全国2012年10月高等教育自学考试电子商务与电子政务试题
自学考试电子商务(填空)含答案
填空题目1.驱动电子商务发展的主要因素有：现代工业的发展、（信息产业的发展）和各国政府的推动2.电子商务发展的基础在于（互联网）和WWW技术的出现和发展3.电子商务师当前世界（信息技术）应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分4.EDI即电子数据交换，它使企业能够用（标准化）的电子格式与供应商之间的商业单证5.在电子商务模式中，交易双方信息的沟通具有快速和（高效率）的特点6.在电子商务发展的外部环境包括计算机普及率及上网人数、电子商务的法律规范、网络安全保障和商家的（信誉）问题7.信息形态市场的（商务活动）主要属于电子商务8.在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，主要有顾客从大众中分离，顾客直接参与（生产与商业流通）、大范围第选择和理性的购买9.所有电子商务应用和基础设施的支柱有（公共政策）和技术标准10.从通信的角度看电子商务师通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品和（服务）或结算款项的传送11.无形商品的电子商务运作模式有网上订阅模式、（付费浏览模式）、广告支付模式和网上赠与模式12.电子商务的应用包括网络营销、客户关系整理、（电子支付）、安全认证和物流与供应链管理13.电子商务的交易模式有（B2B）、（B2C）、（B2G）、G to C和（C2C）14.电子商务的主要功能有（企业信息发布）、网络经营、（网上购物）、网上招投标等15.B2B网站交易模式有面向实体企业的垂直网站和面向（中间交易市场）的水平网站16.B2B水平网站的利润来源有（交易费用）、拍卖佣金、广告费、软件许可费17.B to C电子商务企业的物流活动具体环节有商品（采购物流）、企业内部物流、销售物流和商品退货物流18.现阶段网上购物销售额远远（不及）传统商务，电子商务与传统购物方式将并存一段相当长时间19.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括（提醒者购买）、专门计划购买和简单计划购买20.只有（工业化），才能发展电子商务21.移动通信的含义是指通信双方至少有一方在（运动）中进行信息交换22.目前计算机网络的基本特征有计算机网络是（通信技术）与计算机技术的结合，其建立的主要目的是实现计算机资源的共享，联网的计算机必须遵循统一的网络协议23.网络的功能包括数据通信、资源共享、易于进行（分布式处理）、提高计算机的可靠性和可用性24.计算机网络组成部分的三要素为网络服务、传输介质和（网络协议）25.O SI模型包括物理层、（链接层）、传输层、会话层和应用层26.T elnet可以让你远程（登录）计算机，使用远程主机的命令和程序27.F TP的应用包括上载和（下载）两种方式28.负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议有SMTP、（POP）和IMAP29.适合小型网络公司的建站方式可以为（虚拟主机）方式、服务器托管方式和主机租用方式30.I NTERNET的接入方式可以为普通电话接入上网、（ADSL）上网、有线电视电缆上网和局域网共享上网31.互联网接入方案包括ATM、ADSL、（ISDN）、T3和调制解调器32.信息（传输商）包括提供电话的远程通信公司、提供同轴电缆的有线电视公司、提供移动通信的无线通信公司和提供卫星网络的无线通信公司等33.按照联网范围不同，网络可以分为局域网、（城域网）和广域网34.使用内部网会节约内部交流的成本，加快应用软件的（）和升级，实现环保的内部交流35.影响WWW服务器性能的因素包括（连接速度）、服务器可处理用户的数量和操作系统36.主机托管的优点有（成本低）、24小时不间断的技术支持和可靠的37.W WW服务器核心功能包括响应WWW客户机的（请求）、FTP、信息检索和数据分析38.W WW的主要特点有信息资源非常丰富、（信息可以共享）、采用交互式浏览和查询方式并且易于使用39.商务网站的硬件架构包括客户机、（服务器）和接入Internet的方式40.W WW采用（交互式）浏览和查询方式41.H TML文件可通过WWW进行（传输），不同的程序可按照自己的标题显示方式把HTML文件显示出来42.网站推广基本方法有（搜索引擎）、交换友情链接、发布广告和发送电子邮件43.美国政府在《全球电子商务框架》中表示，（企业）是电子商务的主体。
电子政务专升本练习题答案
电子政务练习题一参考答案1．我国电子政务定义包含哪三个方面信息？答案：这个定义包括三个方面信息：第一，电子政务必须借助于电子信息和数字网络技术，离不开信息根底研究和软件技术开展。
