保洁公司保洁计划书 (3500字)

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保洁公司工作计划范本(精选13篇)

保洁公司工作计划范本(精选13篇)

保洁公司工作计划范本(精选13篇)保洁公司工作计划范本篇1一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。

改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。

进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。

工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。

我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。

首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。

不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。

此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

保洁工作计划范文汇总6篇

保洁工作计划范文汇总6篇

保洁工作计划范文汇总6篇保洁工作计划篇1下半年到了,工作也是要继续的去做,同时也是作为部门的一员,我要对自己的工作去做好计划,带领大家一起去把保洁的工作做好。

首先日常的保洁工作要做好,同时疫情虽然我们这边没有了,但是消毒的工作也是不能松懈下来,要持续的做好,确保安全防控,并且也是为了业主们的一个安全着想,积极的做好保洁工作,确保我们这边都是干净美观的,让业主们满意。

无论是电梯间,楼道的一个卫生,消防通道的畅通,垃圾的清扫,收拢,还是洗手间的清洁工作,都是必须认真去做好做完善的,要维持,并且标准也是要尽可能的提高,达到要求,同时也是让业主们看到我们努力的工作。

保洁的工作并不容易做好,也是挺辛苦的,在工作的同时也是要和业主们去沟通好,一些不好的习惯也是要尽力的避免,以减少保洁员的工作,像乱扔垃圾,随意摆放一些杂物这些不好的习惯也是要和业主们去做好交流。

其次,提升保洁员工作的效率,其实这个工作也是一直有在做,但是我们部门的保洁员流动性也是比较的大,所以很多时候都是有新人来到,除了靠老人来带,同时也是一些的制度,一些要求要在入岗前去做好培训,来让新人更快的融入到工作里头,去尽可能的快速上岗,把工作都给做好才行。

保洁要做的事情,是有一定流程和要求的,其实做好了培训,后续也是很容易上好,想要做好,也还是需要同事们努力,而我也是要去做好监督的工作,同时个人来说,对于管理其实以前做的并不是那么的好,有些留不太住员工,这些也是自己下半年要去做好的。

管理工作里头,也是要多去关心同事,去了解他们的'想法,清楚他们的需求,一些短期找工作的,也是尽量的避免招进来,这样看起来填了空档,但是再次的去招募,其实也是花费了时间和精力的,一个长期工作下去的保洁员其实更应该去招募,并且留下来才行。

管理方面要去多和同事沟通,同时自己也是要去看书,去了解管理相关的知识,清楚如何的来做好,又是有哪些的方式能把管理做得更为出色。

工作想要做好,除了有计划,也是要根据实际的情况作出调整,同时也是遇到问题,要及时的去解决,保洁的工作要做细,做好并不容易,但是我相信经过我们部门的努力,下半年会去做好的。

