质保证1. 我们将确保所供应的苗木品种、规格、数量与您订单中的要求一致,保证交货的准确性。

2. 在苗木种植和养护过程中,我们将严格遵守国家相关法律法规,采取科学的繁育和管理方法,确保苗木的品质优良、健康无病虫害。

3. 我们将提供一份有效的苗木质量检测报告,确保每一棵苗木的健康状态和品质。

二、售后服务承诺1. 在苗木交付您手中后,如出现苗木品质问题,请您在3个工作日内向我们提交相关照片和问题描述。

在确认问题由我方责任引起后,我们将根据实际情况提供以下服务方式:a) 若苗木存在病虫害问题,我们将提供相应的防治方案,以及必要的技术指导,协助您解决问题。

b) 若苗木存在生长迟缓或畸形等问题,我们将根据具体情况重新安排补偿措施,例如更换同等规格的苗木或进行补偿性养护与管理,直至问题得到解决。

c) 若问题无法解决或无法提供合适的替代方案,我们将根据您的要求进行退货处理,并承担相应的退款责任。

2. 在售后服务过程中,我们将为您提供及时有效、全程关怀的服务。

确定苗木质量问题后,我们将积极与您沟通,协商解决方案,并依照约定时间和方式实施。

三、责任限制1. 由于苗木生长与环境、管理等相关因素有关,我们无法对自然因素引起的苗木生长问题承担任何责任,例如自然灾害、人为破坏等。

2. 若您对苗木的种植和管理方法存在不当操作或违规操作,导致苗木出现问题,我们将不承担相应的责任。

3. 若苗木交付后出现问题,为了维护双方的合法权益,我们建议您保留相关苗木的照片和相关凭证作为证据,在协商解决过程中提供参考。

四、其他条款1. 当苗木售后服务的问题发生时,我们将以友好、公平、诚信的原则进行解决,并确保您的权益不受损害。

2. 本售后服务承诺书自双方签署之日起生效,有效期为您购买苗木之日起一年。

3. 本售后服务承诺书的解释权与适用法律均属中华人民共和国法律。

苗木售后服务的承诺书

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苗木售后服务的承诺书第一篇:苗木售后服务的承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们公司的苗木产品。

我们深知,作为苗木交易的买卖双方,售后服务的质量和效果对于您和我们来说都至关重要。

为了更好地满足您的需求,我们在此向您承诺以下售后服务:一、快速响应无论您在使用我们的苗木产品时遇到任何问题,只需致电我们的客服热线,我们将立即为您提供帮助。

我们的客服团队将在您联系我们的第一时间进行回应,并尽快派遣专业人员前往现场进行服务。

二、健全的售后服务体系我们注重建立健全的售后服务体系,确保提供全方位、高效率的售后服务。

我们的售后服务团队由经验丰富的技术人员组成,他们将根据您的具体需求和问题,提供准确、专业的解决方案。

三、终身质保服务我们对于所销售的苗木产品,提供终身质保服务。

在苗木生长过程中,如果出现品种真伪问题或者存活率低于约定指标,我们将免费提供相应的补偿或更换合格苗木,以确保您的权益不受损害。

四、定期回访为了更好地了解您的使用情况和反馈意见,我们将定期进行回访。

通过回访,我们可以及时了解您的需求和对我们服务的满意度,从而进一步改善和优化我们的售后服务。

五、追踪式服务一旦您购买了我们的苗木产品,我们将建立追踪档案,并对产品进行定期检测和维护。

我们将通过专业的营养和保养指导,确保您的苗木能够得到良好的生长和发展。

六、纠纷解决机制如果在使用过程中出现任何纠纷,我们将积极协商解决。

我们将坚持客户至上的原则,以公平、公正的态度对待每一个纠纷事件,并通过友好协商解决方案来维护双方的利益。

在此,我们再次向您郑重承诺:我们将以优质的产品、全方位的售后服务和真诚的态度来满足您的需求,为您提供更好的苗木售后服务体验。

期待与您携手合作,共创美好未来!第二篇:苗木售后服务的承诺书尊敬的客户:为了更好地实施苗木售后服务,我们郑重向您承诺:一、优质产品我们致力于提供优质的苗木产品。

在产品的选材和培育过程中,我们遵循科学规范,严格控制质量。

我们采用先进的技术和设备,确保苗木生长的健康有序,为您提供品质卓越的产品。

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苗木售后服务承诺书【苗木售后服务承诺书】尊敬的客户:感谢您选择我们的苗木产品并信任我们的服务。

