物业管理规章制度[1]
物业管理规章制度
物业管理规章制度第一条，物业管理的目的和原则。
1.1 物业管理的目的是为了维护和提升物业的价值，保障业主的权益，创造良好的生活环境。
1.2 物业管理的原则是公平、公正、公开，依法管理，服务业主。
第二条，物业管理的职责和权利。
2.1 物业管理公司应当依法履行物业管理职责，保障业主的基本权益。
2.2 物业管理公司有权对小区内的公共设施、绿化、环境卫生等进行管理和维护。
第三条，物业管理的服务内容。
3.1 物业管理公司应当提供公共设施的维护保养、环境卫生的清洁、安全防范等服务。
3.2 物业管理公司应当及时回应业主的投诉和建议，保障业主的生活需求。
第四条，物业管理的费用收取和使用。
4.1 物业管理公司应当依法合理收取物业管理费用，用于小区公共设施的维护和管理。
4.2 物业管理公司应当对物业管理费用的使用情况进行公开和透明的报告。
第五条，物业管理的纪律和处罚。
5.1 业主应当遵守小区的管理规定，不得干扰其他业主的正常生活。
5.2 物业管理公司有权对违反管理规定的业主进行警告、罚款等处罚。
第六条，物业管理的监督和评估。
6.1 物业管理公司应当接受业主委员会的监督和管理。
6.2 物业管理公司应当定期对自身的管理工作进行评估和改进。
第七条，物业管理的责任追究。
7.1 物业管理公司应当对因管理不善导致的损失承担相应的责任。
7.2 业主有权对物业管理公司的管理工作提出建议和意见，物业管理公司应当认真对待并及时改进。
本规章制度自发布之日起生效。
物业管理公司和业主应当共同遵守并执行，如有违反，将依法处理。
遵化市物业规章制度
遵化市物业规章制度第一章总则第一条为规范小区物业管理行为，保障住户生活质量，提升小区居民的居住环境，特制定《遵化市物业管理规章制度》（以下简称《规章制度》）。
第二条《规章制度》适用于遵化市各小区业主委员会及物业公司开展的物业管理活动。
第三条小区物业管理应遵循“公正、公开、公平、便民”的原则，依法行使管理权，保障业主及住户的合法权益。
第四条小区住户应当遵守国家法律法规和《规章制度》，维护小区内公共秩序和社会文明。
第五条小区业主委员会及物业公司应当加强宣传教育，提高住户的法律意识和文明素养，促进小区和谐发展。
第六条小区物业管理单位应当建立健全规章制度，组建管理团队，不断提升服务水平，确保小区居民的安全和舒适。
第七条业主委员会及物业公司应当遵守小区规定，听取住户建议，加强与住户的沟通和联系，共同维护小区和谐氛围。
第八条对于违反《规章制度》的行为，物业管理单位有权依法进行管理处罚，对于严重违法行为将移交有关部门处理。
第二章小区管理第九条小区业主委员会应当合理设置管理岗位，明确工作职责，确保小区日常管理有序进行。
第十条业主委员会应当定期召开业主大会，听取业主意见、汇报工作情况、制定管理计划，并将会议记录及时公布。
第十一条小区业主委员会应当组织开展小区安全巡查工作，发现安全隐患及时整改，确保小区居民生活安全。
第十二条小区业主委员会应当建立维修保养基金，用于小区公共设施的维护和维修，保障小区设施设备的正常运转。
第十三条小区业主委员会应当定期对小区场地、绿化、道路等公共设施进行维护，确保小区环境整洁、美观。
第十四条小区业主委员会应当加强对业主及住户的管理教育，提高其自治意识和环境保护意识，共同维护小区和谐发展。
第十五条业主委员会应当定期对小区物业管理进行考核，对于工作出色的管理团队应当给予奖励，激励其更好的服务居民。
第三章物业服务第十六条物业公司应当建立完善的服务岗位，明确工作分工，保障小区居民的生活需求。
第十七条物业公司应当制定服务标准，确保服务质量，提供便民、优质的服务，敬业、细致地为住户提供服务。
最完整物业管理公司规章制度（精选5篇）
最完整物业管理公司规章制度最完整物业管理公司规章制度在现实社会中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度具有合理性和合法性分配功能。
我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编帮大家整理的最完整物业管理公司规章制度（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
最完整物业管理公司规章制度1为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量，特制定以下规定：一、出勤：一月内迟到或早退两次扣一天工资。
二、请假：必须要请假条，写明事由，由部门负责人批准，办公室核实。
一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者，按自动辞工处理，扣发15天工资。
(1)请事假扣发当天工资。
(2)请病假，必须要有医生证明，三天以内工资照发，三天以上扣除请假期间工资。
(3)旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资。
(4)请假一天以上请假者必须提前申请。
(5)上班时间内，必须坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资。
三、坚守工作岗位，必须按质、按量达到管理处要求，完成各自职责，不能胜任工作，住户反映较大意见者，管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。
