电子商务物流课程标准
《物流与配送》课程标准
《物流与配送》课程标准一、课程性质：《物流与配送》是电子商务专业的专业主干课程。
通过学习，使学生具备相关高等技术应用性人才所必需的物流与配送基础和物流与配送过程中的提货、订货、发货、转库和结算等有关知识，为毕业后能从事物流组织管理工作打下基础。
通过学习应达到“各工种的中级工及以上资格证书”的基本要求。
二、参考学时：72学时三、课程目标通过任务引领的项目活动，使学生具备从事物流职业的高等技术应用性人才所必需的物流与配送知识与技能，同时培养学生敬业爱岗思想、团结协作精神。
1、能正确运用物流行业的技术标准、规范组织施工；2、能正确填写一般物流与配送过程涉及到的相关资料；3、能合理安排、协调物流与配送的进行；4、能正确运用物流与配送中的各种知识能力进行实际操作。
5、具备良好的政治思想素质、职业道德和法律意识；6、具有健康的心理、良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识；7、拥有健康的体魄，能适应施工岗位对体质的要求。
四、设计思路1、按照“以能力为本位，以职业实践为主线，以项目课程为主体的模块化专业课程体系”的总体设计要求，以物流与配送任务模块为中心构建的项目课程体系。
彻底打破学科课程的设计思路，紧紧围绕项目课程体系完成的需要来选择和组织课程内容，突出工作任务与知识的联系，让学生在职业实践活动的基础上掌握知识，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的就业能力。
2、以物流行业需求引领课程项目工作任务，以课程项目工作任务选择课程技能模块，以课程技能模块确定课程知识内容。
将物流与配送涉及到的基本知识、基本规则、基本技能以及相关规范与条文循序渐进融于各项目之间及项目之下各模块之中，并通过项目任务的分析与完成，全面而合理地覆盖物流与配送领域所涉及的理论知识与实践知识。
也就是说，先获取技能，再体验知识。
通过技能的学习过程，来获取必需用的知识。
3、学习项目选取的基本依据是根据行业专家对物流与配送专业所涵盖的岗位群进行的任务和职业能力分析，同时遵循高等职业院校学生的认知规律，紧密结合专业能力和职业资格证书中相关考核要求，确定本课程的工作模块和课程内容。
《电子商务物流》课程标准
《电子商务物流》课程标准
一、课程基本信息
总课时：20
学分：2
适修对象：经济管理类专业的学生
课程性质：公共任选课□，公共限选课□
所属类型：人文与艺术□，国学与人生□，科技与管理□，技能训练类□，其它□
二、课程目标
1、知识目标
（1）了解电子商务和物流的关系。
（2）了解物流自动化、网络化、智能化、柔性化特点。
（3）熟悉配送管理和供应链管理等。
2、技能目标
（1）熟悉电子商务下供应链管理的设计
（2）掌握网络营销系统设计
（3）了解电子商务物流系统
3、素质目标
（1）掌握物流的概念和分类
（2）熟悉电子商务物流中心与配送
（3）了解电子商务的物流模式
三、教学内容、要求及课时分配
四、教学方法建议
理实一体，利用教学辅助资料，配套练习题。
以讲述为主，结合学生课堂讨论的方法进行分教学。
五、教学基本条件
1、硬件条件
多媒体教学软硬件、网络环境、视频资料、相关数据。
2、师资条件
教师资格，有经济学知识，使用媒体及网络技术。
3、教学资源
阅读与理解能力、知识、社会实践经历。
六、考核评价要求
1、考核方式
理论成绩和实训成绩、考试成绩。
2、成绩评定
评分标准：满分100分，其中平时成绩占20%；实训成绩占30%；期末成绩占50%，平时成绩的记载内容包括出勤、课堂表现、实训作业三项，各占总成绩的10%、10%、30%。
七、课程开发成员信息。
现代物流基础物流课程标准
大连电子学校《现代物流基础》课程标准一、基本信息二、课程概述（一)课程性质物流一直是电子商务发展的瓶颈问题，《现代物流基础》是电子商务专业的一门职业技术能力课.通过本课程的教学，要求学生熟练地、系统地掌握现代物流管理基础知识、基本理论，掌握现代物流管理相关方法和技能，并能理论联系实际,培养学生的分析问题、判断问题和解决问题的能力，为以后从事电子商务工作打好基础。
（二）设计思路现代物流基础课程是电子商务专业的基础课程，为学生讲授关于电子商务所涉及的物流相关方面知识,使学生了解什么是物流，并能够解决实际问题的能力，培养学生的独立解决问题的能力，为以后的学习和工作打下基础.课程设计理念：(1)课程目标既要明确知识点，更要突出能力点。