为了进一步提升我们的服务质量和保障您的权益,特制定了以下的售后服务承诺书。

请您仔细阅读,如有任何疑问或需要进一步了解,可随时与我们联系。

一、售后服务内容:1. 提供全程咨询与指导:我们将为您提供苗木的种植、管理、养护等方面的全程咨询与指导,以确保您能够正确地使用、保养和管理苗木。

2. 提供优质产品:我们将确保所售苗木的品种纯正、无病虫害,保证苗木品质,符合国家相关标准和行业规范。

3. 提供售后跟踪服务:在您购买苗木后,我们将定期跟踪了解苗木的生长情况,并根据实际情况提供相应的养护建议和技术支持。

如苗木出现问题,我们将及时予以解决和处理。

4. 提供售后维修和更换服务:在规定的保修期内,若您购买的苗木出现质量问题,我们将提供免费的维修和更换服务。

若超出保修期,我们将提供有偿的维修和更换服务。

二、售后服务流程:1. 在购买苗木后,我们将与您确认相关信息,包括您的联系方式、苗木品种、数量、交付时间等。

2. 在苗木交付后,我们将提供苗木的种植、养护等方面的咨询与指导,并为您提供苗木的技术手册和养护手册。

3. 在售后跟踪服务过程中,我们将与您保持沟通,并及时了解苗木的生长情况。

4. 如苗木出现质量问题,您可随时联系我们的售后服务部门,我们将及时安排专业人员予以解决。

三、附件:1. 苗木购买合同:具体记录您购买苗木的相关信息,确保双方权益。

2. 技术手册:详细介绍苗木的种植、管理、养护等方面的知识和技术要点。

3. 养护手册:提供苗木的养护方法和注意事项,帮助您正确进行苗木的养护工作。

四、法律名词及注释:1. 保修期:指苗木的售后服务保障期限,一般为苗木交付后的一定时间段。

2. 有偿维修和更换服务:指苗木超出保修期后,若出现质量问题而需要维修和更换的服务,需由客户承担相关费用。

五、实际执行中可能遇到的困难及解决办法:1. 物流延误:由于意外事件或天气等原因,苗木的交付可能会出现延误。

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苗木售后服务承诺书苗木售后服务承诺书一、服务内容及标准本售后服务承诺书包含如下内容,并为苗木购买方提供以下售后服务:1. 提供苗木选购指导和咨询服务;2. 统一规范苗木的包装和运输流程;3. 提供苗木种植和养护的技术支持;4. 对于质量问题的苗木,提供退换货服务;5. 提供苗木病虫害防治咨询服务;6. 提供苗木投诉和问题解决的渠道。

