建设工程竣工档案承诺书(修订版)
2023工程竣工后续服务承诺正规范本(通用版)
工程竣工后续服务承诺1. 服务内容在工程竣工后，我们承诺提供服务内容：1.1 定期巡检和维护为保证工程的长期稳定运行，我们将定期进行巡检和维护工作。
巡检内容包括但不限于：•检查工程的各项设备是否正常运行•检查工程的外部环境是否有影响工程运行的因素•检查工程的安全措施是否完好•检查工程的使用性能是否达到预期要求根据巡检结果，我们将及时修复和处理工程中发现的问题，以保证工程的正常运行。
1.2 及时响应和故障处理在工程竣工后，如果出现问题或故障，我们保证及时响应，并采取有效措施进行处理。
我们将设立专门的服务，并提供24小时的故障报修受理。
一旦接到故障报修，我们将立即派遣专业技术人员进行处理，以最快速度恢复工程的正常运行。
1.3 持续技术支持我们将提供持续的技术支持，包括但不限于：•解答用户对工程的使用和维护的疑问•提供工程相关的技术指导和培训•协助用户解决工程相关的技术难题用户可以通过邮件、方式或在线平台等多种方式与我们联系，获取所需的技术支持。
2. 服务流程为确保服务的高效进行，我们制定了服务流程：2.1 申请服务当用户需要使用我们的后续服务时，可以通过途径进行申请：•拨打我们提供的服务，向客服人员提出申请•发送电子邮件至我们指定的服务，说明申请服务的具体内容2.2 服务受理一旦接到服务申请，我们将进行服务受理，并登记用户的相关信息和需求。
2.3 服务安排根据服务申请的性质和紧急程度，我们将安排相应的技术人员进行服务。
在安排过程中，我们将充分考虑用户的意见和需求，并尽可能与用户协商确定最佳的服务时间。
2.4 服务实施在确定好服务时间后，我们将派遣专业技术人员到达用户现场，进行相应的服务实施工作。
在服务实施过程中，我们将严格遵守相关规定和标准，确保服务的质量和安全。
2.5 服务反馈服务实施完成后，我们将要求用户填写服务满意度调查表，以了解用户对我们服务的评价和意见。
同时，我们也会与用户进行沟通和交流，听取用户的反馈，以不断改进我们的服务质量。
承诺书-城建档案馆.docx
总第：号编号： 20—号杭州市建设工程竣工档案移交承诺书工程名称：监理单位：工程地址：结构类型：开工时间：批文号：施工单位：总投资：建筑面积：计划竣工时间：甲方：杭州市城市建设档案馆地址：杭州市杨六堡路8 号联系电话： 85351055-611 85357039邮编： 310004乙方：地址：联系人：邮编：联系电话：杭州市建设委员会编制第一条承诺书依据：根据《中华人民共和国档案法》、国务院令第279 号《建设工程质量管理条例》、建设部令第90 号《城市建设档案管理规定》、省政府令217 号《浙江省城市建设档案管理办法》、《杭州市城市地下管线建设管理条例》、市政府令154 号《杭州市城市地下管线工程档案管理办法》、杭政办发 [2001]112 号《关于加强杭州市城市建设档案管理的实施意见》等法律法规规定，甲乙双方就工程竣工档案移交签定本承诺书。
第二条移交范围和要求：本工程项目（包括道路、管线等）施工准备、施工及竣工三个阶段中所形成的应当归档保管的文件材料均属移交范围。
列入移交范围的竣工档案必须是原件，并根据国家标准《建设工程文件归档整理规范》（ GB/T50328-2001 ）要求组卷，确保档案完整、齐全和准确。
声像档案按《杭州市建设工程声像档案归档整理规定》（杭建办发【 2008】 33 号）文的要求执行（可从“杭州城建档案网”“办事大厅” “政策法规”栏查阅）。
第三条移交时间：工程竣工档案应在工程项目竣工验收前先行组织验收。
竣工档案可以分阶段移交，施工准备、施工阶段档案在竣工前移交。
竣工验收材料及竣工决算可在工程竣工验收后三个月内移交。
第四条甲方承诺：1、向乙方提供城建档案管理有关法律法规文件，并及时对乙方城建档案人员进行上岗培训。
根据乙方要求对工程竣工档案工作进行业务指导和监督。
2、收到乙方工程档案竣工验收通知后，及时对工程档案进行验收，并在7个工作日内提出档案验收整改意见。
验收符合要求的，发给《建设工程竣工档案认可意见书》。
工程竣工承诺书范文
工程竣工承诺书范文甲方：（以下称为“甲方”）法定代表人：乙方：（以下称为“乙方”）法定代表人：鉴于甲方与乙方就工程竣工事宜达成以下协议：一、竣工时间1.乙方承诺在双方签订本合同后的（具体竣工时间）内完成工程的所有施工和整改工作，并确保工程按照相关合同约定的质量标准和工期要求进行。