（2）课程内容主要是“是什么”和“怎么样"。
(3）教学方法采用案例教学、情境教学和实践教学等手段，使学生在学习过程中做到动脑、动手、动口。
(4)在教学方法上，为探究式学习、合作式学习流出充分的时间。
三、课程目标与核心素养（一）总体目标通过对本课程的学习,学生将掌握物流管理的基本知识，熟悉这些知识在物流管理中的应用与发展；具备物流管理的基本技能，并能有效解决物流管理中的实际问题;具备搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析解决问题的能力以及归纳总结形成经险的能力；具有爱岗敬业、吃苦耐劳和与他人合作的意志品质，逐步建立创业就业自信；具备探索未知的兴趣和意志力，养成崇尚科学的态度,增强社会责任感,逐步形成科学的世界观和正确的价值观。
（二）具体目标1。
知识目标(1)掌握运输配送、储存保管、装卸搬运、现代包装、流通加工等物流基本业务(2）基本掌握物流信息、物流系统、物流网络系统、企业物流(3）初步会知第三方物流、城市物流、区域物流、国际物流、绿色物流(4）了解消费者物流、物流政策、现代物流现代物流的基本知识、基本理论、基本技术和组织管理原则2. 能力目标(1）专业能力：掌握现代物流理论与观念、运输配送、储存保管、装卸搬运、现代包装、流通加工等物流基本业务的作业,理解现代物流的基本知识、基本理论、基本技术和组织管理原则（2）方法能力:教材与案例分析相结合具有分析和解决的一些实际问题的能力，同时具有一定的学习能力。
教师资格证面试《电子商务基础》-电子商务物流 教案 教学设计
《电子商务基础》课程教案四、电子商务物流的优势（一）仓储设备要求降低传统的物流配送体系首先要拥有大面积的仓库;电子商务物流配送体系是将散置在各地的、并可能分属不同所有者的仓库，通过网络系统连接起来，组成“虚拟仓库”，并进行统一管理和调配使用。
（二）高效配送在传统的物流配送企业内，为了实现对众多客户大量资源的合理配送，需要大面积的仓库来用于存货，并且由于空间的限制，存货的数量和种类受到了很大的限制。
在电子商务系统中，配送体系的信息化集成可以使虚拟企业将散置在各地分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来，使之成为“集成仓库”，在统一调配和协调管理之下，服务半径和货物集散空间都放大了。
这样情况下，货物配置的速度、规模和效率都大大提高，使得货物的高效配送得以实现。
（三）实时控制传统的物流配送过程是由多个业务流程组成的，各个业务流程之间依靠人来衔接和协调，这就难免受到人为因素的影响，问题的发现和故障的处理都会存在时滞现象。
电子商务物流配送模式借助于网络系统可以实现配送过程的适时监控和适时决策，配送信息的处理、货物流转的状态、问题环节的查找、指令下达的速度等都是传统的物流配送无法比拟的，配送系统的自动化程序化处理、配送过程的动态化控制、指令的瞬间到达都使得配送的适时控制得以实现。
（四）简化了物流配送环节传统物流配送整个环节极为烦琐在电子商务物流配送中心，这一过程可以大大缩短。
在网络支持下的技术可以在网络环境中更加充分地被使用，物流配送周期会缩短，其组织方式也会发生变化;计算机系统管理可以使整个物流配送管理过程变得简单和容易;（五）为供应链提供决策支持的能力大大提高电子商务物流可以让用户通过网络了解订单的处理情况，并可以随时提出建议和意见，配送业务人员可以直接接触消费者，进行面对面的交流，能真实感受用户的感受和意见，为供应链上各个环节的决策提供大量的支持信息。
五、电子商务物流的特征1、物流网络化：物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。
课程教学大纲：2024电子商务物流管理教学大纲、电商物流教学大纲、物流管理教学大纲
《电子商务物流管理》课程教学大纲一、课程基本信息二、课程教学目标本课程主要教学任务是培养学生对电子商务物流管理相关概念、理论、方法、技术的理解和应用能力，使学生了解现代物流的基本概念和发展状况，掌握现代物流的管理方法；同时，使学生对电子商务物流管理有一个全面、深入的认识和了解，并掌握TPL软件的操作流程和方法，为将来参与企业物流运作和管理做准备。