保洁公司项目策划书3篇

保洁公司项目策划书3篇

保洁公司项目策划书3篇篇一《保洁公司项目策划书》一、项目背景随着人们生活水平的不断提高,对于生活和工作环境的清洁要求也日益增加。

保洁服务市场具有广阔的发展前景。

为了满足市场需求,提升服务质量,我们计划成立一家专业的保洁公司。

二、公司概述1. 公司名称:[具体名称]保洁公司2. 公司定位:提供高品质、专业化、个性化的保洁服务。

3. 服务范围:涵盖家庭、办公场所、商业区域等。

三、市场分析1. 目标市场:包括家庭用户、企业、事业单位等。

2. 市场需求:人们对清洁、舒适环境的追求,以及各类场所对定期保洁的需求。

3. 竞争状况:分析现有保洁公司的优势与不足,寻找差异化竞争的机会。

四、服务内容1. 日常保洁:包括地面清洁、家具擦拭、窗户清洁等。

2. 深度清洁:如地毯清洗、沙发清洗、厨房卫生间清洁等。

3. 特殊清洁:针对特定需求,如除螨、消毒等。

五、营销策略1. 品牌建设:打造专业、可靠的品牌形象。

2. 网络营销:利用网站、社交媒体等进行推广。

3. 合作与联盟:与相关行业建立合作关系,拓展客户资源。

4. 优惠活动:定期推出优惠政策,吸引新客户。

六、运营管理1. 人员招聘与培训:招聘专业的保洁人员,并进行系统培训。

2. 服务流程优化:确保服务高效、规范。

3. 质量控制:建立严格的质量监督体系。

4. 客户关系管理:及时处理客户反馈,提高客户满意度。

七、财务预算1. 启动资金预算:包括设备采购、人员工资、办公费用等。

2. 收入预测:根据市场情况和业务拓展计划进行预测。

3. 成本控制:合理控制各项成本,确保盈利。

八、风险评估与应对1. 市场风险:如市场竞争加剧、需求变化等。

2. 人员风险:人员流失、服务质量不稳定等。

3. 应对措施:不断提升服务质量和竞争力,加强人员管理和培训。

九、项目实施计划1. 前期准备阶段:完成公司注册、人员招聘等。

2. 市场推广阶段:开展营销活动,拓展客户群体。

3. 业务拓展阶段:根据市场反馈,不断优化服务,扩大业务范围。

保洁工作计划范文(五篇)

保洁工作计划范文(五篇)

保洁工作计划范文(五篇)保洁工作计划范文(篇1)20__年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求“的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。

20__年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务“的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

07年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前“人管人“的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人“的良性轨迹。

进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。

工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务“的“五定“方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。

2、树立服务品牌。

服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户“的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

保洁工作计划范文(篇2)一、保洁工作总结:根据公司的要求和管理处领导的安排,我们在八月份建立保洁各项管理制度及操作规程。

主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《环境绿化管理制度》《员工岗位职责》《保洁、绿化作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的使用》并制定详细的卫生清洁计划和培训计划。

1、保洁全年清洗(清洁)情况:主要完成大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计24次。

保洁工作计划7篇

保洁工作计划7篇

保洁工作计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保洁工作计划怎么写5篇

保洁工作计划怎么写5篇

保洁工作计划怎么写5篇对于没有完成工作的保洁人员,及时催促,提高他们对于工作任务的认可度,同时也要加大对于他们对于工作的责任心,这里给大家分享一些关于保洁工作计划怎么写,方便大家学习。

保洁工作计划怎么写篇11、加强日常巡查,发现卫生死角立即组织整改。

2、实行绩效考核制度,使员工对自己岗位的工作不断完善,起到激励作用。

3、处理突发事件,如暴雨天气所造成的积水不流畅以及渗水等问题,其它不可预料事件。

4、跟进装修楼层所带出灰尘、泥沙的清洁工作,保洁员或保洁领班做好管理工作。

5、领班每日巡视监督各岗位工作,必要时以身作则,起到带头作用,并填写日检记录表。

6、保洁部主任每日一次对保洁领班所巡视检查的结果进行审核,并签字,对某些不合格的工作内容必须及时做出改进。

7、每周进行一次业务知识培训及操作技能培训规范岗位工作的操作方法。

8、对周围环境进行清理整顿。

保洁工作计划怎么写篇21、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;2、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;3、负责会议室、贵宾厅会前、会后的清扫、整理工作;4、负责打扫各独立办公室的地面卫生,清倒办公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上;7、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁。

保洁工作计划怎么写篇3一、加大员工培训力度保洁工作不只是简单的打扫一下卫生而已,更多是让客人感到环境的舒适,这就不能用平常的保洁方法了,所以一定培训是要的,这不仅是让保洁员更加的把环境清理干净,而且还是让保洁员有更好、更专业的技能,如此才会让客人满意,也会更加喜欢。

从工具使用、文明行为、任务分配和高效清扫是个方面进行培训,要让客人看到的保洁员是个认可的职业,而且还要受人尊重,更好的做好卫生打扫。

保洁工作计划范文集锦5篇

保洁工作计划范文集锦5篇

保洁工作计划范文集锦5篇保洁工作计划篇1回想自己上一个阶段的工作,因为没有提前做好工作计划,所以在工作上面特别的被动,只能走一步看一步,所以工作的时候总是显得比较仓促,同样因为没有工作计划,部门的员工工作也因为缺乏动力而对工作产生影响。

所以这让我意识到,在工作中提前做好规划是多么的重要了,我要对我自己的工作进步做好规划,更要对部门的发展和管理做好一定的安排,这样在具体工作的时候才能够有预见性的敢闯敢拼。

