保洁工作细则与验收标准
开荒保洁验收标准
开荒保洁验收标准一、开荒保洁验收标准概述。
开荒保洁是指在新建或者装修后的建筑内部进行的一次全面的清洁工作，其目的是为了确保建筑内部环境的整洁和卫生，为后续的使用提供良好的环境条件。
开荒保洁的验收标准是对开荒保洁工作进行评定和检查的依据，通过验收标准的制定和实施，可以有效地保证开荒保洁工作的质量和效果，提高建筑使用环境的整洁度和卫生水平。
二、开荒保洁验收标准内容。
1. 地面清洁。
地面清洁是开荒保洁工作中的重要环节，应该对地面进行全面清洁，包括去除地面上的灰尘、杂物和污渍，确保地面整洁、干净、光滑。
验收时应检查地面清洁是否到位，是否有残留的污渍和灰尘。
2. 墙面清洁。
墙面清洁是开荒保洁工作的另一个重要内容，验收时应检查墙面是否清洁、平整、无污渍和污垢，是否有划痕和损坏，是否有漏刷漏涂的情况。
3. 窗户、门窗框清洁。
窗户、门窗框也是开荒保洁工作的重点清洁对象，验收时应检查窗户、门窗框的玻璃是否清洁透明，框架是否清洁无尘，是否有损坏和老化现象。
4. 室内设施清洁。
室内设施包括各种家具、设备和器具，验收时应检查室内设施的清洁情况，包括家具表面、电器设备、卫生间设施等，是否清洁整洁，是否有损坏和污渍。
5. 卫生间清洁。
卫生间是建筑内部卫生环境的重点区域，验收时应检查卫生间的清洁情况，包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴房等，是否清洁无污渍、无异味，是否有漏水和损坏。
6. 垃圾清理。
垃圾清理是开荒保洁工作的最后一道工序，验收时应检查垃圾清理是否到位，包括室内和室外的垃圾桶是否清理干净，是否有残留垃圾和异味。
三、开荒保洁验收标准实施方法。
1. 制定验收标准。
针对不同类型的建筑和不同的开荒保洁要求，应该制定相应的开荒保洁验收标准，明确开荒保洁工作的要求和标准，为验收提供依据。
2. 完善验收机制。
应该建立健全的开荒保洁验收机制，确定验收人员和验收程序，确保验收工作的公正、客观和有效。
3. 加强培训和管理。
对开荒保洁人员进行培训，提高其开荒保洁技能和工作质量，加强对开荒保洁工作的管理和监督，确保开荒保洁验收标准的实施和执行。
开荒保洁验收标准
开荒保洁验收标准一、开荒保洁验收标准的概述。
开荒保洁是指在新建或者翻新后的建筑内进行的一次全面、深度的清洁工作。
开荒保洁的目的是为了确保建筑内部环境的整洁、卫生，为后续的使用提供良好的基础。
因此，对于开荒保洁的验收标准，需要有一套清晰的标准和要求，以确保开荒保洁工作的质量。
二、开荒保洁验收标准的内容。
1. 地面清洁。
对于地面的清洁，应该达到无尘、无污渍、无杂物的标准。
地面应该经过彻底清扫和擦拭，确保干净整洁。
2. 墙面清洁。
墙面应该无灰尘、无污渍、无痕迹，需要进行彻底的清洁和擦拭，确保墙面整洁光滑。
3. 窗户清洁。
窗户应该无灰尘、无污渍、无水渍，需要进行彻底的擦拭和清洁，确保窗户透明明亮。
4. 家具清洁。
家具应该无灰尘、无污渍、无瑕疵，需要进行彻底的清洁和擦拭，确保家具整洁干净。
5. 卫生间清洁。
卫生间应该无异味、无污渍、无细菌，需要进行彻底的清洁和消毒，确保卫生间清洁卫生。
6. 厨房清洁。
厨房应该无油渍、无异味、无细菌，需要进行彻底的清洁和消毒，确保厨房整洁卫生。
7. 空气清洁。
室内空气应该清新、无异味，需要进行室内通风和空气净化，确保室内空气清新。
三、开荒保洁验收标准的要求。
1. 完全符合标准。
开荒保洁工作需要完全符合上述的清洁标准，确保地面、墙面、窗户、家具、卫生间、厨房和空气的清洁卫生。
