2023年木制家具产品售后服务合同
家具安装售后合同协议书范本

家具安装售后合同协议书范本甲方(消费者):_____________乙方(家具服务商):_____________鉴于甲方购买了乙方提供的家具产品,并需要乙方提供安装及售后服务,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下协议:一、产品信息1. 家具名称:_____________2. 规格型号:_____________3. 数量:________________4. 购买日期:_____________5. 金额:________________二、安装服务1. 乙方应派遣专业的安装团队,按照甲方的要求和相关安装规范进行家具的安装工作。
2. 安装时间:自合同签订之日起____个工作日内完成安装。
3. 安装地点:_____________4. 安装费用:由______方承担(甲方或乙方)。
三、售后服务1. 保修期限:自安装完成之日起____个月内。
2. 保修范围:包括家具本身的质量问题及因安装不当造成的损坏。
3. 乙方承诺在保修期内,对甲方提出的任何质量问题提供免费维修或更换服务。
4. 如遇家具部件损坏,乙方应在接到甲方通知后的____个工作日内上门服务。
四、违约责任1. 如乙方未按约定时间完成安装,应向甲方支付违约金,违约金为每日未完成部分货款的____%。
2. 如因乙方原因导致家具安装质量不合格,乙方应负责重新安装或修复,直至达到合格标准。
3. 如因甲方原因导致安装无法进行或延迟,甲方应承担由此产生的额外费用。
五、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(签字):_______________ 日期:____年____月____日乙方(签字):_______________ 日期:____年____月____日。
木制家具产品售后服务合同

木制家具产品售后服务合同甲方:(销售商名称)乙方:(消费者姓名)鉴于乙方已购买甲方出售的木制家具产品,为确保乙方的消费权益,甲乙双方本着公平、公正、互利的原则,共同达成以下合作协议。
一、产品信息1.1 产品名称:(产品名称)1.2 产品规格:(产品规格)1.3 产品数量及价格:产品数量:(产品数量)产品单价:(产品单价)产品总价:(产品总价)付款方式:(付款方式)二、产品保修期2.1 甲方保证所售产品在乙方购买之日起,一年内保修,终身维护。
2.2 在保修期内,出现产品质量问题,甲方将负责免费维修或更换。
2.3 若乙方未按使用说明书操作或人为损坏,不在保修范围内。
三、维修服务3.1 乙方在遇到产品质量问题时,应及时与甲方联系并提供购买凭证、产品问题的照片或视频等相关资料,以便甲方进行判断和解决问题。
3.2 甲方将根据产品问题的严重程度和实际情况,采取维修、更换或退款等合理措施。
3.3 乙方在收到甲方维修、更换的产品后,应确认产品是否符合质量标准,并及时向甲方反馈。
四、退换货政策4.1 乙方在购买后7个工作日内,如需退换货,可以与甲方协商。
4.2 如乙方要求退换货,乙方应保持产品及包装原样,不影响二次销售。
4.3 若退换货原因归责于乙方,乙方应承担退换货的相关费用。
4.4 若退换货原因归责于甲方,甲方将承担退换货的相关费用,否则,乙方应承担相关费用。
五、违约责任5.1 若一方违反本合同的义务,给对方造成损失的,应承担相应的违约责任。
5.2 如因不可抗力或合同履行中的其他特殊情况,无法按照本合同约定履行的,不承担违约责任。
六、争议解决6.1 凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,甲乙双方应通过友好协商解决。
6.2 如协商解决不成,可向双方所在地的相关诉讼机关提起诉讼。
七、其他约定事项7.1 本合同未尽事宜,乙方提出建议或要求,甲方根据实际情况协商确定。
7.2 本合同一式两份,双方各持一份,合同自双方签字之日起生效。
(多场景)木制家具产品售后服务合同(通用)

