电子邮件 课件

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电子邮件的使用ppt课件

电子邮件的使用ppt课件

06 电子邮件的优缺点及发展 趋势
电子邮件的优点
便捷性
低成本
电子邮件允许用户在全球范围内快速、方 便地发送和接收信息,不受时间和地域限 制。
与传统的邮寄方式相比,电子邮件几乎不 需要任何邮寄费用,只需支付网络费用。
多媒体支持
存档和搜索功能
电子邮件可以发送文本、图像、音频、视 频等多种类型的信息,丰富了通信内容。
要点二
第一个网页邮件服务商
Hotmail是世界上第一个网页邮件服务商,于1996年7月4 日由杰克·史密斯(Jack Smith)和印度企业家沙比尔·巴蒂 亚(Sabeer Bhatia)建立,并于1997年末被微软以4亿美 元的巨资收购,并由原来运行于FreeBSD平台逐步过渡至 完全运行于Windows平台上。之后还跟微软(Microsoft )的其它服务合并成为MSN和Windows Live的组成部分 。
转发邮件
在阅读邮件页面,点击“转发”按钮 ,填写转发收件人地址和附加信息后 点击“发送”即可。
03 电子邮件的高级功能
邮件分类与整理
自动分类
根据设定的规则,将邮件自动归 类到不同的文件夹或标签下,提
高处理效率。
手动整理
允许用户手动拖拽邮件到指定文件 夹,或设置快捷键进行快速分类。
邮件标记
使用星标、旗帜等工具对重要邮件 进行标记,便于后续跟进。
03
正文部分应分段阐述, 条理清晰。
04
结尾可加上感谢语和祝 福语,如“期待您的回 复”、“祝好”等。
邮件附件的使用
01
02
03
04
附件格式
尽量使用通用格式,如PDF、 Word、Excel等,确保收件人
能顺利打开。

《电子邮件礼仪》PPT课件

《电子邮件礼仪》PPT课件
6.釐清建議或意見 若要表達對某一事情的看法,可先簡要地描述事情緣起,再陳述自己的意見;若是想引發行動, 則應針對事情可能的發展提出看法與建議.有時因訊息太過簡短或標明不夠清楚,收信對象可 能會不清楚發信者陳述的到底是建議或是意見,因而造成不必要的誤解或行動.
一、電子郵件 2 . 回覆電子郵件的禮儀與規範
< 二 >注意撰寫信件內容
切記收信對象是一個「人」,而不是一台機器 因為電子訊息的互動是透過電腦網路產生的,使用者經常會不自覺地「忘記」與自 己真正互動的是遠端的「人」.許多情緒激動的字眼也因此不經意地隨手送出,而傷 到對方甚至引起衝突.記住寫電子郵件,實際上和你寫一封信是完全一樣的,只是差別 在傳遞的方式不同罷了.
7.考慮替代性的溝通管道 回覆電子信件前,再思考一下:為何不拿起電話與對方聊聊或約個時間當面簽覆? 別忘了,電子郵件的溝通缺乏太多人類熟悉的溝通輔助<如表情、肢體語言等>.見 面三分情,即使是使用電話,狀況也會完全不一樣的,更何況目前太多的人都是以非 自己母語的英文進行電子郵件溝通,誤解與糾紛自然在所難免.
2.電子信件「標題」要明確且具描述性 電子郵件一定要註明標題<Subject>,因為有許多網路使用者是以標題來決定是否繼 續詳讀信件的內容.此外,郵件標題應盡量寫得具描述性,或是與內容相關的主旨大意, 讓人一望即知,以便對方快速了解與記憶. 常常郵件到中途討論就離題<跟 Subject 不同>. 這時建議更改郵件標題並移除不相 關的3人.考量他人電腦的容量
3.謹慎處理惡意中傷的郵件 在網際空間中,惡意中傷或會引起爭端的郵件通常被稱之為"Flames".對於Flames的處理要非常謹 慎,以避免中計而造成連鎖反應的汙衊行為.應付Flames最好的方法為:忽視它!離開螢幕繼續過 著自己正常而理性的生活.

