办公室的语言规范原则
办公室的语言规范6大原则
(1)规范性各行各业都有自己的一套“行话”，也就是在本行业内流行的通用化的标准语言，如股票交易中的“牛市”、“熊市”、“走低”、“看涨”等，如果办事用语不规范，就不仅不会被人们接受，而且还会被对方视为“不人行”、“不上道”，受到奚落和冷遇。
(2）准确性即无论是阐述观点、分析问题或判断是非，都要能清晰明了地表达自己的本意，既不可信口开河、主观臆断，也不可模糊不清、含糊其辞。
切忌夸张、虚假、带“水分”，尽量不用“好像”、“大概”、“基本上”之类的弹性大的字眼。
语言准确，可以使对方畅通无阻地接受你发出的信息，而不致被曲解。
二战初期，丘吉尔曹做过一次讲演，其中有这样一句话：“我所能奉献给你们的只是鲜血、劳累、眼泪和汗水。
”从那以后这句话多次被英国人所引用，但却只记住了“鲜血、眼泪和汗水”，而把“劳累”遗忘了。
语言学家认为，由于“劳累”词义抽象，不好捉摸，因而很快被人们淡忘了。
(3）文明性“言为心声”，语言是一个人文化教养、思想品格、道德情操等内在气质的表现，也是一个人性格、特征和处世态度的体现。
孔子说：“文质彬彬，然后君子。
”办事用语应该显示出办事主体诚挚的态度、谦逊的风格、宽容的.气量、友好的感情，所以需要尽可能多地选择使用礼貌语言，避免使用尖刻、挖苦、讽刺、嘲笑的语言。
(4）针对性办事用语要紧扣主题，有的放矢，切中要害，讲到点子上。
古人讲：“言不在多，达意则灵。
”就是说话者要用最经济的语言手段枪出最大的信息量，使听者在较短的时间内领会你的办事意图；反之，空话连篇，言之无物，必然误人时光，招人厌烦。
美国曾有一位名叫爱尔德尔的参议员，1893年在一次立法通过的辫论会中，竟高谈阔论了5天时间，信马由维，东拉西杜，还使人不知所云，如坠雾中。
一位记者统计，他在台上共玻步75公里，打了一万多个子势，吃了300多个夹肉面包，喝了40升饮料，堪称“哆嗦先生”的世界之最。
(5)趣味性马雅可夫斯基曾说：“诗歌就像科技发明，一个字如同一克镭的发现。
办公室基本礼仪8篇
办公室基本礼仪8篇办公室基本礼仪1在办公室礼仪中文秘基本礼仪可以说是企业花精力重点关注的内容。
办公室是一个单位的窗口，办公室工作人员的个人形象往往代表着一个单位的形象、一种行业的形象乃至地方政府的形象，特别是文秘工作人员。
文秘部门是访客最先到达和最后达到的地方，给人以先入为主的第一印象和告别时的最后印象，文秘部门和文秘人员的形象和礼仪展示直接影响着整个企业和单位。
如果文秘部门环境优雅、关系融洽，文秘人员态度友好，办事认真，就会给访客留下良好的印象，使访客心目中树立起本机关、单位的良好形象，进而增进外单位与本机关、单位的业务往来。
办公室基本礼仪2一、办公室里的五大语言礼仪1) 早晨进办公室时互相问早，下班回家时互相道别2) 转接电话时文明用语3) 请求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后勤人员4) 需要打扰别人先说对不起5) 不议论任何人的隐私二、办公室里的六大身体礼仪1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同意见做出轻蔑的举止4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢5) 与他人交换名片，双手送出以示恭敬6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、办公室里的十大细节礼仪1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人2) 打电话时尽量放低声音，如果是私人电话，尽量减少通话时间3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4) 有任何资料需要移交给他人，一定要贴上小Sticker，写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5) 将自己办公桌整理得干干净净，不可将废纸乱丢一地6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷办公室基本礼仪3电话礼仪在接听电话时你所代表的公司而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。