2. 无遗漏。
开荒保洁工作不能有任何遗漏，需要对每个细节进行认真清洁，确保整体的清洁效果。
3. 无损坏。
开荒保洁工作不能对建筑内部的装修和设施造成任何损坏，需要保持原有的装修和设施完好无损。
四、开荒保洁验收标准的实施。
1. 制定清洁计划。
在开荒保洁前，需要制定清洁计划，明确每个环节的清洁内容和要求，确保清洁工作有条不紊地进行。
2. 分工合作。
开荒保洁工作需要合理安排人员，分工合作，确保每个环节的清洁工作都能得到充分的关注和处理。
3. 定期检查。
在开荒保洁过程中，需要定期进行检查，确保每个环节的清洁工作都能达到标准要求。
保洁工作制度标准内容
保洁工作制度标准内容一、总则1.1 保洁工作制度标准是为了保证保洁服务质量，提高保洁工作效率，确保环境整洁、卫生、舒适，根据国家相关法律法规和实际情况制定的。
1.2 保洁工作制度标准适用于各类公共场所、企事业单位、住宅小区等保洁服务活动。
1.3 保洁服务单位应按照本标准制定具体的保洁工作计划，明确保洁工作内容、标准、程序和要求，并组织实施。
二、保洁工作内容2.1 公共区域保洁2.1.1 清扫地面：每日清扫公共区域地面，保持地面干净整洁，无垃圾、痰迹、污渍等。
2.1.2 清洁设施：定期清洁公共卫生设施，如电梯、楼梯、扶手、栏杆、垃圾桶等，保持设施干净、完好。
2.1.3 卫生洁具：定期清洁卫生洁具，如洗手间、浴室等，保持洁具清洁、卫生。
2.1.4 消毒灭菌：定期对公共区域进行消毒灭菌，预防疾病传播。
2.2 绿化区域保洁2.2.1 修剪绿化：定期修剪绿化植物，保持绿化植物生长良好，形态美观。
2.2.2 清理绿化：定期清理绿化区域，清除杂草、垃圾、落叶等，保持绿化区域干净整洁。
2.2.3 浇水施肥：根据植物生长需要，定期浇水施肥，保证绿化植物生长所需。
2.3 垃圾处理2.3.1 分类收集：根据垃圾性质进行分类收集，如可回收垃圾、有害垃圾、湿垃圾等。
2.3.2 垃圾清运：定期清运垃圾，保证垃圾容器清洁、垃圾及时清运。
2.3.3 垃圾处理：按照相关规定进行垃圾处理，减少环境污染。
三、保洁工作标准3.1 保洁工作质量标准3.1.1 地面：地面干净整洁，无垃圾、痰迹、污渍等。
3.1.2 设施：公共卫生设施干净、完好，无污渍、痰迹等。
3.1.3 洁具：卫生洁具清洁、卫生，无污渍、臭味等。
3.1.4 绿化：绿化植物生长良好，形态美观，绿化区域干净整洁。
3.1.5 垃圾：垃圾容器清洁，垃圾及时清运，分类处理。
3.2 保洁工作效率标准3.2.1 按时完成保洁工作，不影响使用者正常使用。
3.2.2 保洁工具、设备齐全，使用合理，保证保洁效果。
小区环境清洁管理制度
小区环境清洁管理制度小区环境清洁管理制度1（273字）一、严格按照程序及操作要求进行消杀管理工作，随时注意保持小区内公共场所的环境卫生。
二、对消杀工作的重要性在小区内进行宣传，不定期对小区楼道进行灭四害。
三、对小区内水池定期换水，保持干净，杜绝细菌繁衍。
四、沟泥进行固液分离，固体干化科学处理，提高无害化处理率。
五、对于垃圾，分类收集，及时处理，对有机垃圾，动植物尸体等经高温灭菌无害化处理。
六、定期到除害消杀部门购买药品对小区进行消杀工作。
小区环境清洁管理制度2（542字）一、贯彻执行国家的法律、法规和物业公司的各项规章制度，围绕公司经营和发展决策，落实各项工作计划和目标，坚持公司管理宗旨和服务理念。
二、负责小区的环境管理部工作，严格执行环境管理部工作规范和质量标准，保证环境秩序。
