现代礼仪常识介绍
礼仪常识与现代礼仪

礼仪常识与现代礼仪礼仪常识是指人们在社会交往、公共场合以及日常生活中应该遵守的一系列规范和行为准则。
它反映了人们对于社会秩序、道德伦理和文化传统的尊重,有助于维护社会和谐和个体尊严。
与传统的礼仪相比,现代礼仪更加注重实用性和灵活性,适应了社会快速发展和文化多元化的需求,更好地满足了现代人的交往需求。
首先,礼仪常识的重要性不言而喻。
礼仪是社会公共利益的具体体现,它能够增进人与人之间的和谐关系,建立良好的社会信用,促进社会稳定和发展。
地震、火灾等突发事件发生时,礼仪的规范能够帮助人们保持冷静,避免踩踏等危险情况的发生。
在日常生活中,懂得礼仪可以让我们更好地与人沟通和交往,避免尴尬和冲突,提升个人形象和社交能力。
其次,现代礼仪相对于传统礼仪来说更加注重实用性和个性化。
传统礼仪通常是根据特定文化背景和历史传统而形成的,而现代礼仪更加注重个体的需求和文化多元化的特点。
例如,在互联网时代的现代社交中,人们通过社交媒体平台进行交流,邀请他人参加活动,参加会议等。
此时,我们需要遵守的礼仪规范包括礼貌用语的使用,正确的时间和方式发送邀请函,以及对他人的回应等。
这些规范的存在,能够使社交互动更加便利、愉快、有效,同时也减少了可能产生的不愉快和误会。
另外,现代礼仪还注重强调个体的尊重和自由。
在传统礼仪中,由于讲究等级和尊卑之分,个体的自由和平等性被压制。
而现代礼仪则强调所有人的平等和尊重。
无论是在公共场合还是私人场合,我们都应该尊重他人的个人空间和隐私,不干涉他人的个人事务,同时也不应该为了自身方便而损害他人的利益和尊严。
在人际交往中,我们应该主动表达对他人的敬意,尊重他人的选择和意见,以及理解和包容他人的个性和差异。
这种尊重和理解的精神,不仅能够建立良好的人际关系,还能够促进社会的和谐与进步。
然而,尽管现代礼仪有很多好处,但是也存在一些问题和挑战。
首先是文化差异的问题。
由于全球化的发展,人们在不同国家和地区之间的交流和互动变得越来越频繁。
礼仪常识9篇

礼仪常识9篇礼仪常识 1女士着装礼仪“云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。
得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。
着装的TOP原则TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
时间原则不同时段的着装规则对女士尤其重要。
男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。
白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。
场合原则衣着要与场合协调。
与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。
试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。
地点原则在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。
职业女性着装四讲究。
整洁平整服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。
整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。
色彩技巧不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。
因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。
配套齐全除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。
如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。
基本社交礼仪常识大全

根本社交礼仪常识大全根本社交礼仪常识1一、形体语言全世界的人都借助示意动作,有效地进展沟通。
最普遍的示意动作,是从互相问候致意开头的。
了解那些示意动作,至少你可以区分什么是粗俗的,什么是得体的。
使你在遇到无声的沟通时,更加擅长观看,更加简单避开误会。
1、目光〔用眼睛说话〕在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角局部,这个三角以双眼为底线,上顶角到前额。
洽谈业务时,假设你看着对方的这个部位,会显得很严厉仔细,别人会感到你有诚意。
在交谈过程中,你的目光假设是中落在这个三角部位,你就会把我谈话的主动权和掌握权。
在社交活动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社交气氛。
这种注视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友情聚会。
2、微笑微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美妙的心理感受,从而形成融洽的交往气氛,可以反映本人超群的修养,待人的至诚。
微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温顺,使困难变简单。
微笑是人际交往重的润滑剂,是广交伴侣、化解冲突的有效手段。
