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精神科护士长工作计划

精神科护士长工作计划

精神科护士长工作计划【篇一】一、加强护理安全工作,提高护理人员安全意识,从护理角度尽可能的保障患者安全。

1.护理安全工作是精神科临床护理的首要工作,也是重点工作。

护理安全工作的核心是保障患者生命安全。

因此,护理部将通过召开护士长会议及召开护士大会等形式对护理人员进行安全教育,提高护理人员安全意识,使护理人员充分认识到护理安全工作的重要性。

2.充分调动各级护理人员学习法律知识的主动性、自觉性,各病区建立以护士长为主导的学习网链,重点学习相关法律、法规、医院规章制度等内容。

以全国卫生系统出现的积极因素、工作亮点为学习目标,以反面新闻、典型案例为告诫点,总结经验教训,做到引以为戒,促进护理工作的良性发展。

3.对于病区环境潜在的不安全因素,护士长应着力解决,及时向相关科室反映,与相关科室协调,如果无法解决,应做好相关记录并上报。

4.对于患者病情的变化及处理,应积极对待,从护理角度为患者做好各项安全工作,积极主动排除危险因素,同时做好自我防护。

二、进一步开展优质护理服务示范工程活动,总结优质护理服务工作经验,增加优质护理服务示范病房数量,创建优质护理服务品牌。

20xx年贯彻落实了优质护理服务示范工程创建工作,2、3、5三个病区首先进行“示范病房”工作试点,也都呈现各自的特点和突破,示范病区创建工作进展顺利,20xx年将在总结经验基础上,进一步开展优质护理服务示范工程活动。

1.积极响应卫生厅号召,扩大优质护理服务示范范围,增加示范病区数量,争取上半年开展优质护理服务示范病房数量达到40%以上。

2.推广示范病区的优质护理服务经验。

通过召开经验交流会、座谈会,或利用其它形式如院报、卫生厅网等不同途径宣传“开展优质护理服务活动”的好经验、好做法。

3.不断查找优质护理服务示范工程活动进行过程中出现的不足和薄弱点,不断补充和完善现有示范病区的工作,作为其它病区开展示范活动的借鉴。

三、加强护理质量控制,不断完善检查标准,加大检查力度,促进各项规章制度和岗位职责的落实。

精神科护士长工作计划标准范本(三篇)

精神科护士长工作计划标准范本(三篇)

精神科护士长工作计划标准范本一年的时间很快过去了,在这一年里,我在院领导、科室领导的带领下及同事们的协作下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真____基本路线方针政策。

坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。

2、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成临床工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使临床工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及科室工作做出了自己应有的贡献。

3、专业知识、工作能力和具体工作。

能严格遵守医院的各项规章制度,工作严谨,视病人为亲人,设身处地为精神病人着想,解除他们精神上和心理上的痛苦。

对一些常见疾病能独立诊断、治疗,及时指导住院医师的临床工作,较好的完成了自己的本职工作。

遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉做到临床实践和理论知识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

临床工作做到药物治疗与心理治疗、饮食治疗、行为治疗等综合治疗,获得病人及病人家属一致好评。

4、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真耐心地对待每一项工作,每一个病人,工作投入,热心为精神病患者服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,坚守岗位,全年没有请假现象,基本上节假日不休息,只要病人需要、病情需要,随喊随到,赢得患者及其家属的信赖。

