酒店保安部培训试题
酒店保安部试题
钜恒工贸有限责任公司钜恒商务酒店第一届员工竞技大比赛保安部试题一、选择题（20分）（一）单项选择（10分，每题1分）1、保安巡查采取随机巡查与定时巡查，每天最少要巡查（C）次A、4次B、5次C、6次D、7次2、酒店考勤时间以考勤机为准，如有故意损坏考勤机，罚款（B）元A、1500元B、1000元C、500元D、2000元3、酒店的试用期为（B）天A、3B、7C、15D、一个月4、酒店规定住宿员工（B）后不允许进出酒店A、11：30B、11：00C、12:00D、10:305、员工宿舍只限于本酒店内员工使用，外来客人不允许进入宿舍，员工不得领外来人员留宿，员工上班时间不得在宿舍停留，不得在酒店大厅会客、闲聊。
非上班时间不得在大厅逗留，违者罚款（D）A、10元B、20C、30元D、10-306、不得在宿舍使用加热器、电热毯等电器；宿舍内禁止喝酒、赌博等违纪违法行为，否则罚款（D）A、10元B、30元C、100元D、30-100元7、酒店的对讲器是（B）频率。
A、8B、9C、10D、118、在酒店内遇突发事件（指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等），必须保持冷静，立即采取措施，并报告（A）A、值班经理B、工程部值班C、窦总D、王雷9、连续旷工三天按什么处理（B）A、扣9天工资。
B、自动离职。
C、押金不退D、开除10、带电灭火不可用（D）A、二氧化碳B、四氯化碳C、干粉D、水（二）多项选择（10分，每题2分，多答或少答不计分）1、火灾的预防措施有：（A，B,C,D）A、控制可燃物B、冷却可燃物C、隔离助燃物D、消除着火源2、以下都有哪些是酒店的规章制度不允许的（A,B,C,D）A、乘坐电梯B、随意进出监控室C、上班时坐在大厅沙发D、可以进出所有员工宿舍3、以下几项属于保安工作任务的是（A,B,C,D）A、防火B、防盗C、防爆D、防破坏4、保安上班时的着装和佩戴都有哪些（A,B,C,D）A、工作服B、黑皮鞋C、对讲机D、工牌5、我们们酒店都有哪些消防设施（ABCD）A、干粉灭火器B、喷淋C、消防栓D、烟感二、填空题（15分，每空0.5分）的新型商务酒店。
保安岗位培训试题及答案
保安岗位培训试题及答案一、选择题1. 保安人员的职责是保护财产和人员的安全，维护公共秩序，确保（）。
A. 单位的正常运转B. 社会的和谐稳定C. 所有人员的安全D. 单位的隐私不被泄露答案：A2. 保安人员在工作中应遵循的原则是（）。
A. 严格执法B. 服务至上C. 被动防守D. 随意执法答案：B3. 下列哪项不是保安人员的职责（）。
A. 巡逻检查B. 门卫管理C. 协助警方破案D. 管理单位内部员工答案：D4. 保安人员在处理突发事件时，应首先考虑（）。
A. 保护自己B. 保护财产C. 保护人员安全D. 遵守公司规定答案：C5. 保安人员在工作中应保持的态度是（）。
A. 严谨认真B. 消极应对C. 随意执法D. 傲慢无礼答案：A二、判断题1. 保安人员在工作中应保持积极的工作态度，以提供高效的服务。
（）答案：√2. 保安人员的主要职责是保护财产和人员的安全，与警察的职责相似。
（）答案：√3. 保安人员在工作中无需与人员沟通，只需执行任务即可。
