2023年家政服务行业市场调研报告

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家政服务业情况的调研报告(精选多篇)

家政服务业情况的调研报告(精选多篇)

家政服务业情况的调研报告(精选多篇)第一篇:家政服务业情况调研报告一、基本情况2、家政服务行业市场基本情况。

在受访的家庭中,64.8%的家庭没有请家庭服务员,但其中有30.6%是急切需要,只是因为没有找到合适的家政服务员,有30%的家庭表示将来会请家庭服务员。

综合以上数字,有70%左右的家庭已经聘请或准备聘请家庭服务员;家庭月收入达4000元以上的家庭有家政服务需求的占78%;男性对家政服务的需求比例比女性大。

通过调查也了解到,玉泉区绝大多数用户都要求家政服务员必须是知根知底的本地人,在对人的品行上有一定要求。

现在,每天通过电话、经朋友介绍等方式寻找做家政人员的家庭也不在少数,家政服务行业在玉泉区正成为有一定潜力需求的市场。

二、存在问题1、市场供需存在着矛盾。

随着人们生活水平的提高,越来越多的家庭需要家庭保洁、照料老人、管教孩子等家政服务,还有一些家庭需要一些特殊的家政服务,比如中高级育婴师、养老护理员、病老陪护等,现市场尚还不能满足需求。

但由于市场鱼龙混杂,服务的质量参差不齐,广大居民面对现在的家政服务供需现状往往无从选择,不是找不到满意的服务,就是不敢接受服务,而服务公司又由于种种原因不能及时、有效地满足市场需求,市场供需矛盾突出。

2、行业观念陈旧。

家政服务业作为从传统“保姆”发展而来的新行业,尚未得到社会的普遍认同。

现在家政服务员的数量远远不能满足市场的需求,其原因是召不到合适的人员。

不少女性受“侍侯人、低人一等”等旧观念的影响,怕丢面子,怕受歧视,宁愿无事干或工地打小工,也不愿意干家政。

3、人员培训不足,素质有待提高。

目前,玉泉区家政服务人员主要是下岗、失业、和农村外来务工妇女等弱势群体,文化素质普遍偏低。

有些家政服务人员在服务过程中服务质量低,甚至出现事故,有的还在职业道德上出现问题等。

现在玉泉区家政行业中,除玉泉区妇联培训的300多名家政服务人员,其他的家政服务人员根本没有接受任何方式的岗前培训。

家政服务业调研报告

家政服务业调研报告

家政服务业调研报告一、引言家政服务业作为满足居民生活需求、提高生活质量的重要行业,近年来发展迅速。

为深入了解家政服务业的现状、问题及发展趋势,我们进行了此次调研。

二、调研目的本次调研旨在全面了解家政服务行业的市场规模、服务类型、从业人员状况、消费者需求以及行业发展面临的挑战和机遇,为促进家政服务业的健康发展提供参考依据。

三、调研方法我们采用了问卷调查、访谈和案例分析等多种方法,对家政服务企业、从业人员和消费者进行了广泛的调研。

共发放问卷____份,回收有效问卷____份,并对____家家政服务企业和____名从业人员进行了访谈。

四、家政服务行业的发展现状(一)市场规模持续扩大随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快,对家政服务的需求不断增加。

