物业服务合同协议书正式版

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物业服务合同范本格式5篇

物业服务合同范本格式5篇

物业服务合同范本格式5篇篇1甲方(物业服务公司):______________________地址:______________________联系方式:______________________法定代表人:______________________营业执照号码:______________________开户银行及账号:______________________乙方(物业业主或使用人):______________________地址:______________________联系方式:______________________身份证明文件类型及号码:______________________房屋产权证明或租赁协议编号:______________________鉴于甲方同意向乙方提供物业服务,乙方同意接受甲方的物业服务并支付相应的服务费用,双方经友好协商,达成如下协议:甲方提供的物业服务包括但不限于以下内容:物业安保服务、物业维护服务、环境卫生服务、绿化服务及其他双方书面约定的服务项目。

乙方所居住的物业类型及用途具体适用于本合同所涵盖的物业服务范围。

甲方应当根据合同约定提供相应的服务内容。

二、服务期限及收费标准篇2甲方(物业服务企业):__________乙方(业主):__________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就物业服务相关事宜达成如下协议:一、物业服务范围及内容1. 物业服务地址:_________________________。

2. 物业服务内容:包括但不限于房屋维护、公共设施管理、绿化养护、保洁服务、安保服务、客户服务等。

本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 乙方应按照约定的标准按时足额缴纳物业服务费用。

2. 物业服务费用标准:按照物业服务面积计算,每平方米每月____元人民币。

2024年物业管理服务协议范本5篇

2024年物业管理服务协议范本5篇

2024年物业管理服务协议范本5篇篇1物业管理服务协议甲方(物业管理方):______________________地址:__________________________________联系方式:______________________________法定代表人:____________________________乙方(业主方):________________________住址:________________________________联系方式:______________________________身份证号码/统一社会信用代码:____________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方所拥有的物业接受甲方提供的物业管理服务达成如下协议:一、协议范围本协议规定了甲乙双方关于物业管理服务的范围、内容、标准、期限、费用及双方的权利与义务等事项。

本协议适用于甲方提供的物业服务区域内的所有业主和使用人。

二、物业服务内容1. 物业共用部位及设施设备的维护和管理。

包括但不限于楼宇内外墙面、楼梯走廊、电梯系统、空调系统、给排水系统等的维护管理。

2. 公共环境的清洁保洁。

包括楼宇内外公共区域、道路、绿化区域的清洁保洁。

3. 秩序维护和安全防范。

维护物业管理区域内的公共秩序,采取安全防范措施,预防和制止不法侵害等危害公共安全的行为。

4. 绿化管理及园艺维护。

对物业管理区域内的绿化进行养护管理,保持美观。

5. 停车场及车辆停放管理。

对物业管理区域内的停车场进行合理规划和管理,确保车辆有序停放。

6. 客户服务与支持。

提供客户服务热线,处理业主报修、咨询及其他服务请求。

7. 档案管理及其他相关工作。

对物业档案进行管理,包括但不限于物业维修记录、业主信息记录等。

三、物业服务标准1. 物业服务应达到国家或地方规定的相应等级标准。

2024年物业服务合同范本(经典)5篇

2024年物业服务合同范本(经典)5篇

2024年物业服务合同范本(经典)5篇篇1物业服务合同甲方(业主委员会):____________乙方(物业服务公司):____________根据有关法律法规和政策规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对甲方物业提供专业服务达成如下协议:一、物业基本情况物业名称:____________。

物业类型:____________。

物业面积:____________平方米。

具体位置:____________。

二、服务内容乙方提供的服务包括但不限于以下内容:物业管理、设备维护、环境保洁、绿化养护、秩序维护、客户服务等。

服务期限自______年______月______日至______年______月______日。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付物业服务费用。

物业服务费用标准根据物业类型、服务内容等经双方协商确定,每月支付______元服务费,乙方需开具合法有效的发票或收据作为凭证。

如政府税务部门有新的税务政策调整,则按相关政策执行。

一、【补充条款】关于服务内容与标准的细化说明:篇2物业服务合同甲方(业主委员会):____________乙方(物业服务公司):____________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就甲方选聘乙方对实行物业服务达成如下协议:一、物业基本情况物业名称:____________。

物业类型:____________。

物业区域四至:____________。

占地面积:______平方米。

共用设施设备详见附件。

服务收费方式采取包干制形式或由业主按建筑面积计量收费等。

二、物业服务事项及标准乙方提供的服务项目包括但不限于以下内容:公共区域保洁、绿化养护、秩序维护、公共设施设备运行维护等。

具体服务标准按照附件《物业服务标准与要求》执行。

乙方应保证服务质量符合相关法规及行业标准。

甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价。

物业公司服务合同范本6篇

物业公司服务合同范本6篇

物业公司服务合同范本6篇篇1甲方(业主/业主委员会):____________________乙方(物业公司):__________________________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就物业服务事宜达成一致意见,特签订本合同。

