[员工工作方法]工作的方式方法有哪些
工作分析的方法包括
工作分析的方法包括工作分析是指对工作内容、工作要求、工作条件等进行系统的、全面的分析，以明确工作的性质和特点，为招聘、培训、绩效评估、薪酬管理等提供依据。
在实际工作中，我们可以采用以下方法进行工作分析：1. 观察法。
观察法是最直接的一种工作分析方法，通过观察工作岗位上员工的工作内容、工作流程、工作环境等，可以全面了解工作的实际情况。
观察法能够帮助我们直观地了解工作的具体要求和特点，为后续的工作分析提供可靠的数据支持。
2. 访谈法。
访谈法是通过与从事该工作的员工进行沟通交流，了解他们对工作的看法、工作中遇到的问题、对工作要求的理解等，从而获取对工作的深入理解。
访谈法能够帮助我们获取员工的主观感受和经验，为工作分析提供有益的参考。
3. 问卷调查法。
问卷调查法是通过设计问卷，向从事该工作的员工发放，让他们填写有关工作内容、工作要求、工作条件等方面的问题，从而获取大量员工的意见和建议。
问卷调查法能够帮助我们全面了解员工对工作的看法和需求，为工作分析提供客观的数据支持。
4. 文件资料法。
文件资料法是通过收集和分析与工作相关的文件资料，包括工作手册、工作流程、工作报告等，来了解工作的具体要求和特点。
文件资料法能够帮助我们系统地了解工作的规范和标准，为工作分析提供依据。
5. 实地操作法。
实地操作法是指通过自己亲自操作或模拟操作工作岗位上的工作内容，来了解工作的具体流程和要求。
实地操作法能够帮助我们深入了解工作的实际情况，为工作分析提供直接的体验和感受。
综上所述，工作分析的方法包括观察法、访谈法、问卷调查法、文件资料法和实地操作法。
不同的方法可以相互结合，以获取全面、准确的工作分析结果，为人力资源管理提供科学的依据。
在实际操作中，我们可以根据具体的情况选择合适的方法，以确保工作分析的全面性和准确性。
工作分析与岗位评价的五大方法(有举例、有图例)
工作分析的方法主要有职务分析问卷（PAQ）、工作要素法（JEM）、管理人员职务描述问卷（MPDQ）、临界特质分析系统（TTAS）、职能工作分析法（FJA）、任务清单分析系统（TIA）和关键事件法（CIM），如下图所示：职位分析问卷法职位分析问卷法（Position Analysis Questionnaire,PAQ），是一种结构严谨的工作分析问卷，是目前最普遍和流行的人员导向职务分析系统。
它是1972年由普渡大学教授麦考密克(E.J. McCormick)、詹纳雷特(P. R. Jeanneret)和米查姆(R.C. Mecham) 设计开发的。
设计者的初衷在于开发一种通用的、以统计分析为基础的方法来建立某职位的能力模型，同时运用统计推理进行职位间的比较，以确定相对报酬。
目前，国外已将其应用范围拓展到职业生涯规划、培训等领域，以建立企业的职位信息库。
①职位分析问卷的项目。
PAQ包含194个项目，其中187项被用来分析完成工作过程中员工活动的特征（工作元素），另外7项涉及薪酬问题。
所有的项目被划分为信息输入、思考过程、工作产出、人际关系、工作环境、其他特征6个类别，PAQ给出每一个项目的定义和相应的等级代码。
信息输入——包括工人在完成任务过程中使用的信息来源方面的项目；思考过程——工作中所需的心理过程；工作产出——识别工作的“产出”；人际关系——工作与其他人的关系；工作环境——完成工作的自然和社会环境；其他特征——其他工作的特征。
②职位分析问卷的评分标准。
PAQ给出了6个评分标准：信息使用度、耗费时间、适用性、对工作的重要程度、发生的可能性以及特殊计分。
表 PAQ问卷工作元素的分类职位分析问卷（PAQ）的使用1．计分方法。
在应用这种方法时，职位分析人员要依据6个计分标准对每个工作要素进行衡量，给出评分。
这6个计分标准是：信息使用程度、工作所需时间、对各个部门以及各部门内各个单元的适用性、对工作的重要程度、发生的可能性，以及特殊计分。
人员管理的内容及方法有哪些
人员管理的内容及方法有哪些人员管理是组织中至关重要的一项工作，也是保障组织正常运转和发展的重要保障。