二、服务承诺1. 对于苗木的质量问题,本公司承诺自售出之日起一年内提供免费的退换货服务。

2. 若苗木运输过程中出现损坏或变形情况,购买方需在收货后24小时内提供相关照片和说明,我们将进行调查核实,并协助解决问题。

3. 对于交付的苗木,如苗木本身存在明显质量问题,购买方有权进行退换货,退换货时苗木需保持原状,不得有损坏或根系松散的情况。

4. 若购买方需要技术支持和咨询服务,可随时向本公司的售后服务部门咨询,我们将尽快提供满意的解决方案。

5. 在售后服务过程中,本公司将保持与购买方的良好沟通,向购买方及时反馈苗木病虫害防治的技术措施,并提供相关防治药剂的推荐。

三、责任限制1. 对于苗木由于购买方的种植和养护不当导致的质量问题,本公司不承担任何责任。

2. 由于不可抗力因素(如自然灾害、战争等)造成的苗木质量问题,本公司不承担相应责任,但可协助购买方解决问题。

3. 对于因未经授权的改动、修理、拆卸等操作导致的苗木质量问题,本公司不承担相应责任。

四、争议解决1. 在苗木购买和售后服务过程中,若发生争议,双方应先协商解决。

协商不成的,任何一方均可向当地法院提起诉讼。

2. 若因本公司原因导致售后服务协议无法履行的,本公司将按照相关法律法规承担相应的责任。

以上内容为《苗木售后服务承诺书》的相关条款和内容。

凡购买方签署本书,即视为同意并遵守以上所有条款。

附件:1.苗木退换货申请表格2.苗木种植和养护指南3.苗木病虫害防治药剂推荐表法律名词及注释:1.质量问题:指苗木品质与购买合同约定的不符。

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苗木售后服务承诺书苗木售后服务承诺书一、服务内容根据客户自愿购买本公司所生产的苗木产品(以下简称“产品”),现特承诺提供以下售后服务:1. 提供产品的质量保证:保证销售的苗木产品符合国家相关标准和规定,并确保苗木无病虫害、外观完好;2. 提供苗木栽培指导:为客户提供针对所购买苗木的栽培指导,包括合理的施肥、浇水、修剪等方法;3. 解答客户疑问:客户在苗木栽培过程中遇到的问题,本公司将提供及时的解答和建议;4. 提供苗木更换服务:若客户在购买后发现所购买的苗木出现问题,可提供更换同类型的健康苗木的服务;5. 提供苗木补偿服务:若客户在购买后发现所购买的苗木严重质量问题,超出正常售后范围,本公司将根据实际情况提供适当的补偿。

二、服务流程1. 客户购买苗木产品,并按照本公司提供的栽培指导进行种植;2. 如遇到苗木质量问题,客户立即联系本公司售后服务部门,并提供相关证明材料;3. 售后服务部门收到客户申请后,将进行核实并安排人员进行养护或更换苗木等处理;4. 如需补偿,相关部门将根据实际情况协商处理,并尽快解决问题;5. 客户反馈:若客户对本公司提供的售后服务存在任何异议,可随时向本公司反馈,本公司将尽快与客户沟通并处理。

三、责任和义务1. 本公司应当为客户提供优质的售后服务,确保苗木质量符合标准;2. 客户应按照本公司提供的栽培指导进行种植,并遵守相关的护理要求;3. 客户发现苗木出现质量问题时,应及时联系本公司,并提供相关证明材料;4. 若苗木质量问题是由客户操作不当导致的,本公司将免责并提供相应指导。

四、保密条款本公司将严格保护客户提供的个人信息及购买记录,不向任何第三方公开或泄露。

五、解决争议对于因本服务承诺书产生的争议,双方应友好协商解决,若协商不成,双方同意将争议提交本公司所在地的有管辖权的法院进行处理。

六、其他1. 本文档涉及附件:本保证书以正本为准,可附加相关附件以进一步明确具体内容;2. 本文所涉及的法律名词及注释:无。

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苗木售后服务承诺书甲方(卖方):__________乙方(买方):__________鉴于甲方销售苗木给乙方,为了保障乙方权益,甲方郑重承诺如下:一、苗木质量承诺1. 本公司所售苗木品种齐全,规格齐整,均为正规渠道采购,并附合格证明。

2. 本公司所售苗木栽培历程科学,没有过度生长与养分失衡等问题。

3. 本公司所售苗木根系完整,并已进行病虫害防治及营养调理,确保苗木健康生长。

4. 本公司所售苗木均经过质检人员严格把关,无任何质量问题。

二、售后服务承诺1. 本公司所售苗木,自售出之日起60天内,如有质量问题,可退货或更换。

2. 本公司所售苗木,自售出之日起1年内,提供种植技术指导和咨询服务。

3. 本公司对苗木提供全程跟踪服务,如有任何问题,可随时联系公司客服。

4. 本公司设有售后服务中心,提供24小时服务。

如有紧急情况,可随时联系客服,我们会第一时间为您解决问题。

三、其他承诺1. 本公司所售苗木价格公道合理,无任何附加费用。

2. 本公司所售苗木运输过程中进行严格包装,并委托正规物流公司配送,确保苗木品质不受损失。

3. 本公司所售苗木均有协议书和购销合同,保障买卖双方权益。

4. 本公司所有管理人员和技术人员均经过专业培训,确保服务质量。

本文档所涉及注释:1. 正规渠道采购:指从正规的供应商采购,保障苗木品质。

2. 病虫害防治:指对苗木进行预防和控制病虫害的行为。

3. 60天内可退货或更换:指在苗木售出后60天内,如有质量问题,可以全款退货或更换。

4. 全程跟踪服务:指从苗木销售到种植期间,公司会全程跟踪服务,保障苗木的生长发展。

本文档所涉及法律名词及注释:1. 协议书:是指卖方和买方就苗木的质量、数量、价格、交货时间、售后服务等方面达成一致意见而签署的文件,具有法律效力。

2. 购销合同:是指卖方和买方在商品买卖过程中,以书面形式订立,对商品的品种、数量、价格、质量、付款方式和交付期限等事项达成一致的法律文件。

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苗木售后服务承诺书一、售后服务承诺1.1 质量保证我们承诺所售苗木品种、数量、质量以及提供的信息真实有效。