四、如损坏管理处及住户财产，视损坏程度照价赔偿并扣发工资。
五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意，不准外借。
六、上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。
七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。
八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。
九、热情、周到、主动、高效服务住户，依靠法规严格妥善管理，绝不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明办公制度一、员工应以认真负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。
二、员工应自觉遵守管理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。
有私事或生病不能上班须事先请假。
三、讲究礼貌，注重仪容。
员工服装庄重、大方、清洁。
四、各办公室、会议室严禁吸烟。
物业管理规章制度（通用40篇）
物业管理规章制度物业管理规章制度（通用40篇）随着社会一步步向前发展，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。
拟起制度来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的物业管理规章制度（通用40篇），希望对大家有所帮助。
物业管理规章制度1第一章总则第一条为加强物业管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，根据《物权法》、《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》和相关法律、法规、政策，制定本规约。
第二条本规约对本物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力，须共同遵守。
第三条业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同中涉及业主共同利益的约定，应与本规约一致。
第四条本物业管理项目的基本情况物业名称：南安市宝龙花园小区；座落位置：南安市梅山镇竞丰村宝龙花园；物业类型：高层住宅；建筑物总面积：60873.48平方米。
物业管理区域：东接梅九公路；西接配电厂；北接中年山宝龙花园北围墙；南接中年山宝龙花园南路。
第二章业主的权利和义务第五条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权和表决权；（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；监督物业服务企业履行物业服务合同；（七）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（八）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用；（九）法律、法规规定的其他权利。
第六条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用等；（六）在小区进出和其它活动时，应文明礼貌，亲善对待小区邻里。
物业管理规章制度简短版5篇
物业管理规章制度简短版5篇物业管理规章制度简短版【篇1】一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等，平时要坚持小区环境卫生整洁。
二、每隔一天拖、扫楼道一次。
(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。
三、楼道玻璃坚持清洁、透明。
四、小区内墙、柱、门等无广告纸。
五、楼后空中要坚持清洁(不能有砖头、粪便等)，责任区内如有修建渣滓要及时清算。
六、小区内有其它休息也要参与，同时要保证本职任务及时完成。
七、推灰人员必需坚持渣滓车清洁，每周必需彻底洗刷一次。
八、渣滓车停放点周围要坚持洁净，空中有污垢或油渍要及时洗刷。
九、以上制度保洁员必需严厉遵守，如有业主反映卫生状况不好，经核实，业主反映一次对责任人罚款20元，累计3次，自动离岗。
公用部位运用和卫生制度小区公用部位即楼道、楼区公共路途、花坛空地等，是归居民公共一切的，同时也是小区树立的一项重要内容，为了坚持公用部位在公共运用中的整洁、完整，为小区居民发明良好的外部环境，特制定本制度。
一、坚持公共楼道的清洁1、不得在楼道内乱堆、乱放物品。
2、楼道走廊内坚持清洁、无废纸、废物、痰迹等。
二、楼区内公共路途、公共设备的运用1、不得在公共路途等公共运用部位违章私搭乱建。
2、不得在公共运用部位乱贴乱画。
3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等处乱扔乱掉。
4、不得对公共配套设备停止破坏。
三、公共部位的花坛、绿地等的运用1、不得破坏花坛、蹂躏草坪。
2、不得乱砍乱伐，攀折树木、花草。