三、负责小区日常的清洁卫生工作，按照规定时间、清洁范围、保洁频率、操作方法等要求保证环境清洁卫生清晰干净。
四、负责小区日常垃圾的清运处理，作到日产日清，保证垃圾不过夜不爆棚。
四、负责小区的环境卫生消杀工作，制订卫生消杀工作计划，确保卫生消杀符合标准，并作好卫生消杀记录。
五、负责小区园林绿化的日常养护工作，制订绿化养护方案，保证小区绿化符合规划要求，作好病虫害寒防治，及时修剪施肥补栽。
六、负责小区环境卫生、园林绿化设施的维护保养，保证设施设备的使用功能，提高使用效率。
七、负责作好环境宣传工作，积极倡导文明卫生社区，预防制止纠正违反环境管理规定的行为，配合有关单位做好爱国卫生活动。
八、负责为客户提供清洁求助服务，及时反馈服务信息和汇报工作情况，完成职责范围内和其他交办工作。
小区环境清洁管理制度3（384字）a、依据小区的环境规划，制定小区环境整体养护的`年度、季度、月度计划，营造小区良好居住环境，搞好小区绿化和清洁卫生；b、对绿化工作和保洁工作，按人分区划片包干作业管理，做到员工之间任务划分清楚，责任明确，检查考核标准公开，奖惩兑现；c、负责定期组织员工培训，提高员工的政治素质，业务技能和工作效率；d、经常巡视检查员工现场工作情况，随时掌握小区内绿化状况和清洁状况，必要时到现场督导员工操作；e、对小区内各种环境标识牌及人文景观的布置等提出合理化建设性意见和观点，提高社区环境文化品位。
清洁卫生实施细则
清洁卫生实施细则清洁卫生是维护公共健康的重要手段，每个领域都需要有相应的实施细则来确保清洁工作的质量和效果。
下面是一份清洁卫生实施细则的示例，旨在提供指导和规范，保障清洁工作的有序进行。
一、卫生清洁时间安排：1.按照工作区域的不同，制定清洁时间表，并定期进行评估和调整。
2.清洁工作分为日常清洁和定期清洁。
日常清洁每天进行，定期清洁根据需要进行，如每周或每月一次。
二、卫生清洁人员管理：1.卫生清洁人员应经过培训，了解清洁工作的标准和方法，熟悉使用清洁工具和清洁剂。
2.每个清洁工作区域应指定专职清洁人员，负责日常清洁和定期清洁工作。
3.清洁人员应定期召开会议，共享经验，提高清洁工作的效率和质量。
三、日常清洁工作要求：1.定期检查清洁工具和清洁剂的状况，确保其使用性能良好。
2.掌握清洁工具的使用方法，避免对物品造成损害和污染。
3.保持工作区域的整洁和安全，清理垃圾和杂物，预防事故的发生。
4.对工作区域的地面、墙壁、家具、设备等进行清洁和消毒，确保卫生环境。
四、定期清洁工作要求：1.按照计划对工作区域进行定期大扫除，清洁和消毒地面、墙壁等难以日常清洁的区域。
2.定期清洁和消毒空调和通风设备，防止细菌滋生和空气污染。
3.定期清洁和更换窗户和门窗上的窗帘、窗纱等，确保室内空气流通。
4.定期清洁厕所、洗手间、厨房等对外开放的区域，确保公共区域的卫生。
五、清洁工具和清洁剂管理：1.清洁工具应定期清洁和消毒，防止交叉感染。
2.清洁工具使用一段时间后，应及时更换，保证清洁效果。
3.选择合适的清洁剂进行清洗，根据不同的清洁对象选择相应的清洁剂。
4.清洁剂的储存要遵守相关规定，防止误食和泄漏造成污染和伤害。
六、清洁质量评估和改进：1.定期对清洁工作进行质量评估，收集用户和员工的反馈意见，及时改进工作。
2.建立清洁工作的档案和记录，保留清洁工具和清洁剂使用的相关信息。
3.针对清洁工作中出现的问题进行分析，制定改进措施，并进行培训和指导。
验收工作细则
验收工作细则1. 引言验收工作是在项目完成后对项目交付物进行确认、审查和测试的过程。
它的目的是确保项目交付物符合事先确定的要求，满足用户的需求和期望。