具体目标如下：课程目标1：能够掌握电子商务物流管理和供应链管理的基本概念、电子商务与现代物流的关系及电子商务物流模式等理论知识，并将其应用于解决电子商务以及物流管理专业领域的管理问题。
课程目标2：能够将电子商务物流管理中供应链及供应链管理的相关的理论知识融会贯通，具有一定地分析现代物流对电子商务发展影响程度的能力，灵活地应用于专业实践之中，适应电子商务与物流行业的发展。
课程目标3：能够应用相关理论知识分析现代物流对电子商务发展的影响程度，搜集电子商务物流的相关数据优化现代企业物流运作模式。
三、课程目标对毕业要求的支撑关系四、教学学时分配《电子商务物流管理》课程教学学时分配表五、教学内容和教学要求第一章电子商务概述【教学基本要求】通过本章的学习，掌握电子商务的概念与分类；理解电子商务的基本框架结构；了解电子商务的基本特征、功能及优势。
【教学重点和难点】教学重点：电子商务的基本概念、特征及主要功能以及电子商务的基本框架结构等。
教学难点：电子商务的功能与优势，电子商务系统框架结构。
【教学内容】第一节电子商务的基本概念（一）电子商务的定义、内涵、特点（二）电子商务的分类、功能和优势第二节电子商务系统框架结构（一）电子商务环境的五个层面（二）电子商务的两大支柱第三节我国电子商务的发展（一）我国电子商务的发展历程（二）我国电子商务的发展现状（三）我国电子商务的发展趋势本章习题要点：电子商务的定义、内涵、分类、特点、功能和优势，电子商务环境的五个层面，电子商务的两大支柱。
《电子商务基础》课程标准
课程标准课程名称：电子商务基础适用专业：电子商务、物流管理、市场营销、国际贸易等适用阶段：职业院校一、前言（一）课程性质《电子商务基础》是职业院校电子商务、物流管理、市场营销、国际贸易、经济学等专业的一门专业基础课程，主要介绍电子商务的基本知识、基本原理及基本技能操作，为后续学习《网络营销》《网店运营与推广》《物流管理》《跨境电商》等课程奠定理论和技术基础。
（二）设计思路本课程基于职业教育的层次与特点，充分考虑满足学习相关后续专业课程的需要，围绕网店运营等岗位群的决策需要组织和构建课程内容。
二、课程目标通过本课程的学习，使学生了解学习电子商务的框架，掌握电子商务的基本理论和技能方法，培养互联网思维能力，培养学生具备基本的创新精神及创业意识，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观，践行社会主义核心价值观，培养高素质电子商务技能人才。
（一）知识目标1．了解快速发展的电子商务新兴产业动态，注重技术创新和商业模式创新能力的培养。
2．掌握电子商务理论与方法，能够理论与实践紧密结合，解决实际问题。
（二）能力要求1．具备独立自主地获取电子商务相关知识的学习能力；2．具备将获取的知识与实践技能融会贯通并灵活应用于电子商务实务操作的能力。
（三）素质要求1．培养学生快速跟上电商发展思维的能力。
2．培养学生具备基本的互联网思维的能力，具备国际化视野和基本的创新精神及创业意识。
3．培养学生的爱国意识和对电商专业的学习热情。
4．树立职业责任感，培养劳动精神、奋斗精神、奉献精神、创造精神、勤俭节约精神。
三、课程内容与要求（一）教学内容的选取依据《电子商务基础》课程按照不同专业的需要、高职教育特点、不同地区岗位群的特点要求选取教学内容。
（二）教学内容的组织与安排课程教学项目划分及课时分配如下表所示：34四、实施建议（一）教材选用建议教师应依据本课程标准、相关专业人才培养方案要求，以网店运营岗位群的需要为中心，合理安排教学内容。
电子商务专业物流与配送课程标准
电子商务专业物流与配送课程标准物流与配送课程标准本课程是电子商务专业的一门专业基础课程，旨在培养学生依据用户订货要求对商品进行分类、编码、整理、配货等理货工作的能力，并了解将商品按约定时间、地点传递到用户手中的活动过程。
通过本门课程的研究，学生可以更好地掌握电子商务活动中商品的物流运输与货配送方面的相关知识，为进一步研究电子商务奠定良好基础。
课程教学目标包括掌握电子商务物流与配送的相关知识、商品分类、编码、整理、配货等理货技能，为学生研究其他电子商务专业知识奠定良好的理论基础，以及具备专业的物流配送知识、销售技能与技巧、管理物流配送项目的能力、在标准化流程下的操作能力、销售和展示技巧、交流沟通能力和专业素养。