苗木的规格、外观、生长状况等符合行业标准,并且在正常种植、保养和管理下能达到预期效果。

1.2 售后服务时间自苗木销售交付之日起,我们提供一年的售后服务期。

在此期间,我们将积极协助解决因苗木质量问题而引起的种植困难及相关疑问。

1.3 售后服务内容(1)提供种植方案:根据客户的需求和实际情况,我们将为客户提供符合苗木生长习性和环境要求的种植方案,并就相关技术问题提供咨询服务。

(2)解决苗木质量问题:苗木若有质量问题,超出正常枯萎率或发生疾病虫害的,我们将积极配合客户找出问题原因,并提供合理解决方案。

(3)回访与跟踪:我们会定期回访客户,了解种植情况,并提供相应的指导和建议。

(4)补偿政策:若因我们方原因导致苗木质量问题严重,无法修复或客户遭受经济损失的,我们将进行合理补偿。

1.4售后服务流程(1)客户在种植过程中遇到问题或需要售后服务时,应及时与我们的服务人员取得联系。

(2)我们的服务人员将详细了解问题情况,并协助客户进行初步解决。

(3)如问题无法解决,我们将派遣专业团队进行现场勘察,并提供进一步的解决方案。

(4)在解决问题后,我们会进行相关的回访与跟踪,确保苗木健康生长。

二、附件本文档附带以下附件:1.苗木销售合同2.种植方案及相关资料3.售后服务申请表4.售后服务记录表三、法律名词及注释1.苗木质量问题:指苗木在种植过程中出现的生长异常、疾病虫害、枯萎率超出合理范围等质量方面的问题。

2.补偿政策:指在苗木质量问题严重且无法修复的情况下,我方将以补偿的形式回报客户所遭受的经济损失。

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苗木采购售后服务承诺书篇一:苗木供应承诺书篇一:苗木生产经营承诺书生产经营承诺书我公司作出以下承诺:一、严格遵守国家林木种苗的有关法律法规,主动接受林业主管部门、社会各界及其种苗管理机构的检查和监督。

二、培育销售的苗木无检疫对象、无病虫害,并开具正规发票。

三、自己单独育苗,不分包或与人合作,生产经营种类及育苗数量不超过有关部门规定。

四、不哄抬苗木价格,不扰乱苗木销售市场。

以上承诺如果违诺,本公司愿意承担相应的法律和经济责任。

xxxxxxxxxx有限公司二〇一三年三月二十日篇二:苗木调运承诺书花卉苗木调运承诺书喀什林业局:喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心,计划于2015年3月1日—3月31日,调入园林绿化苗木花卉一批;从江苏省句容市调运苗木97万株、江苏省新沂市调运苗木205万株、江苏省沭阳县调运苗木251万株、河南省南阳市调运苗木花卉80万株、山东省东营市广饶县调运苗木41万株,总合计为674万株。

为确保调入苗木的质量,避免危险性病虫害随苗木调入喀什市,我公司作出以下承诺:一、严格按照林业部门的规定和要求办理苗木调运手续,保证所调入苗木花卉的种类和数量与申请调入的相符。

二、花卉苗木调入喀什市后,我公司负责及时通知林业部门进行复检,合格后方可进行栽植。

三、我公司自愿交纳调入苗木保证金,配合林业森检部门的检查,监督。

四、未按要求进行苗木、花卉调运所造成的责任由公司全部承担。

喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心承诺人(法人)签名:2015年1月8日篇三:承诺书承诺书甲方:盐池县环境保护和林业局乙方:宁夏鸿章园林绿化有限公司本工程如我公司有幸中标。

我公司承诺:一、我们将严格按照国家及省市的相关行业规范,并结合绿化实际情况,精心养护(转载于: 书业网:苗木采购售后服务承诺书),保质保量完成养护管理任务。

二、为确保绿化效果,巩固绿化成果,发挥其绿化功能和作用,我们主要采取以下措施:1、工程养护期为三年,工程进入养护管理责任期,根据工程进度的实际需要,选派对工程现场环境熟悉、技术好、责任高、工作能力强的人员组成养护队。