在现代组织中，人员管理包括人才策略规划、招聘、培训、绩效管理、福利待遇、员工关系等多个方面。
本文将就人员管理的内容和方法展开讨论。
人员管理的内容1. 人才策略规划人才策略规划是人员管理的基础，它包括制定组织的人才需求、人才规划、人才引进渠道等内容。
通过科学的人才规划，组织可以更好地匹配人员需求，提高运转效率。
2. 招聘招聘是获取组织所需人才的重要途径，包括制定招聘计划、发布招聘信息、面试选拔等环节。
有效的招聘工作可以为组织引进合适的人才，提升整体绩效。
3. 培训培训是组织中不可或缺的一环，通过培训可以提升员工的能力和技能，帮助他们更好地适应工作环境和需求，提高整体绩效水平。
4. 绩效管理绩效管理是评估员工工作绩效的重要手段，可以帮助组织了解员工的表现，为激励和奖惩提供数据支持，同时也是调整人员配置的依据。
5. 福利待遇福利待遇是吸引和留住优秀人才的重要因素，包括薪酬福利、健康保障、工作环境等方面。
适当的福利待遇可以提升员工满意度和忠诚度。
6. 员工关系良好的员工关系是组织稳定发展的基础，包括员工沟通、协调、福利待遇、冲突解决等方面。
建立和谐的员工关系可以提高工作效率和团队凝聚力。
人员管理的方法1. 标准化流程建立标准化的招聘、培训、绩效评估等流程，有利于规范管理，提高工作效率，确保人员管理工作有序进行。
2. 建立激励机制通过薪酬激励、晋升机会、培训发展等措施，激励员工积极工作，提高绩效和工作效率。
3. 建立反馈机制建立员工反馈机制，及时了解员工需求和意见，处理问题，提高员工满意度和忠诚度。
4. 培养团队合作精神通过团队建设、拓展活动等方式，培养员工团队合作精神，增强协作意识，提高团队绩效。
5. 持续学习与发展鼓励员工持续学习和自我提升，为员工提供学习机会和成长空间，激发员工工作热情，提高绩效。
结语人员管理是组织管理中至关重要的一环，通过科学的内容和方法，可以更好地保障组织正常运转和发展。
工作分析有哪些方法
精心整理工作分析有哪些方法一、观察法观察法是指职务分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察，获取工作信息，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出职务分析成果的方法。
观察法适用12析工作无法拖延很长时间，这时采用"工作表演法"更为合适。
3、工作表演法：对于工作周期很长和突发性事件较多的工作比较适合。
如保安工作，除了有正常的工作程序以外，还有很多突发事件需要处理，如盘问可疑人员等，职务分析人员可以让保安人员表演盘问的过程，来进行该项工作的观察。
在使用观察法时，职务分析人员应事先准备好观察表格，以便随时进行记录。
条件好的企业，可以使用摄象机等设备，将员工的工作内容记录下来，以便进行分析。
1究出一套数量化的工作说明法。
虽然它的格式已定，但仍可用之分析许多不同类型的职务。
PQA有194个问题，计分为六个部分：资料投入、用脑过程、工作产出、人际关系、工作范围、其他工作特征。
2、阈值特质分析方法(TTA)：劳普兹(Lopez)等人在1981年设计了"阈值特质分析"（TTA）问卷。
特质取向的研究角度是试图确定那些能够预测个体工作成绩出色的个性特点。
TTA方法的依据是：具有某种人格特性的个体，如果职务绩效优于不具有该种特制者，并且特质的差异能够通过标准化的心理测验反映出来，那么就可以确定该特质为完成这一工作所需的个体特质之一。
3OAQ105个要求。
职务分析人员要能够控制住谈话的局面，既要防止谈话跑题，又要使谈话对象能够无所顾及的侃侃而谈。
职务分析人员要及时准确的做好谈话记录，并且避免使谈话对象对记录产生顾及。
面谈法适合于脑力职务者，如开发人员、设计人员、高层管理人员等。
麦考米克于1979年提出了面谈法的一些标准，它们是：1、所提问题要和职务分析的目的有关；2、职务分析人员语言表达要清楚、含义准确；3、所提问题必须清晰、明确，不能太含蓄；4512间进行观察，从而提高职务分析的效率。
工作分析的方法有哪些
工作分析的方法有哪些工作分析是组织管理中一项重要的任务，它有助于确定工作岗位的要求、任务和责任。
