ISO9001质量管理体系认证.doc
iso9001质量管理体系认证 申请

iso9001质量管理体系认证申请(实用版)目录1.Iso9001 质量管理体系认证的概念与适用范围2.申请 iso9001 质量管理体系认证所需的材料3.申请 iso9001 质量管理体系认证的具体流程4.iso9001 质量管理体系认证的费用5.注意事项与建议正文一、Iso9001 质量管理体系认证的概念与适用范围Iso9001 质量管理体系认证是一种国际通用的质量管理体系标准,由国际标准化组织(ISO)制定。
该标准适用于任何类型、任何规模和任何地点的组织,无论其是营利性还是非营利性的。
iso9001 标准要求组织建立和实施一套质量管理体系,包括质量政策、质量目标、过程管理、资源管理、持续改进等方面。
二、申请 iso9001 质量管理体系认证所需的材料申请 iso9001 质量管理体系认证需要准备的材料如下:1.企业营业执照副本以及组织机构代码证的复印件2.企业计量及检测设备的检定报告3.特殊岗位的上岗证书4.包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件5.企业供销方面的资料6.企业人力资源方面的资料7.企业简介及现有员工数8.管理评审、内部审核、满意度等资料三、申请 iso9001 质量管理体系认证的具体流程具体流程如下:第一步,申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书。
申请书或其附件应包括:如组织结构、质量手册、程序文件等。
第二步,认证机构对申请材料进行审核,确认申请组织是否符合认证条件。
第三步,认证机构派遣审核员对申请组织的质量管理体系进行现场审核。
第四步,审核员将现场审核的结果反馈给认证机构,认证机构根据审核结果决定是否批准申请组织的认证申请。
第五步,如果认证机构批准了申请组织的认证申请,那么申请组织将获得 iso9001 质量管理体系认证证书。
四、iso9001 质量管理体系认证的费用iso9001 质量管理体系认证的费用因认证机构的不同而有所差异。
一般来说,费用在 8000-12000 元之间不等。
iso9001质量管理体系怎么认证

iso9001质量管理体系怎么认证ISO 9001质量管理体系认证一、简介ISO 9001质量管理体系是全球范围内最被广泛应用的质量管理标准之一。
该体系由国际标准化组织(International Organization for Standardization,ISO)制定,旨在帮助组织建立和改进其质量管理体系,以提高产品和服务的质量,满足客户需求,并增强组织的竞争力。
二、认证流程1.准备工作在开始认证前,组织需要进行以下准备工作:a. 确定认证目标和范围:确定认证适用的组织和相关业务范围。
b. 确定质量管理体系文件:编写相关的质量管理文件,如质量手册、程序文件等。
c. 组织内部培训:培训组织内部的员工,确保他们了解质量管理体系的要求和实施方法。
2.初步评估初步评估是ISO 9001质量管理体系认证的第一步。
认证机构将会派遣评估员对组织的质量管理体系进行评估。
a. 文件评审:评估员会对质量管理体系文件进行评审,确保其符合ISO 9001的要求。
b. 现场评估:评估员会对组织的运作进行现场评估,并与管理层、员工进行沟通和交流。
3.证书申请如果初步评估结果符合ISO 9001质量管理体系标准要求,组织可以向认证机构提交认证申请。
申请时,需要提供相关的文件证明。
4.一阶段评估一阶段评估是认证机构对组织进行初步审核的过程。
认证机构的评估员会对组织的运作和实施情况进行审核,并提供意见和建议。
5.二阶段评估二阶段评估是认证机构对组织的质量管理体系进行全面审核的过程。
评估员会对组织的各个方面进行逐一评估,并提供全面的报告。
6.认证决策认证机构会根据二阶段评估的结果进行认证决策。
如果组织的质量管理体系符合ISO 9001要求,认证机构将颁发ISO 9001质量管理体系认证证书。
7.监督评估获得ISO 9001认证后,认证机构会进行定期的监督评估,以确保组织的质量管理体系持续有效。
评估频率一般为每年一次。
三、认证的好处1. 提高组织的竞争力:ISO 9001认证是国际公认的质量管理体系认证,能够提高组织的信誉度和竞争力。
iso9001质量管理体系的认证标准

iso9001质量管理体系的认证标准ISO 9001是国际标准化组织(ISO)制定的一套质量管理体系的认证标准。
ISO 9001标准的内容包含在《ISO 9001:2015质量管理体系要求》中,该标准为组织建立和实施一个有效的质量管理体系提供了指南。
