2016-2017旅游心理学教案
旅游心理学教案
旅游心理学教案旅游心理学教案主题：了解旅游心理学，提升旅游体验时长：1.5小时教学目标：1. 了解旅游心理学的概念和应用2. 掌握一些旅游心理学的原理和方法，提升旅游体验3. 培养学生对旅游的积极心态和良好心理素质教学内容：1. 旅游心理学的概念和研究对象2. 旅游心理学的相关原理和方法3. 如何应用旅游心理学提升旅游体验教学步骤：一、导入（5分钟）1. 通过展示一些精彩的旅游图片和视频，引起学生对旅游的兴趣和关注。
2. 引导学生讨论旅游对心理的影响，了解他们对旅游心理学的初步认识。
二、理论讲解（30分钟）1. 介绍旅游心理学的概念和研究对象，引导学生了解旅游心理学对旅游行为和心理状态的研究。
2. 解释旅游心理学的相关原理和方法，如旅游动机、旅游满意度、旅游体验等。
3. 通过案例和实例，讲解旅游心理学的应用，如如何选择旅游目的地、如何应对旅途中的不可预测因素等。
三、案例分析（30分钟）1. 分组讨论，让学生以小组为单位，分析和讨论一些旅游心理学相关案例，并制定出合适的解决方案。
2. 随机抽取几个小组进行演讲和讨论，加深学生对旅游心理学的理解和运用能力。
四、互动游戏（20分钟）1. 组织学生参与一些旅游心理学相关的互动游戏，如角色扮演、情景再现等。
2. 游戏中设置一些具有挑战性的情境，让学生在实践中体验旅游心理学的原理和方法。
五、总结和小结（5分钟）1. 综合讨论和回顾本次教学的重点和难点，总结旅游心理学的应用意义和价值。
2. 引导学生思考如何用旅游心理学的知识来提升自己的旅游体验，促进个人成长和发展。
教学方式：1. 教师讲授2. 小组讨论3. 互动游戏教学资源：1. 旅游图片和视频2. 旅游心理学相关的案例和实例3. 互动游戏场景和道具评估方式：1. 学生小组的案例分析和解决方案2. 互动游戏中学生的参与度和表现3. 课堂讨论和学生的回答问题能力延伸拓展：1. 邀请旅游心理学专家进行讲座或实地考察，深入了解旅游心理学的研究和应用领域。
2016-2017旅游心理学教案
一是激活功能；二是指向功能；三是强化功能。
二动机分类
1根据动机的性质，分为生理性动机和心理性动机。
2根据动机在行为中的作用，可分为主导动机和辅助动机。
第二节旅游者的旅游动机
一旅游动机分析
1旅游需要的分析
5分钟
20分钟
30分钟
姓名贾振振2016-2017学年 第2学期 时间 节次1-2
讲授内容纲要、要求及时间分配（附页）
教案
姓名贾振振2016-2017学年 第2学期 时间节次1-2
课程名称
旅游心理学
授课专业及次
2013级旅游管理本科
授课内容
旅游心理学概述
学时数
2
教学目的
了解心理学的学科性质，研究对象任务和方法。理解研究旅游心理学的研究目的和重要意义。
重点
心理学的研究对象
难点
心理学的研究对象
自学内容
旅游心理学的研究意义
（1）需要含义
需要是个体缺乏某种东西是的一种主观状态。
（2）需要的特征
对象性；紧张性；驱动性；层次性；发展性
（3）需要层次理论
（4）单一性和复杂性需要
单一性需要指人们在生活中总是寻求平衡、和谐、相同、可预见性和没有冲突。
复杂性需要是指人们追求新奇、出乎意料、变化和不可预见性等。
单一性和复杂性的平衡
（5）好奇心
所谓认知,指感觉输入受到转换,简约,加工,存储,提取和使用的全部过程。主要包括知觉、记忆、言语、思维等。
认知神经科学
第一章旅游心理学概述
旅游心理学的基本问题
旅游心理学的研究对象
心理现象和行为表现
心理和行为规律
心理发展、变化趋势和心理适应
旅游心理学教案
旅游心理学教案一、教学目标1、使学生了解旅游心理学的基本概念和研究内容。
2、帮助学生掌握旅游者的心理需求和动机。
3、引导学生分析旅游过程中旅游者的感知、认知和情绪情感。
4、培养学生运用旅游心理学知识解决实际问题的能力。
二、教学重难点1、重点旅游者的心理需求和动机。