所以面对新一阶段工作的到来,我作为物业的保洁主管做了以下工作计划。

一、个人进步层面的计划作为物业保洁的主管,自己的工作是比较忙碌的,要处理各项失误,在员工遇到困难的时候我也要前去协商,所以因为管理的忙碌而忽视了自己的工作进步。

1、要加强管理知识的学习。

作为一个部门的管理者,自己的工作必须要强才能够更好地安排工作,更好地规划部门下一步的工作方向,以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的及时调度,所以新阶段工作里面,我必须要加强自己在员工管理和工作管理上面的学习,增强自己管理技巧,同时我还要更加关注员工的能力,加强对员工的了解,知道大家在那些方面比较擅长,这样在面对新工作任务的时候,才更好地安排工作,不然出现安排跳高的去参加跳水比赛这种笑话就不好了。

2、要改善自己工作管理强度过高的情况。

作为一个管理者,不仅仅需要强的能力,更要学会培养人才的能力,在保洁管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的习惯,要知道很多事情自己是不了解的,强行去管还容易闹笑话,所以新一阶段里面我要加强人才的培养,为部门的员工提供更多表现的机会,增强他们的工作能力,这样就能够更好地不仅部门工作的进步。

二、部门工作上面1、吸取上一阶段工作的教训,在接下来的工作里面,要安排工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结,我在了解清楚情况后,做好新一阶段的工作计划,再安排到各个小组,让他们根据计划做好细致的工作安排。

2、加强不能员工的纪律管理,在工作中督促他们的行为习惯,更好地为公司服务。

年度保洁工作计划范文5篇

年度保洁工作计划范文5篇

年度保洁工作计划范文5篇篇1一、引言本年度保洁工作的目标是确保工作场所的整洁、卫生和安全,提升员工满意度和工作效率。

在此基础上,我们将致力于打造更为绿色环保的工作环境,体现企业的社会责任感。

二、工作计划1. 全面审查与评估年初,我们将对当前工作场所进行全面审查与评估,重点检查卫生状况、潜在风险及员工需求。

此次审查将结合历史数据和实地考察,为制定年度保洁计划提供有力依据。

2. 制定保洁标准与流程基于审查结果,我们将制定详细的保洁标准和流程,确保每个区域、每个任务都有明确的操作指南。

这将有助于提升保洁工作的质量和效率。

3. 人力资源规划结合工作量和任务难度,合理规划和调整保洁队伍。

通过培训与提升,增强保洁人员的专业技能和服务意识。

同时,建立激励机制,提高员工的工作积极性和满意度。

4. 物资采购与管理为确保保洁工作的顺利进行,我们将制定物资采购计划,确保所需物资的质量与供应。

同时,加强物资管理,减少浪费和损耗。

5. 环保与节能措施本年度,我们将重点关注环保和节能。

通过推广绿色清洁产品和节能设备,降低化学清洁剂的使用,减少能源浪费。

此外,还将加强垃圾分类和回收,提倡废物再利用。

6. 定期培训与考核为确保保洁工作的质量和安全,我们将定期组织培训和考核。

培训内容涵盖专业技能、安全知识和服务意识等,考核方式将结合实际操作和理论测试。

7. 监控与反馈机制建立保洁工作监控与反馈机制,定期检查和评估工作效果。

通过员工反馈、现场检查和数据分析,不断优化工作流程和方案。

三、预期成果1. 提升工作场所的整洁度和卫生状况,为员工创造一个舒适的工作环境。

2. 提高保洁工作的效率和质量,降低出错率和投诉率。

3. 通过环保和节能措施,降低企业运营成本,体现企业的社会责任感。

4. 提升保洁队伍的专业技能和服务意识,增强企业的竞争力。

5. 建立完善的监控与反馈机制,确保保洁工作的持续改进和优化。

四、总结本年度保洁工作计划旨在确保工作场所的整洁、卫生和安全,提升员工满意度和工作效率。

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保洁公司保洁计划书前言本建方案通过对x大市场现场考察,根据x大市场具有集贸式的特特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的物业保洁方案。

本方案旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题,来统筹企划x大市场的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理。