通过工作分析，组织能够更好地管理员工，制定更有效的激励和评估政策，并提高工作效率和员工满意度。
在进行工作分析时，有多种方法可供选择。
本文将介绍几种常见的工作分析方法。
1. 问卷调查法：问卷调查法是一种常见的工作分析方法。
通过向员工发放问卷，组织可以了解员工对工作内容、职责和要求的看法和评价。
问卷调查可以涵盖多个方面，如工作任务、工作环境、工作关系等。
这种方法可以收集大量信息，并快速了解员工的观点。
然而，它依赖于员工的主观意见，可能存在一定的偏见。
2. 观察法：观察法是通过观察员工的工作活动来进行工作分析的方法。
观察员工的工作过程可以帮助组织更好地了解工作的要求和流程。
这种方法可以直接获取工作细节和绩效要求，减少信息的失真。
然而，观察法需要投入大量时间和资源，并且可能影响员工的正常工作。
3. 面谈法：面谈法是与员工进行面对面的访谈，以获取有关工作内容和要求的信息。
通过与员工交流，组织可以深入了解工作的细节和要求，并了解员工的专业知识和技能。
面谈法可以促进员工参与和投入，同时也有助于建立良好的工作关系。
但是，面谈法可能受到员工的主观意见和记忆的限制，需要与其他方法结合使用。
4. 文件分析法：文件分析法是通过研究组织和员工的文件、记录和报告来获取工作相关信息的方法。
这些文件可以包括工作说明书、绩效评估报告、培训手册等。
通过文件分析，组织可以了解工作的要求、职责和绩效指标，以及员工的工作表现和发展需求。
这种方法可以减少对员工的干扰，但可能无法获取员工真实的工作体验。
5. 小组讨论法：小组讨论法是将员工分组，通过集体讨论的方式来进行工作分析的方法。
小组讨论可以促进员工间的交流和协作，共同分享对工作的看法和经验。
这种方法可以帮助组织获取多样的意见和观点，减少个体的偏见。
然而，小组讨论法可能受到人际关系和组织文化的影响，需要进行适当的引导和管理。
行政管理中常见的工作管理方法有哪些
行政管理中常见的工作管理方法有哪些行政管理是一个组织中至关重要的部分，它涵盖了众多的工作内容和职责。
为了确保行政管理工作的高效、有序进行，采用适当的工作管理方法是必不可少的。
以下是行政管理中常见的一些工作管理方法：一、目标管理法目标管理法是一种以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
在行政管理中，首先需要明确组织的总体目标，然后将其分解为各个部门和个人的具体目标。
通过定期的评估和反馈，确保目标的实现。
例如，在一个公司中，行政部门的年度目标可能是提高员工满意度、降低办公成本等。
为了实现这些目标，可以进一步将其细化为每月的具体任务，如优化员工福利制度、开展节能减排活动等。
目标管理法能够让员工明确工作方向，提高工作的积极性和主动性。
二、流程优化法行政管理工作往往涉及到一系列复杂的流程，如办公用品采购流程、文件审批流程等。
通过对这些流程进行分析和优化，可以提高工作效率，减少不必要的环节和延误。
比如，对于办公用品采购流程，可以采用信息化手段实现线上申请和审批，减少纸质文件的传递和等待时间。
同时，对供应商进行集中管理和评估，选择性价比高的供应商，降低采购成本。
流程优化法需要不断地对工作流程进行监测和改进，以适应组织的发展和变化。
三、时间管理法时间是行政管理中最宝贵的资源之一。
有效的时间管理能够帮助行政人员合理安排工作，提高工作效率。
可以采用时间块管理、优先级排序等方法。
时间块管理是将一天的工作时间划分成若干个时间段，每个时间段安排特定的任务。
例如，上午 9 点至 10 点处理邮件，10 点至 11 点召开部门会议等。
优先级排序则是根据任务的重要性和紧急程度，将其分为不同的等级，优先处理重要且紧急的任务。
通过合理的时间管理，行政人员能够避免工作的混乱和无序，确保各项任务按时完成。
四、沟通协调法行政管理工作需要与各个部门和人员进行频繁的沟通和协调。
良好的沟通协调能力能够有效地解决问题，促进工作的顺利开展。
工作分析有哪些方法
工作分析有哪些方法
工作分析是通过收集和评估有关工作内容、工作特点和工作环境的信息，以确定工作职能和职位要求的过程。
