3楼技师上岗须知
按摩技师上班规章制度
按摩技师上班规章制度第一章总则第一条为了规范按摩技师的岗位行为，提升服务质量，维护企业形象，依据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章适用于所有按摩技师，贯彻执行工作岗位责任，遵守公司规定，维护企业形象和品牌声誉。
第三条按摩技师是按摩行业的从业人员，应具备相关专业知识和技能，严格遵守职业规范，遵循职业道德，为顾客提供优质的按摩服务。
第四条所有按摩技师必须经过公司面试、培训和考核合格后，方可上岗服务。
第二章工作规范第五条按摩技师应遵守规定的工作时间，不得擅离岗位，不得擅自离开工作场所。
第六条按摩技师在工作期间应注意自己的仪容仪表，穿着整洁得体，不得梳头染发，不得穿违反职业道德的服装。
第七条按摩技师应按时参加公司组织的培训和考核，不得擅自缺席，否则将影响绩效考核。
第八条按摩技师在服务顾客时，应尊重顾客的隐私权和个人空间，不得进行不当言语和行为。
第九条按摩技师应按照公司规定的服务流程和标准，提供专业的按摩服务，做到技术熟练、态度诚恳、服务周到。
第十条按摩技师应保持职业操守，不得接受顾客的任何私下交易和非法行为，不得泄露顾客的隐私信息。
第三章岗位责任第十一条按摩技师应按照公司规定的服务项目和价目表，不得私自变动服务内容和收费标准。
第十二条按摩技师应熟悉使用按摩器材和工具，保证服务过程中的安全性和卫生条件。
第十三条按摩技师应保证服务质量，如顾客出现不适应当及时停止服务并报告主管领导。
第十四条按摩技师应合理安排工作时间和休息时间，保持良好的身心状态，以保证服务质量。
第十五条按摩技师应对公司的设备、器材和物品保持负责，如有损坏应及时上报。
第四章绩效考核第十六条公司将定期对按摩技师进行绩效考核，考核内容包括服务质量、工作态度、职业素养等。
第十七条绩效考核结果将作为评选优秀员工和晋升的依据，考核不合格者将受到惩罚处理。
第十八条按摩技师应配合公司主管领导对其工作进行评价和指导，接受客户评价，并不断改进自身服务质量。
技师规则
技师规则1、饭堂每天中午10：40分开饭，下午4：30分开饭。
吃饭时间为半小时，上钟时间和特殊时间除外，饭堂负责等候。
2、进会所时间为11：20分，11：45分前换好工作服，化好淡妆，等待客户的到来。
3、技师房卫生依次打扫，更衣柜钥匙每人一把。
4、上班期间，大厅、走廊严禁大声喧哗，每天上班期间必须配备走路时无声的鞋子。
5、技师上班期间相互和服务员不得议论她人的个人是是非非，上班期间有失误之处需先报上级，等候处理结果，不得私自吵架、打骂、打架，违反者直接处以一千元的罚款，从工资中直接扣除。
6、上班期间无特殊情况，必须穿工作服上班。
7、上钟时，前台叫到号起伍分钟以内必须进入客人就座的包厢。
8、每一位技师必须做到进门先敲门，技师进门后必须向客人说您好或你们好。
9、客人在做活中，如需去洗手间，每一位技师必须起身陪同上洗手间门口，提醒男或女厕位置，提醒后在走廊拐角处等候客人出来，领入包厢。
10、上钟时须将客人衣服挂好，拖鞋移放不妨碍做活的地方摆放。
每做一个钟或做单项须给客人讲清楚，做完后必须告知客人您今天消费多少价位。
无特殊情况必须请客人在开单上签字，做到让客人明明白白、心情舒畅的消费。
11、在上班期间，除本会所员工外，其他一律进入本会所人员不论在任何位置相遇，必须做到面带微笑，靠边礼让先行，口中必须说出您好问候语。
12、技师在任何包厢上钟后须将小凳子依次在墙边摆齐，客人拖鞋放置放脚凳前面摆齐。
13、技师在上班期间，和本会所无关人员一律不允许带入本会所滞留。
14、请假技师必须在当晚下班前请假，不得在第二天上班时请当天的假。
15、技师在上班期间对客人（除酗酒多找不到方向的客人、无理取闹的客人、无理要求的客人），其他一律无条件的做到热情、周到的服务。
16、技师在上班期间一律不允许拿客人小费，一经发现拿小费者扣除本月所有工资，开除出本会所。
17、技师在进入本会所上班期间，不得带有情绪给客人做活，一经发现处以50元的罚款。
技师岗位职责及要求