本文档旨在规范和解释验收工作的流程和细则，以确保验收工作的顺利进行。
2. 验收工作流程验收工作的流程包括以下几个关键步骤：2.1 验收准备在进行验收工作之前，需要进行充分的准备工作。
验证项目要求的文档、用户需求和期望，明确验收的方法和标准，并与项目团队和用户进行充分的沟通和确认。
2.2 验收计划制定验收计划是确保验收工作顺利进行的关键步骤。
验收计划应包括以下内容：•验收的目标和范围•验收的时间安排和进度计划•验收的方法和标准•验收的参与方和责任人2.3 验收测试验收测试是核查项目交付物是否符合要求的关键环节。
根据验收计划制定相应的测试方案，并在实际进行测试时，按照该方案执行。
测试结果应记录并进行评估和分析。
2.4 验收评估根据测试结果进行验收评估。
评估结果应以验证项目的要求为基准，评估项目交付物的符合程度，并记录评估结果。
2.5 验收报告验收报告是对整个验收工作进行总结和记录的文档。
验收报告应包含以下内容：•验收目标的达成情况•验收过程中出现的问题和解决方法•评估结果和结论3. 验收工作细则3.1 验收的参与方验收工作的参与方包括项目团队和用户代表。
项目团队负责项目的开发和交付，用户代表负责检查和确认项目交付物是否符合用户需求和期望。
3.2 验收的标准验收的标准应基于项目的需求和约定。
它包括功能性、性能、可靠性、易用性等方面的要求。
验收标准应提前与用户代表确认，并在验收过程中作为判断依据。
3.3 验收的方法验收的方法可以通过演示、测试、问卷调查等方式进行。
具体的方法应根据项目的特点和要求进行选择，并与用户代表进行充分的沟通和确认。
3.4 验收的时间安排验收的时间安排应根据项目的进度和计划进行制定。
务必确保验收时间的合理性和充分性，并与用户代表进行充分的沟通和协商。
保洁服务标准
保洁服务标准保洁服务是指专业的清洁公司或个人提供的针对住宅、办公室、商业场所等的清洁服务。
保洁服务标准是指在进行保洁服务时所需遵守的一系列规定和要求，旨在确保清洁工作的质量和效率。
以下是保洁服务标准的相关内容。
一、清洁工具和用品。
在进行保洁服务时，清洁工作人员应当携带齐全的清洁工具和用品，包括但不限于扫帚、拖把、清洁剂、抹布、垃圾袋等。
清洁工具和用品应当保持干净，定期更换和清洗，以确保清洁工作的卫生和安全。
二、清洁流程。
在进行保洁服务时，清洁工作人员应当按照统一的清洁流程进行操作，包括但不限于清扫、擦拭、消毒、整理等环节。
清洁流程应当根据不同的清洁对象和场所进行调整和优化，以确保清洁工作的全面和彻底。
三、清洁标准。
清洁工作人员在进行保洁服务时，应当严格按照清洁标准进行操作。
清洁标准包括但不限于地面清洁、家具擦拭、厨房卫生、卫生间清洁等内容。
清洁标准应当根据清洁对象和场所的不同进行调整和细化，以确保清洁工作的规范和专业。
四、安全注意事项。
在进行保洁服务时，清洁工作人员应当严格遵守安全注意事项，包括但不限于正确使用清洁剂、避免混用清洁剂、注意通风换气等。
同时，清洁工作人员应当注意个人防护，确保自身和他人的安全。
五、服务态度。
清洁工作人员在进行保洁服务时，应当保持良好的服务态度，包括但不限于礼貌、细心、耐心等。
清洁工作人员应当尊重客户的需求和意见，积极沟通，确保客户满意。
六、质量检查。
清洁工作完成后，应当进行质量检查，确保清洁工作的质量和效果。
如发现问题，应当及时整改，直至客户满意为止。
总之，保洁服务标准是保洁服务质量和效率的保障，清洁工作人员应当严格遵守相关标准和要求，确保清洁工作的专业和规范，提升客户满意度。
物业保洁管理细则5篇
