业内采访提纲及调查问卷(厨卫电器)
厨房调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我国厨房的使用情况、用户需求和厨房设备的市场趋势，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进产品和服务、满足市场需求具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的城市：______________________4. 您的家庭人口：（）1人（）2人（）3人（）4人（）5人及以上二、厨房使用情况5. 您家厨房的主要用途是：（）烹饪（）储藏（）洗涤（）娱乐（）其他（请注明）：______________________ 6. 您家厨房的面积大约是多少平方米？（）10平方米以下（）10-20平方米（）20-30平方米（）30-40平方米（）40平方米以上7. 您家厨房的装修风格是：（）现代简约（）中式古典（）北欧风格（）美式乡村（）其他（请注明）：______________________ 8. 您家厨房的照明情况如何？（）明亮（）一般（）昏暗9. 您家厨房的通风情况如何？（）良好（）一般（）较差（）不满足三、厨房设备使用情况10. 您家厨房主要使用的烹饪设备有哪些？（可多选）（）燃气灶（）电磁炉（）电饭煲（）微波炉（）烤箱（）其他（请注明）：______________________11. 您对以下厨房设备的使用频率如何？（）经常使用（）偶尔使用（）很少使用（）从不使用12. 您认为以下厨房设备在使用过程中存在哪些问题？（可多选）（）清洁不便（）操作复杂（）噪音大（）功能单一（）其他（请注明）：______________________四、厨房用品需求13. 您对以下厨房用品的需求程度如何？（可多选）（）菜刀（）砧板（）锅具（）碗筷（）厨具收纳盒（）其他（请注明）：______________________14. 您认为以下厨房用品的功能创新有哪些方面？（可多选）（）智能化（）节能环保（）多功能（）便携式（）其他（请注明）：______________________五、厨房市场趋势15. 您认为以下哪些因素会影响厨房设备的市场趋势？（可多选）（）消费者需求（）技术创新（）政策法规（）市场竞争（）其他（请注明）：______________________16. 您对未来厨房设备的发展趋势有何期待？（可多选）（）智能化（）环保节能（）多功能一体化（）个性化定制（）其他（请注明）：______________________感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。
家电调查调查问卷方案模板
一、调查背景随着科技的不断进步和人们生活水平的提高，家电产品已经成为现代家庭不可或缺的组成部分。
为了更好地了解消费者对家电产品的需求和满意度，以及家电市场的现状和趋势，我们特制定本调查问卷。
二、调查目的1. 了解消费者对家电产品的需求特点、购买习惯和消费偏好。
2. 评估消费者对现有家电产品的满意度。
3. 掌握家电市场的竞争格局和发展趋势。
4. 为家电企业制定产品研发、市场营销和售后服务策略提供参考。
三、调查对象本次调查对象为我国18岁以上、具备独立消费能力的城乡居民。
四、调查内容1. 基本信息调查（1）性别（2）年龄（3）职业（4）月收入（5）家庭人口数量（6）居住城市2. 家电产品需求调查（1）您家主要使用的家电品牌？（2）您家购买家电产品的频率是多少？（3）您购买家电产品的主要渠道？（4）您在购买家电产品时最关注哪些因素？（如：价格、品牌、功能、外观、售后服务等）（5）您认为哪些家电产品是未来市场需求较大的？3. 家电产品满意度调查（1）您对目前使用的家电产品满意度如何？（非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意）（2）您认为目前使用的家电产品存在哪些不足？（如：功能单一、质量不稳定、售后服务差等）（3）您认为哪些家电品牌的服务质量较好？4. 家电市场趋势调查（1）您认为我国家电市场的发展前景如何？（2）您认为哪些因素将影响家电市场的发展？（3）您认为未来家电产品将呈现哪些趋势？（如：智能化、节能环保、个性化等）五、调查方法1. 线上调查：通过社交媒体、电商平台、专业论坛等渠道发布问卷，邀请受访者参与填写。
2. 线下调查：在商场、超市、家电卖场等场所设立调查点，邀请消费者填写问卷。
六、调查时间本次调查时间为2023年X月X日至X月X日。
七、数据统计与分析1. 对收集到的问卷数据进行整理、编码，确保数据的准确性。
2. 利用统计软件对数据进行统计分析，得出结论。
3. 撰写调查报告，为家电企业提供决策依据。
业内采访提纲及调查问卷(橱柜)
业内采访提纲及调查问卷（橱柜）
1、消费者在选购橱柜产品时更看重那些方面，例如：材质、价格、外观、实用设计、环保，请排序。
在选购中消费者有哪些新的购买需求（例如耐热、防水、防菌）？
新消费需求：
2、您品牌下的橱柜面板都包括哪些材质，各面板材质的橱柜销量所占百分比。
3、您品牌下的橱柜台面都包括哪些材质，各面板材质的橱柜销量所占百分比。
4、您品牌下畅销的橱柜产品单位面积价格区间是（√）
5、您品牌下畅销的橱柜产品多为哪种风格，有哪些特点（色彩及其它）?