木制家具产品售后服务合同(通用)木制家具产品售后服务合同(通用)目录一、定义与解释1.1 定义1.2 解释二、服务内容2.1 售后服务范围2.2 售后服务内容2.3 售后服务期限三、服务费用3.1 服务费用标准3.2 付款方式3.3 结算与开具发票四、双方的权利与义务4.1 甲方的权利与义务4.2 乙方的权利与义务五、服务流程5.1 服务预约5.2 服务实施5.3 服务验收六、违约责任6.1 甲方的违约责任6.2 乙方的违约责任七、争议解决7.1 协商解决7.2 诉讼解决八、合同的变更、解除与终止8.1 合同的变更8.2 合同的解除8.3 合同的终止九、保密条款9.1 保密内容9.2 保密义务十、其他约定10.1 不可抗力10.2 合同的完整性10.3 法律适用附件附件1:售后服务内容详细说明附件2:服务费用标准详细说明木制家具产品售后服务合同(通用)根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方木制家具产品的售后服务事宜,达成如下协议:一、定义与解释1.1 定义1.2 解释二、服务内容2.1 售后服务范围2.2 售后服务内容2.3 售后服务期限三、服务费用3.1 服务费用标准3.2 付款方式3.3 结算与开具发票四、双方的权利与义务4.1 甲方的权利与义务4.2 乙方的权利与义务五、服务流程5.1 服务预约5.2 服务实施5.3 服务验收六、违约责任6.1 甲方的违约责任6.2 乙方的违约责任七、争议解决7.1 协商解决7.2 诉讼解决八、合同的变更、解除与终止8.1 合同的变更8.2 合同的解除8.3 合同的终止九、保密条款9.1 保密内容9.2 保密义务十、其他约定10.1 不可抗力10.2 合同的完整性10.3 法律适用附件附件1:售后服务内容详细说明附件2:服务费用标准详细说明甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________注意事项:1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
木制家具产品售后服务(合同)通用

木制家具产品售后服务合同通用1. 合同范围本合同适用于所有购买并使用木制家具产品(简称“产品”)的客户,旨在规定双方在售后服务方面的权利和义务。
2. 售后服务内容1.安装:卖方将负责产品的安装。
安装过程中,卖方保证按照国家相关规定进行操作,并确保产品的安全性和可靠性。
2.维修:在产品正常使用的情况下,如果出现质量问题或故障,买方有权提出维修申请。
卖方将在收到维修申请后的24小时内给予答复,并根据具体情况及时进行维修。
3.更换:在购买产品后的一定时期内,如果产品出现无法修复的质量问题,买方有权提出更换申请。
卖方将根据产品的实际情况和库存情况,尽快提供新的产品进行更换。
3. 售后服务流程1.安装服务流程:–买方在购买产品时,提供详细的安装地质、联系方式等信息。
–卖方收到订单后,与买方确认安装时间和相关事项。
–安装人员按照约定时间和地质进行安装,并向买方提供相关的使用说明和注意事项。
–安装完毕后,双方签字确认安装完成,并进行收款。
2.维修服务流程:–买方向卖方提出维修申请,包括产品问题描述和相关照片。
–卖方收到维修申请后,确认问题的性质和原因。
–如果问题属于产品质量或制作工艺问题,卖方将安排维修人员进行维修。
–如果问题属于人为损坏或使用不当导致,卖方将向买方解释原因,并提供维修费用和维修方案。
–维修过程中,卖方将及时沟通并报告维修进度。
–维修完成后,买方确认并进行付款。
3.更换服务流程:–买方向卖方提出更换申请,包括产品问题描述和相关照片。
–卖方收到更换申请后,确认无法修复的质量问题。
–卖方将根据产品的实际情况和库存情况,尽快提供新的产品进行更换。
–更换完成后,买方确认并进行付款。
4. 服务责任和限制1.卖方承诺提供的售后服务质量,并对服务过程中的任何问题负责。
2.如果因卖方原因导致买方无法正常使用产品,卖方将承担相应责任,并在合理范围内进行赔偿。
3.如果因买方原因导致产品质量问题或损坏,买方将承担相应责任,并支付相应的维修费用。
家具售后安装服务合同范本