据统计,近年来家政服务市场规模以每年____%的速度增长。

(二)服务类型多样化目前,家政服务涵盖了保洁、保姆、月嫂、育儿嫂、钟点工、护工等多种类型,满足了不同消费者的多样化需求。

(三)从业人数不断增加越来越多的人选择从事家政服务行业,从业人员数量逐年递增。

但仍存在着从业人员素质参差不齐的问题。

五、家政服务行业存在的问题(一)服务质量参差不齐部分家政服务人员缺乏专业培训和职业素养,服务质量难以保证,导致消费者满意度不高。

(二)行业规范不完善家政服务行业缺乏统一的标准和规范,服务价格不透明,容易引发纠纷。

(三)从业人员权益保障不足一些家政服务人员工作时间长、劳动强度大,但工资待遇低、社会保障缺失。

(四)信息不对称消费者难以获取准确的家政服务信息,家政服务企业对从业人员的背景和技能了解不全面。

六、消费者需求分析(一)对服务质量的要求提高消费者更加注重家政服务人员的专业技能、服务态度和责任心。

(二)个性化需求增加消费者对家政服务的需求越来越个性化,如特殊护理、高端家政服务等。

(三)对安全和信任的重视消费者希望家政服务人员身份可靠、品行良好,家政服务企业能够提供有效的保障措施。

2023年家政服务行业市场规模分析

2023年家政服务行业市场规模分析

2023年家政服务行业市场规模分析家政服务行业指的是一系列提供家庭生活服务的机构或个人,包括家庭保洁、保姆、托管、老年护理、餐饮服务等。

随着人们生活水平的提高和家庭生产力的转移,家政服务行业市场规模逐年增加。

本文将从市场规模、市场份额、市场需求、市场供应等方面进行分析。

一、市场规模根据《家政服务管理条例》规定,家政服务是指对家庭提供的生活性、家务性服务的统称,包括家庭保洁、保姆、保育、营养膳食配制、老年护理、家居维修、家庭理财、代购及代办等服务。

截至2020年底,全国家政服务机构数量已达12.9万家,家政从业人员超过100万人,市场规模突破千亿元,预计未来几年市场规模将持续增长。

二、市场份额目前,中国家政服务行业市场份额主要被优秀的家政企业占领。

按市场份额从高到低排序,排名前五的企业是合生元、圣得西、天成家政、和家庭服务、泰康之家。

其中合生元以其专业金牌家政服务获得了广泛的信赖,一度成为市场份额最大的家政企业。

三、市场需求家政服务行业市场需求主要来自于以下几个方面:1. 家庭生产力转移:随着人们生活水平的提高和经济条件的改善,越来越多的家庭希望将家务事交给专业机构或个人来完成。

2. 双职工家庭增加:现代社会中,越来越多的家庭都出现了双职工现象,对于家务事的处理时间非常紧张,自己解决存在困难,因此需要家政服务。

3. 人口老龄化:随着人口老龄化的加剧,越来越多的老年人需要专业的护理服务。

4. 宝宝托管需求:随着计划生育政策的逐步放开,越来越多的家庭需要专业的婴幼儿托管服务。

四、市场供应随着家政服务行业市场需求的不断增加,市场上也诞生了越来越多的家政企业。

其中,一些规模较大的家政企业不仅能够提供专业机构带来的安全保障,而且具有较高的服务质量。

目前市场上主要的家政服务供应商为中介型家政企业和平台型家政企业,其中平台型家政企业的数量增长迅速,具有较大的发展潜力。

综上,随着国民经济的快速发展和人民生活水平的提高,家政服务行业市场规模将不断扩大,市场需求将不断增加,市场供应也将不断扩大。

家政市场调研

家政市场调研

关于家政行业的调查报告一、家政服务的前景:1、家政服务行业需求大家政服务行业在近年来需求增大,并且行业发展良好,家政服务需求也在同步增长。

2018家政服务从业人数超3000万人,2019年从业人数也是稳步增长,3370万人。

现在家政服务行业缺口达1700万人,行业发展潜力大。

2、万亿行业市场潜力大家政行业依然保持高增长态势,2015年至2020年,中国家政服务业市场规模由2776亿元增至87827元,2021年中国家政行业市场规模将迈入万亿级门槛,预估达到10149亿元。

据测算中国家政服务业企业将突破74万家,中国家政服务企业总资产将突破4300亿元,从业人员达到3503万人。

但目前,中国家政服务业供需缺口达1700万人,用工紧缺的同时也蕴藏着巨大的创业和就业机遇。

3、家政服务行业的政治扶持2019年国家发布《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,提出来了针对家政服务行业内需的要求,提升家政人员工作素质,加强家政人员培训与福利政策,国家重视家政服务行业的规范与发展。

