管理学原理试题卷六和答案

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管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、王经理在工作中,对生产极为重视,也非常关心员工,职工关系协调.士气旺盛,圆满完成企业的生产任务。

依据管理方格理论,王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案:C2、根据双因素理论,工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案:D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。

这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案:A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案:C5、某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。

这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案:D6、采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案:B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处,防止控制过多或控制不足,这反映了控制的哪项原则?A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案:A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案:C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。

这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案:B10、企业库存中,大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%,对这类物品要重点管理。

这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案:B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案:A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人,其经营范围也相应扩大。

管理学原理考试试题及参考答案

管理学原理考试试题及参考答案

管理学原理考试试题及参考答案管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分,共10分)1.如果生产专用性高,企业既难以( ),也难以( )。

2.量本利计算的基本公式是( )。

3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。

4.组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和( )。

5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。

6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。

二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。

管理学原理试卷6答案解析

管理学原理试卷6答案解析

管理学原理试卷6答案解析一、单项选择题1. A2. B3. C4. B5. D6. A7. A8. B9. C 10.D11. A 12. B 13. C 14. C 15. D二、多项选择题1. ABC2. CDE3. ABCD4. ACDE 5 ABCDE三、判断说明题1.×。

管理是为了实现组织目标的活动P2.√。

3.×。

西蒙提出的决策标准是“满意标准”。

或:泰勒提出的决策标准是“最优标准”。

4.×。

“人尽其才,物尽其用”这句话反映了乂员配备的因才适用原则。

25. √四、简答题1. 管理道德的特征主要包括:(1)普遍性;(2)特殊性;(3)非强制性;(4)变动性;(5)社会教化性。

2. 计划的内容包括“5W1H” :(1)What—做什么?目标与内容。

(2)Why—为什么做?原因。

(3)When—何时做?时间。

(4)Where—何地做?地点。

(5)Who—谁去做?人员。

(6)How—怎么做?方式、方法、手段。

3. 激励的原则主要包括:(1)组织目标与个人目标相结合;(2)物质激励与精神激励相结合;(3)正激励与负激励相结合;(4)差异化与多样化相结合;(5)公平与公正相结合。

4. 控制与其他管理职能的关系主要体现在:(1)计划与控制是一个问题的两个方面;(2)要进行有效的控制,必须有组织的保证;(3)领导影响着控制工作的质量。

五、论述题1. 管理的必荽性主要体现在:(1)从整个社会的发展来看,管理是社会进步与发展的物质力量;(2)管理是任何组织生存发展的重要条件;(3)管理活动具有的普遍性。

六、案例分析题1. (1)所谓组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排组织结构类型有:直线制,直线职能制,事业部制,矩阵制,委员会制,团队结构。

(2)直线职能制优点:1)分工细致,任务明确;2)有较高的效率;3)稳定性较高;4)保证集中统一的指挥;5)可发挥各奕专家的专业管理作用缺点: 1)各部门缺乏全局观点;2)不易于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才;3)分工过细,手续繁杂,反应较慢,不易迅速适应新情况。

管理学原理试题和答案

管理学原理试题和答案

管理学原理试题和答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。

1、管理过程中最为关键、最经常的职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制2、军工类企业和高科技企业一般采用的组织结构是()A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵式组织结构3、彼得•德鲁克提出一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法是()。

A、成本管理法B、质量管理法C、财务管理法D、目标管理法4、人们把管理幅度较大,组织层次较少的组织称为()。

A、锥形结构B、矩形结构C、扁平型结构D、直线结构5、新型的领导在于提高工人的满足度,从而激发工人的劳动积极性,首先提出这个观点的是()。

A、梅奥的行为科学理论B、马斯洛的需求层次论C、勒温的领导风格论D、麦克利兰的成就需要理论6、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现:①自行做出并宣布决策;②强行推销自己所做的决策;③做出决定并允许提出问题;④提出可修改的讨论计划;⑤提出问题、征求意见并做出决策;⑥规定界限但由集体做出决策;⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。

对这7种领导行为的最适当的分类是:()A、①②属于专制式,③④⑤属于参与式,⑥⑦属于民主式B、①属于专制式,②③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式C、①②属于专制式,③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式D、①②属于专制式,③⑤属于民主式,④⑥⑦属于放任式7、管理幅度和管理层次的关系是()A、正比例关系B、反比例关系C、没有什么关系D、有密切关系8、司马迁遭宫刑之辱后,发愤完成《史记》这一不朽巨著,从需要理论分析,这主要出于其()。

A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、自我实现需要9、在足球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员。