语言文字工作制度范文（三篇）
语言文字工作制度范文第一条目的和意义为了规范和提高语言文字工作水平，充分发挥语言文字在沟通、传播、表达和交流中的作用，特制定本工作制度。
第二条适用范围本制度适用于本单位的所有员工，包括办公室人员、业务人员等。
第三条基本要求1. 员工在工作中应尽量使用规范的语言文字进行沟通和交流，严禁使用粗俗、庸俗、歧视性的语言文字；2. 员工应注意语言文字的准确性，避免使用错别字、谐音字等有歧义的词汇；3. 员工应尊重他人的语言文字习惯和使用习惯，避免对他人的语言文字进行批评和歧视；4. 员工应密切关注语言文字方面的新闻和发展动态，不断提高自己的语言文字水平。
第四条工作职责1. 相关部门负责制订和推行语言文字工作规范，对员工进行培训和指导；2. 相关部门负责审核和审查员工的书面材料和口头交流，对存在问题的进行纠正和改进；3. 所有员工应积极参与语言文字工作，及时反馈问题和建议，促进工作的改善和提升。
第五条奖惩措施1. 对于表现优秀的员工，可给予奖励和表彰；2. 对于违反规定和存在问题的员工，可给予批评、教育或纪律处分；3. 员工应自觉遵守本制度，并认真对待和维护语言文字工作的良好环境。
第六条修改和解释本制度的修改和解释权归本单位所有。
第七条过渡期本制度自颁布之日起生效，所有员工应在一个月内适应和执行本制度。
以上为语言文字工作制度的范本，制定具体的工作制度时，可以根据单位的实际情况进行相应的修改和完善。
语言文字工作制度范文（二）为进一步加强我区语言文字应用规范化、制度化建设，根据《国家通用语言文字法》、《山东省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》和日照市语言文字工作委员会的有关规定，结合岚山区机关语言文字工作的实际状况，制定本工作制度。
一、认真组织机关干部学习、贯彻、落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《山东省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》，机关干部带头，率先垂范。
坚持说好普通话，用好规范字，增强干部职工自觉使用普通话、规范字的意识，上下联动，持之以恒，重在实效。
办公室文明用语
办公室文明用语标题：办公室文明用语引言概述：在办公室中，文明用语是建立良好工作氛围和人际关系的重要因素。
遵守文明用语规范不仅能提高工作效率，还能增进同事之间的友好关系。
本文将详细介绍办公室中应该遵守的文明用语规范。
一、尊重他人1.1 尊称对方在办公室中，应该尊称他人，避免使用不礼貌的称呼或称呼方式。
应该使用尊敬的称谓，如“先生”、“女士”、“同事”等，避免使用不恰当的昵称或称呼方式。
1.2 尊重他人的意见在工作中，每个人都有自己的看法和想法，应该尊重他人的意见，不要轻视或嘲笑他人的观点。
在讨论问题时，应该客观听取他人意见，尊重他人的观点，建立良好的沟通氛围。
1.3 尊重他人的隐私在办公室中，应该尊重他人的隐私，不要过问他人私人生活或涉及个人隐私的话题。
保持适当的距离和尊重他人的个人空间，避免过度干涉他人的私人事务。
二、礼貌用语2.1 请、谢谢、对不起在办公室中，应该经常使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
这些简单的用语能够表达尊重和感激之情，增进同事之间的友好关系。