物业保洁管理细则5篇物业保洁管理细则 (1)(一)职责1、负责区域内环境、楼道的清扫保洁工作;服从管理，自觉遵守法律法规及公司规章制度;2、负责区域内公共设施的清洁、完好，保证使用效果;3、负责生活垃圾的收集、清理;4、维护区域内卫生秩序，对业主不卫生、不文明行为进行劝阻;5、完成领导交办的其它工作。
(二)工作标准1、楼内保洁(1)楼层通道和楼梯台阶每日清洁1次，地面每周湿拖1次。
楼道内所有电表箱、配电箱、消防栓箱、暖气井门、无人居住入户门、单元门、楼梯墙面及扶手、楼梯窗、楼道灯开关等公共设施，均每周清洁1次，无明显积尘、污渍、乱贴、乱画，划痕，玻璃整洁、透明，目视干净。
电梯轿厢地面、四壁每日清洁1次;(2)屋顶无蜘蛛网，通道公共部位无私占、垒砌、乱停乱放车辆及堆放杂物;(3)踏步无灰尘、油渍、杂物;(4)踢脚线无尘土，上截面可见实物本质;(5)门厅上方不得有妨碍落水的杂物和伤害人身的物品。
物业保洁管理细则 (2) 第一章总则第1条为规范中小学校的财务行为，加强财务管理，提高资金使用效益，促进教育事业发展，根据《事业单位财务规则》和国家有关法规，结合中小学校特点，制定本制度。
第2条本制度适用于各级人民政府举办的普通中小学校、职业中学、特殊教育学校、工读教育学校、幼儿园、成人中学和成人初等学校。
企业事业组织、社会团体及其他社会组织举办的上述学校参照执行。
第3条中小学校财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法律、法规和财务规章制度;坚持勤俭办学的方针;正确处理事业发展需要和资金供给的关系，社会效益和经济效益的关系，国家、集体和个人三者利益的关系。
第4条中小学校财务管理的主要任务是:合理编制学校预算;依法多渠道筹集事业资金;加强核算，提高资金使用效益;加强资产管理，防止国有资产流失;建立健全财务规章制度;对学校经济活动进行财务控制和监督;定期进行财务分析，如实反映学校财务状况。
第二章财务管理体制第5条单独设置财务机构的中小学校，实行“统一领导、统一管理”的体制。
保洁、消杀作业规程
保洁、消杀作业规程1目的：保持物业管理区域清洁，确保为业主提供优美整洁的居住、生活环境。
2适用范围：适用于XXX管理服务区域的保洁、消杀管理工作。
3职责：3.1管理处经理负责组织制定保洁、消杀工作计划和质量监督。
3.2客服部主任和保洁领班负责协助制定保洁、消杀工作计划以及清洁工作的安排实施。
3.3物管员和保洁领班负责保洁工作的日常巡查监督。
3.4保洁员负责责任区域内保洁、消杀工作的具体实施。
3.5管理处经理和客服部主任定期对保洁、消杀工作进行检查。
4作业规程：4.1清洁责任区域的划分和责任人的确定4.1.1管理处根据服务区域情况将清洁区域划分为若干个责任区。
4.1.2每个清洁区域落实相应责任人。
4.1.3责任区和责任人一经确定，未经管理处经理批准，任何人不得擅自更改或相互调换。
4.2管理处经理于每年12月25日前组织客服部主任、保洁领班等相关人员编制下一年度的保洁工作计划和《年度消杀计划》，经公司批准后组织实施。
4.3保洁领班于每月28日前提交下月的《保洁工作流程安排表》，安排表上应注明在每周每个工作日上、下午具体时段每个保洁员的工作区域、内容安排，便于上级检查监督。
4.4实施消杀工作前，如消杀工作将对业主造成影响，必须在距进行消杀工作3天之前出公告，告之业主注意事项，防止意外事故发生。
4.5消杀工作的次数可根据特殊情况适当增加，实施情况由保洁领班记录在《消杀作业记录表》中。
4.6灭蚊、蝇及蟑螂工作4.6.1根据季节适时进行灭虫消杀工作。