二、竣工验收1.乙方应在工程竣工前及时通知甲方进行竣工验收，并提供竣工申请书及相关资料。
2.甲方应根据竣工申请书确认验收时间，并组织验收人员到工地进行竣工验收。
乙方需配合甲方的验收工作，并按照甲方的要求提供必要的配合文件和资料。
3.如经验收后发现工程存在问题，甲方有权要求乙方进行整改。
乙方应在甲方通知后及时进行整改，并确保问题得到有效解决。
三、质保期1.工程竣工后，乙方应提供 XX 年（具体质保期限）的质量保修期，保证竣工工程在质保期内不产生质量问题。
2.若在质保期内发现工程存在质量问题，甲方有权要求乙方进行修复，乙方应在甲方通知后的合理期限内进行修复。
修复过程中所需的费用应由乙方承担，包括但不限于人工费、材料费、运输费等。
四、工程款支付1.工程竣工验收合格后，甲方应按照合同约定的方式和时间支付给乙方工程款。
2.工程款支付方式及时间为（具体支付方式及时间）。
3.若甲方未按时支付工程款，乙方有权要求延期竣工或索取相关赔偿。
五、合同解除与争议解决1.若乙方严重违反本合同约定，影响工程的竣工及质量，甲方有权要求解除合同，并保留追究乙方相关责任的权利。
2.合同履行过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。
若协商仍无法解决争议，则提交有管辖权的人民法院进行仲裁或解决。
六、其他条款1.本合同自双方签字盖章之日起生效，至工程竣工验收合格之日终止。
2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：附件列表1.工程竣工申请书2.相关验收记录和文件3.工程竣工验收合格证书4.其他相关资料法律名词解释1.工程竣工：指工程施工及整改工作完成，达到合同约定的质量标准和工期要求。
建设工程档案归档承诺书
建设工程档案归档承诺书工程名称：芦山县龙门乡红星村村级公共服务中心项目工程地址：龙门乡红星村开、竣工时间： 2014 年 5 月 10 日至 2015 年 5 月 22 日工程类别：四类勘察单位：核工业西南勘察设计研究院有限公司设计单位：中国建筑西南设计研究院有限公司施工单位：四川省泰坤建筑工程有限公司监理单位：四川三正建设监理有限公司建设单位负责人及联系电话：根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《城市建设档案管理规定》、《建设工程质量管理条例》、《科学技术档案工作条例》、《城市地下管线工程档案管理办法》、《四川省城乡规划条例》、《四川省城市建设档案管理规定》等有关法律、法规和规章，为确保建设单位在工程项目竣工验收合格后及时向城建档案管理机构报送一套符合要求的建设工程档案，建设单位向城建档案管理机构作如下承诺：一、工程文件的具体归档范围和质量按《建设工程文件归档规范》（GB/T 50328—2014）、《建筑工程资料管理规程》（JGJ/T 185—2009）等相关规范的要求进行归档。
二、声像资料、电子文件的归档范围和质量按《城建档案业务管理规范》（CJJ/T158）、《建设电子文件与电子档案管理规范》（CJJ/T 117）、《建设电子档案元数据标准》CJJ/T187等相关规范的要求进行归档。
三、本单位承诺对建设工程电子档案的真实性、完整性、有效性进行监督和鉴定，并保证电子档案与纸质档案的一致性。
四、本单位承诺在建设工程项目竣工后，及时按相关规范、标准向城建档案管理机构报送完整、准确、系统、真实、有效、齐全的建设工程档案，并确保全部是原件。
五、本单位自行对报送档案资料的完整、准确、系统、真实、有效、齐全负责，并承担一切与档案资料相关的解释工作。
承诺单位（公章）：年月日。
工程竣工承诺书（2篇）
工程竣工承诺书尊敬的合作伙伴：感谢您对我司的信赖与支持！我司郑重承诺，在执行本工程合同期间，将全力保质保量地完成工程，并确保工作安全、环境保护等相关法规的遵守。
为此，我司特向贵方提出以下竣工承诺：一、关于质量：1. 我司将严格按照国家相关质量标准和要求进行施工，确保工程的质量达到或超出合同规定的技术要求。
2. 我司将建立健全的质量管理体系，制定详细的作业指导书，对每个施工环节进行严格把关，确保每一道工序的质量。
3. 在施工中，我司将配备经验丰富的技术人员，严格把控材料的选用和施工质量，确保每一项工程都符合要求。
二、关于安全：1. 我司将遵守国家有关安全生产的法律法规，建立和完善安全管理体系，提供良好的劳动保护条件，确保施工过程中的安全。