也在各省开设家政高校进行培训等。

4、家政服务的前景随着全民生活水平的提高,新技术的提升,国家政策的扶持,家政服务行业得到迅猛的发展,家政服务行业呈现出繁荣发展的景象。

在未来家政服务行业也将有巨大的变化,家政服务将迎来大幅度的发展机遇。

二、目前市场家政服务内容:(一)、母婴护理项目1、月嫂;2、育婴师;3、催乳师(二)、日常服务项目1、保姆;2、家庭教师;3、接送孩子;4、钟点工;5、护工;6、家庭医生(三)、保洁项目1、新房开荒;2、高空外墙凝难污渍清洗;3、各种地面打蜡去污、防水、防滑处理、玻璃清洗、不锈钢清洁与保养;(四)、家庭服务项目1、维修家电;2、维修煤气灶、油烟机、马桶、热水器、门锁、水龙头;3、空调拆装、维修、加氨、清洗、拆装油烟机、热水器、马桶及水电安装。

目前大部分中小家政公司的服务内容仅限保姆、育婴、月嫂、钟点工服务,盈利水平有限,而拓展家政公司的服务项目,可以更好的帮助你进行业务的开发,挖掘更多的客户群体,让你在家政服务行业中获得出类拔萃的效果。

2023年月嫂行业市场前景分析

2023年月嫂行业市场前景分析

2023年月嫂行业市场前景分析
随着中国人口老龄化趋势的逐渐加强,生育年龄的推迟,实际抚养人口的减少,婴儿出生率的降低,越来越多的家庭需要雇佣月嫂来辅助产妇照顾新生儿,以确保婴儿健康和母婴安全。

因此,随着人们生活水平的提高,中国的月嫂行业市场前景正在变得越来越广阔。

1. 月嫂行业人力需求巨大
许多家庭需要聘请月嫂,为新生儿的护理提供专业的协助。

由于大多数新母亲可能没有必要的知识和技能来照顾新生儿,所以月嫂成为很多家庭的必需品。

目前,中国的人口总量已经超过13亿,每年出生的婴儿数量约为1500万。

在这样的大环境下,月嫂产业的劳动力需求显然非常巨大。

2. 月嫂行业市场潜力广大
随着人们生活水平的提高,月嫂行业逐渐受到越来越多人的关注。

随着城市化进程的加速推进,越来越多的女性开始加入到经济发展中来,因此他们会更倾向于雇佣专业的月嫂。

在未来,月嫂市场也将有更加广泛的用途,例如亲子教育、儿童保健等领域的需求也将逐渐增加。

3. 月嫂行业发展空间巨大
随着中国人口老龄化的不断加剧,对月嫂的需求也将随之增加。

特别是在大城市,随着生活节奏的加快,很多家庭可能没有时间或精力养育孩子,因此需要专业的月嫂来协助抚养孩子。

此外,随着一些改革和政策的出台,该行业的规范化程度也会逐步提高。

在月嫂市场范畴上,客户群体相对较广,包括了有胎妇需要、外出劳动的父母、家里其他人劳动繁忙等需要专业人士照顾新生儿的家庭。

目前,随着月嫂行业市场需求的增加,月嫂行业的呼声也逐渐高涨,市场空间巨大,前景广阔。

2023年家政服务行业市场调查报告

2023年家政服务行业市场调查报告

2023年家政服务行业市场调查报告
家政服务行业是指提供居家生活服务的行业,主要包括清洁、洗涤、烹饪、早教、养老等服务,成为现代家庭不可或缺的一部分。

这个行业的市场一直在迅速增长,国际市场规模已达数十亿美元,预计未来几年内将继续增长。

据统计,我国家政服务行业的市场规模已达数百亿元,且呈快速增长趋势。

主要由一些知名的家政企业和小型的家政公司组成,大多数企业主要服务于城市白领阶层。

2019年,我国家政服务行业的市场规模达到近700亿元人民币。

其中,有35.72%的市场份额在广东省,其次为江苏省、浙江省。

随着家政服务行业的快速增长,未来几年内,市场规模将会进一步扩大,更多的服务领域也将会涌现。

多样化的消费需求使得家政服务行业面临着多种挑战和机遇。

首先,家政服务行业的重要性不断增强。

由于我国城市化发展迅速,人们生活工作压力加大,更多的人愿意在家里提供包括清洁、烹饪、保姆、养老等服务,以满足他们自己和家人的需求。

其次,随着居民收入的提高以及生活方式的改变,人们对家政服务的需求也越来越多样化。

家政服务不仅提供家务服务,还有托儿、护理等专业化的服务。

再者,随着科技的进步,数字化、智能化的家政服务也开始流行,通过在线服务平台更方便的提供家政服务。

总之,家政服务行业的市场增长前景广阔,在适应市场多样化需求的基础上,国内的家政服务企业可以通过优质的服务和创意的营销,不断创造市场价值。

家政服务业调研报告范文(4篇)

