企业怎么才能做好ISO三体系认证

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ISO9000ISO27000ISO20000三体系整合构想

ISO9000ISO27000ISO20000三体系整合构想

ISO9000ISO27000ISO20000三体系整合构想⼀、实施构想众所周知, ISO9001是对国际上各类优秀企业的质量管理体系共性的总结。

是以客户为关注焦点的质量管理的基本要求。

CMMI更关注于软件开发过程的流程控制和交付质量;ISO20000⽤于规范整个应⽤交付上线以后的运营和维护,不仅有流程、客户还包括成本;ISO27001确定企业运营过程中信息安全的保护防范措施的到位程度。

虽然管理的侧重不同,但均采⽤过程⽅法将经营中的各类活动⽤输⼊、输出的⽅法进⾏连接,通过对过程的分析,找到维持规范化管理的必要程序,最后形成基于PDCA 不断改进的管理体系。

今年4⽉份,ISO20000(2011)新版的变化更突出ISO20000与ISO9001、ISO27001整合的可⾏性。

项⽬实施的难点在于多体系的整合,⽽重点则落在IT服务管理的流程梳理和公司信息安全管理的规划与实施上。

通过整合管理体系,在成本和客户满意度之间实现企业与客户的双赢,⽤标准化流程和规范化管理来尽量减少服务的差异和可变性。

⼆、成功关键因素领导作⽤和全员参与是⾸要的成功关键因素。

国内通过ISO9001认证的企业数字⾮常可观,但在很多企业中这套本应促进企业规范化管理的体系却变成了额外负担,体系越做越静态,逐渐丧失了价值。

其主要原因是企业⾼层不重视,员⼯⽆动⼒,体系建设仅仅是咨询公司或咨询师的⼯作,在通过认证审核后体系⽴刻停滞。

因此⾼层重视、各部门领导的协作、全员的奖惩将做为推进体系⼯作的⾄关因素。

项⽬成功的另⼀个关键因素是⼤规模专业化培训的开展。

很多企业在选择咨询机构或者咨询师的时候并不重视过程,⽽仅仅强调了结果是否通过认证审核、是否可以顺利拿证。

体系建设强调过程,因此专业化的培训对全员看待体系的⼼态、意识等⽅⾯有很⼤提升。

三、为什么要整合⾯对IT 服务市场的竞争趋势,各服务提供商为了更稳妥的占据⼀席之地,纷纷改变原有的市场竞争策略,不在盲⽬投产于IT 基础设施建设,⽽通过权威标准来规范企业组织,分别引⼊符合国际标准的理念或体系,并结合企业⾃⾝特点,建⽴各种体系规范来协助企业管理建设。

三标管理体系认证审核应审技巧及注意事项

三标管理体系认证审核应审技巧及注意事项

三标管理体系认证审核应审技巧及注意事项在当今复杂多变的商业环境中,企业为了确保质量和效率,采用了各种管理方法和认证体系。

其中,三标管理体系(Quality, Environment, Occupational Health and Safety Management System)是企业常用的一种管理框架,涵盖了质量管理、环境管理和职业健康安全管理三个方面。