微笑要发自内心,不要假装。
3、握手它是一种常见的“见面礼”,貌似简洁,却蕴涵着冗杂的礼仪详情,承载着丰富的交际信息。
比方:与胜利者握手,表示庆贺;与失败者握手,表示理解;与同盟者握手,表示期盼;与对立者握手,表示和解;预哀痛者握手,表示慰问;与欢送者握手,表示告辞,等等。
标准的握手姿态应当是公平式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。
请留意:这个方法,男女是一样的!在中国许多人以为女人握手只能握她的手指,这都错误的!在社交场合,行握手礼时应留意以下几点:1、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相我。
2、长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。
3、男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。
4、人们应当站着握手,不然两个人都坐着。
现代社交礼仪常识大全

现代社交礼仪常识大全礼仪是一门学问,有特定的要求。
在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在。
就个人而言,表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。
1、什么是礼仪?礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。
礼仪具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。
2、礼仪是由哪几项基本要素组成?礼仪是由(1)礼仪的主体;(2)礼仪的客体;(3)礼仪的媒体;(4)礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
3、什么是礼貌?礼貌是指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范。
4、什么是礼节?礼节是指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范。
5、什么是仪表?仪表是指人的外表。
如容貌、服饰、姿态等。
6、什么是仪式?仪式是指在特定场合举行的、具有专门程序、规范化的活动。
如发奖仪式、签字仪式、开幕式等。
7、礼仪的六个基本特征是什么?共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。
8、礼仪的四个原则是什么?(1)尊重的原则;(2)遵守的原则;(3)适度的原则;(4)自律的原则。
9、礼仪的功能有哪些?(1)它有助于提高人们的自身修养;(2)它有助于人们美化自身,美化生活;(3)它有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;(4)它有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设。
10、为什么要讲究礼仪?讲究礼仪并非是个人生活小节或小事,而是一个国家社会风气现实反映,是一个民族精神文明和进步的重要标志。
11、礼仪对社会的作用是什么?对社会来说,礼仪能够改善人们的道德观念,净化社会风气,提高社会文化素质。
12、礼仪对个人的作用是什么?对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。
13、什么是习俗?习俗和礼貌很相似,习俗也包括服装的规矩、问候、告别以及就餐的礼貌等,不过它集中地体现了在某一特定国家或地区受欢迎的举止,而不具有更广泛的普遍性。
文明礼仪常识之社交礼仪

文明礼仪常识之社交礼仪
社交礼仪是人际交往的基本准则,它不仅能体现一个人的修养和素质,也是构建和谐社会关系的重要因素。
以下是一些重要的社交礼仪常识:
1. 问候礼仪
主动打招呼、问候他人是一种基本的礼貌行为。
遇到熟人时,应主动打招呼、问候;遇到陌生人时,也可以微笑点头示意。
2. 自我介绍
认识新朋友时,要主动自我介绍。
介绍时要清晰、大方,注意仪态端正。
3. 称呼礼仪
称呼他人时,要尊重对方,使用合适的称谓。
对长辈、师长要使用尊称;对同龄人可以使用名字或职务称呼。
4. 谦让礼仪
在公共场合,要懂得谦让。
例如,让座给有需要的人、有序排队等。
这体现了个人的修养和文明素质。
5. 用餐礼仪
用餐时要注意餐桌礼仪,不大声喧哗、不大口嚼食物、不随地吐痰等。
用餐前后也要洗手。
6. 交谈礼仪
交谈时要保持礼貌、友好的态度,倾听对方说话,不要打断或插嘴。
说话语气要温和,不要大声喧哗。
7. 赠礼礼仪
送礼时要选择有意义且合适的礼物,并附上贺卡。
收礼时要真诚地表示感谢。
8. 电话礼仪
打电话时要先自我介绍,说话要清晰、礼貌。
不要在公共场合大声通话,影响他人。
良好的社交礼仪不仅展现了个人的修养,也有利于构建和谐的人际关系。
我们都应该从自己做起,努力培养良好的社交礼仪习惯。
指南中生活礼仪

指南中生活礼仪
1. 见面问候:见到他人时,面带微笑、主动问好。
如“你好”、“您好”、“早上好/下午好/晚上好”。
握手时力度适中,目光交流。
2. 交谈礼仪:保持谦逊有礼的态度,倾听对方说话时全神贯注,不打断别人讲话,用语文明,避免涉及敏感或争议性话题。
交谈中应注重隐私保护,不在公共场合大声喧哗。