配备一名绿化工程师进行技术指导,确保绿化效果,搞好养护期的养护管理。

2、配齐配好养护责任期的机械设备、设施等,做好各种机械的调试、保养维修、保持良好的技术状态,满足工程养护管理的需要。

3、加强苗木的科学管理,根据苗木的生长发育和季节、天气状况、苗木的需水规律、土壤含水状况,对栽植苗木进行合理浇水,保证苗木对水份的需求。

4、加强苗木养护期的科学施肥,结合对苗木的灌水,依据季节和苗木的规格,以有机肥料为主,确保苗木的正常生长需要。

5、根据季节和苗木的生长情况,做好苗木的病虫害防治工作,主要按照“综合防治、预防为主和治好治了”的原则,有针对性的适时喷洒农药,做好病虫害的预防与治疗工作。

确保苗木不受病虫害的侵袭危害。

6、做好苗木的修剪整理的抚育作业,对苗木采取疏枝修剪措施,剪掉病虫枝和弱枝,增加叶面的通风、透光能力。

根据季节和长势,适时进行修剪整形,保证苗木的良好生长和优美树形。

7、加强苗木的中耕除草工作。

按照日常管理对苗木周围及时进行除草松土,减少养分的消耗,提高苗木的保墒能力和通透性。

8、做好苗木的补植工作,对死苗和残苗及时清理,并按照标准和要求进行补栽,及时浇水管理。

9、加强苗木的管护,认真做好苗木的安全越冬、越暑工作,成立养护管理小组,坚持每天巡查,发现异常情况及时进行处理,确保绿化效果的长期性和一致性。

三、在养护期间,我公司承诺做到安全文明施工,迎检突击与接待任务。

承诺服从安排,及时完成任务。

四、在养护期满之时工程达到设计要求,我公司承诺苗木成活率达到95%以上。

承诺方:(公章)宁夏鸿章园林绿化有限公司2014年3月4日篇二:货物及售后服务承诺书货物及售后服务需求说明(采购编号:NNSJ20150906ABCD分前端-B分标)如我公司中标,我司将按照以下方案实施本项目:1、中标后公示期的准备工作1、公司成立专门的项目小组,按照招标文件上的技术要求,数量进行备货,并对货物抽样检查,以便一次达到验收合格。

2、联系好生产厂家和物流公司随时可发货到达采购人指定地点。

3、联系采购单位相关负责人,在收到中标通知书后5个工作日签订合同,并协商好供货的相关约定。

为了保证产品的质量,我公司还做承诺:1、严格按照招标文件要求,提供符合设计标准、质量合格的产品。

2、严格检查和控制原材料的进厂质量。

保证所供材料加工工艺完善、检测手段完备。

产品决不带缺陷出厂。

3、对涉及分包商的供货、质量、材料性能、技术接口、服务等方面问题负全部责任。

按合同规定的关键部件分包商必须符合有关资质的要求,并经需方认可。

4、对材料制造过程中出现的质量缺陷及时向需方通报,不隐瞒。

若材料缺陷超过合同规定的标准,供方无条件更换。

在安装和试运过程中,材料出现质量问题,先处理问题,再分清责任,一切以满足工程进度需要为准则。

5、为所供的材料在生产、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供材料尽快进行免费更换、修理,直到需方满意为止。

6、在开箱过程中如发现数量与合同数量不符,我方负责尽快免费补齐。

在材料的安装、调试过程中以及今后在材料运行中发现的质量问题,如属我方原因,我方将承担责任,赔偿需方所受到的直接经济损失。

售后服务承诺1、质保期:按国家规定和厂家承诺实行“三包”,免费送货上门;自验收合格后,所提供的质保期为2年(免费维修、维护)。

保修期满后承诺继续有偿维修,并提供终身维修服务。

2、售后技术服务承诺:A:免费送货上门,所提供货物必须是通过合法渠道取得,且是生产厂家原装未经使用的全部合格产品。

接故障通知15分钟内即时响应,一般问题在1小时内通过远程方式解决;遇到大的问题,8小时内派技术人员到达现场维修;如预计维修时间超过24小时提供备用机使用;保证采购人正常使用.质保期内定期对设备进行免费保养和维护,提供终身维护和保养。

设备自验收合格之日起一年内,公司每3个月定期派专门的技术人员回访,每30天进行电话询问采购方使用情况,除了解设备的使用运行情况之外,并加强沟通了解,及时发现问题、解决问题,让买方放心、使用方满意。