旅游过程中的感知和认知。
旅游服务中的心理策略。
2、难点如何理解和分析旅游者复杂的心理现象。
如何将旅游心理学的理论应用于实际的旅游服务中。
三、教学方法1、讲授法：讲解旅游心理学的基本概念、理论和研究成果。
2、案例分析法：通过实际的旅游案例，引导学生分析其中的心理现象和问题。
3、小组讨论法：组织学生进行小组讨论，分享自己的旅游经历和对旅游心理的理解。
4、实践教学法：安排学生进行实地观察或模拟旅游服务场景，加深对旅游心理学的应用理解。
四、教学过程（一）课程导入（约 10 分钟）通过展示一些热门旅游景点的图片或视频，引发学生对旅游的兴趣，然后提问：“为什么人们喜欢旅游？旅游能给人们带来什么？”引导学生思考旅游背后的心理因素，从而引出旅游心理学的课题。
（二）知识讲解（约 40 分钟）1、旅游心理学的概念和研究内容介绍旅游心理学是研究旅游活动中旅游者和旅游从业人员心理活动规律的科学。
阐述其研究内容包括旅游者的心理需求、动机、感知、认知、情绪情感、态度和行为，以及旅游服务中的心理策略等。
2、旅游者的心理需求和动机分析旅游者的心理需求，如安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求等。
探讨旅游者的旅游动机，如休闲娱乐动机、文化体验动机、探险刺激动机、逃避现实动机等。
3、旅游过程中的感知和认知讲解旅游者在旅游过程中的感知特点，如选择性、理解性、整体性等。
分析旅游者对旅游目的地的认知过程和影响因素，如形象认知、信息获取、先前经验等。
4、旅游过程中的情绪情感阐述旅游者在旅游过程中的情绪情感类型，如兴奋、愉悦、疲劳、失望等。
探讨情绪情感对旅游体验和决策的影响。
（三）案例分析（约 20 分钟）1、展示几个典型的旅游案例，如游客投诉、旅游高峰景区拥堵导致游客不满等。
旅游心理学 教案模板(共3篇)
旅游心理学教案模板〔共3篇〕第1篇：旅游心理学教案第一章导论第一节休闲与旅游一、体闲活动与旅游“休闲〞或“闲暇〞的英语是Lelsure，源于拉丁语的I．’lcere，意指摆脱生产劳动后的自由时间或自由活动，包含时间与恬动两个层面。
法国社会学家杜马兹迪埃(J0ffre D…zedier)在《走向休闲的社会》一书中提出了他对休闲的看法；“所谓体闲，就是个人从工作岗位、家庭、社会义务中解脱出来的时间。
〞一般地讲，我们可以把休闲解释为当一个人干完了他的工作，并满足了他的根本需要之后，这个人就有了属于他自己自由支配的时问，有了休闲的“资本〞。
人们可以根据其周期性和时间的长短，以不同方式加以利用。
1．业余时间，可以用于看电视、看书读报、听音乐、看戏或参加其他文体恬动。
2．周末时间，可赴下述地点短途旅游(1)别墅、饭店、疗养胜地。
(2)野营营地。
(3)凡可以让人“躲避一下〞的地方。
3．两三周短期休假到七周以上的长期休假，可以作一次异地旅行或度假。
旅赫和休闲是密不可分的，闲暇时间是旅游的必要条件。
旅游和体闲活动的区别在于．只有离开居住地到异地一定时间．并以观光、度假、健身、娱乐、探亲访友为主要目的的休闲活动，才是真正意义上的旅游活动。
二、旅游与旅游业旅游是一项很古老的恬动，中外历史上都有不少关于古代旅行家的记载。
二千多年以前，我国就有“仁者乐山〞、“智者乐水〞之说。
这些旅游活动是由于贸易的开展而产生的。
公元前1490年．古埃及霍茨海风赛女王的奔达诸国(即现在的索马里)之行，或许是有史以来第一次以寻求安宁和观光为目的的旅游。
在埃及的狄爱儿拜哈里神庙的墙上．记载着这次重大巡游事件的经过。
我国历史记载最早的、行程最远的旅行家应数西汉的张骞。
旅游作为一种经济产业却是近代的事。
国际上一般认为—Ⅲ代旅游业的创始人是英国的托马斯·库克(Thomas Cook)。
他在19世纪40年代创造了世界上最早的有组织的旅游效劳。
旅游心理学课程设计