第二，电子政务处理是与政权有关公开事物，除了包括政府机关行政事务以外，还包括立法、司法部门以及其他一些公共组织管理实务，如检务〔例如公司执照车辆年检〕、审务、社区效劳等。
第三，电子政务不是简单地将政府管理事物原封不动地搬到网上，而是对其进展组织构造重组和流程再造。
2．电子政务特点是什么？答案：电子政务是一场划时代变革，特点表现在：1. 转变政府工作方式，提高政府工作效率和工作能力；2. 进一步发扬民主，提高政府科学决策水平；3. 充分利用信息资源，优化信息资源配置；4. 降低管理和效劳本钱；5. 强调以顾客为中心效劳；6. 平台一体化。
3．现阶段电子政务应用包括哪三个方面？答案：政府部门内部信息资源交流；政务公开；政府部门与社会公众进展网络交流。
4．我国信息化建立始于20世纪80年代，大体经历了四个阶段，每个阶段标志是什么？答案:〔1〕准备阶段〔1982-1993〕。
以推动电子信息技术，特别是大规模集成电路(LSL)与计算机技术应用为主线，从过去以研制计算机硬件设备为中心转向以普遍应用为重点。
〔2〕启动阶段〔1993-1997〕。
以“三金工程〞〔“金桥〞、“金卡〞、“金关〞〕启动为标志。
〔3〕展开阶段〔1997-2000〕。
以首次“全国信息化工作会议〞召开为标志。
〔4〕开展阶段〔2000至今〕。
以中共中央关于制定国民经济和社会开展第十个五年方案建议为标志。
5．当前我国电子政务建立存在问题有哪些？答案：〔1〕网络建立各自为政，重复建立，构造不合理；〔2〕业务系统水平低，应用和效劳领域窄；〔3〕信息资源开发利用滞后，互联沟通不畅、共享程度低；〔4〕标准不统一，平安存在隐患，法制建立薄弱。
6．构建国家电子政务总体框架目标是什么？答案：到2021年，覆盖全国统一电子政务网络根本建成，目录体系与交换体系、信息平安根底设施初步建立，重点应用系统实现互联互通，政务信息资源公开和共享机制初步完善，政府门户网站成为政府信息公开重要渠道，50%以上行政许可工程能够实现在线处理，电子政务公众认知度和公众满意度进一步提高，有效减低行政本钱，提高监管能力和公共效劳水平。
《电子商务概论》历年真题及答案.
全国2010年10月自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.RSS技术是一种( C)2-77A.异步通信技术B.同步通信技术C.信息聚合技术D.信息分类技术2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是( B)1-71A.达维多定律B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律D.摩尔定律3.联合国牵头制定的EDI标准是( D)3-89A.ANSIX.12B.MHX(X.400)C.ISO／IECD.UN／EDIFACT4.内联网的英文是( A) 1-65A.IntranetB.Inte rn etC.Extranet5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于( B)8-185A.有形产品B.无形产品C.数字产品D.电子产品6.下列不属于．．．安全认证技术的是( D)2-82A.数字签名B.智能卡C.数字信封D.电子钱夹7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为( A)6-151 A.荷兰式拍卖B.英式拍卖C.反拍卖D.第二价位秘密竞标8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为( B)6-144A.利润源B.利润杠杆C.利润对象D.利润点9.下列不属于．．．电子商务系统中介组织的是( C)4-111A.支付中心B.认证中心C.客户中心D.物流中心10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是( D)12-254A.进货型、单独业务型和定制采购模式B.战略支援型、部门统合型采购模式C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式D.卖方、买方和第三方采购模式11.企业流程重组的英文缩写是( B)5-136A.ERPB.BPRC.ICPD.ICC12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于( D)6-150A.B2CB.C2CC.B2BD.C2B13.电子商务对企业组织结构的影响是( B)1-69A.趋于层次化B.趋于扁平化C.趋于垂直化D.趋同化14.PEST分析是( C)7-180A.