技师岗位职责及要求（1）、上钟必须按规定着装（包括工牌、工衣、），不佩戴手表及首饰，所有女技师必须化淡妆（男技师不留长发、不能有烟臭味）、头发整洁、不留长指甲，口腔不得有异味，按头时必须戴口罩，脱鞋时必须穿上袜套。
（2）、接到上钟通知后，必须3分钟内到达指定的房间，不得随意改换房间，因客人或全套环境因素需要更换房间必须立即通知现场管理人员和总台。
在过道及公共场所必须靠右边走，不得无礼抢道。
（3）、进入房间之前必须先轻轻敲门稍后方可进入房间，15度鞠躬并说“您好！我是**号技师，很高兴为您服务”同时再次确定消费的项目后才开始为客人服务（注：足浴必要时要帮客人穿脱袜子，及帮客人裤脚折叠好，询问泡脚水的水温情况）。
介绍药水的作用，并引导客人更换浴衣。
（4）、操作时要询问力度的大小，调整力度。
不得偷力偷时间。
（5）在服务过程中：A、要主动询问并帮客人盖浴巾或被子；B、要尊重客人是否看电视还是休息，要顺从客人的正常需求；C、要询问需要喝什么饮料、水果，并叮嘱要多喝水有利于加快新陈代谢产物的排出；D、空调出风口不能对着客人吹，并把空调的温度控制在适应温度；E、服务时间内要保留一盏灯是亮的；F、要留客人的电话号码；G、多个人在一起上钟时一定要默契配合；H、要询问哪里比较不舒服（比较疲劳），是否要加强一下（多按一下）。
I、足浴改其他项目的一定要先把足浴的药水放干净。
（6）、进入房间应保持良好的笑容和精神面貌，若被客人退钟后不得产生不满情绪、无礼、辱骂、议论客人是非。
（7）、若有客人询问公司内部情况时。
不得随意泄露公司机密。
（上钟不得议论同事是非，不得说方言，不得议论公司管理人员或在客人面前撒布影响公司形象和声誉的不利言论。
）（8）、不得带情绪上钟、服务过程中客人提出某些不合理要求时，技师应使用婉转的语言或公关技巧给客人解释，客人不理解时可通知现场管理人员来处理，不可得罪客人。
（9）、上钟期间客人损坏公司物品，应该告知现场管理人员。
技师上班规定制度
技师上班规定制度26、技师上钟时要按公司的规定穿好工衣、戴好工号牌，注意个人仪容仪表及卫生，违者罚款20元/次。
27、早、晚班点名时必须全体站立，保持端正的站立，保持端正的站立姿势，不得东倒西歪或故意扰乱会场秩序，否则罚款10元/次。
28、在工作区域内不可大声喧哗、吵闹、议论他人是非，走路时尽量放轻脚步，违者罚款10元/次。
29、当班时间，技师未经钟房负责人允许不可以擅自离开公司范围，违者罚款20元/次。
30、技师进房上钟时，敲门手势“一重两轻”。
问好之后站立到客人面前行15度鞠躬礼貌规定的服务用语，方可开始为客人服务。
如遇到客人退钟时不可以当面辱骂客人，要礼貌地向客人说对不起，并礼貌退出，违者罚款50元/次。
31、技师上钟过程中要询问客人的意见和力度。
要按公司规定的技术流程操作，全心全意为客人服务，不可只顾与同事聊天而忽视了客人的存在，违者罚款20元/次。
如一星期连续2次受到客人投诉者作停牌处理。
32、技师应该发扬团队合作精神积极配合楼面员工的工作，当客人提出超出服务员职能范围的服务要求时，技师应该配合好服务员或部长向客人做好解释工作。
如有不配合还故意向服务员或部长发难者，查明情况属实，罚款50元/次。
33、技师下钟时如不放完客人洗脚后所使用的水、不拿出客人洗脚所使用的的塑料袋，各罚款20元/次。
34、技师一定要有团队精神，不可以拉帮结派，挑拨离间或泄露公司的经营运作情况，违者按情节罚款50—500元/次。
35、点名或开会时不准任何员工故意扰乱会场秩序，有意见需开完会后举手发言，违者一律处罚20元/次。
36、尊重管理人员，有问题要以“先服从，后上诉”的原则，不可以故意顶撞、辱骂管理人员或上级，违者罚款50元/次，情节恶劣者将加倍处罚。
技师上班工作制度内容
技师上班工作制度内容一、总则为确保技师正常上班秩序，提高工作效率和服务质量，根据我国相关法律法规和单位实际情况，制定本制度。
本制度适用于单位内所有技师的工作行为规范。
二、工作纪律1. 技师应遵守国家的法律法规，尊重社会公德，诚实守信，恪守职业道德。
2. 技师应按时上下班，不得迟到、早退、旷工或擅自离岗。
如有特殊情况需提前向上级请假。
3. 技师在上班期间应保持工作场所整洁、卫生，不得大声喧哗，不得从事与工作无关的活动。