电子邮件(共14张PPT)

电子邮件(共14张PPT)
③输入这封电子邮件的主题
④输入信件的正文内容
⑤单击 “发送”按钮
①单击 “写信”按钮
在邮件中添加附件
电子邮件不但可以发送文字信息,也可以发送图像、声音、视频或程序等文件。电子邮件的附件就是用来寄送这类文件的。
①在页面中的“附件”栏里点击“添加”按钮,出现如上图的页面;②点击“浏览”按钮,找到并打开一个需要粘贴的文件;③点击“粘贴”按钮,将文件贴到附件上;④单击“完成”按钮,完成操作,返回“写信”页面。
提 问
1.2.3.
我们下次再见吧!
Byebye!
同学们再见!
授课老师:
时间:2024年9月1日
2024课件
同学们再见!
授课老师:
时间:2024年9月1日
打开“收件箱”
每次登录邮箱之后,你都会在邮箱的主界面中看到收件箱、草稿箱、已发送邮件箱和回收站中的邮件数目。你可以在
“新邮件数”一栏中看到新邮件的数目。
阅读邮件
若想要查看某封邮件,就直接单击邮件主题
新收到的邮件有标注标明
回复邮件
若想回复这封邮件,就单击 “回复”按钮
在这里输入回复这封邮件的文字内面的复选框中“打勾”,你可以选中一封邮件,也可以同时选中多封邮件,然后单击“删除”按钮即可将其删除。
彻底删除邮件
点击“删除”按钮,实际上是将邮件转移到回收站中,并没有真正释放邮箱的空间。
要想释放空间,你可以进入“回收站”,选中邮件后再次点击“删除”按钮,或者直接在“收件箱”里点击“彻底删除”按钮。
收发电子邮件
登录到自己的电子邮箱
方法一: 在网站的主页中输入用户名和密码,然后单击“登录”按钮。
登录到自己的电子邮箱
方法二: 进入到网站的邮件中心网页,同样输入用户名和密码,单击“登录”或“登录邮箱”按钮。

2.7电子邮件(教学课件)-《应用文写作基础》 (2)

2.7电子邮件(教学课件)-《应用文写作基础》 (2)
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任务八 个人简历
• 四、个人简历的示例
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任务七 电子邮件
• 三、任务要求
• (一)电子邮件地址的组成和格式
• 如super1314@sohu.com、78795623@q q.com、huayuan19901208@yahoo.com. cn等。
• (二)电子邮件的构成 • 电子邮件包括收件人、主题、称呼、正文、结语、签名。
操作维护
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任务八 个人简历
• 工作描述:音响、灯光设备操作维护 • 离职原因:勤工俭学、毕业离校语言能力 • 外 语:英语一般普通话水平:良好 • 粤语水平:良好 • 工作能力及其他专长
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任务八 个人简历
• 熟悉Windows系统各版本、计算机软硬件、网络维护知识、O ffice系列基本操作、网页基础制作、VisualBasic、 Photoshop系列、AdobePremere等。
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任务八 个人简历
• 三、任务要求
• (一)个人简历的撰写 • 简历的规格和版式 • (1)简历的篇幅最好在1~2页纸; • (2)在中文简历中,小标题和姓名可以用黑体,而正文一般用宋体; • (3)排版时要尽量做到整齐、大方、简洁。
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任务八 个人简历
• (二)简历各要素撰写 • 1.个人信息 • 必填信息:姓名、联系方式(手机、地址、E-mail); • 可选信息:性别、年龄、民族、籍贯、政治面貌、照片。 • 2.教育背景 • 必填信息:受教育时间段、学校、学院、专业、学历等; • 可选信息:主修课程、辅修课程、研究方向等。
• 二、案例分析

关于电子邮件礼仪课件

关于电子邮件礼仪课件
• 主题要与邮件内容相符,特别注意在回复邮件时或转发邮 件时,要根据邮件内容修改主题。 – 以下例子不应是回复邮件,而是要新建邮件
27.01.2021
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6. 主题不是正文
• 不要把邮件正文内容写在主题中, 除非只有简单的一句话 – 以下是不恰当的邮件主题
27.01.2021
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7. 称呼
• 邮件要有称呼 • 称呼要和收件人清单一致,不含抄送人
(1)、会议时间:9:00~10 :00 (2)、日期:2011、7、12 2.3.1. 2.3.2. 一、要注意不要出现错别字; 二、要注意标点符号要正确。
• 效率: – 邮件组织得当、条理清晰,避免浪费他人时间
• 严肃性 – 商务电子邮件不同于私人邮件,它具备严肃性和商务 规范性
本讲义整理了最常见的24项电子邮件基本礼仪,学会应
用,必使您获益良多
27.01.2021
4
1. 收件人(To)、抄送(CC)与密送(BCC)
• 收件人(To List) – 需要回复或采取行动的人 – 不要把仅需了解此邮件事项的人放入“收件人”
• 当收件人为多人时,称呼可用:
– 各位: – 各位领导: – 各位同事: – Dear all,(如为英文邮件,要用逗号)
27.01.2021
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8. 邮件正文
• 正文要从“称呼”下另起一行,不要从“称呼”在同一行开始。 • 按逻辑顺序安排邮件内容
– 首先:开门见山,点明问题 – 其次:细节描述,背景说明 – 接着:提供支持性材料或附件 – 留意:原邮件(先前的邮件)加在回复内容之后 • 6W1H: Who, What, Where, When, Why, How(人事地,时因法 ) – 清楚表达你的观点 – 每个项目都需要有一个责任人和截止日期 • 注意 – 邮件正文也许很短,但不要写在“主题”中