2.2 感谢与赞美在工作中，应该及时表达感谢和赞美之情，对同事的帮助和支持表示感激，对同事的工作表现给予肯定和赞扬。
这样能够激励同事的工作积极性，建立良好的工作氛围。
2.3 避免粗言秽语在办公室中，应该避免使用粗言秽语或不文明用语。
不文明用语会给同事带来不良影响，影响工作氛围和人际关系。
应该保持用语文明，避免冲动和情绪化的言辞。
三、沟通技巧3.1 善于倾听在办公室中，应该善于倾听他人的意见和建议，不要一味强调自己的观点。
倾听他人能够帮助我们更好地理解问题，促进沟通和协作。
3.2 温和表达在与同事交流时，应该温和表达自己的看法和意见，避免过于强硬或咄咄逼人。
温和的表达方式能够减少冲突和误解，建立和谐的工作氛围。
3.3 尊重沟通对象在沟通中，应该尊重沟通对象，不要打断他人发言或中途离开。
应该耐心倾听对方讲话，尊重对方的意见和观点，建立良好的沟通关系。
办公室规则3.2 -回复
办公室规则3.2 -回复1.引言1.1 概述办公室是一个工作场所，每天都有人们互相交流和协作。
为了保持良好的工作秩序和提高工作效率，制定并遵守一套办公室规则是非常必要的。
办公室规则3.2旨在明确规定回复的相关事项，确保大家在回复他人时能够遵循一定的准则。
在办公室环境中，回复是人们之间进行沟通和交流的重要方式之一。
无论是在电子邮件、即时通讯工具还是面对面的交流中，回复都扮演着关键的角色。
一个恰当和及时的回复不仅展示了工作中的专业素养，也有助于促进信息流通和团队协作。
在撰写回复时，首先需要注意的是回复的及时性。
尽可能在接收到信息后的合理时间内回复，以表明对他人所提问题或建议的重视和尊重。
及时回复也有助于避免信息滞后和延误，提高工作效率。
其次，回复的内容应该清晰明了。
理解他人的问题或需求后，提供简洁、准确的回答或解决方案。
尽量避免使用模糊或含糊不清的语言，确保信息的传达清晰无误，避免引起误解或混淆。
此外，回复也需要考虑语气的友好和尊重。
无论是回复上级、同事还是下属，都应保持礼貌、友善和专业的态度。
在回复中使用得体的称呼和敬语，避免使用冒犯或侮辱性的言辞。
友好和尊重的回复有助于维护良好的工作关系和团队氛围。
最后，回复的准确性和可靠性也很重要。
在回复他人之前，确保自己对问题的理解准确，并且提供的答案或意见能够被他人接受和信任。
如果不确定某个问题的答案，可以在回复中提到并表示会进一步核实，以避免误导他人。
总之，办公室规则3.2的回复部分旨在规范和提升办公室中回复的质量和效率。
通过及时、清晰、友好和准确的回复，可以有效地促进信息沟通和团队协作，提高整体的工作效率和职业素养。
在遵循这些规则的基础上，办公室的工作氛围将更加和谐融洽，工作成果也将更加出色。
1.2文章结构文章结构部分的内容主要是对整篇文章的组织和安排进行介绍。
在办公室规则3.2的这篇长文中，我们将按照以下结构来展开内容。
首先，本文引言部分将概述办公室规则3.2的背景和重要性。
办公室语言文字规范化制度
办公室语言文字规范化制度
办公室语言文字标准化制度
为了加强语言文字的应用管理，使语言文字工作更好地为经济建设和
社会开展效劳，根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《省
国家通用语言文字条例》，结合本单位实际，特制定本度。
一、全面推广普通话，推行标准汉字，普通话和标准汉字的使用
应当依据国家公布的国家通用语言文字的标准和标准。
二、以市政府和市政府办公室名义制发的公文，用语用字应当符
合国家通用语言文字的标准和标准，不出现繁体字、异体字和错别字。
公文印发前，必须进行三次校对，过失率控制在万分之五以内。
三、在日常工作中用字标准，单位的名称牌、标志牌、指示牌、
宣传栏等必须使用标准汉字，不得出现繁体字、异体字和错别字。
四、在主办的政府网站上用字标准，不出现错别字、繁体字、异体字。
五、把普通话作为公务用语，在公务活动中坚持使用普通话。