旅游心理学课程设计一、教学目标本课程旨在帮助学生理解旅游心理学的基本概念，掌握旅游者的行为模式和旅游业的运营心理，培养学生对于旅游活动的深入思考和理解。
具体的教学目标如下：1.理解旅游心理学的基本概念和理论框架。
2.掌握旅游者的行为模式，包括旅游动机、旅游选择、旅游体验等方面。
3.了解旅游业的运营心理，包括市场营销、服务管理、旅游规划等方面。
4.能够运用旅游心理学的理论分析实际旅游案例。
5.能够运用旅游心理学的知识进行旅游市场调研和分析。
6.能够运用旅游心理学的原理进行旅游产品设计和推广。
情感态度价值观目标：1.培养学生对于旅游活动的兴趣和热爱。
2.培养学生对于旅游业的认同感和责任感。
3.培养学生对于旅游者的关心和尊重。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括旅游心理学的基本概念、旅游者的行为模式和旅游业的运营心理。
具体的教学大纲如下：第一章：旅游心理学概述1.旅游心理学的定义和发展历程2.旅游心理学的研究方法和学科体系第二章：旅游者的行为模式1.旅游动机和旅游选择2.旅游体验和旅游满意度第三章：旅游业的运营心理1.市场营销心理2.服务管理心理3.旅游规划心理三、教学方法为了激发学生的学习兴趣和主动性，本课程将采用多种教学方法，包括讲授法、讨论法、案例分析法和实验法等。
讲授法：通过教师的讲解和阐述，向学生传授旅游心理学的基本概念和理论框架。
讨论法：通过小组讨论和全班讨论，引导学生深入思考旅游心理学的问题，培养学生的批判性思维和表达能力。
案例分析法：通过分析实际旅游案例，让学生运用旅游心理学的知识进行分析和解题，提高学生的实际操作能力。
实验法：通过实验和观察，让学生亲身体验旅游活动，加深对于旅游心理学的理解。
四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施，丰富学生的学习体验，我们将选择和准备适当的教学资源，包括教材、参考书、多媒体资料和实验设备等。
教材：选用权威、实用的旅游心理学教材，作为学生学习的基础和参考。
旅游心理学教案
旅游心理学教案一、教学目标1.了解旅游心理学的基本概念和理论；2.掌握旅游心理学在旅游活动中的应用；3.培养学生的旅游心理素质，提高旅游体验和满意度。
二、教学内容1. 旅游心理学的基本概念和理论1.旅游心理学的定义和研究对象；2.旅游心理学的发展历程；3.旅游心理学的主要理论：需求理论、动机理论、认知理论等。
2. 旅游心理学在旅游活动中的应用1.旅游心理学在旅游规划中的应用；2.旅游心理学在旅游营销中的应用；3.旅游心理学在旅游服务中的应用。
3. 培养学生的旅游心理素质1.旅游心理素质的概念和特点；2.培养旅游心理素质的方法和技巧；3.提高旅游体验和满意度的策略和措施。
三、教学方法1.讲授法：通过讲解旅游心理学的基本概念和理论，让学生了解旅游心理学的研究内容和方法。
2.案例分析法：通过分析实际旅游案例，让学生了解旅游心理学在旅游活动中的应用。
3.互动讨论法：通过小组讨论、角色扮演等形式，让学生参与到教学中来，提高学生的学习兴趣和积极性。
四、教学评价1.课堂测试：通过课堂测试，检测学生对旅游心理学的掌握程度。
2.作业评估：通过布置作业，检测学生对旅游心理学的理解和应用能力。
3.课程评价：通过学生的反馈和教师的评估，对本课程进行评价和改进。
五、教学资源1.教材：《旅游心理学》；2.PPT课件：包括理论讲解、案例分析、互动讨论等内容；3.实际案例：包括旅游规划、旅游营销、旅游服务等方面的案例；4.互动工具：包括小组讨论、角色扮演、问答环节等。
六、教学进度安排教学时间教学内容第一讲旅游心理学的基本概念和理论第二讲旅游心理学在旅游活动中的应用第三讲培养学生的旅游心理素质第四讲课堂测试和作业布置第五讲课程评价和总结七、教学效果预期通过本课程的学习，学生将能够：1.了解旅游心理学的基本概念和理论；2.掌握旅游心理学在旅游活动中的应用；3.培养旅游心理素质，提高旅游体验和满意度。
