“大营销”体系流程图绘制规范要求
流程图绘制规范
流程图绘制规范首先，流程图的绘制需要遵循一定的规范。
在绘制流程图时，应该尽量简洁明了，避免出现过多的细节，以免造成混淆。
同时，要保证流程图的层次清晰，各个步骤之间的关系要明确可见。
此外，流程图中的符号和标识也需要统一规范，以确保不同人之间能够准确理解流程图的含义。
其次，流程图的绘制需要注意符号的使用。
在绘制流程图时，应该使用统一规范的符号和标识，以便他人能够准确理解流程图的含义。
常见的流程图符号包括开始/结束标识、流程步骤、判断条件、连接线等。
在使用这些符号时，要保证其大小、形状和颜色的统一，以便提高流程图的可读性。
另外，流程图的绘制还需要注意文字的表达。
在流程图中，文字是用来描述各个步骤和条件的，因此文字的表达应该准确清晰。
文字要简洁明了，避免出现歧义，同时要保证文字的大小和字体统一，以提高流程图的整体美观度。
此外，流程图的绘制还需要注意布局的合理性。
一个好的流程图应该有合理的布局，各个步骤之间的空间要适当，以便提高流程图的可读性。
同时，要注意避免出现交叉线和拥挤的情况，保证流程图整体的美观性。
最后，流程图的绘制还需要经过严格的审查和验证。
在绘制完成后，应该对流程图进行仔细的审查和验证，确保流程图的准确性和完整性。
如果可能，可以邀请他人对流程图进行审查，以确保流程图符合规范并能够准确传达信息。
总之，流程图的绘制规范对于保证流程图的准确性和可读性至关重要。
在绘制流程图时，应该遵循一定的规范，注意符号的使用、文字的表达、布局的合理性，以及经过严格的审查和验证。
只有这样，才能绘制出高质量的流程图，为各个领域的应用提供有力的支持。
希望本文所述的流程图绘制规范能够对大家有所帮助，谢谢阅读！。
流程图的标准
流程图的标准流程图是一种图形化表示流程、步骤和决策的工具，它可以帮助人们更直观地理解复杂的流程和系统。
在实际应用中，流程图通常被用于描述生产流程、工作流程、信息系统流程等。
为了确保流程图的准确性和可读性，我们需要遵循一定的标准来绘制流程图。
首先，流程图的符号和规范需要统一。
在绘制流程图时，应该使用统一的符号和规范，以便他人能够准确地理解和解读流程图。
常见的流程图符号包括开始/结束、流程步骤、判断条件、连接线等。
在设计流程图时，需要确保符号的使用符合标准规范，不要随意变更符号的含义，以免造成混淆。
其次，流程图的布局需要合理。
一个好的流程图应该具有清晰的布局，让人一目了然地看出流程的先后顺序和逻辑关系。
在绘制流程图时，应该尽量避免交叉线和拥挤的符号，可以通过合理调整符号的位置和引线的走向来改善流程图的布局，使其更加美观和易读。
此外，流程图的内容需要简洁明了。
在绘制流程图时，应该尽量简化流程步骤和文字描述，只保留关键的信息和步骤，避免出现冗长和复杂的描述。
简洁明了的流程图能够让人更快地理解和掌握流程，提高工作效率和准确性。
另外，流程图的标注和说明需要完备。
在绘制流程图时，应该为每个符号和步骤添加清晰的标注和说明，以便他人能够准确理解流程图的含义和用途。
标注和说明应该简洁明了，避免出现歧义和误解。
最后，流程图的审查和修改需要及时。
在绘制流程图之后，需要进行审查和修改，确保流程图的准确性和完整性。
如果发现错误或不合理的地方，应该及时进行修改和调整，以保证流程图的质量和可靠性。
总之，绘制流程图的标准对于保证流程图的准确性和可读性非常重要。
遵循流程图的标准可以帮助我们绘制出清晰、简洁、准确的流程图，提高工作效率和准确性，减少沟通成本和误解。
希望大家在绘制流程图时能够严格遵循标准，做出高质量的流程图。
流程图的规范画法