六、机关工作人员普通话水平必须到达国家公务员要求，未到达
标准的人员必须继续参加普通话培训与测试。
七、将普通话水平作为机关工作人员录用、考核的主要内容，对未达
标人员不得录用。
八、将语言文字标准化纳入单位精神文明创立的内容，提高机关工作
人员标准用语、用字的自觉性。
办公室公告的语言与风格要求
办公室公告的语言与风格要求办公室作为一个组织内部的交流平台，通过发布公告来传达重要信息和规定事项，对于提升工作效率和沟通效果起到至关重要的作用。
因此，办公室公告的语言与风格要求非常值得重视。
本文将针对办公室公告的语言与风格要求进行全面探讨，旨在帮助提高公告的表达能力与传递效果。
一、简洁明了办公室公告应当力求简洁明了，避免过多的废话和冗余的信息。
公告的目的是传达特定信息，因此在写作时应当简练地表达核心内容。
不必过多使用修辞手法和华丽的词藻，而是直截了当地在第一句引言中表明主题，紧接着描述具体内容和要求。
例如，如果一份公告是关于禁止在办公区内吸烟的，可以写作：“请各位员工注意，为了维护办公环境的健康与舒适，从即日起，公司严禁在办公区内吸烟。
希望各位员工能够积极配合并共同营造一个良好的工作氛围，感谢您的理解与支持！”二、准确规范办公室公告的内容应当准确明了，避免使用难以理解或模糊的表述。
公告的主题和要求应当一目了然，避免产生误解和歧义。
在表述规定事项时，可以使用具体的数字或时间等信息，以增加公告的可操作性。
例如，如果一份公告是关于每周例会的安排的，可以写作：公司决定将每周例会的时间更改为每周二下午2点至4点，请各位员工做好相应安排并做好会议准备工作。
三、正式庄重办公室公告需要保持一定的正式庄重感，符合公司的规范和形象。
在语言表达上，应当注意使用得体的敬语和客套词，以体现对员工的尊重和组织的权威。
同时，排版格式应当整齐美观，采用公司的标准字体和格式。
例如，公告的标题可以使用大号字体加粗，并居中显示，正文内容使用正常大小的字体，段落之间使用空行隔开，以提高可读性。
四、清晰明确办公室公告的语言应当清晰明确，避免使用含糊不清或曖昧的词汇。
公告的目的是为了明确规定某些事项，因此在表达时要使用简洁直接的措辞。
避免使用歧义、引起误解或产生不必要的猜测。
五、友善亲近虽然办公室公告需要正式庄重，但也可以在语言和风格上增添一些友善亲近的元素。
规范公文语气和态度表达
规范公文语气和态度表达公文是国家机关、企事业单位和其他组织之间进行交流、沟通、决策的一种重要文件形式，具有严谨性、权威性和规范性。
因此，规范公文语气和态度表达十分重要，能够准确传达作者的意图，建立起权威的形象，增强信息传达的效果。
首先，规范公文语气表达应具备客观、明确、精炼的特点。
在文风方面，应避免使用过于随意、口语化的表达方式，要力求简练明了、逻辑严密。
公文语气应坚定、稳重，反映出作者主体地位的权威性。
对于一些叙事性的内容，要做到语句通顺、逻辑清晰，避免出现话语重复或者表述不清的情况。
其次，规范公文态度表达应注意尊重、得体、礼貌。
在公文撰写过程中，要尽量避免偏激、情绪化的表达，尤其是涉及敏感问题时更应慎重。
要注意表达中的正面措辞，避免使用消极、冷漠的表达方式，体现出对读者的尊重和关怀。
在处理合作关系或者涉及权益调整的情况下，态度更应谨慎、平等、公正，避免出现冷漠、偏颇的表达。
另外，在规范公文语气和态度表达中，语言的严谨性和准确性也是非常重要的。
避免使用夸张、不切实际的词语，要遵循规范、简练、精准的原则，确保表述准确无误。
特别是对于数据、数字等信息的呈现，要准确可信，避免引起误解和不必要的纠纷。
在公文中要尽量减少修辞手法的使用，避免造成歧义或者引起不必要的争议。
此外，规范公文语气和态度表达还需要注意审慎处理感情色彩和争议性内容。
在表达感情时，要确保符合工作要求，不要过于个人化或者情绪化。
尤其在处理复杂敏感的问题时，更要保持冷静客观，避免煽动情绪或者渲染争议。