家具售后安装服务合同范本甲方(消费者):_________乙方(商家/服务商):_________鉴于甲方有意愿购买乙方销售的家具产品,并委托乙方提供相应的售后安装服务,经双方协商一致,特订立本合同,以便共同遵守执行。
一、家具产品信息1. 家具名称:_________2. 规格型号:_________3. 数量:_________4. 单价:_________5. 总价:_________二、安装服务内容1. 乙方负责上述家具产品的送货上门及安装工作。
2. 安装服务包括家具的搬运、组装、调试以及清理工作。
3. 安装地点:_________4. 安装时间:_________三、服务费用1. 安装服务费用总计:_________元。
2. 甲方在家具送达验收合格后一次性支付上述费用。
四、双方权利与义务1. 甲方应按约定时间支付货款及相关服务费用,并为乙方提供必要的安装条件。
2. 乙方应保证提供的家具产品质量符合国家标准,并提供专业的安装服务。
3. 如遇不可抗力因素导致安装延误,乙方应及时通知甲方,并协商确定新的安装时间。
五、违约责任1. 如甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停服务,直至甲方履行完毕。
2. 如乙方未按约定提供安装服务或服务质量不符合标准,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失。
六、争议解决因履行本合同所发生的一切争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、其他事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方签字:_________ 日期:____年__月__日乙方签字:_________ 日期:____年__月__日注:以上合同范本仅供参考,具体条款应根据实际情况进行调整。
在签订合同前,建议由专业法律人士进行审查,以确保合同的合法性和有效性。
木制家具产品售后服务合同(精选13篇)

木制家具产品售后服务合同(精选13篇)木制家具产品售后服务篇1甲方:_____________乙方:_____________一、甲方责任1.甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。
2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。
3.甲方对产品保修期为一年,终身维护。
4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。
5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。
甲方接到乙方投诉电话后,应立即处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。
6.对于乙方返修的产品,甲方须在收货后48小时内维修好(以新产品的标准)返回给乙方。
7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。
8.除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务,不提供产品更换或退货。
9.9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田,环境恶劣,生产厂家、厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站,我公司倡议专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。
10.甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。
11.加油车的税控加油器,甲方承诺前后独立悬挂两把油枪,质保期为两年。
二、乙方责任1.乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员,经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的操作方法,并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。
2.乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方,收货人应写售后服务部负责人的姓名,否则甲方可以不予处理。
三、售后服务相关费用确认1.所需更换的零配件费用①保修期内,因本身产品质量问题,甲方免费为乙方提供更换的零配件。
②保修期内,因非产品质量问题(人为损坏或其他引起),如需要更换零配件,则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。
2024年木制家具产品售后服务合同

2024年木制家具产品售后服务合同【合同编号】:____001本合同由购买人(以下简称“甲方”)与销售商(以下简称“乙方”)共同签订,双方本着自愿、平等、互利的原则,就甲方购买自乙方生产的木制家具产品的售后服务事宜达成如下协议:第一条合同目的甲方同意购买乙方生产的木制家具产品,乙方同意为甲方提供该产品的售后服务,以确保产品质量,并满足甲方的合理合法需求。
第二条产品信息1. 产品名称:木制家具产品2. 规格型号:详见甲方购买订单3. 数量:详见甲方购买订单4. 交货方式:详见甲方购买订单第三条售后服务内容1. 产品质量保证:乙方保证所售木制家具产品100%符合国家相关法律法规、行业标准和技术规范要求,并承诺产品质量保证期为购买之日起三年。
2. 维修和更换:在产品质量保证期内,如果产品存在质量问题,甲方有权要求乙方提供维修或更换服务。
乙方应按照正常的售后流程,及时处理甲方的维修或更换需求。
3. 售后咨询:在产品质量保证期内,甲方对产品使用或维护保养方面有任何疑问,均可以向乙方咨询,乙方将提供技术支持和解答。
第四条服务流程1. 甲方在发现产品存在质量问题时,应及时通知乙方,并描述问题的具体情况和照片或视频证据等。
乙方接到通知后,应指定专人与甲方联系,核实问题并提出解决方案。
2. 如果需要维修,乙方将根据具体情况确定维修时间和地点,尽快安排维修人员进行维修,直至问题解决并经甲方确认满意为止。
3. 如果需要更换,乙方将根据具体情况确定更换时间和地点,尽快安排配送人员进行更换操作,确保更换的产品符合甲方原购买订单的规格和品质要求。
4. 在维修或更换过程中,如由于甲方原因无法提供相关的证明材料或未按乙方的要求提供配合,乙方保留拒绝提供相应服务的权利。
第五条责任限制1. 自产品质量保证期满起,乙方对于非因质量问题引起的维修和更换不承担任何责任。
2. 乙方对于因甲方故意损坏、违反使用说明书导致的产品损坏或其他非质量原因导致的损失,不承担任何责任。
木制家具产品售后服务合同(通用)(一)2024