6、橱柜产品设计研发方面，更侧重哪些因素创新（材质、图案、花色、功能设计）？设计实用，科技环保
7、下半年主流橱柜消费产品特征预测（如价格、环保、材质、色彩等方面）？设计实用，环保科技越来越多消费者认识到厨房的实用性，品牌性，橱柜行业渐入成熟期。
厨房电器市场调查与分析考核试卷
C.江苏
D.山东
18.以下哪个厨房电器品牌在海外市场表现较好？（）
A.美的
B.海尔
C.格力
D.方太
19.以下哪个因素会影响厨房电器产品的使用寿命？（）
A.产品质量
B.使用频率
C.维护保养
D.所有以上因素
20.以下哪个厨房电器产品在近年来受到年轻消费者喜爱？（）
A.燃气灶
B.油烟机
C.烤箱
D.空气炸锅
3.厨房电器品牌主要通过线上渠道进行市场推广。（）
4.智能化厨房电器产品目前主要集中在中高端市场。（）
5.厨房电器企业不需要关注国际贸易壁垒对其出口业务的影响。（）
6.塑料材料在厨房电器产品中应用广泛，没有环保问题。（）
7.电商平台销售厨房电器产品时，物流配送效率是关键因素。（）
8.厨房电器产品的售后服务对品牌忠诚度没有直接影响。（）
A.燃气灶
B.微波炉
C.电烤箱
D.破壁机
15.以下哪个因素可能导致厨房电器企业面临困境？（）
A.市场需求旺盛
B.原材料价格上涨
C.技术创新不足
D.政策支持减少
16.以下哪个厨房电器产品在租赁市场受欢迎？（）
A.燃气灶
B.微波炉
C.洗碗机
D.冰箱
17.以下哪个地区是厨房电器企业的主要生产基地？（）
A.广东
4.电商优势：覆盖广、成本低、便捷。劣势：体验不足、物流问题。建议：优化物流配送，增加线上互动体验，提升售后服务质量。
A.用户需求调研
B.技术创新
C.成本控制
D.市场趋势分析
15.以下哪些因素可能导致厨房电器企业成本上升？（）
A.原材料价格上涨
中国厨卫电器市场调查
中国厨卫电器市场调查
一、中国厨卫电器市场现状
1、市场规模
根据统计数据显示，截至2024年，中国厨卫电器市场总规模达到2700亿元，同比增长9.4%，居全球第一位。
按照不同分类进行拆分，其中电热水器市场规模为1000亿元，占市场28.7%；洗碗机市场规模为600亿元，占市场22.9%；燃气灶市场规模为350亿元，占市场13.3%；抽油烟机市场规模为370亿元，占市场13.9%。
2、消费人群
中国厨卫电器的主要消费人群为20-40岁的年轻人，占消费总量的不到50%；40-60岁的中年人，占消费总量约30%；60岁以上的老年人，占消费总量约20%。
其中，由于电热水器、洗碗机等日常家用电器与生活息息相关，有着较大的需求量，年轻人和中年人的消费量较大，老年人的消费量也有较大的增长。
3、消费走势
全国厨卫电器消费总额历年来有着较大变化，截至2024年，全国厨卫电器消费总额达到3000亿元，同比增长7.9%，居同类消费品类型第一位。
在消费结构上，市场内电热水器消费总体趋势处于提升之中，洗碗机等日用电器消费较为稳定，而燃气灶、抽油烟机等厨房大件设备消费始终处于较高水平。
二、中国厨卫电器市场未来发展
1、行业发展趋势
从历史发展趋势来看。
家用电器调查问卷