4. 技师应遵守工作安全操作规程，确保工作过程中的人身安全和设备安全。
5. 技师应严格执行工作计划和指令，如遇问题应及时向上级汇报，不得擅自改变工作计划。
6. 技师应积极参与业务培训和学习，提高自身业务水平和综合素质。
三、工作内容1. 技师应按照工作职责和岗位要求，完成各项技术操作和维修工作。
2. 技师应对所使用的工具、设备进行定期检查、维护和保养，确保设备正常运行。
3. 技师在接到维修任务时，应立即进行现场查看，确定故障原因，制定维修方案，并及时向上级汇报。
4. 技师在维修过程中，应严格按照操作规程进行，确保维修质量。
5. 技师应在维修完成后，对设备进行试运行，确保设备正常运行。
6. 技师应定期对设备进行巡检，发现问题及时处理，确保设备安全运行。
四、团结协作1. 技师应团结协作，相互支持，共同提高业务水平。
2. 技师在遇到问题时，应主动寻求同事的帮助和指导，不得相互推诿。
3. 技师应积极参与团队活动，增强团队凝聚力。
4. 技师在团队中应树立良好的榜样，互相学习，共同进步。
五、考核与奖惩1. 单位应定期对技师的工作进行考核，考核结果作为技师晋升、晋级、评优等的重要依据。
2. 技师在工作中表现突出的，单位应给予相应的奖励。
3. 技师在工作中违反本制度的，单位应给予相应的纪律处分，情节严重的，解除劳动合同。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归单位所有。
3. 单位可根据实际情况对本制度进行修订和完善。
足浴店技师上班规章制度
足浴店技师上班规章制度第一条工作时间1.1 技师需按照店铺规定的工作时间上班，不得迟到早退。
1.2 技师需提前15分钟到店报到，并准备好工作服装及工具。
1.3 技师需按照轮班制度上班，不得私自调换班次。
1.4 技师需遵守店铺规定的排班安排，不得擅自请假或调休。
第二条工作内容2.1 技师需熟练掌握足浴技术和按摩手法，为顾客提供专业的服务。
2.2 技师需保持个人形象干净整洁，注意个人卫生，不得影响顾客体验。
2.3 技师需积极主动地与顾客交流，了解顾客需求并提供适当建议。
2.4 技师需尊重顾客隐私，不得泄露顾客个人信息。
第三条工作纪律3.1 技师需遵守店铺的各项规章制度，不得违反店铺规定。
3.2 技师需保持良好的工作态度，与同事和睦相处，不得发生纠纷。
3.3 技师需保管好个人财物，不得随意放置贵重物品。
3.4 技师需保持店铺环境整洁，不得在工作区域乱丢垃圾。
第四条岗位责任4.1 技师需保持专业水平，不得随意擅改服务方式。
4.2 技师需了解店铺各类服务项目，为顾客提供定制化服务。
4.3 技师需积极学习新技术，不断提升自身业务水平。
4.4 技师需遵守店铺的规范操作流程，确保服务质量。
第五条奖惩制度5.1 奖励制度：店铺将根据技师的工作表现和服务质量进行评定，给予表扬奖励。
5.2 惩罚制度：对于违反店铺规定或服务不规范的技师，将视情况进行批评教育或甚至停职处罚。
5.3 岗位晋升：店铺将定期进行技师评定，表现优秀的技师将有机会获得晋升机会。
总结：足浴店技师上班制度对于店铺的管理至关重要，只有严格遵守规定，保持专业水平，才能为顾客提供优质的服务体验，赢得顾客的信任和满意度。
希望各位技师能够认真遵守以上规定，共同推动店铺的发展，共创美好未来。
会所技师上班规章制度
会所技师上班规章制度第一章总则第一条为规范会所技师的行为，提升服务质量，保障客户利益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全体会所技师，必须严格遵守，并接受相关培训和考核。
第三条会所技师工作应以诚信为本，尊重客户，严格遵守规章制度，杜绝违规行为。
第二章工作职责第四条会所技师应按照客户预约时间到岗，并做好相关准备工作。
第五条会所技师需保持良好形象和仪表仪容，保持干净整洁。
第六条会所技师需主动为客户提供专业服务，提供个性化推拿、按摩等服务。
第七条会所技师需具备相关资格证书，经过专业培训和考核。
第八条会所技师需严格遵守客户隐私保护规定，不得泄露客户信息。