家政服务业调研报告范文(4篇)

家政服务业调研报告范文(4篇)家政服务业调研报告范文(通用4篇)家政服务业调研报告范文篇1家政服务业以其广阔的就业空间和巨大的市场需求是安置女性就业尤其是低收入中年女性就业的最重要途径之一。

本文首先介绍了__市家政服务业的发展现状,然后简要分析了__省家政服务业发展中存在的几个突出问题,包括优秀家政服务员供不应求的矛盾日益突出、供求信息采集和家政服务员个人信息核实工作不尽如人意以及家政服务员人身意外伤害保险制度尚未建立等,这些问题已经严重阻碍了我省家政服务业的正常发展。

接下来作者就面临的突出问题提出了增加新的培训项目、实行家政服务员身份验证制度、建立省级家政服务员人身意外伤害保险平台等三点解决问题的对策措施。

最后结合我省实际情况,建议新风采编写统一的培训教材,参与制定家政行业标准,开发高端家政新岗位,利用现代网络营销手段,大力宣传提高品牌知名度,抓住难得的历史发展机遇,把新风采打造成为市场份额高、管理运行优、社会信誉好的巾帼家政品牌,为促进我省家政服务业的蓬勃发展起到积极的推动作用,真正把新风采建设成为从事家政服务女性的“坚强阵地”与“温暖之家”。

家政服务业以其广阔的就业空间和巨大的市场需求一直是安置女性就业尤其是低收入中年女性就业的最重要途径之一。

目前我省的新风采家政连锁中心虽然总体运营情况不错,但发展中还存在着一些不容忽视的问题。

本文对这些阻碍新风采发展的问题做了简要分析,并提出了自己的对策措施和对未来发展的意见建议。

希望新风采能够进一步解放思想,开拓创新,用最先进的经营管理思想,走上发展的快车道,在吸纳女性就业、满足家庭需求的同时实现自身更大的发展,抓住这难得的历史机遇,推进全省家政服务业加速规范化、市场化、产业化发展,真正使我省广大妇女得实惠、普受惠、长受惠。

根据去年__市家政服务技能竞赛的统计数据,参加决赛的45名选手平均年龄45岁,最大的56岁,最小的31岁,40岁以上者占82%,说明目前从事家政服务业的主要人群是40至50岁的中年妇女;选手中持有家庭服务员、保育员、营养配餐员等家政相关专业国家职业资格证书的仅有9人,体现出加大家政普惠制培训力度的紧迫性;获得优秀家政服务员称号的10名选手中40岁以上的多达8人,充分证明从业经验和生活阅历在家政服务工作中所占的重要地位。

关于市家政服务业的调查报告(精选6篇)

关于市家政服务业的调查报告(精选6篇)

市家政服务业的调查报告关于市家政服务业的调查报告(精选6篇)为了了解某一情况、某一事件,我们有必要仔细地调查清楚,并且最后的结果会记录在调查报告中。

调查报告要怎么写才逻辑紧密呢?以下是小编精心整理的关于市家政服务业的调查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

市家政服务业的调查报告篇1家政服务业主要是指清洁卫生服务、初级卫生保健、婴幼儿看护、中小学生家庭教育、养老服务、病人看护、护理孕妇和产妇、家务管理等以家庭成员为服务对象的行业,它是由家政服务员、雇主、家政公司三个方面形成,他们构成了家政服务市场的供给、需求与桥梁的三个方面。

一、我市家政服务业的现状据对市妇联“好阿姨”服务中心及其11个分部调研,“好阿姨”服务中心是我市从事家政服务业的主要企业,中心于1997年5月成立以来,共有9205人报名成为家政服务员,目前,有3000多人长期从事家政服务,她们主要由本地城镇下岗女性和农村失地女性组成,诚实善良、吃苦耐劳是她们的优势,但她们中多数人文化水平偏低,年龄偏大,技能单一,有些人生活习惯和卫生习惯与用户的要求相比有差异。

