中国联通VI手册A
中国联通营业厅4g专区陈列规范(优化版)
营业厅4G专区设置在销售区的黄金位置，显形化4G宣传元素，突显出
所承载4G产品。4G专区、专柜仅用于4G终端展示和客户体验，不得陈列其它不相关物品。
最佳位置原则
专区：销售区的黄金位置； （尽量在入户门明显位置、靠橱窗、靠墙或 者在靠近门口的独立中岛） 专柜：在专区黄金位置的专柜：
靠墙 示 例 中岛
金位
LED跑马屏 横竖式海报 A3台卡 A1指示牌 吊旗 LED跑马屏
三级规范： 营销活动宣传类
营销活动宣传类物料必须遵照 集团下发物料执行，仅在特定 区域内，分公司可根据实际情 况进行内容添加与改动。
“双4G双百兆 峰值速 率150Mbps 不换卡 不换号”
四级规范： 终端销售类
针对4G终端产品进行宣传，内 容方面仅进行基础类规范要求， “双4G双百兆 全兼容” 营业厅需根据当地情况自行设 计及安排
灯箱海报；
体验终端； LED；（广告语可播放
双4G双百兆，不换卡、
不换号，峰值速率150 兆等广告语）
单体道具陈列说明
4G体验柜
立式柜陈列物料及设备：
A5价签、 体验电脑、 电视（播放4G宣传片）、 4G终端(可选 ，根据现有道 具情况）
优化规范执行要求
1：代表全业务品牌标识的厅店 门头及业务受理区主背景墙，严 格按照规范，不得更改。 2：优化方案内的4G品牌元素及 宣传物料等软装部分，必须更改 。 3：涉及到硬件改造部分，有条 件的，根据优化方案，逐步进行 整改调整。
X错误示例
4G品牌元素延展制作规范要求
正确做法：
1：严格遵循规范内的字体，比例、 颜色进行打样、追色。
X错误案例：延展的灯箱、异形终端展架没
有遵循VI规范色值执行。
VI手册设计文字说明参考
推行品牌识别设计，实施品牌形象战略，已经成为当代品牌市场竞争的基本战略。
通过视觉性的符号诉求，将抽象的精神内涵与产品特质、服务内容落实为具体可见的形式或者符号，作统一性传播，从而达到突出品牌个性，塑造品牌形象的目的。
因此，品牌VI 手册制定的目的就是将每一个信息传达的设计要素，以简明正确的图解来说明“CI”传播的意向和规X 各设计要素在实施中运用的尺度，以便将抽象理念运用到“CI”的整体传播中。
XX 品牌VI 手册的内容分为两部份：基础要素系统、应用要素系统。
自发布之日起，各部门、各下属单位在使用过程中均应严格执行本手册所规定的各项规X，不得随意更改，以保证品牌形象的规X 和统一性，在实施中如对手册中的规定有疑问或者要进行修改与调整，应与本手册设计的公司联系。
XX 品牌标志，惟独本企业和被企业认可的合作机构才拥有使用的权利，同时必须有维护标志与形象的责任。
本手册应严格管理，不得向无关人员提供。
标志是品牌视觉形象系统的核心，是品牌特征与品牌文化的图形化表述，它与企业标准字体、品牌色采代表了品牌视觉形象的三大要素。
在淳天然应用设计项目的X 围非常广泛，为了确保品牌形象的权威性和完整性，规X 设计要求，在使用时不得误用以致产生不良影响。
在普通情况下使用企业标志，应尽量使用提供的光盘电子文件，不建议使用标准制图绘制标志，尽量避免在重绘中浮现误差。
标志以朴实的农民在田间劳作的形象为切入点，提取菜篮子跟凤凰的形象为创意点，将标志图形形象的结合。
给人一种朴实，天然，健康的感觉。
标志以深绿色为主色调，体现出一种绿色，天然，健康，安全的感觉。
标志整体表现出创新与变化的特点，区别于其他类型的标志，表现企业品牌的自有性，创造企业的独特个性风格，强调受众的视觉记忆，加强企业品牌的传播推广。
(此文案只作参考)标志标准化制图主要是演示标志的科学绘制过程，仅作为检验的依据和标准在普通情况下使用企业标志，应尽量使用提供的光盘电子文件，不建议使用标准制图绘制标志，尽量避免在重绘中浮现误差。
中国联通营业厅陈列规范应用篇
金银铜位陈列原则
中国联通实体渠道 SI 规范执行手册 V1.2
金位 通常陈列主推的重点产品，还可以通过较多的机模进行组合摆放，显示产品品类的丰富，但切记一个金位只 能出现一款产品；陈列主推的重点产品缺货时，挑选一款银位的重要产品摆放至缺货产品位置上。