《旅游心理学》课程教案
《旅游心理学》课程教案一、教学内容本节课的教学内容选自《旅游心理学》教材的第五章，主要内容包括旅游者的心理需求、旅游者的心理特征、旅游活动中的心理效应以及旅游服务心理等方面。
通过本节课的学习，使学生了解旅游者的心理需求和心理特征，掌握旅游活动中的心理效应，提高旅游服务的心理素质。
二、教学目标1. 了解旅游者的心理需求和心理特征，掌握旅游活动中的心理效应。
2. 提高学生分析和解决旅游活动中心理问题的能力。
3. 培养学生的旅游服务心理素质，提高旅游服务质量。
三、教学难点与重点重点：旅游者的心理需求、心理特征、旅游活动中的心理效应以及旅游服务心理。
难点：旅游者的心理需求和心理特征的区分，旅游活动中的心理效应的应用。
四、教具与学具准备教具：多媒体课件、黑板、粉笔。
学具：教材、笔记本、文具。
五、教学过程1. 实践情景引入：以一段旅游活动中的实际案例为导入，引导学生思考旅游者的心理需求和心理特征。
2. 教材内容讲解：讲解旅游者的心理需求、心理特征、旅游活动中的心理效应以及旅游服务心理等内容。
3. 例题讲解：分析旅游活动中的实际问题，引导学生运用旅游心理学的知识进行分析和解决。
4. 随堂练习：设计相关的练习题目，让学生及时巩固所学知识。
5. 课堂讨论：组织学生进行课堂讨论，分享彼此的学习心得和体会。
6. 旅游服务心理素质培养：通过案例分析、角色扮演等方式，培养学生的旅游服务心理素质。
六、板书设计旅游心理学旅游者的心理需求需求分类需求满足旅游者的心理特征特征分类特征表现旅游活动中的心理效应效应分类效应表现旅游服务心理服务心理素质服务心理技巧七、作业设计1. 请简述旅游者的心理需求和心理特征。
2. 请举例说明旅游活动中的心理效应。
3. 请结合实例，分析旅游服务心理在实际工作中的应用。
八、课后反思及拓展延伸课后反思：本节课的教学内容是否饱满，学生是否能跟上教学进度？教学方法是否得当，学生是否能积极参与课堂讨论？旅游心理学知识在实际案例中的应用是否清晰？拓展延伸：研究旅游心理学在旅游活动中的其他应用领域，如旅游营销、旅游规划等。
(完整版)旅游心理学教案设计
第一章旅游心理学基础教学内容：旅游心理学的研究对象研究旅游心理学的意义学习旅游心理学的方法教学目标：掌握旅游心理学的研究对象了解心理学的理论流派领会研究旅游心理学的意义掌握学习旅游心理学的方法教学难点：1．旅游心理学的研究对象2．心理学的理论流派教学方法：讲授，课堂讨论教学时数:2学时第一节心理学概述一、心理学研究什么1、心理学是研究心理现象及其规律的科学。
2、心理学分类：心理过程，个性。
（1）心理过程是心理现象的动态表现形式，包括人的认识过程、情感过程、意志过程。
（2）个性是心理现象的静态表现形式，主要包括个性倾向性和个性心理特征。
二、心理学代表理论流派2000多年前，亚里士多德首次提出灵魂与身体的关系，视为心理学的最早起源。
德国心理学家冯特1879年在莱比锡大学创立了第一个心理实验室，采用的内省实验法研究心理学，自此心理学研究被确定为一门新的科学。
1、弗洛伊德心理学：精神分析法创始人:弗洛依德（奥地利）特点:开辟了潜意识心理学研究新纪元,突破了传统的意识心理学的研究范畴，肯定了非理性因素在行为中的作用。
开创了人格动力许学与变态心理学的新领域，促进了自我心理学与文化心理学的发展.人类的一切思想和行为,都根源于心灵深处的某种动机，它们以无意识的形式支配着人的思想，并表现在人的正常和异常的行为中.（梦的内容在于愿望的达成)代表作：《梦的解析》、《日常生活的心理学》、《精神分析引论》、《自我与本能》等.经典案例介绍,与《周公解梦》比较，提问.2、华生为代表的行为主义心理学: 特点:认为心理学的研究对象不是心理和意识，而是人和动物的整体行为。
否认遗传和本能的作用,倡导教育万能论和环境决定论。
