全国2007年4月高等教育自学考试管理学原理试题
自考管理学原理试题含答案解析
自考管理学原理试题含答案解析一、单项选择题（本题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题所列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理者所拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）。
A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.学习技能【答案】C【解析】本题考查管理者的技能。
技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的能力。
例如，生产技能、财务技能、营销技能等，都属于技术能力的范畴。
参见教材P44。
2.第一次提出管理五要素的是（）。
A.梅奥B.法约尔C.西蒙D.泰勒【答案】B【解析】本题考查管理的五要素。
法约尔第一次提出了管理的组成要素，即计划、组织、指挥、协调、控制五大职能，并对这五大职能进行了详细的分析和讨论。
参见教材P60。
3.人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的（）。
A.政治环境B.经济环境C.技术环境D.社会环境【答案】D【解析】本题考查组织环境分析。
构成社会环境的要素包括人口规模、年龄结构、种族结构、收入分布、消费结构和水平、人口流动性等。
参见教材P81。
4.从长远来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈（）。
A.正相关关系B.负相关关系C.不相关关系D.不确定关系【答案】A【解析】本题考查社会责任与经营业绩。
大量的实践表明：企业遵守严格的环境标准、从事环境公益事业，短期内无疑会增加经营成本。
但从长期来看，企业承担社会责任的大小与其经营业绩呈正相关。
参见教材P101。
5.由企业高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性特点的决策是（）。
A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序决策【答案】A【解析】本题考查决策的类型。
战略决策是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。
战略决策对组织而言是最重要的，通常包括组织目标与方针的确定、技术革新和技术改造、产品的更新换代等，这些决策涉及组织的方方面面，一般由企业的高层管理者做出，具有长期性、方向性、全局性的特点。
2005-2010年_高等教育自学考试管理学原理试题(包含答案)
全国05年4月高等教育自考管理学原理考题一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（）A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的（）A.控制性B.目的性C.整体性D.开放性3.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制4.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（）A.简单动态B.简单稳定C.复杂稳定D.复杂动态5.在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（）A.在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前C.在制定目标之后D.在方案评价之后6.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是（）A.改变航道原理B.灵活性原理C.许诺原理D.限定因素原理7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。
这种竞争战略是（）A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.总成本领先战略A.回归分析法B.移动算术平均法C.指数滑动平均法D.直观法9.德尔菲法属于（）A.时间序列预测法B.联立模型法C.直观型预测法D.周期变动分析法10.从整体利益出发，对组织实行统一指挥和综合管理，并制定组织目标和大政方针的管理层次属于（）A.作业管理层B.运行管理层C.战术计划层D.战略规划层11.直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系是（）A.职能职权介于直线职权与参谋职权之间B.直线职权介于职能职权与参谋职权之间C.参谋职权介于直线职权与职能职权之间D.三种职权相互独立，没有联系12.美国管理学家德鲁克说：“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。
2007年4月生产管理与质量工程试卷和答案
2007年4月高等教育自学考试全国统一命题考试生产管理与质量工程试卷(课程代码2647)一、单项选择题(本大题共20小题。