以下是ISO 9001质量管理体系的认证标准的主要内容:1. 标准来源及介绍ISO 9001标准最初于1987年发布,之后于1994年、2000年、2008年和2015年进行了修订。
ISO 9001:2015版本是目前最新的版本,它取代了之前的版本。
该标准是国际上最广泛采用的质量管理体系标准,适用于各个行业和规模的组织。
2. 标准内容ISO 9001:2015标准主要包含以下内容:a. 质量管理体系的要求:组织需要制定一系列质量管理体系的文件,并确保其有效性和适用性;b. 质量管理的责任:组织需要明确质量管理的职责和权力,并确保这些职责和权力的有效执行;c. 质量管理资源的管理:组织应合理配置和管理质量管理所需的资源,包括人员、设备、工具等;d. 产品和服务的设计与开发:组织需要进行产品和服务的设计与开发,并确保其符合客户需求和法律法规要求;e. 控制采购过程:组织需要确保从供应商采购的产品和服务符合质量要求;f. 控制生产过程:组织需要建立和实施控制生产过程的方法,并持续监控和改进;g. 验证与验证:组织需要进行产品和服务的验证与验证,以确保其符合质量要求;h. 产品和服务的监控与测量:组织需要建立监控和测量质量性能的方法,并进行数据分析和改进;i. 内部审核:组织需要进行内部审核,以评估质量管理体系的有效性;j. 管理评审:组织需要进行管理评审,以确保质量管理体系的持续改进。
3. 标准中规定的数值ISO 9001:2015标准中并没有明确规定具体的数值,而是要求组织根据其业务环境和目标设定适当的性能指标。
组织需要根据实际情况确定合适的数值,以衡量和改进质量管理体系的效果。
iso9001质量管理体系认证-iso9001认证流程

ISO9001质量管理体系认证流程
一、准备阶段
1.确立质量方针
(1)制定质量方针和目标
(2)确保质量方针符合ISO9001要求
2.确定质量手册
(1)编制质量手册
(2)确保质量手册包含必要内容
二、文件编制
1.编写程序文件
(1)制定程序文件和工作指导书
(2)确保程序文件符合ISO9001标准要求
2.制定质量记录
(1)确定质量记录的种类
(2)制定记录管理程序
三、实施阶段
1.培训员工
(1)进行ISO9001体系培训
(2)确保员工理解和执行质量管理体系文件2.质量管理体系运行
(1)实施质量管理体系
(2)确保各部门按要求运行
四、内审阶段
1.确定内审计划
(1)制定内审计划
(2)确定内审人员
2.进行内部审核
(1)进行内审
(2)汇总审核结果和问题清单
五、管理评审
1.确定管理评审议程
(1)制定管理评审议程
(2)确定参与管理评审的人员
2.进行管理评审
(1)进行管理评审会议
(2)确定改进措施和行动计划。
iso9001质量管理体系认证内容

ISO9001质量管理体系认证内容一、概述ISO9001质量管理体系是国际上通用的质量管理标准,旨在帮助组织建立和实施有效的质量管理体系,以提高产品和服务的质量,满足客户需求,并持续改进组织的整体绩效。
二、认证目标ISO9001质量管理体系认证的主要目标是: 1. 确保组织能够提供符合法律法规要求和客户期望的产品和服务; 2. 建立和实施一套适应组织特点的有效质量管理体系; 3. 持续改进组织的整体绩效。
三、认证过程1. 准备阶段在准备阶段,组织需要进行以下工作: - 确定ISO9001认证的具体目标和范围;- 成立一个项目团队来推动认证工作,并确定团队成员职责; - 进行内部审核,检查现有质量管理体系是否符合ISO9001要求; - 进行必要的改进措施,以确保达到认证要求。
2. 认证申请在准备阶段完成后,组织需要向认证机构提交ISO9001认证申请。
申请过程一般包括以下步骤: - 填写认证申请表格,提供组织的基本信息; - 向认证机构支付相应的费用; - 提供组织的质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、工作指导书等。
3. 认证评审认证评审分为两个阶段:初审和正式评审。
- 初审:认证机构会对组织的质量管理体系文件进行审核,并进行现场考察,以确定组织是否满足ISO9001要求。
- 正式评审:根据初审结果,认证机构将进行正式评审。
评审过程包括现场考察、记录和文件审核等。
4. 认证决定根据评审结果,认证机构将做出以下决定之一: - 认证通过:组织达到了ISO9001质量管理体系的要求,并获得ISO9001认证证书; - 认证暂停:组织在一定时间内需要解决存在的问题,并进行再次评审; - 认证拒绝:组织未能达到ISO9001质量管理体系的要求。