（）答案：×4. 保安人员应具备一定的法律知识，以便在工作中遵守法律规定。
（）答案：√5. 保安人员应定期接受培训，提高自己的专业技能和工作效率。
（）答案：√三、简答题1. 保安人员在工作中应如何应对突发事件？答案：保安人员在处理突发事件时，应首先确保人员安全，迅速判断事态发展，采取适当措施，如情况严重，应立即报警并协助警方处理。
同时，应做好事态记录，以便后续跟进。
2. 保安人员在工作中应如何维护公共秩序？答案：保安人员在工作中应严格执行公司规章制度，对违规行为及时制止，并做好相关记录。
同时，应定期进行巡逻检查，确保公共场所的安全，对可能出现的安全隐患及时报告并处理。
3. 保安人员应具备哪些基本素质？答案：保安人员应具备的基本素质包括：职业道德素质，如忠诚、敬业、严谨、礼貌；专业技能素质，如擒拿格斗、消防知识、急救知识；法律知识素质，如了解并遵守我国相关法律法规；心理素质，如冷静、果断、勇敢、耐心。
保安人员教育培训考试试卷(含答案)
保安人员教育培训考试试卷(含答案)一、单选题1. 以下哪项不是保安工作的职责？- [ ] A. 保护单位的财产安全- [x] B. 参与经济谈判- [ ] C. 维护社会秩序- [ ] D. 防范和应对安全威胁2. 保安人员在执勤中，应该遵循的原则是：- [ ] A. 只保护高价值的财产- [x] B. 一视同仁，公正执法- [ ] C. 只维护单位内部秩序- [ ] D. 仅保护重要领导人的安全3. 下列哪种情况不属于保安人员执行职责的典型案例？- [ ] A. 调解员工纠纷- [x] B. 管理并巡视监控设备- [ ] C. 协助警方处理紧急事件- [ ] D. 检查参观者的身份证件二、判断题1. 保安人员在执勤时，可以接受被监视对象的贿赂。
- [ ] 正确- [x] 错误2. 保安人员在执勤中，不需要遵守法律法规。
- [ ] 正确- [x] 错误三、简答题1. 请简要说明保安人员应如何处理突发事件？- 突发事件可能包括火灾、抢劫等。
保安人员应在发现突发事件后第一时间报警并采取适当的应急措施，确保人员的生命安全和财产的安全。
同时，保安人员还应协助警方或相关部门进行处理，提供必要的信息和配合工作。
2. 请简述保安人员的职业道德及行为规范。
- 保安人员应具有高度的职业道德和行为规范，包括保守职业秘密、遵守相关法律法规、公正执法、服务社会等。
保安人员在工作中应积极主动，严守纪律，不得滥用职权或涉嫌违法犯罪行为。
同时，保安人员应保持良好的形象和态度，以提供优质的服务。
四、案例分析题某商场保安人员在执勤期间发现一名顾客在商场内偷窃商品。
请回答以下问题：1. 保安人员应该如何处理这一情况？- 保安人员应随时保持警惕，一旦发现顾客偷盗行为，应立即采取措施制止并阻止顾客离开。
保安人员可以依法将顾客交由警方处理，同时详细记录相关情况并提供证据。
2. 保安人员在处理偷窃行为时需要注意什么？- 保安人员在处理偷窃行为时应注意自身安全，不得使用暴力或过激手段，并确保所采取的行为符合法律法规的要求。
酒店安保部培训试题[优质文档]
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安保部A級員工考試題
一、填空（每空1分，共计50分）
1、火警电话巡警电话；急救中心电话.