销售增长率和市场占有率分析方法B.五力分析C.政治、经济、社会和技术分析方法D.优势、劣势、机会和威胁分析15.下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是( D)8-190A.服务业以更快的速度增长B.大规模生产C.动态贸易的出现D.个性化服务16.企业绕过竞争对手的势力范围，面向较易进入的市场发起攻击，拓展自己的市场范围，这种进攻战略称为( A)9-207A.迂回进攻B.侧面进攻C.正面进攻D.包围进攻17.下述关于电子商务采购的叙述中，正确的是( A)12-249A.电子商务采购从商业模式上来讲，以企业间采购和政府采购为主B.不同企业的电子商务采购活动采取的步骤完全相同C.电子商务采购系统功能并不复杂D.电子商务采购都是基于EDI的18.下列选项中，不属于．．．市场合作战略的是( D)9-208A.与传统企业合作B.与相关行业合作C.职能拓展战略D.集中化战略19.常用的非对称加密算法是( C)2-82A.POSB.DESC.RSAD.DTS20.VAN的中文含义是( B)3-94A.互联网B.增值网C.内部网D.外部网二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
自考033361410 电子政务理论与技术试题及答案
高等教育自学考试《电子政务理论与技术》试题课程代码：03336一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)1．在电子政务系统中，最为先进和完善的政府在线设施是（ B ） A．邮政系统 B．税务系统 C．教育系统 D．电子民主2．e-Participation是指（ A ）A．电子参与 B．电子选举 C．电子民主 D．电子会议3．新加坡公民培训框架中级别最低，也是最为普遍的培训内容是（ D ）A．电子商务技能培训 B．信息通信能力培训C．信息通信专家 D．信息通信基本素质培训4．Fairfax县电子政务建设的特点是（ D ）A．服务全方位 B．数字平等C．无边界 D．服务全方位和数字平等5．在邮政电子政务建设中处于全球领先地位的国家是（ B ）A．加拿大 B．美国 C．新加坡 D．日本6．为公民提供了新的参政议政的方式是（ C ）A．电子参与 B．电子选举 C．电子民主 D．电子会议7．e-Voting是指（ D ）A．电子参与 B．电子会议 C．电子民主 D．电子选举8．电子政务的主要倡导者和提出者是（ B ）A．英国 B．美国 C．加拿大 D。
新加坡9．电子政务建设的管理应该从四个方面协调行动，这四个方面是组织再造、发展规划、政府内部和（ B ）A．政治 B．信息管理团队 C．经济 D．机构重组10．2002年的评估报告中，加拿大电子政务获得全球电子政务最高评分的是（ D ）A．服务创新 B．成熟电子服务C．在线信息展示 D．客户关系管理11．CRM是指（ C ）A．用户需求 B．公民管理 C．客户关系管 D．政府管理12．构造电子政务的基础环境，是实现电子政务战略目标的关键环节，为政府机构提供了实现柔性组织的必要手段的是（ A ）A．协同工作 B．网上办公C．决策支持系统 D．知识管理13．网上办公的发展趋势有个性化、市场化和（ A ）A．多元化 B．大众化 C．信息化 D．数字化14．政府管理者或员工的经验、技术、文化、习惯等属于（ B ） A．显性知识 B．隐性知识 C．信息知识 D．政务知识15．反映政府服务的完备水平的指标是（ A ）A．服务成熟深度 B．服务成熟广度C．总体成熟度 D．部分成熟度16．反映政府负责提供的服务中已经在网上实现的比例的指标是（ B ）A．服务成熟深度 B．服务成熟广度C．总体成熟度 D．部分成熟度17．开发园区电子政务最主要的服务对象是（ C ）A．公众 B．公民 C．企业 D．公司18．有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化向前发展的是（ B ）A．电子商务 B．电子政务C．办公自动化 D．三金工程19．继“三金工程”之后，伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，政务信息化工作开始考虑面向社会、面向公众，需借助（ D ）A．电视 B．计算机 C．通信 D．网络20．一个计算机网络的组成包括设备、软件和网络、规则和（ A ）A．通讯介质 B．磁盘介质 C．纸介质 D．空气介质二、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)21．信息技术的英文缩写为“IT”。
全国2012年10月高等教育自学考试电子商务与电子政务试题及答案课程代码：04754