5. 维持和改进获得ISO9001认证后,组织需要持续改进其质量管理体系,并进行定期的监督评审和再认证评审,以确保质量管理体系的有效运行。
四、ISO9001质量管理体系要求ISO9001质量管理体系要求包括以下几个方面: 1. 质量管理体系的建立:组织需要制定和实施一套符合ISO9001要求的质量管理体系,并将其纳入组织整体战略规划中。
iso9001质量管理体系认证资料

iso9001质量管理体系认证资料概述I S O9001质量管理体系认证是一种国际通用的质量管理体系认证,目的是通过建立科学、规范的质量管理体系,提高组织的管理和运营水平,为顾客提供满意的产品和服务。
I SO9001认证的资料包含了组织在申请和通过认证过程中所需的相关文件和信息。
本文将提供一份完整的I S O9001质量管理体系认证资料。
目录1.资料准备-组织背景信息-管理系统文档-相关记录和证据2.质量手册-质量方针和目标-组织结构和职责-流程和程序描述3.程序文件-相关程序和流程-工作指导书4.记录文件-内部审核记录-管理评审记录-不符合纠正和预防措施记录-客户反馈记录-监控和测量设备校准记录5.员工培训和意识提高-培训计划和培训记录-意识提高活动6.领导和管理-领导参与和承诺-持续改进活动7.审核和认证文件-内部审核报告-认证机构的审核报告-认证证书1.资料准备在I SO9001质量管理体系认证之前,组织需要准备一些关于自身的基本信息、管理系统文档以及相关记录和证据。
这些资料包括组织的背景信息,如名称、地址、法定代表人等;管理系统文档,如质量手册、程序文件等;以及一些相关的记录和证据,如内部审核记录、客户反馈记录等。
2.质量手册质量手册是I SO9001质量管理体系认证中的核心文件之一。
它包含了组织的质量方针和目标,用于指导组织的质量管理工作。
此外,质量手册还应包括组织的结构和职责,以及各个流程和程序的描述,确保组织的各项活动都能按照既定的程序进行。
3.程序文件在I SO9001质量管理体系认证中,程序文件起到了组织和规范各项质量管理活动的作用。
这些文件包括各个相关程序和流程的描述,以及工作指导书。
通过明确的程序和流程,组织可以确保各项活动的一致性和高效性,提高质量管理的水平。
4.记录文件记录文件是I SO9001质量管理体系认证中的重要组成部分。
它们记录了组织在质量管理过程中的各项活动和结果。
ISO9001质量管理体系认证

ISO9001质量管理体系认证什么是ISO9001质量管理体系认证?ISO 9001是全球质量管理领域公认的最高国际标准,是一种质量管理体系认证。
ISO 9001质量管理体系认证是指企业在ISO 9001质量管理体系标准的基础上建立、实施和不断改进质量管理体系,并由权威机构对其进行评定和认证,证明企业质量管理体系满足国际认可的标准及法规要求。
ISO9001质量管理体系认证的标准内容包括哪些?ISO 9001标准是基于质量管理八项原则,包括顾客导向、领导力、全员参与、过程方法、持续改进、事实依据决策、供应商关系以及公民道德原则。
ISO 9001标准要求企业建立起质量管理体系,进行组织架构、过程、产品/服务等各方面的文件化管理。
企业需要建立一个完整的文件库,制定规章制度、流程图等详实的管理文件,保证企业内部运营的规范性。
同时,还需要实行企业各项质量管理体系,例如内部审计、管理评审等等。
ISO 9001认证是通过检测、审核、评估和认证等步骤的综合管理体系认证,内容涵盖质量管理体系的全部内容。
ISO9001质量管理体系认证的好处是什么?ISO9001质量管理体系认证可以为企业带来多方面的好处。
1. 提高企业品牌形象和竞争力。
通过ISO 9001认证,企业的品牌形象得到提升,有了权威性的认证,消费者对企业的产品或服务更有信心,从而提高企业市场竞争力。
2. 增强企业内部管理。
ISO 9001认证要求企业建立健全的管理机制,采取科学的管理模式,建立常规的内部审计、管理评审等流程,逐步形成科学的管理体系。
3. 提高企业运营效率。
通过建立ISO 9001认证的质量管理体系,企业可以避免重复的工作,并能降低产品和服务的错误率,提高工作效率和生产效率。
4. 提高质量、降低成本。
ISO 9001认证的质量管理体系要求企业在所有环节都要贯穿质量第一的理念,因此能够有效避免由质量问题带来的高昂成本,并可避免重复检测的浪费,提高企业生产效率。
iso9001质量管理体系认证内容(一)