4.6.2灭虫消杀药物一般用灭害灵、敌百虫等。
4.6.3消杀方法为喷洒药物。
4.6.4消杀区域和周期见4.12《消杀作业操作细则》14.6.5喷洒操作要领：a）穿戴好防护衣帽；b）将药品按要求进行稀释注入喷雾器（喷壶）内；c)喷洒时应做好安全防护措施，尽量在顺风处喷洒，尽量减少与行人的直接接触。
4.6.6喷杀时注意事项：a)不要将药液喷到物品、门扶手或门面上；b)不要在人员进出顶峰期喷药。
物业保洁员考核细则(3篇)
物业保洁员考核细则（3篇）物业保洁员考核细则（精选3篇）物业保洁员考核细则篇1一、考核评定办法1、物业经理、主管及被服务单位领导不定期对保洁员工工作情况和责任区保洁情况进行抽查。
2、根据被服务单位反映情况的调查结果进行评定。
二、考核扣分项1、不穿工装、不佩戴工作证，着装不符合《保洁员工着装规范》的每发现一次扣2分；2、上班时边吃边工作每发现一次扣5分；3、上岗时看书、看报每发现一次扣5分；4、上班时间脱岗、串岗每发现一次扣5分；5、服务态度不好，言行举止欠文明每发现一次扣5分，被服务单位投诉调查属实每次扣10分，情节严重的辞退处理；6、个人清洁工具保管不当丢失或人为损坏由个人负责赔偿，影响工作的每次扣5分；7、保洁员违反作业流程、未达到验收标准的'每项扣2分，具体详见《保洁员作业流程及标准》8、自觉学习《物业管理应急预案》，熟练掌握各项应急措施，应急事件未按规定处理者辞退处理。
三、考核加分项1、环境卫生受到被服务单位领导表扬者每次奖10分；2、拾金不昧，及时上交或主动归还失主受到失主表扬的每次奖10分，事迹突出或被上级及舆论部门通报表扬的每次奖励20分。
四、附则1、考核范围依据被考核员工岗位职责、《保洁员作业流程及标准》、《物业管理应急预案》；2、本考核办法所涉及的内容为轻度失误和违规及同一问题首次记录处理，同一问题再次记录处理时则加倍扣分。
物业保洁员考核细则篇2为了加强保洁员队伍管理，更好地做好环境卫生，特制定本制度。
一、保洁范围：村及周边环境。
二、保洁时间：上午6：00至10：30，下午14：00至17：30。
三、保洁要求：1、保洁员必须在规定时间上班，迟到一次扣工资2元。
2、保洁员必须在上班时间穿工作服，发现一次未穿，扣工资2元。
3、保洁员每天按要求把保洁范围打扫二次，检查未达要求一次扣5元。
4、每星期清洗垃圾箱一遍。
一次未到位扣5元。
5、保洁员要及时制止村民的乱堆乱放乱搭乱建，如发现有关情况，需及时向村委会报告。
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清洁高位照明设施
每季1次
无积尘
未达标准扣1分
天花及高位墙身除尘
1
无积尘、蛛网
未达标准扣1分
巡回保洁
☆
无垃圾、积尘
未达标准扣1分
诊
疗
科
室
地面清扫、除尘
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
清洁服务台
1
无积尘、污渍
未达标准扣1分
擦拭办公桌、电话
1
无积尘、污渍
未达标准扣1分
清理诊疗器具
☆
无烟头、烟灰
未达标准扣1分
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
垃圾桶清理、擦净
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
清洁功能房
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
茶几等玻璃制品
1
无垃圾、杂物
未达标准扣1分
消防设施擦净