全国2012年10月高等教育自学考试电子商务与电子政务试题及答案课程代码：04754绝密★考试结束前全国2012年10月高等教育自学考试电子商务与电子政务试题课程代码：04754请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1、电子商务的前提是A、政府信息化B、企业信息化C、商务电子化D、服务个性化2、标志着中国真正意义上的电子政务活动正式启动的是A、政府上网工程B、组织建设“三网一库”C、党政机关的办公自动化D、金字工程3、能在两台联网的计算机之间传输文件的Internet基本服务是A、BBSB、TelnetC、WWWD、FTP4、从原材料供应商到制造商，再经过经销商或配送中心到客户的流程是A、信息流B、资金流C、物流D、商流5、电子商务活动中，消费者与消费者之间讨价还价进行交易属于A、B2CB、C2CC、B2BD、B2G6、基于Internet的电子支付即A、电子资金转账B、网上支付C、自动柜员机D、银行销售点终端7、在网络支付体系中，商家开设资金账户的银行是指A、商家开户行B、客户开户行C、支付网关D、金融专用网8、全球定位系统的缩写是A、RFB、GISC、GPSD、RFID9、按照物流活动覆盖的范围分类，物流分为区域物流、国内物流及A、国际物流B、第三方物流C、社会物流D、企业物流10、在一些著名网站的显著位置设置一块矩形图片区，出租给要做广告的企业，这种站点推广的方法是A、友情链接B、搜索引擎C、标题广告D、广告联盟11、在网络营销渠道建设中，对于B to B的交易模式，重点建设的是p134A、配送系统B、结算系统C、推广系统D、订货系统12、国家级电子政务系统主要运作模式是A、G2GB、C2CC、B2CD、B2B13、电子政务中的G to C模式，C是指A、客户B、企业C、公众D、政府部门14、从根本上讲，民主是一种p173A、意识形态B、国家制度C、社会现象D、理想信念15、新时期政务治理最明显的特点之一是p174A、科学B、责任C、服务D、法治16、电子政务的核心和基础是p191A、公务处理电子化B、公务流程信息化C、公务信息网络化D、公务文件无纸化17、从20世纪80年代中期起步的第一代办公系统的主要标志是A、网络和协同工作技术B、知识管理和应用集成C、个人电脑和办公套件D、互联网与内部网集成18.BPR指的是A、业务流程重组B、业务流程优化C、业务流程整合D、业务流程管理19、流程设计基本原则ESIA中的A指的是A、清除B、简化C、整合D、自动化20、电子政务系统规划的首要基本原则是p233A、以公众需要为目标B、以政府需要为目标C、以国家利益需要为目标D、以经济发展需要为目标二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
电子商务考试试题及答案
电子商务考试选择题A1、B2B是电子商务的最主要形式，也是电子商务效益之所在。
2、标准化是实现EDI的关键。
3、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是维氏拍卖。
4、全球第一家网上银行是安全第一网络银行。
5、在电子商店中享有网站数据库与网络管理系统的最高权限的工作人员是网上商店经理。
6、下列属于非对称加密算法系统的是AES。
7、用电子手段来证实一个用户的身份对网络资源的访问权限的技术叫做认证技术。
8、网络营销中4C中营销策略所主张的营销观念是客户中心。
9、通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是文件传输。
10、WEB页上最常见，也是最有效的广告形式是旗帜广告。
11、对大多数企业网站来说，网站推广最重要的活动是在搜索引擎站点注册。
12、电子现金的英文称谓是E-cash。
13、相对电子现金来说，电子支票存在的最大问题是隐私保护问题。
14、淘宝网属于C2C电子商务模式。
15、以下最能反映网络营销的特点的是网络营销是建立在互联网环境中的营销方式。
选择题B1、企业间的网络交易是电子商务的哪种形式B2B。
2、检索工具按信息搜索方法的不同，分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索引擎。
3、世界上最早的电子钱包系统出现在英国。
4、PIN是指个人识别码。
5、在社会经济领域，网络安全主要是指党政机关网络安全问题。
6、下列关于防火墙，说法正确的是防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。
7、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是中。
8、协议与主机之间应用：//符号隔开。