家用电器调查问卷1、您是否了解家用电器的政策规定？【单选题】○ 是○ 否2、您是否参与过家用电器的教育宣传活动？【单选题】○ 是○ 否3、您是否了解过家用电器的权益案例？【单选题】○ 是○ 否4、您是否遇到过家用电器的投诉问题？【单选题】○ 是○ 否5、您认为家用电器企业的诚信经营重要吗？【单选题】○ 是○ 否6、您认为市场监管对于保护消费者的权益重要的措施有哪些？（可多选）【多选题】□ 加强质量监督□ 改善售后服务□ 确保价格公正□ 提高信息透明度7、您是否接受过消费者安全方面的教育宣传？（可多选）【多选题】□ 是□ 否8、您是否参与过消费者权益维护的活动？（可多选）【多选题】□ 是□ 否9、您认为市场秩序的维护需要哪些措施？（可多选）【多选题】□ 加强工商管理□ 开展知识讲座□ 举办研讨会□ 组织宣传活动10、您是否参加过消费者咨询服务日活动？（可多选）【多选题】□ 是□ 否11、请您对家用电器的消费教育活动进行评分（1-5分）：【打分题】(请填0-5数字打分)0分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分12、请您对家用电器的售后服务进行评分（1-5分）：【打分题】(请填0-5数字打分)0分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分13、请您对家用电器的价格公正进行评分（1-5分）：【打分题】(请填0-5数字打分)0分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分14、请您对家用电器的信息透明度进行评分（1-5分）：【打分题】(请填0-5数字打分)0分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分15、您是否了解家用电器的政策规定？【单选题】○ 是○ 否16、您是否参与过家用电器的教育宣传活动？【单选题】○ 是○ 否17、您是否了解过家用电器的权益案例？【单选题】○ 是○ 否18、您是否遇到过家用电器的投诉问题？【单选题】○ 是○ 否19、您认为家用电器企业的诚信经营重要吗？【单选题】○ 是○ 否20、您认为市场监管对于保护消费者的权益重要的措施有哪些？（可多选）【多选题】□ 加强质量监督□ 改善售后服务□ 确保价格公正□ 提高信息透明度。
厨房家电市场调查表3
你一般做家务吗？做饭吗？
做不做
做饭的时候，最希望能解决什么问题？
油烟节省时间
夏天在厨房做饭你最希望解决什么问题？
热呛闷
做家务时最希望厨房家电帮你做些什么
可以帮你解决繁琐的问题减少麻烦
会不会希望有一种产品可以代替你孝敬父母？
会不会
厨房家电应不一应该往智能化和自动化发展？
如果你买厨房家电是希望更能节省空间还是希望能够更节能省电？
节省空间节能省电
你希望有一种厨房家电产品能够完全替代家务劳动吗？
会
不会
不好说
你认为厨房家电行业应该往哪个方向变化？
站在你的角度你希望厨房家电能帮你解决什么问题？
厨房家电给你的生活带来了那些的方便吗？
你认为厨房家电应该更节能环保吗？。
国内厨电行业市场调查问卷模板
国内厨电行业市场调查问卷您好！感谢您抽出宝贵的时间来填写问卷，此问卷用于了解中国厨电行业的市场现状，仅用于学术研究，不作商业用途。