每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．某模具生产车间为本企业其他车间提供模具的生产过程属于( )A．基本生产过程B．生产技术准备过程C．辅助生产过程D．生产服务过程2．企业厂址选择的决策属于( )A．生产类型的选择范畴B．生产能力发展战略范畴C．生产作业管理的战略决策范畴D，供应生产一体化决策范畴3．正确的企业战略目标来自于正确的( )A．企业管理制度B．企业生产类型C．企业经营理念D．企业生产规模4．产品的定型阶段处于产品设计的( )A．创意阶段B．技术任务书编制阶段C．技术设计阶段D．工作图设计阶段5．当生产计划已不太安全时，其安全边际率应该为( )A．10％～15％B．15％～25％C．25％～40％D．45％以上6．成批生产方式中，制品加工周期最长的移动方式是( )A．顺序移动方式B．平行移动方式C．平行顺序移动方式D．顺序平行移动方式7．在MRP系统的更新方式中，重新生成方式适用的场合是( )A．生产环境不太稳定B．产品计划基本保持稳定C．生产环境比较稳定D．计划修改比较频繁8．固定订货期系统的决策变量应是( )A．检查库存时间周期和目标库存水平B．订购批量和定货点储备量C．订购批量与目标库存水平D．订购批量与检查库存时间周期9．按工艺性质可将机械制造企业的设备分为( )A．基本生产设备和辅助生产设备B．机械加工设备与动力设备C．流程式设备和非流程式设备D．机械加工设备与维修用设备10．设备从投入使用到由于遭受无形磨损而丧失使用价值被淘汰为止所经历的时间称为( )A．物质寿命B．技术寿命C．经济寿命D．市场寿命11．网络图时间参数的计算中，活动(i，j)总时差TF(i，j)等于( )A，LF(i，j)一t(i，J)B．LS(i，i)一ES(i，j)C．ES(i，j)一LS(i，j)D．EF(i，i)一LF(i，i)12．CIMS生产经营分系统的核心是( )A．MRPlIB．MRPC．计算机辅助工程分析D．计算机辅助工艺设计13．人们的消费观念和消费形态，从理性消费向感性消费和感情消费的转变，使得广大消费者更加关注产品的( )A．生产成本和生产技术因素B．外观设计、功能多少与价格高低等因素C．质量的优劣与价格的高低等因素D．品牌、服务以及体现个人感受特性的个性要求14，实践中，通常将间接反映产品质量特性的规范要求和技术特性称为( )A．目的质量特性B，代用质量特性C．使用质量特性D．工作质量特性15．强调对生产制造过程的预防性控制作用的质量管理阶段是( )A．原始质量管理阶段B．质量检验阶段C．统计质量管理阶段D．事后控制阶段16．大量事实表明，我国产品的质量问题大部分产生于( )A．设计过程B．制造过程C．服务过程D．使用过程17．为压缩引起功能目标值超出规格范围的原因偏差的设计阶段称为( )A．工艺设计阶段B．系统设计阶段C．参数设计阶段D．容差设计阶段18．当工序能力指数Cp>I．67时，说明( )A．工序能力过于充足B．工序能力不足C．工序能力尚可D．工序能力严重不足1 9．质量检验的方式按检验的性质划分，可分为官能检验和( )A．计数检验B．感觉检验C．抽样检验D．理化检验20质量成本中预防成本和鉴定成本的投入量发生变化时，必然会导致企业内外部损失发生相应变化，分析其变化程度的方法称为( )A．敏感度分析B．指标分析法C．排列图分析D．质量成本趋势分析二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。
全国2007年4月高等教育自学考试管理系统中计算机应用试题
全国2007年4月高等教育自学考试管理系统中计算机应用试题课程代码：00051一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.关于不同管理层次信息，正确描述是（）A.日常业务管理层次信息主要取自单位内部B.战略规划管理层次要求的信息具体而详细C.日常管理业务的信息更新间隔时间比较长D.战略规划业务的信息加工需要定型化2.按稳定性分类，信息可分为固定信息和流动信息，下述属于流动信息的是（）A.定额标准信息B.计划合同信息C.人事档案信息D.经营活动信息3.学生在图书馆借书，学生与图书之间的联系是（）A.1:1B.1:nC.n:1D.m:n4.由数据结构、数据操作和数据完整性约束组成的是（）A.物理模型B.逻辑模型C.概念模型D.信息模型5.根据关系模型基本约束条件，必须为基本项的是（）A.行B.列C.元组D.分量6.传统集合运算中的交运算结果是两个关系（）A.所有重复元组的集合B.除去重复元组的一个关系C.所有元组的集合D.所有不重复元组的集合7.在数据库中的“存储过程”主要包含了若干个（）A.说明B.视图C.链接D.程序腹有诗书气自华8.在Visual FoxPro中编写程序，如果一行语句太长需要换行时（）A.可以敲回车键B.必须插入分号C.必须插入逗号D.可以继续输入9.用外购软件产品开发信息系统的缺点是（）A.系统维护困难B.开发周期比较长C.费用比较高D.软件可选性差10.管理信息系统是由多个子系统组成的，其整个系统的功能（）A.等于最大子系统功能B.可大于子系统功能总和C.不大于子系统功能总和D.等于子系统功能总和11.在信息系统规划的各种方法中，强调“自下而上”实施的是（）A.SST规划方法B.战略集合转移规划方法C.关键成功要素法规划方法D.