9、在Internet上完成名字与地址间映射的系统为DNS。
判断题（14题）1、数字签名主要目的是用来识别信息来源与加密功能。
（×）2、如果要实现网络直销型企业间的电子商务，要求企业实力比较雄厚，能进行量性化的生产，业务流以顾为导向。
（√）3、从技术上讲，内部网与互联网没有太大的区别，只是访问内部网需要授权。
全国2012年10月网络工程历年真题及答案
全国2012年10月自学考试网络工程试题课程代码：04749请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.在TCP/IP中，主要功能在源主机与目的主机之间建立端-端可靠连接的是A.传输层B.网际层C.网络接口层D.应用层2.下列选项中，能正确表示协议层次关系的是3.下列有关ADSL的叙述，错误．．的是A.能根据传输信道信噪比的高低，自动调整数据的传输速率B.将一对铜线划分成电话、上行和下行3个独立的信道C.采用了频分和时分复用技术D.特别适合下载数据多于上传数据的网络服务4.SDH的帧速率(帧/秒)是A.1000B.2000C.4000D.80005.下列有关以太网帧结构的叙述，错误．．的是A.目的地址可以是单播、组播或广播地址B.为保证冲突检测正常工作，数据帧长度不小于64字节C.以太网采用32位的地址D.帧检验序列是32位冗余检验码(CRC)6.下列WLAN协议中，工作频段是5GHz，带宽为54Mbit/s的是A.IEEE 802.11aB.IEEE 802.11bC.IEEE 802.1lgD.IEEE 802.11n7.下列有关IEEE 802.1Q协议的叙述，错误．．的是A.IEEE 802.1Q是一种中继标准，支持标签帧和无标签帧B.接入链路和中继链路必须支持IEEE 802.1Q协议C.标签帧可在支持IEEE 802.1Q的交换机之间传送D.如果不支持IEEE 802.1Q的PC收到标签帧，该帧会被丢弃8.用于直接封装BGP报文的是A.IP数据报B.TCP报文C.UDP报文D.以太帧9.在思科路由器上，查看路由表的命令是A.ip routingB.router staticC.show interfaceD.show ip route10.下列可以用于Internet上传送数据报的IP地址是A.172.15.54.3B.172.17.28.21C.192.168.0.5D.192.168.15.711.OSPF路由器为保持与邻居的邻接，使用A.Hello报文B.Keepalive报文C.LSU报文D.SPF报文12.下列有关IPSec的叙述，错误．．的是A.AH和ESP协议可以嵌套使用B.AH协议提供了无连接的数据完整性验证、数据源身份认证和防重放攻击的服务C.ESP协议只提供数据报加密和数据流加密的服务D.IKE协议负责密钥管理13.下列有关应用代理型防火墙的叙述，错误．．的是A.安全性较高B.采用代理机制C.不能避免入侵者使用数据驱动类型的攻击方式入侵内部网D.处理速度相对比较慢14.下列有关SNMP的叙述，错误．．的是A.基本功能包括监视网络性能、检测分析网络差错和配置网络设备B.采用可靠的传输层TCP协议进行报文传送C.在网络出故障时，可实现各种差错检测D.在网络正常工作时，可实现统计、配置和测试等功能15.下列选项中，不．属于MIB对象命名树项级对象的是A.DoDB.joint-iso-ccittC.ISOittl6.HTTP请求消息的请求行包括A.状态码字段、URL字段和HTTP版本字段B.方法字段、URL字段和状态码字段C.方法字段、状态码字段和HTTP版本字段D.方法字段、URL字段和HTTP版本字段17.FTP客户端与FTP服务器建立控制通道时，服务器端口是A.TCP20B.TCP21C.UDP53D.UDP6918.QQ、MSN、SKYPE等通信工具使用的网络服务模式是A.文件服务器模式B.客户机/服务器模式C.浏览器/服务器模式D.对等网模式19.下面有关网络拓扑结构的叙述，错．误．的是A.总线型拓扑结构的缺点是故障点的诊断较困难B.星形拓扑结构的缺点是中心结点出现故障会导致网络的瘫痪C.环形拓扑结构的优点是传输延迟确定D.树形拓扑结构的优点是资源共享能力较高20.在以太网中使用双绞线时，其单段最大长度是A.50mB.100mC.200mD.500m非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
年10月--年10月试题及答案