医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。

比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

我将认真学习各项政策规章制度,学习先进思想楷模,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。

精神科护士长月工作总结及计划

精神科护士长月工作总结及计划

精神科护士长月工作总结及计划作为精神科的护士长,在过去的一个月里,我和我的团队共同努力,致力于为患者提供优质的护理服务,促进他们的康复。

以下是我对这个月工作的总结以及对下个月的工作计划。

一、本月工作总结1、护理工作执行情况(1)病房管理病房的环境整洁和安全是患者康复的重要基础。

我们每天都会进行病房的清洁和消毒工作,确保环境的卫生。

同时,定期检查病房设施,及时维修损坏的设备,保障患者的生活安全。

(2)患者护理密切观察患者的病情变化,按时为患者进行生命体征的测量和记录。

对于病情不稳定的患者,增加观察频率,并及时向医生报告。

为患者提供日常的生活护理,包括饮食、洗漱、穿衣等,帮助他们保持良好的个人卫生。

(3)护理操作严格执行各项护理操作规程,如注射、输液、伤口护理等,确保操作的准确性和安全性。

本月未发生因护理操作不当导致的不良事件。

2、团队管理与培训(1)人员安排合理安排护理人员的班次,确保每个时间段都有足够的人手为患者提供服务。

根据护理人员的能力和经验,分配不同的工作任务,充分发挥每个人的优势。

(2)培训与学习组织了多次内部培训,包括精神疾病护理知识、沟通技巧、应急处理等方面的内容。

鼓励护理人员参加院外的学术活动和培训课程,提升专业素养。

3、患者心理护理(1)沟通与交流注重与患者的沟通交流,耐心倾听他们的心声,了解他们的需求和心理状态。

通过温和的语言和关怀的态度,让患者感受到尊重和关爱。

(2)心理疏导对于存在心理问题的患者,及时进行心理疏导和干预。

组织了一些团体心理活动,如绘画、音乐治疗等,帮助患者缓解压力,改善情绪。

4、与家属的沟通(1)信息反馈定期与患者家属沟通,反馈患者的病情和治疗进展,让家属了解患者的情况。

(2)家属支持鼓励家属给予患者更多的关心和支持,共同促进患者的康复。

同时,为家属提供一些护理知识和心理支持,帮助他们更好地应对照顾患者过程中的困难。

5、存在的问题与不足(1)个别护理人员在工作中存在责任心不强的现象,导致一些护理工作未能及时完成。

精神科护士长工作计划2020文档

精神科护士长工作计划2020文档

2020精神科护士长工作计划文档Contract Template精神科护士长工作计划文档前言语料:温馨提醒,工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何种称谓,这些都是计划的范畴。

本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】【篇一】一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。

加强科室的团结,增强科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成绩。

以二乙迎评为契机,认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《侵权责任法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《十三项核心制度》、《护士管理条例》等相关的医疗法律法规,使全科医务人员做到依法执业,有效遏制医疗隐患。

认真贯彻执行我院的医疗核心制度,定期或不定期进行自查督导,严格按照医院的考核标准和奖罚措施,每月召开医患交流会和满意度调查,对满意度低于90%、患者对主管医师的姓名不清楚的医护人员与其绩效工资挂钩,做到惩前毖后。

在科室开展诚信服务,坚持以构建和谐的医患关系为原则,争创平安、文明科室,认真执行国家相关部门制定的收费标准,不多收费,少收费,坚持执行一日费用查询制。

今年将实行本科室春夏秋冬走健康之路看四季养生网健康饮食养生问题母婴保健养生小常识各项治疗项目予以公示,让病人花明白钱,看明白病。

加强整顿行风建设,开展优质服务,进一步牢固树立为病人服务的理念,杜绝行业的不正之风,认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”,健全群众举报和监督机制,使医务人员牢固树立法制观念,清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。

精神科护士长工作计划.doc

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精神科护士长工作计划【篇一】一、加强护理安全工作,提高护理人员安全意识,从护理角度尽可能的保障患者安全。