企业系统规划方法12.通过系统调查得到的数据，其中不．需要再汇总的是（）A.输入数据B.输出数据C.组织数据D.存储数据13.在数据流程图中，符号表示（）A.数据处理B.外部实体C.数据存储D.数据转换14.对现行系统详细调查应当（）A.“自顶向下”进行B.“自底向上”进行C.从具体到抽象地进行D.针对企业外部进行15.在下列选项中不．属于数据库设计的是（）A.概念结构设计B.逻辑结构设计C.物理结构设计D.总体结构设计16.在系统生命周期中，系统维护所占用的费用及人力投入比例大约是（）A.80%B.50%C.35%D.15%17.在控制结构图中，控制信息的传递符号是（）腹有诗书气自华18.在数据库设计过程中，实体属性对应的数据字典条目是（）A.数据结构B.数据流C.数据存储D.数据项19.在比较模块独立性时，凝聚程度最高的是（）A.逻辑凝聚B.数据凝聚C.功能凝聚D.时间凝聚20.居民身份证号的编码方式属于（）A.顺序码B.成组码C.组合码D.专用码21.在面向对象的程序设计中，对于数据和操作应当（）A.独立设计B.统一设计C.捆绑设计D.分别设计22.每当超类的属性变化时，子类的属性也随之变化，这种特性叫做（）A.继承性B.封装性C.多态性D.重用性23.在Visual FoxPro中针对某一个对象建立的专用人机接口是（）A.下拉菜单B.弹出菜单C.工具栏D.命令窗口24.在Visual FoxPro中创建操作界面的工具是（）A.对话框、浏览器、编辑器B.生成器、设计器、向导C.设计器、浏览器、生成器D.命令窗口、菜单、工具栏25.在一个完整的计算机应用系统中，最高一级的程序是（）A.主程序B.系统菜单C.主文件D.数据库26.在系统实施阶段，建立完整的计算机应用系统所围绕的核心是（）A.用户B.系统功能C.数据库D.操作系统27.在系统测试时发现的算术运算错误属于（）A.功能错误B.过程错误腹有诗书气自华C.数据错误D.语法错误28.在应用软件系统的运行维护工作中，工作量最大的是（）A.完善性维护B.适应性维护C.纠错性维护D.预防性维护29.在应用软件维护制度中，需要填写“软件改动报告”的是（）A.单位领导B.用户C.软件人员D.系统分析人员30.在对信息系统进行评价时，提高管理工作效率属于（）A.目标评价B.功能评价C.经济效果评价D.性能评价二、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31.操作系统32.企业过程33.数据项34.菜单生成35.回归测试三、简答题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）36.简述二次信息的含意及其收集时的注意事项。
2007年4月自学考试自考浙江省管理思想史历年试卷试题真题
浙江省2007年4月高等教育自学考试管理思想史试题课程代码：06088一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.汉穆拉比为了巩固其统治，编制了“________”作为国家行为的准绳。
2.荷马时代的部落管理实行________。
3.亚当·斯密在《国富论》中，以制针为例，提出了________。
4.欧文致力于以工厂为中心的________改革。
5.吉尔布雷斯被人们称为“________”。
6.行为科学是在________年美国芝加哥的一次跨学科的会议上被正式命名的。
7.美国管理学家威廉·大内将日本的组织称为________。
8.彼得·圣吉提出了以“五项修炼”为基础的________理念。
9.________是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产进行的。
10.泰罗最著名的三本著作：《计件工资》、《工厂管理》、《________》。
二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.卡特·卢因所指的团体分为3种：当团体的主要决策是作出高质量和复杂的决策时最恰当的规模是______人，要有一个正式的领导者。
( )A.6-12B.7-10C.7-12D.8-122.在______的建立过程中，积累了集权、分权到再集权的实践经验。
( )A.古埃及B.罗马帝国C.古希腊D.古巴比伦3.文艺复兴运动首先就是从人性的解放开始的，同时这个时期的______的兴起也是管理思想的一个时期。
( )A.科学管理B.行为科学1C.组织理论D.人文主义4.孔茨职能管理的5种职能：计划、组织、______、指挥、控制。
( )A.协调B.人事C.财务D.安全5.英国的______是工业革命的源头。
( )A.运输业B.纺织工业C.铁路D.重工业6.詹姆斯·斯图亚特的主要著作是______，他认为各个资本家的“相对利润”来自价格超过价值的剩余。
管理学原理历年真题及答案00054