2012年10月自考《管理系统中计算机应用》试题课程代码：00051一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1．下列选项中，属于无线通信传输介质的是（A）3-91A．微波B．双绞线C．同轴电缆D．光缆2．下列协议中，属于传输层的协议是（C）3-98A．FTP B．HTTPC．TCP D．IP3．政府使用电子商务技术向公民提供服务，属于（D）1-37A．B2B类型B．B2C类型C．C2C类型D．G2C类型4．管理信息的及时性是指（B）1-41A．信息内容准确反映客观事实B．信息符合时效性要求C．没有遗漏重要的事实D．信息来源可靠5．当用户访问数据库时，实施安全性检查属于DBMS的（C）3-109A．数据定义功能B．数据操作功能C．数据库运行管理功能D．数据库维护功能6．从人对现实世界的认识出发，将具体事物抽象为便于理解和研究的模型，称为（A）4-116 A．概念模型B．逻辑模型C．物理模型D．层次模型7．有关系S(学号，性别，年龄，籍贯)，能作为主码的属性是（D）4-116A．性别B．籍贯C．年龄D．学号8．下列选项中，属于数据库特点的是（C）3-106A．程序结构化B．程序标准化C．数据结构化D．数据模块化9．数据仓库是一个对历史数据进行收集和分类处理的集成化系统，其特点不包括（B）3-113 A．相对稳定B．即时处理C．面向主题D．数据集成1O．修改表结构的SQL命令是（A）4-141A．ALTER TABLE B．REPLACE TABLEC．UPDATE TABLE D．CHANGE TABLE11．从规划范围上看，企业信息系统规划可以分为战略性和（A）5-173A．执行性规划B．企业级规划C．部门级规划D．综合发展规划12．在信息系统建设的可行性分析中，企业的管理基础、业务规范化等问题属于（D）5-182 A．技术的可行性B．经济的可行性C．法理的可行性D．管理的可行性13．按照定义企业目标、企业过程、数据类和信息系统总体结构的步骤，进行信息系统规划的方法是（B）5-179A．关键成功要素法B．企业系统规划法C．情景法D．战略集合转移法14．在面向对象方法中，将对象之间的通信机制称为（C）5-194A．封装B．重用C．消息D．继承15．在需求分析阶段，用于描述业务活动、业务分布和信息处理的图形化工具是（C）6-203 A．组织结构图B．信息关联图C．业务流程图D．数据流程图16．假如在U/C矩阵中，第2行表示销售管理功能，第2列表示订货数据类，则在其交叉点上的U表示销售管理功能（B）6-219A．将生成订货数据类B．将使用订货数据类C．不会生成订货数据类D．不会使用订货数据类17．下列有关U/C矩阵正确性的描述中，错误．．的是（D）6-220A．每行必须有C或U B．每列必须有一个C，且至少有一个U C．不允许有空列D．允许存在空行18．在数据流程图中，符号表示该外部实体是（A）6-209A．重复的B．错误的C．删除的D．异常的19．下列说法中，错误．．的是（C）6-216A．决策表包含判断条件、状态组合、处理策略和策略选择B．决策表能够检验决策策略的完备性C．决策表不能检验决策策略的有效性D．决策表是一种表格状的分析工具20．在系统分析阶段，用于数据分析的工具是（D）6-212A．结构化语言B．决策树C．业务流程图D．数据字典21．在下列选项中，模块凝聚程度最高、独立性强、便于修改的是（D）7-230A．逻辑凝聚B．时间凝聚C．数据凝聚D．功能凝聚22．测试在最大任务量下软件系统的响应是否会退化或失败，称为（A）8-283A．负载测试B．可用测试C．安装测试D．逆向测试23．在数据库设计中，将E-R图转换成关系模型的过程称为（B）7-247A．概念结构设计B．逻辑结构设计C．物理结构设计D．程序结构设计24．每次用新系统的一部分代替旧系统的一部分，直到整个系统全部交接为止，这种切换方式称为（C）8-288A．直接切换B．并行切换C．逐步切换D．试点过渡25．对模块内部所有路径进行测试的方法，称为（C）8-284A．静态测试B．黑盒测试C．白盒测试D．功能测试26．假设学号由10位数字组成，第1～4位表示入学年份、第5～6位表示专业、第7～8位表示班级、第9～10位是顺序号，则学号的代码类型是（D）7-241A．顺序码B．重复码C．表意码D．成组码27．下列选项中，不．属于系统“可用性”评价指标的是（B）9-299A．可靠性B．可移植性C．自我修复性D．可维护性28．数据库管理员为每个用户定义访问权限的工作，是落实系统安全管理的（C）9-304 A．木桶原则B．数据控制原则C．最小权限原则D．安全隔离原则29．改正在系统开发阶段遗留下来的、测试阶段未发现的错误属于（B）9-309A．适应性维护B．纠错性维护C．完善性维护D．预防性维护3O．在信息系统性能评价指标中，数据处理速率属于系统的（A）9-299A．综合性能B．可用性C．可扩展性D．环境适应性非选择题部分二、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)31．移动商务1-37答：借助无线通讯设备开展电子商务活动。