从管理职能上讲,教练员行使的职能是()。

A、计划职能B、领导职能C、组织职能D、控制职能10、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的管理是()A、传统管理B、现代管理C、目标管理D、组织管理二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。

(完整版)《管理学原理》练习题-带答案

(完整版)《管理学原理》练习题-带答案

(完整版)《管理学原理》练习题-带答案《管理学原理》练习题一、单项选择题1、对于基层管理者而言,最重要的是( A )A.技术技能B.人际技能C.概念技能2、在管理职能中,属于首位和最基本的职能是( A )A .计划B.组织C.领导D.控制3、当前企业的决策越来越难以靠个人的智慧与经验来确定,因此决策应更多地依靠( B )A.多目标协调B.集体智慧C.动态规划D.下级意见4 、为了防止员工产生不满情绪,维护员工工作积极性,管理者要注意( B )A.公平 B .保健因素 C .满足需要D.满意度5、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点( D )A.管理严密B.分工明确C.上下级易于协调D.信息传递快,管理费用低6、相对于内部提升而言,外部招聘的优点是( B )A.可激励组织成员的进取心B.来源广泛,选择余地大C.便于了解候选人的优缺点 D.易判断被聘人员能否适应应聘岗位7、现代大公司广为采用的组织形式是( D )A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制8、人员配备的(A )原则是指以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。

A.因事择人B.因人择事C.量才使用D.经济效益9、双因素理论中的双因素指的是( C )A.人和物的因素 B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素10、被称为决策"硬技术"的决策方法是指( A )A.定量决策法B.主观决策法C.边际分析法D.德尔菲法11、管理者激发员工的工作热情,使他们产生满意情绪,要利用( C )A .保健因素B.维持因素C.激励因素D.薪酬12、某企业对上班迟到的员工扣发部分奖金以消除员工迟到的现象,这种强化方式是( B )A.正强化 B.负强化 C.惩罚D.忽视13、公平理论认为影响员工工作努力程度的因素是( B )A .薪酬量B.比较的结果 C .工作条件D.晋升机会14、管理方格图中“管理者极少关心人或工作”属于( A )A.1.1型管理B.9.9型管理 C.5.5型管理 D.1.9型管理15、控制的主要目的在于( C )A.提高企业的内部素质B.改变组织的外部环境C.确保组织目标的实现D.保证组织不出现偏差16、管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点( D )A.管理严密 B.分工明确C.易于协调 D.信息传递快,管理费用低17、管理的主体是( D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者18、若某一组织系统过于庞大,需要实行分权授权管理,则行之有效的沟通方法是( A )A.链式沟通 B.环式沟通C.Y式沟通 D.轮式沟通19、在管理职能中,属于首位和最基本的职能是( A )A.计划B.组织C.领导D.控制20、我国制定的国民经济发展的五年计划属于( A )A.战略决策 B.战术决策C.肯定决策 D.程序化决策二、判断题1、放任型领导是指将权力定位于领导者本人。

管理学原理试题

管理学原理试题

《管理学原理》测试题(六)一:单项选择题1.管理的二重性是指管理的()A. 科学性和艺术性B. 历史性和实践性C..一般性和多样性D. 自然属性和社会属性2.管理过程中的首要职能是( )A. 人员配备B.组织C.计划D.指导与控制3.被称为“科学管理之父”的是()A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 梅奥4.定期修订未来计划的方法是()A.指导计划法B.滚动计划法C.网络计划技术D.战略计划法5.“集中决策,分散经营”的管理原则体现在()A.职能型组织结构B.多维立体组织结构C.事业部制组织结构D.直线——职能型组织结构6.关于非正式组织的论述,下列说法中正确的是()A.管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现B.非正式组织是非法组织C.非正式组织只会对组织目标的实现起反作用D.非正式组织不存在于正式组织之中7.企业组织中上级主管的管理幅度是指()A. 直接管理的下属的数量B. 直接管理的部门的数量C. 所管理的全部下属的数量D. 所管理的全部部门的数量8.“治病不如防病,防病不如讲卫生”。

根据这一说法,下列哪种控制方式最重要?A. 现场控制B. 反馈控制C. 目标控制D. 预告控制9.在沟通网络中,组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是()A. 链式沟通B. 轮式沟通C. Y式沟通D. 全通道式沟通10.方富公司生产某种产品的固定成本是30万元,单位产品的变动成本为6元,售价为9元/件,若目标利润为6万元,则其销售收入应为()A. 10万元B. 12万元C. 90万元D. 108万元11.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织放任自流,无所作为的领导方式是()A.9.1型方式B.1.1型方式C.1.9型方式D.5.5型方式12.关于管理和领导的关系,下列阐述中哪一个是正确的()A.二者是同一个概念,只不过是论述角度不同而已B.领导的内涵大于管理的内涵,管理是领导的一部分C.管理的内涵大于领导的内涵,领导是管理的职能D.二者的权力基础相同13.按照领导生命周期理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,最适宜的领导方式为()A.命令型B.授权型C.说服型D.参与型14.矩阵式组织结构违背了以下原则中的()A.统一领导B.统一指挥C.责权一致D.分工原则15.在职培训除了工作轮换这一形式外,还有()。