为了保证此管理体系的有效实施,企业需要进行三标管理体系认证审核。

本文将介绍三标管理体系认证审核的技巧和注意事项,帮助企业更好地应对认证审核。

要成功应对三标管理体系认证审核,企业需要了解认证审核的核心要求和目标。

三标管理体系认证审核的核心是验证企业是否符合相关标准和指南的要求,以达到质量、环境和职业健康安全管理的整体目标。

审核员将根据标准和指南的要求,对企业的管理体系进行评估,包括文件管理、流程控制、记录管理和实际工作的有效性等等。

企业在准备认证审核时,应该充分了解标准和指南的要求,确保自身的管理体系在各个方面都符合要求。

企业在进行三标管理体系认证审核时,需要注意的是整体管理体系的一致性和连续性。

这意味着企业应该将质量、环境和职业健康安全管理的各个方面有机地结合起来,构建一个统一的管理体系。

对于企业来说,管理体系的一致性是关键,因为它能够提高工作效率、减少冲突和重复,以及加强各个方面的协同合作。

在认证审核中,审核员将重点关注企业管理体系的一致性和连续性,企业在准备认证审核时,应该注重整体体系的设计和实施,确保各个方面的管理要求能够无缝连接和衔接。

在进行三标管理体系认证审核时,企业还应注重不断改进和持续发展。

认证审核不仅是对现有管理体系的评估,更是对企业是否有能力持续改进和发展的考验。

企业应该将认证审核看作是一个持续改进的机会,通过识别和纠正管理体系中存在的不足和问题,来推动企业的发展和提高。

为了在认证审核中能够展示出持续改进的能力,企业需要建立适当的改进机制,包括定期检查、内部审核和管理评审等。

三体系认证准备

三体系认证准备

三体系认证准备一、引言三体系认证是指企业在管理体系、质量体系和环境体系方面进行认证,以确保企业的管理和运作符合相关的标准和要求。

本文将介绍三体系认证的准备工作,包括管理体系的建立、质量体系的规划和环境体系的管理,以及在认证前需要做的准备工作。

二、管理体系的建立在进行三体系认证之前,企业首先需要建立一个完善的管理体系。

管理体系是指企业为了实现组织目标而建立的一套规范化的管理方法和流程。

以下是建立管理体系的几个关键步骤:1. 确定组织结构和职责企业需要明确组织的结构和职责,包括制定组织机构图、明确各岗位的职责和权限,以及建立有效的沟通和协作机制。

2. 制定管理制度和流程企业需要制定一系列的管理制度和流程,以规范各项工作的进行。

这些制度和流程可以包括质量管理制度、环境管理制度、安全管理制度等,以及相关的流程文件和表单。

3. 培训和培养管理人员企业需要培训和培养一支具有管理能力的团队,他们将负责管理体系的运作和维护。

培训内容可以包括管理知识、相关法律法规和标准要求等。

4. 建立绩效评估机制企业需要建立一套绩效评估机制,以评估和监控管理体系的运作效果。

这可以通过制定关键绩效指标、定期进行内部审核和管理评审等方式来实现。

三、质量体系的规划质量体系是指企业为了提供符合客户要求的产品和服务而建立的一套质量管理体系。

以下是质量体系规划的几个关键步骤:1. 确定质量目标和策略企业需要确定质量目标和策略,即要达到的质量水平和实现质量目标的方法。

这需要考虑到客户需求、法律法规和相关标准的要求,以及企业自身的实际情况。

2. 制定质量计划和程序企业需要制定一系列的质量计划和程序,以确保产品和服务的质量符合要求。

这些计划和程序可以包括质量控制计划、质量检验程序、不合格品处理程序等。

3. 建立质量记录和档案企业需要建立一套完善的质量记录和档案系统,以记录和保留与质量相关的信息。

这可以包括质量检验报告、不合格品处理记录、客户投诉记录等。

什么是三体系认证?企业怎么做三体系认证?

什么是三体系认证?企业怎么做三体系认证?

什么是三体系认证?企业怎么做三体系认证?什么是三体系认证:三体系认证又叫三标体系认证或三标一体,包含ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、OHSAS18000职业安全健康管理体系。

三体系是以国家相关产品质量法、标准法和计量法等法规和产品标准为依据,通过组织构架的建立、岗位的设定、岗位职责的划分、岗位制度和流程的制定从人员、工作场所、设备设施、经营品项和环境影响等方面进行有效运行和管控,以达到人员安全、质量保证、环境保护、顾客满意和企业受益的一种宏观的管理理念。

申请三体系认证须具备以下基本条件:1.具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织;2.按照所申请体系标准的要求建立文件化的管理体系;3.已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体系审核。

企业进行三体系认证的意义:一、三体系标准是企业管理现代化的重要标志:1、使企业的管理走向法制化的重要途径:建立管理体系后,系统、规范的制度化文件成为企业上下人人遵守的内部法规,使企业的管理走向法制。

2、是发动全体员工参与管理的好形式:管理层的理念、思路及目标通过体系文件变成全员的自觉行动,使管理部门的工作得到各有关部门的主动支持与配合。

3、使企业建立起主动的自我完善、持续改进的有效机制。

通过管理体系特有的日常监测与测量、年度审核及管理评审,企业能主动地及时发现管理中存在的问题,实现持续改进的机制。

二、向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介:1、质量管理体系:展示企业确保服务质量稳定,追求“零缺陷”的目标,对客户负责的形象。