银位 通常陈列新上市中、低价位的产品或上市 4-6 个月的产品，如果是新品，请用新品贴提示消费者；产品缺货时， 可将相邻位置的产品重复陈列。
42 43 44 45 46-48 49-52
Ａ 营业厅陈列综合概述
Ａ１
综合概述
终端陈列就是将产品、道具和 宣传物料，以最大化的陈列空间利 用率、最优化的陈列方式、最佳的 陈列位置在终端卖场中进行合理布 置，展示良好的品牌形象，营造有 利的销售环境，引导客户、激发客 户的购买欲望，促成顾客产生购买 的商业行为。
营业厅陈列概述
中国联通实体渠道 SI 规范执行手册 V1.2
目标：
强化品牌 在消费者心里建立和巩固清晰、统一的联通品牌形象，加强消费者对联通品牌的喜好度及忠诚度。 利于销售 从顾客角度出发，充分利用宣传物料吸引顾客的注意，激发购买欲望，方便顾客的选择购买，促进产品的销售。 生动化 产品陈列更富有灵活性，在保持主体风格不变的情况下，可根据市场宣传进行调整，让陈列更加有效的传递信息。 稳定性 产品陈列要遵循联通公司统一的规范执行，尽量不因为产品的不断上市和退市经常进行大调整。 便于管理 终端陈列规范便于终端销售人员理解和掌握，能从理论上有深刻的认识，容易贯彻执行。
宣传物料
主要是指用于辅助销售的各种宣传物料，如：吊旗、跳跳卡、门贴、地贴、横幅、海报、X 展架、易拉宝、灯箱片、 宣传单页、信息卡、价签、促销礼品等。
此页所有广告画面均为示例，请按实际需求制作画面
《中国联通服务管理规范(正文)》
中国联通服务管理规范1.0（征求意见稿）2009年2月中国联通客户服务部目录第一章总则 (3)1概述 (3)2品牌服务标识 (3)第二章营业厅 (4)1管理架构及工作要求 (4)2服务规范 (7)3服务运营规范 (8)43G品牌店 (15)第三章客服中心 (15)1管理架构及工作职责 (15)2业务规范 (17)3运营规范 (20)4系统支撑 (39)第四章客户俱乐部 (41)1管理架构与工作职责 (41)2业务规范 (44)3会员卡的管理 (52)4运营规范 (53)第五章客户经理 (58)1管理架构和工作职责 (58)2VI及行为规范 (60)3管理规范 (60)第六章电子渠道 (63)1管理架构及工作职责 (63)2服务规范 (64)3服务运营规范 (67)第七章服务行为 (68)1服务理念和服务行为准则 (68)2服务人员行为规范 (68)3服务语言规范 (71)第八章中国联通投诉处理规范 (72)1管理构架和职责 (72)2客户投诉处理 (74)3升级投诉处理 (82)4客户申诉处理 (85)第九章客户服务信息采编规范 (87)11管理架构及工作职责 (88)2信息采编业务规范 (89)3管理规则 (90)2第一章总则1概述1.1目的围绕公司品牌战略，树立“以客户为中心，用服务促发展”的服务工作理念，适应3G 业务及融合业务需要，打造公司服务品牌，统一各分公司、各渠道服务规范，确定服务标准，加强服务管理，提升服务质量，建立公司统一的形象。
1.2内容范围针对公司服务渠道的服务管理及服务行为等进行统一规范，具体从3G品牌店、自助服务店、营业厅、客服中心、俱乐部、客户经理、电子渠道、行为规范、投申诉处理、信息采编等方面进行规范。
1.3适用范围本规范作为中国联通各省分公司、地市分公司所属3G品牌店、自助服务店、营业厅、客服中心、俱乐部、客户经理、电子渠道服务管理的执行规范。
其它服务渠道参考本规范执行。
VI手册内容完整版.doc
VI手册内容完整版.docVI基本视觉系统内容01 标志图形释义02 标志尺度与制图03中文或英文简称标准字04 标志图形与中文或英文简称标准字组合05 中文全称标准字06 英文全称标准字07标志中英文字制图法08标志与中英文全称标准字不同组合09 标志中英文字禁用组合10 标准色与辅助色11 不同底色的使用规范VI应用系统内容一、事务用品类01 □名片（中式）02 □名片（西式）03 □名片（中西式）04 □信纸（空白）05 □信纸（横纹）06 □信纸（方格）07 □信封（中式）08 □信封（西式）09 □公文袋（大、中、小）10 □资料袋（大、中、小）11 □传真用纸表头12 □便条纸13 □各式表格格式14 □卷宗夹15 □公司专用稿纸16 □贵宾卡17 □来宾卡18 □通行证19 □贴纸20 □笔记本封面21 □合同书封面22 □企划书封面23 □事务用标签贴纸24 □航空专用信封25 □航空专用信封套26 □专用海报纸（对开、长4K）27 □奖杯28 □纸杯29 □文件格式30 □办公用笔31 □电脑用报表32 □留言条二、包装用品类33 □包装纸（单色）34 □包装纸（双色）35 □包装纸（特别色）36 □包装纸袋（大、中、小）37 □手提袋（大、中、小）38 □胶带39 □包装用签40 □包装塑胶带41 □包装纸盒42 □礼品包装袋三、旗帜规划类43 □公司旗帜44 □纪念旗帜45 □横式挂旗46 □直式立旗47 □小吊旗48 □小串旗49 □大型挂旗50 □桌上旗51 □锦旗52 □奖励旗53 □纪念旗54 □促销用旗55 □庆典用旗56 □主题式旗帜57 □其他四、员工制服CI风格类58 □男性主管职员制服59 □女性主管职员制服60 □男性行政职员制服61 □女性行政职员制服62 □男性生产职员制服63 □女性生产职员制服64 □男性店面职员制服65 □女性店面职员制服66 □男性展示职员制服67 □女性展示职员制服68 □男性服务职员制服69 □女性服务职员制服70 □男性工务职员制服71 □女性工务职员制服72 □男性警卫职员制服73 □女性警卫职员制服74 □男性清洁职员制服75 □女性清洁职员制服76 □男性厨师职员制服77 □女性厨师职员制服78 □男性运动服（二季）79 □女性运动服（二季）80 □运动夹克（二季）81 □运动帽82 □运动鞋83 □徽章84 □领带夹85 □领带86 □领巾87 □皮带88 □安全帽89 □工作帽90 □上岗证91 □雨具（雨披、雨伞）92 □其他五、媒体标志风格类93 □电视广告商标风格94 □报纸广告商标风格95 □杂志广告商标风格96 □人事广告商标风格97 □公司简介商标风格98 □产品简介商标风格99 □促销DM商标风格100 □产品说明书商标风格101 □营业用卡（回函）商标风格102 □海报商标风格103 □POP商标风格104 □幻灯片商标风格105 □其他六、广告招牌类106 □造型招牌（室内）107 □造型招牌（室外）108 □直式招牌109 □横式招牌110 □立地招牌111 □柜台后招牌112 □霓虹灯招牌113 □大楼屋顶招牌114 □大楼楼层招牌115 □骑楼下招牌116 □骑楼柱面招牌117 □悬挂式招牌118 □帆布招牌119 □户外看板（路牌广告）120 □禁止停车牌121 □工地大门122 □工地事务所123 □工地围篱124 □工地标语贴纸125 □工地行道树围篱126 □工地牌坊127 □其他七、室内外指标128 □室内指标系统129 □室外指标系统（公共区域）130 □符号指标系统131 □部门标示牌132 □总区域看板133 □分区域看板134 □其他八、环境风格类135 □工厂外观色带136 □室内形象墙面137 □大楼建筑物外观标志风格138 □大门入口设计139 □柜台后墙面设计140 □玻璃门色带设计141 □公布栏142 □踏垫143 □垃圾桶144 □烟灰缸145 □室内精神标语墙146 □员工储物柜147 □环境色彩标示148 □其他九、交通运输工具类149 □业务用车150 □平板车108 □交通车109 □商务车153 □厢型货车154 □厢型货柜车155 □旅行车113 □小客车157 □机车158 □脚踏车159 □拖车头160 □曳引车161 □堆高车162 □吊车163 □水泥搅拌车十、展示风格164 □展示会场设计165 □展示会场参观指示166 □展示橱窗设计167 □展示板168 □舞台设计169 □精神堡垒设计170 □商品展示架171 □商品展示台172 □照明规划173 □色彩规划174 □动线规划175 □其他十一、其它用品176 □邀请卡（封套）177 □生日卡（封套）178 □问候卡（封套）179 □感谢卡（封套）180 □圣诞卡（封套）181 □贺年卡（封套）182 □万用卡（封套）183 □年历184 □月历185 □日历186 □工商日志187 □纸张188 □铅笔189 □原子笔190 □笔架191 □雨伞架192 □气球193 □吉祥物赠品194 □便条纸砖195 □薪资袋196 □礼金袋197 □其他。