我们将对您所填写的所有信息严格保密，谢谢您的合作！1、您的性别：【单选题】○ 男○ 女2、您的年龄：【单选题】○ 30以下○ 30-40○ 40-50○ 50-60○ 60以上3、您所在城市：【填空题】省份城市4、您使用过哪些厨电产品？【多选题】□ 油烟机□ 燃气灶□ 烤箱□ 蒸箱□ 洗碗机□ 消毒柜□ 咖啡机□ 其他5、您现在使用的是哪些品牌的厨电产品？【多选题】□ 方太□ 老板□ 华帝□ 美的□ 海尔/卡萨帝□ 西门子□ 其他6、您为什么选择上述品牌的厨电产品？【多选题】□ 广告宣传□ 性价比高□ 产品功能□ 产品质量□ 安装服务□ 售后服务□ 其他7、您最近一次购买厨电产品的原因是：【单选题】○ 新房装修○ 老旧换新○ 家居达人，追求新款、新功能○ 其他8、您购买厨电产品会考虑哪些因素？【多选题】□ 品牌□ 外观□ 价格□ 节能□ 功能性□ 安全性□ 售后服务□ 其他9、您一般通过哪种渠道购买厨电产品？【多选题】□ 苏宁、国美等线下家电卖场□ 居然之家、红星美凯龙等建材卖场□ 品牌线下专卖店□ 天猫、京东等线上渠道10、哪些促销方式会让您购买产品？【多选题】□ 打折促销□ 团购或成套购买优惠□ 赠品□ 以旧换新□ 线下产品体验活动□ 免费试用□ 只要产品满意，不在乎促销□ 其他11、您更喜欢哪种购买方式？【单选题】○ 同一品牌，成套购买○ 购买不同品牌单品，进行搭配12、您是否使用过海尔厨电产品【单选题】○ 使用过○ 没有用过13、您使用过哪些海尔厨电产品？【多选题】□ 油烟机□ 燃气灶□ 烤箱□ 蒸箱□ 洗碗机□ 消毒柜□ 咖啡机□ 其他14、您认为海尔厨电哪些方面做得令您满意？【多选题】□ 产品自身□ 卖场布置□ 销售人员素质□ 安装服务□ 客服环节□ 售后服务□ 宣传15、您认为海尔厨电还有哪些方面有待改进？【多选题】□ 产品自身□ 卖场布置□ 销售人员素质□ 安装服务□ 客服环节□ 售后服务□ 宣传□ 其他16、您家里若更换厨电产品，会考虑选择海尔吗？【单选题】○ 直接选择海尔○ 会考虑，在与其他品牌做对比后再做决定○ 不会选择17、您不选择海尔厨电产品的原因：【多选题】□ 品牌自身问题□ 产品自身问题□ 口碑问题□ 售后问题□ 价格问题□ 安全问题□ 外观问题□ 其他18、填空题：您最近最想新添哪种厨电产品？您希望今后的厨电产品具有哪些新功能？【填空题】________________________。
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厨卫家电消费趋势访谈提纲
烟机灶具
1、消费者在选购烟机灶具时更看重那些因素，例如：价格、品牌、功能、外观设计、噪音、吸净率、风量、风压、易清洁性、安全性等，请排序。
在选购中消费者有哪些新的购买需求？
新消费需求：
2、您品牌下各款式的烟机灶具销量情况，价格区间？
3、您品牌下各类型的烟机灶具销量各占比多少？
4、您品牌下各种材质的烟机灶具销量占比多少？
5、您品牌下的最畅销的烟机灶具产品：
热水器
1、消费者在选购热水器产品时更看重那些因素，例如：品牌、环保、颜色、价格、功能、服务等，请排序。
在选购中消费者有哪些新的购买需求？
新消费需求：
2、您品牌下的热水器产品都包括哪些，各类型热水器销量所占百分比。
3、目前销售的各种电热水器产品规格容量都包括哪些，各类型热水器销量所占百分比和价位区间。
4、您品牌下的最畅销的热水器产品：
填表人签名（品牌职务）日期：2010年月日。