随着昆山经济社会的发展,成功再就业和自主创业的机会较多,近两年从事家政服务的女性人数锐减。

与此相反,家政服务的需求量却与日俱增,八年来,中心介绍成功家政服务23800多例,20xx年前,每天到中心申请的不足5例,现在,每天通过网络、电话和窗口申请的超过40例,而且,绝大多数用户都要求家政服务员必须是知根知底的本地人。

通过调查,我们认为从总体上看,我市的家政服务在广大居民群众中存在着巨大潜力的需求的市场;同时,家政服务业也是下岗人员和农村剩余妇女劳动力再就业的一条重要途径。

二、目前家政服务业发展中存在的主要问题一是家政服务业还没有产业化。

人们还没有从塑造一个新兴产业的角度来看待家政服务业,家政服务业还不是我们社会生活中的正式职业,因此市场管理就有种种不正常的现象,家政服务员、雇主、家政公司三方的权益也得不到很好的维护。

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2023年家政服务行业市场调研报告
一、行业概述
家政服务行业是一种以家庭为服务对象的消费性服务业,包括家庭陪护、家庭保洁、家庭保姆、家庭厨师等一系列服务。

它的发展伴随着人们生活水平和消费观念的提高,越来越多的家庭对家政服务的需求也在不断增加。

根据中国国家统计局的数据显示,2019年家政服务业实现总营业额为2.61万亿元,较上年增长9.7%。

这一数据证明
了家政服务业是一个庞大的市场,并具有良好的发展潜力。

二、市场规模
目前,国内家政服务市场规模占服务业的比重仍然较小,但近年来一直保持着快速增长。

根据2018年行业调查数据显示,该服务的市场规模已达到1370亿元。

另外,
普华永道发布的《中国家政服务白皮书:销售、收益与发展展望》预测,到2020年中国家政服务市场规模达到2820亿元。

然而,当前家政服务行业存在一些诸如乱收费、税收管理等问题,这些问题也会限制家政服务市场规模的拓展和发展。

三、市场分析
1. 市场需求
随着社会经济条件的不断提高,人们对家庭服务的需求也越来越多。

过劳、压力等生活问题也促使了家政服务行业的发展。

目前,家政服务行业以及衍生出来的细分市场如“中介服务”、“家居清洁”、“月嫂护理”等,在城市人群中得到了广泛的应用
2. 竞争格局
家政服务行业的竞争格局相对较为分散,行业发展相对缓慢。

主要竞争者包括一些大型的综合性家政服务企业,如居然之家家政、U-KISS等,以及一些专注于某一类家政服务的小型企业。

与此相对,消费者在选择家政服务时,主要考虑其服务质量和家政服务企业的信誉度等。

3. 行业障碍
在家政服务市场的拓展过程中,一些障碍的存在限制了行业的进一步发展。

其中,家政服务从业者的劳动力不足是一个重要的问题。

家政服务行业的工资和福利待遇相对较低,使许多家政工作者没有足够的动力从事这项工作。

此外,社会对家政服务的认知程度不足和缺乏相关法律法规的规范也是行业发展的拦路虎。

四、未来趋势
1. 专业化服务
未来家政服务市场将会趋于专业化,更多的企业将会开发出具有专业性的家政服务。

消费者将更加注重家政服务的品质和服务质量,对企业的专业化服务的依赖程度也会不断加深。

2. 智能化
随着智能家居、智能家电的不断普及和发展,未来家政服务市场也将加速向智能化方向转型。

智能化的家电设备和家具将会配合家政服务,提供更加舒适和智能化的服务体验。

未来家政服务将更加多元化,届时它很可能与其他服务行业相互融合。

例如,家政服务和医疗护理服务、互联网工具结合等等,将给家庭带来更加便捷、快速、全面的服务。

综上所述,家政服务行业是一个庞大的服务市场,有着良好的发展前景。

尽管在市场发展过程中存在一些障碍,但从各类发展趋势来看,家政服务将继续发挥它的作用,为越来越多的消费者提供便捷、高品质的家庭服务。

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