3. 餐桌礼仪:入座前等待主人安排或示意,用餐时不大声咀嚼食物,使用公筷夹取菜肴,不大口吃食,尽量不发出声音。
尊重他人的饮食习惯和喜好,适量取餐,不浪费食物。
4. 公共场所礼仪:在公共场所注意个人形象,不高声喧哗,不随地吐痰、乱扔垃圾。
排队等候时遵守先来后到的原则,让座给需要的人,如老人、孕妇、儿童等。
5. 电话与网络礼仪:接打电话时礼貌问候并自报家门,通话内容简洁明了,尽量不在深夜打扰他人休息。
网络交流时也应保持尊重,避免恶意攻击或辱骂他人。
6. 送礼与接待礼仪:根据场合及关系亲疏选择适当的礼物,包装得体,赠送时以双手递送表示尊重。
接待客人时热情周到,提前做好准备,尽量满足客人的需求。
7. 着装礼仪:根据不同场合穿着适宜的服装,正式场合男士通常穿正装,女士穿套装或连衣裙;休闲场合则着装舒适自然,但也要保持整洁得体。
8. 出行礼仪:公共交通工具上尽量为老弱病残孕让座,遵守交
通规则,开车时不抢道、不随意按喇叭,行人过马路走斑马线,遵守红绿灯指示。
个人形象礼仪应注意什么_个人形象礼仪注意事项
个人形象礼仪应注意什么_个人形象礼仪注意事项从表面看,个人礼仪仅仅涉及个人穿着打扮、举手投足之类无关宏旨的小节小事,但小节之处显精神,举止言谈见文化。
下面是我为大家整理的关于个人形象礼仪应注意什么,希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!目录个人形象礼仪应注意什么现代礼仪的基本原则个人四种礼仪常识个人形象礼仪应注意什么(一)仪表仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。
清洁卫生是仪容美的`关键,是礼仪的基本要求。
不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。
因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。
不要在人前打扫个人卫生,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
(二)言谈言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。
如日常使用的请、谢谢、对不起,第二人称中的您字等。
初次见面为久仰很久不见为久违请人批评为指教麻烦别人称打扰托人办事为拜托等等。
要努力养成使用敬语的习惯。
现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:您好、请、谢谢、对不起、再见。
这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
仪态举止的基本要求:1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。
所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。
否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。
站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。
双臂自然下垂或在体前交_,眼睛平视,面带笑容。
站立时不要_、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交_在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
中国现代婚礼习俗及礼仪常识
中国现代婚礼习俗及礼仪常识古人认为,家族和血统的连续,是做晚辈不容推卸的重任,即所谓“不孝有三,无后为大”,因此,把交合男女阴阳、产生子嗣的婚姻之礼放在一个很重要的地位。
下面是我收集推举的中国现代婚礼习俗,欢迎阅读参考。
中国现代婚礼习俗中国现代婚礼习俗一、礼金细细想来,从古至今,中国都秉承着送礼的习俗,一般宴请了来宾,伴侣送礼也是必不行少的啦。
现如今,一般来参与婚宴的来宾都会用红包,里面放礼金,当然,一般礼金数目是依据客人的经济状况,和新郎新娘的远近亲疏关系而定,关系好的确定想多包点。
不过礼金最好是双数的,一般都是整百,象征白头偕老,也有的地方喜爱包含有六、八、九的,也就是“禄”“发”“长长期久”的意思。
新娘在接受来宾礼金的时候肯定要留意礼节哦,一般由新娘双手接收,道谢之后交由身旁的伴娘保管,再和来宾来个礼貌的合影作纪念,千万不要消失手拿红包和来宾入镜头的尴尬画面,伴娘用来装红包的手袋也要大方得体才行。
当然有的是有另外设置收取礼金的地方,这个就要看状况而定啦,总之一句话,新人肯定要记得时刻留意礼节,礼貌待人。
中国现代婚礼习俗二、迎亲婚礼当天上午,新郎要带着伴郎们一起到新娘家中接新娘,俗称迎亲。
新郎可要提前做好预备啦,这时候脸皮肯定要厚点哦,若要顺当接得美人归,你确定会被新娘的姐妹们“拷问刁难”的,敏捷应对哦,但最重要的还是开门礼啦,发红包是免不了的,当然新郎还可能被各种整蛊哦,千万记得被整蛊肯定不能烦躁哦,时刻保持结婚的开心心情。
中国现代婚礼习俗三、敬茶婚礼当天,新郎到新娘家迎亲,得向新娘父母行拜谢之礼,俗称敬茶;而后新人一起到新郎家中,同样要向新郎父母行拜谢之礼。
一般流程为,新人向父母奉茶、鞠躬道谢,其后新人要吃一些加入花生、莲子、蜜枣等带有好寓意食品的甜羹等。