华生的代表作有《行为：比较心理学导论》、《行为主义的心理学》、《行为主义》等. 行为心理学的对象不是意识而是行为。
华生格守一般科学所共有的客观性基本原则。
他的行为主义心理学的基本特点是否认传统心理学的对象──心理或意识，而代之以行为.所谓行为，乃是有机体用以适应环境变化的各种身体反应的组合。
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教案姓名贾振振2016-2017 学年第 2 学期时间2016.9.5 节次1-2第一节心理学的研究对象个体的心理现象动态－稳定心理过程心理状态心理特征整体性，稳定性，差异性个性心理特征个性心理倾向能否被知觉意识无意识心理过程心理状态心理特征心理过程指心理操作的加工程序认知过程获取知识和运用知识的过程情绪过程人对待他所认识的事物、所做的事情以及他人和自己的态度体验意志过程人在自己的活动中设置一定的目的，按计划不断的排除各种障碍，力图达到该目的的心理过程。
心理状态：人在一定时间内各种心理活动的综合表现。
心理特征：一个人的心理活动进行时经常表现出来的稳定特点。
心理过程心理状态心理特征的关系？个性心理个性指一个人总的精神面貌，它是通过个人的生活道路形成的，反映了人和人之间稳定的差异的特征。
个性心理特征：人的多种心理特征的一种独特的组合。
能力标志着人在完成某项活动时的潜在可能性上的特征。
气质标志着人的心理活动的稳定的动力特征性格标志着人对现实的稳定的态度和行为方式的特征。
个性倾向性：推动人进行活动的动力系统，是个性结构中最活跃的因素。
主要包括需要，动机，价值观。
自我是个人对自己的自觉因素，包括自我认识，自我体验，自我控制意识和无意识意识：现在正被人觉知的心理现象无意识二个体心理和行为行为：个体对所处情境的一种反应系统。
三社会心理和社会行为人际关系,团体，社会习惯，时尚第二节心理学的分类作用心理学的科学性质心理学兼有自然科学和社会科学的双重性质门类基础领域普通，实验，比较，发展，生理，社会应用领域教育, 管理,劳动, 医学,商业,军事,司法,运动作用使人们运用已发现的心理规律去预测和控制心理现象的发生和发展，以提高各种实践活动的效率。
一、认识内外世界二、调整和控制行为三、直接应用在实际工作上第三节心理学的方法旅游心理学研究的主要方法1 观察法(observation)观察法是在自然情况下，有计划、有目的、有系统地直接观察被研究者的外部表现，了解其心理活动，进而分析其心理活动规律的一种方法。
内省法2 实验法(experiment)实验法是有目的地严格控制或创设一定的条件，人为地引起某种心理现象产生，从而对它进行分析研究的方法。
形式：实验室实验法，自然实验法3 测量法(test)测量法是指使用测量工具对具有某一属性的对象给出可资比较的数值而采用的方法。
量表4 调查法(survey)指对不能直接研究的心理现象，需要收集有关的侧面资料，以间接了解有关人员的心理状况的研究方法。
第四节心理学的发展和现状（1）精神分析心理学弗洛伊德本能（2）行为主义心理学华生刺激——反应斯金钠强化理论（3）人本主义心理学马斯洛潜能1954《动机和人格》认知心理学美国心理学家奈瑟(U.Neisser)于1967年把各种研究成果加以总结,写成《认知心理学》一书,从而作为认知心理学(Cognitive psychology)产生的标志,心理学不只要研究行为,也要研究作为行为基础的内部心理活动规律。
所谓认知,指感觉输入受到转换,简约,加工,存储,提取和使用的全部过程。
主要包括知觉、记忆、言语、思维等。
认知神经科学第一章旅游心理学概述旅游心理学的基本问题旅游心理学的研究对象心理现象和行为表现心理和行为规律心理发展、变化趋势和心理适应旅游心理学的研究范围旅游心理学的研究目的旅游心理学的研究方法研究旅游心理学的意义旅游事业服务质量旅游企业经营者旅游设施旅游资源旅游企业员工教案姓名贾振振2016-2017 学年第 2 学期时间2016.9.7 节次3-4复习上节课内容第二章旅游心理学的理论基础心理学的基本原理旅游消费者的心理过程认知过程感觉知觉记忆想象思维注意情感过程意志过程旅游消费者的个性心理个性倾向性个性心理特征旅游消费者的气质气质是指个人的心理活动和行为在动力学方面的特征，特别是在情感与动作中的特征。
