小区物业管理规章制度范本
小区物业管理规章制度范文
小区物业管理规章制度范文第一章总则第一条为了维护小区的良好秩序，提升居民的生活质量，保障小区安全和环境卫生，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于小区内的所有业主、住户和工作人员，遵守本规章制度是每个人的义务和责任。
第三条小区物业管理办公室负责全面管理小区的日常事务，协调解决小区内的矛盾和纠纷，保障小区的正常运行。
第四条小区内的物业设施、绿化景观和公共设施由物业管理办公室统一管理和维护，业主、住户和工作人员应当共同爱护和保护。
第五条小区内的治安保卫工作由保安公司负责，各住户应当积极配合保安公司的工作，确保小区的安全和秩序。
第二章住户权利和义务第六条住户有权享受小区的公共设施和服务，包括健身房、游泳池、儿童游乐场等，但必须遵守相关规定和要求。
第七条住户有义务遵守小区的管理规定，不得在小区内进行违法、不良行为，不得扰乱小区的正常秩序。
第八条住户有义务爱护小区的公共设施和环境卫生，不得随意破坏和污染小区内的物品和环境。
第九条住户应当积极参与小区的各项活动和议事，共同建设和维护小区的和谐氛围。
第十条住户应当按时缴纳物业管理费和公共维修基金，遵守小区的相关规定和要求。
第三章物业管理办公室的权利和义务第十一条物业管理办公室有权对小区内的公共设施和绿化景观进行管理和维护，保障小区的整洁和美观。
第十二条物业管理办公室有权对住户的不当行为进行劝阻和制止，如情况严重可向有关部门报警处理。
第十三条物业管理办公室有义务定期开展小区的安全检查和环境卫生整治，及时处理各类问题和投诉。
第十四条物业管理办公室有权根据实际情况对物业管理费和公共维修基金进行调整和征收，但必须合理合法。
第四章违规处理和处罚措施第十五条住户如违反本规章制度的规定，物业管理办公室有权对其进行警告、罚款、停权等处罚措施。
第十六条住户如多次违规或情节严重，物业管理办公室有权要求其搬离小区，终止与小区的合作关系。
第五章其他规定第十七条小区内的车辆停放必须按照规定进行，不得占用他人停车位，不得违章停放。
住宅小区管理规章制度（通用11篇）
住宅小区管理规章制度（通用11篇）在现实社会中，制度起到的作用越来越大，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。
拟起制度来就毫无头绪？以下是小编为大家整理的住宅小区管理规章制度（通用11篇），欢迎大家分享！住宅小区管理规章制度篇1为贯彻落实《物业管理条例》规范物业管理活动，保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境，特制定本办法。
一、物业管理企业1、本办法中的物业管理，是指物业管理企业受业主、使用人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其配套设施、设备、绿化、卫生、治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治，并向业主和使用人提供综合性的有偿服务。
2、从事物业管理的企业应具有独立的法人资格，从业人员应取得职业资格证书。
3、物业管理企业接受委托应与业主、使用人签订物业服务合同，其内容应包括服务范围、管理标准、权限、期限、费用收支监督检查和违约责任等，并报送区物业主管部门备案。
4、物业管理企业应设立固定的服务场所，专线电话，专职工作人员24小时值班，确保及时为业主服务。
5、物业企业应按等级收费，并由物价部门统一定价，设“公示板”公开收费标准，便于业主和使用人监督。
6、日常维护与紧急事件处理。
（1）物业管理企业应对房屋主体，水电设施，排水设施，消防设备共用部位和供用设备进行日常养护和维修，确保设备运行正常，居住安全。
（2）对上水管线发生跑漏、下水管线发生堵、冒等突发事件及时处理，确保业主和使用人财产不受损失。
（3）对二次供水水箱，应一个季度或在重大节日前彻底清洗一次，日常派专人看管，确保水质安全使用。
7、小区绿化。
小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，重点美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。
物业管理企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。
多层小区物业管理制度范本
第一章总则第一条为规范多层小区的物业管理，保障业主和使用人的合法权益，维护小区的公共秩序，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本小区全体业主和使用人，物业管理单位应严格按照本制度执行。
第三条本制度旨在明确物业管理单位、业主和使用人的权利、义务和责任，共同维护小区的和谐稳定。
第二章物业管理单位职责第四条物业管理单位负责小区的日常管理工作，包括：1. 制定小区物业管理方案，并组织实施；2. 维护小区公共设施设备，确保正常运行；3. 保障小区内公共安全，预防各类事故；4. 实施绿化、清洁、环境卫生管理；5. 处理业主和住户的投诉，协调解决各类纠纷；6. 执行国家法律法规和本小区规章制度。