1.护理安全工作是精神科临床护理的首要工作,也是重点工作。

护理安全工作的核心是保障患者生命安全。

因此,护理部将通过召开护士长会议及召开护士大会等形式对护理人员进行安全教育,提高护理人员安全意识,使护理人员充分认识到护理安全工作的重要性。

2.充分调动各级护理人员学习法律知识的主动性、自觉性,各病区建立以护士长为主导的学习网链,重点学习相关法律、法规、医院规章制度等内容。

以全国卫生系统出现的积极因素、工作亮点为学习目标,以反面新闻、典型案例为告诫点,总结经验教训,做到引以为戒,促进护理工作的良性发展。

3.对于病区环境潜在的不安全因素,护士长应着力解决,及时向相关科室反映,与相关科室协调,如果无法解决,应做好相关记录并上报。

4.对于患者病情的变化及处理,应积极对待,从护理角度为患者做好各项安全工作,积极主动排除危险因素,同时做好自我防护。

二、进一步开展优质护理服务示范工程活动,总结优质护理服务工作经验,增加优质护理服务示范病房数量,创建优质护理服务品牌。

20xx年贯彻落实了优质护理服务示范工程创建工作,2、3、5三个病区首先进行“示范病房”工作试点,也都呈现各自的特点和突破,示范病区创建工作进展顺利,20xx年将在总结经验基础上,进一步开展优质护理服务示范工程活动。

1.积极响应卫生厅号召,扩大优质护理服务示范范围,增加示范病区数量,争取上半年开展优质护理服务示范病房数量达到40%以上。

2.推广示范病区的优质护理服务经验。

通过召开经验交流会、座谈会,或利用其它形式如院报、卫生厅网等不同途径宣传“开展优质护理服务活动”的好经验、好做法。

3.不断查找优质护理服务示范工程活动进行过程中出现的不足和薄弱点,不断补充和完善现有示范病区的工作,作为其它病区开展示范活动的借鉴。

三、加强护理质量控制,不断完善检查标准,加大检查力度,促进各项规章制度和岗位职责的落实。

精神科护士长工作计划

精神科护士长工作计划

精神科护士长工作计划护理学科突飞猛进地发展,护士长需要加强学习,从本质上提高自己,做一名真正的白衣天使,树立好护士的形象。

要使科室的护理工作具有凝聚力、向心力,护士长在护士心目中的形象至关重要。

你是否在找正准备撰写“精神科护士长工作计划”,下面收集了相关的素材,供大家写文参考!精神科护士长工作计划1一、进取主动认真的学习护士专业知识工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。

在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。

能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。

能进取参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、专业知识、工作本事方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,进取圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。

遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自我的工作要高要求严标准。

工作态度要端正,“医者父母心,我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。

三、在生活方面养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自我的良好出事原则,能与同事们和睦相处;进取参加各项课外活动,从而不断的丰富自我的阅历。

今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自我存在的问题,做到:(1)、扎实抓好理论学习,坚持政治上的坚定性。

护士长精神科护理工作计划5篇

护士长精神科护理工作计划5篇

护士长精神科护理工作计划精选5篇护士长精神科护理工作计划精选5篇在协助老师开展教学工作时,要乐观协作,努力工作,活动前,可根据老师的教学计划为老师打算教具、学具和布置场地。

下面是由我为大家精心整理的护士长精神科护理工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

护士长精神科护理工作计划(篇1)一、树立指导思想,明确工作目标继续“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,根据《优质护理服务评价细则(20__ 版)的要求,在充分落实责任制整体护理的基础上,继续实施护士岗位管理,调动护士工作乐观性,为患者提供连续性、平安、优质、满意的服务。

二、详细计划(一)全科行动、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围 1.科室高度重视,以主任、护长带头,通过全科工作会议,反复强调,加大宣传,让全科护士真正熟悉到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士们的天职和本份,牢固树立”以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,将被动服务转变为主动服务。

2.工作中相互支持,相互理解,人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,和谐相处,顺利圆满地完成医院的各项工作。

(二)重质量,稳步推动,专心落实优质护理新举措1.有计划、有步骤稳妥地开展优质护理,结合科室的特点“视病人为亲人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的服务理念,优化就诊流程,尽早为病人解决各种问题。