在处理争议性问题时，要表达清晰、客观，避免引入主观见解或者偏颇观点，保持公正中立的立场。
总的来说，规范公文语气和态度表达是提升公文质量和效果的重要因素。
遵循客观、明确、精炼的原则，尊重、得体、礼貌的态度，准确、严谨、可信的语言表达，审慎处理感情色彩和争议性内容，都是有效提升公文质量的关键。
只有做好语气和态度表达，才能更好地完成公文的传达目的，得到读者的认可和理解。
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办公室的语言规范原则
(1)规范性
各行各业都有自己的一套“行话”，也就是在本行业内流行的通用化的标准语言，如股票交易中的“牛市”、“熊市”、“走低”、“看涨”等，如果办事用语不规范，就不仅不会被人们接受，而且还会被对方视为“不人行”、“不上道”，受到奚落和冷遇。
(2)准确性
即无论是阐述观点、分析问题或判断是非，都要能清晰明了地表达自己的本意，既不可信口开河、主观臆断，也不可模糊不清、含糊其辞。
切忌夸张、虚假、带“水分”，尽量不用“好像”、“大概”、“基本上”之类的弹性大的字眼。
语言准确，可以使对方畅通无阻地接受你发出的信息，而不致被曲解。
二战初期，丘吉尔曹做过一次讲演，其中有这样一句话：“我所能奉献给你们的只是鲜血、劳累、眼泪和汗水。
”从那以后这句话多次被英国人所引用，但却只记住了“鲜血、眼泪和汗水”，而把“劳累”遗忘了。
语言学家认为，由于“劳累”词义抽象，不好捉摸，因而很快被人们淡忘了。
(3)文明性
“言为心声”，语言是一个人文化教养、思想品格、道德情操等内在气质的表现，也是一个人性格、特征和处世态度的体现。
孔子说：“文质彬彬，然后君子。
”办事用语应该显示出办事主体诚挚的态度、谦逊的风格、宽容的气量、友好的感情，所以需要尽可能多地选择使用礼貌语言，避免使用尖刻、挖苦、讽刺、嘲笑的语言。
(4)针对性
办事用语要紧扣主题，有的放矢，切中要害，讲到点子上。
古人讲：“言不在多，达意则灵。
”就是说话者要用最经济的语言手段枪出最大的信息量，使听者在较短的时间内领会你的办事意图；反之，空话连篇，言之无物，必然误人时光，招人厌烦。
美国曾有一位名叫爱尔德尔的参议员，1893年在一次立法通过的辫论会中，竟高谈阔论了5天时间，信马由维，东拉西杜，还使人不知所云，如坠雾中。
一位记者统计，他在台上共玻步75公里，打了一万多个子势，吃了300多个夹肉面包，喝了40升饮料，堪称“哆嗦先生”的世界之最。
其实，要语不烦，历史上很多事业巨子都是借语如金，字字矶珠，简练有力，留下珍贵的篇章。
如华盛顿的就职演说只有135个字，罗斯福的就职演说仅985个字。
要使语言具有针对性，一是需要围绕办事目的，不跑题，切忌大话、空话、套话或笼统式的八股文风；二是要讲逻辑性，有理有据，条理分明，一环扣一环。
(5)趣味性
马雅可夫斯基曾说：“诗歌就像科技发明，一个字如同一克镭的发现。
”办事用语也同样要精心雕琢，生动有趣，能引入人胜，使对方产生愉悦感。
如果语言干巴、贫乏、苍白，就会使听者产生沉闷压抑、味同嚼蜡的感觉，更谈不上引起对方的共鸣，给你心悦诚服地办事了。
所以办事主体平时就应该注意语言的锤炼，从社会生活实践中去学习，从文学艺术宝库中去发掘，从报刊传媒上去领略，使自己的语言“佐料”丰富，说话更具有魅力，令人听起来击掌称赞。
这样不但办起事来效果更好，而且还能给人留下深刻的印象。
(6）艺术性
要求说话者机智幽默，敏捷善变，委婉含蓄，富有人情味，能应对各种难题和尴尬的场面。
办事中有许多情况是“只可意会，不可言传”的，需要借助比喻、双关、暗示、烘托等修辞方法来表达自己的意思，这样能使局促紧张的气氛变得轻松，能更抓住听者的心。
据说，在美国，口才、金钱和原子弹被称为人类生存的三大武器。
也有人说，是人才未必有口才而有口才者必定是人才。
纵观古今中外成功的事业巨子，大多是善于谈吐、讲演的语言大师，会说话，已成为现代办事主体，尤其是创造型、开拓型事业家的必备素质及其走向成功的先决条件。