流程图的规范画法流程图是一种用来展示一个过程的图表，通常被用来描述一系列动作或决策的步骤。
它可以帮助人们更好地理解一个过程的流程，从而帮助工作人员更好地执行工作。
然而，如果一个流程图没有按照规范去画，很容易导致误解和混淆。
因此，在画流程图时，要遵循以下几个规范。
1. 用标准符号不同的符号代表不同的含义，使用标准符号可以让读者快速理解流程图中的信息，减少误解和混淆的可能。
比如，开始和结束的符号就应该使用正圆形和通过圆形来指定它们，而决策和分支应该使用菱形。
2. 使用正常的流程流向流程图应该按照从左向右或从上向下正常的流程流向来绘制。
这种方式可以确保读者更容易理解流程中的每一步骤。
3. 保持一致性同样类型的步骤应该使用相同的符号，并按照相同的流程流向。
这种一致性可以帮助读者更容易记忆和理解流程，加快学习流程的速度。
4. 使用容易理解的文本流程图需要和文本相结合，使用容易理解的文字可以帮助读者更好地理解流程中的每一个步骤。
在文本描述方面，要使用简明扼要、易于理解的语言。
5. 为决策创建正确数量的分支管道不同的决策需要不同数量的管道来表示。
如果决策只有两个选项，那么只需要一个分支管道；如果有三个选项，那么就需要两个分支管道，以此类推。
6. 绘制清晰的线条流程图中的线条应该绘制清晰，以避免产生误解。
线条的方向应该清晰，并且在不同符号之间应该具有合理的间隔。
线条的长度应该尽可能少，这样可以使流程图更加紧凑和可读。
7. 避免交叉线条可能会出现交错的线条（也称为反指针）的情况，这会使流程图的可读性降低。
在绘制流程图时，应该避免出现交叉线条。
总结流程图可以在许多领域中被广泛应用。
为了提高流程图的可读性并避免误解和混淆，需要遵循一些规范。
这种规范的应用可以让流程图更清晰、具有条理和信息密度，大大提高读者处理流程图的能力。
营销体系标准化工作流程
济南阳光100营销体系标准化工作流程一、营销体系组成：销售部、市场推广部、合约部、会所行政二、营销体系礼仪规范：（一）仪容仪表规范1、服装（1）工作时间要身着正装（其中销售部、会所前台须着工装），服装应干净、整齐、笔挺。
（2）必须佩戴工牌，统一佩在左胸上，不得将任何对象夹于腋下。
（3）非工作需要，外出时不得穿着工装。
（4）不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。
穿西装时，不论男、女第一颗钮扣应扣上。
（5）工装外不得显露个人物品，如纪念章、笔、纸张等，工装衣袋不得多装物品，显得鼓起。
（6）女士丝巾按统一要求系扣，丝巾扣在右边，戴统一发饰。
（7）男士：必须保持衣装整齐，干净、无污迹和明显褶皱；扣好纽扣，结正领带；西服不宜过长或过短，一般以盖住臀部为宜；衬衣袖口不宜过肥，而且应扣上纽扣；穿西服时应穿皮鞋；西装上衣口袋原则上不应装东西。
2、清洁及妆容（1）保持牙齿、口腔清洁无异味。
（2）头发整洁无头屑，身体清洁无异味，不涂抹气味浓烈的香水。
（3）男员工的头发以发脚不盖过耳部及衣领为适当，不准烫发，不留胡须，以无胡渣为合格。
（4）女员工上班要化淡妆。
（5）不得佩带任何夸张饰物，不得留长指甲，女员工不得在指甲上涂色。
（6）不得将头发漂染成五颜六色，或梳理成其形怪状。
男员工不得化妆。
（二）行为举止规范1、表情（1）微笑，是服务客户时应有的表情。
（2）面对顾客应表现热情、亲切、真诚、友好，要有亲和力，做到精神振奋，情绪饱满，不卑不亢。
在客户服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情,要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客户服务。