胆汁质，黏液质，多血质，抑郁质气质与旅游行为急躁型游客的旅游行为活泼型游客的旅游行为稳重型游客的旅游行为忧郁型游客的旅游行为能力能力是指人能够顺利地完成某种活动，并直接影响活动效率的个性心理特征。
能力与知识、技能的关系知识是人脑对客观事物的主要表征技能是人们通过联系而获得的动作方式和动作系统认识能力是指人认识客观事物，运用知识解决实际问题的能力。
它包括注意力、观察力、想像力、思维力和记忆力。
活动能力是指人们完成某种活动的能力。
它也是由一些基本能力构成的。
如组织能力、计划能力、适应能力以及实际操作能力等。
特殊能力是人们从事专门活动时所需要的特殊本领。
如鉴赏力、定向力、运算力、色彩辨别力等。
注意力注意力是指消费者对所要购买商品的不受干扰的观察能力。
识别力识别力是指消费者识别、辨认商品的能力评价力评价力是指消费者依据—定的标准分析判断商品的性能和质量，从而确定商品价值和使用价值大小的能力。
艺术鉴赏力主要是指消费者的美学范畴内的欣赏能力，亦即审美能力。
购买决策力购买决策力是指消费者购买行为中最为主要的能力，它能直接决定消费者的购买行为能否最后实现。
应变能力应变能力是指消费者对于突然发生的情况或尚来预料到情况的适应、应付能力。
分类能力的个别差异能力的类型差异。
能力发展水平的差异。
能力表现早晚的差异。
能力与旅游行为性格性格的含义性格是一个人个性中最重要、最显著的心理特征，是指个人对现实态度及行为方式方面的比较稳定而且具有核心意义的个性心理特征性格表现在一个人对现实的稳定态度和习惯的行为方式。
性格是一个人独特的、稳定的个性特征，并在人的行为中留下痕迹，打上烙印。
性格是一个人具有核心意义的个性特征。
所以它在个性中占有一个核心的地位。
性格特征与旅游行为性格类型与旅游行为理智型和情绪型。
独立型和顺从型。
外向型和内向型。
旅游消费者的心理实质脑客观事实旅游实践活动自觉能动性社会历史制约性旅游消费者行为模式研究行为旅游决策行为研究旅游消费行为研究旅游空间行为模式细分市场行为行为行为的决策过程影响行为的因素教案姓名贾振振2016-2017 学年第 2 学期时间2016.9.12 节次1-2复习上节课内容第三章旅游者消费动机第一节动机概述一动机含义动机是指引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的心理过程或内部动力。
动机三个功能：一是激活功能；二是指向功能；三是强化功能。
二动机分类1 根据动机的性质，分为生理性动机和心理性动机。
2 根据动机在行为中的作用，可分为主导动机和辅助动机。
第二节旅游者的旅游动机一旅游动机分析1 旅游需要的分析（1）需要含义需要是个体缺乏某种东西是的一种主观状态。
（2）需要的特征对象性；紧张性；驱动性；层次性；发展性（3）需要层次理论（4）单一性和复杂性需要单一性需要指人们在生活中总是寻求平衡、和谐、相同、可预见性和没有冲突。
复杂性需要是指人们追求新奇、出乎意料、变化和不可预见性等。
单一性和复杂性的平衡（5）好奇心指人类和其他一些高等动物在面对新奇、陌生、怪诞或复杂刺激时所产生的一种趋近、探索和操弄，以求明白、理解和掌握的心理倾向。
二旅游动机产生的客观条件1 经济条件2 时间条件3 社会条件三旅游动机的分类日本学者田中喜一心理动机：思乡心、交游心、信仰心精神动机：知识的需要、见闻的需要、欢乐的需要身体动机：治疗的需要、修养的需要、运动的需要经济动机：购物的目的、商业的目的2 美国学者麦金托什生理因素诱发的动机文化因素诱发的动机地位和声望因素诱发的动机人际关系因素诱发的动机3 澳大利亚波乃克修养动机社会动机文化动机政治动机体育动机经济动机第三节旅游动机的激发一努力开发有特色的旅游产品二加强旅游企业的管理，提高旅游服务质量三加强旅游宣传，为旅游者提供信息教案姓名贾振振2016-2017 学年第 2 学期时间2016.9.14 节次1-2复习上节课内容旅游知觉第一节旅游知觉概述旅游知觉指直接作用于旅游者感觉器官的旅游刺激情感的整体属性在人脑中的反映。