以下是一些常用的工作分析方法：
1. 工作观察法：观察员工在工作过程中进行任务的方法、技巧和流程，记录和评估工作内容和要求。
2. 工作访谈法：通过面对面的访谈方式，与员工、上级和同事交流，了解工作的具体要求、技能和知识。
3. 问卷调查法：根据需要，编制和分发问卷，通过员工的自述或其他相关人员的反馈，收集有关工作职能和要求的信息。
4. 文档分析法：对组织内已有的相关文件和资料进行内容分析，了解工作职能、流程和职位要求等信息。
5. 小组讨论法：组织员工及管理者参与的小组讨论，讨论和梳理有关工作职能和职位要求的信息。
6. 任务分析法：分解工作任务为具体的活动步骤，了解每个任务的要求和关联性。
7. 职位描述法：编写职位描述，详细描述职位的职能、责任、技能和所需的知识。
8. 评估中心法：通过工作模拟和评估测试，评估员工在特定工作任务中的表现和能力。
这些方法可以单独应用，也可以结合使用，根据具体情况选择适合的方法，以获得准确、全面的工作分析结果。
[员工工作方法]工作的方式方法有哪些
![[员工工作方法]工作的方式方法有哪些](https://img.taocdn.com/s3/m/390aea6d77232f60ddcca19a.png)
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除[员工工作方法]工作的方式方法有哪些高效优秀的员工并不是天生的，这有赖于对其进行工作理念、方法的系统培训。
很多员工在现实工作中遇到的很多困难和问题，今天小编为大家推荐员工工作方法。
员工工作方法有什么一、要乐于承担更多的责任工作就是责任。
每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到最好。
其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。
当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。
当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发、一个优秀的员工，也可以做坏;可以高高兴兴骄傲的做，也可以愁眉苦脸和厌恶的做。
但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。
有一位名人说过，世上没有卑微的工作，只有卑微的态度。
二工作态度完全取决于自己。
一个人的工作，是他亲手制作成德雕像，是美是丑、可爱还是可憎，都是由他自己决定的。
如果一个人轻视自己的工作，而且做的很粗陋，那么他绝不会做好，也无法发挥自己的特长。
一个人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成是创造事业的要素，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是非常低级的观念。
常常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。
二、要热爱工作，追求卓越一名优秀的员工，随时随地都精神饱满，因为人的热情是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是有做这事情的决心和热情的强弱来决定。
碰到问题如果有非成功不可的决心和热情的强弱来决定的。
碰到问题如果有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。
这就要有一种不完成任务不放弃的心态多带工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。
你要站在领导的角度换位思考一下，你你月底领薪水就得给人家一个交代，这是做人最起码的职业道德和职业素质，也是良心和道德的问题。
再从自己的角度想一想。
如果你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有非做不可的使命感。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