（3）与顾客交谈时应眼望对方，频频点头称是。
其细微表现是，目光凝视，适度避闪。
与顾客讲话时应全神贯注，用心倾听，不得东张西望，心不在焉。
2、站姿（1）微笑，目视前方。
（2）挺胸，收腹，紧臀，颈项挺直，头部端正，微收下颌。
（3）四肢：两臂自然下垂、两手伸开、手指落在两裤缝处。
特殊场合两手可握在背后或两手握在腹前，右手在左手上面.两腿绷直，脚间距与肩同宽，脚尖向外微分。
ISO 9001：2015版全套体系文件 营销过程流程图
XX有限公司
ISO 9001：2015版全套体系文件营销过程流程图
（1.0版）
制订：
审批：
2020-1-1发布2020-1-1实施
营销过程流程图
过程负责人：销售部部长 过程类型：顾客导向过程(COP)
过程绩效：合同评审率、合同履行率、销售产品交付准时率
输入 过程 责任人 输出
销售员 报价单； 公司确定的要求、图纸；满足顾客要求的订单和合同； 特殊特性要求、样品；销售员
销售员
销售员、销售部部长、总经理
销售员
成品仓库保管员
备注：合同评审中的常规合同由销售部评审，特殊合同由销售部会同技术部、质管部、生产部进行评审。
文件编号：YD-19
版次号：A/0。
流程图编制规范要求
流程图编制规范要求1、流程图的绘制必须使用给定的流程图模具，不得自行增加图形；2、不允许作为单独的步骤出现，只能配合流程步骤同时出现；只能填写文档名称。
如果出现多个文件或表单，无需使用多个文档符号，只需在一个文档符号中顺序填列即可，但是每个文档名称前需要加编号（1.、2.、3.……）；3、流程图描述全部采用纵向垂直方式，自上而下表示流程发展的时间或逻辑等顺序；4、流程图页面设置为纵向，流程图采用垂直职能带形式绘制；5、流程图中文字一律采用模板默认字体和字号；6、流程图背景仅允许填写流程编号及名称，其他栏目一律不得改动，如确需修改应由项目组统一安排；7、流程图应绘制在一页内，如步骤太多，无法在一页内绘制，则应考虑增加流程，一般不得将流程图绘制为两页以上；8、页面的命名，采用流程编号加名称的方式进行；9、职能带由左到右按单位级别由高到低排列，对公司下级单位一律称所属单位；10、职能带区不论多、少，均占满页，不得留空；11、使用标准流程图模具的图例过程中，不允许更改图例的形状、颜色、大小；12、流程图页面按100%比例显示时，左边空4个格，上、下、右均空3个格；13、风险点标在步骤的左下角，控制点标在右下角14、如果在一个步骤上出现两个或两个以上的风险或控制，应在一个图形框中进行体现，无需在多个图形框中体现，连续的风险编号可用“-”表示，如1-3等，不连续的风险以及控制点编号之间应采用“、”分隔，如1、3、5等；15、如果风险针对整个流程，则在流程图下方的空白处加注“XX流程还有整体性风险X，详见风险控制表”；16、步骤内容描述和编号要求：（1）负责人员应尽量细化到岗位；（2）步骤描述格式为：“步骤编号（从01开始）.+文字描述”（中间不得回车）；（3）如果多个步骤是同时开始，并且内容相同或类似的，可以出现重复的步骤编号；（4）在判断框后如果出现两个以上分支流程，编号规则为：从左边的分支流程开始，对其中的每个步骤按顺序编号；然后对第二个分支流程中的每个步骤按顺序编号；依次类推；（5）文字描述体现岗位实行的动作和结果。
营销推广活动流程图
营销推广活动流程图营销推广活动是企业在市场中提升品牌知名度、吸引潜在客户、促进销售增长的重要手段。
为了有效地规划和执行营销推广活动，制作一份流程图可以帮助团队成员清晰地了解活动的各个环节和流程，并提高工作效率。