第五条物业管理单位应建立健全各项管理制度，包括：1. 人员管理制度；2. 设施设备管理制度；3. 安全保卫制度；4. 清洁卫生制度；5. 绿化养护制度；6. 消防安全制度；7. 物业维修制度；8. 业主投诉处理制度。
第三章业主和使用人义务第六条业主和使用人应遵守以下规定：1. 遵守国家法律法规和本小区规章制度；2. 维护小区公共秩序，爱护公共设施设备；3. 不得擅自改变房屋结构，不得损坏公共设施；4. 不得在公共区域堆放杂物，保持环境卫生；5. 不得在小区内从事非法经营活动；6. 积极配合物业管理单位的各项工作。
第七条业主和使用人应履行以下义务：1. 依法缴纳物业管理费；2. 配合物业管理单位进行装修管理；3. 在规定的时间内缴纳各项费用；4. 遵守小区停车规定，合理使用停车位；5. 维护邻里关系，共同维护小区和谐稳定。
第四章物业维修与养护第八条物业管理单位负责小区公共设施设备的维修与养护，包括：1. 建筑物本体及附属设施；2. 公共照明、电梯、消防设施等；3. 绿化、保洁、卫生设施；4. 其他公共设施设备。
第九条业主和使用人应遵守以下规定：1. 在装修过程中，不得损坏公共设施；2. 不得占用公共区域进行装修作业；3. 装修完毕后，应恢复原状，不得留下垃圾、废弃物。
物业日常管理规章制度(通用4篇)
物业日常管理规章制度(通用4篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业小区管理规章制度模板
物业小区管理规章制度模板第一章总则第一条为规范小区管理，保障业主权益，维护小区安全和秩序，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于小区内的所有业主、租户、居民以及小区相关服务人员。
第三条小区物业公司为小区管理服务主体，负责小区日常管理和维护工作，业主委员会为监督物业公司工作的组织。
第四条小区管理工作应遵守国家法律法规、相关政策，尊重业主自治，积极服务业主，维护小区和谐稳定。
第二章物业管理第五条小区物业公司应保障小区环境卫生，定期清理垃圾、清洁公共区域，保持小区整洁。
第六条小区物业公司应做好小区绿化工作，及时修剪、浇水、施肥，保持绿化植物的健康生长。
第七条小区物业公司应负责小区公共设施的维护和保养，确保电梯、门禁、消防设施等设备的正常运行。
第八条小区物业公司应设立物业服务中心，接受业主、居民的咨询、投诉和建议，做到及时处理反映问题。
第九条小区物业公司应定期开展安全检查，强化小区安全防范意识，确保小区安全。
第十条小区物业公司应建立健全小区管理档案，包括小区规划、建设资料、物业费收缴情况等。
第三章业主权利与义务第十一条业主有权参与小区业主大会、业主委员会的决策，监督和评价物业公司的管理工作。
第十二条业主有义务遵守小区相关规定，保持环境卫生，不乱扔垃圾，不在公共区域随意停放车辆。
第十三条业主有义务支付物业管理费和维修基金，按时足额交纳，并配合小区共同事务的管理。
第十四条业主有义务保护小区公共设施和绿化环境，不得私自损坏或移动公共设施。
第十五条业主有义务爱护周围邻居，遵守社会公德，不影响邻里和谐。
第四章居民行为规范第十六条居民应尊重邻居，不得发出噪音扰民，不得在小区内饲养违禁宠物。
第十七条居民应保持家门卫生整洁，不得在楼道、电梯等公共区域随地吐痰、乱扔垃圾。
第十八条居民应遵守小区公共秩序，不得在小区内聚众赌博、酗酒、打架斗殴等不良行为。
第十九条居民应听从物业管理人员的管理，遵守小区的相关规定，不得擅自涂刻、搭建、改造公共区域。
物业管理规章制度守则(精选7篇)
物业管理规章制度守则(精选7篇) 物业管理规章制度守则(精选7篇)在日新月异的现代社会中,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的进展,对社会公共秩序的维护,有着非常重要的作用,下面是由我给大家带来的最新物业管理规章制度守则7篇，让我们一起来看看!物业管理规章制度守则【篇1】为提高物业管理人员时间观念，加强组织纪律性，提高工作效率，树立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。
一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半，冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。
二、物业工作人员必需按时上下班，不准迟到、早退、旷工。
三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。
四、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位，更不允许干其它私活。
五、严格请销假制度，在不影响正常工作的前提下，一个月可请四天假，以假条为准，假满后主动销假，超出四天，请一天事假，扣一天工资。