《管理学原理》:试题及答案

《管理学原理》:试题及答案

一、单项选择题1.法约尔提出的原则有()。

A.5项B.6项C.10项D.14项2.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是()。

A.日本松下电器公司B.德国西门子公司C.美国兰德公司D.美国通用公司3.组织理论之父是()。

A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥4.古典管理理论认为,人是()。

A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人5.科学管理之父是()。

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯6.行为科学理论认为,人是()。

A.经济人B.社会人C.复杂人D.自我实现人二、多项选择题1.狭义的行为科学理论包括的内容有()。

A.个体行为理论B.社会行为理论C.团体行为理论D.职能行为理论E.组织行为理论2.“管理科学理论”的内容包括()。

A.运筹学B.系统分析C.激励过程理论D.激励强化理论E.决策科学化3.在“管理论的萌芽阶段”,管理理论的发展状况为()。

A.已经区分了管理职能和企业职能B.意识到管理将发展为一门科学C.已经建立起管理理论D.预见到管理的地位会不断提高E.管理学已经形成4.古典管理理论的代表人物有()。

A.泰罗B.韦伯C.德鲁克D.马斯洛E.法约尔5.英国出现“管理运动”的必然性体现在()。

A.大势所趋B.铁路发行C.一个火花D.三次高潮E.四个观点6.法约尔认为企业的职能包括管理以及()。

A.技术B.商业C.财务D.核算E.安全7.法约尔认为管理这一职能活动由()职能组成的。

A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制三、填空题1.新古典管理理论阶段主要指______理论的形成发展。

2.组织行为学这一名称主要是指______学中的行为科学。

3.本世纪______年代到60年代是新古典管理理论阶段。

4.梅奥等人进行的霍桑实验中提出要重视管理中的______的因素和______效应。

5.马基雅维利的“管理四原则”是群众认可、内聚力、______和______.6.古典管理理论的系统化是在______和______两方面进行的。

管理学原理试题及答案(精选200题)

管理学原理试题及答案(精选200题)

管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案(一):决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时,下达的各种命令越一致,领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。

(√)2、所谓管理,其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。

(×)3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

也就是说,当组织规模务必时,管理幅度与管理层次成正比关系。

(×)4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化,导致综合性的管理人才难以选取训练和培养,这是按产品划分部门方法的局限性。

(×)6、对于组织活动而言,控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。

(×)7、非正式沟通是组织之外的沟通,对组织有害无利。

(×)8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。

(×)9、主管人员所处管理层次越高,概念技能要求越低。

(×)10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。

(×)11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则,以工作或任务的性质为基础划分部门。

(√)12、权变管理理论的创始人是巴纳德。

(×)13、对于组织活动而言,组织的目标就是组织的计划。

(×)14、非正式组织只存在与个别组织内。

(×)15、作为一种现代组织结构形式,事业部制的主要特点是“集中决策,分散经营”。

(√)16、由上层管理人员制定的,涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。

(√)17、科学决策追求的并不是最优最好方案。

(√)18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能,它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。

(√)19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。

(√)20、领导者不务必就是管理者。

(√)21、管理者就是组织中的领导者。

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A型题:1. 如果一个组织中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织:A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好B.有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息C.充分发挥了非正式沟通通道的作用,促进了信息交流D.正式沟通通道中信息传递存在问题,需要调整2. 实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象,从沟通上分析,这属于纵向沟通中的:A.夸张B.扭曲C.过滤D.焦虑3. ( )是指完成相互依存的任务,实现共同使命的一群人。

A.部门B.团队C.组织D.小组4. 在几种基本的团队类型中,()是对某一特殊过程负责,成员在一个共同的环境里协同工作。

A.过程改进团队B.工作团队C.结果管理团队D.结构改进团队5. ()是一个开放式的网络系统,其中每个成员之间都有一定的联系。

这种沟通形势由于沟通渠道很多,组织成员的平均满意程度高且差异小,所以士气高昂,合作气氛浓厚。

A.链式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.环式沟通6. 带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划,实现组织的目标,这是管理的:A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能7. 为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力,从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于:A.计划工作B.组织工作C.领导工作D.控制工作8. ()主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。