本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为x大市场提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低物业的综合营运成本,延长物业内硬件设施的使用寿命。

更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,能够使x大市场有一个良好的对外形象与品质,使x大市场在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。

x大市场物业状况一、物业状况x大市场坐落于外部环境宽松、后发优势强劲的长春经济技术开发区内,为长春市“十五”计划和2015年规划的重点建设项目,由x集团斥资2.5亿元人民币兴建。

市场占地面积21万平方米,营业面积13万平方米。

二、物业特点:根据x大市场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理。

特点:1 坐落城乡结合处,具有集贸式的特点。

2 市场的业态和顾客群具有特点。

3 市场的门较多,污染源较难控制。

4 基础硬件设施不够完善。

三、物业管理方案的制订按商场保洁行业的人员安排惯例,室内2500平方米/人,外场5000平方米/人,需要68人(不包括休息)。

结合x大市场特点和实际情况制订此方案。

x大市场清洁管理制度、员工考核标准一、x大市场清洁管理办公室:清洁公司将在x大市场设置清洁管理办公室,全面对物业实施高效的清洁管理与服务。

办公室成员共3 人,由驻场经理、驻场主管、仓库管理员组成。

二、x大市场安全管理小组:清洁公司将在x大市场设置安全管理小组,由驻场经理担任组长,且为驻场安全生产第一负责人,成员由各部门主管、领班组成。

全面负责x大市场清洁工作安全生产、防火之安全管理工作。

三、培训考核制度:公司将对驻场清洁工、领班、主管、经理实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。

驻场经理应对新到职的员工进行在岗培训,对在职员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰,并及时做好培训记录备案。

在岗培训必须在一个月内完成。

物业管理公司随时检查,对未培训之员工,物业管理公司将其工资从工程款中扣除,直至培训合格。

四、管理检查制度:为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保清洁公司和管理公司的清洁管理目标的实现,公司将在x大市场实行四级检查监督制度。

1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。

2、主管、领班每日巡查:主管、领班对自己所管辖工作区域、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题进行跟踪处理并报驻场经理登记备案。

3、驻场经理计划检查:由驻场经理对清洁工作按清洁计划、合同组织各部门主管、领班进行全面检查、评估并及时解决所发现之问题,对检查评估做好记录备案。

驻场经理定期向公司和x物业汇报工作。

4、公司定期抽查:公司将定期组织专业人员对我司清洁服务区域进行工作检查,考核驻场经理、主管的工作绩效。

五、驻场经理、主管职责:(一)驻场经理的职责1、全面管理本部门的各项工作,严格贯彻执行上级公司的指示,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任。

2、依据物业的保洁合同和保洁计划,并根据物业的实际情况,制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。

3、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。

4、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。

5、根据有关规定,对本部门员工的转正、升职、奖励、处分等提出意见。

6、加强与物业内其他部门的沟通和联系,树立整体服务的意识。

7、组织员工安全生产,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改。

8、指导员工正确使用机器、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,及时把出现的问题向上级反映。

(二)驻场主管岗位职责1、认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。

2、学习业务技能和定理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的操作规程。

3、安排班次,分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。

4、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。

5、依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。

6、对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。

7、严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。

8、根据员工的工作能力合理的分配工作。

除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。

9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。

六、驻场员工纪律:1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守x物业的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受x物业有关条文的处罚。

2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。

如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。

3、清洁工人必须服从x物业管理人员指挥,工作保持高水准。

4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。

上班时间内严禁在工作范围内吸烟。

5、要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与x物业员工及顾客吵架,如发生意外问题要报x物业主管部门解决。

6、遵守公司《员工守则》,遵守物业的管理制度。

七、驻场员工素质标准:1、具有初中毕业以上文化程度或同等学历。

2、熟悉具体的清洁工作程序。

3、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。

4、年龄18-40岁,身体健康,乐于从事清洁工作。

5、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。

八、驻场员工形象规定:(一)着装规定1、统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。

要求举止文明、大方得体,精神抖擞。

2、女工穿统一黑色熊猫鞋,男工穿黑色皮鞋,不得戴饰物。

3、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。

(二)形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。

2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。

3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。

4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。

5、爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。

6、做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。

九、驻场员工考核措施及标准(草案)(一)每人月工资中的200元作浮动。

(二)每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

(三)以考核结果来计算得分。

将整个工地员工的各自得分汇总为总得分,将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额,将浮动工资总额除以总得分得出每分分值,再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。