2、环境管理体系:展示企业确保在服务过程中节约资源,少甚至无污染,追求“零排放”目标,对社会负责的形象与责任。

3、职业健康安全管理体系:展示企业确保生产过程中少甚至无事故、职业病,追求“零事故”的目标,对员工负责的形象与责任。

三、具有直接或间接经济效益、社会效益:企业实施并通过三体系认证,要有一定的投入,但也会得到丰厚的回报,不仅有造福社会的社会效益,也会产生实实在在的经济效益。

三体系认证注意事项

三体系认证注意事项

三体系认证注意事项
1、符合法律法规要求:
企业在进行三体系认证时,需要确保所涉及的法律法规符合国家或地区的相关要求。

例如,对于中国企业而言,需要符合《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国环境保护法》等法律法规的要求。

2、明确认证范围:
企业在进行三体系认证时,需要明确认证的范围和内容。

这包括企业的生产、销售、服务等各个环节,以及所涉及的环境和职业健康等方面。

同时,还需要明确认证的适用标准和认证机构的要求。

3、建立管理体系:
企业在进行三体系认证时,需要建立完善的管理体系,包括质量、环境、职业健康等方面的管理制度和操作规程。

这些管理体系需要覆盖企业的各个方面,并且要与企业的实际情况相结合,确保其科学性和可操作性。

4、实施内部审核:
企业在进行三体系认证时,需要进行内部审核,以确保管理体系的有效性和符合性。

内部审核需要由专门的审核人员或机构来进行,审核的范围和内容需要覆盖企业的各个方面,包括生产、销售、服务等各个环节,以及所涉
及的环境和职业健康等方面。

5、配合外部审核:
企业在进行三体系认证时,需要配合外部审核机构进行审核。

外部审核机构会对企业的管理体系进行评估和审核,以确保其符合相关标准和法规的要求。

在这个过程中,企业需要积极配合审核机构的工作,提供必要的资料和信息。

6、持续改进:
企业在进行三体系认证后,需要持续改进管理体系的有效性和符合性。

这包括对管理体系的监督、检查和评估,以及根据审核结果进行必要的改进和完善。

同时,还需要加强对员工的培训和教育,提高员工的质量、环境、职业健康等方面的意识和能力。

iso质量管理三体系认证评审流程

iso质量管理三体系认证评审流程

iso质量管理三体系认证评审流程iso质量管理三体系认证评审流程一、引言ISO质量管理三体系认证是一个组织向外界证明其质量管理、环境管理以及职业健康安全管理等方面能力的重要方式。

通过这一认证,组织能够获得国际认可,证明其具备了一定的质量管理水平和良好的管理体系。

本文将深入探讨ISO质量管理三体系认证评审流程,帮助读者全面了解这一过程。

二、ISO质量管理三体系概述ISO质量管理三体系包括质量管理、环境管理和职业健康安全管理三个方面。

质量管理体系关注组织对产品和服务质量的管理,环境管理体系关注组织对环境影响的管理,职业健康安全管理体系关注组织对员工职业健康和安全的管理。

这三个体系相互关联,共同构建起一个完整的管理体系。

三、ISO质量管理三体系认证评审流程1. 审核准备阶段审核准备阶段是整个认证评审流程的第一阶段。

在这个阶段,组织需要进行一系列的准备工作,包括制定和实施管理体系文件、培训相关人员等。

组织还需要选择合适的认证机构,并与之进行沟通和洽谈。

2.一阶段审核一阶段审核是整个认证评审流程的第二阶段。

在这个阶段,认证机构的审核员会对组织的管理体系文件进行审核,包括文件的完整性和可行性等方面。

审核员还会对组织的管理实践进行初步了解,以便确定后续的审核计划和重点。

3. 二阶段审核二阶段审核是整个认证评审流程的第三阶段。

在这个阶段,认证机构的审核员会对组织的管理体系进行全面的审核,包括对文件的文件的实施情况、各项指标的达标情况以及组织的持续改进能力等方面进行评估。

审核员还会与组织的管理团队进行深入的交流和讨论,以便充分了解组织的管理实践和管理理念。

4. 决定认证决定认证是整个认证评审流程的最后阶段。

在这个阶段,认证机构将根据对组织的审核结果进行评估,决定是否给予组织ISO质量管理三体系认证。

如果认证通过,组织将获得认证证书,并能够向外界证明其具备了一定的质量、环境和职业健康安全管理能力。

四、个人观点和理解ISO质量管理三体系认证评审流程对于组织来说是一个全面、深入的过程。

三体系认证条件

三体系认证条件

三体系认证条件
摘要:
1.三体系认证的概述
2.三体系认证的目的和意义
3.三体系认证的主要条件
4.认证过程中需要注意的事项
5.认证后的管理和维护
正文:
三体系认证是指ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境管理体系和ISO45001 职业健康安全管理体系的认证。