病假例外。
六、与其它同志一道相互团结，亲密协作，共同遵守好上下班时间。
七、违犯本规定依照《物业管理人员惩罚方法》执行。
物业管理规章制度守则【篇2】一、考核方法及操作程序(一)物业小区保安队伍的管理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级管理，共同考核的方法。
一是保安服务公司，二是物业小区。
(二)考核实施实行扣分罚款制。
(三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。
(四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的方法，对于发觉的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字，送交财务，实施扣款。
(五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。
(六)对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于嘉奖工作突出有贡献的保安人员的嘉奖。
二、考核内容及扣分标准。
小区物业管理规定范本
小区物业管理规定范本第一章：总则1.1 为了维护小区内市容环境、保障居民生活质量、确保小区安全平稳运行，制定本物业管理规定。
1.2 本物业管理规定适用于本小区内所有业主、租户和居民。
第二章：小区环境和设施的维护2.1 业主、租户和居民不得损坏小区内的公共设施和环境设施，包括但不限于花坛、公园、健身区域等。
2.2 业主、租户和居民应当爱护小区内的植物和绿化景观，不得私自移植或破坏。
2.3 禁止在小区内乱扔垃圾，应当遵守分类投放垃圾的要求。
2.4 租户搬离或业主装修时，应当及时清理残留物，保持小区卫生整洁。
第三章：车辆和停车管理3.1 小区内建有停车场，业主、租户和居民应当将车辆停放在指定区域内，不得占用他人车位。
3.2 停车场限制机动车速度须低于20公里/小时，禁止闯红灯和追逐竞速。
3.3 严禁在小区内乱停车、占用消防通道或紧急出入口。
3.4 业主、租户和居民应当按时缴纳停车费用，否则将采取相应的处罚措施。
第四章：安全管理4.1 小区内禁止任何形式的非法集会、聚众打架、赌博等行为，严禁噪音扰民和违法乱纪行为。
4.2 禁止在楼道、公共区域存放爆炸物品、易燃或有毒物品。
4.3 业主、租户和居民应当加强对外来人员的管控，不得擅自将外来人员带入小区内。
4.4 小区内应设有监控摄像头，确保小区安全，防范盗窃和其他违法行为。
第五章：邻里关系和公共秩序5.1 业主、租户和居民应当遵守社会公德，相互尊重邻居的生活和作息习惯。
5.2 禁止在小区内大声喧哗、放音乐、施放烟花爆竹等影响公共秩序和邻里和谐的行为。
5.3 动物的饲养需遵循相关规定，不得让动物扰乱他人生活。
5.4 不得擅自在小区内开展商业活动，必须事先向物业公司申请许可。
第六章：违规处理和处罚6.1 对于违反本物业管理规定的行为，小区物业公司将按照以下程序进行处理：（1）初次违规行为，将给予口头警告和提醒。
（2）再次违规行为，将给予书面警告，并要求整改。
（3）多次违规行为，将依据实际情况采取相应的处罚措施，如停水、停电、停车等。
小区物业管理规定范文（3篇）
小区物业管理规定范文1、服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。
2、承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。
3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗位证书。
4、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。
6、设有服务接待中心，公示____小时服务电话。
急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。
7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目。
8、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。
9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。
10、每年至少____次征询业主对物业服务的意见，满意率____%以上。
(二)房屋管理1、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全。
2、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复;属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。
3、每日巡查____次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护。