说明:a、每月要公布每位员工得分(基本分为100分/每位)b、每月由于总分不同所以分值亦不同。

c、每月五号前各工地要将每位员工实得工资数上报公司,便于财务部造册发工资。

d、各工地要制定明确的奖罚条例及奖罚标准并公布于众。

(四)奖罚标准的制定1、奖罚员工的内容主要分为:工作质量、劳动态度、劳动纪律等三大部分。

2、三大部分中工作质量占60分,劳动态度占15分,劳动纪律占25分。

3、处罚员工扣分时以上述各项的总分数为限度进行扣罚。

4、奖励员工加分时亦明确各项加分数量,但无数量限制。

5、各工地制定明确合理的奖罚标准。

6、奖罚标准要以工作质量、劳动态度、劳动纪律三个大项来分别制定,要制定得准确、合理、公平。

7、每月最后一天由各工地领班统计汇总各员工得分情况并于下月初(2号前)向员工公布。

8、各工地领班根据各位员工的得分情况及当月分值,计算好每位员工应得浮动工资金额及工资总额并汇总好,于下月五号前报公司财务部,便于财务部制表发放工资。

9、各工地的统计上报数一定要准确,否则会影响工资的准时发放。

x大市场清洁员工月考核标准(草案)项目考核内容扣分标准仪容仪表 1、未按规定佩带员工证(工号牌)扣2分2、男员工头发盖过耳部,留胡子,女员工披头散发扣2分3、不着工作服扣2分4、穿破烂的工作服影响仪容扣2分5、工作服卷裤(袖),敞胸,背手,将手放入裤袋行走扣2分劳动纪律 1、迟到,早退扣2-10分2、无故旷工一天扣20分并扣三天工资3、不请假外出一次扣10分4、打架扣30分至警告、开除5、诽谤或侮辱他人扣15分至警告、开除6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西扣10分7、上岗期间饮酒扣10-15分并警告8、擅离工作岗位扣5分9、上岗时睡觉扣10分,打瞌睡扣5分10、私带亲友到工作区聊天扣8分11、拾遗不报扣5-30分至警告、开除12、偷拿公司或他人物品扣20分并立即开除13、不服从上级领导分配,不听从指挥扣10-30分14、挑拨关系,拉帮结派,制造事端扣20-30分至警告、开除15、其他违纪行为扣5-20分至警告、开除劳动态度 1、未认真履行岗位职责的每项扣2分2、不遵守操作规程造成影响和损失的(300元以下)每次扣20分并赔偿损失3、不遵守操作规程造成严重影响和损失的(300元以上)赔偿损失并开除4、因工作失误客人投诉扣10-20分5、因工作失误x物业部门投诉扣10-20分6、在上岗时有粗言秽语,蛮横粗暴,故意刁难行为扣10-30分7、工作中造成客人及其他人员不满扣10分8、工作间物品摆放零乱,周围有烟头、纸屑扣5分9、发现违章情况不采取措施,不及时报告未造成大的损失扣15分10、发现违章情况不采取措施,不及时报告造成严重的损失赔偿损失并开除11、使用机器前未检查造成损失者扣20-60分12、对有突出表现的员工可由各工地主管对照扣分标准给予相应奖分项目考核内容扣分标准1、工作质量广场车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分2、地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分4、指示牌应无积尘、无污渍不达标扣5-10分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分8、大厅服务台及接待室、台面应无积尘、无污渍不达标扣2-5分9、花盆应无尘、无污渍不达标扣2-5分10、喷水池池基应无明显污渍不达标扣2-5分11、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分12、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分13、消防设施应无积尘不达标扣2-5分14、地脚线应无积尘不达标扣2-5分15、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分16、室内商场地面应巡回推尘保养,保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分注:1、员工浮动工资按月考核,根据奖扣分情况进行确定;2、采用定期或不定期检查考核;3、考核方法:各工地班组自查与公司(x物业)检查结合,以工地班组为主。

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