木制家具产品售后服务合同(通用)(一)木制家具产品售后服务合同(通用)合同编号:甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)鉴于甲方作为家具制造商,为乙方提供木制家具产品售后服务,双方经协商一致,达成以下合作协议,共同遵守执行:第一条服务内容1.1 甲方将为乙方提供木制家具售后服务,包括但不限于家具维修、更换零部件、翻新翻修等。
1.2 甲方将提供相关木制家具产品的售后咨询和指导,以解决乙方在使用过程中遇到的问题。
1.3 甲方将根据乙方的需求,提供木制家具的保养维护指南,为乙方提供正确的使用和保养方法。
第二条服务费用2.1 在售后服务期内,甲方将免费提供木制家具的维修服务,包括零部件的更换等。
服务期为购买之日起一年内。
2.2 若乙方需要进行翻新翻修等大型维修,甲方将根据具体情况提供有偿服务,费用双方将在进一步协商后确定。
2.3 若乙方因自身的原因导致木制家具损坏,如需甲方提供维修服务,乙方需承担相应的维修费用。
第三条售后服务流程3.1 乙方在发现木制家具存在问题时,应及时联系甲方提供的售后服务中心,详细描述问题和需要的服务。
3.2 甲方收到乙方的服务请求后,将安排相关技术人员进行上门服务或提供远程指导,并在24小时内给出响应。
3.3 甲方将尽力在服务响应后的2个工作日内完成相关维修或更换零部件的工作,并将修复后的家具送达乙方指定地点。
第四条服务责任4.1 甲方将保证所提供的木制家具售后服务符合相关法律法规和行业标准,同时保证服务的质量和时效性。
4.2 若甲方提供的售后服务不符合合同约定,甲方将在合理时间内免费重新提供相关服务,直至满足合同约定。
4.3 若乙方在甲方提供的正常使用和保养指南下出现问题,甲方将负责提供适当的售后服务。
第五条保密条款5.1 双方在履行合同过程中,涉及商业秘密或机密信息的,应予以保密。
未经对方书面同意,不得向第三方披露或使用。
5.2 双方在合同结束后仍应继续承担保密义务,不得将对方的商业秘密或机密信息泄露给任何第三方。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2023年木制家具产品售后服务合同甲方:(公司名称、地址等信息)
乙方:(公司名称、地址等信息)
鉴于
(1)甲方是一家经营木制家具产品销售的公司,具有相关资质和经验;
(2)乙方是一家专业从事木制家具产品售后服务的公司,具有相关技术和经验;
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规以及双方的协商一致,甲乙双方达成如下合同:
第一条定义
1.1 “合同”指本协议及其附件。
1.2 “甲方”指销售木制家具产品的责任主体,即甲方公司。
1.3 “乙方”指提供木制家具产品售后服务的责任主体,即乙方公司。
1.4 “产品”指甲方销售的木制家具产品。
1.5 “售后服务”指乙方提供的针对产品质量问题的维修、更换、退款等服务。
第二条售后服务范围
2.1 乙方将为甲方的客户提供产品售后服务,包括但不限于以下内容:
(1)对产品质量问题进行诊断、维修和更换。
(2)根据甲方的要求,提供产品退货和退款服务。
2.2 售后服务费用由乙方负责承担。
第三条甲方的责任
3.1 甲方应当按照约定向乙方提供与产品售后服务相关的信息和材料。
3.2 甲方应当保证所销售的产品符合国家相关要求,并提供产品合格证明等相关证明文件。
第四条乙方的责任
4.1 乙方应当为甲方的客户提供及时、高质量的产品售后服务。
4.2 在提供售后服务的过程中,乙方应根据甲方的要求,履行维修、更换、退款等相应的义务。
4.3 乙方应当保护甲方的商业秘密和客户信息的机密性,并不得向第三方泄露。
第五条售后服务期限
5.1 产品质量问题的售后服务期限为自买家收到产品之日起五年。
5.2 售后服务期限属于乙方的义务期限,乙方应按照此期限为甲方的客户提供售后服务。
第六条争议解决
6.1 本合同履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均可将争议提交至所在地人民法院解决。
第七条合同变更和解除
7.1 本合同的任何变更或者解除,需经双方书面协商一致,并签署书面协议。
7.2 任何一方违反本合同的约定,对方有权解除本合同,并保留追究违约方赔偿责任的权利。
第八条其他
8.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同履行完毕终止。
8.2 本合同采用中文书写,一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
(以下无正文)
甲方(盖章):乙方(盖章):
日期:日期:。