垃圾房、垃圾桶清洗
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
清洁标识牌
1
无污渍
未达标准扣1分
清理沙井垃圾杂物
1
无垃圾、杂物
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
抹净梯级扶手
1
无积尘
未达标准扣1分
抹净防烟门
1
无积尘
未达标准扣1分
墙身及天花除尘
1
无积尘、蜘蛛网
未达标准扣1分
抹净照明设施
1
无积尘
未达标准扣1分
抹净消防设施
1
无积尘、污垢
未达标准扣1分
工作范围
工作细则
每日
每周
每月
质量标准
评分标准
电
梯
扫净电梯厢地面
1
无垃圾、杂物
未达标准扣1分
刮净室内玻璃
1
光洁、明亮
未达标准扣1分
点歌系统保洁
1
各种设施洁净明亮
未达标准扣1分
洗手间保洁
1
马桶洁净、地面无死角、无异味
未达标准扣1分
洗手盆及水龙头
1
无水渍、无污渍
未达标准扣1分
镜面镜框保洁
1
无水渍、无污渍、无手印
未达标准扣1分
灯座、开关保洁
1
无灰痕、无水泥迹、无浮尘
未达标准扣1分
清洁家具
1
无污迹、无灰尘
未达标准扣0.5分
3、工作服及鞋袜保持统一整洁，不得穿拖鞋
未达标准扣0.5分
4、保洁员和睦相处，协力共进，不得相互攻击、侮辱
未达标准扣0.5分
工作纪律
扣分标准
1、工作时间内，严禁擅离职守、脱岗、串岗
未达标准扣1分
2、保洁员不得从事与客户工作相抵触的工作
未达标准扣1分
3、严禁组织、参与赌博、盗窃或任何刑事犯罪行为
拖净电梯厢地面
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
抹净电梯门内、外两侧
1
无积尘
未达标准扣1分
抹净电梯内按钮
1
无积尘
未达标准扣1分
电梯内天花除尘
1
无积尘、污垢
未达标准扣1分
抹净电梯内出风口
1
无积尘、污渍
未达标准扣1分
抹净电梯内照明设施（工程人员配合）
1
无积尘
未达标准扣1分
不锈钢设备上钢油护理
1
光亮、洁净
未达标准扣1分
1
无垃圾漂浮物
未达标准扣1分
水底沉积物清理
1
无沉积物
未达标准扣1分
水池净化
1
无浑浊
未达标准扣1分
水景区及外围道路地面
1无Biblioteka 圾、杂物未达标准扣1分清理水槽垃圾
1
无垃圾、杂物
未达标准扣1分
办
公
室
及
其
他
区
域
清洁办公室功能室地面
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
清理办公室垃圾
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
清洁办公桌家具
清理电梯门轨
1
无积尘、污垢
未达标准扣1分
巡回保洁
☆
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
停
车
场
扫净停车场地面
1
无垃圾、杂物
未达标准扣1分
冲冼地面
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
清洁地面导向线油污、污渍
1
无污渍、油污
未达标准扣1分
抹净栏杆
1
无积尘
未达标准扣1分
清洁指示牌、防设施
1
无积尘
未达标准扣1分
清洁架空墙身
1
无积尘、蛛网
未达标准扣1分
清洁灯具
1
无积尘、污渍
未达标准扣1分
墙纸清洁
1
无垃圾、杂物
未达标准扣1分
巡回保洁地面
☆
无垃圾、积尘
未达标准扣1分
其
他
区
域
巡回保洁地面
☆