一、服务范围及内容1. 乙方为甲方提供物业服务,服务范围包括但不限于以下内容:物业管理区域内的公共设施维护、环境卫生保洁、绿化养护、安全防范、车辆管理、客户服务等。

2. 乙方应按照相关法律法规和本合同约定,履行物业服务职责,确保服务质量。

二、服务期限本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日止。

三、服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准:按照每月每平方米____元的标准收取(具体费用根据甲方实际情况约定)。

2. 支付方式:甲方应按照约定时间,将物业服务费用支付至乙方指定账户。

3. 甲方应按时足额支付物业服务费用,如因甲方原因导致逾期支付,乙方有权按照合同约定收取滞纳金。

四、服务质量及标准1. 乙方应按照相关法律法规和本合同约定,制定并执行物业服务方案,确保服务质量。

2. 乙方应建立健全的物业服务档案,定期向甲方报告物业服务情况。

3. 乙方应定期对物业服务人员进行培训,提高服务水平。

4. 甲乙双方可共同制定具体的服务质量考核办法,以确保服务质量的持续改进。

五、双方权利义务1. 甲方有权对乙方的物业服务工作进行监督,提出合理化的建议和意见。

2. 乙方应按照本合同约定,履行物业服务职责,确保服务质量。

3. 乙方有权按照本合同约定收取物业服务费用。

4. 甲乙双方应共同维护物业管理区域内的公共设施,防止损坏和浪费。

5. 甲乙双方应遵守相关法律法规,共同维护物业管理区域内的秩序。

六、违约责任1. 甲方未按照本合同约定支付物业服务费用的,乙方有权要求甲方支付滞纳金。

2. 乙方未按照本合同约定履行物业服务职责的,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

物业公司服务合同范本6篇

物业公司服务合同范本6篇

物业公司服务合同范本6篇篇1甲方(委托人):__________________乙方(受委托人):__________________根据有关法律法规,为确保物业管理服务质量,甲乙双方在平等、自愿、公正、诚实守信的基础上,就物业服务事宜达成一致,特订立本合同。

1. 乙方为甲方提供物业管理服务,服务范围包括但不限于公共设施维护、环境卫生保洁、绿化养护、安全防范、客户服务等。

2. 乙方需按照本合同约定,提供高质量的物业服务,并严格遵守中华人民共和国相关法律法规及地方政府的有关规定。

二、服务期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付物业服务费用。

物业服务费用标准根据物业面积、服务内容等因素确定。

2. 物业服务费用按月结算,甲方应于每月底前向乙方支付下个月的物业服务费用。

3. 如甲方未按时支付物业服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照国家标准和地方政策规定,制定物业服务标准,确保服务质量。

2. 乙方应设立专门的服务团队,确保服务团队的稳定性和专业性。

3. 乙方应定期对物业设施进行检查、维护和保养,确保物业设施的正常运行。

4. 乙方应建立健全的客户服务体系,及时响应甲方的投诉和建议。

五、合同变更与终止1. 合同双方可在协商一致的基础上变更本合同。

2. 合同期满前,双方可协商续签合同。

3. 本合同在以下情况下可以终止:双方协商一致解除合同;发生不可抗力致使合同目的无法实现;甲方或乙方违反合同约定,经催告后在合理期限内仍未履行。

六、违约责任1. 甲方未按照约定支付物业服务费用的,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并有权停止部分或全部服务。

2. 乙方未按照本合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。

3. 因乙方原因导致物业服务出现重大失误的,乙方应承担相应的法律责任。

物业服务合同(标准范本)4篇

物业服务合同(标准范本)4篇

物业服务合同(标准范本)4篇篇1物业服务合同甲方(甲方名称):地址:联系电话:乙方(乙方名称):地址:联系电话:鉴于甲、乙双方本着自愿、平等、公平的原则,并经双方友好协商达成一致意见,依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就乙方所提供的物业服务事宜,达成如下协议,以资双方执行。

第一条服务内容乙方应于甲方物业管理的需求下,提供以下物业管理服务(以下简称“物业服务”):1. 日常清洁服务:包括公共区域的清扫、擦拭、垃圾清运等;2. 安全巡视服务:定期巡查物业内外环境的安全隐患并及时整改;3. 绿化养护服务:负责草坪、花坛、绿植、树木等的养护、修剪、浇水等;4. 维修保养服务:及时处理物业设施设备的故障、维修保养工作;5. 安全保卫服务:负责协调小区门卫、设备监控等安全保卫措施。