中国现代婚礼习俗四、出门不同地方的出门礼一般有所不同,有的是伴娘撑红色伞伴新娘新郎出门,有的则是一名辈分高的女性长辈拿着竹匾或者是黑伞一路护送到婚车前,预示着新娘像这位长辈一样婚姻幸福。
现代就餐礼仪(3篇)
现代就餐礼仪现代就餐礼仪(3篇)现代就餐礼仪1(1)接待安排就餐礼仪【用餐预约礼仪】预定餐馆预定餐馆时首先要选择合适的餐馆,餐馆的环境要适合进行商务会谈,所以餐馆的噪声不能太大,否则不单单会影响您同客人之间的谈话,还会影响人的情绪。
选择好餐馆之后就可以通过电话向餐馆预定座位,最好同时预定两个日期,而且这两个日期是同一周的星期二和星期四。
同时预定两个日期的好处是可以给您预留更多的弹性空间,可能您的客人还没有最终确定时间,也可能您需要同两位客人会面,为不耽误您的商务活动安排,同时预定两个日期是最好的选择。
列出客人名单如果您近期有一系列的客人需要邀请,您可以将他们的名字按照最重要到最不重要的顺序列出,并在后面标注您邀请的理由,这样列出来的目的是为了方面您打电话时进行准确的沟通交流。
电话预约电话预约时,您可以从最不重要的客人开始打起,这样做的目的是为了让您在预约过程中不断地练习积累经验,避免在同最重要的客人打电话预约时出错。
当然客人拒绝您的邀请是非常正常的事,您可以同客人说过段时间您再打电话预约,万万不可追问对方为什么不接受您的邀请。
打电话预约的时间最好提前几天,而且最好是在早上接近中午的时间进行,因为在那个时间,大部分的人正在寻思着午饭到底该吃什么,潜意识里更容易接受您的邀请。
在预约时注意一定要把餐馆的地址、餐馆联系电话和您个人的联系电话说清楚,以免客人对餐馆不熟悉而找不到地方,所以如果可以的话尽量选择在客人办公地点附近的餐馆。
书面预约如果您所邀请的是一个非常重要的客人,您需要在电话预约之后通过快递业务寄送一张正式的邀请函到客人的办公地点,以显示您对对方的尊重,也方便客人找到见面的地点。
即使没有邀请函,也应该通过电子邮件的方式发送一份正式的电子邀请函。
【点餐礼仪】一、从来不要代替客人点餐商务西餐礼仪中要特别注意从来都不要代替客人点餐,如果您看到客人犹豫不决,或者是客人主动要求帮助,您可以要求餐厅的服务员为客人提供建议,推荐合适的菜品,千万不可擅自主张为客人点餐。
最新职场礼仪常识
最新职场礼仪常识随着社会的不断发展,职场礼仪也在不断更新变化。
了解最新的职场礼仪常识对于提升个人形象、提高职业素养至关重要。
本文将介绍一些最新的职场礼仪常识。
1.专业形象在职场中,专业形象是关键。
正确的着装是专业形象的标志之一、选择适合自己职业与公司文化的着装风格非常重要。
要保持干净整洁的外观,避免过于暴露或不雅观的衣着。
此外,要注意个人仪容仪表,保持清洁、整洁、得体的形象。
2.礼貌用语与语气在职场中,使用恰当的礼貌用语与语气至关重要。
在与同事、上司或下属进行交流时,要使用礼貌的称谓,如“先生”、“女士”、“尊敬的”等。
此外,要使用礼貌而谦虚的语气,避免使用冷峻、傲慢或不友善的措辞。
尊重他人的意见和感受,保持良好的沟通和合作关系。
3.电子邮件礼仪在现代职场中,电子邮件已成为主要的沟通工具。
在撰写电子邮件时,首先要确保语法正确,并遵循邮件格式,包括主题、称谓、正文和落款等。
此外,要避免使用大写字母,这可能被视为对方被责备或被批评。
另外,要在回复邮件时尽量及时,避免拖延或忽视。
4.礼貌相处和尊重他人隐私在职场中,礼貌相处和尊重他人隐私是非常重要的。
尽量避免在公共场合进行私人问题的讨论,特别是涉及他人的家庭、个人财务或其他敏感信息。
同时,要尊重他人的个人空间和工作时间,不要随意打扰他人。
5.网络礼仪随着社交媒体和虚拟沟通的普及,网络礼仪成为必备技能。
在社交媒体上,要谨慎发布个人信息,定期检查和更新隐私设置。
同时,要遵守社交媒体平台的守则,避免发布具有攻击性、歧视性或不合适的言论。
在虚拟沟通中,要注意用词和语气,尽量避免造成误解或冲突。
6.会议礼仪参加会议时,要注意礼貌行为和言辞。
迟到是非常不礼貌的行为,应尽量提前到达会议现场。
在会议中,要积极参与讨论,但也要尊重他人的意见和发言权。
此外,要保持耐心和专注,避免打断或干扰他人的发言。
7.礼品交流在职场中,赠送礼物是常见的社交礼仪。
在赠送礼物时,要考虑对方的喜好和合适的场合,并不要选择过于昂贵或过于个人化的礼物。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
现代礼仪常识介绍
礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。
下面就是整理的现代礼仪常识介绍一起来看一下吧。
一、仪表仪态礼仪
保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。
男士应每天修面剃须。
女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。
表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。
手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。
站姿:挺直、舒展,手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。
女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。
坐姿:入座时动作应轻而缓,轻松自然。
不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。
女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时,应请身份高者先离开。
离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。
走姿:行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,
脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。
遵守行路规则,行人之间互相礼让。
三人并行,老人、妇幼走在中间。
男女一起走时,男士一般走在外侧。
走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。
二、交谈礼仪
态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。
谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。
谈话者应保持一定距离。
在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。
同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。
不可出言不逊、强词夺理。
不可谈人隐私,揭人短处。
不可背后议论他人,拨弄是非。
不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。
谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。
忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。
遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。
三、服饰礼仪
服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。
公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场
合穿着舒适自然。
全身衣着颜色一般不超地三种。
男士着装:男士穿着西装时务必整洁、笔挺。
正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。
三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。
按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。
衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。
衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。
领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。
领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。
西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。
穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。
黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。
袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。
女士着装:办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。
服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。
坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。
较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。
服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。
穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。
年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老
年女性的裙子要及膝下3厘米左右。
鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。
饰物:佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。
遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。
女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。
吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。