本文将介绍营销推广活动的流程，并附上相应的流程图。
一、目标设定在进行任何营销推广活动之前，首先需要明确活动的目标。
目标应该具体、可衡量，并与企业的整体营销策略相一致。
常见的目标包括提升品牌知名度、增加销售额、拓展市场份额等。
二、目标受众分析了解目标受众是成功的营销推广活动的关键。
通过市场调研和数据分析，确定目标受众的特征、需求和行为习惯，以便更好地制定推广策略。
三、策划与创意在进行推广活动之前，需要进行详细的策划和创意工作。
这包括确定推广的主题、设计活动的视觉形象、制定推广内容和方式等。
同时，要确保推广活动与目标受众的需求和喜好相匹配。
四、渠道选择根据目标受众的特征和行为习惯，选择适合的推广渠道。
常见的推广渠道包括线上渠道（例如社交媒体、电子邮件、搜索引擎等）和线下渠道（例如展会、促销活动、户外广告等）。
根据不同的渠道，制定相应的推广策略。
五、制定推广计划根据策划和渠道选择的结果，制定具体的推广计划。
计划应包括活动的时间安排、预算分配、推广内容和方式等。
同时，要确保计划的可行性和执行性，并与相关部门进行沟通和协调。
六、执行推广活动在推广活动执行阶段，需要按照推广计划的安排，逐步实施各项推广活动。
这包括制作和发布推广内容、组织线下活动、管理线上社交媒体账号等。
同时，要密切关注活动的效果和反馈，并及时调整策略。
七、评估和分析推广活动结束后，需要对活动的效果进行评估和分析。
通过数据分析和用户反馈，了解活动的影响力、受众反应和销售增长等指标。
根据评估结果，总结经验教训，并为下一次推广活动做出改进和调整。
通过以上流程，企业可以系统地规划和执行营销推广活动，提升品牌知名度、吸引潜在客户，并促进销售增长。
流程图绘制规范
图形符号
定义
图形尺寸
字号
流程的开始及终结
宽度：25mm
高度：10mm
8pt
业务的每一步操作过程。如：加入购物车
宽度：25mm
高度：12.5mm
8pt
连接点（为第三方提供接口）
宽度：15mm
高度：15mm
8pt
判断框：表示一些会产生“是”和“否”的活动
宽度：25mm
高度：15mm
8pt
系统文档：表示某项活动产生的数据，到这里会生成文档
宽度：25mm
高度：15mm
8pt
参考资料：为流程图节点提供支持的
宽度：25mm
高度：表示
宽度：25mm
高度：12.5mm
8pt
跨页引用：此处多用于子任务流程跳转
宽度：5mm
高度：5mm
8pt
手动输入：即这里需要用户手动输入数据才能提交系统响应。
宽度：25mm
高度：15mm
8pt
预定义流程：指向其他流程或者子流程
宽度：25mm
高度：12.5mm
8pt
无填充颜色
非移动营销管理系统
营销管理平台
移动营销管理平台PAD端
移动营销管理平台手机端
箭头统一标准
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
附录A流程图绘制规范
A.1 流程图绘制原则
A.1.1 所有管理流程图的绘制，须使用统一的绘制模板和流程图的图形符号。
模板采用二维泳道式流程图，即流程角色和流程阶段；图形符号的选用应符合GB 1526-89《信息处理
数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定》。
A.1.2 绘制时，不应改变统一的模板及图形符号。
A.1.3 绘制时，模板中的“公司”栏排序原则上应遵循国网公司、省公司、地市公司、县公司的顺序；“职能带”的排序遵循公司领导、牵头部门、相关部门的顺序。
A.1.4 管理流程图中的各种图形符号应在职能带的中心线上对齐排列。