《如何使用电子邮箱》PPT课件

《如何使用电子邮箱》PPT课件

精选ppt
8
点击回复或转发按钮可 打开写邮件页面
④删除和转移邮件
在收件箱(或其他邮箱)中,选中您要删除 (或转移)的邮件,进行删除、彻底删除或 转移到某个邮件夹。若选删除,被删除的邮 件将被转移到"垃圾箱"中。您也可以在阅读 当前邮件过程中,点击"彻底删除"彻底删除 它,或转移到某个邮件夹。
精选ppt
20
④存为草稿
撰写的邮件暂时不想发送时,可 存为草稿,以后从草稿箱中打开 发送或续写。
精选ppt
21
对签名进行设置
三 邮箱管理
①个人资料
②邮件夹管理
③拒收邮件
①个人资料
打开“邮箱管理/个人帐户",您可以在此检查或修改您的个人资料。
②邮件夹管理
打开“邮箱管理/邮件夹管理”, 您可以添加、删除及重命名自定 义邮件夹,以及查看各邮箱空间 使用状况。
如何使用电子邮箱
精选ppt
1
一 阅读邮件
①登录系统 ②阅读邮件 ③回复和转发邮件 ④删除和转移邮件
①登录系统
输入用户名和域名登录webmail 界面,登录后默认会跳转到“收 件箱”页面。 如下图所示:
精选ppt
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②阅读邮件
在电子邮箱左侧的菜单中点击"收件箱" 打开收件箱页面,系统将显示您的收件 箱中所有邮件的列表。在此页面下您可 以接收、查看邮件和对选中邮件做删除 或移动操作。点击您阅读的邮件的标题, 该封邮件将被展开,如果邮件带有附件, 点击附件名即可打开或下载。(其它邮 箱操作相同)。
精选ppt
5
②阅读邮件
点中选定邮件前的小空格,即表示选中 此邮件,这时可以对此件进行"删除"、 "拒绝发件人"、"彻底删除"、"转移"等 操作.如果点中最上面的空格,则此页 面中所有的邮件都将被选中,适合于需 要一次对多封邮件进行同一操作的情况。

《电子邮件礼仪》PPT课件

《电子邮件礼仪》PPT课件
15
整理ppt
关于语言选择和汉字编码
尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件。 ➢ 如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪
明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你, 也不要用中文回复。
对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。 ➢ 如果发件人的英文表达水平或收件人中某人的英文理
解水平存在问题,会影响邮件所涉及问题的解决。
18
整理ppt
关于结尾签名
不要只用一个签名档。 ➢ 对内、对私、对熟悉的客户等群体的邮件往来,签名
档应该进行简化。过于正式的签名档会让与对方显得 疏远。可以在OUTLOOK中设置多个签名档,灵活调 用。
➢ 签名档文字应选择与正文文字匹配,简体、繁体或英 文,以免成出现乱码。字号一般应选择比正文字体小 一些。
签名信息不宜过多。
➢ 电子邮件消息末尾加上签名档是必要的。签名档可包 括姓名、职务、公司、电话、传真、地址等信息,但 信息不宜行数过多,一般不超过4行。你只需将一些 必要信息放在上面,对方如果需要更详细的信息,自 然会与你联系。
➢ 引用一个短语作为你的签名的一部分是可行的,比 如你的座右铭,或公司的宣传口号。但是要分清收件 人对象与场合,切记一定要得体。
尽量不要使用 :) 之类的笑脸字符,在商务信函里面 这样显得比较轻佻。
➢ :) 只用在某些你确实需要强调出一定的轻松气氛的 场合,比如现在-:)
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整理ppt
关于附件
如果邮件带有附件,应在正文里面提示收件人查看附 件。
附件文件应按有意义的名字命名,不可用难以看懂的 文件名。
正文中应对附件内容做简要说明,特别是带有多个附 件时。
➢ 正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的 表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让收 件人拉滚动条才能看完邮件。