4、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。
装修前，依规定审核业主(使用人)的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
每日巡查____次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，并报告业主委员会和有关主管部门。
6、小区主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标。
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小区物业管理规章制度范本
一、安全职责
1、严格执行公司的各项管理制度;
2、负责制定各项安全护卫职责制度，根据实际情况进行指导和检查，对公司管理区域实施安全监督;
4、做好公司管理区域内的管理工作，涉及违法案件的药及时移交派出所，业务上自觉接受派出所指导;
5、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;
6、建立健全和管理好系统档案资料;
9、完成领导交办的其他任务。
1、护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整;
2、纠正违章时必须先敬礼，做到文明服务，礼貌待人;
4、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获;
5、熟悉本岗位任务和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失;
6、爱护设施设备、公共财物，对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用;
8、值班时间，对岗位内发生的各种情况要及时认真处理，并作好记录;
9、熟悉小区内公共设施情况，巡查、登记公共设施完好及损坏情况;
10、严格执行交接班制度，认真做好交接记录;
11、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查;
12、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;
13、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件，有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责;
14、熟悉本管理区域内公共设备、设施及业主的基本情况;
15、认真完成领导交办的其他任务。
三、门岗、巡逻岗位职责
1、24小时严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象及时处置，必要时相领导报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕;
2、掌握业主的来客动态，维护小区秩序;
3、严格执行来客登记制度，对身份不明无任何证件、形迹可疑者，应禁止其入内;
4、熟悉小区内住户的基本情况;
5、做好执勤记录，接班人员未上岗，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，职责明确;
6、严格执行24小时巡逻制度;
7、对于进入小区的各类人员，必须认真进行验证登记方可放行;
8、对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。
为建设和谐文明小区，规范小区物业管理活动，保持小区全体业主和物业使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生活环境，结合《市三塘园怀园小区管理规约(草案)》、《市三塘园怀园小区议事规约(草案)》制定本制度。
一、物业管理范围：凡在小区居住的所有业主和物业使用人都纳入本管理范围。
二、物业管理机构：业主大会是物业小区内全体业主组成机构。
业主委员会是业主大会的执行机构。
本届业主委员会是会设主任、委员共七名。
业主委员会主要任务是监督执行《市三塘园怀园小区管理规约》、《市三塘园怀园小区
议事规约》、《市三塘园怀园小区管理制度》，维护小区全体业主
的权益，完全自愿原则，不享受小区任何福利待遇。
三、物业小区的使用与维修。
1、合理使用小区内共用部份共用设施设备，自觉维护物业小区
的整洁、美观，遵守政府对市容环境要求的相关规定。
不擅自改变
房屋的外貌和用途。
2、爱护小区的公共环境。
小区所有公共设施属小区全体业主所
共有，包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。
5、机动车在小区内应控制时速低于5公里。
车辆出入应按要求
出示证件，本物业小区内禁止鸣笛。
机动车应该放在每个业主车库中或者公共车位中。