这种认证可以提高企业的管理水平和竞争力,是企业发展的重要手段。

三体系认证的主要目的是帮助企业建立科学、规范的管理体系,提高企业的管理水平和效率,降低企业的风险,同时也可以提高客户对企业的信任度和满意度。

此外,三体系认证还可以帮助企业符合国家相关法律法规的要求,提高企业的社会责任感和环保意识。

要进行三体系认证,企业需要满足一些基本条件,包括:具有独立法人资格、具有一定的生产经营规模、有完整的组织机构和健全的管理制度、有符合相关标准的产品或服务、有相应的检测设备和检测人员等。

此外,企业还需要按照认证机构的要求,完成相应的审核和评估工作,以证明企业的管理体系符合相关标准要求。

在认证过程中,企业需要注意的事项包括:认真阅读和理解相关标准要
求,建立完善的文件管理系统,保持管理体系的有效运行,及时纠正不符合项,并持续改进管理体系。

认证后的管理和维护也非常重要。

企业需要定期进行内部审核和外部审核,以及时发现和纠正管理体系中的问题,保持管理体系的有效性和适应性。

同时,企业还需要定期进行管理体系的培训和宣传,提高员工的管理意识和能力,确保管理体系的顺利运行。

三标认证的好处和流程

三标认证的好处和流程

推行ISO9000/ISO14000/OHSAS18000的好处和适用范围一、实施ISO9000的好处ISO9000是质量管理体系,提供给企业一套非常好的管理要求和持续改进的平台,如果企业能够真正按照此标准建立体系,会有很多好处,诸如:1.提高产品的质量。

正常提高产品质量无非是控制生产过程中的人机料法环的因素,ISO9000不同的是,它还控制五大因素的持续改进,最终使产品的质量提高。

2.提高企业过程管理水平。

ISO9000提供了过程管理、数据分析和持续改进等科学管理的方法,应用之后,企业管理效果会有更好,效率会更高。

3.与国际接轨,和外资企业有共同交流的准则。

ISO9000是在国际贸易遇到壁垒时产生的,目的是提供给贸易企业交流的准则和基准。

因此通过此认证,老外很认可。

4. 获得市场准入的资质,增强市场竞争力。

目前我国很多行业有认证要求,有很多出口企业客户也有要求,那么谁先认证了,谁将获得先机。

5. 持续改进,不断增强顾客满意。

ISO9000提倡以顾客为中心,从不断理解顾客的需求改进企业的产品标准、管理方法、生产过程等,因此得出的结果--产品是会不断增强顾客满意的,这样能够换取客户的信赖和忠诚。

还有更多的细节的好处,不同的企业会获得不同的收获。

二、实施ISO14001的好处1.促进国际贸易从促进贸易的角度来看,ISO14000是一个具有灵活性的环境管理体系标准。

它除了要求企业在其环境方针中对遵守有关法律、法规和持续改进做出承诺外,并不规定环境绩效的绝对要求,因此两个从事类似活动但具有不同环境绩效的企业,可能都达到ISO14000的要求。

同时,ISO14000强调根据本国本地区的环境状况,符合本国本地区而非出口市场所在国的环保法律法规。

这就体现了贸易的对等原则,有助于消除技术性贸易壁垒。

2.提高企业管理水平、增强企业竞争力a.对企业组织的好处增强环境管理意识→企业管理层和员工的承诺和支持;改善企业形象→所有的人都喜欢你;与当地社区搞好关系→不再由于不必要的摩擦而分散精力;更容易招募员工→清洁的环境吸引高素质的人员加盟;减少法律诉讼的风险→减少消费者和政府部门的法律行动,环境审核帮助发现和预计问题所在,采取纠正措施解决问题;降低保险费用→降低发生事故的风险;更容易取得财政支持→银行借助环境管理体系对企业有关项目的环境影响进行评估b.对企业经营的好处减少清洁工作的费用→废物和污染物排放的减少;发生灾难性事故的风险减少→在环境管理体系中对环境风险进行明确和预防;提高技术水平→工艺和过程的革新;节能降耗,降低成本;减少废物处置成本。