高中信息技术 电子邮件的简单应用课件

高中信息技术 电子邮件的简单应用课件
4、点击“发送”
5、查看发送结果
11
收发电子邮件
1
收发电子邮件
• 什么是电子邮件 • 电子邮件的格式 • 接收和发送电子邮件
2
什么是电子邮件
• 电子邮件是通过Internet在全球 范围内传送信息的一种方式.电 子邮件是由Electronic Mail直译 过来的,一般简称为E-mail.
3
电子邮件的格式 • 电子邮件的格式大体可分为三 种: 邮件头.邮件体和附件
• 接收电子邮件 1、登录邮箱 点击

2、点击“收件箱 ”
6
接收和发送电子邮件
3、收取电子邮件
点击
7
接收和发送电子邮件
4、查看电子邮件 内容
8
接收和发送电子邮件
• 发送电子邮件 1、登录邮箱 点击
点击 2、点击“写邮件 ”
9
填写收信人 接收和发送电子邮件 地址 3、填写相关信息
添加附件
10
接收和发送电子邮件
1.邮件头 邮件头
邮件头相当与传统邮件的 信封,它的基本项包括收件人地 址.发件人地址和邮件主题
2.邮件体
4
电子邮件的格式
3.附件 附件 附件是传统邮件所没有的东 西,它相当与在一封信之外,还附 带一个“包裹”.这个“包裹” 是一个或多个计算机文件,可以 是数据文件.声音文件.图像文件
5
接收和发送电子邮件
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

任务二
任务三
尝试体验“抄送” 尝试体验“抄送”和“密送”两 密送” 个命令, 个命令,归纳其作用和区别
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电子邮箱的申请
电子邮件的收发
带附件邮件
返回
3-4人为一组 人为一组 1、采取什么措施可以科学地管理电子邮箱中 接收到的各种电子邮件; 接收到的各种电子邮件; 2、对比传统邮件的工作原理,搜索归纳电子 对比传统邮件的工作原理, 邮件的工作原理,绘制原理图并简要分析。 邮件的工作原理,绘制原理图并简要分析。
建立邮箱通讯录
通讯录截图
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电子邮件工作原理
因特网
电子邮件服务器 电子邮件服务器
SMTP
POP3
邮件发送端
邮件接收端
返回
课后作业
1、另申请两个不同网站的免费电子邮箱; 、另申请两个不同网站的免费电子邮箱; 2、将前一节课布置完成的“多媒体演示报告” 、将前一节课布置完成的“多媒体演示报告” 以附件的形式提交到班级邮箱, 以附件的形式提交到班级邮箱,并抄送给小组 其他成员; 其他成员; 3、以小组为单位, 3、以小组为单位,搜索有关中文电子邮件地 址的资料,分析其存在的可能性, 址的资料,分析其存在的可能性,撰写说明书 以上) (字数:1000以上) 字数: 以上
电子邮件
飞鸽的图片
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电子邮件概念
也称“ 是因特网最广泛的应用之一, 也称“E-mail”,是因特网最广泛的应用之一,也是人们工 是因特网最广泛的应用之一 学习、生活中一种重要的信息交流工具。 作、学习、生活中一种重要的信息交流工具。
电子邮件特点
2)可一信多发,安全性高; )可一信多发,安全性高; (3)便于长期保存,方便快捷。 )便于长期保存,方便快捷。 载体
电子邮箱
下一页
E-mail地址格式
E-mail地址专用名称 地址专用名称 地址
Lucy0615@
用户名
E-mail服务器名称 服务器名称
用户名 @ 域名
@意为英文“at”,表示“在……之间” 意为英文“ 表示“ 之间” 意为英文 表示 之间
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任务一
在线申请一个免费的电子邮箱 登录邮箱, 登录邮箱,给老师发送一条申请 过程中遇到的最大难题 Teacher:MissLi@
网上飞鸿
—电子邮件 电子邮件
创设情境 任务驱动 合作探究 巩固深化 课后作业
退出
既然有这么多缺点, 既然有这么多缺点,那么 假如你要与远方的朋友联 我们现在又可以采用哪种 传统的做法有哪些? 系,传统的做法有哪些? 方式呢? 方式呢?
写信、拍电报、飞鸽传书…… 写信、拍电报、飞鸽传书…… 速度慢、花费大、不安全…… 速度慢、花费大、不安全……
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