禁止在人行便道和公共绿化带停放。
本物业小区公共车位由物业管理人员施画。
仅用于业主和访客车辆的临时停放。
四、物业服务费用的交纳。
本小区物业服务费包括：物业管理人员(保安)工资福利、公共场所电水费，维修费等等。
1、业主或物业使用人约定每月10号前向业主委员会交纳物业服务费。
业主因故不能按期交纳物业服务费的，应委托他人按期代交
或及时补交。
3、欠费六个月以上或拒缴物业服务费用的，业主委员会在小区
内显著位置公布欠缴情况。
4、欠费总金额过高时，业主委员会授权物业服务人员依法通过
诉讼途径解决。
本小区设收款记账员一名。
本小区财会收支情况每季度向全体业主公布一次，做到公正、公开、透明，接受小区全体业主监督。
本物业管理制度自二0xx年一月一日起执行
本物业管理规章制度由业主委员会负责解释。
一、电梯的运行管理
为确保小区电梯安全运行，延长电梯使用寿命，保障使用人安全，小区电梯维保工作由专业电梯公司负责，并接受管理服务中心的监
督检查。
二、电梯服务标准
1、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》，对小区电梯
实施维修保养。
2、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”;
3、执行北京市房屋电梯运行标准：18小时运行，24小时有人值守;
4、司机须持证上岗，统一工作服，礼貌待客，按时交接班，认
真填写运行记录;
5、维修保养及时，严格执行保养规程，认真填写保养记录
6、轿箱环境整洁明亮，不得有油污，垃圾等。
机房干净，整洁，各种应急设施，抱闸扳手，盘车轮，灭火器等齐全有效。
7、按计划进行大、中修，并提前2天通知管理服务中心，经同
意方可实施。
三、安全质量管理
1、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工作进行安全检验并填写《年度电梯安全普查表》，电梯维修质量实行内检，互检，专职验检制度，填写《电梯维修保养检查验收摘要》确保电梯维修质量，电梯运行安全可靠。
2、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修(周)检查表》。
3、维修、保养电梯时应在电梯基站张贴或挂立告示牌，并做好安全防护措施。
4、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急情况时，启用《电梯故障应急方案》。
2、建立电梯设备台帐及设备清单，妥善保管电梯安装，调试等原始资料。
五、质量监督检查
1、管理中心事务员每日对小区电梯运行情况进行抽查，填写《电梯运行抽查记录》。
3、在维保合同到期前一个月，物业管理部根据服务中心每月的《电梯维修保养考核表》，对电梯公司进行评定，以此决定是否续签合同。
为建设和谐文明社区，规范社区物业管理活动，保持社区全体业主和物业使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生活环境，结合社区实际制定本制度。
一、物业治理范围：凡在社区居住的所有业主和物业使用人都纳入本治理范围。
二、物业治理机构：业主大会是物业小区内全体业主组成机构。
业主委员会是业主大会的执行机构。
三、社区物业的使用与维修。
社区全体业主和物业使用人必须共同执行业主大会授权业主委员会作出的决议、决定。
配合物业治理人员做好各项治理工作，遵守
各项治理制度。
1.合理使用小区内共用部份共用设施设备，自觉维护物业小区的整洁、美观，遵守政府对市容环境要求的相关规定。
不擅自改变房
屋的外貌和用途。
2.爱护小区的公共环境。
小区所有公共设施属小区全体业主所共有，包括小区道路、绿化、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、治
理人员办公室等等。
3.自觉维护物业小区内的公共生活秩序。
小区业主和物业使用人不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放
射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他业主正常生活的噪音，不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及政府规
定禁止的其他行为。
4.业主饲养宠物，应遵守政府有关规定，宠物外出必须由主人牵引并即时清理排在小区公共场所的宠物粪便。
5.业主需要进行房屋维修时，应通知物业治理人员或业主委员会并遵守有关规章制度：施工早上8：00——12：00下午14：00——17：00。
维修完工后即时清理余泥垃圾。
四、财务治理。
我社区设收款记账员一名。
我社区财会收支情况每年底向全体业主公布一次，做到公正、公开、透明，接受小区全体业主监督。
本物业管制度自二00八年一月一日起执行
本物业管制度由业主委员会负责解释。
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