vi手册ppt模板
2024/1/28
1
2024/1/28
CONTENTS
• VI手册概述 • VI设计基础 • VI应用系统设计 • VI手册制作流程 • VI手册的维护与更新 • VI手册实施案例分享
2
2024/1/28
01
VI手册概述
3
定义与作用
定义
VI手册，全称为Visual Identity Manual，即视觉识别手册，是企业 或品牌形象识别系统（CIS）中的重 要组成部分。
品牌的竞争力和美誉度。
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保持手册的时效性
2024/1/28
定期修订手册
根据评估结果和市场反馈，定期修订VI手册，确保手册内容的时 效性和实用性。
及时发布更新
将更新后的VI手册及时发布给相关部门和人员，确保品牌形象的 一致性和准确性。
建立反馈机制
建立VI手册使用的反馈机制，收集使用过程中的问题和建议，不 断完善和优化手册内容。
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2024/1/28
06
VI手册实施案例分享
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案例一：某公司VI手册实施成果展示
实施背景
公司品牌形象不统一，缺乏规 范化管理
2024/1/28
实施目标
通过VI手册实施，统一品牌形 象，提升品牌认知度
实施步骤
制定VI手册，包括标志、字体 、色彩等规范；对公司各部门 进行宣贯和培训；监督执行情 况并进行调整
设计专用文件夹、资料袋 ，便于文件整理与携带。
名片
设计简洁、大气的名片， 凸显公司形象。
办公用品套装
包括笔、笔记本、文件夹 等，统一设计风格，提升 整体形象。
2024/1/28
13
标识牌类
中国联通集团客户产品手册（第一批1）
中国联通集团客户产品手册（第一批1）中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
目前中国联通在芜湖市地区已经建立了一支专属服务于集团大客户售前、售中、售后的团队，我们以“引领创新，卓越服务，最佳体验，用户首选”为愿景，为用户个性化、全方位、一站式的专业通信解决方案。
目录一、固网类产品1、电路专线出租产品1.1SDH2、数据产品2.1 VPN3、互联网产品3.1互联网专线3.2视频监控3.2.1宽世界3.2.2宽世界－神眼3.3 IDC产品3.3.1主机托管4、语音产品4.1用户中继线4.2企业固话悦铃4.3 400企业直线二、移动类产品1、移动基础产品1.1移动VPN1.2无线上网1.3集团短信1.4集团彩信1.5集团炫铃2、移动数据增值产品2.1移动OA三、融合类产品1、语音融合产品1.1商务总机1.2综合语音VPN1.2.1 IVPN1.2.2 WVPN2、数据融合产品2.1综合VPDN一、固网类产品1、电路专线出租产品1.1 SDH[产品简介]中国联通的SDH是为适应集团客户的高速网络建设需求而推出的高端数字电路组网产品，适用于任何高速率、信息量大、实时性强的业务传送，满足集团客户在两个办公节点之间，以及总部和各分支节点之间组织数据专用通信网络的需求。
可为集团客户开通本地、国内长途、港澳台及国际专线电路，提供2Mb/s到2.5Gb/s的高速传输通道，并可承载数据、语音、传真、视频等多种业务。
品牌VI手册包含
品牌VI手册包含品牌VI手册是企业对于品牌形象的重要管理工具之一。
它是一本详细介绍企业品牌视觉识别系统的手册，旨在确保品牌形象在各种传媒和渠道中的一致性和统一性。