iso9001质量管理体系认证内容(一)ISO9001质量管理体系认证什么是ISO9001质量管理体系认证?•ISO9001质量管理体系认证是一种国际认可的质量管理标准,旨在帮助组织建立和实施有效的质量管理体系,以提高产品和服务的质量,满足客户的需求和法律法规的要求。
ISO9001质量管理体系认证的重要性•提高组织内部运作效率和质量水平,降低产品和服务的缺陷率。
•增强组织的竞争力和声誉,获得客户的信任和长期合作。
•规范组织的流程和操作,提高组织的管理水平和响应能力。
•提升员工的意识和参与度,增强团队合作和效能。
ISO9001质量管理体系认证的内容•管理体系文件控制:建立和管理各项质量管理文件和记录,确保其准确性和有效性。
•质量政策和目标:制定和实施质量政策和目标,确保其与组织的战略方向一致。
•质量手册和程序文件:编制和维护质量手册和程序文件,规范各项流程和操作的要求。
•质量计划和目标管理:制定和实施质量计划和目标,追踪和评估其实施效果。
•过程控制与改进:通过对各项流程的控制和改进,提高产品和服务的质量和客户满意度。
•客户满意度调查与处理:对客户满意度进行调查和评估,并进行必要的处理和改进。
•内部审核和管理评审:定期进行内部审核和管理评审,发现问题并采取纠正和预防措施。
•参与和培训:加强员工的参与和培训,提高其质量意识和技能水平。
•监控与改进:通过监控和测量数据,评估和改进质量管理体系的绩效和效果。
•管理评审:定期进行高层管理者的管理评审,确保质量管理体系的持续有效性。
ISO9001质量管理体系认证的流程1.认证准备阶段:–建立和完善质量管理体系文件和程序。
–培训员工,提高质量意识和技能水平。
–进行内部审核和管理评审,发现问题并进行纠正和预防。
2.申请认证阶段:–向认证机构提交申请,填写相关信息和材料。
–安排认证审核,确定审核计划和审核团队。
3.认证审核阶段:–首次审核(阶段1):对质量管理体系文件和程序进行审核。
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做ISO9001质量管理体系认证需要准备的材料如下:1、企业营业执照副本以及组织机构代码证的复印件;2、企业计量及检测设备的检定报告;3、特殊岗位的上岗证书;4、包含质量手册及程序文件在内的一、二、三级文件;5、企业供销方面的资料;6、企业人力资源方面的资料;7、企业简介及现有员工数;8、管理评审、内部审核、满意度等资料。
具体流程如下第一步,申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源;申请ISO900 1认证的覆盖的产品或服务范围;法人营业执照复印件,必要时提供资质证明、生产许可证复印件;有关质量体系及活动的一般信息。
申请人同意遵守认证要求, 提供评价所需要的信息。
第二步,收到申请方申请材料之日起, 经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定, 并通知委托方(受审核方)。
以确保:A.认证的各项要求规定明确, 形成文件并得到理解;B.认证机构与申请方之间在理解上的差异得到解决;C.对于申请方申请的认证范围, 运作场所及一些特殊要求, 如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证。
第三步,双方签订“质量体系认证合同”。
在现场审核前, 申请方的ISO9001标准建立的文件化质量体系,运行时间应达到3个月,至少提前2个月顾问认证中心提交质量手册及所需相关文件。
认证申请流程:1、提出认证申请2、申请方提交文件、资料3、合同评审4、签订认证合同5、进入认证程序ISO9001质量管理体系认证ISO9001:XXXX标准是根据世界上170个国家大约100万个通过的组织的8年实践,更清晰、明确地表达ISO9001:XXXX的要求,并增强与ISO14001:XXXX的兼容性。
目前,XXXX 版ISO9001《质量管理体系认证要求》国际标准计划于XXXX 年底发布GB/T 19001-XXXX《质量管理体系认证要求》。
贯彻意义(一) 它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。
(二)它是深入细致的质量文件的基础。
(三)质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础。
(四)质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
任何组织都需要管理。
当管理与质量有关时,则为质量管理。