2、卤代皖灭火器共分为
3、灭火的基本原理分为
4、燃烧的三要素是
5、燃烧的类型可分为
6、1984年5月全国人大常委会批准的条例指出“消防工作，实行的方针。
7、公司的车牌号分别是
8、公司浴资卷所含免费项目分别是。
9、前停车场共计在线车位有个。
10、员工通道在每月的号至为临时外出时间段。
11、俱乐部共有个安全出口，俱乐部二层共有个消防栓。
12、餐饮部共有个包房，同时给客户提供免费用餐时间分别为：
；演艺吧开放时间为结束时间为；美人鱼表演时间为结束时间为；
13、二层餐饮部主要以菜系为主。
14、客人的结帐的结帐方式、、、。
15、防火的基本设施分为、、、烟感等。
二、判断题(错“X”；对“V“并改正；每题4分，共计8分)
1、在营业区有位XX客人发现私有物品丢失，小周值勤(保安员)得到通知后就及时上班，同时也不断作好安扶工作( )
2、小徐(保安)发现有客人跑单，给予及时上报( )
三、简答题（每题7分，共计42分）
1、在营业区客人与客人之间发生冲突，应如何去处理？
2、如发现可疑人或(网上在逃犯)您应该怎么办？
3、发现客人损坏公司物品应如何去做？
4、发生火灾您应该如何去处理？
5、本公司的优惠项目有哪些？春节期间的优惠项目有哪些？
6、各楼层的服务项目有哪些？。
保安员工培训考试试题
保安员工培训考试试题第一部分：安全知识1. 安全是每个保安员工的首要责任。
请简要说明以下几个安全意识方面的要点：- 防范意识：- 应急处理：- 环境安全：2. 在日常工作中，保安员工常常需要处理突发事件。
请列举三种常见的突发事件，并说明对应的处理措施。
第二部分：法律法规1. 保安员工作为维护公共秩序和安全的人员，需要了解相关的法律法规。
请简要说明以下几个法律法规方面的要点：- 治安管理法：- 刑法：- 消防法：2. 保安员工在执勤过程中，可能会遇到一些常见的违法犯罪行为。
请列举三种常见的违法犯罪行为，并说明对应的处理措施。
第三部分：应急处置1. 在处理紧急情况时，保安员工需要有应急处置能力。
请简要说明以下几个应急处置方面的要点：- 火灾：- 人员受伤：- 突发暴力事件：2. 请设计一个应急演练方案，包括演练内容、参与人员、演练场所等。
第四部分：工作纪律1. 保安员工应当遵守相关工作纪律。
请简要说明以下几个工作纪律方面的要点：- 工作服着装要求：- 值勤纪律：- 工作记录：2. 请列举三个保安员工违反工作纪律的常见行为，并说明对应的处理措施。
第五部分：职业道德1. 保安员工应当具备良好的职业道德。
请简要说明以下几个职业道德方面的要点：- 保密：- 恪守岗位职责：- 服务态度：2. 请举例说明一个保安员工违反职业道德的行为，并说明对应的处理措施。
第六部分：安全器材操作1. 保安员工在工作中常常使用安全器材。
请简要说明以下几种安全器材的使用方法和注意事项：- 手持电台：- 灭火器：- 门禁系统：2. 请列举三种常见的保安器材故障，并说明对应的应急处理办法。
总结请根据上述内容编写适当的试题，要求覆盖每个部分的要点，并确保试题具有一定难度和综合性，以评估保安员工的综合能力和知识水平。
---*注意：以上内容仅为参考，请根据实际情况和要求进行适当调整和修改。
*。
保安员安全培训试题及答案
保安员安全培训试题及答案一、单选题1. 保安员在执行任务时，应首先确保什么？A. 个人安全B. 客户财产安全C. 客户人身安全D. 公共秩序答案：C2. 保安员在遇到紧急情况时，应如何进行报告？A. 直接报警B. 报告给上级C. 报告给客户D. 报告给同事答案：B3. 在执行巡逻任务时，保安员应注意什么？A. 保持警惕，注意观察B. 快速行走C. 与同事聊天D. 随意离开岗位答案：A4. 保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是什么？A. 快速反应B. 依法行事C. 避免冲突D. 个人判断答案：B5. 保安员在服务过程中，应如何处理与客户的沟通？A. 保持沉默B. 保持礼貌C. 随意回答D. 避免交流答案：B二、多选题6. 保安员在以下哪些情况下需要提高警惕？A. 夜间巡逻B. 节假日C. 客户投诉D. 紧急疏散答案：A, B, D7. 保安员在执行任务时，需要携带哪些装备？A. 手电筒B. 对讲机C. 个人手机D. 警棍答案：A, B, D8. 保安员在处理客户纠纷时，应采取哪些措施？A. 保持冷静B. 记录事件C. 立即介入D. 报告上级答案：A, B, D三、判断题9. 保安员在任何情况下都不得使用暴力。