第二条服务期限本合同自签署之日起起效,自(起始日期)至(结束日期)止,共计(XX个月/年),若一方有终止本合同的意向,需提前书面通知另一方至少30天。

第三条合同价款及支付方式1. 本物业服务的总价款为人民币(大写)(小写)元整;2. 价款支付方式:在合同生效之日起,甲方需一次性支付本物业服务合同总价款;3. 价款支付账户:(账户名称、开户行、账号)。

第四条双方权利义务1. 乙方应按时按质提供物业服务,确保服务质量符合国家相关标准和规定;2. 甲方应如实提供所需资料,并配合乙方履行服务;3. 乙方应对所提供的服务承担相应的法律责任;4. 甲方应按时支付合同价款,否则应承担违约责任。

第五条违约责任1. 任何一方未能履行本合同的任何一项内容,构成违约,应承担相应的违约责任;2. 若因不可抗力导致双方无法继续履行本合同,应及时书面通知对方,并互不承担违约责任。

第六条争议解决双方因本合同履行发生的任何争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼解决。

第七条其他1. 本合同正本一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力;2. 本合同附件与本合同具有同等法律效力,为本合同不可分割的一部分。

物业服务协议书5篇

物业服务协议书5篇

物业服务协议书5篇篇1甲方(业主委员会/物业管理公司):__________乙方(物业服务公司):__________根据《中华人民共和国合同法》和相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成以下协议:一、协议范围1. 乙方同意对甲方所管理的物业提供全方位的物业服务,包括但不限于公共区域的清洁、绿化、安保、设施设备的维护和管理等。

二、服务内容1. 物业服务具体内容(1)公共区域清洁:定期清理小区内的垃圾,保持公共场所的清洁卫生。

(2)绿化养护:负责小区内的绿化植物的养护和更换。

(3)安保服务:维护小区的公共安全,实施门禁管理,监控设施的运行和维护。

(4)设施维护:对小区内的公共设施设备进行定期检查和维修。

(5)其他服务:包括但不限于节日装饰、文化活动组织等。

2. 乙方应根据甲方的需求调整和完善服务内容,确保服务质量。

三、服务期限本协议自签订之日起生效,有效期为______年。

期满后,经双方协商一致,可续签本协议。

四、服务费用1. 物业服务费用由甲方按照约定标准支付乙方。

2. 甲方应按时支付物业服务费用,逾期未支付的,乙方有权收取滞纳金。

五、服务质量与标准1. 乙方应按照国家和地方的相关法律法规以及行业标准,提供高质量的物业服务。

2. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督,并提出改进意见。

乙方应及时响应并改进。

六、双方权利义务1. 甲方的权利和义务(1)甲方有权监督乙方的物业服务工作,并提出合理建议。

(2)甲方应按时支付物业服务费用。

(3)甲方应尊重乙方的专业服务,不得干扰乙方正常的服务工作。

2. 乙方的权利和义务(1)乙方应按照协议内容为甲方提供优质的物业服务。

(2)乙方有权获得约定的物业服务费用。

(3)乙方应定期向甲方报告物业服务工作情况。

七、协议变更与解除1. 双方协商一致,可以变更或解除本协议。

2. 如因不可抗力导致本协议无法履行,双方可协商解除协议。

物业服务合同(标准范本)7篇

物业服务合同(标准范本)7篇

物业服务合同(标准范本)7篇第1篇示例:物业服务合同(标准范本)甲方:物业管理公司地址:电话:法定代表人:乙方:业主/租户地址:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着自愿、平等、公平的原则,经协商一致,就乙方委托甲方管理其所拥有/租赁的房产,达成以下协议,共同遵守:第一条服务内容1.甲方负责对乙方房产进行日常保洁、绿化、消防、安防设施的维护保养工作,确保房产环境安全整洁;2.甲方负责对乙方房产进行定期维修、装修并及时上报维修、装修进度和费用;3.甲方负责对乙方房产进行物业服务费的管理及收取;4.其他乙方要求的物业管理服务事项。

第二条服务期限本合同自签订之日起生效,至双方另行约定的终止日期终止。

第三条义务与权利1.甲方有权对乙方房产进行日常巡查、检查,并对发现的问题及时通知乙方,并提出解决方案;2.乙方应按时足额支付物业管理费用,并配合甲方为乙方房产进行相关工作;3.对于因不可抗力(如战争、火灾、地震、飓风等)导致的损失,甲方不承担责任;4.双方均有权依据国家有关法律法规的规定对一方违约行为进行追究。