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。
实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。
它可以有效达到质量改进。
ISO9000是国际上通用的质量管理体系。
iso9001质量管理体系认证流程,最好详细点申请ISO9001质量管理体系认证,要经过如下流程:1、选择咨询公司。
2、在咨询公司帮助下建立质量管理体系并通过内审和管理评审。
3、由咨询公司推荐或你自己选择合适的认证公司。
4、向认证公司提交申请书、手册、程序文件等。
5、认证公司以现场审核。
6、下符合项整改。
7、获得证书。
注:费用一般在认证前交付,总费用大约8000元左右什么是ISO9001质量管理体系认证,它的意义是什么?一、ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。
随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。
二、ISO9001质量管理体系认证的意义:1、强化品质管理,提高企业效益。
2、增强客户信心,扩大市场份额,在产品品质竞争中永远立于不败之地。
3、提高全员质量意识,改善企业文化。
4、第三方认证,提供最广泛的认可,节省了第二方审核的精力和费用。
5、有效地避免产品责任。
6、获得了国际贸易"通行证",消除了国际贸易壁垒。
7、法律责任减免:如更容易的许可,更少的检查以及简化的报告要求等。
8、公众形象及社会关系,为消费者选择提供信心。
iso9001质量管理体系的主要内容是什么ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。
实施ISO9001标准,可以促进组织质量管理体系的改进和完善,对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提高组织的管理水平都能起到良好的作用。
概括起来,主要有以下几方面的作用和意义: 一、实施ISO9001标准有利于提高产品质量,保护消费者利益,提高产品可信程度按ISO9001标准建立质量管理体系,通过体系的有效应用,促进企业持续地改进产品和过程,实现产品质量的稳定和提高,无疑是对消费者利益的一种最有效的保护,也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。
二、提高企业管理能力ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法,通过识别和管理众多相互关联的活动,以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制,以实现顾客能接受的产品。
此外,质量管理体系提供了持续改进的框架,增加顾客(消费者)和其他相关方满意的程度。
因此,ISO9001标准为有效提高企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。
三、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望顾客的需求和期望是不断变化,这就促使企业持续地改进产品和过程。
而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。
四、有利于增进国际贸易,消除技术壁垒在国际经济技术合作中,ISO9001标准被作为相互认可的技术基础,ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认,并纳入合格评定的程序之中。
世界贸易组织/技术壁垒协定(WTO/TBT)是WTO达成的一系列协定之一,它涉及技术法规、标准和合格评定程序。
贯彻ISO9001标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则;取得质量管理体系认证,已成为参与国内和国际贸易,增强竞争力的有力武器。
因此,贯彻ISO9001标准对消除技术壁垒,排除贸易障碍起到了十分积极的作用。
ISO9000认证常识一、什么叫ISO ISO是一个组织的英语简称。
其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是“国际标准化组织”。
ISO是世界上最大的国际标准化组织。
它成立于1947年2月23日,它的前身是1928年成立的“国际标准化协会国际联合会”(简称ISA)。