2. 我司将定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力，保证员工在作业中严格按照规章制度执行，减少安全事故的发生。
3. 在工程施工中，我司将设置明显的安全警示标志，合理划定施工区域，采取必要的安全防护措施，确保现场安全。
三、关于环境保护：1. 我司将严格遵守国家有关环保的法律法规和标准，合理使用资源，节约能源，减少污染物排放，保护环境。
2. 在施工中，我司将把环境保护工作纳入施工方案，并配备专人负责环境监测和治理，确保施工过程中不对环境造成污染。
3. 我司将合理清理现场垃圾和废弃物，并妥善处置，确保施工现场的整洁和环境的清洁。
四、关于工期：1. 我司将严格按照合同规定的工期进行施工，尽早投入施工，合理安排工程进度，确保按时竣工。
2. 如果在施工过程中出现工期延误的情况，我司将及时通知贵方，并提供详细的延误原因及处理方案，确保工期的合理安排。
五、关于售后服务：1. 工程竣工后，我司将提供一年的免费维修保养服务，包括质量问题的修复和设备的调试等。
2. 如遇到质量问题，我司将及时响应并采取有效措施进行处理，确保客户的权益不受损害。
3. 我司将保持与贵方的广泛沟通，及时解答关于工程的疑问，为贵方提供优质的售后服务。
建设工程竣工验收承诺书
建设工程竣工验收承诺书
兹证明本单位承建的建设工程（项目名称）、位于（项目地址），已按合同约定在规定期限内顺利竣工，并根据相关技术标准和设计要求完成验收。
特此发表竣工验收承诺如下：
一、本单位郑重承诺，本项目的设计、施工、材料采购及工程质量均符合相关法律法规、国家标准和合同约定，并已依法取得有关部门的竣工验收资料及合格证书。
二、本项目的设计、施工或材料方面如有不符合国家标准或合同约定的地方，我单位愿意承担相应的法律责任，并按照责任方的要求予以整改或补救。
三、本项目建设过程中遵守法律法规，不存在偷工减料、弄虚作假等违法行为，也未发生安全环保事故，保证工程的质量、安全和信誓旦旦的顺利验收。
四、我们愿意接受建设工程的完全质量检验，如有变造证据，冒名请检等情况，本单位接受相关法律追责并承担违约责任。
五、竣工验收后，我单位继续承担维护工程质量的责任，保障工程长期安全运行和维护。
特此声明！
承建单位（盖章）：
年月日。
(承诺书)工程竣工承诺书
工程竣工承诺书工程竣工承诺书篇一工程名称：东宁雨润绥阳木耳大市场有限公司交易区5-9号商业用房工程、14-18号商业用房工程、圆弧办公楼工程、金融办公楼工程、餐饮中心工程、交易区5-9号商业用房及14-18号商业用房室外道路工程。
建设单位：东宁雨润绥阳木耳大市场有限公司监理单位：江苏宏嘉工程管理有限公司施工单位：黑龙江新宏基建设集团有限公司工程地点：黑龙江省牡丹江市东宁县绥阳镇：第一条承诺书依据：我方(黑龙江新宏基建设集团有限公司)根据《中华人民共和国档案法》、《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《城市建设档案管理规定》、《黑龙江省城市建设档案管理办法》等法律法规规定，就工程竣工档案移交签订本承诺书。
第二条移交范围和要求：移交所有项合同范围内单位工程，附属工程及室外工程(含道路、各种管线等)所形成的工程预、决算资料及各种应当归档保存的文件材料。
列入移交范围的竣工档案应是原件，并根据国家标准《建设工程文件归档整理规范》(GB/T50328-____)要求组卷，确保档案真实、完整、齐全和准确。
第三条移交时间：工程竣工档案应在工程项目正式验收合格之日起三个月内完成移交，遇特殊情况不能按期移交的，经甲方同意，可适当推迟移交日期，最迟不超过十二个月。
第四条甲方承诺：1、向乙方提供城建档案管理的有关法律法规文件，负责对乙方档案管理人员和工程档案的形成进行业务指导和监督。
2、收到乙方工程档案验收通知后，及时对工程档案进行预验收，并在5个工作日内提出档案验收整改意见，预验收符合要求的发给《建设工程档案预验收意见书》，工程竣工档案审核合格后发给《建设工程档案验收合格证》。
3、移交工程竣工档案时，应出具《城建档案移交书》。
4、甲方可受乙方的委托对其档案资料进行组卷装订和其他综合服务，收费可按物价部门有关规定执行。
第五条乙方承诺：1、乙方应确定一名负责人分管城建档案工作，指定专门人员负责工程档案资料的收集、保管、整理，按移交的要求做好移交工作。
工程档案验收承诺书