答案：正确10. 保安员在执行任务时，可以随意透露客户信息。
答案：错误四、简答题11. 简述保安员在遇到火灾时的应急措施。
答案：遇到火灾时，保安员应立即启动火灾警报，通知所有人员疏散，同时迅速拨打火警电话报警。
在确保自身安全的前提下，使用灭火器或消防设施进行初步灭火，并引导人员安全撤离。
五、案例分析题12. 假设你是一名保安员，你发现一名可疑人员在客户单位附近徘徊，你应该怎么办？答案：首先，保持警惕并观察可疑人员的行动。
其次，使用对讲机报告给上级，并请求支援。
同时，根据情况决定是否需要报警。
在确保自身安全的前提下，可以尝试与可疑人员进行对话，了解其目的，并根据情况采取相应措施。
结束语：通过本次保安员安全培训试题的学习和测试，希望每位保安员能够更加了解和掌握保安工作的基本要求和操作规范，提高安全意识，确保个人和客户的安全。
保安员培训考试试题及答案
保安员培训考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1.以下哪项不是保安员应具备的基本素质？A. 高尚的职业道德B. 良好的身体素质C. 丰富的专业知识D. 浪费时间的习惯答案：D2.保安员在工作中应遵循的原则不包括以下哪项？A. 依法执勤B. 文明执勤C. 积极防范D. 任意行动答案：D3.以下哪个不是保安员的主要任务？A. 维护公共秩序B. 保护客户财产C. 协助公安机关查处违法犯罪活动D. 擅自离岗答案：D4.以下哪种情况保安员可以采取强制措施？A. 发现可疑人员B. 发现违法犯罪嫌疑人C. 发现正在进行的违法犯罪活动D. 遇到态度恶劣的群众答案：C5.以下哪个不是保安员应掌握的基本技能？A. 观察技能B. 沟通协调技能C. 驱逐技能D. 法律法规知识答案：C6.以下哪个不属于保安员应具备的心理素质？A. 坚定的信念B. 良好的情绪调控能力C. 乐观的心态D. 恐惧心理7.以下哪种情况保安员可以拒绝执行上级命令？A. 命令违法B. 命令不符合实际情况C. 命令不明确D. 命令与个人意愿不符答案：A8.以下哪个不是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？A. 快速反应B. 准确判断C. 积极应对D. 消极对待答案：D9.以下哪个不是保安员在协助公安机关查处违法犯罪活动时应遵守的规定？A. 严格保密B. 依法取证C. 及时报告D. 私自处理10.以下哪个不是保安员在火灾事故中的应急处理措施？A. 疏散群众B. 切断电源C. 抢救财物D. 报警答案：C二、判断题（每题2分，共20分）1.保安员有权对违法犯罪嫌疑人进行刑讯逼供。
（错误）2.保安员在值勤过程中，有权擅自离岗。
（错误）3.保安员在遇到紧急情况时，可以不向上级报告。
（错误）4.保安员在处理突发事件时，应尽量采取和平方式解决。
（正确）5.保安员在协助公安机关查处违法犯罪活动时，有权泄露侦查秘密。
（错误）6.保安员在火灾事故中，应优先抢救财物。
培训保安证模拟试题
培训保安证模拟试题一、选择题1. 下列哪项不属于保安人员的基本职责？A. 保卫工作B. 突发事件处置C. 办公楼内部巡逻D. 工作日报备2. 在处理纠纷时，保安人员应该首先做什么？A. 迅速制止B. 联系警方C. 协调双方D. 保持冷静3. 保安人员在执勤过程中应该如何正确佩戴警械？A. 横贴在背后B. 垂直固定在指定位置C. 随意携带D. 放在口袋里4. 下列哪种情况可以被视为违规行为？A. 严格按规章制度执行B. 协助他人非法进出C. 其他员工作风不正常D. 主动勤奋工作5. 保安人员在执勤中应该具备的基本品质是？A. 贪小便宜B. 小心谨慎C. 不负责任D. 懒散敷衍二、判断题1. 在执行任务时，保安人员可以带着头盔进行巡逻。