下面是一份标准格式的品牌VI手册内容，以便您参考：1. 品牌简介- 公司名称：XYZ公司- 公司口号：创新、质量、服务- 公司使命：为客户提供最优质的产品和服务2. 品牌标志- 标志设计原则：简洁、易识别、独特- 标志构成要素：图形标志、公司名称- 标志应用规范：颜色、比例、留白等3. 品牌色彩- 主色：深蓝色（#0000FF）- 辅助色：浅蓝色（#66CCFF）、白色（#FFFFFF）- 色彩应用规范：主色优先、辅助色辅助、避免过度使用4. 品牌字体- 主要字体：Arial- 辅助字体：Times New Roman- 字体应用规范：标题使用主要字体、正文使用辅助字体5. 品牌形象照片- 公司建筑照片：展示公司总部外观和办公环境- 产品照片：展示公司主要产品的外观和特点- 人物照片：展示公司员工的形象和工作场景6. 品牌应用指南- 公司文档：规定各种公司文档的格式和标准- 公司网站：规定网站设计和布局的要求- 广告宣传：规定广告宣传物料的设计和制作要求- 社交媒体：规定社交媒体账号的使用规范7. 品牌VI案例展示- 公司Logo在各种媒体上的应用案例- 公司宣传物料的设计案例- 公司网站和社交媒体的界面设计案例8. 品牌VI更新和维护- 品牌VI更新周期：每两年一次- 品牌VI维护责任人：市场部门- 品牌VI维护内容：监督品牌形象的一致性和统一性通过品牌VI手册的详细规范，可以确保企业在各种传媒和渠道中展示出统一的品牌形象，提升品牌认知度和影响力。
在实际应用中，员工和合作伙伴可以根据手册中的规范进行设计和制作，确保品牌形象的一致性，从而增强品牌在市场中的竞争力。
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A-1-06标志的色彩规范
A-1-07标志的辅助色
A-1-08标志在色彩环境中的应用说明
A-1-09标志在明度背景中的应用说明
A-1-10标志的繁体组合规范
A-1-11企业标准色和辅助色
A-1-企业专用印刷英文字体
A-1-14企业简称中文字体
A-1-15企业简称英文字体
A-1-01标志内涵诠释 A-1-02标志制图 A-1-03标志制图
A-1-04标志黑白稿
A-1-05标志与其它因素的分离与最小比例规 范 A-1-06标志的色彩规范 A-1-07标志的辅助色 A-1-08标志在色彩环境中的应用说明 A-1-09标志在明度背景中的应用说明 A-1-10标志的繁体组合规范 A-1-11企业标准色和辅助色 A-1-12企业专用印刷中文字体 A-1-13企业专用印刷英文字体 A-1-14企业简称中文字体 A-1-15企业简称英文字体
A-2-01 印刷清样——标准组合 A-2-02 印刷清样——标准色专色 A-2-03 印刷清样——标准色四色 A-2-04 印刷清样——辅助色灰 A-2-05 印刷清样——辅助色金
A-2-06 印刷清样——辅助色银
A-2-01印刷清样——标准组合
A-2-02 印刷清样——标准色专色
A-2-03印刷清样——标准色四色
A-2-04印刷清样——辅助色灰
A-2-05印刷清样——辅助色金
A-2-06印刷清样——辅助色银
THANGK YOU！
A-1-18标志与字体组合规范 （全称、简称）横式 （全称、简称）竖式
A-1-18标志与字体组合规范 （全称、简称）横式 （全称、简称）竖式
A-1-19 辅助图形1
A-1-19 辅助图形2
A-1-19 辅助图形2 灰色表现
A-1-19 辅助图形2 红色表现
A-1-20 禁忌组合
A-1-20 禁忌组合
A-1-18 标志与字体组合规范 （全称、简称）横式 （全称、简称）竖式 A-1-19 辅助图形 A-1-20 禁忌组合
A-1-16企业全称中文字体
A-1-17企业全称英文字体
A-1-01标志内涵诠释
A-1-02标志制图—方格制图
A-1-03标志制图——网格制图
A-1-04标志黑白稿
A-1-05标志与其它因素的分离与最小比例规范
A-1-16企业全称中文字体
A-1-17企业全称英文字体
A-1-16企业全称中文字体
A-1-16企业全称中文字体
A-1-18 标志与字体组合规范 （全称、简称）横式 （全称、简称）竖式
A-1-18标志与字体组合规范 （全称、简称）横式 （全称、简称）竖式
A-1-18标志与字体组合规范 （全称、简称）横式 （全称、简称）竖式