第四条服务费用1.乙方应按月/季/年向甲方支付物业管理费用;2.费用标准及具体支付方式详见附件《费用清单》。

第五条终止条件1.本合同期满;2.经双方协商一致解除;3.双方一方违反合同规定,经责令改正,仍在限期内未改正的。

第六条法律适用与争议解决1.本合同适用中华人民共和国法律;2.双方因履行本合同发生争议的,应友好协商解决。

协商不成的,应将争议提交本合同签订地的人民法院解决。

第七条其他事项1.本合同未尽事宜,由双方协商解决;2.本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

以上为物业服务合同的相关内容,希望双方在签订合同时能够仔细阅读,并严格按照合同内容执行,共同维护良好的物业管理秩序。

第2篇示例:物业服务合同甲方:_______________(委托方)乙方:_______________(物业服务方)鉴于甲方为其所拥有的房产或物业单位需要进行物业管理服务,乙方愿意接受甲方的委托,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方接受甲方的委托,负责对房产或物业单位进行日常的物业管理服务,包括但不限于保洁、保安、环境维护、维修等工作。

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The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state.物业服务合同协议书正式版物业服务合同协议书正式版下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并具有法律效力,受到国家的保护。

如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担法律责任。

文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。

有关于物业服务合同甲方(委托方):代表人(姓名):联系电话:邮编:乙方(受托方):法定代表人:住所地:邮编:营业执照注册号:证书编号:社会信用代码:根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《湖北省物业服务和管理条例》和相关法律、法规,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对(物业名称)提供物业服务事宜,订立本合同。

第一章物业基本情况第一条物业基本情况物业名称:物业类型:坐落位置:占地面积:总建筑面积:总栋数:总户数:物业区域四至:东至:;南至:;西至:;北至:。

(规划平面图见附件1,物业构成明细见附件2)第二条物业服务用房属全体业主所有,乙方负责物业服务用房的维修、养护,不得买卖和抵押;未经业主大会同意,乙方不得改变物业服务用房的用途。

物业服务用房建筑面积为平方米,其中地上建筑面积为平方米,位于[号楼][幢][座]单元层号;地下建筑面积为平方米,位于[号][幢][座]单元层号。

其中:业主委员会办公用房建筑面积为平方米,位于[号楼][幢][座]单元层号。

(注:物业服务用房为多处时,双方可自行增加以上内容。

)第二章服务内容、服务标准、人员配置及有关约定第三条乙方提供的物业服务内容包括:(一)物业共用部位的养护和管理(物业共用部位明细见附件3);(二)物业共用设施设备的运行、养护和管理(物业共用设施设备明细见附件4);(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;(四)公共绿化的养护和管理;(五)车辆停放管理;(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理;(七)装饰装修管理服务;(八)物业档案资料管理;(九)。

第四条物业服务标准及服务评价方式方法(见附件5)。

第五条乙方应确定本物业服务项目负责人项目负责人变更的,应及时通知业主委员会,并向项目所在地房产行政主管部门报备(项目负责人及主要专业技术与管理人员基本情况见附件6)。

第六条本物业服务合同期限为年,自年月日起至年月日止。

第三章服务费用第七条物业服务费物业服务费收费标准。

物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:[多层住宅]:元/平方米·月;[高层住宅]:元/平方米·月;[别墅]:元/平方米·月;[办公楼]:元/平方米·月;[商业物业]:元/平方米·月;[会所]:元/月·平方米;[其它]:元/平方米·月;元/平方米·月;元/平方米·月。

物业服务费调整方式。

自年月起,每年按照(递增或减少)的标准调整。

本物业区域物业服务经营选择以下第种方式。

(一)包干制物业服务费主要用于以下开支:1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3.物业区域清洁卫生费用;4.物业区域绿化养护费用;5.物业区域秩序维护费用;6.办公费用;7.物业服务企业固定资产折旧;8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9.法定税费;10.。

实行包干制的,盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由单方要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。

包干*务费不含物业共用部位、共用设施设备维修和更新、改造费用。

(二)酬金制1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳,物业服务费为交纳费用的业主共同所有,由乙方代管,预收的物业服务费主要用于物业服务成本和乙方的酬金支出。

物业服务费支出包括以下部分:(1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业区域内清洁卫生费用;(4)物业区域内绿化养护费用;(5)物业区域内秩序维护费用;(6)乙方办公费用;(7)乙方企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)。

2.乙方采取以下第种方式提取酬金:(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的标准从预收的物业服务费中提取;(2)[每月][每季][每半年][每年],从预收的物业服务费中按%的比例提取。

