邮政电子客票的汇报材料
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邮政电子客票的汇报材料
邮政电子客票的汇报材料
邮政电子客票的汇报材料
市邮政信箱邮政局于今年年初全面铺开了“战旺季,谋跨越”电子商务业务活动自我教育活动。
为强力推进业务发展,又于3月1日开展了“奋战31天,突破100%”航空票务劳动竞赛活动,截至4月2日,全局累计出票5557张,出票数量居全省邮政首位,投资计划进度排名第三,出票量占全省邮政出票量的三成以上,为邮递强势进入航空客票代理市场打响了第一炮。
局对电子客票业务激烈竞争态势的认识十分清醒,他们在网点、产品、渠道和集团客户上用下工夫,形成“买机票,到邮政”的品牌影响力。
全局由局领导、市场部、专业局组成项目组,明确了阶段目标、工作进度。
同时,涉及全局200多个网点、20个区(市、县)局的市场调查、业务培训、宣传推广和项目执行督导等全面铺开。
做好专业支撑。
在组织大局培训的基础上,电子商务局明确项目负责人,对经营基层单位大客户支撑营销形成有力支撑;建立信息平台,下发案例汇编,编发《大客户防灾出票流程》、《团体票受理流程》等文件,发挥了牵引帮促作用,全局出票量从项目初始的日均25张,跃上了日均100张的平台。
发挥网点优势。
局发挥区域优势,利用该局在火车北站拥有电子客票出票网点的资源优势,打出订机票到邮局的横幅,很好急需迎合了因无法及时购买火车票而地返程旅客的需求。
同时,在每个班组确定1至2名营销骨干,由2部1室对推进一楼滞后的班组出点子想办法进行一对一的帮扶,有力地促进了业务的发展。
目前,全局共有221个联网电子化支局网点代理航空电子客票业务,网点开办率达到了100%。
服务会展经济。
局在得知明珠家具公司要召开商务年会的后,通
过艰难谈判取得了年会期间客商的机票代理权,连续3日驻会,销售
机票151张。
温江区局在捕捉到三叶家私全年订货洽谈会即将举行,
届时将有全国各地400余家客商云集温江的信息后,全局即刻行动起来,以周到细致的产品与服务,4天销售电子客票91张,实现了邮政
服务会展经济的成功突破。
目前,“进驻式”的营销模式正在被成邮
其他经营职能部门积极效仿和复制。
加强渠道建设。
为与市场接轨,加大集团客户合作开发力度,局
采取了积极推动积极开展的客户营销策略,出台《航空客票大客户回
馈公益活动方案》并策划建立二级代理通路,通过网点、客户、渠道
三项并举的模式,大幅提高了市场占有率。
目前,已签约大客户42家。
全局上下联动。
投资业务非经营单位也充分做好业务的学雷锋,
局领导带头成功进行完成电子客票营销任务,各职能部门领导积极推
动带头,发动全体员工,与经营单位一道,掀起了行销的热潮。
截至
目前,20个非经营单位共销售电子客票617张,其中,发投局利用投
递员投递到户的竞争优势,销售客票118张。