一旅游知觉的特性1 旅游知觉的选择性（1）对象和背景的差别（2）对象的运动（3）对象的组合2 旅游知觉的理解性3 旅游知觉的整体性4 旅游知觉的恒常性二影响旅游知觉的因素1 客观因素（1）具有较强特性的对象（2）反复出现的对象（3）运动变化的对象（4）新奇独特的事物2 主观因素（1）兴趣（2）需要和动机（3）个性（4）情绪（5）经验三旅游知觉的种类1 空间知觉是人脑对物体的形状、大小、远近、方位等空间特性的知觉。
（1）形状知觉（2）大小知觉（3）距离知觉（4）方位知觉2 时间知觉是对客观现象的延续性和顺序性的反映，即对事物运动过程的先后和长短的知觉。
（1）活动的内容（2）情绪和态度（3）时间标尺的利用3 运动知觉（1）物体运动的速度（2）运动物体与观察者的距离（3）运动知觉的参考标志（4）观察者自身的静止或运动状态4 错觉错觉是对外界事物的不正确的知觉。
(1)几何图形错觉(2)形重错觉(3)大小错觉(4)方向错觉(5)运动错觉第二节旅游中的社会知觉社会知觉是对人的知觉，它是影响人际关系的建立和活动效果的重要因素。
一对人的知觉1 对人知觉的主要内容（1）对他人表情的知觉（2）对他人性格的知觉（3）角色知觉2 社会知觉误区（1）第一印象是在首次接触时所留下的印象。
（2）晕轮效应指由对象的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象的现象。
（3）心理定势指人在认识特定对象时心理的准备状态。
（4）刻板印象指社会上部分人对某类事物或人物所持的共同的、笼统的、固定的看法和印象。
（5）期望效应指在生活中人们的真心期望会变成现实的现象。
（6）假定相似性偏见人们会有这样一种倾向，总是认为他人和自己是相同的（7）行动者——观察者偏见对于导致某一行为产生的原因的个人力量和环境力量由不同的认识，在推测时会表现出相反的倾向。
二人际知觉三自我知觉指一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识。
1 生理的自我2 社会的自我3 心理的自我第三节对旅游条件的知觉一对旅游点的知觉二对旅游距离的知觉1 阻止作用2 激励作用三对旅游交通的知觉四对旅游目的地的知觉教案姓名贾振振2016-2017 学年第 2 学期时间2016.9.19 节次1-2复习上节课内容第五章旅游消费学习学习的概念个体在一定情景下，由于反复经验而产生的行为或行为潜能的比较持久的变化。
分类学习理论学习的联结理论经典条件作用经典条件反射的形成经典条件反射的规律习得消退泛化与分化操作性条件作用桑代克的尝试——错误学习斯金纳的操作性条件作用正强化负强化惩罚学习的认知理论格式塔学习理论——顿悟学习托尔曼的认知学习理论位置学习潜在学习练习在技能形成中的作用练习曲线练习进程中的特点练习中的高原现象提高练习效率的条件？旅游消费动机的学习旅游消费态度的学习旅游消费风险的学习一风险知觉的种类1 功能风险2 资金风险3 社会风险4心理风险5 安全风险6时间风险二风险知觉产生的原因1 目标不明确2 缺乏经验3 信息不充分4 相关群体的影响三消除风险的方法1 广泛搜集信息2 认真比较衡量3 寻求高价格4 购买名牌旅游产品怎样学习旅游消费通过经验获得信息旅游商业环境个人社交环境教案姓名贾振振2016-2017 学年第 2 学期时间2016.9.21 节次1-2复习上节课内容第六章旅游者的态度第一节态度概述一态度及其构成态度是指个人对某一对象所持有的评价与行为倾向。