2.主动微笑迎接病人,做到“首接负责”制,有问必答,和藹可亲。

3.提供便民措施,如开水、一次性杯、纸巾、便器等,为无人陪诊的患者提供全程陪伴服务,需要时可提供代交费,代取药,削减病人的顾虑,最大限度地给予关怀。

本年度计划购置一台电热水器,为病人提供足量的供给水,便利患者。

4.开展亲情化“八声”服务,要求“好”字开头,“请”字当先,“感谢协作”不离口。

操作前有耐心解释声,操作中有温和问候声,操作失误有真诚赔礼声,使用眼神,微笑等身体语言去专心为病人服务。

5.提高环境卫生,提供满意服务。

精神科护士长月工作总结及计划

精神科护士长月工作总结及计划

精神科护士长月工作总结及计划时光荏苒,转眼间一个月已经过去。

在过去的这一个月里,作为精神科的护士长,我肩负着保障患者安全、提升护理质量、协调团队工作等重要职责。

通过全体护理人员的共同努力,我们在护理工作中取得了一定的成绩,同时也面临着一些挑战。

以下是我对本月工作的总结以及对下个月工作的计划。

一、本月工作总结1、护理质量管理严格执行护理核心制度,加强对护理人员的培训和考核,确保各项护理操作规范、准确。

定期进行护理质量检查,重点关注病房管理、基础护理、护理文书书写等方面,及时发现并纠正存在的问题。

加强对重点患者的护理管理,如病情不稳定、有自杀倾向、行为紊乱的患者,制定个性化的护理计划,确保护理安全。

2、护理人员管理组织护理人员参加业务学习和培训,本月共进行了X次培训,内容包括精神科护理新知识、新技能、沟通技巧等,提高了护理人员的专业素质和服务水平。

合理安排护理人员的工作,根据工作量和患者病情进行弹性排班,确保护理工作的连续性和高效性。

关注护理人员的心理健康,定期与她们进行沟通交流,帮助解决工作和生活中遇到的问题,提高团队的凝聚力和稳定性。

3、患者护理工作做好患者的基础护理,包括饮食、睡眠、个人卫生等方面,确保患者生活舒适、安全。

加强对患者的病情观察,及时发现病情变化,采取相应的护理措施。

积极开展心理护理和康复指导,鼓励患者参加各种康复活动,提高患者的社会适应能力和生活质量。

4、病房管理保持病房环境整洁、安静、安全,定期进行消毒和通风,预防交叉感染。

加强病房设施设备的管理和维护,确保其正常运行。

严格执行探视制度,加强对探视人员的管理,维护病房的正常秩序。

5、护理安全管理强化护理人员的安全意识,定期进行安全教育和培训,提高防范风险的能力。

严格执行各项操作规程,加强对药品、器械的管理,确保患者用药安全和治疗安全。

加强对患者的安全管理,如防跌倒、防走失、防自杀等,采取有效的防范措施,避免意外事件的发生。

二、存在的问题1、部分护理人员的专业知识和技能还有待提高,特别是在处理突发事件和复杂病情时,应对能力不足。

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2020精神科护士长工作计划文档Contract Template精神科护士长工作计划文档前言语料:温馨提醒,工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。

从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”,比较繁杂、全面的为“方案”,比较简明、概括的为“要点”,比较深入、细致的为“计划”,比较粗略、雏形的为“设想”,无论何种称谓,这些都是计划的范畴。

本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】【篇一】一、成立组织,加强领导:为加强对精神病患者的管理,我院成立了重症精神病人管理小组,组长由院长周兴奎兼任,公卫科科长李晓红任副组长,成员有吕建华、张康、范瑞琳及各村医组成。

领导小组全面负责重性精神疾病工作领导、检查、协调。

二、年度工作目标:普及精神疾病防治知识,提高对重性精神疾病系统治疗的认识。

以镇为单位重性精神疾病患者检出率达到3.5‰以上,管理治疗网络覆盖率达70%,登记患者网络录入率达到100%,规范管理率达到95%以上,全年对纳入管理的重性精神病按着进行1次健康体检,随访不少于4次,在管患者病情稳定率达到60%以上。

三、主要工作内容1、管理人员培训:按照实施方案和技术规范要求,做好精神病管理人员培训。

制定培训工作计划,分期分批、有计划有步骤地组织精神病防治专业人员、患者家属等相关人员培训,提高工作人员技术水平和管理能力,增强患者家属护理、村委会人员相关知识与技能。