（）2. 保安人员在工作中发现有人偷盗公司财物，可以自行处理，无需向管理层汇报。
（）3. 保安人员需要配合其他部门的工作，不能独立行动。
（）4. 保安人员在接到报警电话后，应第一时间前往现场，了解情况并迅速处理。
（）5. 保安人员发现有雇员持有违禁品，应当立即报警处理。
（）三、问答题1. 保安人员在执勤中发现可疑人员，应该如何处理？2. 如果遇到突发情况，保安人员需要如何快速决策？3. 保安人员如何做好安全防范工作，预防意外事件发生？4. 请简要描述保安人员在值班期间的常规工作内容。
5. 保安人员如何与其他员工配合，形成良好的工作氛围？以上就是培训保安证模拟试题的所有题目，希望能帮助考生更好地了解和掌握相关知识，做好备考准备。
祝各位考生考试顺利，取得优异成绩！。
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保安部专业知识题一、判断题1．客人使用自备电器，在得到店方允许后可自行安装。
答：错。
应由饭店指定电工安装。
2．醉酒的客人违反治安管理条例可不给予处罚。
答：错。
应当给予处罚。
3．保安部安排警卫在店内巡逻，巡逻间隔不超过1小时。
答：错。
应为30分钟。
4．液气罐不得露天存放，但可以在楼内使用。
答：错。
禁止在楼内使用。
5．公安、司法人员来店调查、传唤员工，应首先由人事部接待答：错。
应首先由保安部凭介绍信接待。
6．可燃物开始续燃烧所需要的最低温度叫闪点。
答：错。
叫燃点。
7．可燃物的燃烧过程一般可分为氧化阶段和着火阶段。
答：对。
8．饭店室内消防栓3米，室外1.5米内严禁堆放物品。
答：错。
应是室内1.5米，室外3米。
9．高层建筑的消防管理基本原则是“预防为主，防消结合。
”答：错。
应是自防自救。
10．当燃烧不充分时，会产生一氧化碳这类有毒气体。
因为它在空气中含量达到1%时就会中毒的危险。
答：错。
应是0.5%。
二、问答题1．火灾如何扑救？答：发生火灾时，除立即报告饭店保安部，要立即呼唤周围员工，并提拿灭火器赶到现场扑救，同时要切断火场电源。
在扑救中禁止开窗户，防止空气对流引起火势扩大，在抢救中要本着“先救人后救物”的原则进行灭火工作。
2．灭火器如何使用？答：灭火器种类很多，目前饭店使用的是ABC型干粉灭火器。
使用方法是，首先拿起灭火器，拔掉安全掩护物插销倒立上下晃动几次，然后对准起火点将压把按下，喷出雾状干粉进行扑救。
3．怎样防止火灾？答：用火用电要按规范操作；不准乱接电线；不准超负荷用电；不准设备有带病工作现象；明火作业、非正常用电要经保安部批准。
4．消防工作方针和原则是什么？答：预防为主，防消结合的方针和谁主管谁负责的原则。
5．“三不落地”内容是什么？答：烟头不落地；火柴杆不落地；烟灰不落地。
6．安全工作的“四不”内容是什么？答：不发生火灾、不被盗、不中毒、不发生治安灾害事故。
7．火警电话号是多少？饭店报警电话是多少？答：火警电话：119；饭店报警电话：1199。
8．《黑龙江省消防要例》对大风天气防火工作有哪些规定？答：遇五级大风，城乡禁止引起火灾的生活用火，禁止室外吸烟和明火作业有六级以上大风，禁止能够引起火灾生活用火，生产用火，对三类输配线路供电单位停止使用。
9．天鹅饭店发生一起特大火灾在什么时间？何原因？答：1985年4月19日凌晨三十分，是客人酒后躺在床上吸烟引起的。
10．防火工作把好哪三关？答：要把好火源关、电源关、防火制度关。
11．作一名饭店职工在安全防火方面要基本掌握些什么？答：要掌握防火知识；要懂灭火知识；要会报警；要会使用灭火器；要会扑救初期火灾。
12．饭店有哪几种灭火器？怎么样使用？答：干粉灭火器和消火栓。
干粉灭火器使用时首先将机身翻几次，然后拔下保险鞘将喷嘴对准火焰根部，按下压把喷射，首先拉开消火栓柜门后，将已缠好的水带盘拿到外边，双手托着握住水带头部，注意水带不能打褶，用力向起火的方向甩开，拉直，然后将水枪头接在水带前端，水带另端接在栓口处，随即将水闸打开。