质保期后也每半年定期对系统进行检查及维护,预防事故的发生。

替代品服务说明:针对该项目,我公司提供库存备用设备。

当设备出现故障无法在24小时内修复时,我司将携带同档次或更高性能的备用设备给用户顶用,并以最快的速度修复故障,以不影响用户的正常工作为已任。

公司把该项目设备的售后服务工作落实到人,所有维护人员与公司签定责任状,明确各自的职责、义务、要求等,制订了严格的奖励措施,调动相关人员的积极性,确保售后服务工作万无一失供应商名称(盖章):供应商授权代表(签字):__________篇三:售后服务承诺书(绿化)五、售后服务承诺书(由投标人就所投内容按《货物需求一览表》售后服务及要求自行编制)如我公司有幸中标,我方承诺:一、工程施工1、根据施工图设计以及建设项目地点实际情况要求,对建设地点周边花卉基地栽植,并按要求进行养护管理工作2、采购品种、数量、规格、质量要求严格按照货物需要一览表3、采购形式:分批进行采购,供应商送货到采购方通知为准。

4、种植地点:玉林市城区江滨路(城站路至一环西路)。

5、绿化数量和面积、换填种植土工程量、绿地整理面积按实际收方为准。

6、本采购植物种植养护期为一年。

7、我方按照安全文明施工要求,做好施工期间的安全防护工作,并及时清理工作面,做到文明施工、工完场清,相关费用在投标报价时综合考虑;恢复绿化暂定项报价不得少于30万元。

8、交货进度:合同签订后5天内乙方须进场施工,45天内完成绿化种植。

工期:45天。

9、本次招标采用固定单价包干形式报价,工程量按实际采购量结算。

本合同价款包含但不限于《货物需求一览表》中的货物、种植养护、回填基肥、苗木防护、苗木支护、种植后原苗木场地恢复清理、随配附件、备品备件、工具、制造过程各项生产成本、管理费、运输费、保险、包装费、装卸费、货到工地的下车费、施工防护费和售后服务、利润、税金及其他所有成本费用的总和。

因市场、政策性变化引起的市场价格任何变动,均不影响合同包干单价的执行,不得调整合同单价,即合同单价在执行的过程中不作调整。

二、技术规范及其他要求(一)种植土要求1、对种植地区的土壤理化性质进行分析,采用相应的消毒、施肥和客土等措施。

2、土壤应疏松湿润,排水良好,pH6~pH7,含有机质的肥沃土壤,强酸碱、盐土、重粘土、沙土等,均应采用客土或采取改良措施。

3、花卉种植地应施基肥,翻耕25~30cm,搂平耙细,去除杂物,平整度和坡度应符合设计要求。

4、植物生长最低种植土层厚度应符合下表规定注:(1)种植范围内含有有害物质及杂质必须清除;5、种植土的技术指标参见当地农业地方标准《园林绿化种植土质量》相关质量要求。

6、土壤物理性质指标(二)树穴要求1、树穴应符合设计图纸要求、位置要准确。

2、土壤干燥地区应在种植前水浸树穴。

3、树穴应根据苗木根系,土球直径和土壤情况而定,树穴应梯形下挖,上宽下窄,规格应符合下表要求。

种植树穴表(单位:cm,表中树穴直径表示格式为:面直径X底直径X 深)(三)基肥1、种植基肥:要求采用堆沤腐熟的有机肥和商品有机肥,基肥质量需符合《有机肥农业行业标准》(NY-525-2002)的规定、使用复合肥作追肥的,复合肥质量应符合《复合肥国家标准》(GB15063-2001)的中浓度复合肥。

2、有机肥标准:有机质≥30%;总养分(N+P2O5+K2O)≥4%;水分≤20%;pH:5.5~8.0。

3、土球(cm)与有机肥关系:20(1.0kg)、30(2.5kg)、40(4.5kg)、50(6.0kg)、60(7.0kg)、70(8.0kg)、80(8.0kg)、90(9.0kg)、100(10kg)、110(12kg)。

4、片植灌木及地被、草坪:7.5kg/m2。

(三)苗木规格指标1、品种、规格苗木品种规格见“工程数量表”。

表中规格为苗木种植时的规格:(1)高度:为苗木种植时自然或者人工修剪后的高度、要求乔木尽量保留顶端生长点。

表中所列示的花树木高度范围内,应每种高度都有,并结合植物造景进行高低错落搭配。

(2)胸径:为所种植乔木离地面1.3m处的平均直径,表中规定为上限和下限,种植时最小不能小于表列下限。

(3)地径:为所种植苗木地面处树干的平均直径,表中规定为上限和下限,种植时最小不能小于表列下限。

(4)冠幅:为种植时花树木经常规处理后、交叉垂直两个方向的平均枝冠直径。

在保证花树木能移植成活和满足交通运输的前提下,应尽量保留花树木原有冠幅,利于绿化尽快见效。

棕榈科植物,因品种冠形特征,则按生长点以下留叶片数量确定种植苗木规格。

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