3.物业服务费支出应当全部用于本合同约定的支出,年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,年度结算后不足部分,由全体业主承担,另行交纳。

4.乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算,并按[半年][年]向全体业主公布物业服务费的收支情况;同时,双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务费年度预决算和物业服务费收支情况进行审计,费用由[甲方承担][乙方承担][甲乙共同承担]。

(三)其他经营方式----------------。

第八条业主按[月][季度][半年][年]交纳物业服务费,每次交费的具体时间为。

业主应当按照本合同约定按时足额支付物业服务费,逾期不支付物业服务费的,业主委员会应当督促其限期支付。

业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的,从其约定,业主负连带支付责任。

业主转让物业时未结清转让之前物业服务费用的,应与受让方书面约定交费责任。

第九条物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业,其物业服务费由开发建设单位承担。

第十条乙方对业主专有部分提供维修养护或其他特约服务的,按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。

第十一条业主(物业使用人)在符合相关法律法规规定的前提下,利用住宅物业从事经营活动的,乙方按商业物业标准收取相应的物业服务费。

第十二条车辆停放收费包含车位(库)租金和泊车服务费,按以下方式和标准收取:(一)车位租金标准1.汽车露天车位:元/个·月;室内车位(库):元/个·月;2.摩托车:元/个·月;3.电动车:元/个·月;4.自行车:元/个·月。

车位使用人应按的标准向乙方交纳临时停放车位租金。

车位属于全体业主共有的,乙方按车位租金%的比例提取管理服务费,用于车位出租、租金收取及租金管理人工、税费等支出。

管理服务费用在返还甲方前从收取的车位租金中扣除。

(二)泊车服务费:车位(库)使用人按以下标准交纳车辆停泊服务费,收入归乙方所有。

1.汽车露天车位:元/个·月;室内车位(库):元/个·月;2.摩托车:元/个·月;3.电动车:元/个·月;4.自行车:元/个·月。

第十三条物业区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用应当由最终用户承担;业主自用的由业主承担;乙方使用的由乙方承担;公共水电费由据实分摊。

乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等专业经营单位委托代收费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。

第十四条乙方利用物业共用部位、共用设施设备进行广告、租赁、商业促销等经营活动,应符合有关法律规定并征得相关业主、业主大会的同意,每半年向全体业主公布收益情况,接受甲方监督。

第十五条乙方经营物业共用部位、共用设施设备所得收入,在扣除经营收入总额%的经营成本、税费及管理费用后,其收益归业主所有,按以下第种方式使用:(一)纳入住宅专项维修资金;(二)按业主大会的决定使用。

第十六条本物业区域内共用部位、共用设施设备保修期满后的维修、更新、改造费用,在本物业区域住宅专项维修资金中列支。

乙方在物业服务过程中应当配合甲方开展住宅专项维修资金申请使用工作。

第十七条物业装饰装修前,乙方与业主签订书面装饰装修服务协议,乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项,并将装饰装修的时间、地点等情况在业主所在楼内公示。

除约定收取[装修保证金]----------元、[装修垃圾清运费]元,乙方不得另行收取其他任何费用。

如收取装修保证金的,未造成共用部位、共用设施设备、承重结构损坏及违反管理规约的,乙方应当在完工后90日内将装修保证金全额退还业主。

第十八条业主转让或出租其物业时,应当将本合同以及有关费用缴纳情况等事项告知受让人或者承租人,并自买卖合同或租赁合同签订之日起15日内,将买卖或者出租情况告知乙方。

第四章权利与义务第十九条甲方权利(一)对本物业区域内的物业服务事项有知情权和监督权;(二)审定和认可乙方制订的物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划;(三)监督、检查乙方各项方案和计划的实施,并每年对乙方按照本合同约定履行物业服务情况进行考核;(四)监督委托乙方实施的住宅专项维修资金使用情况;(五)监督乙方对物业共用部位、共用设施设备的经营情况;(六);(七)法律、法规规定的其他权利。

第二十条甲方义务(一)在乙方入驻日前,无偿提供符合使用要求的物业服务用房;(二)向乙方移交下列资料:1.竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2.设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;3.供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;4.物业质量保修文件和物业使用说明文件;5.《业主名册》;6.物业管理必需的其他资料。

(三)负责协调、处理、解决本合同生效前发生的与物业服务活动相关的遗留问题,不因此影响乙方工作;(四)配合乙方做好物业区域内的物业服务工作,不得干涉乙方依法、依本合同约定开展物业服务活动及企业内部管理活动;(五)业主应按照本合同约定交纳物业服务费;对违反本合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主(物业使用人),甲方应督促其交纳;(六);。

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