全国2012年7月高等教育自学考试管理学原理试题00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．管理的主体是（ D ）A．员工 B．管理工作 C．组织 D．管理者2．在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（ D）A．前惯例阶 B．惯例阶段 C．后惯例阶段 D．原则阶段3．陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的（A ）A．使命B．目标C．政策D．程序4．计划工作的真正起点是（B）A．确定目标 B．估量机会 C．确定前提条件 D．确定可供选择的方案5．企业利用过去的资料预测未来状态的方法是（A）A．外推法 B．内推法 C．因果法 D．直观法6．依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（ B ）A．最优标准B．满意标准C．合理标准D．主观标准7．在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。
这体现了（ C ）A．分工协作原理 B．集权与分权相结合的原理 C．责权一致原理 D．目标统一原理8．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（D ）A．人数 B．职能 C．产品 D．地区9．对委员会管理表述错误的是（ A ）A．耗费的时间和成本较低 B．可防止职权过于集中 C．下级参与管理 D．集思广益10．某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理?（ B ）A．责权利一致原理 B．公开竞争原理 C．不断培养原理 D．职务要求明确原理11．张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。
这种做法是（B）A．有计划的提B．临时性提升 C．在“副职”上培训D．职务轮换12．“志不立，天下无可成之事”，这反映了选聘管理人员时的哪个要求?（ A ）A．管理愿望 B．管理能力 C．管理素质 D．管理艺术13．老李是单位的技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常抢在前面，因此得到大家的认可。
自考《管理学原理》真题及答案
自考《管理学原理》真题及答案一、单选题（共30题，共54分）1.头脑风暴法属于()。
A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法ABCD正确答案：B2.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是()。
A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式ABCD正确答案：C3.下列原理中，属于人员配备工作原理的是()。
A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理ABCD正确答案：C4.20 世纪初，提出图表系统法的人是()。
A.甘特B. 泰罗C.维纳D.穆登ABCD正确答案：A5.管理控制工作的基本目的是()。
A.维持现状B. 打破现状C.改变现状D.实现创新ABCD正确答案：A6.管理的主体是()。
A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者ABCD正确答案：D7.利用过去的资料来预测未来状态的方法是()。
A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法ABCD正确答案：B8.一般认为管理过程学派的创始人是()。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克ABCD正确答案：B9.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”（）。
A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制ABCD正确答案：D个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面()。
A.前者更有效B.后者更有效C.两者同样有效D.两者都无效ABCD正确答案：A11.泰罗的科学管理理论出现在()。
A.19 世纪末20 世纪初B.20 世纪30 年代C.20 世纪40 年代D.20 世纪60 年代ABCD正确答案：A12.双因素理论中的双因素指的是()。
A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因D.自然因素和社会因素ABCD正确答案：C13.管理的核心是()。
A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系ABCD正确答案：D14.弗鲁姆提出的激励理论认为()。
A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C. 对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系ABCD正确答案：A15.控制活动应该()。
全国04月自学考试00107《现代管理学》历年真题