本课程的参考学时为146学时，课程内容包括惯养成教育、德育教育、感恩教育、仓库的分类、电子商务对物流的影响、电商物流的新特点、物流对电商的促进、物流客户服务、物流配送中心作业管理、处理客户投诉、提高物流客户满意度、会员关系管理机制、独特性包装、水路运输、商品包装与运输、公路运输、铁路运输、航空运输、商品储存的功能与作用、商品储存的过程、有效的存储方式。
通过本课程的研究，学生将掌握现代物流分类、电子商务对现代物流的影响、物流对电子商务的促进、物流客户服务、提高物流客户满意度等相关知识和技能，为日后从事电子商务物流与配送工作打下良好的基础。
根据课程内容的不同特点，可以采用分组教学法，将学生分成小组，让他们在小组内进行讨论、研究与实践活动，通过小组合作研究，可以培养学生的合作能力、沟通能力和解决问题的能力。
4.实践教学法在课程教学中，可以结合实践教学法，让学生到实际的物流企业、仓库、车间、港口等现场进行实践活动，通过实践活动可以更好地理解和掌握所学知识，同时也可以让学生更深入地了解物流行业，为将来的职业发展打下坚实的基础。
二）教学要点在本课程的教学过程中，需要重点关注以下几个方面的内容：1.基本概念的讲解：在教学过程中需要对物流、配送、仓储等基本概念进行详细的讲解，让学生对物流行业有一个全面的认识。
课程标准电子商务物流实务
课程标准电子商务物流实务摘要本文旨在介绍课程标准电子商务物流实务的基本概念、重要性和实施步骤。
首先，我们将讨论电子商务物流的定义和作用。
然后，我们将分析电子商务物流实务的关键要素。
最后，我们将介绍如何制定和实施课程标准电子商务物流实务。
1. 电子商务物流的定义和作用电子商务物流是指在电子商务环境下，通过物流技术和手段实现商品的仓储、运输、配送、信息交流和管理等一系列物流活动。
它是电子商务成功运作的关键因素之一。
电子商务物流的作用包括：•提供及时可靠的商品仓储和配送服务，满足消费者对商品的需求；•降低商品流通成本，提高电子商务企业的竞争力；•强化信息交流和管理，实现供应链的协同优化；•为电子商务企业提供数据支持和决策依据。
2. 电子商务物流实务的关键要素电子商务物流实务的关键要素包括：2.1 商品仓储商品仓储是指对商品进行储存、管理和保管的活动。
电子商务物流实务中，商品仓储需要具备以下特点：•与电子商务平台实时连接，实现库存实时更新；•采用智能化仓储设备和系统，提高仓储效率；•采用合理的货位管理和配送策略，提高仓储容量和货物周转率。
2.2 运输配送运输配送是指将商品从仓库送达消费者手中的过程。
电子商务物流实务中，运输配送需要具备以下特点：•采用合理的运输方式和路线规划，保证商品及时送达；•建立健全的配送网络，覆盖广泛的地域范围；•运用物流信息技术，实现运输过程的实时监控和追踪。
2.3 信息交流和管理信息交流和管理是指在电子商务物流实务中，通过信息系统和技术，实现各个环节之间的信息传递和共享。
信息交流和管理需要具备以下特点：•建立完善的信息系统和平台，实现信息的实时采集、处理和共享；•采用标准化的数据格式和接口，实现不同电子商务平台之间的信息互通；•运用数据分析技术，提供决策支持和预测分析。
2.4 供应链协同优化供应链协同优化是指在电子商务物流实务中，各个环节之间通过协同配合和优化，共同提高供应链的效率和效益。
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电子商务物流课程标准集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
大连电子学校《电子商务物流》课程标准
一、基本信息
二、课程概述
（一）课程性质
物流一直是电子商务发展的瓶颈问题，《电子商务物流与实务》是电子商务专业的一门职业技术能力课。
通过本课程的教学，要求学生熟练地、系统地掌握现代物流管理基础知识、基本理论，掌握现代物流管理相关方法和技能，并能理论联系实际，培养学生的分析问题、判断问题和解决问题的能力，为以后从事电子商务工作打好基础。
（二）设计思路
根据课程设计理念，我们确立《电子商务物流与实务》课程的设计思路：以电子商务企业的物流管理相关工作岗位的任职要求和职业能力为导向，以物流企业的电子商务管理相关工作岗位的任职要求和职业能力为拓展，彻底打破原有的理论教学体系，建立工学结合教学体系，突出课程的应用性、实践性和操作性。
培育学生具备电子商务企业物流管理6R职业素养，电子商务企业物流管理6R（Right Product，Right Time，Right Quantity，Right Quality，Right Status，Right Place）要求是指正确的产品能够在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并实现总成本最小。