2、为精神病人建立健康档案进行康复指导。

及时为每一名新发现患者建立健康档案,建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。

加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。

与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。

3、精神病人的发现:接受过重性精神病患者管理培训村医与中心医生通过合作医疗报销,不定期对辖区人口进行调查,收集在医疗机构进行明确诊断的重性精神病患者信息,对发现新患者下列患者(重性精神疾病主要包括精神分裂症、双向障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍、癫痫所致精神障碍、重性精神发育迟滞等。

发病时,患者丧失对疾病的自知力或者对行为的控制力,并可能导致危害公共安全和他人人身安全的行为,长期患病者可以造成社会功能严重损害),并做初步筛查工作,明确的建立管理档案,纳入规范化管理。

不明确诊断的重性精神病,但有危险性倾向的人员信息,再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时,上报上级精神病防治专业机构。

4、定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访4次,并进行分类干预,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处置或转诊,并进行危机干预。

对病情不稳定的患者,在现用药基础上按规定剂量范围进行调整,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。

5、健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。

与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。

6、健康体检:根据精神病人病情,每年安排适当的时间为所有在册管理的精神病人提供一次免费的体检,体检内容主要是身高、体重和血压等一般项目。

【篇二】一、加强职业道德建设以及医疗法律法规的学习。

加强科室的团结,增强科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成绩。

以二乙迎评为契机,认真组织科室人员学习《中华人民共和国医务人员医德规范》、《执业医师法》、《侵权责任法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《十三项核心制度》、《护士管理条例》等相关的医疗法律法规,使全科医务人员做到依法执业,有效遏制医疗隐患。

认真贯彻执行我院的医疗核心制度,定期或不定期进行自查督导,严格按照医院的考核标准和奖罚措施,每月召开医患交流会和满意度调查,对满意度低于90%、患者对主管医师的姓名不清楚的医护人员与其绩效工资挂钩,做到惩前毖后。

在科室开展诚信服务,坚持以构建和谐的医患关系为原则,争创平安、文明科室,认真执行国家相关部门制定的收费标准,不多收费,少收费,坚持执行一日费用查询制。

今年将实行本科室春夏秋冬走健康之路看四季养生网健康饮食养生问题母婴保健养生小常识各项治疗项目予以公示,让病人花明白钱,看明白病。

加强整顿行风建设,开展优质服务,进一步牢固树立为病人服务的理念,杜绝行业的不正之风,认真组织全科室人员学习卫生部的“八项行业纪律”和“医务人员道德规范”,健全群众举报和监督机制,使医务人员牢固树立法制观念,清醒的认识到收受医药贿赂是违法行为。

二、加强科室学科建设和专业技术创新。

在科室学习有关中医适宜技术的知识,使科室每一名医护人员都能熟识关于适宜技术方面的适应证。

继续开展小针刀,及针灸技术,为广大患者祛除病痛。

开展熏蒸足浴项目,活血化瘀、温肾阳,治疗亚健康状态。

为提高全科医护人员的专科理论水平,科室鼓励医护人员订购了相关医学杂志,分别为:中国医学论坛报、中西医结合杂志,中医杂志。

使全科医护人员都能接触到前沿的、规范的、标准的医疗临床知识,以规范我科在相关疾病诊疗项目上的理论知识,提高诊疗水平。

坚持以中医药为基础,中医方法为依托,为病人创造优质的就医服务质量。

进一步提高中医辨证论治的水平,使中药费在我科总药费的比例明显上升。

在现有的基础上,将对中药外用进行辨证分型,使之与患者病情相符合。

挖掘中医传统治疗方法。

严格带教,加强对新参加工作医师管理,科室为学生制定学习计划,带教学有所教,加强对新技术的推广,培养中医传承人,要求医师积极发表论文,主治医师必须每年发表一篇论文及做好读书笔记。