竭诚为您提供优质的服务，优质的文档，谢谢阅读/双击去除[员工工作方法]工作的方式方法有哪些高效优秀的员工并不是天生的，这有赖于对其进行工作理念、方法的系统培训。
很多员工在现实工作中遇到的很多困难和问题，今天小编为大家推荐员工工作方法。
员工工作方法有什么一、要乐于承担更多的责任工作就是责任。
每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到最好。
其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。
当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。
当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发、一个优秀的员工，也可以做坏;可以高高兴兴骄傲的做，也可以愁眉苦脸和厌恶的做。
但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。
有一位名人说过，世上没有卑微的工作，只有卑微的态度。
二工作态度完全取决于自己。
一个人的工作，是他亲手制作成德雕像，是美是丑、可爱还是可憎，都是由他自己决定的。
如果一个人轻视自己的工作，而且做的很粗陋，那么他绝不会做好，也无法发挥自己的特长。
一个人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成是创造事业的要素，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳碌，这是非常低级的观念。
常常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。
二、要热爱工作，追求卓越一名优秀的员工，随时随地都精神饱满，因为人的热情是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是有做这事情的决心和热情的强弱来决定。
碰到问题如果有非成功不可的决心和热情的强弱来决定的。
碰到问题如果有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。
这就要有一种不完成任务不放弃的心态多带工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。
你要站在领导的角度换位思考一下，你你月底领薪水就得给人家一个交代，这是做人最起码的职业道德和职业素质，也是良心和道德的问题。
再从自己的角度想一想。
如果你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有非做不可的使命感。
所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。
做为一名优秀的员工，凡是必须要用心对待，切实做到用心做事。
用心做事，就是指用负责务实的精神，去做每一天中的每一件事;用心做事，就是不放过工作中的每一个细节，并能主动看透细节背后可能潜在的问题。
所以，任何时候，只有用心，才能见微知著。
不论做任何事情都要追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活。
三、要把敬业当成一种习惯敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，把敬业当成一种习惯。
敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有敬业精神，你就更容易成功。
现在看，大家能得到自己一份满意的工作或岗位，都不容易，所以要时刻保持高度的敬业精神。
不要抱怨额外的工作。
在公司里，很多人认为把本职工作做好，把分内的事情做好，就万事大吉了。
当接到领导或上司安排的额外工作使就老大不愿意，满脸不情愿。