A.1.5 过程描述的序列号应与当页图形符号内的序列号保持一致，“开始”和“结束”图形符号不编号。
A.1.6 图形符号内的文字描述应简洁，以不超出图形框为宜。
A.1.7 各图形符号间的连接线应使用动态连接线，以便于调整。
A.1.8 管理流程图中不得出现流程断点。
A.2 绘制前准备
流程图绘制前应对流程进行预梳理，并明确和解决下列问题：
——根据部门职责识别哪些流程属于牵头管理，哪些流程属于配合管理；
——识别流程的起点和终点，了解流程起始信息来源于哪些单位/部门，单位/部门内流转涉及哪些部门/岗位，单位/部门流转结束后，流向哪些单位/部门，从而确定该
流程涉及哪些单位/部门和部门/岗位；
——识别流程内哪些环节需要审核、批准或判断，谁来执行；
——识别流程受哪些制度、规定的约束；
——识别流程流转过程中可能或必须形成哪些基础资料，由谁完成；
——从流程控制的角度识别流程在流转过程中的关键点，这些关键点可量化的指标可能有哪些；
——该流程可能与哪些流程接口，接口点在哪里。
A.3 模板和图形符号说明
A.3.1 模板中文字及格式规定
模板中文字及格式要求：
——流程名称：黑体加粗、14pt，按一下“Tab”键缩进；
——流程编号：宋体加粗、9pt，补充或删除中间空格使编号紧靠边框右侧；
——公司名称：宋体加粗、12pt；
——部门名称：宋体加粗、9pt；
——流程阶段：宋体加粗、10pt；
——过程描述栏内字体：宋体、8pt；
——流程图各种符号内字体，包括连接线上字体：宋体、8pt；
——序号：使用阿拉伯数字1、2、2.1、2.2……，数字后不需要标点，与第一个文字间隔一个字符（空格）。
A.3.2 图形符号说明
表E.1 给出了管理流程图绘制的图形符号说明。
表E.1 图形符号说明
A.4 绘制步骤
A.4.1 选择模板
根据以下几方面要求选择模板：
——根据流程涉及各层级公司职能带的总数，确定模板的职能带数量；
——根据职能带的数量及流程大小，确定模板的纸张类型。
示例：
六个职能带的流程图绘制模板示例。
A.4.2 绘图
在新建文档中，按照下面的步骤进行绘图：
a)将“开始”图形符号绘制在流程的归口管理部门职能带中；
b)按照梳理的思路将所需图形符号绘制在绘图页面上的相应职能带中，并在图形符号
中简要描述活动内容；
c)按照管理活动的关系用动态连接线连接各个活动；
d)最后将“结束”图形符号绘制在流程的归口管理部门职能带中，并连接。
e)当活动内容描述较长时，在图形符号内要简略描述，但在过程描述栏目内要进行详
细描述。
A.4.3 编制过程描述
A.4.3.1 过程描述是为了解读图示，不宜复杂，但也不是流程图图形符号中内容的简单复制，而是对流程环节的说明，如该流程环节涉及的岗位、权限和活动内容等。
A.4.3.2 每个阶段的描述与阶段内图形符号对应，每页的过程描述序号与页内的图形符号序号一致。
A.4.3.3 过程描述的序号与文字描述之间应空一个字符（空格）。
A.4.4 离页引用
当出现两页以上的流程图时，需使用离页引用符号。
A.4.5 串联和并联绘制
根据流程活动在时间上发生的同步性，可以采用串联或并联的绘制方法。
当同步进行两个或两个以上的操作时，采用并联图形的形式。
a) 并联图形 b) 串联图形
A.4.6 集合框使用
当某项活动由多个子项组成时，可采用集合框用下列方法绘制。
a) b)
A.4.7 阶段填写
为了快速识别管理活动的进展情况，在左侧功能带设置了流程阶段，在管理流程图绘制完成后，可以根据管理流程的复杂程度划分若干流程阶段，如项目管理流程中可分为：立项申请、项目批准、项目准备、项目实施、项目验收等主要阶段，划分阶段不宜过细，主要体现管理流程的大步骤。