13．你岗位(部门)怎么样做好防火安全工作？答：1)熟悉你所在工作岗位的环境；2)你应该清楚你工作岗位上消防设施、设备的位置、如何使用；3)做好班前班后的交接工作；4)能够掌握好和发与你所在岗位上火险隐患和不安全因素；5)你应该能够正确使用你工作岗位上的设备掌握它的性能避免使用不当造成火灾和其它意外事故；6)在工作岗位上要做一名安全防火的宣传员。
14．预防火灭的基本措施是什么？答：1)控制易燃物；2)隔绝空气；3)消除火源；4)阻止火势蔓延。
15．扑救火灭的重要方法是什么？答：隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。
16．因值班人员脱岗等不负责任的行为而发生火灭造成严重后果的是否构成犯罪？答：根据刑法第187条规定，国家工作人员玩忽职守造成严重损失即构成渎职罪。
构成罪行是玩忽职守罪。
17．确保安全防火的内容是什么？我单位是几级防火单位？答：发生火灭危险大、发生火灭损失大、伤亡大、政治影响大。
我单位是一级防火重点单。
18．火场上徒手救人有哪几种方法？答：背式救人、拖式救人、托式救人、肩负式救人。
19．发生火灭后应掌握的扑救原则是什么？答：先救人后求物、先重点后一般、救人重于救火。
20．发生火灭后，火场产生有毒气体时，应如何进行防毒自救？答：1)不要站立行走，应该迅速地趴在地面或者蹲着寻找出路逃生；2)用湿手巾堵在嘴上和鼻孔处，可起到一定的滤毒作用，迅速冲出烟雾区。
21．《黑龙江省消防条例》是我省新颁布的法规，是什么时间、什么机构批准通过的？什么时间开始施行？答：1994年9月25日黑龙江省第八届人民代表大会常务委员会第十一次会议通过；1994年12 月1日开始施行。
22．《黑龙江省消防条例》的基本内容是什么？答：共分九章78条，其中第一章是总则；第二章是消防组织；第三章是消防职责；第四章是灭预防；第五章是火灭扑救；第六章是火灭调查；第七章是消防监督；第八章是奖励与处罚；第九章是附则。
23．《黑龙江省消防条例》第六十九条规定：“予以警告、令限期整改、逾期不改正的，对有关责任人处100元发下罚款；对单位处，500元以上2000元以下罚款”期内容有哪些？答：1)防火责任人不履行消防工作职责的；2)未按规定配置消防器材的；3)在禁火区域地点吸烟、动火的；4)对损坏的公共消防设施未及时增加和维修，或挪用、堵塞、埋压、围占公共消防设施的。
24．《黑龙江省消防条例》第七十二条规定：对于下列单位和个人，除按有关规定疃外，还有什么处罚内容？答：1)由于自身过错，导致发生火灾的单位，按火灾直损失的5-20%罚款；2)拒不整改有重大隐患的单位或违反消防安全可能发生火灾、爆炸事故危险场所，或擅自改变建筑物原有用途造成火灾隐患，经制止仍不改正的，责令停业；3)建筑防火设计违反国家消防技术规范要求，强行施工的，或施工达不到防火设计要求的，责令停工，并对责任单位处以工程总概算3-8%的罚。
25．中华人民共和国消防法，是什么时什么机构通过的？什么时间开始施行的？答：1998年4月29日第九届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过。
自1998年9 月1 日开始施行。
26．中华人民共和国消防法的基本内容是什么？答：共分六章54条，其中第一章总则；第二章火灾预防；第三章消防组织；第四章来灭火救报；第五章法律责任；第六章附则。
27．中华人民共和国消防法第十四条规定：机关、团集、企业、事业单位应当履行消防安全职责的内容是什么？答：1)制定消防安全制度，消防安全操作规程；2)实行防火安全责任制，确定单位和所属部门、岗位的安全消防责任人；3)针对全单位的特点，对职工进行消防安全教育；4)组织防火检查，及时消除火灾隐患；5)按照国家有关规定配置消防设施和器材，设置消防安全标志，并定期组织检查、维修，确保消防设施和器材完好、有效；28．中华人民共和国消防法第十六条规定：消防安全重点单位除应当履行本法第十条规定的职责外，还应当履行消防安全职责内容？答：1)建立防火档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理；2)实行每日火巡查，并建立巡查记录；3)对职工进行消防安全培训；4)制定灭火和应急疏散预案，定期组织消防演练。