A.下向沟通B.上向沟通C.横向沟通D.斜向沟通9. 美国管理学家科曼将()等理论结合在一起提出领导生命周期理论。

错误:正确答案为:CA.四分图理论、成就需要理论、不成熟---成熟理论B.成就需要理论、需要层次理论、强化理论C.四分图理论、管理方格理论、不成熟---成熟理论D.成就需要理论、管理方格理论、需要层次理论10. 下列沟通形式中适用于领导者工作任务繁重,需要有人协助筛选信息,提供决策依据,同时又要对组织实行有效控制的情况的沟通网络是:A.环式沟通B.链式沟通C.Y式沟通D.轮式沟通11. 美国著名管理大师()在《第五项修炼》中极力强调一个团队的重要性。

A.利克特B.彼得•圣吉C.穆登D.赫茨伯格12. 某大型制造公司的一个分公司的工作绩效一向比其他分公司高。

这个分公司的管理人员都是从内部提拔上来的,很少出现意见相左的情况。

最近,该分公司的利润和市场占有率均出现下降。

总公司的高级管理人员询问管理顾问,是否可以派入外部管理人员形成不同意见的冲突,从而解决经营状况逐渐恶化的情况。

最合适的回答应该是:错误:正确答案为:DA.意见不同而产生的冲突是一种机能失调,在这种情况下鼓励冲突可以说是在冒险B.若冲突能够得到有效地控制,可以鼓励冲突的产出C.该分公司的管理人员共事已经很长时间,应允许他们自己解决问题 D.外部来的管理人员可以带来新的方法,对该分公司的经营有利,出现一些冲突不会产生不利影响13. 在方格图上,布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。

其中,()是主管人员极少关心生产,主要关心人。

在他们促成的环境中,每个人都轻松、友好并且快乐,但谁也不关心作出协同努力去实现组织目标。

A.5.5型管理B.9.9型管理C.1.9型管理D.9.1型管理14. 菲德勒提出,对一个领导者的工作最有影响的三个基本方面是()。

A.职位权力、任务结构、上下级关系B.职位权力、人际关系、下属成熟度C.工作流程、人际关系、任务结构D.工作流程、任务结构、上下级关系15. ( )是指将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体作出相应反映效果的过程。

A.沟通B.命令C.传递D.转达16. 在方格图上,布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。

其中,()是主管人员无论对人员还是对生产都表现出最大可能的关心。

他们把组织的需要与个人的需要紧密地结合起来,是真正的“集体的主管者”。

A.1.1 型管理B.9.9型管理C.1.9型管理D.9.1型管理17. ( )形态是链式形态的一个封闭式控制结构,其中每个人都可同时与两侧的人沟通信息。

错误:正确答案为:DA.链式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.环式沟通18. ()主要是同层次,不同业务部门之间的沟通。

A.下向沟通B.上向沟通C.横向沟通D.斜向沟通19. 心理学家()在其《管理才能探索》一书中研究了八种个性特征和五种激励特征A.斯金那B.马斯洛C.吉赛利D.赫茨伯格20. 在方格图上,布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。

其中,()型的管理者对生产与人都具有中等程度的关心。

他们不把目标制定得过高,对人往往采用一种较仁慈的专断态度。

A.9.9 型管理B.5.5型管理C.1.9型管理D.9.1型管理21. 早在20世纪50年代,()企业在实施全面质量管理的活动中就包含了QC——一种带有自发性质的质量改进团队,并逐渐形成了有目的、程序、有方法的质量改进团队。

A.美国B.德国C.日本D.印度22. 领导者由于具有某些专门知识、特殊技能而具有的权力是:A.法定权B.个人影响权C.专长权D.特权23. ()又称主管中心控制型,在该种沟通网络中,只有一名成员是信息的汇集发布中心,相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统。

A.链式沟通B.轮式沟通C.Y式沟通D.环式沟通24. 针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说:有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人只有芝麻大的权力却能推动磨盘。

这句话反映的情况表明:A.个人魅力所产生的影响力有时会大于职务权力所产生的影响力B.个人魅力所产生的影响力并不比职务权力所产生的影响力小C.非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用 D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义25. 团队发展一般经过如下四个阶段。

()A.形成阶段---震荡阶段----规范阶段----执行阶段B.形成阶段---传统阶段----震荡阶段----规范阶段C.形成阶段---规范阶段----执行阶段----评估阶段D.形成阶段---执行阶段----评估阶段----反馈阶段26. 在方格图上,布莱克和穆登提出了四种基本的极端类型方式。