一流的员工来自一流的职业素养，我们重点培育学生具备物流管理6R服务规范的职业素养，处处以成本为核心做好物流管理，爱岗敬业，为企业创造利润，为自己赢得机会。
三、课程目标与核心素养
（一）总体目标
通过任务驱动型的项目活动培养学生具有良好职业道德、专业技能水平、可持续发展能力，使学生掌握物流运输管理的基本知识与物流运输作业与管理的基本技能，初步形成一定的学习能力和课程实践能力，并培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的团队意识，及其环保、节能和安全意识，提高学生各专门化方面的职业能力，并通过理论、实训、
实习相结合的教学方式，边讲边学，结合不同运输方式拓展情景教学的作用空间，把学生培养成为具有良好职业道德的、具有物流运输管理理论和实践能力的、具有可持续发展能力的高素质高技能型电子商务物流专门人才，以适应市场对电子商务人才的需求。
（二）具体目标
1.知识目标
（1）英语的灵活应用能力、理解与表达能力；
（2）自主学习，利用网络、文献等获取信息的能力；
（3）制定完整的工作计划的能力；
（4）灵活分析、独立处理问题的能力。
（5）分析实际问题并提出新的解决方案的能力；
2. 能力目标
（1）能够跟踪采购进程、组织实施采购方案、进行采购谈判；
（2）能够对供应商进行评估、分类、选择能够估算采购成本；
（3）能够进行入库作业、搬运作业、储存作业、盘点作业、出货作业管理、流通加工管理；
（4）能够组织实施公共仓储业务、合同仓储业务；
（5）能够分析库存状况、制定库存管理计划、合理地控制库存；
（6）能够编制分拣、配送作业计划，能够进行配送设备、设施的维护和更新管理，能够优化配送线路；
（7）能够组织人员实施配送作业；
（8）能够对各种运输方式进行比较，对各种运输工具进行选取；
（9）能够进行运输工具配载，能够优化运输路线，能够选择合理的运输方式；
（10）能够根据生产需要选择物流设备、设施，能够进行生产物流系统的布局和设计；
（11）能够根据企业生产特点选择生产物流模式；
（12）能够运用各种方法进行数据采集，能够利用POS系统；
（13）能够运用各种数据采集设备采集物品信息；
3. 素养目标
（1）语言表达、社会交往和沟通能力；
（2）具有良好的职业道德和身心素质以及创新能力；
（3）具有敬业、吃苦耐劳的精神；
（4）具有团队意识及妥善处理人际关系的能力；
（5）工作中与他人的合作、交流与协商能力。
（6）按规范办事、批评与自我批评能力。
四、课程内容与参考学时
本课程共安排6个教学单元。
课程内容及要求的详细情况见表1。
五、实施建议
（一）教学过程建议
1. 采用“任务驱动，案例教学，理论实践一体化”的教学模式开展教学。
整个课程由多个实际工作任务驱动，教学中以学生为中心，教师为主导，充分调动师生双方的积极性，达成教学目标。
2. 依据中小企业物流岗位技能要求而采取项目教学方法，以工作任务为出发点来激发学生的学习兴趣，教学中注重创新教育环境，采取理论实践一体化教学模式，充分利用计算机、多媒体等教学手段。
以学生为主体设计教学结构，营造民主、和谐的教学氛围。
老师指导学生完成项目的过程中，将有关的知识、职业道德、情感态度等与技能培养有机融合。
加强学生的动手操作能力的培养，注重学生独立分析和解决问题能力的培养。
（二）教学评价建议
1.考核形式及内容
本课程考核为阶段性考核。
其中理论考核占40%，实践考核占60%。
具体考核内容分配如下。
学习纪实（40%）：课前准备（5%）、学习态度（10%）、出勤情况（10%）、笔记作业）（15%）、
专业技能（45%）：任课教师根据学生在工作任务或教学模块中的知识技能获取、工作表现进行评价。
综合评语（15%）：自我评价（5%）、小组评价（5%）、教师评价（5%）
2.考核评价标准
六、教学资源
（一）教材及参考资料
1.教材：《电子商务物流》，刘磊，梁娟娟，电子工业出版社出版，出版年月。
2.参考资料：
1）《》，，，出版年月。
2）《》，，，出版年月。
3）《》，，。
（可添加参考资源数目）
（二）数字化资源
1. 多媒体课件
2.网络教室
制订人：郭晓妍教研组长：教学部主任：
2017年 8 月 14 日。