三、业务学习考核方面。

进一步完善业务学习制度,每月进行2次业务学习,让进修归来的科室人员讲解进修期间学习到的新知识,新理念、新内容,对讲解内容要求做到每人都有记录。

认真组织医护人员掌握“三基”的基本内容,并进行业务学习的考核。

力求每周每人记忆一首方剂和三个穴位。

加强对科室无证医师的管理,力求使我科有资格参加医师考试的人员能全部取得资格证书。

增强医护人员与患者的沟通能力,减少医患矛盾的发生。

四、科室管理以及质量目标和措施。

专门制定了科室的质量管理小组,加强科室质控小组的职责,分工明确进行医疗和护理的质控,主要针对每周进行一次科室运行病历的检查,发现问题及时提出整改意见,并督促及时修改。

对出院病历每一份都要进行一级质控,对存在问题的病历及时提出修改意见并修改。

使我科室的病案甲级率力求达到95%,消灭不合格病历。

进一步建设和完善科室的质量管理体系,认真执行三级医师查房制度和质量检查工作,认真执行抗菌药物的临床合理应用和药物的分级使用。

定期对科室的医疗护理等工作进行环节质控和终末质控,认真落实核心制度,完成各项护理工作,认真开展系统化的整体护理和优质护理服务,提高科室护理质量和规范护士的工作流程,在201x年底,在护理人员配置充足的条件下,完成护士的分层级管理工作,树立护理人员的服务意识和品牌意识,使我科护理质量上一个更高的水平。

在科室宣传和落实医疗保险和新型农村合作医疗的工作,严格按照医院规定的新农合费用限额执行医疗诊治。

加强医护人员的安全生产意识,包括医疗安全,对病人实行告知义务,认真开展谈话记录,三查八对等,加强医疗方面的法制观念学习,做到知法守法,依法行医。

加强我科室的宣传力度,提高社会对我科医护人员和医疗技术水平的认知度。

【篇三】201x年是深入医疗体质改革重要的一年,是我院加入公共卫生事业单位的第一年,也是十二规划实施的第一年机遇与挑战并存,我科将抓住这一契机继续坚持以人为本的服务理念,狠抓质量,安全,教育。

是我科护理工作质量又上一个新的台阶。

根据护理部工作计划制定了我科具体工作计划并组织实施。

一制度建设继续加强核心制度贯彻落实执行情况的检查,重点是护理值班交班制度,查对制度,安全管理制度,危重病人抢救制度,分级护理制度,特别加强对低年资招聘护士及工作责任心不强护理人员的再培训及检查考核,考核结果与绩效工资挂钩,达到人人自觉遵守,加强劳动组织纪律检查,特别是中班,吊班等薄弱关口,以保证护理工作安全加强岗位职责完成情况检查,特别是加强专业组长工作完成的检查考核,实行层层管理责任制,以确保工作质量。

对部分高年资招聘护理人员进行合理分工,让大家能够各司其职,人尽其能,责任明确,确保护理工作的顺利展开。

二加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效(一)继续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制,定期不定期对科室环节护理质量进行指导,监督检查,考核。

发现问题及时采取行之有效的解决方案并进行评价,要发挥科室质控小组的管理作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)今年环节质量检查的重点仍然是①基础护理工作:继续贯彻执行卫生部相关文件精神,彻底转变服务理念及管理模式,基础护理工作达到“三化一体”②精神科急危状态护理:特别将强年轻招聘护士的培训及检查指导,切实提高危机状态是的应急处理工作,保证病人安全③安全管理:加强新入病员探视人员危险品检查急晨晚间护理安全检查,特别加强火源急吸倒床烟管理,做好病员及家属的宣传教育工作。

加强设施的常规检查异世,平时加强对性能及安全行的检查,几十发现问题几十维修,保证设备的完好。

三加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)安护士规范化培训及在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能与考核工作。

1重点加强对新聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2加强专科技能的培训:加强专科理论与技能的培训与考核,每年组织考试,理论考试进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内规定基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

4更新专业理论知识,提高专科护理水平。

组织学习专科知识,如开展新技术项目及特殊疑难病种,空调通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学识水平。

四深化亲情服务,提高服务质量(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语及提高护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。

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