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企业怎么才能做好ISO三体系认证
先开门见山的说一下,企业如果想做好质量管理体系认证并落实到企业中全员配合是必不可少的,体系是用来运行的,如果没有很好的落实到企业的方方面面那么对于企业来说,是不能做好这一块的。

建立考核机制然后按照以下步骤实施:选择一个好的咨询机构(不是必经环节)——进行企业调研——组织学习标准——做好体系策划——企业自己起草文件——领导层逐个评审——发布运行——定期检查——内审员培训——内审——整改——管理评审——申请认证——持续运行。

ISO三体系是需要年审的,对于一些企业来说年审似乎就是走一个过场,但是实际情况是需要企业提供之前一年体系运行情况的相关证明应当准备的资料大体有:
一、管理体系的变更情况:
1、公司资质;
2、认证范围、产品、场所;
3、适用法律法规和其他要求;
4、方针、目标、组织结构。

二、运行情况:
1、方针、目标完成情况;
2、过程控制情况和产品质量情况;
3、重要环境因素和重大危险源控制情况,管理方案实施情况和效果的验证情况;
4、年度培训计划和培训实施情况;
5、年度设备维修计划和设备维修实施情况,设备日常维护情况;
6、监视和测量设备的检定校准情况;
7、采购控制和销售控制情况、产品的运输、储存和交付的情况;
8、内外部质量、环境、职业健康安全信息沟通情况;
9、产品标识、环境标识、安全标识情况,包括现场准备;
10、应急准备和响应情况,包括应急预案的演练和效果的验证情况。

三、测量分析和改进情况:
1、顾客满意度调查情况;
2、内部审核,不合格报告的纠正和纠正措施实施情况和效果的验证;
3、过程和产品的监视测量情况,包括:采购产品的验证、中间产品的检验、成品的检验;
4、年度的第三方检测报告,包括:产品的第三方检测报告,环境因素和危险源的官方检测报告;
5、年度合规性评价报告,环境守法证明,职业健康安全守法证明;
6、如有增添的新项目,其环评报告、安评报告、三同时验收报告;
7、不合格品的控制情况;
8、数据分析情况;
9、持续改进,纠正措施和预防措施实施的情况。

四、文件准备:
包括《文件清单》、《记录清单》、《法律法规清单》等。

投标书中的质量保证体系需要填写什么内容?还有产品质量标准和产品资质该填写什么内容?由于ISO9000深入人心,质量管理体系认证已是许多企业非常容易获得的资格,据了解,但凡工程项目(含:建筑、系统集成、安防、学校、医疗卫生、石化、交通运输等)和以具体的某个产品参与的邀标、投标活动,发包方都会要求投标人填写“质量保证体系”的内容。

但凡有这种要求可填写以下内容:
1、公司是否采纳ISO9001《质量管理体系-要求》标准和(或)GB/T50430标准建立了自己的文件化质量
体系(通常包含:质量手册、程序文件和各种管理制度、规范)?对工程质量有哪些保障措施(人、机、材料、方法、环境和控制);
2、公司是否有效地运行了已经建立的质量管理体系?
3、公司是否向国家认可的质量管理体系认证机构申请了对自己的管理体系的认证(何时申请的,哪个机
构审核的,何时审核的)?是否获取了证书?获证后对质量管理体系有效性的保持情况如何?
4、工程项目依据哪些标准、规程、规范;以产品投标的产品必须符合哪些标准、规程、规范,要充分识别,不要遗漏,不要将已作废的标准、规程、规范填写上去;
5、但凡招标,发包方在表书中都会对投标单位提出资质要求(如:建筑设计、施工;安防设计、安装;系统集成设计、施工等级证书)有啥填啥;以具体产品参加投标的,产品属国家强制认证范围的应有3C认证证书;非强制认证的应有自愿产品认证证书;防爆设备应有防爆产品认证证书;压力容器应有压力容器证书;起重机械应有特种设备认证证书。

凡此种种,有啥填啥。

企知认证服务资质
作为国家认证认可监督管理委员会批准的第三方认证机构——企知(北京)认证有限公司(简称“企知认证”),已获知识产权管理体系(IPMS)认证、批发业和零售业服务认证、质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证五大认证资质,可为企业用户提供专业认证服务。

如果企业需要三体系认证,该如何办理:
企知认证,可进行ISO9001、ISO14001、OHSAS18001,知识产权贯标等项目的认证审核,公司拥有雄厚的人力资源,专业的技术背景,能够诚信、高效、便捷的为社会各界提供高质量的认证服务。

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