不愿意做额外工作，不是有气度和有职业精神的表现，也就是不敬业。
因为额外工作对公司来说玩玩是紧急而重要的，尽心尽力完成他是敬业的良好体现。
如果你想成功，除努力做好本职工作外，还要经常去做一些分外的事情，因为只有这样才能时刻保持斗志，才能在工作中不断锻炼，充实自己，才能引起别人的注意，对你的成功大有益处。
做一些分外的工作会使你获得良好的声誉，是一笔巨大的无形财富，在你的职业发展道路上会起到关键作用，多坐一些分外工作，会使你尽快地从工作中成长起来。
四、要有积极主动的工作态度优秀的员工都是具有积极主动思想的人。
这样的人在任何地方都能获得成功。
而消极被动工作的人，是在工作中寻找借口的人，是不会领导赏识、企业欢迎的。
人常说态度第一，聪明第二。
自身的工作态度和举动，也会影响到大家对你的看法和印象，如果你经常以积极谦虚的态度请教他人，人们必然乐于倾囊相助。
优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外，还要学习如何与同仁和谐共事，以体会团队精神的精髓所在，还要保持积极乐观的心态，谦虚的心态，经常面带微笑，心情开朗。
也不可为过失找借口，犯错不认错，反而为己开脱、辩解，把责任推得干干净净，也可能领导会原谅你一次，但他心中一定会感到不快，对你产生“怕担责任”的不良印象。
你为自己找借口，不但不能改变现状，而产生的负面影响还会让情况更加恶化。
所以，人们经常讲：“不为失败找借口，只为成功找方法”。
五、要时刻牢记公司利益一个人如果不把公司的利益摆在首位，哪怕有再打的能耐，也不会是一名优秀的员工。
一个时刻只为自己着想的人，是难取得大成就的，最终会被企业抛弃。
一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要尽量避免浪费和失误，心中要存有问题的意识、成本意识。
公司里经常看到浪费的事情，比如下班后灯仍亮着、空调大开;打电话时短话长说;出差可坐火车非要找各种理由乘飞机;电脑配备一个部室有那么几台就可以了，非要人手一台;耗材、纸张等使用无节制，凡此种种，不胜枚举。
另外，一名优秀员工，一定要时刻心存品质的意识。
所谓品质意识，就是尽最大能力把工作做好，完成标准要求。
要把工作品质放在第一位，尤其是在目前竞争激烈的商业社会里，一定要严守公司机密。
六、要为工作设定目标，全力以赴的去达成一个人如果没有目标就没有方向感。
在工作上如果没有标准，没有计划而是按照上司的吩咐，说一句动一下，这样的人是无法获得领导赏识和大家认可的。
有目标是百米赛跑，无目标是饭后散步。
每个人必须制定你的工作目标，这是你工作的基础、是根本。
事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。
在制定计划时，你追求的是什么呢?以什么目标开展业务活动?都要认真想想这些问题，然后清晰的记录在卡片上，把他真实的记录下来。
要遵循工作流程，脑子里应该时刻存有工作。
要依循目标，坚持今日事今日毕这一大原则，按照正确步骤做事，七、学会消除工作倦怠症。
做任何事情都要提前做好充分准备。
做为上班族，要想把第二天的工作做好，最好在下班前几分钟制定出第二天的工作能力计划，如果拖到第二天才制定工作计划，就比较费劲。
因为那时又面临新的工作压力。
头一天做还准备工作，可以了解第二天工作可能发生的问题并采取预防措施，防微杜渐。
第一天准备第二天的事，每一天的事都为将来做准备，当你做了准备，机会来到你就会抓住，否则，任何机会都不是你的。
所以，机会永远都是给有准备的人准备的。
八、要注重细节，追求完美在任何企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”，因此，必须养成注重细节的习惯。
如果不注重细节是很难将工作做到最好的，还可能因小事影响企业大局，即细节决定成败。
好员工工作小窍门1、罚款是没有用的对于一个低层主管来说，罚款是有用的。
对于一个高级主管来说，罚部下的款是没有用的。
因为部属不是机器，特别是你主管的不是一些从事实干的员工，而是下一层的主管的时候。