工程档案验收承诺书
我们承认，在本工程项目完成之前，我们已时间和精力的投入，确保推动本项
目的成功。
为了确保我们的工程质量和档案管理达到最优水平，我们将尽力确保每个工作环节均符合相关法规，并把重点放在以下几个方面：
工程质量验收
我们将确保：
1.按照相关的标准操作，为业主提供质量检查，并保证所提供服务的合
格和合规；
2.对所有材料和设备进行检查，确保符合质量标准。
所有不合格的材料
必须立即更换或返工；
3.确定所有检测规范，并交付给业主确认。
档案管理
我们将确保：
1.每项工程的档案都得到妥善管理并完整保留，以满足合同要求；
2.所有档案都必须保存在安全可靠的环境中，防止丢失、损坏或者被盗；
3.所有文件必须进行质量审核，以保证准确无误。
任何更正必须签名并
得到审核人员的认可。
承诺书
在本工程完成阶段过程中, 我们进行以下承诺:
1.我们将遵守所有相关法律法规，保证工程顺利进行, 并确保所有材料、
设备、工艺及施工符合标准，并将其记录在纸质和电子文档中；
2.我们承诺在工程结构、质量和安全方面保持高标准，并确保所有文件
和档案都能准确地记录工程进程和工作成果，以便业主、政府监管机构和媒体等方面查阅；
3.我们承诺，仅在遵守所有相关法规的情况下，尽量减少对环境的负面
影响，并通过有效控制工程进程和减少废物来重新利用和回收物资；
4.我们承诺, 将在工程完成后，向业主提供完整的档案资料，以便业主
能够随时查阅。
鉴于我们对本项目的高度投入，我们保证遵守以上承诺。
在本承诺书签署之日起，我们将对所有工程质量和档案管理进行全程监控，从而确保项目的成功实现。
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建设工程竣工档案承诺书
工程名称：批文号：
监理单位：施工单位:
工程地址：总投资：
结构类型：建筑面积：
甲方名称：
地址：
联系电话：邮编：
乙方名称：
地址：
联系电话：
联系人：邮编：
第一条承诺书依据：根据《中华人民共和国档案法》、国条院令第279号《建设工程质量管理条例》、建设部令第90号《城市建设档案管理规定》、省政府第114 号《浙江省城市建设管理办法》
等法律法规规定、甲乙双方就工程竣工档案移交签订本承诺书。
第二条移交范围和要求：
移交本项目主体工程，附属工程及墙外工程(含道路、管线等)
所形成的应当归档保存的文件材料。
列入移交范围的竣工档案应是原件，并根据国家标准《建设工程文件归档整理规范》(GB/T50328
-2001 )要求组卷，确保档案完整、齐全和准确。
第三条移交时间：工程竣工档案应在工程项目正式验收合格之
日起三个月内完成移交，遇特殊情况不能按期移交的，经甲方同意，可适当推迟移交日期，最迟不超过十二个月。
第四条甲方承诺：
1 ＞向乙方提供城建档案管理的有关法律法规文件，负责对乙
方档案管理人员和工程竣工档案形成进行业务指导和监督。
2、收到乙方工程档案验收通知后，及时对工程档案进行预验收，并
在5个工作日内提出档案验收整改意见，预验收符合要求的发给《建设工程档案预验收意见书》，工程竣工档案审核合格后发给《建设工程档案验
收合格证》。
3、移交工程竣工档案时，应出具《城建档案移交书》。
4、甲方可受乙方的委托对其档案进行组卷装订和其他综合服务，收费可按物价部门有关规定执行。
第五条乙方承诺：
1、乙方应确定一名负责人分管城建档案工作，指定专门人员负责工程档案资料的收集、保管、整理，按移交的要求做好移交工作。
2、工程项目正式竣工验收时，应提前5个工作日通知甲方对工程竣
工档案进行预验收，预验收不符合要求，不组织正工竣工验收。
3、因故改变或停建缓建项目，乙方应及时通知甲方，并做好档案资料的保管工作。
第六条违诺责任：
1、甲、乙双方对各自承诺负有法律责任，必须严格履行。
2、甲方违诺：不进行业务指导，不参加竣工验收，在工程资料符合
归档要求情况下，不办理《建设工程档案预验收意见书》、不出具《城建
档案移交书》，按照《档案法》第二十四条，建设部令第90号第十三条、
省政府第114号第二十二条之规定处理。
3、乙方违诺：不通知甲方对工程竣工资料进行预验收，不按规定时
期移交工程竣工资料，或竣工资料不合格，按《档案法》第二十四条，
《〕
设工程质量管理条例》第五十九条、建设部令第90号第十四条、省政府
令第114号第十一条执行。
第七条本承诺书一式二份，甲方一份，乙方一份。
甲方盖章：乙方盖章：
负责人：法人代表：。