“十三五”护理工作发展规划2016—.doc

xx县人民医院

“十三五”护理工作发展规划（ 2016—____年）

护理部将“十三五”护理发展规划分为两大部分，第一大部分是护理部

发展规划，第二部分是临床科室发展规划。

护理部发展规划如下：

一、指导思想

护理部坚持“以病人为中心”的服务宗旨，进一步深化优质护理服务，在

全院全面铺开优质护理病区（房）。工作重点：巩固我院创建二级甲等医院的成

果和迎接下一轮二级综合医院评审，以加强护理队伍建设，全面提升护理服务能

力和专业技术水平，加大护理质量监管力度，加强制度建设与科学管理，推进

我院护理事业的发展，以更好地满足人民群众的健康需求，护理部特制定 5 年规划如下：

二、发展目标

加强护理队伍建设，提高护理人员的职业素质，加强制度建设与护理管理，

使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化。

（一）护理人力资源现状

我院属二级甲等综合医院，于____年 6 月通过了二级综合医院评审，编制床

位数 280 张，实际开放床位数 300 张，监护床位数 5 张（ ICU重症监护病房），医院在编人员总数 222 人，其中卫生技术人数 191 人，注册护士 163 人（正式在

编护士 81 人，合同护士82 人）。现我院护士总数与实际开放床位比为1:0.54，临床一线护士占全院护士比例95%。

（二）促进护理工作发展

1.依法加强护士队伍建设，护士依法执业，持证上岗率 100%，认真执行《护士条例》规定，促进护士依法履行职责，规范执业，护士注册有效率达到

100%。

2.合理配置护士。至 ____年底保障优质护理病区（房）床护比达到国家卫计

委规定 1:0.6，并让各临床科室，重症监护病房护理人员年龄、职称结构、床护

比达到等级医院评审要求。

3.强化专科护士培养与培训。完善专科护士培训制度，到____年手术室、急诊科、血透室、重症监护病房（ICU）等专科护士参加省、市级专科护士培训率达50%。

4.加强护士岗位管理。完善绩效考核制度，按院办绩效分配规定，实现聘用

护士同工同酬。

5.进一步深化优质护理服务，患者满意度调查达等级医院评审要求≥ 95%。

6.加强优质护理内涵建设，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，为患者提供全程、全方位无缝隙的亲情化的护理服务。

7.扩大护理服务领域，实行对出院患者的回访和延续护理服务。

三、重点任务

1.依法执业。杜绝无证上岗,无未变更注册护士及实习生单独上岗。

2.根据护理工作岗位性质、工作任务、工作量、工作效率等要素，科学合理

地配置护士，保障临床护理质量。

3.建立调整人力资源储备库，应对各种紧急情况。

4.强化在职人员继续教育，重点加强岗前教育，低年资护士的培养，有计划

选派护士长、护理骨干外出进修培训，支持鼓励护理人员参加在职学历教育。

5.进一步推进优质护理服务，完善护理服务标准，加强细节管理，加大监督

检查力度，提高优质护理服务内涵质量。

6.认真按时完成患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务

态度，提高患者满意度。

7.完善医院支持保障系统，协调各部门支持优质护理工作。

四、科学管理，提高护理管理水平

1.及时修订完善护理工作制度、岗位职责、工作流程、应急预案等。

2.健全护理质量控制和持续改进体系，进一步规范临床护理行为，提高护理

质量。

3.提高对出院患者电话回访率，促进健康指导。

4.把优质护理服务延伸到社区，尝试开展社区健康教育讲座，若医院开设家

庭病房，把优质护理服务做到家庭病床去。

五、强化护理“三基”培训，保证护理安全

1.护理部加强对护理人员的业务培训，每年制定“三基”培训计划和实施方

案。

2.按计划开展“三基”培训活动，护理部每年进行“三基”理论考试 1—2 次，技能操作考试 4—7 项。其中心肺复苏人人参加，“三基”考试作为护理部制

定末尾淘汰制的依据

一。

3.护理安全是深化优质护理质量的前提，护理部加强全院护士的安全护理意

识和法律知识教育。

4.护士长定期进行护理安全行政查房，严格风险管理，及时上报和处理护理

不良事件，并作好不良事件成因分析、讨论，提出整改措施，及时修订工作制

度，流程和应急预案，完成护理风险管理及持续改进。

临床科室发展规划如下：

一、神经内科护理发展规划要点

1.加强护理人力资源管理。合理调配护理人力资源，现阶段床护比为1:0.29，争取床护比达到1:0

4。

2.加强护理质量管理。护士长与质控护士配合做好科内的质控，提高护理质量，达到护理部下达指标。

3.注重护理安全。抓好护理安全管理，认真做好护理不良事件案例分析、整改。

4.人才培养。提高护理人员学历与职称，到____年争取本科学历达60%，大专学历达 94%，副主任护师 1 人，主管护师 3 人，护师 8 人，培养骨干护士，争取三名专科护士。

二、外二科护理发展规划要点

1.加强护理人力资源管理。现阶段床护比为 1:0.28，力争 5 年内床护比达到卫计委标准。

2.加强质量管理。抓好护士“三基”及专科技能培训。

3.提升优质护理服务品质。深化亲情服务，扎实做好患者基础护理，提高

服务满意度。

4.大力加强对出院患者的出院指导及随访工作，使骨折患者、手术放置内固

定物患者出院后得到随访和有效指导。

三、外一科护理发展规划要点

1.建立科学合理的用人机制。争取至____年大专学历达到70%，本科学历达到 30%，科室人员学历、职称、年龄结构合理化。

2.护理人才培养。争取1—2 名本科毕业生充实本科护理队伍。

3.加强专科护士培养。培养专科护士2—3 名。

4.注重护理安全，全面提升护理安全质量。

5.进一步推进优质护理服务，“以病人为中心”，为患者提供人性化服务。

6.加强科研建设，积极开展护理新技术、新项目。

四、儿科护理发展规划要点