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
诊室墙身除尘
1
无浮尘、无污渍
未达标准扣1分
天花除尘
1
无蛛网、无积尘
未达标准扣1分
窗户保洁
1
无手印、无污渍、无胶渍
未达标准扣1分
未达标准扣1分
盆景饰物清洁
1
光亮、洁净
未达标准扣1分
巡回保洁
☆
无垃圾、积尘
未达标准扣1分
洗
手
间
扫、拖抹干净地面
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
清洗厕具、洗手台
1
无污渍、污垢
未达标准扣1分
抹净玻璃镜
1
光洁、明亮
未达标准扣1分
补充卫生纸、洗手液及香球
1
及时补充
未达标准扣1分
冲洗地面
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
清洁卫生间
☆
无积尘、污渍
未达标准扣1分
收集生活垃圾
1
无积存垃圾
未达标准扣1分
垃圾桶清洗
1
无污渍
未达标准扣1分
刮室内外玻璃
1
光洁、明亮
未达标准扣1分
高位消防设施清洁
1
无积尘、蛛网
未达标准扣1分
天花、灯罩及高位墙身除尘
1
无积尘、蛛网
未达标准扣1分
工作 范围
工作细则
每日
每周
每月
质量标准
评分标准
水
景
区
域
打捞水面漂浮物
保洁工作细则与验收标准
西安莲湖天颐堂中医院日常保洁服务工作细则及验收标准
工作范围
工作细则
每日
每周
每月
质量标准
评分标准
大
厅
及
公
共
区
域
拖抹干净地面
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
地面深度清洁
1
明亮、无刮痕
未达标准扣1分
刮净大堂低位玻璃
1
光洁、明亮
未达标准扣1分
刮净大堂高位玻璃
1
光洁、明亮
未达标准扣1分
抹净垃圾及果皮箱表面
未达标准扣0.5分
未达标准扣1分
诊室绿植清洁
1
页面光亮、洁净
未达标准扣1分
“☆”表示不停巡回保洁。附件二无列明但附件四有涉及到的标准，未达标的，每项扣减相应积分。
附件二：
西安莲湖天颐堂中医院保洁员形象、纪律守则
仪容、仪表、形象
扣分标准
1、勤剪发，发长不盖耳、不遮眉、不过领
未达标准扣0.5分
2、员工不得化浓妆，不涂指甲油，不佩戴过大首饰
未达标准扣1分
4、礼貌待客，不准使用粗言秽语，讥讽、谩骂客户
未达标准扣1分
5、清洁工具集中存放，不得随手乱摆
未达标准扣1分
6、听从管理人员委派属于清洁工作范围内的指令
未达标准扣1分
7、态度友善，不得有损客户和公司形象
未达标准扣1分
8、不得扎堆聊天，谈论与工作无关的事情
未达标准扣0.5分
9、禁止保洁员通过不正当手段牟取个人私利
1
干净、无污渍
未达标准扣1分
清洗垃圾筒
1
无污渍
未达标准扣1分
清理垃圾筒及果皮箱内垃圾
2
无积存垃圾
未达标准扣1分
抹净不锈钢设施
1
光亮、洁净
未达标准扣1分
不锈钢设施物理养护
1
光亮、洁净
未达标准扣1分
抹净高位照明设施
1
无积尘
未达标准扣1分
天花及高位墙身除尘
1
无积尘、蛛网
未达标准扣1分
清洁标识牌
1
均匀光亮无污渍
擦拭垃圾桶周围
1
无垃圾、污渍
未达标准扣1分
擦拭隔板、门
1
无积尘、污渍
未达标准扣1分
抹净风口位
1
无积尘、污垢
未达标准扣1分
清洁高位照明设施
1
无积尘
未达标准扣1分
天花、排风口、高位墙身除尘
1
无积尘、蛛网
未达标准扣1分
巡回保洁
☆
无垃圾、积尘
未达标准扣1分
扫净梯级及地面
1
无垃圾、杂物
未达标准扣1分
走
火
梯
拖净梯级及地面