全国 4月自学考试现代管理学试题课程代码: 00107一、单项选择题( 本大题共25小题, 每小题1分, 共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作, 它诞生于( A )1-10教材没标准答案A．工商企业管理领域B．国家行政管理领域C．公共事务管理领域D．社会事务管理领域2．《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出: ”知己知彼, 百战不殆; 不知彼而知己, 一胜一负; 不知彼不知己, 每战必殆”。
这反映出中国古代( C )2-31A．自发的社会管理思想B．原始的人事管理思想C．朴素的系统管理思想D．机械的唯物主义思想3．甲工厂近期采取了一系列的改革措施, 比如改进作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等, 试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
这种改革的思想渊源可追溯到( B )2-36A．安德鲁•尤尔B．罗伯特•欧文C．查尔斯•巴贝奇D．亚当•斯密4．某公共组织就某一公共事务进行决策, 各利益方向公共组织施压, 最终决策方案有利于压力较大的一方。
这说明该公共组织采用的是( D )3-85A．理性决策模式B．有限理性决策模式C．渐进决策模式D．集团决策模式5．某单位开发一种产品, 准备投入市场。
决策者根据市场调查, 能够知道各种方案在不同条件下所获得的结果, 但无法估计未来各种环境条件出现的概率。
这种决策是( B )3-76A．确定型决策B．非确定型决策C．风险型决策D．追踪决策6．B公司的管理模式如下: 总经理作为最高管理者, 统一领导各职能部门的工作; 职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。
该公司的行政体制形态是( D )4-120A．多维制B．矩阵制C．直线制D．职能制7．科层组织理论认为, 除了某些必须按规定选举产生的公职人员外, 其它人员均应( C )4-109A．聘任产生B．推荐产生C．委任产生D．竞争产生8．从总体看, 中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于( A )4-104A．正式组织B．公共组织C．自治组织D．民间组织9．某单位领导对人和生产都不关心, 只以最小的努力来完成必须做的工作。
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全国2007年4月高等教育自学考试
管理学原理试题
课程代码：00054
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号
内。错选、多选或未选均无分。
1．管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产
力、社会化大生产相联系的属性是（A1P8）
A．自然属性
B．社会属性
C．技术属性
D．人文属性
2．在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是（C16354）
A．期望理论
B．波特—劳勒模型理论
C．双因素理论
D．X理论—Y理论
3．下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是（D3P80）
A．简单和稳定的环境
B．复杂和稳定的环境
C．简单和动态的环境
D．复杂和动态的环境
4．企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是
（B5P122）
A．总成本领先战略
B．差异化战略
C．集中化战略
D．产品开发战略
5．计划工作原理中，目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是（D4P99）
A．限定因素原理
B．许诺原理
C．灵活性原理
D．改变航道原理
6．某企业产品合格率目前在92％左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96％，这个9
6％称为（B5P100）
A．控制性目标
B．突破性目标
C．专业目标
D．组织目标
7．某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。
企业采用的此种战略形式属于（B5P120）
A．横向一体化
B．后向一体化
C．前向一体化
D．市场开发
8．下列不属于计量模型预测法的是（D6P140）
A．回归分析法
B．单一方程模型法
C．联立方程模型法
D．周期变动分析法
9．采用防守型战略的企业，其组织结构的特点是（B7P157）
A．职权相对比较集中，管理宽度比较宽
B．职权相对比较集中，管理宽度比较窄
C．职权相对比较分散，管理宽度比较宽
D．职权相对比较分散，管理宽度比较窄
10．最早使用、也是最简单的组织结构类型是（B8P179）
A．职能型组织结构
B．直线型组织结构
C．直线—参谋型组织结构
D．直线—职能参谋型组织结构
11．组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（D9P187）
A．计划
B．组织
C．管理
D．职权
12．下列因素中属于支持变革力量的是（D10P212）
A．对能力的恐惧
B．对失业的恐惧
C．对现行行为或结果的奖励
D．顾客的要求