第三章行为规范第九条会所技师不得私自接单，不得从事违法违规活动。
第十条会所技师应保持文明用语，与客户交流时言行举止有礼貌。
第十一条会所技师应保持专业态度，不得对客户进行性骚扰或其他不当行为。
第十二条会所技师应遵守工作纪律，不得擅离岗位或迟到早退。
第四章惩罚措施第十三条对违反规章制度的会所技师，将给予警告、停职、解聘等处罚。
第十四条对多次违规或严重违规的会所技师，将在规定的范围内进行法律追责。
第十五条对于客户投诉的会所技师，将进行调查核实，并给予相应处理。
第五章附则第十六条本规章制度自发布之日起施行，如有修改或补充，将另行通知。
第十七条会所技师如对本规章制度有任何疑问或建议，可向相关领导进行反馈。
第十八条本规章制度解释权归会所所有，任何单位或个人不得擅自修改或解释。
以上为会所技师上班规章制度，希望全体会所技师严格遵守，共同维护良好的服务形象，提升客户满意度。
技师规则
技师规则一早11点——晚11点为上班时间，在此期间注意以下规定：（1）进门换鞋，换好的鞋放到鞋柜里，在岗要穿工作服。
（2）不准在大厅内乱走，大声喧哗，不准在房间内，大厅里，店门口吃零食，吸烟。
（3）技师不可以进吧台（过吧台的门），不许在冰箱里存放放私人物品，不借饮料，不可以到吧台打水。
（4）个人的电动车不要到店里来充电，不许在店里洗工作服以外的衣物。
（5）技师家属来店里也要遵守以上店规。
（6）违反以上规定罚款20——50元二管理好个人物品（1）住宿女技师规定在206房间休息，男技师在108 ，109 房间休息，在房内不许乱挂衣服，要整理好个人物品，住宿技师要自带被褥。
住宿技师10：30分必须起床，方便保洁打扫。
（2）消防通道，工具柜上不得摆放物品，房间里衣物，水杯摆放整齐，未经允许不得乱拿枕头，被子，不可以擅自拿用公司物品。
（3）未上活的女技师在107房间休息，男技师在109房间休息，在107房门口或大厅溜达是有意招惹客人，被客人点活算白干，情节严重者罚100元，房间有技师再上技师是排活。
（4）技师上活,下活时（盐袋，艾条，耳烛，蜡，按摩石，要自己取）要注意卫生，要求房间地面要干净，火罐，蜡，按摩石，洗脚盆，按摩工具，放到原处。
（5）技师每次最多允许3人请假，请假时说准天数，再有请假的要等前面的技师回来才可以，技师开会，叠脚布，大扫除是应尽的职责，逃避责任的按情节轻重予以罚款。
（6）技师要服从调遣。
（7）技师在上活当中，精油，火罐，烟，烫坏床单，枕头，被罩的按价赔偿（床单20元枕套20元小枕头50元床罩70元）（8）违反以上规定罚款50元三在岗规定：（1）技师上班没签到的排活甩牌，签到要负责任，午前11点前5名值班技师到岗，13点前未到者下牌，23——24点前5名技师值班，23点前走的技师下牌，。
请假出去时排活不到甩牌，过2小时没到下牌（包括吃饭时间），白天点活可以打电话排活甩牌，点活不上甩牌，技师两次不上活下牌。
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上岗须知
一、进场前应办理上岗手续。
规范填写入职人员登记表（相片二张）。
二、试用期七天，七天内被浴场辞退，工资及时结清。
如应聘者不适应，自动退场，公司按规定结清所有工资。
三、进场前三天不排钟，由经理临时安排，培训合格后方可上岗，每个月发放三次工资，即每月3号、16号、23号。
（注：必须正常上班三个工作日方可结算工资）
四、上班时间为14：00—14：00（注：经过经理允许17：00—20：00可以外出），夜班值班时间为14：00—14：00夜班值班后中午14：00—19：00休息（注：经理随时可以安排回来上钟）。
五、押金1000元，分散在工资中扣除，正常辞职返回押金，如要辞职，应提前壹个月以上书画形式递交辞职报告。
六、按摩种类：298元50分钟，398元60分钟，498元70分钟，598元80分钟，上房300元50分钟，上房400元60分钟，在店内包夜698元，上房包夜698元，时长5小时。
进房确手牌或需上钟使用物品。
使用房间电话拔打8003到吧台说明。
七、管理费（即：食宿）为每月200元，每月扣除一次。
八、所有技师必须经过经理允许后方可在外留宿。