其中,()是主管人员极少关心人员或生产。

他们放弃自己的职责而无所作为,或者只扮演“信使”的角色,把上级的信息传达给下属。

A.9.1型管理B.9.9型管理C.1.9型管理D.1.1 型管理27. 下述哪种特性是领导职能的突出标志?错误:正确答案为:DA.主导性B.公正性C.规范性D.协调性28. 以下关于正式沟通的说法中错误的是()A.正式沟通是指在组织系统内,依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。

B.正式沟通方式一般沟通效果好,比较严肃,约束力强,易于保密。

C.重要的消息和文件的传达,组织的决策等,一般都采取正式沟通的方式。

D.正式沟通具有较大弹性,可以横向沟通或斜向沟通。

29. ( )一般以命令方式传达上级组织或其上级所决定的政策、计划、规定之类的信息。

A.下向沟通B.上向沟通C.横向沟通D.斜向沟通30. 美国的()将管理方法概括为:利用——命令、温和——命令、商议式、集体参与式等。

A.利克特B.布莱克C.穆登D.赫茨伯格31. 领导和管理是管理学中的两个概念,两者的关系是:A.领导的概念更大,管理只是其中的一个职能B.管理的概念更大,领导只是其中的一个职能C.管理和领导是同一层次的概念,可以交互使用D.领导是高层次活动的概念,管理是具体活动的概念,两者在实际工作中互动促进32. ()认为,领导行为是包含各种领导方式的连续统一体。

在独裁式行为和民主式的领导行为的两个极端方式中间,存在多种领导方式。

A.科学管理理论B.管理过程理论C.领导连续流理论D.领导力研究理论33. ( )是指个人目标与组织目标能取得协调一致,人们的行为就会趋向统一,从而为实现组织目标所取得的效率就会越高,效果就会越好。

A.指明目标原理B.目标协调原理C.目标一致原理D.直接管理原理34. 心理学家勒温通过研究实验认为,领导方式可以分为专制式领导、民主式领导和放任式领导。

在以上三种领导方式中:A.专制式领导方式工作效率最高,不但能够完成工作目标,而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动、有创造性B.民主式领导方式工作效率最高,不但能够完成工作目标,而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动、有创造性 C.放任式领导方式工作效率最高,不但能够完成工作目标,而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动、有创造性 D.以上三种领导方式的效果之间无明显差别35. 小周大学毕业才3年,就成了地处省城的某公司产品开发的技术骨干。

公司领导为了留住他、培养他,不断地给他压担子,小周也都能够非常出色地完成。

但就在公司准备任命他为公司技术中心副主任,并根据他对于公司所作出的突出贡献奖励他一套100多平方米的住房以给他一个惊喜时,突然接到了小周的辞呈。

最后,尽管公司领导多次亲自出面,反复解释、诚心挽留,总归有点事后亡羊补牢之感,还是没有留住小周。

原来,小周家乡的一家企业早就看上了他,经过多次游说,终于以乡情、高薪、住房等综合优势,打动了一直犹豫不决的小周。

从以上小周流失的例子,你认为该公司最应该吸取的教训是什么?A.公司领导应该早点为小周提供各方面条件,以便留住小周这样的关键人才。

B.在吸引并留住骨干科技人员上,该公司思想太保守,物质奖励办法不当。

C.公司的做法没什么可改进的地方,面对这种情况实际上不可能留住小周。

D.公司须加强与骨干人才的沟通,让他们充分感到公司对自己的重视与关心。

36. 美国管理学家费德勒在领导风格的研究过程中作了一项被称为LPC的问卷调查,这里的LPC是指:A.最不喜欢的同事B.最畏惧的上司C.最喜欢的同事D.最不器重的下属37. 把各种信息的交流过程看成是一个整体,称为()。

A.信息收集系统B.信息传播系统C.信息过滤系统D.管理信息系统38. 在几种基本的团队类型中,()是指改进或开发某个具体业务过程的项目团队。

A.过程改进团队B.工作团队C.结果管理团队D.结构改进团队39. 以下关于非正式沟通的说法中错误的是()A.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通方式。

B.沟通形式不拘,直接明了,速度很快,容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。

C.非正式沟通的缺点是难于控制,传递的信息不确切,容易失真。

D.非正式沟通的具体形式可以分为链式、轮式、Y式、环式沟通。

40. 某管理者认为,现代社会条件下,人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持,于是在日常管理中,他非常注重对下属做好这些工作。

天长日久,他们这个部门的群体意识最强,成员的满意程度也最高;但是他们总也得不到上级的表扬,因为他们总是成绩平平。

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