13．人员配备的系统方法是将（B11P233）
A．人员配备与人员的选拔有机地联系成一体
B．人员配备与管理的其它职能有机地联系成一体
C．人员配备与人员的训练和培养有机地联系成一体
D．人员配备与指导和领导控制有机地联系成一体
14．小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保
险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理?（D11P23
7）
A．责权利一致原理
B．公开竞争原理
C．不断培养原理
D．用人之长原理
15．王某2000年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管。这种职
务变化属于（B12P269）
A．非主管工作的轮换
B．在主管的职位间轮换
C．事先未规定的职务挖开
D．事先规定的主管职务间提升
16．为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内
每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（D13P281）
A．计划工作
B．组织工作
C．控制工作
D．领导工作
17．团队发展所经过的四个阶段依次为（B14P313）
A．震荡、形成、规范、执行
B．形成、震荡、规范、执行
C．形成、震荡、执行、规范
D．震荡、形成、执行、规范
18．沟通网络中，开放式的网络系统是（D15P330）
A．链式
B．Y式
C．轮式
D．全通道式
19．双因素理论的提出者是（B16P354）
A．马斯洛
B．赫茨伯格
C．麦克莱兰
D．弗鲁姆
20．控制工作的首要目的是（A17P374）
A．维持现状
B．打破现状
C．改革、创新
D．修改已有的计划
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括
号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．人员配备的原理有（ABCDE11P235）
A．职务要求明确原理
B．责权利一致原理
C．公开竞争原理
D．用人之长原理
E．不断培养原理
22．组织的宏观环境包括（ABCDE3P73-77）
A．经济环境
B．政治和法律环境
C．社会文化环境
D．科技环境
E．全球化环境
23．组织工作的特点有（ACE7P153）
A．组织工作是一个过程
B．组织工作是静态的
C．组织工作是动态的
D．组织工作是与生产力直接相关的
E．组织工作要考虑非正式组织的影响
24．管理者所能变革的领域或对象包括（ABD10P210）
A．结构
B．技术
C．融资
D．人员
E．环境
25．非正式沟通的类型有（ABC15P333）
A．集群连锁
B．密语连锁
C．单线连锁
D．轮式
E．环式
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
26．限定因素原理（4P96）
27．集中化战略（5P122）
28．决策（6P128）
29．职位设计（8P161）
30．管理信息系统（19P427）
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
31．什么是战略管理？简要说明其特点。（2P57）
32．简述企业社会责任的主要内容。（3P81-82）
33．简要分析影响组织结构选择的主要因素。（7P154）
34．简述组织管理者所能变革的主要领域。（10P210）
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
35．试述集权制组织与分权制组织的特点。（9P195）
36．宏力电子仪器设备有限公司新领导班子上任以后，公司内部矛盾重重，经管理专家诊断，
认为该公司主要是出现了沟通障碍问题。请你结合实际，论述沟通中的主要障碍因素。（1
5P345-346）
六、案例分析题（本大题15分）
37．十五年前，远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家，凭苦干、借机遇，发展到今天已
是一个拥有几千万资产的民营大企业。总公司现拥有一家贸易分公司、建筑装饰分公司和房
地产公司，员工300多人。 自公司成立以来，公司的管理全靠张总个人的经验，从来没有
通盘的目标与计划。 近年来，公司的日子愈发不好过了。由于成本上升，市场竞争加剧，
建筑分公司的创利逐年减少，处于略有盈余的维持状态。贸易分公司也只是靠以前的家底维
持公司的日常活动，大笔生意几乎没有了。房地产分公司更是一年不如一年，房地产市场疲
软，公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。 但公司也有一些发展的机会，如做
小型柴油机的代理商；开拓市中心商业街工程，虽投入较大，但利润可观。 总之，摆在张
总面前的困难很多，但机会也不少。新的一年到底该干什么?以后的5年、10年又该怎样发
展？该怎样制订公司的目标与计划？张诚志总经理现在正苦苦思考着这些问题。
请阅读上面的短文后回答下列问题：
（1）远大公司是否应制订公司中长期的发展计划?为什么?(4P90)
（2）如果你是张总，你该如何制订公司的发展计划?(4P93-96)
来源:考试大-自考站