3、坚持花坛、绿地的整洁，不得乱扔、乱倒物品入公共绿地，四、小区居民要共同保护公用运用的部位，坚持公用部位的整洁，如有违犯公共运用制度的，小区管理处将依据情节轻重给予处置。
物业管理规章制度简短版【篇2】一、贯彻“预防为主，防消结合”的方针。
按照“谁主管，谁负责”的原则，立足自防自救，防患于未然，把消防工作切实到实处。
二、消防系统的维修保养必须委托有组织的专业队伍进行。
三、发生火警立即疏散被困人员,并立即打“119”求救，派人到路口接消防队到达现场，同时组织自救，使用有效的消防器，把火灾扑灭于萌芽状态，管理制度《物业消防管理制度》。
物业公司管理规定(5篇)
物业公司管理规定一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责。
二、全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理(按奖惩制度第六条执行)三、做到按时上下班，不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活，违者按奖惩制度第五条执行。
四、严格考勤制度，各物业管理站必须坚持每日签到考勤，考勤员必须认真登记，严禁弄虚作假，违者按奖惩制度第十三条执行。
月底汇总，于次月____日报经理审查后交财务科备案，是每月工资发放的主要依据之一。
五、严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假。
杜绝不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理。
六、对无视公司工作纪律，屡次违反，除按上述规定处理外，将调离其本人工作岗位或待岗学习(经学习仍不能胜任工作，按自动与公司解除劳动合同处理)七、严禁打架斗殴，聚众闹事。
违者除对其批评教育外，按奖惩制度第七条执行。
八、严禁利用工作之便以权谋私，禁止收受用户任何好处，或以权报复，一经发现或接到举报将按奖惩制度第八条执行。
九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反对酗酒，不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。
十、水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及费用征收应实事求是，严禁弄虚作假，一经发现将按奖惩制度第十条执行。
十一、工作时间定为每天____小时，职工周日除留一人值班外，其余人员休班;值班人员安排其他时间补休(法定节假日据情况安排休息)。
十二、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内的要立即去办，服务范围之外的能办则办，不能办的须做好耐心的宣传解释工作。
禁止出现推诿不管或置之不理，一旦发现或举报反映，则按奖惩制度第十一条执行。
十三、业主(或使用人)对收费(含代收费项目)标准提出异议时，要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准，直到业主理解和满意为止，遇有极个别业主无理取闹，应及时向领导汇报。
物业管理规章制度
物业管理规章制度
第一条，物业管理的目的。
为了保障小区居民的生活安全和财产安全，维护小区环境的整洁和安静，促进小区和谐稳定的发展，制定本规章制度。
第二条，物业管理的范围。
本规章制度适用于小区内的所有居民和物业管理人员，包括但不限于住宅楼、公共设施、绿化带等。
第三条，物业管理的责任。
1. 物业管理人员应当保证小区内的环境整洁，设施设备的正常运行，及时处理小区内的安全隐患。
2. 居民应当遵守小区的相关规定，保持小区内的卫生和安静，不得影响他人的正常生活。
第四条，物业管理的服务。
1. 物业管理人员应当提供良好的服务态度，及时解决居民的问题和投诉。
2. 居民应当积极配合物业管理人员的工作，如有意见和建议应当通过正规渠道提出。
第五条，物业管理的安全。
1. 物业管理人员应当加强小区内的安全防范工作，确保小区内的安全。
2. 居民应当遵守小区内的安全规定，不得私自搭建、改造或占用公共设施。
第六条，物业管理的奖惩制度。
1. 对于居民遵守规章制度，积极参与小区建设的，可以给予表扬或奖励。
2. 对于居民违反规章制度，造成不良影响或损害小区利益的，将给予相应的处罚。
第七条，物业管理的监督。
1. 物业管理人员应当接受小区业主委员会的监督，定期向业主委员会汇报工作情况。
2. 居民应当积极参与小区的管理和监督工作，共同维护小区的和谐稳定。
第八条，物业管理的修改和解释。
本规章制度的修改和解释权归小区业主委员会所有。
以上规章制度自颁布之日起生效，如有违反者，将按照相关规定予以处罚。
物业管理规章制度
物业管理规章制度第一条，物业管理的宗旨。
为了维护小区的安全、卫生和秩序，提升居民的生活质量，制定本规章制度。
第二条，物业管理的责任。
1. 物业公司应当全面负责小区的日常管理工作，包括但不限于环境卫生、设施设备的维护和保养、安全防范等。
2. 居民应当遵守小区的管理规定，积极配合物业公司的管理工作。
第三条，环境卫生管理。
1. 居民应当自觉保持小区环境的卫生，不得在公共场所乱扔垃圾。
2. 物业公司应当定期清理小区的垃圾，保持小区的环境整洁。
第四条，设施设备的维护和保养。