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全国2012年10月高等教育自学考试电子商务与电子
政务试题
课程代码：04754
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”
的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1、电子商务的前提是
A、政府信息化
B、企业信息化
C、商务电子化
D、服务个性化
2、标志着中国真正意义上的电子政务活动正式启动的是
A、政府上网工程
B、组织建设“三网一库”
C、党政机关的办公自动化
D、金字工程
3、能在两台联网的计算机之间传输文件的Internet基本服务是
A、BBS
B、Telnet
C、WWW
D、FTP
4、从原材料供应商到制造商，再经过经销商或配送中心到客户的流程是
A、信息流
B、资金流
C、物流
D、商流
5、电子商务活动中，消费者与消费者之间讨价还价进行交易属于
A、B2C
B、C2C
C、B2B
D、B2G
6、基于Internet的电子支付即
A、电子资金转账
B、网上支付
C、自动柜员机
D、银行销售点终端
7、在网络支付体系中，商家开设资金账户的银行是指
A、商家开户行
B、客户开户行
C、支付网关
D、金融专用网
8、全球定位系统的缩写是
A、RF
B、GIS
C、GPS
D、RFID
9、按照物流活动覆盖的范围分类，物流分为区域物流、国内物流及
A、国际物流
B、第三方物流
C、社会物流
D、企业物流
10、在一些著名网站的显著位置设置一块矩形图片区，出租给要做广告的企业，这种站点
推广的方法是
A、友情链接
B、搜索引擎
C、标题广告
D、广告联盟
11、在网络营销渠道建设中，对于B to B的交易模式，重点建设的是
A、配送系统
B、结算系统
C、推广系统
D、订货系统
12、国家级电子政务系统主要运作模式是
A、G2G
B、C2C
C、B2C
D、B2B
13、电子政务中的G to C模式，C是指
A、客户
B、企业
C、公众
D、政府部门
14、从根本上讲，民主是一种
A、意识形态
B、国家制度
C、社会现象
D、理想信念
15、新时期政务治理最明显的特点之一是
A、科学
B、责任
C、服务
D、法治
16、电子政务的核心和基础是
A、公务处理电子化
B、公务流程信息化
C、公务信息网络化
D、公务文件无纸化
17、从20世纪80年代中期起步的第一代办公系统的主要标志是
A、网络和协同工作技术
B、知识管理和应用集成
C、个人电脑和办公套件
D、互联网与内部网集成
18.BPR指的是
A、业务流程重组
B、业务流程优化
C、业务流程整合
D、业务流程管理
19、流程设计基本原则ESIA中的A指的是
A、清除
B、简化
C、整合
D、自动化
20、电子政务系统规划的首要基本原则是
A、以公众需要为目标
B、以政府需要为目标
C、以国家利益需要为目标
D、以经济发展需要为目标
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21、我国的电子商务呈现的发展趋势有
A、电子商务普及化
B、电子商务纵深化
C、消费者个性化
D、企业间电子商务主流化
E、电子商务国际化
22、与传统的支付方式相比，电子支付具有的特征包括
A、采用数字化的方式
B、基于开放的系统平台（因特网）
C、对软硬件设施的要求很高
D、支付交易的不方便性
E、整体规划的不经济性
23、一个典型的政府办公自动化系统，其主要功能模块有
A、流程应用
B、网络办公
C、个人办公
D、公共信息
E、智能服务
24、在BPR的定义中，核心特征包括
A、“根本性”思考
B、“彻底性”再设计
C、“全面性”规划
D、“巨大改善”
E、“流程”
25、电子政务系统建设的原则有
A、超前性
B、实用性
C、先进性
D、可靠性
E、安全性
非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
26、动态网页
27、电子支付
28、物流
29、电子政务技术结构
30、办公自动化
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
31、电子政务同传统政务相比有哪些明显区别？
32、电子商务的应用框架包括哪些内容？
33、简述供应链管理的流程。
34、现代政府改革有哪四大发展趋势？
35、简述电子化公务处理系统的基本类型。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
36、论述通过第三方代理机构的银行卡支付的业务流程。
37、请举例说明企业流程优化技术。