IEC 也比较大。
IEC即“国际电工委员会”,1906年在英国伦敦成立,是世界上最早的国际标准化组织。
IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。
而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其他领域的标准化活动。
ISO 宣称它的宗旨是"在世界上促进标准化及其相关活动的发展,以便于商品和服务的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展合作。
" ISO 现有117个成员,包括117个国家和地区。
ISO的最高权力机构是每年一次的“全体大会”,其日常办事机构是中央秘书处,设在瑞士的日内瓦。
中央秘书处现有170名职员,由秘书长领导。
二、什么叫ISO9000 ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。
其中技术委员会(简称TC)共185个,分技术委员会(简称SC)共611 个,工作组(WG)2022个,特别工作组38个。
ISO的2856个技术机构技术活动的成果(产品)是“国际标准”。
ISO现已制定出国际标准共10300多个,主要涉及各行各业各种产品(包括服务产品、知识产品等)的技术规范。
ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外,还有编号,编号的格式是:ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号(方括号中的内容可有可无),例如:ISO8402:1987、ISO9000-1:1994等,分别是某一个标准的编号。
但是,“ISO9000”不是指一个标准,而是一族标准的统称。
根据ISO9000-1:1994的定义:“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有国际标准。
” 什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,它成立于1980年,全称是“品质保证技术委员会”,1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。
TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。
TC176最早制定的一个标准是ISO8402:1986,名为《品质-术语》,于1986年6月15日正式发布。
1987年3月,ISO又正式发布了ISO9000:1987、ISO9001:1987、ISO9002:1987、ISO9003:1987、ISO9004:1987共5个国际标准,与ISO8402:1986一起统称为”ISO9000系列标准”。
此后,TC176又于1990年发布了一个标准,1991年发布了三个标准,1992年发布了一个标准,1993年发布了五个标准;1994年没有另外发布标准,但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改,分别改为ISO8402:1994、ISO9000-1:1994、ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004-1:1994,并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。
1995年,TC176又发布了一个标准,编号是ISO10013:1995。
三、什么叫认证“认证”一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。
ISO/IEC指南2:1986中对“认证”的定义是:“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。
” 举例来说,对第一方(供方或卖方)生产的产品甲,第二方(需方或买方)无法判定其品质是否合格,而由第三方来判定。
第三方既要对第一方负责,又要对第二方负责,不偏不倚,出具的证明要能获得双方的信任,这样的活动就叫做“认证”。
这就是说,第三方的认证活动必须公开、公正、公平,才能有效。
这就要求第三方必须有绝对的权力和威信,必须独立于第一方和第二方之外,必须与第一方和第二方没有经济上的利害关系,或者有同等的利害关系,或者有维护双方权益的义务和责任,才能获得双方的充分信任。