1. 居民应当爱护小区的公共设施设备，不得私自损坏或擅自改动。
2. 物业公司应当定期对小区的设施设备进行检查和维护，确保其正常运转。
第五条，安全防范管理。
1. 居民应当注意小区的安全，不得在公共场所放置易燃易爆物品或其他危险物品。
2. 物业公司应当加强对小区的安全巡查，及时发现并处理安全隐患。
第六条，居民权利和义务。
1. 居民有权享受小区的公共设施和服务，但不得干扰他人的正常生活。
2. 居民有义务遵守小区的管理规定，配合物业公司的管理工作。
第七条，违规处理。
1. 对于违反本规章制度的居民，物业公司有权采取相应的处理措施，包括但不限于警告、罚款、停止提供部分或全部服务等。
2. 对于屡教不改的居民，物业公司有权向有关部门报告，甚至采取法律手段进行处理。
第八条，其他规定。
1. 物业公司有权根据实际情况对本规章制度进行调整和补充。
2. 居民应当定期关注小区的通知公告，及时了解和遵守管理规定。
本规章制度自颁布之日起生效。
物业公司和居民应当共同遵守并执行，确保小区的管理工作顺利进行。
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安全防火管理制度
一、全体员工必须加强安全防范意识，执行公司制定的安全管
理制度，协同保安部门认真做好卖场的安全保卫工作。
二、各岗位人员必须严守岗位，发现事故或发现可疑情况应迅
速上报，并负责保持好现场。
三、未经领导批准，作业人员禁止进入卖场内所有机房。
四、禁止市场无关人员进入机房，如因工作需要，必须征得主
管人员同意，在专业人员陪同下进入机房。
五、在刚值班人员除设备安全运行外，必须对所----机房范围进
行安全检查，如发现不安全因素及时进行整改。
六、不得随意配置各机房钥匙，无人值班时各机房工作场地门
窗必须锁好。
七、专业人员的工具、材料必须实行领用、保管登记制度，消
耗材料要及时销账。
八、防火检查分为三个方面：
1.保安人员巡视检查、发现隐患，及时指出和帮助处理。
2.各部门的人员分级检查，第一级是班组人员每日自查，第二
级是部门主管重点检查，第三极是部门经理组织人员全面检查或独自进行抽查。
3.当地消防监督机关的定期检查。
九、防火检查的内容
1.员工对防火安全的意识和重视程度
2.市场内防火规章制度、操作规范健全，防火设备齐备
3.各部门人员按安全防火规范的程序进行操作
4.各种设备、物品的存放符合防火安全要求
日常消防管理制度
一、消防宣传教育能加强员工的防火意识，认识防火的重要
性，处理火警的原则：任何火警的信息都必须认为是真的有关人员必须第一时间奔赴现场，进行查看和扑救。
二、宣传教育的内容包括：消防规章制度，防火的重要性
三、宣传教育可采取印发消防资料、图电、组织人员学习，
请专人讲解，实地模拟消防演练等方式进行。
四、义务消防员的培训工作由保安部具体负责，各部门协作
进行。
五、保安部全体员工均为义务消防员，其他部门同时也为义
务消防员。
六、设立义务消防员分电包干，责任到人，制度上墙，每周
对落实到人员电区的消防设施、消防卷帘定时检查，消防卷帘门下方不得堆放任何杂物。
七、每周由分管总经理召集相关人员对卖场进行检查，如发
现违章情况应立即制止和劝阻，由检察人员当场处理，对无理取闹不听劝阻，一次罚款100元，情况严重者将承担赔偿经济责任和追究法律责任。
八、凡检查过程中发现事故隐患应通知相关部门立即整改，
并发出整改通知书，在整个卖场中始终保持消防通道畅通无阻。
消防监控中心管理制度
一、消防、闭路中信不准接听与业务无关的电话，非保卫消防
员不得进入。
任何人不准在消防监控中心房会客聊天。
二、监控中心遇到报警时应沉着冷静，准确地向有关部门或值
班领导报告。
三、值班人员必须经常打扫卫生，值班室保持干净、整齐控制
台保持无灰尘。
四、当班时间不准喝酒、吸烟、睡觉、下象棋、打扑克、吃东
西、看小说、写信等，如发现一次，根据情节轻重给予处
理直至除名。
五、交接班要交接清除各种设备情况，交接要详细填写值班记
录，发现问题及时汇报。
强电维修工岗位职责
一、热爱本职工作，对工作认真负责，任劳任怨、忠于职
守，对业务认真钻研、精益求精，严格遵守电气操作规程。
熟练地掌握卖场电气的设备原理及实际操作与维修。
二、负责整个卖场的照明，电器设备及整个卖场的动力、高
配电的保养维修和安全运行工作。
三、负责安装各类电器线和设备，以及全部配电系统，负责
卖场水电日常的维修。
四、坚守岗位i，定期巡视各电器设备，密切监视总配电房的
各项工作情况，正确抄录各项数据并认真填好报表。
五、努力做好所管辖电器的设备维修保养工作，对---------电
报修项目，应随叫随到、及时修理，并做好登记工作并做好消耗材料的进库和领用登记工作。
六、需提供应急电时，应迅速赶到配电房，检查停电原因并
紧急采用新的电源恢复供电，保证卖场照明。
七、发现事故时，应保持头脑清醒，并立即上报主管，严格
按照操作规程，及时地排除故障，事故未排除不进行交接
班。
八、严格按照电气设备规章制度上岗，注意用电安全，注意
防火，防止人身事故的发生。
九、对各种违章、私拉乱接，违例用电事件严肃查处，认真
做好节电、降低消耗的工作。
十、注意节约原材料，在保证设备正常运作的基础上延长使
用寿命，减少零配件的消耗，并妥善保管好所有的设备和工具。
十一、严格遵守劳动纪律及《员工守则》，上班时间不准睡觉及做与本岗无关的事情，严禁在电房内堆放易燃易爆物品及其它无关杂物。