罚款的效果是很低的。
所有人似乎都认为，罚款之后，对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任。
其实这是想当然!一个高级主管，要懂得自己想和别人想是两回事。
你自己觉得oK的，部属很多时候是觉得不oK的。
罚款，很多部属的心态是，罚就罚吧，罚都罚了，你还想让我怎么样?根本没有把教训放在心上。
2、根本没有民主和刻薄的分别民主，其实就是听从大部分人的意见;刻薄，其实就是听从小部分人的意见。
从表面上看，似乎民主比较安全。
其实不然。
必须认定一个事实，大部分人是愚蠢的，聪明的永远只是少数人。
所以一个高级主管如果相信管理要民主，基本上，他干不了什么事情。
但一个人如果什么都刻薄，他也干不了什么事情。
所以一个高级主管，要有内敛的气质。
要懂得，有些事情，要摆上台来，搞民主的样式。
有些事情，要放在心里，暗中进行。
3、人才就是那些不听话的人一个人，如果非常听话，这个人，基本上是没有什么用的。
只有真正有才干的人，才会跟你抬扛，这是几千年不变的定律。
真正有才干的人都是有傲骨的。
他根本不怕你把他炒了，因为他有才干，随便出去又可以找到工作。
高级主管对于日常听话的人，基本上是不用自己来费心的，因为这种事情低级主管可以轻松解决，不过是照法宣科的事情，有什么困难?高级主管难就难在，要去收服这些真正有才干的人。
这是主要工作。
4、看任何问题，都要深一层想一个人，看到苹果只想到这是苹果，这个人是一个基层员工。
一个人，看到苹果会想，这是谁的苹果，这个人是个低层主管。
一个人，看到苹果会想，这个苹果为什么在这里?这个人是一个高级主管。
一个人，看到苹果会想，这样的苹果值不值钱，这个人是老板。
高级主管要善于解读表层下面的意义。
所有员工都很害怕你，是什么原因?所有员工都非常亲近你，是什么原因?表相和真相很多时候是完全相背离的。
要善于想。
5、好人难做一个人，要做坏人，其实是非常简单的。
没有什么能力的人，才会去做坏人。
有能力的人，才试着做好人。
做坏人，没有任何顾虑，对任何人都大呼小叫，强迫员工工作，也不过是一个狠心，一把嗓门而已。
项羽就是这样的人，像项羽这样有军事天才的人最后都失败，就是他做“坏人”的脾性。
一个老板如果你的高级主管是这种“坏人”你要小心公司被他搞垮，因为人才都流失了。
要小心这种没有能力却飞扬跋扈的人。
一个高级主管，就是善于做好人。
好人难做，是因为你对一个人好，所有人都想要你也对他好。
坏人就没有这种顾虑，你对一个人坏，所以人都想着，你不要对我坏。
所以坏人很简单。
6、善于从大局出发高级主管，永远都要明白，什么事情，轮到你的时候，一定都是一些大问题，都是一些很难解决的问题。
虽然它表面上看起来，可能非常简单。
因为在你下面还有一些低层主管，而低层主管都是轻易不把事情向上报告的，因为你会追问，会责难。
所以一个高级主管在做任何决定的时候，要多重考虑。
为什么这么做?有没有更恰当的方法?公司如果在这方面有规定，为什么低层主管不照公司规定做，而要向上传?是不是公司规定不符合实际情况?其它人对于这件事情的看法是怎么样?都是要考虑的。
不是只有照本宣科。
那是愚蠢的主管的办法。
7、能够优秀的回答下面几个问题1)有三个人走过来，有一个胖子，一个瘦子，还有一个平均人，请问三个人里面谁最有可能是老板。
2)有五个人走过来，有一个胖子，一个瘦子，还有平均人，1号，2号，3号。
请问五个人里面谁最有可能是老板。
3)一枚硬币抛向空中，落下来，正面的概率是多少?4)你离职，跳到一家比原来公司小，但提供的薪水和职位比较高的公司。
原来的公司送你一张“优秀管理人员”的奖状。
你觉得原来的公司对你的感觉是怎么样的?5)老板今天早上对你说：公司财政很危险，可能支撑不下去了。
为了不贻误你的时间，帮你介绍了一家更好的公司。
你要怎么做?8、必须要善于学习和发现这不仅仅是对高级管理者的要求，对基层管理者同样如此。
只不过高管就像看电影时坐在一排座位中间的人，他如果起来上厕所，一旁的所有人都要跟着起身，而坐在最边上的人上厕所去几乎不会惊动任何人，原因无他，高管所处的位置决定了他做同样事情所引发的结果。