29．中华人民共和国消防法第三十二条规定：火灭救报工作包括哪些内容？答：任何人在发生火灾时，都应当立即报警。
任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得栏报警严禁虚报火警。
公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员有组织、引导在场群众疏散的义务。
发生火灾的单位必须立即组织力量扑救火灾。
邻近单位应给予支援。
消防队接到报警后，必须立即赶赴场，救助遇险人员，排除隐情、扑灭火灾。
30．中华人民共和国消防法第四十七条规定：有下列行为之一的，处以警告、罚款或十日下拘留的内容是什么？答：1)违反消防安全规定进入生产、储存易燃危险物品场所的。
2)违法使用明火作业或明知具有火灾、爆炸危险的场所违反禁令、吸烟、使用明火；3)阻拦报火警或谎说火警的；4)拒不执行火场指挥员指挥，影响灭火的；5)故意阻碍消防车、消防艇赶赴现场或者扰乱火灾现场秩序的；6)过失引起火灾。
尚未造成严重损失的。
31．落实重点部位的消防措施是什么？答：1)重点部位有专人负责；2)对火隐患心中有数，控制严密及时整改；3)防火制度健全；4)员工和职班人员懂得消防常识。
32．防火检查的主要内容是什么？答：1)检查用火，用电和易燃易爆等重要物资安全防火情况；2)防火疏散通道是否畅通；3)火险隐患的整改情况；4)消防设备是否完备好用；5)安全消防制度的落时情况。
33．我饭店对临时用火有哪些规定？答：1)临时用火必须经保安部发放准用证方可使用；2)五级以上风，禁止生活用火和室外明火；3)下班后人走火息灭。
要有专有看护，火源附近不准堆放任何杂物。
34．电气设备发生火灾首先应该汴意什么？答：首先切断电源、防止事故扩大或灭火时造成人身伤亡。
35．什么叫火险隐患？答：是指生活、生产、工作可能造成火灾危险的不安全因素叫火灾隐患。
36．什么是违法行为？答：凡是一切违反国家宪法、法律、行政法规的行为都叫违法行为。
37．什么是渎职罪？答：是指利用职务上的便利，实施或因玩忽职守造成的危害国家、我民生命财产，情节严重的行为。
38．什么叫隔离法？答：就是将火源或周围的可燃物质隔离或移开，燃烧即会停止。
39．什么叫窒息法？答：就是阻止空气流入燃烧区或用不燃物质冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而息灭。
40．什么叫冷却法？答：就是将灭火剂或水直接喷射到燃烧物上的降低温度于燃点之下，使燃烧停止。
41．什么叫抑燃法？答：就是将灭火剂参与到燃烧反应历程中去，使燃烧过程中产生的游离基因消失，而形成稳定的分子或低治性的游离基因使火息灭。
42．电气火灾的主要原因是什么？答：主要因：短路、接触不良、电火花、电气设备安装使不当、超负荷五种原因。
43．发生火灾时怎么样营救被困人员？答：1)首先发出警报或用喊话筒疏导被困人员逃离火场方向；2)徒手救人采取背式救人法、抢式救人法、托式救人法、肩负式救人法。
3)可利用防火通道、防火楼梯、消防电梯、切不可乘客梯，扶梯和走安全通道；4)当安全通道被火焰所阻挡时，可用绳子或将床单撕开并连成长绳固定在水管或暖气管上，顺着绳子下滑，注意绳子或床单必须要保证能够承受你身体的重量；5)老弱病残者要关紧门窗，用湿床单塞住门的缝隙，往上泼水，以引起消防救员人员注意。
44．火灾现场保护的主要任务是什么？答：1)要划定火场的保护范围。
2)组织人员维护火场秩序，无关人员不准进入保护区或随便移动任何物品；3)在保护火场中要利用时机调查有关情况，给火灾消防部门提供线索；4)发现异常情况或放火犯罪分子应立即抓获，扭公安机关。